Phƣơng pháp luận nghiên cứu phân tích đề tài nghiên cứu khoa học và đề án thưc tiễn lấy ví dụ minh họaza

Họ tên : Nguyễn Thị Hạnh Vi Mã SV: B18DCQT168 Câu 1: Đề tài NCKH Đề án thực tiễn Mục tiêu Tri thức Giải pháp thực tiễn Nội dung Cơ sở lý thuyết, tổng quan nghiên cứu, hiểu rõ phương pháp, quy trình nghiên cứu Mơ tả thực trạng vấn đề Xác định cẩn thận liệu trả lời câu hỏi nghiên cứu thuyết phục Các liệu đủ để mô tả thực trạng vấn đề Phương pháp Quy trình thu thập phân tích liệu chặt chẽ Đề xuất giải pháp giải vấn đề Dữ liệu chứng minh tình hiệu giải pháp Đóng góp Trí thức mới: hiểu biết quy luật Bộ giải pháp giải vấn đề thực tiễn Người thực Nhà nghiên cứu Nhà quản lý Ví dụ Các ảnh hưởng bệnh Covid-19 đến sức khỏe người Giải pháp phòng chống cháy nổ trường học Câu 2: Trình tự logic nghiên cứu khoa học gồm bước: Phát vấn đề ,để lựa chọn chủ đề nghiên cứu Xác định mục tiêu nghiên cứu Nhận dạng câu hỏi nghiên cứu Đưa luận điểm, tức giả thuyết nghiên cứu Lựa chọn phương pháp chứng minh giả thuyết Tìm kiếm luận để chứng minh luận điểm Áp dụng vào ví dụ “ Bài báo học tập tổ chức” Phát vấn đề để lựa chọn chủ đề nghiên cứu : để thích ứng với bối cảnh cách mạng cơng nghệ 4.0 diễn nhanh chóng nay, hoạt động mà doanh nghiệp ngành logistics cần phải quan tâm nhằm tạo lực đổi tổ chức, xây dựng văn hóa học tập tổ chức Cho đến tại, cịn nghiên cứu mối quan hệ việc học tập lực đổi tổ chức, đặc biệt chưa có nghiên cứu ngành logistics Việt Nam Do đó, việc khám phá đo lường yếu tố việc học tập tổ chức ảnh hưởng đến lực đổi tổ chức, đặt sở khoa học cho việc đề xuất hàm ý quản trị có ý nghĩa quan trọng doanh nghiệp ngành logistics bối cảnh Xác định mục tiêu nghiên cứu: nhằm đo lường mối quan hệ việc học tập tổ chức lực đổi tổ chức Nhận dạng câu hỏi nghiên cứu ● ● ● ● Các nhân tố cần nghiên cứu gì? Dựa vào tài liệu nào? Ảnh hưởng nhân tố bao nhiêu? Đo lường phương pháp nào? Khuyến nghị đưa gì? Cịn nhược điểm nghiên cứu không? Đưa luận điểm, tức giả thuyết nghiên cứu: Giả thuyết H1: Cam kết việc học tập ảnh hưởng tích cực đến lực đổi tổ chức Giả thuyết H2: Chia sẻ tầm nhìn việc học tập ảnh hưởng tích cực đến lực đổi tổ chức Giả thuyết H3: Tư mở ảnh hưởng tích cực đến lực đổi tổ chức Giả thuyết H4: Chia sẻ kiến thức nội tổ chức ảnh hưởng tích cực đến lực đổi tổ chức Lựa chọn phương pháp chứng minh giả thuyết : Phương pháp nghiên cứu định tính thực kỹ thuật thảo luận tay đôi (với nhân viên nhà quản lý làm việc doanh nghiệp logistics), theo dàn thảo luận xây dựng trước, nhằm điều chỉnh, bổ sung thành phần học tập tổ chức, lực đổi tổ chức phát triển thang đo khái niệm (thang đo Likert 1-5, hoàn toàn phản đối; hoàn toàn đồng ý Tìm kiếm luận để chứng minh luận điểm ● Kết đánh giá sơ thang đo Cronbach’s alpha ● Kết phân tích EF thang đo ● Các thông số thống kê mơ hình hồi quy ● Giá trị trung bình yếu tố thành phần việc học tập tổ chức lực đổi tổ chức Câu 3: Thương mại trực tuyến hành vi mua sắm người tiêu dùng ● Tác giả: PGS.TS Bùi Thanh Tráng (Khoa Kinh doanh quốc tế - Marketing, Đại học Kinh tế TP Hồ Chí Minh); ThS Hồ Xuân Tiến (Khoa Quản trị kinh doanh, Đại học Sài Gòn) ● Năm công bố: 2020 ● Nơi công bố: TPHCM ● Vấn đề thực tiễn: Phần lớn người mua hàng trực tuyến lựa chọn hình thức tốn tiền mặt, 80% đối tượng khảo sát cho biết có sử dụng phương thức này, khoảng 50% sử dụng phương thức chuyển khoản qua ngân hàng tốn hình thức thẻ ví điện tử chiếm tỉ lệ nhỏ Kết khảo sát ra, người tiêu dùng nhiều lo lắng mua sắm trực tuyến sản phẩm hàng hóa nhận khơng với chất lượng quảng cáo, uy tín người bán, giao hàng chậm trễ, không nhận hàng, sợ bị tiết lộ thơng tin cá nhân, dịch vụ chăm sóc khách hàng Bên cạnh tiện ích TMĐT, yếu tố tâm lý mức độ tín nhiệm người tiêu dùng mua sắm trực tuyến phải xem xét nhiều để tạo điều kiện phát triển nhanh kênh bán hàng trực tuyến Hiện tại, nghiên cứu mua sắm trực tuyến Việt Nam chủ yếu tập trung vào việc đánh giá mức độ hài lòng khách hàng mua hàng trực tuyến, chất lượng dịch vụ kinh doanh trực tuyến, chưa có nghiên cứu chuyên sâu mối quan hệ thương mại trực tuyến hành vi mua sắm người tiêu dùng Do vậy, vấn đề đặt cần phân tích yếu tố tác động đến hành vi mua sắm trực tuyến người tiêu dùng để khai thác lợi TMĐT tạo niềm tin người mua kênh bán hàng trực tuyến Đây mục tiêu nghiên cứu nghiên cứu cần thiết lĩnh vực kinh doanh trực tuyến Việt Nam ● Mục tiêu nghiên cứu: nghiên cứu nhân tố tác động đến hành vi mua sắm trực tuyến người tiêu dùng Việt Nam ● Lý thuyết khoa học có liên quan: thang đo Lee Huddleston (2010), Forsythe cộng (2006), Nazir cộng (2012), Chen cộng (2010) Thang đo Kim Lee (2004), Childers cộng (2001), Rehman (2011), Prasad Aryasri (2009)., Hooria Adnan (2014), Forsythe cộng (2006), Sin cộng (2012) số tài liệu khác ● Đối tượng nghiên cứu: (1) Nhận thức lợi ích TMĐT; (2) Thiết kế web thể nội dung thông tin, thẩm mỹ, dễ truy cập; (3) Thích thú khám phá hay cịn gọi động thích thú Ngược lại nhân tố làm cản trở người tiêu dùng từ mua sắm trực tuyến, là: (1) Cảm nhận rủi ro; (2) Yếu tố tâm lý tính an tồn ● Phạm vi nghiên cứu Những người tiêu dùng thành phố Hồ Chí Minh có tham gia mua sắm trực tuyến Mẫu nghiên cứu chọn theo phương pháp thuận tiện, phương pháp chọn mẫu phi xác suất Kích thước mẫu 500 ● Mơ hình nghiên cứu: Mã biến Các biến quan sát Nhận thức lợi ích LI1 Tơi mua sắm trực tuyến đâu LI2 Tơi mua sắm trực tuyến có nhiều thông tin để lựa chọn sản phẩm LI3 Tôi mua sắm trực tuyến tiết kiệm thời gian mua hàng LI4 Tơi mua sắm trực tuyến có nhiều giao dịch tốt LI5 Tôi thời gian xếp hàng mua sắm trực tuyến Cảm nhận rủi ro RR1 Tơi nhận thấy khó đánh giá chất lượng sản phẩm mua sắm trực tuyến RR2 Tôi khơng nhận hàng mua hàng trực tuyến RR3 Khi mua sắm trực tuyến tơi nhận hàng không đạt chất lượng RR4 Tôi cảm thấy khó khăn việc đổi, trả hàng mua sắm trực tuyến Yếu tố tâm lý (niềm tin, an tồn) TL1 Tơi lo lắng thơng tin cá nhân (địa mail, số điện thoại) bị tiết lộ đến người khác mua hàng trực tuyến TL2 Tơi lo ngại chi tiết thơng tin thẻ tín dụng khơng an tồn mua sắm trực tuyến TL3 Mua sắm trực tuyến khơng an tồn thiếu luật nghiêm ngặt để trừng phạt hành vi gian lận tin tặc TL4 Thói quen trình mua sắm tơi dễ bị theo dõi mua sắm trực tuyến Động thích thú TT1 Tìm kiếm thông tin sản phẩm internet cách tốt để tiêu phí thời gian TT2 Tìm kiếm thơng tin internet niềm vui thích thú TT3 Mua sắm trực tuyến thú vị TT4 Tìm kiếm niềm vui từ khám phá mua sắm trực tuyến TT5 Có thể mua sắm tùy thích theo mẫu quảng cáo Thiết kế Web (Thẩm mỹ, yếu tố nội dung) WE1 Tôi mua hàng trực tuyến trang web có giao diện thiết kế thân thiện, đẹp hấp dẫn WE2 Tôi mua hàng trực tuyến nội dung trang web cung cấp thông tin đầy đủ dễ hiểu WE3 Tôi mua hàng trực tuyến trang web dễ dàng truy cập WE4 WE5 Tôi mua hàng trực tuyến truy cập trang web không bị lỗi đặt hàng thủ tục giao dịch Tôi mua hàng trực tuyến trang web đáng tin cậy thiết kế chuyên nghiệp Hành vi mua sắm trực tuyến HV1 Tơi mua hàng trực tuyến mua sắm internet dễ dàng sử dụng HV2 Tôi mua sắm trực tuyến nhận ý kiến bạn bè, người thân HV3 Tôi không mua sắm trực tuyến thời gian trang web tải chậm Nhân tố “Nhận thức lợi ích” đo lường thang đo Rehman Ashfaq (2011), Lim Dubinsky (2004), Forsythe cộng (2006), Chen cộng (2010), Goldsmith Flynn (2005), Park (2008) Nhân tố “Cảm nhận rủi ro” đo lường thang đo Chen cộng (2010), Forsythe cộng (2006), Garbarino Strahilevitz, (2004).Nhân tố “Yếu tố tâm lý” đo lường thang đo Lee Huddleston (2010), Forsythe cộng (2006), Nazir cộng (2012), Chen cộng (2010) Nhân tố “Động thích thú” đo lường thang đo Kim Lee (2004), Childers cộng (2001), Chen cộng (2010) Nhân tố “Thiết kế web” đo lường thang đo Chen cộng (2010), Rehman (2011), Prasad Aryasri (2009) Nhân tố “Hành vi mua sắm trực tuyến” đo lường thang đo Hooria Adnan (2014), Forsythe cộng (2006), Sin cộng (2012) ● Giả thuyết nghiên cứu: Nhận thức lợi ích mua sắm trực tuyến tác động chiều đến hành vi mua hàng trực tuyến người tiêu dùng Cảm nhận rủi ro mua sắm trực tuyến tác động ngược chiều đến hành vi mua hàng trực tuyến người tiêu dùng Yếu tố tâm lý tác động chiều đến hành vi mua hàng trực tuyến người tiêu dùng Động thích thú tác động chiều đến hành vi mua hàng trực tuyến người tiêu dù Thiết kế web (thẩm mỹ nội dung) tác động chiều đến hành vi mua hàng trực tuyến người tiêu dùng ● Phương pháp nghiên cứu Nghiên cứu thực phương pháp định tính thơng qua vấn trực tiếp chuyên gia, dựa kết nghiên cứu định tính xây dựng bảng câu hỏi triển khai nghiên cứu định lượng Kết phân tích nhân tố tác động đến hành vi mua sắm trực tuyến: (1) nhận thức lợi ích; (2) động thích thú; (3) thiết kế web (thẫm mỹ nội dung); (4) yếu tố tâm lý; (5) cảm nhận rủi ro.Bảng câu hỏi định lượng thiết kế với 26 biết quan sát, đo thang đo Likert điểm, từ (1): ‘hồn tồn khơng đồng ý’ đến (5): ‘hoàn toàn đồng ý’ Hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha tiến hành sử dụng để đo lường độ tin cậy thang đo cho khái niệm nghiên cứu hành vi mua sắm trực tuyến Nguyên tắc đảm bảo cho khái niệm nghiên cứu có độ tin cậy thang đo cao nhân tố chọn phải đảm bảo tiêu chí là: có hệ số Cronbach’s Alpha từ 0.6 trở lên biến quan sát có hệ số tương quan biến - tổng (Corrected item- Total correlation) nhỏ 0.3 bị loại (Nunnaly & Burtien, 1994) Tiến hành phân tích nhân tố khám phá EFA, nghiên cứu áp dụng phép trích hệ số sử dụng Principal Component Analysis, phép xoay Varximax Những yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua hàng trực tuyến ngẫu hứng mua hàng trực tuyến liên tục Việt Nam ● Tên tác giả: Lương Thu Hà - Đào Yến Nhung - Đàm Vũ Đức Hiếu - Nguyễn Ngọc Phương Thảo - Trường Đại học Kinh tế quốc dân ● Năm: 2021 ● Vấn đề thực tiễn: Tại Việt Nam, đến cuối năm 2019, ước tính khoảng 40 triệu người Việt Nam tham gia mua sắm trực tuyến, riêng năm 2018 ước tính chi tiêu cá nhân cho thương mại điện tử 208 USD, góp phần đưa thị trường lên số tỷ USD Việc mua sắm trực tuyến ngày phổ biến mang tính cạnh tranh trực tiếp với việc mua hàng trực tiếp đem đến lợi ích lớn người tiêu dùng Đi kèm với phát triển vượt bậc việc mua sắm trực tuyến xuất hành vi mua liên tục hay mua ngẫu nhiên mà không cần để ý đến mục đích sử dụng hay ưu tiên tài khác Các hành vi góp phần không nhỏ cho thành công sàn thương mại điện tử dẫn đến lãng phí lớn tiêu dùng cá nhân gia đình ● Mục tiêu nghiên cứu: phân tích yếu tố ảnh hưởng tới hành vi mua hàng trực tuyến, đồng thời đưa số khuyến nghị để vừa thúc đẩy doanh thu từ bán hàng trực tuyến, vừa bảo vệ người tiêu dùng ● Đối tượng nghiên cứu: Tính dễ sử dụng kênh mua sắm trực tuyến, Hiệu việc mua sắm trực tuyến, Tính kích thích hay Dễ dàng tham khảo so sánh, Sự hỗ trợ từ kênh mua sắm trực tuyến ● Lý thuyết khoa học liên quan: Các cơng trình cơng bố trước đó: Field, A (2013) Discovering Statistics Using SPSS SAGE Publications.; Nunnally, C (1978) Psychometric Theory, Celik, H (2016) Customer shopping anxiety within the Unified Theory of Acceptance and Use Technology (UTAUT) framework, Ajzen, I (1991) The Theory of Planned Behavior, Figl, K a (2018) Consumers’ Perceptions of Different Scarcity Cues on E-commerce Websites, Meškauskaitė, A (2013) CROSS-CULTURAL DIFFERENCE BETWEEN LITHUANIAN AND KOREAN CONSUMERS IN FACTORS AFFECTING COMPULSIVE BUYING, Habib, M D., & Qayyum, A (2017) Impulsive Buying Behavior: A Model and Empirical Investigation Mai, N T., Jung, K., Lantz, G., & Loeb, S G (2003) An Exploratory Investigation into Impulse Buying Behavior in a Transitional Economy: A Study of Urban Consumers in Vietnam, Umer, M., & Attiq, S (2018) DETERMINANTS OF CONSUMERS’ COMPULSIVE BUYING BEHAVIOR: AN S-O-R APPROACH IN SNS CONTEXT,Bhatla, P (2020) Được truy lục từ Entrepreneur Asia Pacific: https://www.entrepreneur.com/article/361392?fbclid=IwAR2bamIj_JgVeWPUNnp9M1LIklJHfxvfzan8hodYLhvx08PaqpyI9EbD3U, Linh, T (2019) Được truy lục từ Andrews University: https://andrews.edu.vn/bao-cao-mua-sam-trực tuyến-xu-huongtieu-dung-pho-bien-cua-gan-40-trieu-nguoi-tieu-dung-viet/, Quỳnh, N (2021) Được truy lục từ Vietnambiz: https://vietnambiz.vn/dich-covid-19-cac-xu-huong-chu-dao-cua-nganh-ban-le-vietnam-20210216222240268.htm,Vicdan, H., & Sun, J (2008) TOWARDS A FRAMEWORK FOR UNDERSTANDING COMPULSIVE BUYERS.Ling, K C., Daud, D., Piew, T H., & Keoy, K H (2011) Perceived Risk, Perceived Technology,Ling, K C., Lau, T.-C., & Piew, T H (2010) The Effects of Shopping Orientations, Venkatesh, V., Morris, M G., Davis, G B., & Davis, F D (2003) User Acceptance of Information Technology: Toward a Unified View ● Phạm vi nghiên cứu: khảo sát 652 khách hàng địa bàn Thành phố Hà Nội ● Giả thuyết nghiên cứu: Tính dễ sử dụng kênh mua sắm trực tuyến, Hiệu việc mua sắm trực tuyến, Tính kích thích hay Dễ dàng tham khảo so sánh, Sự hỗ trợ từ kênh mua sắm trực tuyến yếu tố có ảnh hưởng lớn đến dự định mua hàng trực tuyến hành vi mua hàng ngẫu hứng liên tục người Việt trẻ ● Phương pháp nghiên cứu:Nhóm nghiên cứu khảo sát khách hàng người mua hàng trực tuyến địa bàn Thành phố Hà Nội hai hình thức trực tuyến offline Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua sắm trực tuyến người tiêu dùng TP HCM giai đoạn covid19 ● Tên tác giả: ThS Nguyễn Thị Bích Liên - ThS Nguyễn Thị Xuân Trang (Khoa Quản trị kinh doanh, Đại học Nguyễn Tất Thành) ● Năm: 2021 ● Vấn đề thực tiễn: Từ đợt dịch Covid-19 thứ tư bùng phát TP Hồ Chí Minh tiếp tục thực giãn cách xã hội toàn Thành phố thêm 14 ngày kể từ ngày 15/6/2021 theo Chỉ thị số 15/CT-TTg Thủ tướng Chính phủ, sống ngày người dân TP Hồ Chí Minh có nhiều thay đổi lớn, từ cơng việc, sinh hoạt, lối sống quản lý tài theo hướng tăng ý thức phòng ngừa rủi ro tương lai Người dân hạn chế mua hàng hiệu, đồ đắt tiền, tăng cường mua sắm mặt hàng thiết yếu, hạn chế hoạt động giải trí thay đổi hành vi mua sắm so với thời điểm trước xảy dịch Covid-19 toàn giới Phần lớn hoạt động diễn trực tiếp trước thực mơi trường online có mua sắm, tốn trực tuyến tảng thiết bị công nghệ di động ● Mục tiêu nghiên cứu: mục tiêu xác định nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua sắm trực tuyến người tiêu dùng TP Hồ Chí Minh có mật độ dân cư đông, nhu cầu mua sắm lớn mức độ sử dụng internet cao ● Đối tượng nghiên cứu: Nhận thức tính hữu ích, uy tín, mức độ rủi ro, tính an tồn, bảo mật ● Lý thuyết khoa học có liên quan: Ý định yếu tố sử dụng để đánh giá khả hành vi tương lai (Ajzen, 1985) Mục đích mua sắm trực tuyến khả người tiêu dùng mua hàng qua Internet (Delafrooz; Paim; Khatibi, 2010) ,Kotler, 2003, Pressey; Winklhofer; Tzokas( 2009), (Ha; Stoel, 2009) Ngoài tác giả tham khảo đánh giá số cơng trình nghiên cứu có hướng nghiên cứu có tương đồng mơ hình lý thuyết có liên quan, nhằm xác định nội dung nghiên cứu xây dựng mơ hình nghiên cứu đề xuất cụ thể bảng sau ● Giả thuyết nghiên cứu: Nhận thức tính hữu ích ảnh hưởng tích cực đến ý định mua sắm trực tuyến người tiêu dùng Mức độ uy tín trang web TMĐT ảnh hưởng tích cực đến ý định mua sắm trực tuyến người tiêu dùng Nhận thức rủi ro mua sắm trực tuyến tác động ngược chiều đến ý định mua hàng trực tuyến người tiêu dùng Nhóm tham khảo có ảnh hưởng tích cực đến ý định mua sắm trực tuyến người tiêu dùng Tính an tồn trang web TMĐT có tác động chiều đến ý định mua sắm trực tuyến người tiêu dùng ● Phạm vi nghiên cứu: địa bàn Thành phố HCM ● Phương pháp nghiên cứu: Phương pháp nghiên cứu định tính sử dụng kỹ thuật thảo luận nhóm tập trung với tham gia 18 người thường xuyên mua sắm trực tuyến TP Hồ Chí Minh nhằm thẩm định mơ hình yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua sắm trực tuyến người tiêu dùng TP Hồ Chí Minh giai đoạn dịch bệnh.Mẫu chọn theo phương pháp chọn mẫu thuận tiện với kích thước n = 424 Phát triển thang đo khái niệm nghiên cứu (thang đo Likert bậc; hồn tồn khơng đồng ý; hoàn toàn đồng ý) gồm 28 biến quan sát ● Mơ hình nghiên cứu: Câu 4: ❖ Tên đề tài: Mua sắm trang TMĐT người trung niên nông thôn ❖ Quan sát vấn đề thực tiễn : người trung niên độ tuổi từ 45 tuổi trở lên nông thôn sử dụng nhiều smartphone tiếp cận sử dụng trang thương mại điện tử cịn ❖ Vấn đề nghiên cứu : nghiên cứu số nhân tố ảnh hưởng đến việc mua sắm trực tuyến trang thương mại điện tử người độ tuổi trung niên huyện Thường Tín- Hà Nội ❖ Đối tượng nghiên cứu: Trình độ sử dụng smartphone ,ảnh hưởng người xung quanh,tính dễ sử dụng trang TMĐT, yếu tố tâm lý, cảm nhận rủi ro ❖ Phạm vi nghiên cứu :200 người độ tuổi trung niên huyện Thường Tín- Hà Nội ❖ Mục tiêu nghiên cứu : ● Xác định, đo lường tỷ lệ số yếu tố ảnh hưởng đến việc sử dụng, mua sắm ● Đề xuất số biện pháp nhằm khai thác thêm đoạn khách hàng trung niên nông thôn ❖ Câu hỏi nghiên cứu: ● Ảnh hưởng nhân tố đến hành vi mua sắm người trung niên bao nhiêu? ● Lý dẫn đến ảnh hưởng nhân tố đến hành vi gì? ● Có thể rút khuyến nghị ? ❖ Giả thuyết nghiên cứu : ● Trình độ sử dụng smartphone có tác động chiều đến việc mua sắm trực tuyến ● Ảnh hưởng người xung quanh có tác động chiều đến việc mua sắm trực tuyến ● Tính dễ sử dụng trang TMĐT có tác động chiều đến việc mua sắm trực tuyến ● Yếu tố tâm lý có tác động chiều đến việc mua sắm trực tuyến ● Cảm nhận rủi ro có tác động ngược chiều đến việc mua sắm trực tuyến ... Phương pháp nghiên cứu Nghiên cứu thực phương pháp định tính thơng qua vấn trực tiếp chuyên gia, dựa kết nghiên cứu định tính xây dựng bảng câu hỏi triển khai nghiên cứu định lượng Kết phân tích. .. hỏi nghiên cứu ● ● ● ● Các nhân tố cần nghiên cứu gì? Dựa vào tài liệu nào? Ảnh hưởng nhân tố bao nhiêu? Đo lường phương pháp nào? Khuyến nghị đưa gì? Cịn nhược điểm nghiên cứu khơng? Đưa luận. .. giả tham khảo đánh giá số cơng trình nghiên cứu có hướng nghiên cứu có tương đồng mơ hình lý thuyết có liên quan, nhằm xác định nội dung nghiên cứu xây dựng mơ hình nghiên cứu đề xuất cụ thể