TÓM LƯỢC
LỜI CẢM ƠN
MỤC LỤC
DANH MỤC HÌNH VẼ, BẢNG BIỂU
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
PHẦN MỞ ĐẦU
TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI
1. TÍNH CẤP THIẾT CỦA NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI
2. XÁC LẬP VÀ TUYÊN BỐ CÁC VẤN ĐỀ TRONG ĐỀ TÀI
3. CÁC MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU
4. PHẠM VI NGHIÊN CỨU
5. KẾT CẤU KHÓA LUẬN
PHẦN NỘI DUNG
CHƯƠNG 1
MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ CHỦ ĐỀ NGHIÊN CỨU
1.1. MỘT SỐ ĐỊNH NGHĨA, KHÁI NIỆM
1.1.1. Khái niệm về marketing và marketing điện tử (E – Marketing)
1.1.2. Khái niệm về các công cụ truyền thông điện tử
1.2. LÝ THUYẾT CƠ BẢN LIÊN QUAN ĐẾN VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
1.2.1. Phân loại các công cụ truyền thông điện tử
1.2.1.1. Quảng cáo trực tuyến
1.2.1.2. Marketing quan hệ công chúng điện tử
1.2.1.3. Xúc tiến bán hàng điện tử
1.2.1.4. Marketing điện tử trực tiếp
1.2.2. Đặc điểm các công cụ truyền thông điện tử
1.2.3. Vai trò của các công cụ truyền thông điện tử
1.3. TỔNG QUAN NHỮNG NGHIÊN CỨU Ở VIỆT NAM VÀ TRÊN THẾ GIỚI
1.3.1. Tình hình nghiên cứu ở Việt Nam
1.3.2. Tình hình nghiên cứu trên thế giới
CHƯƠNG 2
PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ CÁC KẾT QUẢ PHÂN TÍCH
THỰC TRẠNG CÁC CÔNG CỤ TRUYỀN THÔNG ĐIỆN TỬ TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DỊCH VỤ CỦA
CÔNG TY TNHH THIẾT KẾ MONOTONE
2.1. HỆ THỐNG PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
2.1.1. Phương pháp thu thập dữ liệu
2.1.1.1. Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp
2.1.1.2. Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp
2.1.2. Phương pháp phân tích xử lý dữ liệu
2.2. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH THIẾT KẾ MONOTONE
2.3. ĐÁNH GIÁ TỔNG QUAN TÌNH HÌNH VÀ ẢNH HƯỞNG CỦA NHÂN TỐ MÔI TRƯỜNG ĐẾN VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
2.3.1. Thực trạng chung về các công cụ truyền thông điện tử trong hoạt động tổ chức sự kiện của Công ty TNHH thiết kế Monotone
2.3.2. Ảnh hưởng của môi trường bên ngoài
2.3.2.1. Môi trường pháp luật
2.3.2.2. Môi trường kinh tế
2.3.2.3. Môi trường văn hóa – xã hội
2.3.2.4. Môi trường khoa học – kỹ thuật
2.3.2.5. Môi trường vi mô
2.3.3. Ảnh hưởng của môi trường bên trong
2.3.3.1. Nguồn nhân lực
2.3.3.2. Hạ tầng công nghệ thông tin
2.3.3.3. Nguồn lực tài chính
2.4. KẾT QUẢ PHÂN TÍCH VÀ XỬ LÝ DỮ LIỆU VỀ CÁC VẤN ĐỀ PHÁT TRIỂN CÔNG CỤ TRUYỀN THÔNG ĐIỆN TỬ
CHƯƠNG 3
CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP
CHO VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
3.1. CÁC PHÁT HIỆN VÀ KẾT LUẬN QUA QUÁ TRÌNH NGHIÊN CỨU
3.1.1. Những kết quả đạt được
3.1.2. Những tồn tại chưa giải quyết
3.1.3. Nguyên nhân của những tồn tại
3.1.4. Những hạn chế của nghiên cứu và nghiên cứu tiếp theo
3.2. DỰ BÁO TRIỂN VỌNG VÀ QUAN ĐIỂM GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ PHÁT TRIỂN CÁC CÔNG CỤ TRUYỀN THÔNG ĐIỆN TỬ
3.2.1. Dự báo tình hình trong thời gian tới
3.2.2. Định hướng phát triển của Công ty TNHH thiết kế Monotone
3.3. MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN CÁC CÔNG CỤ TRUYỀN THÔNG ĐIỆN TỬ
3.3.1. Quảng cáo trực tuyến
3.3.2. Marketing quan hệ công chúng
3.3.3. Marketing trực tiếp
3.4. KIẾN NGHỊ
3.4.1. Đối với Công ty TNHH thiết kế Monotone
3.4.2. Đối với các cơ quan Nhà nước
KẾT LUẬN
TÀI LIỆU THAM KHẢO