Luận văn Quản lý và khai thác nguồn tin nội sinh tại trung tâm Thông tin thư viện trường Đại học Sư phạm Hà Nội hệ thống hóa những vấn đề lý luận về nguồn tin nội sinh và thực tiễn nguồn tin nội sinh với hoạt động đào tạo và nghiên cứu khoa học tại trường Đại học Sư phạm Hà Nội; thực trạng quản lý và khai thác nguồn tin nội sinh tại Trung tâm Thông tin – Thư viện trường Đại học Sư phạm Hà Nội và đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quản lý và khai thác nguồn tin nội sinh tại Trung tâm Thông tin – Thư viện trường trong thời gian tới.
Trang 13 DAI HOC VĂN HÓA HÀ NỘI PHẠM THỊ THU HOÀI QUAN LY VA KHAI THAC NGUON TIN NOI SINH
TAI TRUNG TAM THONG TIN THU VIEN
TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM HÀ NỘI Chuyên ngành: Khoa học Thông tin — Thư viện
Mã số: 60320203
LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC THÔNG TIN~ THƯ VIỆN
Trang 2LỜI CAM ĐOAN
Tác giả xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của chính tác giả dưới sự hướng dẫn khoa học của PGS.TS Đoàn Phan Tân Các kết quả nghiên cứu và các kết luận trong luận văn
này là trung thực, không sao chép từ bất kỳ một nguồn nào và dưới bất kỳ hình thức nào Việc
tham khảo các nguồn tài liệu đã được thực hiện trích dẫn và ghi nguồn tài liệu tham khảo đúng quy định
Hà Nội, ngày thắng năm 2016
TAC GIA LUẬN VĂN
Trang 3
MUC LUC LOICAM DOAN
MUC LUC 2
DANH MUC CAC CHU VIET TAT 4
DANH MUC CAC BANG THONG KE SO LIEU 4
DANH MUC CAC SO BO, DO THI, HINH ANH 6
MO DAU 7
Chương 1 NGUÒN TIN NỘI SINH VỚI HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO VÀ NGHIÊN CỨU KHOA HỌC
TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM HÀ NỘI 12
1.1 Những vấn đề chung về nguồn tin nội sinh trong trường Đại học 12
1.1.1 Khái niệm, đặc điểm và vai trò của nguồn tin nội sinh 12
1.1.2 Vấn đề quản lý và khai thác nguồn tin nội sinh 15
1.1.3 Vai trò của quản lý và khai thác nguồn tin nội sinh 18
1.1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến quản lý va khai thác nguồn tin nội sinh 19
1.1.5 Yêu cầu và tiêu chí đánh giá hoạt động quản lý và khai thác nguồn tin nội sinh20 1.2 Trường Đại học Sư phạm Hà Nội với nhiệm vụ đào tạo và nghiên cứu khoa học
22 1.2.1 Khái quát về trường Đại học Sư phạm Hà Nội 22
1.2.2 Hoạt động đào tạo " 23
1.2.3 Hoạt động nghiên cứu khoa học và hợp tác quốc tế 24 1.3 Hoạt động thông tin - thư viện tại Trường Đại học Sư phạm Hà Nội.27
1.3.1 Chức năng, nhiệm vụ của Trung tâm Thông tin - Thư viện Trường Đại học Sư
phạm Hà Nội 21 1.3.2 Cơ cấu tô chức và cơ sở vật chất của Trung tâm 29
1.3.3 Đặc điểm người dùng tin và nhu cầu tin nội sinh tại Trung tâm Thông tin - Thư viện trường Đại học Sư phạm Hà Nội 31
Tiểu kết 34
Chương 2: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ VÀ KHAI THAC NGUON TIN NỘI SINH TẠI TRUNG TAM THONG TIN - THU VIEN TRUONG DAI HQC SU PHAM HA NỘI 36
2.1 Đặc điểm nguồn tin nội sinh tại Trường Đại học Sư phạm Hà Nội 36
2.2 Quản lý nguồn tin nội sinh tại Trung tâm Thông tin - Thư viện trường Đại học
Sư phạm Hà Nội 39
2.2.1 Thu thập nguồn tin nội sinh 39
2.2.2 Xử lý nguồn tin nội sinh 47
2.2.3 Các hình thức lưu trữ nguồn tin nội sinh 51
2.2.4 Tổ chức bảo quản nguồn tin nội sinh 54
2.3 Khai thác nguồn tin nội sinh tại Trung tâm Thông tin - Thư viện Trường Đại học Sư phạm Hà Nội 56
2.3.1 Cung cấp tài liệu gốc 56
2.3.2 Tra cứu tin 59
2.3.3 Cung cấp thông tin theo yêu cầu 62
2.3.4 Sao chụp tài liệu 62
2.4 Thực trạng các yếu tố ảnh hưởng đến quản lý và khai thác nguồn tin nội sinh
Trang 42.4.3 Quy mô, chương trình đào tạo của nhà trường 68 2.4.4 Trình độ của cán bộ 69 2.4.5 Trình độ của người dùng tin 71 2.5 Đánh giá 71 2.5.1 Đánh giá về hiện trang quan ly 71 2.5.2, Đánh giá hiệu quả khai thác 73
Tiểu kết 75
Chuong 3: CAC GIAI PHAP NANG CAO HIEU QUA QUAN LY VA KHAI THAC NGUON TIN NOL SINH TẠI TRUNG TAM THONG TIN - THU VIEN TRƯỜNG DAI HQC SU PHAM HANOI 76
3.1 Nhóm giải pháp nâng cao hiệu quả quản lý 76 3.1.1 Ban hành quy định về quản lý nguồn tin nội sinh 76
3.1.2 Xây dựng bộ sưu tập số hóa cho những tài liệu có giá trị - phát triển nguồn tin nội sinh số hóa 78
3.1.3 Ứng dụng phần mềm mã nguồn mở Dspace trong quản lý nguồn tin nội sinh 80
3.2 Nhóm giải pháp nâng cao hiệu quả khai thác 82
3.2.1 Ban hành quy định về khai thác nguồn tin nội sinh 82
3.2.2 Da dang hóa các loại hình sản phẩm va dich vụ thông tin đối với nguồn tin nội sinh
83
3.2.3 Tăng cường chia sẻ nguồn lực thông tin giữa các trường đại học và các cơ quan có liên quan 85
3.3 Nhóm giải pháp bỗ trợ 87 3.3.1 Nâng cao nhận thức về vai trò của nguồn tin nội sinh 87
Trang 5DANH MUC CAC CHU VIET TAT 1.Tiếng Anh
STT | Chữ viết tắt Chữ viết đầy đủ
1 |AACR Anglo-American Cataloguing Rules
(Quy tắc biên mục Anh- Mỹ)
2 |ISSN International Standard Serial Number
(Mã số tiêu chuẩn quốc tế cho xuất bản phim
nhiều kỳ)
3 |MARC Machine-Readable Cataloguing (Khổ mẫu biên mục đọc máy) 4 |OPAC Online Public Access Catalog
(Mục lục truy cập công cộng trực tuyến) 2 Tiếng Việt STT | Chữ viết tắt Chữ viết đầy đủ 5 |CSDL Cơ sở dữ liệu 6 | ĐHSP Đại học Sư phạm 7 |NCKH Nghiên cứu khoa học 8 |NDT Người dùng tin
9 NTNS Nguồn tin nội sinh
Trang 6Bang 1.2 [Mve dich sir dung nguôn tin n6i sinh cia ngudi ding tin tai | 55 Trung tâm Mức độ quan tâm đổi với các loại hình tài liệu của người Bang13 | 39 dùng tin
Thống kê nguồn tin nội sinh tại trung tâm Thông tin - Thư
Bang 2.1 viện trường Đại học Sư phạm Hà Nội 46
Bang 22 [Tỷ lệ thu nhận luận văn năm 2014 47 Bang 2.3 |Số lượng luận án, luận văn tại Trung tâm theo từng năm 48 Bang 2.4 |Số lượng tài liệu dịch theo từng nam 50 Bang 2.5 [Thành phản tài liệu dịch (Tư liệu) 31
Số lượng xuất bản phâm định kỳ của Trường được lưu trữ tại
Bang 2.6 Trung tâm theo từng năm 52
Bang 2.7 |Lượng người dùng tin sử dụng dịch vụ đọc tại chỗ 6 Bang 2.8 |Lượng người dùng tin sử dụng dịch vụ mượn về nhà 67
Đánh giá của người dùng tin về cơ sở vật chất, trang thiết bị
Bang 2.9 67 thu vién
Bang 2.10 [Dash gid cua người dùng tin vé mie d6 dap ig yéu cau cia | 6g dịch vụ cung cấp tài liệu gốc
Bang 2.11 |Các hình thức tra cứu được người dùng tin sử dụng 7 Bang 2.12 |Đánh giá của người dùng tin về dịch vụ sao chụp tài liệu 73 Bang 2.13 |Đánh giá về giá thành dịch vụ do thư viện cung cấp 73
Bang 2.14 |Các loại hình dịch vụ được người dùng tin sử dụng 73 lBäảng 2.15 |Đánh giá về đội ngũ cán bộ thực hiện địch vụ 74
Bang 2.16 [Trình độ cán bộ thư viện 81
Trang 8MO BAU 1 Tính cấp thiết của đề tài
Trường Đại học Sư phạm Hà Nội (ĐHSP Hà Nội) là nơi đào tạo các thế hệ cán bộ giáo
dục, đáp ứng yêu cầu của sự nghiệp trồng người trong thời đại công nghiệp hoá hiện đại hoá
đất nước Trong quá trình hoạt động đào tạo và nghiên cứu khoa học (NCKH), nhà trường đã tạo ra một khối lượng lớn tài liệu có giá trị, đó là các công trình nghiên cứu khoa học, luận án,
luận văn, sách giáo trình, sách tham khảo, kỷ yếu hội nghị hội thảo, (nguồn tin nội sinh -
NTNS) Đây là nguồn tin có giá trị phục vụ học tập, giảng dạy và nghiên cứu của cán bộ, giảng viên, sinh viên toàn trường
Cùng với xu thế phát triển của đất nước, của thời đại, hoạt động đào tạo trong nhà
trường ngày càng được mở rộng, công tác nghiên cứu khoa học được đẩy mạnh, do đó NTNS
của trường ĐHSP Hà Nội không ngừng tăng nhanh về số lượng và chuyên sâu về nội dung Tuy nhiên, vấn đề quản lý và khai thác nguồn tin này tại Trung tâm Thông tin — Thu
viện (TT-TV) trường ĐHSP Hà Nội chưa thực sự hiệu quả, chưa được sự quan tâm đúng mức của lãnh đạo và cán bộ giảng viên trong Trường nên nguồn tin này hiện còn tản mạn, công tác phục vụ có nhiều hạn chế gây khó khăn cho người dùng tin (NDT) trong việc khai thác và sử
dụng nguồn tin này
Để quản lý và khai thác tốt nguồn lực thông tin nói chung, NTNS nói riêng phục vụ có
hiệu quả mục tiêu đào tạo và NCKH của nhà trường là vấn đề đặt ra đối với trung tâm TT-TV
trường ĐHSP Hà Nội Chính vì vậy tôi chọn đề tài “Quản lý và khai thác nguồn tin nội sinh tại trung tâm Thông tin Thư viện Trường Đại học Sư phạm Hà Nội” làm đẻ tài luận văn thạc sĩ chuyên ngành Khoa học Thông tin - Thư viện
2 Téng quan tình hình nghiên cứu
Là đề tài được nhiều nhà nghiên cứu quan tâm, công tác quản lý và khai thác NTNS
không mới Đã có một loạt các bài viết, các đề tài nghiên cứu, báo cáo của chuyên gia và cán
bộ thông tin, NTNS đã được nhận diện một cách khá rõ ràng và toàn diện về: khái niệm, đặc
Trang 9Theo hướng nghiên cứu của đề tài, trong nước đã có một số luận văn điều tra thực tiễn tại một số thư viện, cụ thể:
> Tổ chức và quản lý nguồn tài liệu nội sinh tại Trường Đại học Sư phạm Hà Nội 2 -
ang Thi Trang (2013): Luận văn trình bày khái quát về Thư viện trường ĐHSP Hà 2và tài liệu nội sinh tại Trường ĐHSP Hà 2; đặc điểm người dùng tin và nhu cầu về tài liệu
nội sinh, đặc điểm tài liệu nội sinh, công tác thu thập, tổ chức quản lý tài liệu nội sinh tại Thư
viện Trường ĐHSP Hà Nội 2 và đề xuất các giải pháp tăng cường công tác tô chức, quản lý và
khai thác dạng tài liệu này
> Tang cường công tác tô chức quản lý và khai thác nguồn tin nội sinh tại Trung tâm học
liệu - Đại học Thái Nguyên - Lê Thị Hiền (2012): Luận văn nêu khái niệm, đặc điểm NTNS của
trường đại học và làm rõ thực trạng công tổ chức, quản lý và khai thác NTNS tại đơn vị: nguồn
cung cấp, công tác thu thập, công tác xử lý, lưu trữ và khai thác và đưa ra các giải pháp hoàn thiện công tác này
> Nguồn tin nội sinh tại Trường Đại học Hà Nội - Lê Thanh Tú (2012): Luận văn trình
bày những vấn đề chung về NTNS trường đại học; thực trạng NTNS tại trường ĐH Hà Nội và
đề xuất các giả pháp phát triển NTNS và chất lượng tổ chức quản lý và khai thác nguồn tin
này
*> Hồn thiện cơng tác tổ chức quản lý nguồn tài liệu nội sinh đáp ứng phương thức đào
tao theo tín chỉ tại Trường Đại học Bách khoa Hà Nội - Nguyễn Mai Chỉ (2011): Luận văn
trình bày khái quát những vấn đề lý luận chung về tổ chức quản lý nguồn tài liệu nội sinh;
thực trạng công tác tô chức quản lý nguồn tài liệu nội sinh: đặc điểm, đơn vị thu thập, lưu trữ,
công tác xử lý, công tác lưu trữ, bảo quản, khai thác nguồn tin này tại trường ĐH Bách khoa và đưa ra các giải pháp hoàn thiện công tác này
> Nghiên cứu hồn thiện cơng tác tô chức quản lý nguồn tài liệu xám của Đại học Quốc
gia Hà Nội đáp ứng phương pháp đảo tao theo tín chỉ - Trần Thị Thanh Vân (2008)
> Thu thập, quản lý, khai thác và phổ biến nguồn tin nội sinh tại Thư viện Trường Đại
học Công Đoàn - Bùi Thị Minh Tâm (2006): Luận văn nêu vai trò của nguồn tin nội sinh tại trường Đại học Cơng Đồn và nghiên cứu thực trạng của công tác thu thập, quản lý và khai
Trang 10Đề tài khoa học cấp Bộ có : “Thực trạng và các biện pháp nâng cao hiệu qua quan ly,
khai thác nguồn tin khoa học nội sinh tại Viện thông tin KHXH Việt Nam”( 2006) của Ths
Tran Mạnh Tuấn; đề tài khoa học cấp Viện của Ths Trần Mạnh Tuần: ““Nghiên cứu và đề xuất
các biện pháp quản lý kết quả hoạt động tại Viện thông tin KHXH Việt Nam” (2007)
Ngoài ra, còn có một số bài viết liên quan đến đề tài của các tác giả Nguyễn Viết Nghĩa
(Một số vấn đề xung quanh việc thu thập, khai thác tài liệu xám // Thông tin & Tư liệu, Số 4 -
1999 — tr 10-14), Tran Mạnh Tuần (Nguồn tin nội sinh của trường Đại học — thực trạng và giải
pháp// Thông tin & Tư liệu, số 3 - 2005) Nguyễn Hữu Hùng (Cách nhìn hệ
tống trong quan ly
các nguồn tài liệu khoa học nội sinh ở Việt Nam//Thông tin & Tư liệu, số 3 - 2006),
Vé Trung tâm TT-TV Trường ĐHSP Hà Nội đã có các luận văn thạc sĩ về các vấn đề :
“Tăng cường nguồn lực thông tin trong hoạt động Thông tin Thư viện” của tác giả Nguyễn
Thị Thuận; “Hoàn thiện
ộ máy tra cứu tin” của tác giả Nguyễn Thị Minh Ngọc; “Hoàn thiện
tô chức và nâng cao hiệu quả hoạt động tại Trung tâm Thông tin Thư viện Trường ĐHSP Hà Nội” của tác giả Nguyễn Thị Hồng Trang; “Tổ chức phục vụ bạn đọc” của tác giả Lê Thu Hà; “Nghiên cứu nhu cầu tin và đảm bảo thông tin” của tác giả Đào Thị Thanh Xuân, nhưng chưa có luận văn nào nghiên cứu về NTNS tại đơn vị Với đặc thù là một trường sư phạm
trọng điểm, NTNS tại trường ĐHSP Hà
khai thác nguồn tin này tại đơn vị còn tồn tại nhiều vấn đề, do đó đề tài: “Quản lý và khai thác
¡ có những nét đặc thù riêng, công tác quản lý và nguồn tin nội sinh tại trung tâm Thông tin Thư viện Trường Đại học Sư phạm Hà Nội” được
thực hiện với mong muốn nguồn tin này được quản lý và khai thác phục vụ có hiệu quả sự
nghiệp trồng người của Trường ĐHSP Hà Nội
3 Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu của đề tài 3.1 Mục tiêu nghiên cứu
Trên cơ sở nghiên cứu những vấn đề lý luận về NTNS, sự hình thành NTNS tại Trường
'ĐHSP Hà Nội và thực trạng quản lý và khai thác tại đơn vị, tác giả đề xuất các giải pháp nâng
cao hiệu quả quản lý và khai thác NTNS đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu thông tin của
Trang 11Mục tiêu trên thể hiện cụ thể trong các nhiệm vụ nghiên cứu sau:
Hệ thống hóa những vấn đề lý luận về NTNS
Khảo sát thực trạng NTNS tại trung tâm TT-TV Trường ĐHSP Hà Nội
Khảo sát thực trạng quản lý và khai thác NTNS tại Trung tâm TTTV Trường ĐHSP Hà Nội
- Dé xuất các giải pháp để nâng cao hiệu quan quản lý và khai thác NTNS tại Trung
tâm TT-TV Trường ĐHSP Hà Nội
4 Đối tượng và phạm vỉ nghiên cứu 4.1 Đối tượng nghiên cứu
Công tác quản lý và khai thác NTNS tại Trung tâm TT-TV Trường ĐHSP Hà Nội 4.2 Phạm vi nghiên cứu
Nghiên cứu tiến hành tại Trung tâm TT-TV Trường ĐHSP Hà Nội trong giai đoạn hiện nay
5 Phương pháp nghiên cứu
-_ Phương pháp luận: Đề tài được thực hiện dựa trên phương pháp luận duy vật biện
chứng của triết học Mác - Lênin kết hợp với các quan điểm, đường lối, chính sách của Dang
và Nhà nước về văn hóa giáo dục
-_ Phương pháp nghiên cứu cụ thể được sử dụng để đạt được mục tiêu nghiên cứu:
Thực tiễn nghiên cứu công tác quản lý và khai thác NTNS tại trung tâm TT-TV Trường ĐHSP Hà Nội, tá
ic giả luận văn đã sử dụng các phương pháp nghiên cứu sau:
© Phương pháp phân tích - tổng hợp tài liệu : tác giả tiến hành tập hợp các tài liệu khoa
học, tham khảo một số công trình liên quan đến đề tài để phân tích, tổng hợp, hệ thống hóa
những nghiên cứu làm cơ sở lý luận về quản lý và khai thác NTNS trong trường đại hoc
© Phương pháp quan sát thực tế: nhằm nắm bắt được hiện trạng cơ sở vật chất, hiện
Trang 12© Phương pháp điều tra bằng phiếu hỏi : xây dựng phiếu thăm dò ý kiến NDT để: tìm
hiểu mức độ, mục đích của NDT khi sử dụng NTNS, đánh giá của họ về các sản phẩm và dịch vụ về NTNS hiện có tại Trung tâm, cơ sở vật chất trang thiết bị, thái độ của cán bộ thư viện,
© Phương pháp thống kê toán học: xử lý số liệu thu được từ phương pháp điều tra bằng
phiếu hỏi chính xác, có độ tin cậy cao, làm cơ sở để phân tích, bình luận và đề ra những giải pháp khả thi phù hợp với thực tiễn
6 Cấu trúc của đề tài
Ngoài phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo, phụ lục; luận văn bao gồm
ba chương:
Chương 1 Nguồn tin nội sinh với hoạt động đào tạo và nghiên cứu khoa học tại Trường Đại học Sư phạm Hà Nội
Chương 2.Thực trạng quản lý và khai thác nguồn tin nội sinh tại Trung tâm Thông tin — Thư viện Trường Đại học Sư phạm Hà Nội
Chương 3 Các giải pháp nâng cao hiệu quản lý và khai thác nguồn tin nội sinh tại
Trang 13Chương 1
NGUON TIN NỘI SINH VỚI HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO VA NGHIÊN CỨU KHOA HỌC
TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM HÀ NỘI
chung về nguồn tin
1.1 Những vấn sinh trong trường Đại học
,, đặc điểm và vai trò của nguôn tin nội sinh
1.1.1.1 Khái niệm
Theo cách hiểu thông thường:
NTNS là nguồn tin được hình thành trong quá trình hoạt động khoa học - kỹ thuật, sản
xuất, quan lý, học tập của các cơ quan, tô chức, xí ngl viện nghiên cứu, các trường đại
học, phan ánh đầy đủ và hệ thống về các thành tựu, tiềm lực cũng như định hướng phát
triển của những đơn vị này Những tài liệu này thường được lưu hành nội bộ và được lưu giữ
ở thư viện, trung tâm thông tin của đơn vị đó
Theo cách tiếp cận hiện đại:
NTNS là một nguồn mở miễn phí cho các thành viên trong cơ quan, tổ chức Do đó khi
nói đến NTNS thì không chỉ nói đến tài liệu mà còn là các công nghệ và dịch vụ đi cùng với
nguồn tài liệu này Nguồn nội sinh (institutional repository) là một tập hợp các dịch vụ và
công nghệ cung cấp các phương thức thu thập, quản lý, truy cập, phân tán và bảo quản tài liệu
dưới dạng số hóa tại một cơ quan tổ chức
Nguồn nội sinh có thể được tạo dựng trong mọi cơ quan bao gồm cơ quan chính phủ, bảo tàng, công ty, tập đoàn; tuy nhiên, nguồn tin này chủ yếu được phát triển trong các trường đại học
và do thư viện chịu trách nhiệm quản lý [24]
Trong trường đại học, NTNS được tạo nên từ kết quả của các quá trình đào tạo, học tập,
nghiên cứu của nhà trường: được tổ chức quản lý và khai thác phục vụ NDT Nguồn tin này
phản ánh đầy đủ, hệ thống về các thành tựu cũng như tiềm lực, định hướng phát triển của
trường đại học
1.1.1.2 Đặc điểm
Trang 14Theo tác giả Trần Mạnh Tuấn trong bài viết “Nguồn tin nội sinh của trường đại học,
thực trạng và giải pháp phát triển”, từ quan điểm của người tô chức lưu giữ và khai thác thông,
tin, NTNS có một số đặc trưng :
- Các hoạt động tạo ra nguồn thông tin nội sinh về cơ bản đều là những hoạt động có kế hoạch, chịu sự quản lý trực tiếp của trường Đại học, dù rằng kinh phí cho việc
triển khai các hoạt động này có thể do nhà nước cấp, do nguồn tự có của nhà trường
hay các nguồn tài trợ từ bên ngoài
~ Nguồn tin được hình thành theo chu kì, thường đa dạng và có số lượng lớn
- Bộ phận chủ yếu của NTNS trong trường Đại học là tài liệu không công bố (tài
liệu xám - grey document) như : luận án tiến sĩ, luận văn thạc sĩ, các công trình
nghiên cứu khoa học các cấp [36]
Xét về tính chất của quá trình tạo ra NTNS của trường Đại học có thể được chia thành
các loại sau :
- Nguồn tin phan ánh kết quả của hoạt động học tập, đào tạo Thuộc loại này là các luận án, luận văn, khoá luận, các tư liệu điền dã, các tư liệu điều tra, hồ sơ các thí
nghiệm, hệ thống chương trình, giáo trình, đề cương bài giảng
- Nguồn tin phản ánh kết quả nghiên cứu Thuộc loại này là các báo cáo kết quả
nghiên cứu, các tư liệu trung gian được tạo nên từ việc triển khai các chương trình,
đề tài nghiên cứu, các đề án — dự án sản xuất thử, thử nghiệm, các báo cáo, tham
luận khoa học, kỷ yếu hội nghị, hội thảo và các loại hình sinh hoạt học thuật khác
- Nguồn tin phản ánh tiềm lực về đào tạo và nghiên cứu khoa học, nhóm nay bao gồm các tài liệu về cơ cấu, quy mô, trình độ đào tạo, nguồn nhân lực khoa học, cơ sở vật chất kĩ thuật để triển khai các hoạt động đào tạo, nghiên cứu, các thông tin
phản ánh định hướng phát triển nói chung, quy mô về hợp tác trong nước và quốc tế
trong các lĩnh vực đào tạo và nghiên cứu, [36]
'Về mặt nội dung, NTNS bao quát mọi lĩnh vực đào tạo của nhà trường, và phản ánh kết quả nghiên cứu mới nhất về lĩnh vực khoa học được nghiên cứu
Trang 15~ Nhóm tài liệu đã xuất bản: bài viết được đăng trên các báo, tạp chí, sách, tài liệu hội nghị, hội thảo
-Nhóm tài liệu chưa xuất bản: bản tài liệu trước khi in; các công trình chưa công bố hoặc phần nội dung được công bố của các công tình chưa hoàn tắt, luận văn, luận án, báo cáo
khoa học
- Nhóm tài liệu hỗ trợ học tập và giảng dạy: đề cương, giáo án, bài giảng, ngân hàng đề
thi băng hình phục vụ các khóa học
Như vậy, NTNS rất phong phú về nội dung và đa dạng về loại hình Tuy vào điều kiện cụ thể, truyền thống lịch sử, hệ thống đào tạo, nghiên cứu khoa học của từng trường mà số lượng và
thành phần NTNS của từng trường là khác nhau và việc phân chia chúng thành các nhóm phục vụ cho công tác quản lý khai thác theo các tiêu chí khác nhau có các nhóm khác nhau Quản lý và
khai thác tốt nguồn tin này là vấn đề đặt ra với các trường đại học, cơ quan tô chức
1.1.1.3 Vai trò
NTNS của trường đại học có những vai trò quan trọng sau:
Đối với NDT (sinh viên, giảng viên, cộng đồng khoa học): NTNS là nguồn nguyên liệu
đặc biệt quan trọng đối với hoạt động đào tạo, nghiên cứu Bộ phận chiếm tỷ trọng lớn của
NTNS trong trường đại học là tài liệu xám, là kết tỉnh của trí tuệ trong trường đại học, là tài
sản vô giá mà thế hệ trước để lại cho thế hệ sau Hoạt động NCKH là hoạt động mang tính kế
thừa, khoa học được nuôi dưỡng bởi khoa học, chính nhờ những kết quả nghiên cứu của các
thế hệ trước để lại mà những thế hệ tiếp sau đó kế thừa và phát triển sáng tạo ra cái mới, cái tiến bộ, phù hợp với thời đại
Đối với trường đại học: số lượng và chất lượng NTNS được coi là chỉ tiêu đánh giá
năng lực khoa học, chất lượng đảo tạo và quy mô đào tạo của nhà trường; bởi lẽ, NTNS_ phản
Ap, dio tao va NCKH
ánh tiềm lực hoạt động của trường đại học, kết quả của hoạt động học
của nhà trường Sự khác biệt về uy tín, chất lượng đào tạo cũng như tiềm lực của đội ngũ
giảng viên các trường đại học chính nằm ở sự phong phú, đầy đủ và giá trị thiết thực của
Trang 161.1.2 Vấn dé quan Ij va khai théc nguén tin ngi sinh
Hoạt động quản lý đã có từ xưa khi con người biết lao động theo từng nhóm đòi hỏi có
sự tổ chức, điều khiển và phối hợp hành động Quản lý là đối tượng nghiên cứu của nhiều
ngành khoa học, mỗi ngành khoa học nghiên cứu quản lý từ những góc độ riêng của mình và
đưa ra những định nghĩa khác nhau về quản lý
Tác giả Nguyễn Thị Lan Thanh trong bài viết “Một số vấn đề về quản lý thư viện hiện
đại” định nghĩa:
Quản lý là hoạt động có mục đích chủ thể quản lý hướng tới đối tượng quản lý
nhằm tô chức và điều hành mọi hoạt động của đối tượng quản lý để thực hiện mục
tiêu mà chủ thể quản lý đặt ra
Quản lý thư viện là sự tác động có mục đích của chủ thể quản lý thư viện ( cá nhân,
tập thể) lên đối tượng quản lý( tập thê công chức, viên chức của thư viện) với mục
đích tổ chức và điều hành hoạt động của họ nhằm đạt được mục tiêu mà chủ thể
quản lý đề ra [30]
Quản lý cơ quan TT-TV bao gồm : quản lý con người, quản lý hoạt động chuyên môn
và quản lý cơ sở vật chất của thư viện
Quản lý nguồn lực thông tin là một khâu trong trong quản lý chu trình công nghệ thư viện
Trong bài viết “Quản lý hiệu quả nguồn lực thông tin trong thư viện trường đại học” của tác giả Lê Quỳnh Chi đăng trên Tạp chí Khoa học ĐHSP Thành phố Hồ Chí Minh số 54 năm 2014, đã dẫn và phân tích các quan điểm của nhiều tác giả về quản lý nguồn lực thông
tin:
Khái niệm quản lý nguồn lực thông tin bắt đầu từ giữa những năm 70 cia thé ki XX Tác giả Barbara Hemphill cung cấp cái nhìn tông thê về quản lý toàn bộ vòng đời của thông,
tin, từ việc tạo ra cho đến việc phổ biến, thu được hoạc hủy bỏ nhằm tối đa hiệu quả nói chung, của thông tin, cải tiễn việc cung cấp dịch vụ và đạt được mục tiêu quản lý
Trong nghiên cứu của mình, Polley Ann MeClure đã thực hiện các vấn đề sau: (1) Phân
Trang 17các thao tác hiệu quả, truyền tải, lưu trữ và sử dụng thông tin đó trong khuôn viên trường đại
học; (2) Cung cấp thông tin cho các nhà quản lý về cách lập kế hoạch, tô chức, đánh giá và
điều chỉnh chiến lược
Quản lý nguồn lực thông tin là kĩ thuật quản lý nhằm chia sẻ nguồn thông tin Quản lý nguồn lực thông tin bao gồm các nội dung sau: (1) Xác định nguồn thông tin; (2) Phân loại và
đánh giá thông tin được cung cấp; và (3) Cách thức phân loại, đánh giá, xử lý và lưu trữ nguồn thông tin
Tác giả Tim Bryce cho rang quản lý nguồn lực thông tin được hiểu khá đơn giản, đó là
việc chọn lọc, kiểm soát tắt cả các nguồn lực cần thiết để đáp ứng nhu cầu thông tin
Theo giáo trình Quản lý nguồn lực thông tin của các tác giả Bộ môn Quản trị Thông tin Thư viện thuộc Khoa Khoa học xã hội và Nhân văn, Đại học Cần Thơ, biên soạn dựa trên giáo trình Information Resourse Management cia Trudng Dai hoc Victoria, New Zealand, quan ly
nguồn luc théng tin (Information Resourse Management), c6 hai khai niệm để chỉ quản lý nguồn lực thông tin trong thư viện, đó là quản lý nguồn tài liệu và quản lý nguồn lực thông
tin
*) Quản lý nguồn tài liệu (Resource Management) bao gồm: - Sắp xếp để tiếp cận ( Access arangement);
- Trao đổi va hop tac (Communication and coordination);
~ Xây dựng chính sách và kế hoạch (Planing and policy formulation);
- Kiểm tra và đánh giá nguồn tài liệu (Monitoring and evaluation of resources);
~ Thanh lọc tài liệu (Deselection of materials);
- Chia sẻ nguồn tai ligu (Resource sharing and networking)
* Quan ly nguén lye théng tin (Information resource Management)
- Gồm cả tài liệu vật chất mua (sách, ấn phẩm định kỳ và tài liệu nghe nhìn) cũng như
nguồn tài liệu do tổ chức tạo ra;
~ Trọng tâm là quản lý dữ liệu và tài liệu;
Trang 18tri thức nỗi và tri thức ngầm của họ
Tác giả kết luận: quản lý nguồn lực thông tin trong thư viện đại học là sự kết hợp giữa việc lập kế hoạch, đánh giá, xử lý thông tin, sử dụng có hiệu quả nhất nguồn lực thông tin (bao gồm nguồn tài liệu trong thư viện và nguồn tài liệu có thể truy cập thừ bên ngoài), kinh phí
đầu tư, phương tiện trang thiết bị, cơ sở vật chất và sự phát huy tốt nhất khả năng con người
để đạt tới mục tiêu chung của trường đại học và mục tiêu riêng của mỗi người [2]
Thông qua việc tìm hiểu những khái niệm, quan điểm về quản lý và quản lý nguồn luc
thông tin trong thư viện, việc quản lý và khai NTNS tại Trung tâm TTTV Trường ĐHSP Hà
Nội được xác định bao gồm các công việc sau:
~ Xây dựng chính sách thu thập NTNS (thực hiện thu tha
toàn trường) dy đủ các dạng NTNS trong - Xử lý NTNS - Lưu trữ NTNS ~ Bảo quản NTNS - Tổ chức các sản phẩm và dich vu giúp NDT của đơn vị có thể dễ dàng tiếp cận và khai thác dạng nguồn lực này Khi NTNS được quản lý hiệu quả, khoa học thì việc khai thác NTNS trở nên dễ dàng, thuận lợi
Khai thác NTNS là dựa trên cơ sở những thông tin đã biết NDT tiến hành hoạt động
tìm kiếm thông tin đề thu được những nội dung thông tin cần thiết bằng nhiều phương pháp và các phương tiện tìm tin Nói khác đi, khai thác NTNS là sự truy cập đến các nguồn tin và sử
dụng chúng một cách hợp lý, hữu ích cho NDT,
Quản lý và khai thác NTNS có mối quan hệ mật thiết với nhau
Nếu NTNS được quản lý hiệu quả, khoa học sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho việc khai
thác thông tin có hiệu quả Ngược lại, nếu NTNS quản lý không hiệu quả : không đầy đủ, tản
Trang 19sức để tiếp cận được thông tin họ cần Việc quản lý không hiệu quả cũng dẫn đến tình trạng mắt tin, nhiễu tin, ảnh hưởng đến chất lượng thông tin của NDT khi sử dụng
Quản lý có tác động và ảnh hưởng đến khai thác NTNS Bên cạnh đó, khai thác cũng có sự tác động trở lại đến việc quản lý NTNS NDT khi khai thác các nguồn tin sẽ thu được những kết quả phù hợp hoặc không phủ hợp với mục đích của mình Trong quá trình tìm kiếm
thông tin, NDT sẽ có những thuận lợi cũng như khó khăn Tắt cả những điều này sẽ được
NDT phan anh lai với thư viện Từ đó, tùy vào chức năng nhiệm vụ của mình thư viện sẽ điều chỉnh lại hoạt động quản lý của mình để đáp ứng nhu cầu của NDT, thỏa mãn NDT Như vậy,
quản lý và khai thác NTNS là hai mặt có quan hệ chặt chẽ và tác động qua lại lẫn nhau
1.1.3 Vai trò của quản lý và khai thác nguồn tin nội sinh
Trong thời kỳ bùng nổ thông tin học thuật như ngày nay, việc công bố các công
trình nghiên cứu trở nên quá tải và không phải lúc nào cũng kịp thời Thêm vào đó, giá cả
của các dạng xuất bản phẩm ngày càng có khuynh hướng gia tăng làm hạn chế khả năng
tiếp cận đến nguồn tài liệu học thuật của một bộ phận không nhỏ giảng viên, nhà nghiên
cứu, sinh viên trong một trường đại học Vì thế thu thập, bảo quản và cung cấp, truy cập
miễn phí nguồn tài liệu học thuật cho mọi đối tượng trong nhà trường trở thành nhu cầu
thật sự, đáp ứng kịp thời việc phổ biến và sử dụng nguồn tin này
Trong bài viết “Xây dựng nguồn tài liệu nội sinh trong trường đại học”, tác giả Nguyễn
Hồng Sinh, Huỳnh Thị Mỹ Phương đã trình bảy khá rõ vai trò của quản lý và khai thác NTNS như sau:
- Đối với toàn thể trường đại học: nguồn tin nội sinh tốt là môt chỉ số tốt về chất
lượng đảo tạo và nghiên cứu của nhà trường, từ đó giúp nâng cao uy tín, hình ảnh của nhà trường và trở thành công cụ thu hút người học cũng như các nguồn nhân sự
khác phục vụ cho nhà trường và đặc biệt là thu hút sự quan tâm của các nguồn đầu
tư dành cho nghiên cứu
~ Đối với người nghiên cứu: giao nộp công trình nghiên cứu giúp mở rộng mức độ
phô biến các công trình nghiên cứu của cá nhân Khi các công trình được biết đến và
trích dẫn, giá trị khoa học của chúng sẽ được gia tăng Hơn nữa, hầu hết giảng viên,
Trang 20bảo quản và giới thiệu tác phẩm của chính mình một cách kịp thời, và lại càng khó hơn, để sử dụng chúng lâu dài Cán bộ thư viện chuyên trách và công nghệ của thư
viện sẽ giúp họ làm được việc này một cách hiệu quả Ngoài ra việc tổ chức nguồn
tài liệu nội sinh sẽ giúp quản lý và tập hợp lưu giữ đầy đủ các nội dung liên quan
đến nghiên cứu của từng cá nhân
¡ với cộng đồng khoa học: việc truy cập được vào nguồn nội sinh giúp cộng đồng khoa học hiểu về các nỗ lực và các hoạt động nghiên cứu trong nhà trường, vì
vậy cũng sẽ giúp gia tăng khả năng hợp tác nghiên cứu, chia sẻ nội dung nghiên cứu
[24]
Như vậy, NTNS tốt sẽ mang đến nhiều lợi ích cho NDT và cũng như cho các thành viên
liên quan; do đó trách nhiệm của trung tâm TT-TV trường là quản lý và khai thác tốt dạng
nguồn lực thông tin này
1.1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến quản lý và khai thác nguồn tin nội sinh
Tác giả Lê Quỳnh Chỉ trong bài viết “Quản lý hiệu quả nguồn lực thông tin trong thư viện trường đại học” đã nêu lên các ý kiến của các tác giả khác nhau về các yếu tố ảnh hưởng, đến quản lý nguồn lực thông tin như sau:
Peter Clayton va G.E Gorman trong cuén “Managing information resource in libraries:
collection management in theory and pratice” đã phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quản lý nguồn lực thông tin như việc xây dựng chính sách phát triển, nguồn kinh phí, sự hợp tác chia sẻ
nguồn lực thông tin,
Các tác giả Joseph Branin, Frances Groen, Suzanne Thorin cho rằng ba vat
trọng ảnh hưởng lớn đến việc quản lý hiệu quả nguồn lực thông tin là :
~ Việc phát triển nhanh chóng của giáo dục đại học, sự gia tăng của các nghiên cứu
khoa học và nguồn tài liệu của thư viện;
- Sự chuyển đổi từ quan điểm phát triển nguồn lực thông tin sang quản lý nguồn lực
thông tin ;
Trang 21Nhận xét về các yếu tố tác động tới việc quản lý hiệu quản nguồn lực thông tin
trong thư viện đại học, tác giả Nguyễn Hồng Sinh xác định các yếu tố như: trình độ và năng lực của nhân sự, chiến lược đầu tư và phát triển của trường đại học với
nguồn lực thông tỉn và tập quán và nhu cầu của người dùng tin [2]
Qua nghiên cứu, tham khảo, tác giả luận văn xin đưa ra những yếu tố ảnh hưởng đến
quản lý và khai nguồn tin nội sinh như sau:
- Chính sách phát triển nguồn tin: đối với các thư viện trường đại học, việc xây dựng
chính sách phát triển nguồn lực thông tin theo chiến lược phát triển của nhà trường ảnh hưởng,
trực tiếp đến năng lực và hiệu quả phục vụ của thư viện;
- Cơ sở vật chất, hạ tầng công nghệ: cơ sở vật chất, hạ tầng công nghệ cần được đầu tư và
nâng cấp tương ứng với sự phát triển của nguồn lực thông tin;
~Quy mô, chương trình đào tạo của nhà trường: do NTNS phản ánh tiểm lực cũng như kết quả của hoạt động học tập, đào tạo và NCKH của nhà trường nên quy mô, chương trình
đào tạo là yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng và số lượng NTNS được tạo ra
~ Trình độ cán bộ thư viện: năng lực xử lý thông tin của cán bộ thư viện thể hiện qua
việc đánh giá, phân tích thông tin; tô chức lưu trữ, quản lý và cung cấp thông tin theo yêu cầu;
đồng thời giúp người sử dụng giảm sự trùng lặp, tản mạn, nhiễu thông tin;
- Trình độ, nhu cầu của NDT: bản chất công việc, lĩnh vực nghề nghiệp, nhu cầu, thói quen của NDT sẽ quyết định thể loại và mức độ khoa học của tài liệu mà họ đến tìm ở thư
viện
1.1.5 Yêu cầu và tiêu chí đánh giá hoạt động quản lý và khai thác nguồn tin nội sinh
1.1.5.1 Yêu cầu
Quản lý và khai thác NTNS được coi là hiệu quả khi đảm bảo các yêu cầu:
- Tối ưu việc sử dụng: NTNS và các sản phẩm dịch vụ;
- Tối ưu nguồn đầu tư: chỉ phí đầu tư vào NTNS tương xứng với giá trị mang lại, NTNS giúp nâng cao chất lượng giảng dạy, học tập, nghiên cứu thể hiện qua các chỉ số đo lường cụ thê
(mức độ sử dụng NTNS của người dùng tin để biên soạn bài giảng, thực hiện bài tập, nghiên cứu
Trang 22nghiệp) [2]
1.1.5.2 Tiêu chí đánh giá
Tiêu chí đánh giá hiệu quả quản lý
Tác giả Nguyễn Hồng Sinh và Huỳnh Thị Mỹ Phương, trong bài viết “Xây dựng nguồn
tài liệu nội sinh trong trường đại học” nêu ra những tiêu chí đánh giá nguồn tin nội sinh theo RSP (http://www.rsp.ac.uk)/grow/measuring-sucess) nhu sau:
NTNS được đánh giá thông qua các yếu tố: tính toàn diện va tỷ lệ chấp hành, tỷ lệ
nộp/đóng góp và thời gian có được tài liệu
~ Tính toàn diện và tỷ lệ chấp hành: yếu tố này được đánh giá dựa vào mức độ lưu giữ của nguồn nội sinh so với tổng số tài liệu được công bó của các thành viên trong cơ quan
Một nguồn nội sinh được coi là lý tưởng khi thu thập được mọi xuất bản phẩm khoa học của các thành viên trong trường đại học, hoặc khi cung cấp được một thư mục phản ánh đầy đủ tất cả tài liệu của các thành viên trong cơ quan RSP đã đưa ra một số mục tiêu cho nguồn nội sinh như sau: đối với nguồn lưu trữ là biểu ghi siêu dữ liệu ở dạng thư mục và chỉ mục
toàn văn, phải lưu giữ được 95% tổng số xuất bản phẩm của các thành viên trong cơ quan; đối với nguồn lưu giữ là toàn văn, tỷ lệ cần phải đạt là 70%
- Tỷ lệ nộp lưu chiều: yếu tố này được đánh giá căn cứ vào mức độ thường xuyên giao
nộp tài liệu Một nguồn nội sinh được coi là ôn định khi có sự đóng góp ôn định, thường xuyên của các thành viên trong nhà trường Điều này còn quan trọng hơn là tổng số tài liệu mà nguồn nội sinh lưu giữ
- Thời gian có được tài liệu: yếu tố này được đánh giá căn cứ vào hai khoảng thời gian: thời gian tính từ khi xuất bản (hoặc được chấp thuận xuất bản) cho đến khi tài liệu được giao nộp và nguồn nội sinh; thời gian tính từ khi bắt đầu quá trình nộp cho đến khi
được đưa ra cho người dùng tin truy cập và sử dụng [24]
Tại trung tâm TT-TV Trường ĐHSP Hà Nội, theo tác giả luận văn, hiệu quả quản lý 'NTNS có thể đánh giá dựa trên các tiêu chí sau:
~Mức độ kiểm soát NTNS: Trung tâm có thu thập được đầy đủ NTNS được sản sinh trong Trường không? Sau khi thu thập, NTNS được kiểm soát ra sao?
Trang 23Tiêu chí đánh giá hiệu quả khai thác
Trong hoạt động TT-TV, mục tiêu cuối cùng của mọi chu trình, quá trình TT-TV là để
phục vụ và thỏa mãn tối đa nhu cầu đọc, nhu cầu tin của NDT Mức độ thực hiện mục tiêu này
chính là thước đo hiệu quả của hoạt động thư viện
NTNS được lưu trữ, bảo quản, tổ chức tại trung tâm TT-TV trường ĐHSP Hà Nội là
nhằm phục vụ nhu cầu tìm hiểu, khai thác của NDT Do đó hiệu quả khai thác NTNS tại
“Trung tâm sẽ được đánh giá bằng mức độ đáp ứng nhu cầu của NDT tại Trung tâm Cụ thể, có thể đánh giá hiệu quả khai thác dạng nguồn lực này tại Trung tâm qua các tiêu chí sau:
- Hiệu quả của các sản phẩm và dịch vụ thông tin: các sản phẩm và dịch vụ thông tin về
'NTNS đã giúp gì cho NDT trong việc tiếp cận NTNS tại Trung tâm? NDT có dễ dàng tiếp cận
các sản phẩm và dịch vụ này không?
-Mức độ thỏa mãn nhu cầu tin của NDT: NTNS đã đáp ứng được nhu cau tin cia NDT
tại Trung tâm (cán bộ, giảng viên, nghiên cứu sinh, học viên cao học và sinh viên) ở mức độ nào?
1.2 Trường Đại học Sư phạm Hà Nội với nhiệm vụ đào tạo và nghiên cứu khoa học
1.2.1 Khái quát về trường Đại học Sư phạm Hà Nội
Trường ĐHSP Hà Nội được thành lập ngày 11 tháng 10 năm 1951 theo Nghị định 276 của Bộ Quốc gia Giáo dục Ngày 10 tháng 12 năm 1993 theo Nghị định 97/CP của Chính phủ, trường ĐHSP Hà Nội I 1 một trường thành viên thuộc Đại học Quốc gia Hà Nội Theo Quyết định 201/QĐTTg ngày 12 tháng 10 năm 1999 của Thủ tướng Chính phủ, trường ĐHSP Hà Nội I được tách khỏi Đại học Quốc gia Hà Nội và mang tên là Trường ĐHSP Hà Nội
Trong quá trình phát triển, dù đã nhiều lần đổi tên: Trường Sư phạm Cao cấp, Trường
ĐHSP Hà Nội 1, Trường ĐHSP-ĐHQG Hà Nội và Trường ĐHSP Hà Nội như ngày nay, Nhà
trường vẫn luôn đứng ở vị trí là trường ĐHSP đầu ngành, trọng điểm, cái nôi, cái máy cái của
ngành sư phạm cả nước Hàng chục vạn giáo viên các cấp, các chuyên gia giáo dục, trong đó
Trang 24Duy Anh, Trần Đức Thảo, Trần Văn Giàu, Cao Xuân Huy, Phạm Huy Thông, Lê Văn Thiêm, Nguyễn Lương Ngọc, Nguyễn Văn Hiệu, Nguyễn Lân hay nhà văn Nguyễn Khoa Điềm, nhà
thơ Phạm Tiến Duật, tat cả đã cống hiến và trưởng thành từ mái trường này
Hiện nay, trường có hơn 1.262 cán bộ, công chức, viên chức, trong đó có 787 giảng viên, 125 giáo viên và 350 chuyên viên và các ngạch khác (Số liệu tính đến ngày 16-12-2014)
Hơn 1⁄3 số giảng viên có học vị Tiến sĩ và Tiến sĩ khoa học, số còn lại đều đã có bằng Thạc sĩ
chuyên ngành Nhiều giảng viên của Trường là những chuyên gia đầu ngành có uy tín không chỉ trong nước, mà cả trong khu vực và trên thế giới Đến nay, trường đã có 70 giảng viên
được phong học hàm Giáo sư, hơn 350 Phó Giáo sư, 33 Nhà giáo Nhân dân và 118 Nhà giáo
Ưu tú Trong quá trình xây dựng và phát triển, đặc biệt trong thời kỳ đổi mới, trường ĐHSP Hà
Nội đã hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ chính trị, được xã hội tín nhiệm và đánh giá cao Từ năm
1996 đến nay, nhờ có đường lối đúng đắn của Đảng và Nhà nước, Nhà trường đã tuyển được
nhiều học sinh giỏi, xuất sắc vào học, đã đào tạo cử nhân khoa học tài năng ở 7 khoa trong
Trường đó là: Khoa Toán, khoa Vật lí, khoa Hóa học, khoa Sinh - Kỹ thuật Nông nghiệp, khoa 'Ngữ văn, khoa Lịch sử và khoa Địa lí Một số sinh viên của hệ đào tạo cử nhân khoa học tài năng
được cử đi học nước ngoài, nhiều sinh viên đứng đầu trong các kỳ thi Olympic về khoa học cơ
bản và khoa học giáo dục Những cử nhân khoa học tài năng này là nguồn cán bộ trẻ cho nhà
trường và một số trường đại học, cao đẳng, cơ quan nghiên cứu và các trường phô thông trung,
học
Trường ĐHSP Hà Nội là một trong hai trường ĐHSP trọng điểm, đầu ngành trong hệ thống các trường sư phạm, là trung tâm lớn về đào tạo giáo viên và nghiên cứu khoa học, nơi
đã tạo ra nhiều nhân tài, nhiều nhà khoa học ưu tú và danh tiếng cho đất nước
1.2.2 Hoạt động đào tạo
Trường ĐHSP Hà Nội là trường trọng điểm, đầu ngành trong hệ thống các trường sư
phạm, là trung tâm lớn nhất về đảo tạo giáo viên, NCKH - đặc biệt là khoa học giáo dục của cả
Trang 25công nghệ phục vụ sự nghiệp cơng nghiệp hố, hiện đại hoá đất nước và hội nhập quốc tế
Trường có vai trò nòng cốt cho hệ thống các trường sư phạm trong việc đào tạo, bồi dưỡng
giảng viên và cán bộ quản lí giáo dục, phát triển các chương trình đào tạo, biên soạn chương trình, giáo trình, sách giáo khoa, cho các bậc học, tư vấn các cắp quản lý xây dựng chính sách
giáo dục
Tính đến năm học 2014-2015, Trường có 23 khoa đào tạo và 2 bộ môn trực thuộc, bao gồm các khoa: Toán - Tin, Công nghệ Thông tỉn, Vật lí, Hóa học, Sinh học, Sư phạm Kĩ thuật, Ngữ văn, Lịch sử, Địa lí, Việt Nam học, Giáo dục Chính trị, Tâm lí - Giáo dục, Quản lí Giáo dục, Giáo dục
Tiểu học, Giáo dục Mầm non, Giáo dục Thể chất, Giáo dục Quốc phòng, Giáo dục Đặc biệt, Sư phạm Âm nhạc - Mĩ thuật, Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Khoa Triếc học, Khoa Công tác Xã hội; các Bộ
môn Tiếng Nga và bộ môn Tiếng Trung Quốc Trường có 2 trường THPT trực thuộc: Trường
THPT Chuyên và Trường THPT Nguyễn Tắt Thành
Ở bậc đào tạo đại học, cao đẳng, Trường có 42 chương trình đào tạo hệ chính quy, trong đó có 8 chương trình đào tạo chất lượng cao và liên kết nước ngoài; 22 chương trình đào tạo
không chính quy
Ở bậc sau đại học có 46 chương trình đào tạo thạc sĩ, 43 chương trình đào tạo tiến sĩ và một số chương trình đào tạo thạc sĩ, tiến sĩ liên kết với nước ngoài Trường là cơ sở đào tao sau đại học đầu tiên ở Việt Nam
Đến nay, Trường đã và đang đào tạo được 65 khóa đại học, 24 khóa cao học, 34 khóa nghiên cứu sinh với hơn 81.000 cử nhân khoa học, hơn 14.000 thạc sĩ đã tốt nghiệp và trên
1.100 nghiên cứu sinh đã bảo vệ thành công luận án Tiến si
1.2.3 Hoạt động nghiên cứu khoa học và hợp tác quốc tế
Nghiên cứu khoa học
Trường ĐHSP Hà Nội là một trung tâm NCKH lớn, Trường có 2 viện nghiên cứu: 'Viện nghiên cứu sư phạm và Viện khoa học xã hội; hơn 20 trung tâm nghiên cứu và chuyển giao KHCN và khoa học giáo dục trực thuộc:
1 Trung tâm đa dạng sinh học
Trang 263 Trung tâm địa lý ứng dụng
4 Trung tâm Đông Nam Á
5 Trung tâm giải tích hàm và giải tích phức
6 Trung tâm giáo dục dân số
7 Trung tâm Hán Nôm
8 Trung tâm Hàn Quốc học
9 Trung tâm học liệu
10 Trung tâm khoa học tính toán
11 Trung tâm khoa học và công nghệ nano
12 Trung tâm nghiên cứu động vật ân sinh và động vật quý hiếm 13 Trung tâm nghiên cứu động vật đất
14 Trung tâm nghiên cứu giáo viên
15 Trung tâm nghiên cứu hệ sinh thái rừng ngập mặn
16 Trung tâm nghiên cứu phát triển và giáo dục
17 Trung tâm nghiên cứu và đào tạo ngôn ngữ - văn hóa Trung Quốc 18 Trung tâm nghiên cứu và giáo dục môi trường
19 Trung tâm nghiên cứu và hỗ trợ giáo dục vì sự phát triển bền vững 20 Trung tâm nghiên cứu và phát triển nghiệp vụ sư phạm
21 Trung tâm ngôn ngữ và văn học - nghệ thuật trẻ em 22 Trung tâm tính toán hiệu năng cao
23 Trung tâm toán tài chính và công nghiệp Hà Nội
24 Trung tâm ứng dụng công nghệ đào tạo tiên tiến
25 Trung tâm tin học ứng dụng
Chịu trách nhiệm quản lý hoạt động NCKH của Trường là Phòng Khoa học - Công
Trang 27~ Quản lí các hoạt động KHCN và xây dựng các nhiệm vụ, chương trình, dự án, đề tài
KHCN từ cấp Trường đến cấp Nhà nước
- Tổ chức các hội nghị, hội thảo khoa học cấp Trường, cấp Bộ, cấp Quốc gia, cắp Quốc - Tổ chức và định hướng các hoạt động khoa học và chuyền giao công nghệ phục vụ sản xuất, phát triển kinh tế - xã hội và giáo dục, đào tạo
~ Quản lý hoạt động khoa học công nghệ của các trung tâm, các Viện nghiên cứu
- Tư vấn cho Hiệu trưởng xây dựng các chương trình, dự án, các phòng thí nghiệm, các
viện, trung tâm nghiên cứu theo định hướng phát triển KHCN của Trường
- Tổ chức mua sắm thiết bị phục vụ đào tạo và NCKH của toàn Trường,
- Tư vấn cho Hiệu trưởng về việc thành lập Hội đồng Khoa học- Đào tạo, Sở hữu trí tuệ,
Giáo dục và Bảo vệ môi trường
-Cing với Phòng Đào tạo, Ban chủ nhiệm các khoa, Đoàn thanh niên thúc đẩy hoạt động NCKH của sinh viên
Riêng trong năm học 2014 — 2015, số đề tài NCKH đã nghiệm thu là : Cấp nhà nước:
26; áp Bộ: 18; cấp Trường trọng điểm: 01 đề tài và 04 nhiệm vụ; cấp Trường: 42 Cán bộ của “Trường tiếp tục thực hiện nhiệm vụ NCKH với số lượng các đề tài đang triển khai: Cấp nha
nước: 28; cấp Bộ: 41 (34 đề tài, 7 nhiệm vụ cấp thiết phục vụ đổi mới chương trình và sách giáo khoa); cấp Trường trọng điểm: 09 đề tài và 02 nhiệm vụ; cấp Trường: 157
Số bài báo công bố của cán bộ Trường năm học 2014 — 2015: Số bài báo quốc tế: 126;
số bài báo trong nước: 365; số bài báo trong các hội nghị, hội thảo khoa học: 182
Cũng trong năm học 2014-2015, viện nghiên cứu sư phạm cũng đã triển khai42 đề tài NCKH các cấp (10 đề tài cấp Bộ, 27 đề tài cấp Trường, 04 đề tài quỹ Nafosted, 01 đề tài thành phố Hà Nội); công bố 96 công trình trên các tạp chí và kỷ yếu hội nghị hội thảo khoa học; xuất bản 10 đầu sách.(Nguôn: Báo cáo tổng kết năm học 2014 -2015 và phương hướng
nhiệm vụ năm học 2015 ~ 2016 Trường ĐHSP Hà Nội)
Trang 28thưởng Hồ Chí Minh, 12 Giải thưởng khoa học Nhà nước, 1 giải thưởng quéc té Cosmos, 1 giải thưởng Nhân tài đất Việt
Trường ĐHSP Hà Nội cũng là Trường có thành tích cao trong công tác sinh viên nghiên cứu khoa học Từ năm 2000 trở lại đây đã có 7.044 công trình NCKH của sinh viên, Trường
liên tục có nhiều sinh viên đạt giải cao trong NCKH cấp Bộ Tính đến năm 2012 sinh viên
'ĐHSP Hà Nội đã đạt tổng cộng 92 giải thưởng NCKH cấp Bộ, trong đó: 10 giải Nhất, 16 giải
Nhì, 18 giải Ba, 48 giải Khuyến khích và 5 giải Nhất, 3 giải Nhì giải thưởng Sáng tạo KHCN Việt Nam VIFOTEC
Với những thành tích nỗi bật trong hoạt động sinh viên NCKH, Trường đã 2 lần được
Thủ tướng Chính phủ tặng Bằng khen Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đảo tạo cũng đã tặng 17
bằng khen cho các tập thể và cá nhân về thành tích sinh viên NCKH từ 2006 — 2011 Hop tac quốc tế
Trường ĐHSP Hà Nội có quan hệ hợp tác với hơn 100 trường đại học và các tổ chức
giáo dục thuộc 34 quốc gia trên thế giới, trong đó có nhiều trường nỗi tiếng của Nga, Trung
Quốc, Pháp, Nhật Bản, Đức, Australia, Hoa Kỳ, Hàn Quốc, Bì Trường có các chương trình
liên kết đào tạo quốc tế từ Cử nhân đến Thạc sỹ, Tiến sỹ và trực tiếp tham gia nhiều dự án
giáo dục lớn đo quốc tế tài trợ Trong những năm gần đây, hàng ngàn lượt cán bộ của Trường
đã đi trao đổi đào tạo, NCKH ở nước ngoài va hàng nghìn lượt các nhà khoa học, các chuyên
gia, học sinh, sinh viên các nước đến công tác và học tập tại trường Trường đã tham gia tổ
chức tốt nhiều hoạt động quốc tế lớn, như Olympic Vật lý quốc tế lần thứ 39, Đại hội thể dục
thể thao sinh viên Đông Nam Á lần thứ 13 Trường ĐHSP Hà Nội là một trong những đơn vị
dẫn đầu toàn ngành về hoạt động hợp tác quốc tế và đã được Bộ Giáo dục & Đào tạo nhiều
năm liền tặng bằng khen
1.3 Hoạt động thông tin - thư viện tại Trường Đại học Sư phạm Hà Nội
1.3.1 Chức năng, nhiệm vụ của Trung tâm Thông tin - Thư viện Trường Đại học Sir phạm Hà Nội
Cùng với sự ra đời của trường ĐHSP Hà Nội, đồng thời để đáp ứng nhu cầu đào tạo và
Trang 29Ngày 10.12.1993, theo Nghị định 97/CP của Chính phủ, trường ĐHSPHN là một
trường thành viên của Đại học Quốc gia Hà Nội, thời điểm này, Thư viện Trường là một
phòng phục vụ bạn đọc trong Trung tâm TT-TV của Đại học Quốc gia Hà Nội
Ngày 12.10.1999, theo Quyết định số 201/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ, trường được tách ra khỏi Đại học Quốc gia Hà Nội và mang tên là trường Đại học Sư phạm Hà Nội Thư viện lúc này được gọi là Trung tâm TT-TV trường ĐHSP Hà Nội ( gọi tắt là Trung tâm)
Từ khi thành lập đến năm 1971, Thư viện trực thuộc Phòng Giáo vụ trường, hoạt động
của Thư viện gắn liền với hoạt động của các Khoa Từ sau năm 1971, Thư viện được tách ra
thành một đơn vị riêng trực thuộc Ban Giám hiệu Từ đây, Thư viện mới dần ổn định và xây
dựng một cơ cấu tô chức hoàn chỉnh
Trải qua 65 năm, cùng với sự phát triển và không ngừng lớn mạnh về mọi mặt của nhà trường, Trung tâm đã có nhiều cải tiến trong công tác tô chức hoạt động, thoả mãn nhu cầu ngày càng cao về thông tin tài liệu, đáp ứng yêu cầu học tập, giảng dạy, nghiên cứu của đông
đảo cán bộ, giảng viên và sinh viên, phục vụ hiệu quả mục tiêu đào tạo và NCKH của trường
'ĐHSP Hà Nội qua từng giai đoạn phát triển
Chức năng của Trung tâm Thông tin - Thư viện
Trung tâm có các chức năng: Văn hóa, giáo dục, thông tin và giải trí thông qua việc
nghiên cứu, thu thập, bổ sung, xử lí, cung cấp tài liệu về các lĩnh vực khoa học cơ bản, khoa học giáo dục và ứng dụng tiến bộ khoa học công nghệ Tô chức tốt các hình thức phục vụ bạn đọc để cán bộ, giảng viên, sinh viên khai thác một cách có hiệu quả vốn tư liệu, góp phần
phục vụ công tác đảo tạo và NCKH của trường ĐHSP Hà Nội trong giai đoạn mới Nhiệm vụ của Trung tâm Thông tin - Thư viện
Để hoàn thành chức năng trên, Trung tâm phải làm tốt những nhiệm vụ cụ thể sau: - Tham mưu, lập kế hoạch dài hạn, ngắn hạn cho Ban Giám hiệu về công tác thông tin — tư liệu, nâng cấp bổ sung các phương tiện, tài liệu trên cơ sở kế hoạch đào tạo, NCKH đã được
duyệt phù hợp với từng giai đoạn phát triển của Trường
Trang 30phục vụ nhu cầu tra cứu, tìm tin của bạn đọc
- Tổ chức, sắp xếp, lưu trữ và bảo quản tốt nguồn tài liệu của trường
- Xây dựng hệ thống tra cứu, tìm tin theo phương pháp truyền thống và hiện đại, làm tốt công tác phục vụ và phô biến thông tin
- Thu nhận đầy đủ tài nộp lưu chiểu từ Nhà xuất bản ĐHSP Hà Nội, các luận văn
thạc sĩ, luận án tiến sĩ, các ki yếu hội nghị, hội thảo, các đề tài nghiên cứu khoa học các cấp,
-Nghiên cứu các vấn đề về khoa học TT-TV, ứng dụng những thành tựu khoa học kĩ
thuật mới vào xử lí tài liệu, thông tin và phục vụ nhu cầu thông tin ngày càng cao của bạn đọc
- Tổ chức đào tạo, bồi dưỡng nhằm nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ của đội
ngũ cán bộ thư viện và trang bị kĩ năng khai thác thông tin cho đông đảo bạn đọc của trường
- Xây dựng quy chế hoạt động và các nội quy của Trung tâm nhằm quản lý tốt nguồn
lực thông tin
- Duy trì và phát triển các mối quan hệ nhằm trao đôi kinh nghiệm và chia sẻ nguồn lực
thông tin với các trường đại học, các tổ chức, các cơ quan thông tin trong và ngoài nước
1.3.2 Cơ cấu tổ chức và cơ sở vật chất của Trung tâm
Hiện nay, Trung tâm TT-TV Trường ĐHSP Hà Nội có lực lượng cán bộ đông đảo, có trình độ cao; cơ sở vật chất khang trang đảm bảo cho hoạt động thông tin của đơn vị
Đội ngũ cán bộ
Tổng số cán bộ viên chức của Trung tâm TT-TV là 35 người, trong đó: có 31 viên chức làm công tác chuyên môn (trình độ đại học: 19, thạc sĩ : 12); 04 viên chức là công tác bảo vệ và vệ sinh kho sách
Cơ sở vật chất trang thiết bị
Trung tâm TT-TV Trường ĐHSP Hà Nội có một trụ sở, trang thiết bị hiện đại Trụ sở
Trung tâm là một toà nhà 4 tầng, được thiết kế theo đặc thù chuyên dùng cho thư viện với tông, diện tích sử dụng gần 5000 mỶ, trong đó chỗ ngồi dành cho bạn đọc là 500 chỗ, có đầy đủ ánh
Trang 31Các thiết bị như bàn, ghé, tu, gid ké, sir dung trong Trung tâm đều được trang bị mới
hoàn toàn theo các thiết kế phù hợp với mục đích sử dụng Bàn, ghế có các loại dùng cho bạn
đọc đại trà, bàn đọc báo tạp chí, bàn tra cứu, bàn đọc đa phương tiện Các loại tủ như : tủ đựng máy tính dùng cho tra cứu, tủ đựng đồ của bạn đọc, tủ đựng báo, và giá kẽm các loại cũng
như thiết bị văn phòng được trang bị đồng bộ và hợp lí
Cơ cầu tổ chức
Ngoài Ban Giám đốc, thư viện có 04 phòng ban chức năng :
- Phòng nghiệp vụ: gồm phòng bỏ sung, phòng biên mục và phòng làm thẻ
- Phòng mượn: gồm phòng mượn giáo trình và phòng mượn tham khảo
-Phòng đọc : gồm phòng đọc sách (kho đóng), phòng đọc sách, tài liệu tra cứu (kho mở), phòng đọc báo, tạp chí, luận án (kho đóng), phòng đọc báo tạp chí (kho mở),
Trang 32
Hinh 1.1 Co cau tỗ chức thư viện Trường Đại học Sư phạm Hà Nội
1.3.3 Đặc điểm người dùng tin và nhu cầu tin nội sinh tại Trung tâm Thông tin -
Thư viện trường Đại học Sư phạm Hà Nội
1.3.3.1 Đặc điểm người dùng tin
Tham gia vào hoạt động thông tin tại Trung tâm TT-TV Trường ĐHSP Hà Nội là đội ngũ cán bộ, giảng viên, nghiên cứu sinh, học viên cao học và sinh viên trong toàn trường Hiện nay, Trung tâm quản lý 12.779 thẻ, trong đó có phân loại gồm các loại thẻ sau:
+ Cán bộ, giảng viên : 392 thẻ (chiếm 3%)
+ Học viên cao học, nghiên cứu sinh: 2.947 thẻ (chiếm 23%) + Sinh viên: 8.315 thẻ (chiếm 65%)
+ Học sinh: 1.125 thẻ (chiếm 9%)
Trong công cuộc đôi mới giáo dục, việc tự học tập nghiên cứu đã trở nên phỏ biến; do đó
thông tin và tư liệu là yếu tố không thể thiếu cho công tác học tập và giảng dạy của trường Mỗi
cán bộ, giảng viên, sinh viên, học viên của trường đều là những NDT tích cực của Trung tâm Để hiểu rõ về nhu cầu tin của từng đối tượng NDT tại Trung tâm, có thể chia họ thành 3 nhóm như
sau:
~ Nhóm NDT là cán bộ trong trường (lãnh đạo, quản lý và giảng dạy) ~ Nhóm NDT là học viên cao học, nghiên cứu sinh
~ Nhóm NDT là sinh viên và học sinh (trong và ngoài trường)
Nhóm 1: NDT là cán bộ trong trường (lãnh đạo, quản lý và giảng dạy), gồm Ban Giám hiệu Nhà trường, cán bộ lãnh đạo Đảng, Chính quyên, đoàn thể, trưởng khoa, trưởng phòng,
trưởng ban, trưởng bộ môn và các giảng viên NDT nhóm này chiếm 3% trên tổng số NDT
tương đương với 392 người Họ vừa làm công tác quản lí vừa tham gia NCKH và đồng thời
Trang 33Nhóm cán bộ là lực lượng nòng cốt giữ vai trò quyết định đến quá trình đào tạo và
nghiên cứu khoa học cơ bản Họ không chỉ là những người sử dụng thông tin mà còn là những người sáng tạo ra những thông tin mới Bên cạnh công tác giảng dạy, họ còn tham gia NCKH và biên soạn giáo trình tài liệu tham khảo
Để phục vụ cho công tác giảng dạy, họ cần tiếp cận thông tin và là người chuyền giao
thông tin thông qua công tác giảng dạy Họ cần thông tin vừa sâu, vừa rộng Họ có khả năng
sử dụng ngoại ngữ thành thạo Ngoài tài liệu tiếng Việt, họ còn thường xuyên có nhu cầu tham
khảo tài liệu tiếng nước ngoài Tài liệu chuyên mơn nước ngồi có vai trò rất quan trọng, làm cơ sở để nghiên cứu cải cách và đổi mới phương pháp giảng day trong nhà trường phổ thông,
và đại học Nguồn thông tin - tư liệu nước ngoài cũng là những tài nguyên giúp cho việc biên
soạn giáo trình, chuẩn bị cho các bài giảng hoặc các đề tài NCKH
Tuy nhiên, trên thực tế nhóm bạn đọc này rắt ít đến thư viện Họ chỉ đến thư viện khi có
nhu cầu mượn, phô tô tài liệu phục vụ cho bài giảng của mình Qua khảo sát chỉ có 1.6%
nhóm này đến sử dụng thư viện
Nhóm 2: NDT là học viên cao học, nghiên cứu sinh
Nhóm NDT này bao gồm sinh viên vừa tốt nghiệp, hoặc giáo viên ở các trường phổ
thông, trường đại học, các cơ quan giáo dục đào tạo có nhu cầu nâng cao trình độ Nhóm đối
tượng chiếm 23 % tương đương với 2.947 người sử dụng thư viện
Họ cần sử dụng các tài liệu cho mục đích nghiên cứu (khóa luận, luận văn, bài tập, bài thì, )
Nhu cầu tin của nhóm này đa dạng, nhiều lĩnh vực phục vụ cho công tác học tập và nghiên cứu của họ Với đặc trưng nghiên cứu, thông tin hồi cố hoặc thông tin cập nhật họ đều có nhu cầu sử dụng
Nhóm 3: NDT là sinh viên và học sinh
Đây là nhóm NDT đông nhất (chiếm khoảng 74 %) và có nhu cầu thông tin đa dạng,
Mục đích sử dụng thư viện của họ là tìm tài liệu phục vụ học tập theo khung chương trình đã
Trang 34nghiên cứu khoa học hoặc làm khóa luận tốt nghiệp Nhóm bạn đọc sinh viên là những bạn
đọc tích cực của thư viện, trong số 282 phiếu điều tra thu được thì có đến 232 bạn đọc là sinh viên (chiếm 82.4%)
1.3.3.2 Nhu câu tin nội sinh tại Trung tâm Thông tin - Thư viện trường Đại học Sưr phạm Hà Nội
Để nắm bắt được nhu cầu tin nội sinh của NDT tại Trung tâm TT-TV trường ĐHSP Hà Nội, tác giả luận văn đã tiến hành điều tra bằng phiếu hỏi đối với NDT tại Trung tâm Số
phiếu phát ra 300 phiếu, số phiếu thu về hợp lệ 282 phiếu, đạt tỉ lệ 94% VỀ mức độ sử dụng nguôn tin nội sinh
Mức độ sử dụng NTNS của NDT tại Trung tâm TT-TV trường ĐHSP Hà Nội được đánh giá ở ba cấp độ : Thường xuyên, không thường xuyên và chưa bao giờ
Bảng 1.1 Mức độ sử dụng nguồn tin nội sinh của người dùng tỉn tại Trung tâm STT Mức độ sử dụng Số phiếu Tỷ lệ % 1 | Thường xuyên 148 52.2 2 | Khong thuong xuyén 97 344 3— |Chưabaogiờ 37 131
Mức độ sử dụng NTNS */iường xuyên ' chiếm 52.2 %, mức độ 'không thường xuyên ' là 34.4%, và có 13.1% số người trả lời là 'ehwa bao giờ" sử dụng NTNS Như vậy, đa số NDT
tại Trung tâm thường xuyên sử dụng NTNS, điều này chứng tỏ nguồn tin này rất hữu ích đối
với họ
Mục đích sử dụng nguôn tin nội sinh
NDT tai Trung tam TT-TV trường ĐHSP Hà Nội sử dụng NTNS với nhiều mục đích khác nhau: để học tập, tự nâng cao trình độ, NCKH Trong đó, chủ yếu mục đích thu thập thông
tin để phục vụ viết khóa luận, luận văn, luận án; học tập hàng ngày tiếp theo là phục vụ nghiên
cứu, giảng dạy
Trang 35Phục vụ công tác giảng day 17 6 Phục vụ học tập 127 45 ân án, luận văn, khóa tốt nghiệp 116 4I
Về loại hình tài liệu mà người dùng tin quan tâm sử dụng
Nhu cầu sử dụng NTNS tại Trung tâm TT-TV trường ĐHSP Hà Nội rất phong phú, đa dạng bởi những thông tin được lựa chọn phải phù hợp với công việc học tập và nghiên cứu của từng đối tượng NDT khác nhau Do đặc điểm khác biệt của từng nhóm NDT, nên việc lựa
chọn các loại hình tài liệu của từng nhóm cũng khác nhau
Bảng 13 Mức độ quan tâm đối với các loại hình tài liệu của người dùng tin STT Loại hình tài liệu Số phiếu Tỷ lệ (%) 1 |Giáo trình 240 85.2 2 | Luan an, luận văn(V-LA/ ) 154 54.7 3 | Cac dé tài nghiên cứu khoa học 79 219 4 _ | Tailigu dich(VD-TL/ ) $1 18 5 | Tạp chí khoa học sư phạm 46 16.4
o [eestor n | am | 16g
7 | Bản tin nội bộ trường DHSP Hà Nội 5 1.6 8 _| Ban tin giéo duc va đảo tạo từ xa 5 1.6 9 | Ban tin gido duc va dao tao từ xa 5 16
Từ kết quả điều tra nhu câu tin của NDT, loại hình tài liệu là sách giáo trình được NDT
thường xuyên sử dụng (240/282=85.2%), sau đó đến luận văn, luận án (154/282=54.7%), tài liệu dịch (51/282=18%) tạp chí (46/282=16.4%), báo cáo khoa học (30/282=10.6%), và bản tin nội bộ trường ĐHSP Hà Nội, bản tin giáo dục từ xa và tại chức (5/282=1.6%)
Tiểu kết
NTNS của trường đại học được hình thành trong hoạt động đào tạo, học tập và nghiên
cứu khoa học của đơn vị, phản ánh đầy đủ, hệ thống về các thành tựu cũng như tiềm lực, định
Trang 36Trong chương I, tác giả đã hệ thống hóa lại cơ sở lý luận về NTNS, vai trò cla NTNS
cũng như vai trò của công tác quản lý và khai thác NTNS; xác định các yếu tố ảnh hưởng, tiêu chí để đánh giá hiệu quả quản lý và khai thác NTNS
Cũng trong chương 1, tác giả nêu khái quát về hoạt động đào tạo và nghiên cứu khoa học tại Trường ĐHSP Hà Nội; hoạt động thông tin — thư viện tại Trường ĐHSP Hà Nội
Trường ĐHSP Hà Nội với quy mô và chương trình đào tạo ngày cảng mở rộng, hoạt động đào tạo và nghiên cứu khoa học của nhà trường ngày cảng chuyên sâu, cùng với đó là
Trang 37Chương 2
THUC TRANG QUAN LY VA KHAI THÁC NGUON TIN NỘI SINH TẠI TRUNG
TAM THONG TIN - THU VIEN TRUONG ĐẠI HQC SU PHAM HÀ NỘI
2.1 Đặc điểm nguồn tin nội sinh tại Trường Đại học Sư phạm Hà Nội
NTNS tại Trường ĐHSP Hà Nội được hình thành thông qua hoạt động đảo tạo và 'NCKH của nhà trường, gồm: - Luận án, luận văn, khóa luận tốt nghiệp ~ Giáo trình - Tai liệu dịch ~ Xuất bản phẩm định ky - Báo cáo, kỷ yếu hội nghị, hội thảo Trường ĐHSP Hà Nội ~ Các công trình NCKH
- Các bài báo đăng trên các tạp chí trong nước và quốc tế
Luận văn, luận án, khóa luận tốt nghiệp
Trường ĐHSP Hà Nội là cơ sở đào tạo sau đại học từ rất sớm : năm 1976 Bộ trưởng Bộ GD&ĐT quyết định giao cho Trường mở hệ đào tạo - bồi dưỡng sau đại học „ từ 1976 - 1991,
trường đã đào tạo sau đại học được 14 khóa Từ năm 1991 Trường bắt đầu đào tạo thạc sỹ, đến
nay Trường đã đào tạo được 24 khóa cao học Trường ĐHSP Hà Nội cũng là một trong năm cơ sở đào tạo nghiên cứu sinh đầu tiên trong cả nước được thủ tướng chính phủ giao nhiệm vụ theo
quyết định số 97/TTg ngày 11/03/1977 Từ năm 1979 đến nay trường đã tuyển sinh 35 khóa
nghiên cứu sinh Hàng năm số lượng học viên cao học, nghiên cứu sinh do Trường đảo tạo ngày
càng tăng Cuối mỗi khóa học, học viên cao học và nghiên cứu sinh đều làm luận văn, luận án
tốt nghiệp
Bên cạnh đó là nguồn luận án, luận văn của cán bộ Trường được đào tạo ở các cơ sở
giáo dục khác ngoài Trường (trong và ngoài nước) — đây là nguồn tin rất có giá trị phù hợp với
Trang 38Trường ĐHSP Hà Nội là một trong hai trường trọng điểm đào tạo đội ngũ giáo viên cho
cả nước Cuối mỗi khóa, những sinh viên đủ điều kiện sẽ được làm khóa luận tốt nghiệp Do vậy khối lượng khóa luận tốt nghiệp của sinh viên tại Trường ĐHSP Hà Nội rất lớn
Giáo trình
Trường ĐHSP Hà Nội với thế mạnh về đội ngũ cán bộ giảng dạy, nghiên cứu đã xây dựng chương trình, biên soạn giáo trình chất lượng cao phục vụ yêu cầu đào tạo của
Trường và cung cấp cho ngành sư phạm Vốn sách giáo trình của thư viện trường hầu hết
là sách do cán bộ giảng dạy của Trường tham gia biên soạn, thuộc đầy đủ các chuyên ngành mà Trường đảo tạo Nhiều cán bộ giảng dạy của Trường đã tham gia biên soạn, dịch nhiều tên tài liệu, thư viện tuy không thu thập được đầy đủ tài liệu do họ biên soạn
song số tên tài liệu do họ biên soạn hiện có ở Trung tâm khá nhiều, ví dụ :
Mơn tốn: Nguyễn Văn Kh (48 tên tài liệu), Hoàng Xuân Sính (19 tên tài liệu) Môn lý: Nguyễn Thế Khôi (10 tên tài liệu), Nguyễn Hữu Mình (7 tên tài liệu) Môn hóa : Hồ Viết Quý (12 tên tài liệu), Nguyễn Cương (11 tên tài liệu)
Môn sinh - kỹ thuật nông nghiệp: Phan Cự Nhân (35 tên tài liệu)
Môn văn: Nguyễn Đăng Mạnh (41 tên tải liệu), Hà Minh Đức (102 tên tài liệu) Môn sử: Định Ngọc Bảo (15 tên tài liệu), Nguyễn Thị Côi (9 tên tài liệu)
Môn địa: Vũ Tự Lập (17 tên tài liệu), Lê Bá Thảo (16 tên tài liệu)
Môn tâm lý giáo dục: Nguyễn Văn Lê (29 tên tài liệu), Đăng Vũ Hoạt (19 tên tài liệu) Tài liệu dịch (tw liệu)
Cán bộ giảng dạy của Trường ĐHSP Hà Nội không chỉ giỏi về chuyên môn, nghiệp vụ sư phạm, họ còn là những cán bộ có trình độ ngoại ngữ Trong những năm đất nước còn khó
khăn, lượng tài liệu phục vụ cho giảng dạy ở trong nước chưa nhiều; với mong muốn nâng cao chất lượng giảng dạy, tận dụng những tri thức sẵn có trên thế giới, đội ngũ cán bộ của trường,
Trang 39Xuất bản phẩm định kỳ
Các xuất bản phẩm định kỳ do Trường ĐHSP Hà Nội xuất bản là những tài liệu có nội
dung tông hợp
Đại học Sư phạm Hà Nội : Tin nội bộ phát hành hàng tháng
Bản tin nội bộ Trường ĐHSP Hà Nội ra số đầu tiên vào tháng 5 năm 2001
Với chức năng là một tờ tin, bản tin nội bộ Trường DHSP Hà Nội phản ánh những tin tức hoạt động của nhà trường : hoạt động đào tạo, hoạt động nghiên cứu, hoạt động phục vụ đảo tạo, cũng như thông báo kế hoạch hoạt động của nhà trường và những cảm xúc, suy
nghĩ về mái trường,
Giáo dục từ xa và tại chức : thông tin về đào tạo từ xa và tại chức
Bản tin giáo dục từ xa và tại chức Trường ĐHSP Hà Nội được phát hành từ năm 2004
Bản tin giáo dục từ xa và tại chức là nơi để trao đổi những kiến thức phổ quát về giáo
dục từ xa, thông tin về giáo dục nói chung và cũng là “tao đàn” nhà giáo Tap chi khoa hoc
Tap chi Khoa ho
65 năm Ngày sinh nhật Chủ tịch Hồ Chí Minh (19/5/1955) Sau hai năm đầu xuất bản liên tục,
, tiền thân là Tập san Đại học Sư phạm ra số đầu tiên vào dịp kỷ niệm từ năm 1957 việc xuất bản tập san bị gián đoạn Cho đến năm 1987, tập san được xuất ban
liên tục trở lại Ban Biên tập của Tập san là Hội đồng Giáo sư của hai trường Đại học Sư phạm Khoa học và Đại học Sư phạm Văn khoa, Thư ký tòa soạn là Giáo sư Trần Đức Thảo,
các ủy viên thường trực gồm các Giáo sư Đào Duy Anh, Trần Văn Giàu, Hoàng Xuân Nhị và
Lê Văn Thiêm
Thời kỳ đầu, Tập san Đại học Sư phạm đăng tải các nghiên cứu và thảo luận những vấn đề về Văn học, Lịch sử, Triết học và Khoa học Tự nhiên Trải qua 60 năm xây dựng và phát
triển, đến nay ấn phẩm này đã trở thành Tạp chí Khoa học có uy tín, có mã chuẩn quốc tế
ISSN với nội dung phong phú về các lĩnh vực: Khoa học Tự nhiên (ISSN: 2354-1059, xuất
ban 3 số/năm), Khoa học Xã hội (ISSN: 2354-1067, xuất bản 3 số/năm) và Khoa học Giáo dục
(ISSN: 2354-1075, xuất bản 4 số/năm) và đã tiến hành đăng ký chỉ số định danh quốc tế DOI
Trang 40Các công trình khoa học đăng trên Tạp chí đã góp phan quan trong trong việc công bố
các kết quả nghiên cứu, trao đôi học thuật trong cán bộ, giảng viên, nghiên cứu sinh, học viên cao học Đây cũng là điều kiện cho việc xét tuyên đầu vào của Nghiên cứu sinh, bảo vệ luận
án Tiến sĩ và xét phong chức danh Giáo sư, Phó Giáo sư Hiện nay, Hội đồng Chức danh Giáo
sư Nhà nước tính 01 điểm đối với các bài thuộc lĩnh vực Khoa học Giáo dục, 0,75 điểm cho
bài thuộc các lĩnh vực Khoa học Xã hội và 0,5 điểm cho cho các bài thuộc các ngành còn lại đăng trên Tạp chí Khoa học
Đề tài NCKH; công trình nghiên cứu khoa học; báo cáo; ký yếu hội nghị, hội thảo Trường ĐHSP Hà Nội: các bài báo khoa học
Trường ĐHSP Hà Nội là trường có truyền thống trong công tác NCKH Công tác đào
tạo chuyên môn của nhà trường luôn được gắn liền với thực hành, thực tế và gắn với nhiệm vụ
NCKH Hoạt động này không chỉ bồi dưỡng năng lực tự học, tự nghiên cứu cho sinh viên,
giảng viên mà còn góp phần nâng cao chất lượng đào tạo của nhà trường
Hoạt động này đã tạo ra NTNS có giá trị đó là đề tài NCKH các cấp (đề tài cấp Nhà
nước, đề tài cấp Bộ, đề tài cấp cơ sở, các đề án, dự án, đề tài NCKH của sinh viên ), các bài
báo đăng trên các tạp chí chuyên ngành, các báo cáo khoa học, kỷ yếu hội nghị, hội thảo
2.2 Quản lý nguồn tin nội sinh tại Trung tâm Thông tin - Thư viện trường Đại học Sư phạm Hà Nội
2.2.1 Thu thập nguồn tỉn nội sinh
~ Luận án, luận văn : nghiên cứu sinh, học viên nộp tại phòng sau đại học, khoa đảo tao, Trung tâm TTTV, mỗi nơi 01 bản; sau đó phòng sau đại học lại chuyển về Trung tâm TTTV để xử lý, lưu trữ và phục vụ; 01 bản vẫn được lưu ở khoa đảo tạo
- Sách do nhà xuất bản ĐHSP Hà Nội xuất bản, xuất bản phâm định kỳ được nộp lưu
chiéu tại Trung tâm TT-TV Trường 02 bản/tên tài liệu
~ Để tài nghiên cứu khoa học, báo cáo khoa học: do phòng khoa học và công nghệ thu
nhận sau đó chuyên về Trung tâm TT-TV để xử lý, bảo quản, phục vụ
-Kỷ yếu hội nghị, hội thảo: được chuyền cho Trung tâm bằng đường văn thư
- Khóa luận tốt nghiệp của sinh viên : do khoa đào tạo trực tiếp thu nhận và lưu trữ