Thực trạng kinh doanh Xuất khẩu của công ty 20 và những vấn đề của Marketing
Tổng quan về công ty20
Tên công ty: Công ty 20 Logo: Địa chỉ giao dịch: 35Phan Đình Giót_Phương Liệt_Q.Thanh Xuân_Hà Nội Điên thoại: (04) 8645077 Fax: (04) 8641208
1.Lịch sử hình thành và phát triển của công ty:
Công ty 20 – Tổng Cục Hậu Cần – Bộ Quốc Phòng là một trong những doanh nghiệp tiên phong trong lĩnh vực Hậu Cần quân đội, với 45 năm xây dựng và phát triển gắn liền với sự tiến bộ của ngành Hậu Cần và Công nghiệp Quốc Phòng Việt Nam.
+ Quyết định thành lập Công ty :
Công ty được thành lập theo quyết định số 467/QĐ-QP ngày 04/08/1993 của Bộ trưởng Bộ Quốc Phòng và quyết định số 1119/ĐM-DN ngày 13/3/1996 của Văn phòng Chính phủ.
+ Chức năng , nhiệm vụ của Công ty :
- Sản xuất các sản phẩm Quốc phòng , chủ yếu là hàng dệt , may theo kế hoạch hàng năm và dài hạn của TCHC – BQP
- Sản xuất và kinh doanh các mặt hàng dệt , may phục vụ cho nhu cầu tiêu thụ trong nước và tham gia xuất khẩu
Sinh viên:Nguy ễ n Tr ọ ng Hi ế u 4 L ớ p
- Xuất nhập khẩu các sản phẩm , vật tư , thiết bị phục vụ cho sản xuất các mặt hàng thuộc ngành may và dệt của Công ty
Theo giấy phép được cấp,Công ty 20 được phép kinh doanh những ngành nghề sau:
-Sản xuất các sản phẩm phục vụ Quốc phòng,chủ yếu là hàng may mặc
-Sản xuất và kinh doanh các mặt hàng dệt may phục vụ nhu cầu trong và ngoài nước
-Kinh doanh vật tư ,thiết bị ,nguyên vật liệu,hoá chất phục vụ ngành dệt, nhuộm
+Cơ sở vật chất kĩ thuật:
Cơ sở vật chất kỹ thuật đóng vai trò quan trọng trong việc chuẩn bị cho hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty Hầu hết các trang thiết bị, máy móc hiện đại, trụ sở giao dịch và nhà xưởng đều được Bộ Quốc Phòng hỗ trợ, đảm bảo cho sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.
Công ty có trụ sở chính tại số 35 Phan Đình Giót_Thanh Xuân_Hà Nội và các chi nhánh tại Thanh Hoá , Hà Nam ,Thành Phố Hồ Chí Minh…
Quá trình hình thành và phát triển của công ty được kháI quát qua 5 giai đoạn:
Giai đoạn từ năm 1957 đến 1964, Công ty 20 được thành lập vào ngày 18/02/1957 với tên gọi ban đầu là “Xưởng may đo hàng kỹ” (X20) Nhiệm vụ của công ty lúc bấy giờ là đo may phục vụ cho cán bộ trung cao cấp trong toàn quân, đồng thời tham gia nghiên cứu, chế thử và sản xuất thử nghiệm các kiểu quân trang, quân phục cho quân đội.
Ban đầu, X20 chỉ có 30 cán bộ, công nhân, chủ yếu là những người mới được tuyển theo chế độ hợp đồng, trong đó có 4 đảng viên Cơ sở vật chất còn nghèo nàn và lạc hậu với chỉ 22 thiết bị khác nhau Mô hình sản xuất bao gồm 3 tổ sản xuất, một bộ phận đo cắt và một tổ hành chính – hậu cần.
Sinh viên:Nguy ễ n Tr ọ ng Hi ế u 5 L ớ p
Vào tháng 12 năm 1962, TCHC – BQP đã chính thức giao nhiệm vụ cho X20 theo quy chế xí nghiệp Quốc Phòng Nhiệm vụ mới không chỉ bao gồm các công việc trước đây mà còn yêu cầu nghiên cứu tổ chức sản xuất dây chuyền hàng loạt và xây dựng mạng lưới gia công ngoài xí nghiệp.
Trong cuộc chiến tranh chống Mỹ cứu nước, nhu cầu về quân trang cho Bộ đội tăng cao cả về số lượng và chất lượng, yêu cầu cải tiến kiểu dáng để xây dựng quân đội chính quy hiện đại Để đáp ứng nhiệm vụ này, xí nghiệp đã mở rộng quy mô sản xuất, tuyển thêm lao động, nâng tổng quân số lên hơn 700 người Đồng thời, xí nghiệp cũng tổ chức đào tạo, bồi dưỡng tay nghề cho công nhân và mua sắm thiết bị mới, bao gồm cả việc phục hồi máy hỏng từ các xí nghiệp khác Đến ngày 21 tháng 1 năm 1970, xí nghiệp đã thành lập các ban nghiệp vụ và phân xưởng mới, bao gồm 7 ban nghiệp vụ và 4 phân xưởng, trong đó có 2 phân xưởng may, 1 phân xưởng cắt và 1 phân xưởng cơ khí.
Năm 1975, miền Nam được giải phóng hoàn toàn, đánh dấu sự độc lập và thống nhất của cả nước Trong bối cảnh chuyển đổi từ thời chiến sang thời bình, các xí nghiệp đối mặt với hai thách thức lớn: duy trì sự phát triển sản xuất và ổn định đời sống cho cán bộ công nhân viên Để đạt được mục tiêu này, xí nghiệp đã thực hiện nhiều biện pháp như tổ chức lại sản xuất, kiện toàn bộ máy quản lý, tăng cường quản lý vật tư, đẩy mạnh sản xuất phụ để tận dụng lao động và phế liệu, cũng như thiết lập liên kết kinh tế với các đơn vị khác Đồng thời, xí nghiệp cũng chuẩn bị tốt cho việc đi sâu vào hạch toán kinh tế theo định hướng xã hội chủ nghĩa.
Năm 1985, quân đội thực hiện tinh giảm biên chế, dẫn đến việc sản xuất quân trang giảm đáng kể Điều này khiến xí nghiệp rơi vào tình trạng thiếu việc làm và không khai thác hết năng lực sản xuất, gây khó khăn cho đời sống công nhân Nhờ sự đồng ý của Tổ Chức Hậu Cần (TCHC) và sự hỗ trợ của Bộ Công nghiệp nhẹ cùng Liên hiệp các xí nghiệp gia công hàng, tình hình dần được cải thiện.
Sinh viên Nguyễn Trọng Hiếu, lớp xuất khẩu may mặc Việt Nam, đã lập luận kinh tế kỹ thuật để vay 20.000 USD nhằm mua sắm trang thiết bị chuyên dụng, đổi mới dây chuyền công nghệ và tham gia vào hoạt động may gia công hàng xuất khẩu.
Năm 1988 Xí nghệp được chấp nhận là thành viên của Confectimex và tham gia chương trình 19/5 về làm hàng gia công xuất khẩu cho bạn hàng Liên Xô
Nền kinh tế Việt Nam đã chuyển từ cơ chế tập trung bao cấp sang cơ chế thị trường, và Xí nghiệp may 20 đã mạnh dạn chuyển hướng sang sản xuất hàng gia công xuất khẩu cho các nước như Hồng Kông, Đài Loan, Nam Triều Tiên và Nhật Bản Để tiếp cận thị trường mới, Xí nghiệp đã phải cải tiến công tác kỹ thuật nhằm đáp ứng yêu cầu khách hàng Đảng bộ Xí nghiệp đã xác định con đường đi riêng, dựa vào đặc thù và cơ cấu ngành sản xuất để đổi mới tổ chức, nâng cao tay nghề công nhân và trình độ quản lý Đồng thời, Xí nghiệp tận dụng mọi cơ hội để đổi mới trang thiết bị, tạo sức cạnh tranh trong thời kỳ mới Nhờ những nỗ lực này, Xí nghiệp may 20 đã thực sự "lột xác" và chuyển sang hoạt động kinh doanh hạch toán một cách vững chắc Năm 1989, Xí nghiệp may 20 vinh dự được Hội đồng Nhà nước tuyên dương danh hiệu cao quý: Đơn vị anh hùng lao động.
- Ngày 12/02/1992 BQP ra quyết định (số 74b/QP do Thượng tướng Đào Đình Luyện kí ) chuyển Xí nghiệp may 20 thành Công ty may 20
Công ty May 20 được thành lập đánh dấu một bước tiến quan trọng trong hành trình 35 năm phát triển của Xí nghiệp May 20 Sự ra đời này đã tạo điều kiện thuận lợi, đặc biệt là việc có tư cách pháp nhân, cho Công ty trong quá trình sản xuất và kinh doanh.
Giai đoạn từ năm 1993 đến nay :
Năm 1993 là năm công ty chính thức hoạt động theo mô hình quản lý mới Mô hình bao gồm 4 phòng nghiệp vụ ; 1 cửa hàng dịch vụ và giới thiệu
Sinh viên Nguyễn Trọng Hiếu, lớp 7, đang theo học tại một trung tâm đào tạo kỹ thuật may bậc cao Trung tâm này có ba xí nghiệp thành viên, bao gồm Xí nghiệp may 1 chuyên may đo cho cán bộ trung cao cấp, cùng với Xí nghiệp may 2 và Xí nghiệp may 3 chuyên sản xuất hàng xuất khẩu.
Năm1995 Công ty thành lập thêm Xí nghiệp may 4 - chuyên may hàng loạt , địa điểm đóng tại Xuân Đỉnh - Từ Liêm - Hà Nội
Vào năm 1995, công ty đã thực hiện chiến lược đa dạng hóa sản phẩm bằng cách đầu tư hơn 2 tỷ đồng vào một dây chuyền máy may hàng dệt kim mới Đồng thời, công ty cũng thuê thiết bị dệt khăn và dệt tất để sản xuất các sản phẩm phục vụ cho quân đội và thị trường.
Ngày 02/7/1996 TCHC ký quyết định số 112/QĐ - H16 chính thức cho phép thành lập 2 Xí nghiệp mới là Xí nghiệp 5 ( chuyên sản xuất hàng dệt kim) và Xí nghiệp may 6
Để đáp ứng yêu cầu đa dạng hóa ngành nghề, Công ty đã phát triển thêm ngành dệt vải Ngày 19/02/1998, Bộ trưởng Bộ Quốc Phòng đã ký quyết định số 199/QĐ-QP cho phép thành lập Xí nghiệp dệt vải trực thuộc Công ty may 20, với địa điểm đặt tại thành phố Nam Định.
Kết quả kinh doanh của công ty 20 trên thị trường trong những năm qua
(Kết quả kinh doanh theo cách nhìn của Marketing)
Trong những năm gần đây, mặc dù kinh tế trong nước và quốc tế có nhiều biến động ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất của công ty, nhưng công ty vẫn đạt được những thành tựu lớn trong sản xuất kinh doanh.
Công ty 20 đã đạt được những thành tựu kinh tế, chính trị và xã hội ấn tượng nhờ phát triển thị trường nội địa và quốc tế Công ty không chỉ đảm bảo nguồn vốn phát triển mà còn thực hiện đầy đủ nghĩa vụ thuế đối với Nhà nước Hơn 4000 cán bộ, công nhân viên chức có việc làm ổn định, với đời sống và thu nhập không ngừng được cải thiện Những chỉ tiêu cụ thể dưới đây sẽ minh chứng cho những thành tựu này.
Bảng II.1: Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty 20 stt Chỉ tiêu ĐVT 2002 2003 2004
1 Tổng doanh thu Tỷ đồng 337 335 376
Doanh thu QP Tỷ đồng 221 217 220
Doanh thu Kinh tế Tỷ đồng 116 138 156
2 Giá vốn hàng bán Tỷ đồng 320 322 347
4 Nộp ngân sách Tỷ đồng 3.027 3.105 3.305
5 Vốn kinh doanh Tỷ đồng 1.163 1.165 1.185
6 Tổng kim ngạch XNK USD 24.840.400 27.560.000 28.750.000
9 Thu nhập bình quân Đ/tháng 1.110.000 1.224.000 1.354.000
Nguồn:Phòng Tài chính _Kế toán Công ty 20
Theo bảng trên, tổng doanh thu hàng năm của công ty có sự tăng trưởng đáng kể Cụ thể, trong năm 2004, tổng doanh thu tăng 5,29% so với năm 2003, trong đó doanh thu từ Quốc Phòng tăng 1,38% và doanh thu từ lĩnh vực kinh tế tăng 13,04%.
Vào năm 2004, thu nhập bình quân của công nhân viên đã tăng 10,06% so với năm 2003 Dù doanh thu từ hoạt động kinh tế không chiếm tỷ trọng lớn như doanh thu Quốc Phòng, nhưng với mức tăng trưởng cao trung bình 12% mỗi năm, hy vọng rằng hoạt động xuất khẩu sẽ mang lại những bước đột phá mới cho công ty trong tương lai.
Kim ngạch xuất nhập khẩu cho thấy sự tương đương giữa giá trị xuất khẩu và nhập khẩu qua các năm, phản ánh sự phụ thuộc của công ty vào nguồn nguyên vật liệu nước ngoài Giai đoạn giữa năm 2002-2003 ghi nhận sự tăng trưởng đáng kể, nhưng đến năm 2004, công ty không duy trì được mức tăng trưởng này Đáng chú ý, trong khi doanh thu có xu hướng chậm lại, lợi nhuận lại tăng cao, đạt 18,3 tỷ.
2003 lên 20,7 tỷ năm 2004 ( trung bình 11%/ năm ) Kim ngạch xuất khẩu năm 2004đạt trên 16 triệu USD (tăng trưởng trung bình gần 7%/năm )
Giai đoạn hiện tại cho thấy hoạt động sản xuất kinh tế đang đạt hiệu quả cao, mở ra nhiều tiềm năng phát triển trong tương lai.
Hoạt động xuất khẩu của công ty đã có những thành tựu ấn tượng, không chỉ giới hạn ở một số thị trường mà đã mở rộng ra toàn cầu.
1.Tại thị trường nội địa
Từ khi thành lập, Công ty 20 luôn tập trung vào nhiệm vụ may quân phục cho cán bộ chiến sỹ từ Quân khu 4 trở ra phía Bắc Số lượng quân phục cung cấp hàng năm cho các chiến sỹ mới nhập ngũ và cán bộ theo tiêu chuẩn giữ mức ổn định Vì vậy, thị trường hàng quốc phòng trở thành thị trường quan trọng nhất và là trọng điểm của Công ty.
Công ty cũng chú trọng vào thị trường cung cấp quân phục cho các ngành đường sắt, biên phòng, thuế vụ, hải quan và công an Trong những năm qua, nhờ vào các chính sách giá cả hợp lý và việc cải thiện chất lượng sản phẩm, thị trường này đã không ngừng mở rộng.
Công ty cung cấp đa dạng mặt hàng dệt may, bao gồm áo ấm như jacket và áo bó, với sản lượng tăng trưởng từ 50.000 chiếc năm 1994 lên 145.000 chiếc năm 1998 Tuy nhiên, thị phần của công ty trong lĩnh vực này vẫn còn khiêm tốn, yêu cầu các chính sách phát triển hợp lý Để mở rộng thị trường nội địa, công ty đã đầu tư vào việc tìm kiếm nguồn hàng tiêu thụ, tham gia hội chợ triển lãm công nghiệp và mở cửa hàng giới thiệu sản phẩm.
-Công ty có các Trung tâm mẫu mốt thời trang:
+ Cửa hàng Phan Đình Giót +Phạm Ngọc Thạch
- Xí nghiệp thương mại +53 Cửa Đông
+17A Lý Nam Đế +12 Trần Duy Hưng
Bảng II.2:Doanh thu về thị trường kinh tế
Doanh thu kinh tế Tỷ đồng 116 138 156
Nguồn: Phòng KH-TCSX công ty 20
Bảng II.3:Tổng hợp thực hiện đơn hàng quốc phòng năm 2005
TT Tên Sản phẩm ĐVT Giá
Tổng đã sản xuất Tổng DT đã thực hiện
SL Thành Tiền SL Thành Tiền
1 Đại lễ phục SQ nam
2 Đại lễ phục SQ nữ
3 QPSQ đông gbd len nội nam
4 QPSQ đông gbd len nội nữ
5 QPSQ hè gbd len nội nam
Nguồn: Phòng KH-TCSX công ty 20
Công ty 20, trực thuộc Tổng cục Hậu cần Bộ Quốc phòng, cung cấp một loạt sản phẩm đa dạng, góp phần quan trọng vào tổng doanh thu của công ty.
BảngII.4: Doanh thu tại thị trường nội địa của công ty trong những năm qua
Tổng doanh thu Tỷ đồng 337 335 376
Doanh thu quốc phòng Tỷ đồng 221 217 220
Doanh thu kinh tế Tỷ đồng 116 138 156
Theo báo cáo từ Phòng KH-TCSX công ty 20, tổng doanh thu hàng năm của công ty đã tăng đáng kể, với mức tăng 5,29% trong năm 2004 so với năm 2003 Doanh thu từ hoạt động quốc phòng tăng 1,38%, trong khi doanh thu kinh tế ghi nhận mức tăng ấn tượng 13,04% Dù doanh thu từ hoạt động kinh tế không chiếm tỷ trọng lớn như doanh thu quốc phòng, nhưng với mức tăng trưởng trung bình 12% mỗi năm, hy vọng rằng hoạt động xuất khẩu sẽ mang lại những đột phá mới cho công ty trong tương lai.
Bắt đầu từ năm 1994, Công ty đã được cấp quyền xuất khẩu trực tiếp ra nước ngoài, mở rộng thị trường xuất khẩu sang các nước EU như Pháp, Đức, Thụy Sỹ, cũng như Nhật Bản, Hàn Quốc, Hồng Kông và Canada Số lượng đối tác và sản phẩm xuất khẩu của Công ty ngày càng gia tăng Trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt giữa các quốc gia và giữa các doanh nghiệp trong nước, Công ty 20 cần chú trọng vào việc duy trì mối quan hệ với khách hàng lâu dài, đồng thời từng bước thâm nhập vào các thị trường mới tiềm năng thông qua chiến lược đa dạng hóa sản phẩm xuất khẩu.
Trong thời gian gần đây, công ty đã tập trung xuất khẩu hàng hóa sang các thị trường truyền thống như Liên minh Châu Âu và Hoa Kỳ, nơi sản phẩm của công ty đã tạo dựng được lòng tin và sự yêu mến từ đối tác Sản phẩm xuất khẩu hiện nay rất đa dạng, bao gồm quần áo jacket, hàng dệt kim, đồ thể thao và các mặt hàng mới như túi sách, bít tất Tuy nhiên, trong giai đoạn này, việc duy trì uy tín của các sản phẩm vẫn là một thách thức sống còn đối với công ty.
Bảng II.5:Kim ngạch xuất khẩu của công ty 20
Kim ngach xuất khẩu Tỷ Đồng 14.004.400 15.560.000 16.750.000
Nguồn: Phũng xuất nhập khẩu cụng ty 20
Dựa trên các chỉ tiêu đã nêu, hiện tại hoạt động sản xuất kinh tế đang ở giai đoạn hiệu quả cao, mở ra nhiều tiềm năng phát triển trong tương lai.
Những vấn đề trọng tâm của ứng dụng Marketing-Mix ở công
Các giải pháp hoàn thiện Marketing-Mix xuất khẩu hàng
Hoàn thiện Marketing mục tiêu
Dựa trên những hiểu biết của bản thân từ quá trình thực tập tại Công ty, tôi xin đề xuất một số ý kiến nhằm cải thiện hiệu quả hoạt động Marketing mục tiêu của Công ty.
Hiện nay, Công ty đang hoạt động trong một phạm vi rộng lớn, điều này yêu cầu phải có các phương pháp tiếp cận mới nhằm thu thập và xử lý thông tin một cách kịp thời và chính xác Sự biến động nhanh chóng của thị trường cùng với những thành tựu nghiên cứu ở các lĩnh vực khác đã tạo ra nhu cầu cấp thiết về những hiểu biết sâu sắc hơn về đặc trưng của thị trường Tuy nhiên, Công ty hiện chưa có đủ cán bộ chuyên môn có trình độ và thời gian để phân tích thông tin này Do đó, việc xây dựng một bộ phận chuyên trách về Marketing là rất cần thiết.
Ngành may mặc là nhu cầu thiết yếu của mỗi người, đặc biệt trong thị trường quốc tế nơi thời trang và mẫu mã được ưu tiên Để đáp ứng nhu cầu cao của khách hàng, công ty nên mở văn phòng đại diện ở nước ngoài nhằm thu thập thông tin về quy mô thị trường, khách hàng tiềm năng và nhu cầu tiêu dùng.
Công ty cần tiến hành nghiên cứu thị trường tiêu thụ để hiểu rõ nhu cầu của khách hàng Bên cạnh đó, việc nắm bắt tính thời vụ của hàng may mặc là rất quan trọng để đáp ứng kịp thời yêu cầu của thị trường.
Nghiên cứu thị trường là bước quan trọng cần thực hiện trước khi sản xuất sản phẩm và phải được tiến hành thường xuyên Công ty có thể phân tích sản phẩm của đối thủ cạnh tranh để hiểu phản ứng của người tiêu dùng và nhu cầu của họ đối với sản phẩm hiện tại Qua đó, công ty có thể phát triển mô hình sản phẩm phù hợp Nghiên cứu nhu cầu tiêu thụ thông qua tài liệu quốc tế và số liệu từ các đối tác cũng rất cần thiết Đặc biệt, công ty cần xác định chu kỳ sống của sản phẩm để kịp thời điều chỉnh mẫu mã theo thị hiếu, đồng thời theo dõi thái độ của khách hàng để hoàn thiện sản phẩm một cách hiệu quả.
Thông qua nghiên cứu này, công ty có cái nhìn tổng quan về thị trường may mặc, nhu cầu của khách hàng và những biến động diễn ra trong lĩnh vực này.
* Lựa chọn thị trường mục tiêu: Để lựa chọn được thị trường trọng điểm cần căn cứ vào các yếu tố như:
Tài sản của công ty, mức độ cạnh tranh trên thị trường và chiến lược cạnh tranh đóng vai trò quan trọng trong việc xác định tính đồng nhất và hình thái của công ty Những yếu tố này cùng với vị thế của công ty trên thị trường sẽ ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh và sự phát triển bền vững trong môi trường kinh doanh.
Sau đây là 3 loại chiến lược định thị trường mục tiêu cơ bản mà Công ty có thể tham khảo:
Marketing tiêu chuẩn hoá là quá trình xây dựng một chiến lược Marketing hỗn hợp nhằm tiếp cận thị trường người mua tiềm năng một cách rộng rãi Phương pháp này yêu cầu phân phối sản phẩm một cách tối đa đến các điểm bán lẻ, từ đó giúp giảm chi phí sản xuất hiệu quả.
- Marketing tập trung: Tức là đưa ra một phối thức Marketing hỗn hợp nhằm tiếp cận một phân đoạn duy nhất của thị trường nước ngoài
Marketing khác biệt hoá là một chiến lược đầy tham vọng hơn so với Marketing mục tiêu, tập trung vào việc xác định nhiều phân đoạn thị trường khác nhau Phương pháp này sử dụng nhiều phối thức Marketing hỗn hợp để tiếp cận từng phân khúc, giúp công ty mở rộng tầm bao phủ thị trường một cách hiệu quả hơn.
Công ty sẽ chọn lựa chiến lược phù hợp nhất để đạt được thành công trên thị trường quốc tế, dựa vào khả năng của mình và các cơ hội có sẵn.
* Hoàn thiện về định vị trên thị trường mục tiêu:
Công ty chuyên sản xuất áo sơ mi nam và jacket, với áo sơ mi nam là sản phẩm chủ lực Để nâng cao sự nhận diện thương hiệu và thu hút khách hàng toàn cầu, công ty cần chú trọng đến một số yếu tố quan trọng trong chiến lược tiếp thị và phân phối sản phẩm.
Hoạt động thông tin quảng cáo là cách giới thiệu sản phẩm đến khách hàng, giúp họ hiểu rõ hơn về hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty Công ty sử dụng marketing như một công cụ quan trọng trong việc sản xuất hàng hoá Để áp dụng marketing hiệu quả trong chiến lược sản phẩm, Công ty cần thực hiện các biện pháp cụ thể nhằm nâng cao nhận thức của khách hàng và tăng cường sự hiện diện trên thị trường.
Sử dụng Catalog để giới thiệu đầy đủ chức năng và nhiệm vụ kinh doanh của công ty, bao gồm các mẫu hàng xuất khẩu với chú thích cụ thể về chất liệu vải, giá chào hàng và mã hiệu sản phẩm Catalog hoặc tờ rơi cần gợi sự tò mò và khơi dậy nhu cầu tìm hiểu của người tiêu dùng, từ đó dẫn dắt họ đến quyết định mua hàng cuối cùng.
Hàng năm, Công ty phát hành lịch treo tường và các sản phẩm lưu niệm in hình ảnh của mình để tặng khách hàng, nhằm cung cấp thông tin tổng quan về Công ty.
Công ty sẽ tăng cường quảng bá sản phẩm may mặc thông qua các kênh truyền thông đại chúng như báo chí, tạp chí, truyền hình, pano và áp phích, sử dụng cả tiếng Việt và tiếng Anh để tiếp cận đa dạng đối tượng khách hàng.
Hoàn thiện Mar - mix xuất khẩu
Sản phẩm là yếu tố quan trọng và cốt lõi trong 4 yếu tố của Marketing Mix Để tối ưu hóa hoạt động xuất khẩu sang thị trường nước ngoài, công ty cần thực hiện một số công việc nhất định nhằm nâng cao hiệu quả và đáp ứng nhu cầu của khách hàng quốc tế.
* Phân tích và nhận biết sản phẩm dành cho xuất khẩu
Mục tiêu chính là xác định các sản phẩm có nhu cầu tiêu thụ trên thị trường mà Công ty có thể xuất khẩu Quan trọng hơn, cần nhận diện giai đoạn hiện tại của sản phẩm trong chu kỳ sống để đưa ra giải pháp phù hợp, như phát triển sản phẩm mới, cải tiến bao bì, nhãn hiệu, hoặc dịch vụ Những điều này nhằm đảm bảo xuất khẩu thành công.
Khi phân tích và nhận biết sản phẩm dành cho xuất khẩu, Công ty cần phải tập trung và phân tích các nội dung sau:
- Vị trí hiện tại của sản phẩm trên thị trường
- So với sản phẩm của các đối thủ cạnh tranh nó có đặc tính nổi trội nào
- Khả năng thích ứng trong xuất khẩu
* Về mẫu mã sản phẩm:
Công ty cần tiếp tục hợp tác với các thương nhân nước ngoài để nắm bắt thông tin chính xác về nhu cầu thị trường, do không tiếp cận được người tiêu dùng cuối Đồng thời, công ty nên phát huy khả năng sáng tạo của bộ phận thiết kế mẫu, tham khảo các mẫu mã từ tạp chí trong và ngoài nước cũng như từ đối thủ cạnh tranh Điều này sẽ giúp công ty tự tạo ra những mẫu sản phẩm phong phú, đa dạng, hợp thời trang và mang phong cách riêng, từ đó nâng cao số lượng hợp đồng ký kết với khách hàng.
Sản phẩm may mặc, giống như sản phẩm thêu ren, cần được đưa ra thị trường đúng thời điểm để phù hợp với xu hướng và mẫu mã hiện hành Việc chậm trễ trong việc phát hành sản phẩm có thể dẫn đến tình trạng lỗi mốt, ảnh hưởng tiêu cực đến doanh thu của công ty Để cạnh tranh hiệu quả và nổi bật hơn so với đối thủ, các doanh nghiệp cần hoàn thiện quản lý, đảm bảo đáp ứng đúng yêu cầu các lô hàng đã ký kết với khách hàng, đồng thời nhanh chóng thay đổi mẫu mã và nâng cao chất lượng sản phẩm thông qua đầu tư vào công nghệ sản xuất hiện đại.
* Về bao bì sản phẩm
Bao bì ngày càng trở thành yếu tố quan trọng trong quyết định sản phẩm, đặc biệt là trong lĩnh vực xuất khẩu Ngoài chức năng bảo vệ hàng hóa, bao bì còn cung cấp thông tin và là công cụ quảng cáo hiệu quả cho công ty Nhiều nhà tiếp thị đã xem bao bì như một phần thiết yếu trong chiến lược marketing Hiện nay, yêu cầu về bao bì và nhãn mác sản phẩm thường do khách hàng đặt ra, như trong các hợp đồng xuất khẩu áo sơ mi, nơi khách hàng yêu cầu sản phẩm mang nhãn hiệu của họ Điều này khiến công ty chưa thể xây dựng thương hiệu cho sản phẩm của mình Do đó, công ty cần chú trọng phát triển nhãn mác, đặc biệt là trong các hợp đồng với khách hàng truyền thống, để có thể đưa tên và biểu tượng của mình vào sản phẩm Để đạt được điều này, công ty cần cải tiến bao bì, đảm bảo tính thẩm mỹ, thu hút sự chú ý của khách hàng, đồng thời thuận tiện cho việc vận chuyển và bảo quản.
* Đa dạng hoá sản phẩm:
Sản phẩm may mặc là nhu cầu thiết yếu trong đời sống con người, và nhu cầu này thay đổi theo độ tuổi, mùa, vùng miền, tập quán, thị hiếu và mức thu nhập Khi xã hội phát triển, yêu cầu về sản phẩm may mặc cũng cao hơn, đòi hỏi sự đa dạng về kích cỡ, mẫu mã và phân khúc thị trường Để đáp ứng nhu cầu này, công ty không chỉ tập trung vào sản phẩm áo sơ mi nam truyền thống mà còn thực hiện chiến lược đa dạng hóa sản phẩm, nhằm phục vụ tốt hơn cho khách hàng trong và ngoài nước.
Khoảng 70-80% năng lực sản xuất của công ty tập trung vào các mặt hàng trang phục nam giới như comple, jacket, quần âu và sơ mi Để đáp ứng kịp thời nhu cầu thị hiếu của khách hàng và tạo ra nhiều sản phẩm mới, công ty sẽ tiến hành nghiên cứu và thiết kế mẫu mã thời trang cho thị trường xuất khẩu.
Ngành may mặc là một lĩnh vực thời trang đa dạng về mẫu mã, kiểu dáng và chất liệu, với sự thay đổi nhanh chóng để đáp ứng nhu cầu thị trường Để sản phẩm được chấp nhận, đặc biệt tại các nước Tây Âu - một thị trường khó tính và yêu cầu cao, các doanh nghiệp cần nắm bắt kịp thời và linh hoạt với những xu hướng mới nhất.
Hiện nay, ngành dệt Việt Nam chưa sản xuất được vải chất lượng cao, dẫn đến việc phải nhập khẩu nguyên liệu cho ngành may, gây hạn chế hiệu quả sản xuất Để khắc phục tình trạng này, Nhà nước cần đầu tư mạnh mẽ và đồng bộ cho cả ngành may, nông nghiệp (để sản xuất bông tơ tằm) và ngành dệt Việc này sẽ giúp chủ động nguồn nguyên liệu, nâng cao chất lượng sản phẩm xuất khẩu, mang lại lợi ích cho đất nước.
* Nâng cao chất lượng sản phẩm:
Công ty chú trọng đến chất liệu và màu sắc vải trong ngành may mặc, đồng thời đầu tư vào trang thiết bị hiện đại để nâng cao dây chuyền sản xuất Đặc biệt, công ty đã nhập khẩu máy móc từ các quốc gia tiên tiến hàng đầu thế giới như Cộng hòa Liên bang Đức, Nhật Bản và Mỹ.
Công ty đã sử dụng loại máy may có điều khiển bằng mạch IC để nâng cao chất lượng sản phẩm
Quyết định giá xuất khẩu là một quyết định rất quan trọng trong Marketing - mix vì:
Giá cả đóng vai trò quan trọng trong việc quyết định khối lượng hàng hóa và hành vi mua sắm của khách hàng, đồng thời ảnh hưởng trực tiếp đến lợi nhuận của công ty Do đó, việc xây dựng một chính sách giá hợp lý giữa giá xuất khẩu và giá nội địa là cần thiết, nhằm đảm bảo mức giá ổn định phù hợp với chi phí và mục tiêu xuất khẩu của công ty.
Công ty hiện đang áp dụng phương pháp định giá sản phẩm xuất khẩu một cách đơn giản, bắt đầu bằng việc tính toán chi phí sản xuất bình quân cho mỗi sản phẩm Sau đó, giá xuất khẩu được quyết định dựa trên mức giá mà khách hàng nước ngoài đưa ra Tuy nhiên, phương pháp này khiến Công ty phụ thuộc nhiều vào giá của khách hàng, dẫn đến việc giá cả trở thành công cụ cạnh tranh chính trên thị trường Để khắc phục những hạn chế này, Công ty có thể xem xét áp dụng một sơ đồ định giá sản phẩm xuất khẩu mới.
Xác định mục tiêu định giá
Phân tích lƣợng định các chi phí
Phân tích giá thị trường
Xác định vùng giá và mức giá dự kiến Quyết định chiến lƣợc định giá
Báo giá và điều kiện bán hàng
BH 14 Quy trình định giá xuất khẩu sản phẩm
Để đạt hiệu quả trong việc định giá xuất khẩu, công ty cần xác định rõ mục tiêu định giá, đồng thời kiểm tra tính phù hợp giữa các mục tiêu này với nhau và với mục tiêu chung của doanh nghiệp.
Mục tiêu định giá của Công ty: là để đạt được doanh số mong muốn, duy trì và phát triển thị phần và xâm nhập thị trường
Phân tích và định lượng các chi phí là yếu tố quan trọng giúp Công ty xác định giá sàn cho sản phẩm xuất khẩu Do đó, Công ty cần thực hiện việc phân tích và lượng định một cách chính xác các chi phí liên quan.
- Chi phí sản xuất sản phẩm: Chi phí mua nguyên vật liệu, tiền lương trả cho công nhân viên,
- Chi phí phân phối và bán hàng bao gồm:
+ Chi phí vận chuyển sản phẩm
+ Hoa hồng trả cho người đại lý
- Chi phí hỗ trợ Marketing và phát triển sản phẩm:
+Chi phí nghiên cứu và lựa chọn thị trường + Chi phí quảng cáo
+ Chi phí xúc tiến bán và các hoạt động yểm hộ khác
- Chi phí khác có liên quan: chi phí thủ tục hải quan,
Phân tích giá thị trường là một bước quan trọng không thể thiếu cho mỗi doanh nghiệp Công ty cần nghiên cứu giá xuất khẩu của đối thủ cạnh tranh trong và ngoài nước, cùng với đặc điểm của quan hệ cung cầu trong ngành hàng may mặc và độ co giãn của cầu Những thông tin này sẽ giúp xác định mức giá xuất khẩu tối ưu cho sản phẩm của công ty.
Các giải pháp hỗ trợ
Một số kiến nghị với Nhà nước nhằm tạo điều kiện cho Công ty mở rộng thị trường xuất khẩu
Mỗi doanh nghiệp hoạt động trong nền kinh tế đều phải tuân thủ các quy định pháp lý của Nhà nước, do đó, bên cạnh việc tăng cường xuất khẩu, vai trò của Nhà nước thông qua các văn bản pháp quy liên quan đến xuất khẩu có ảnh hưởng lớn đến hoạt động này Những quy định này có thể thúc đẩy hoặc cản trở sự phát triển của doanh nghiệp cũng như hoạt động xuất nhập khẩu.
Các nước ASEAN đã thành công trong phát triển kinh tế thông qua chiến lược hướng ngoại dựa vào xuất khẩu, nhờ vào chính sách phát triển kinh tế hợp lý Họ đã tận dụng lợi thế tương đối như lao động giá rẻ và tài nguyên thiên nhiên phong phú, đồng thời xây dựng nền tảng xuất khẩu vững chắc bằng cách cân đối và phối hợp hài hòa giữa các chính sách như chính sách thị trường, thuế, tỷ giá hối đoái, tài chính ưu đãi và quản lý xuất nhập khẩu.
Xác định con đường xây dựng và phát triển kinh tế theo chiến lược
Đảng và Nhà nước đã xác định phát triển ngành công nghiệp dệt may xuất khẩu là ưu tiên hàng đầu, với nhiều chính sách ưu đãi về đầu tư, tín dụng và thuế nhằm khuyến khích xuất khẩu Năm 1998, các chính sách này đã giúp tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp, tạo môi trường kinh doanh thuận lợi cho hàng dệt may xuất khẩu Tuy nhiên, bên cạnh những cải cách trong quản lý xuất nhập khẩu, vẫn tồn tại nhiều bất cập và quy định không còn phù hợp.
3.1 Nhà nước cần sửa đổi, hoàn thiện các chính sách hỗ trợ vốn, huy động vốn cho các doanh nghiệp xuất khẩu:
Việc vay vốn ưu đãi với lãi suất thấp gặp nhiều khó khăn khi ngân hàng yêu cầu duyệt lại các dự án đầu tư và giấy chứng nhận ưu đãi Do đó, cần có sự chỉ đạo từ Chính phủ để đảm bảo doanh nghiệp có thể tiếp cận nguồn vốn này, tránh lỡ cơ hội kinh doanh Điều này đặc biệt khó khăn cho các doanh nghiệp tư nhân, khiến họ phải vay từ các thị trường tài chính không chính thức với lãi suất cao hơn 2 - 3 lần, ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động kinh doanh và khả năng cạnh tranh của công ty.
3.2 Cải tiến thủ tục hành chính trong việc quản lý xuất nhập khẩu
Thủ tục hành chính và quản lý hoạt động xuất khẩu có ảnh hưởng lớn đến tiến trình xuất khẩu hàng may mặc, đặc biệt là những sản phẩm có tính thời vụ cao Để đảm bảo thời gian giao hàng chính xác theo hợp đồng, cần cải thiện quy trình kiểm tra hải quan, hiện tại còn rườm rà và gây chậm trễ trong xuất khẩu.
Để cải cách hành chính hiệu quả, cần kiện toàn bộ máy theo hướng gọn nhẹ và thực hiện nguyên tắc quản lý “một cửa” trong hoạt động xuất nhập khẩu, nhằm khắc phục tình trạng chồng chéo, phiền hà và đùn đẩy trong thủ tục hành chính Nhà nước cũng cần chú trọng hiện đại hóa ngành hải quan, tổ chức hàng năm các khóa huấn luyện và bồi dưỡng nghiệp vụ cho cán bộ hải quan về luật vận tải quốc tế, luật thuế và ngoại ngữ.
Để nâng cao hiệu quả trong kiểm tra hàng hóa, cần hiện đại hóa các phương tiện kiểm tra Việc này không chỉ giúp giảm thiểu phiền phức mà còn bảo vệ lợi ích của các doanh nghiệp xuất nhập khẩu, đồng thời góp phần vào sự phát triển bền vững của nền kinh tế quốc dân.
3.3 Áp dụng một chế độ tỷ giá hối đoái tương đối ổn định phù hợp và khuyến khích xuất khẩu
Hiện nay, Việt Nam đang ở trong một vị thế thuận lợi nhất trong quan hệ ngoại giao với các quốc gia và tổ chức quốc tế.
Việt Nam đang mở rộng quan hệ hợp tác với các quốc gia và tổ chức tài chính quốc tế như IMF, WB, ADB, đồng thời ký kết hiệp định hợp tác thương mại chung với Liên minh Châu Âu (EU).
Từ năm 1993, Việt Nam đã thiết lập quan hệ thương mại với hơn 105 quốc gia và tổ chức quốc tế, ký hiệp tác thương mại với 58 nước Việc gia nhập ASEAN và tham gia AFTA đã thúc đẩy khối lượng hàng xuất nhập khẩu của Việt Nam, đặc biệt là hoạt động xuất khẩu Chính sách tỷ giá, với vai trò là công cụ điều chỉnh vĩ mô, ngày càng quan trọng đối với sự phát triển kinh tế và hợp tác kinh tế quốc tế Trong bối cảnh đổi mới và hội nhập kinh tế quốc tế, vấn đề tỷ giá hối đoái trở nên cần thiết hơn bao giờ hết.
Chế độ tỷ giá hối đoái, cán cân thanh toán và lạm phát tại Việt Nam đã có những cải thiện cơ bản, nhưng vẫn tồn tại nhiều yếu tố bất ổn Đồng tiền Việt Nam tiếp tục có xu hướng mất giá so với các ngoại tệ khác, đặc biệt là đô la Mỹ.
Mục tiêu của tỷ giá hối đoái trong thời gian tới là duy trì sự ổn định và phù hợp, dựa trên sức mua thực tế của đồng Việt Nam với các ngoại tệ, đồng thời đảm bảo sự cân bằng giữa cung và cầu trên thị trường Điều này là cần thiết để ổn định kinh tế nội địa và thúc đẩy tăng trưởng kinh tế đối ngoại Các giải pháp về tỷ giá hối đoái không được làm ảnh hưởng đến sự ổn định của đồng Việt Nam, đặc biệt trong bối cảnh kiềm chế lạm phát Ngoài ra, cần giảm thiểu tác động tiêu cực từ thị trường tài chính quốc tế Nhà nước cần tạo điều kiện thuận lợi cho thanh toán và quan hệ ngoại hối trong hoạt động kinh tế đối ngoại, hỗ trợ cải cách và chuyển dịch cơ cấu kinh tế để đẩy nhanh tiến trình công nghiệp hóa - hiện đại hóa, đồng thời đảm bảo chính sách tỷ giá hối đoái hỗ trợ cho xuất khẩu và kiểm soát nhập khẩu.
Chế độ thuế VAT được áp dụng từ năm 1999 đã khắc phục nhược điểm của hệ thống thuế doanh thu trước đây thông qua cơ chế hoàn thuế tự động Tuy nhiên, mức thuế suất hiện tại là 10% được coi là quá cao, gây khó khăn cho sự phát triển của ngành Ngành may Việt Nam, với tiềm năng mang lại hàng tỷ USD và hàng trăm ngàn việc làm, xứng đáng được áp dụng mức thuế suất VAT hợp lý hơn.
Mặc dù thủ tục xuất nhập khẩu đã được cải thiện, vẫn còn nhiều vấn đề cần giải quyết Các quy định miễn thuế nhập khẩu cho hàng hóa tái xuất trong vòng 90 ngày thường quá ngắn, gây khó khăn trong quản lý và ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn vị trí hoạt động của doanh nghiệp Điều này đặc biệt bất lợi cho các doanh nghiệp ở vùng xa, trong khi Chính phủ mong muốn khuyến khích phát triển công nghiệp hóa tại đây Thực tế cho thấy, những doanh nghiệp gần cảng và hải cảng quốc tế hoạt động hiệu quả hơn, điều này có thể đi ngược lại với mục tiêu phát triển cân bằng giữa các vùng của Chính phủ.
Hàng rào phi thuế quan đang trở thành vấn đề quan trọng đối với Việt Nam, đặc biệt khi nước ta là thành viên chính thức của ASEAN và quy chế tự do hóa thương mại đã có hiệu lực Việc công bố và xác định rõ ràng các hàng rào này là cần thiết, và nếu phải duy trì, các sản phẩm liên quan cần được đưa vào danh mục ngoại trừ theo khuôn khổ AFTA Điều này có thể gây bất lợi cho Việt Nam trong quan hệ thương mại và đàm phán ngoại giao với khu vực.
