(Luận văn TMU) giải pháp phát triển thương mại sản phẩm thép của công ty VNSteel thăng long

TÓM LƯỢC Nhu cầu mặt hàng thép nước ta ngày tăng với tốc độ 10- 15% Để đáp ứng tối đa nhu cầu thị trường việc phát triển thương mại mặt hàng điều cần thiết, thông qua giải pháp nguồn lực, thị trường, nguồn hàng hay sách vĩ mơ nhà nước Chính em chọn đề tài “Giải pháp phát triển thương mại sản phẩm thép công ty VNSteel Thăng Long” làm đề tài tối nghiệp Thơng qua việc sử dụng phương pháp thu thập phân tích, xử lý liệu thứ cấp phương pháp so sánh, phương pháp số, phương pháp biểu đồ, bảng biểu, phương pháp phân tích bản, phương pháp phân tích tổng hợp đề tài hệ thống hóa số vấn đề lý thuyết có liên quan đến phát triển thương mại, tiêu đánh giá phát triển thương mại, sở sách phát triển thương mại Tìm hiểu thực trạng phát triển thương mại sản phẩm thép để giúp công ty đánh giá thành công, hạn chế phát triển thương mại sản phẩm thép Tìm hiểu rõ nguyên nhân vấn đề cần giải đưa giải pháp phát triển thương mại sản phẩm thép công ty Đề xuất số kiến nghị với Nhà nước nói chung Cơng ty Cổ phần VNSteel Thăng Long nói riêng nhằm phát triển thương mại sản phẩm thép LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CẢM ƠN Trong suốt trình học tập hồn thành khóa luận này, em trang bị tảng kiến thức kinh tế, kinh doanh, kiến thức chun ngành kinh tế thương mại Với lịng kính trọng biết ơn sâu sắc, em xin bày tỏ lời cảm ơn chân thành tới thầy cô giáo giảng dạy tận tình cho sinh viên chúng em suốt thời gian qua Đặc biệt, em xin chân thành cảm ơn Th.S Vũ Thị Hồng Phượng hết lòng giúp đỡ hướng dẫn tạo điều kiện thuận lợi cho em suốt trình hồn thành khóa luận tốt nghiệp Em xin gửi lời cảm ơn tới anh chị cán công nhân viên công ty VNSteel Thăng Long giúp đỡ, bảo cung cấp tài liệu cho em để hồn thành khóa luận Mặc dù có nhiều cố gắng song điều kiện thời gian, kinh nghiệm lực thân hạn chế nên đề tài khóa luận khơng tránh khỏi thiếu sót Vì em mong nhận ý kiến góp ý q báu từ phía thầy bạn để khóa luận em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên thực Bùi Hải Định LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC TÓM LƯỢC LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG DANH MỤC BIỂU DANH MỤC HÌNH VẼ DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT LỜI MỞ ĐẦU .1 Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Tổng quan cơng trình nghiên cứu liên quan .2 Xác lập tuyên bố vấn đề đề tài 4 Mục tiêu, đối tượng phạm vi nghiên cứu 5 Phương pháp nghiên cứu .5 Kết cấu khóa luận tốt nghiệp CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI SẢN PHẨM THÉP .8 1.1 Một số định nghĩa khái niện 1.1.1 Khái niệm sản phẩm thép 1.1.2 Khái niệm phát triển thương mại 1.2 1.2.1 Một số lý thuyết liên quan đến phát triển thương mại sản phẩm thép Một số khái niệm liên quan đến sản phẩm thép .8 1.2.2 Một số lý thuyết liên quan đến phát triển thương mại 10 1.3 Nội dung nguyên lý phát triển thương mại sản phẩm thép 13 1.3.1 Nguyên tắc phát triển thương mại sản phẩm thép .13 1.3.2 Chính sách phát triển thương mại sản phẩm thép .14 1.3.2.1 Chính sách lựa chọn phát triển lợi ngành hàng 14 1.3.3 Chỉ tiêu đánh giá phát triển thương mại .16 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI SẢN PHẨM THÉP CỦA VNSTEEL THĂNG LONG .20 2.1 Đánh giá tổng quan tình hình ảnh hưởng nhân tố môi trường tới phát triển thương mại sản phẩm thép công ty VNSteel Thăng Long 20 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 2.1.1 Giới thiệu công ty 20 2.1.2 Khái quát tình hình thị trường thép giai đoạn 2008- 2012 .20 2.1.3 Ảnh hưởng nhân tố môi trường đến phát triển thương mại sản phẩm thép .22 2.2 Phân tích thực trạng phát triển thương mại sản phẩm thép VNSteel Thăng Long 26 2.2.1 Phát triển thương mại quy mô .26 27 2.2.2 Chất lượng phát triển thương mại sản phẩm .28 2.2.2.1 Tốc độ tăng trưởng doanh thu bình qn cơng ty 28 2.2.3 Hiệu phát triển thương mại .30 2.2.4 Những giải pháp mà VNSteel Thăng Long thực nhằm phát triển thương mại sản phẩm thép .31 2.3 Các kết luận phát qua nghiên cứu phát triển thương mại sản phẩm thép VNSteel Thăng Long 32 2.3.1 Những thành công 32 2.3.2 Hạn chế 33 2.3.3 Nguyên nhân hạn chế phát triển thương mại sản phẩm thép VNSteel Thăng Long 33 CHƯƠNG 3: CÁC ĐỀ XUẤT KIẾN NGHỊ PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI SẢN PHẨM THÉP CỦA VNSTEEL THĂNG LONG 35 3.1 Quan điểm, định hướng, triển vọng phát triển thương mại sản phẩm 35 3.1.1 Quan điểm phát triển thương mại sản phẩm thép 35 3.1.2 Định hướng phát triển 36 3.2 Giải pháp phát triển thương mại sản phẩm thép 37 3.3 Kiến nghị 39 3.3.1 Kiến nghị Nhà nước .39 3.3.2 Kiến nghị Ngành thép 40 3.4 Những vấn đề đặt cần tiếp tục nghiên cứu 40 TÀI LIỆU THAM KHẢO LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1: Các loại tôn mạ kẽm Bảng 1.2: Độ dày lớp mạ màu công nghệ mạ màu 10 Bảng 2.1 Kết DT theo thị trường giai đoạn 2008- 2012 28 Bảng 2.2 Kết hoạt động kinh doanh giai đoạn 2008- 2012 30 DANH MỤC BIỂU Biểu 2.1 Lượng tiêu thụ ngành thép giai đoạn 2008- 2012 21 Biểu 2.2 Lượng nhập mặt hàng thép nước ta giai đoạn 2008- 2012 .22 Biểu 2.3 Thị phần thép Việt Nam năm 2012 26 Biểu đồ 2.4 Thị phần tôn mạ VNSteel Thăng Long qua năm .27 Biểu 2.5 Tình hình biến động sản lượng, doanh thu mặt hàng thép 27 Biểu 2.6 Tình hình biến động tỷ trọng doanh thu mặt hàng 29 Biểu 2.7 Tình hình biến động TS LN/DT TS LN/VKD 30 DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 1: Sản phẩm tơn mạ kẽm Hình 2: Sản phẩm tơn mạ màu .10 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ASEAN CP DT LNST ST TNHH TS LĐBQ TS LN/DT TS LN/VKD TT W ∑VKD : Hiệp hội nước Đông Nam Á : Cổ phần : Doanh thu : Lợi nhuận sau thuế : Số tiền : Trách nhiệm hữu hạn : Tổng số lao động bình quân : Tỷ suất lợi nhuận/doanh thu : Tỷ suất lợi nhuận/vốn kinh doanh : Tỷ trọng : Năng suất lao động bình quân : Tổng vốn kinh doanh LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Trong xu hướng tồn cầu hóa nay, Việt Nam ngày hội nhập sâu vào kinh tế quốc tế tạo điều kiện phát triển hoạt động xuất nhập lưu thơng hàng hóa dịch vụ quốc gia Nhờ mà doanh nghiệp nước mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm nhiều nước giới Hiện nay, nước ta đánh giá thị trường lớn đầy tiềm với số dân gần 90 triệu người, thu nhập bình quân đầu người ngày tăng (đạt 1300 USD/ người/ năm) nhu cầu mặt hàng thép ngày tăng phát triển cơng trình xây dựng, trang trí nội thất, sản xuất đồ dùng, trang thiết bị từ sản phẩm thép làm tăng quy mô tiêu thụ mặt hàng thép thị trường nước Tuy nhiên, trước xu hội nhập toàn cầu, doanh nghiệp ngày phải đối mặt với cạnh tranh gay gắt thị trường Để đứng vững thị trường nhiều biến động, đáp ứng nhu cầu tiêu dùng, nhiều doanh nghiệp nhập thép tìm cách phát triển thương mại mặt hàng nhiều cách thức khác Nhưng thực tế nhiều doanh nghiệp không tránh khỏi khó khăn nên cịn lúng túng việc thực giải pháp nhằm phát triển thương mại mặt hàng thép cụ thể vấn đề nguồn lực tài chính, nhân lực, mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm theo chiều rộng chiều sâu nhằm tăng quy mô, doanh thu hiệu thương mại,… Từ yêu cầu thực tế em nhận thấy việc nghiên cứu “giải pháp phát triển thương mại sản phẩm thép VNSteel Thăng Long” thực cần thiết xuất phát từ lý sau: - Về mặt lý luận Phát triển thương mại mặt hàng hoạt động thiếu với doanh nghiệp nói chung với doanh nghiệp ngành thép nói riêng Vì cần có tảng lý luận bản, rõ ràng, cụ thể để doanh nghiệp hiểu rõ hoạt động phát triển thương mại mặt hàng thép Đề tài nghiên cứu giúp doanh nghiệp có sở vững mặt lý luận để từ có chiến lược phát triển thương mại phù hợp với doanh nghiệp - Về mặt thực tiễn Thứ nhất, điều kiện nhà nước ta có sách khuyến khích phát triển doanh nghiệp sản xuất nước, chưa có đề tài sâu nghiên cứu giải pháp phát triển thương mại sản phẩm thép cho doanh nghiệp mà chủ yếu tập trung nghiên cứu giải pháp phát triển hay nâng cao sức cạnh tranh cho sản phẩm LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com sản xuất nước Trong phát triển thương mại mặt hàng thép doanh nghiệp mang đặc trưng riêng biệt Vì cần phải sâu nghiên cứu phát triển thương mại mặt hàng đề giải pháp phù hợp với thực trạng hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Thứ hai, công ty VNSteel Thăng Long doanh nghiệp sản xuất phân phối thép, có thị trường chủ yếu tỉnh thành phố lớn phía bắc Hà Nội, Bắc Ninh, Hải Phịng, nhiên thị trường phía nam chưa quan tâm mức Lượng tiêu thụ hàng năm chưa đạt mức hiệu mức tăng trưởng không ổn định qua năm, chưa đáp ứng tối đa nhu cầu phục vụ lợi ích khách hàng Vì vậy, cần phải có giải pháp nhằm đẩy mạnh phát triển thương mại mặt hàng thép công ty, giải pháp thị trường giải pháp quan trọng điển hình Tổng quan cơng trình nghiên cứu liên quan Liên quan đến phát triển thương mại sản phẩm thép có nhiều cơng trình nghiên cứu Cụ thể số cơng trình luận văn tốt nghiệp cuối khóa như: Đề tài “giải pháp thị trường nhằm phát triển thương mại mặt hàng thép không gỉ thị trường nội địa công ty TNHH Quốc tế TYG” sinh viên Nguyễn Thị Tuyền – lớp K44F5 – Khoa kinh tế - Trường đại học Thương Mại Đề tài sử dụng phương pháp thu thập phân tích, xử lý liệu hệ thống hóa số vấn đề lý thuyết có liên quan đến vấn đề thị trường, phát triển thương mại, tiêu đánh giá phát triển thương mại, sở sách phát triển thương mại Đồng thời khái quát thực trạng phát triển thương mại sản phẩm thép khơng gỉ thị trường nội địa nói chung cơng ty TYGICO nói riêng giai đoạn 2007- 2011 Đề tài đề xuất số giải pháp thị trường số kiến nghị với nhà nước ngành có liên quan nhằm thúc đẩy phát triển thương mại sản phẩm thép không gỉ giai đoạn 2012- 2015 Đề tài “Giải pháp nguồn nhân lực nhằm phát triển thương mại sản phẩm thép công ty cổ phần vật tư tổng hợp Hà Tây” sinh viên Trần Thị Ngọc Diệp – Lớp K43F3 - Khoa Kinh Tế - Trường Đại Học Thương Mại Đề tài tập trung nghiên cứu vấn đề phát triển thương mại sản phẩm thép xây dựng công ty cổ phần vật tư tổng hợp Hà Tây, đánh giá thành công, hạn chế đề xuất số giải pháp nhằm sử dụng hiệu nguồn nhân lực phát triển thương mại sản phẩm thép xây dựng công ty Đề tài “ Phát triển thương mại sản phẩm bóng đèn tiết kiệm điện thị trường nội địa” sinh viên Vũ Thị Đông – khoa kinh tế - Trường Đại Học Thương Mại Đề tài tập trung nghiên cứu thực trạng phát triển thương mại sản phẩm bóng đèn tiếp kiệm điện thị trường nội địa Qua đó, phát tồn phát triển thương LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com mại sản phẩm đó, tìm hiểu nguyên nhân đề xuất giải pháp doanh nghiệp kiến nghị nhà nước nhằm tạo điều kiện cho phát triển thương mại sản phẩm thị trường nội địa Đề tài “Giải pháp thị trường nhằm phát triển thương mại sản phẩm ô tô địa bàn Hà Nội, lấy công ty TNHH Thiên Ngọc An làm đơn vị nghiên cứu”, sinh viên Nguyễn Hải Hường - khoa kinh tế - ĐH Thương Mại Đề tài đưa lý luận thị trường, thương mại, giải pháp thị trường phát triển thương mại sản phẩm Đồng thời nêu thực trạng nhân tố ảnh hưởng đến phát triển thương mại sản phẩm ô tô công ty, từ sâu nghiên cứu giải pháp thị trường nhằm phát triển thương mại sản phẩm thị trường Hà Nội Cụ thế, phương pháp thu thập, phân tích xử lý liệu, đề tài tập trung giải số vấn đề như: chất phát triển thương mại sản phẩm tơ gì? Chỉ tiêu cho phép đánh giá phát triển thương mại sản phẩm ô tô? Những nhân tố ảnh hưởng đến phát triển thương mại sản phẩm này? Và vai trò phát triển thương mại sản phẩm ô tô nào? Về mặt thực tiễn, luận văn thực trạng phát triển thương mại sản phẩm ô tô doanh nghiệp kinh doanh tơ nói chung cơng ty TNHH Thiên Ngọc An nói riêng địa bàn Hà Nội giai đoạn 2005- 2010, đồng thời đề xuất kiến nghị, giải pháp để phát triển thương mại mặt hàng giai đoạn 2011- 2015 Đề tài “Giải pháp thị trường nhằm phát triển thương mại mặt hàng điện tử- điện lạnh thị trường Hà Nội, lấy công ty CP đầu tư xuất nhập thiết bị An Phát làm đơn vị nghiên cứu” sinh viên Hoàng Thị Minh - khoa kinh tế - trường ĐH Thương mại Về lý luận, luận văn giải số vấn đề như: phát triển thương mại mặt hàng gì? Bản chất phát triển thương mại mặt hàng? Khái quát mặt hàng điện tử- điện lạnh sản phẩm Tivi, tiêu chí đánh giá phát triển thương mại mặt hàng Về mặt thực tiễn, với phương pháp thu nhập phân tích liệu, luận văn đánh giá tình hình phát triển thương mại sản phẩm Tivi thị trường Hà Nội, nhân tố môi trường ảnh hưởng đến phát triển thương mại sản phẩm Tivi thị trường Hà Nội Đồng thời đưa kết hoạt động kinh doanh thực trạng phát triển thương mại sản phẩm thiết bị điện tử điện lạnh (Tivi) công ty CP đầu tư xuất nhập thiết bị An Phát, giải pháp thị trường mà cơng ty thực q trình phát triển thương mại sản phẩm điện tử điện lạnh giai đoạn 20062011 Từ đưa kết luận thành cơng khó khăn phát triển thương mại sản phẩm cơng ty ngun nhân Đề quan điểm, dự báo triển vọng phát triển thương mại mặt hàng giải pháp thị trường công ty giai đoạn 2011- 2015 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Các đề tài hệ thống hóa vấn đề lý luận thị trường, thương mại phát triển thương mại Đồng thời nêu tiêu tiêu chí đánh giá phát triển thương mại sản phẩm, nhân tố ảnh hưởng đến phát triển thương mại sản phẩm đưa số giải pháp nhằm phát triển thương mại sản phẩm Tuy nhiên chưa đề tài nghiên cứu phát triển thương mại sản phẩm thép công ty VNSteel Thăng Long Vì đề tài nghiên cứu “Giải pháp phát triển thương mại sản phẩm thép VNSteel Thăng Long” đề tài có tính mẻ khác biệt với đề tài trước Xác lập tuyên bố vấn đề đề tài Xuất phát từ luận khoa học, sở nghiên cứu thực trạng phát triển thương mại sản phẩm thép năm gần đây, em thấy thời gian tới phải giải vấn đề đặt với ngành thép Việt Nam nói chung Cơng ty VNSteel Thăng Long nói riêng việc sản xuất cung ứng sản phẩm thép Để làm điều cần vào vấn đề sau: Về lý luận: sở lý thuyết học chuyên ngành kinh tế thương mại đề tài tập trung nghiên cứu vấn đề sở lý luận, xác lập nguyên lý, tiêu chí hệ thống tiêu phát triển thương mại mặt hàng, sách sử dụng phát triển thương mại sản phẩm thép VNSteel Thăng Long, vai trò việc phát triển thương mại sản phẩm thép VNSteel Thăng Long để định hướng cho trình đổi hồn thiện sách phát triển thương mại sản phẩm thép VNSteel Thăng Long Về mặt thực tiễn: sở ứng dụng lý luận với việc phân tích liệu thu thập được, vấn đề đặt trình mở rộng quy mô nâng cao chất lượng, hiệu thương mại sản phẩm thép, công ty đạt thành cơng hạn chế gì? Ngun nhân hạn chế gì? Và cơng ty cần làm để khắc phục hạn chế nhằm đẩy mạnh phát triển thương mại sản phẩm Đề cập đến phát triển thương mại đề tài tập trung vào tìm hiểu thực trạng nâng cao chất lượng phát triển thương mại nhằm đưa giải pháp phát triển thương mại sản phẩm thép VNSteel Thăng Long LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 Tôn mạ màu Tôn mạ kẽm 2008 2009 2010 2011 Nguồn: Phịng kinh doanh Sản phẩm cơng ty gồm nhóm mặt hàng là: Tơn mạ kẽm,Tơn mạ màu Trong tỷ trọng doanh thu mặt hàng Tôn mạ kẽm tăng dần qua năm, cụ thể: Năm 2008 tăng 4,4%, năm 2009 tăng 3,4%, năm 2010 tăng 12,3%, năm 2011 tăng 9,7% Điều cho thấy hoạt động phát triển thương mại mặt hàng công ty tốt 2.2.2.3 Cơ cấu thị trường tiêu thụ Để thấy chuyển dịch cấu thương mại, xét đến chuyển dịch cấu thị trường thể qua bảng kết đây: Bảng 2.1 Kết DT theo thị trường giai đoạn 2008- 2012 ĐVT: Triệu đồng, % Thị trường Năm 2008 Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012 ST TT ST TT ST TT ST ST TT Hà Nội 38.117 30,2 48.091 32,5 67.778 35,3 11.5427 40,5 164.98 45,7 Bắc Ninh 63.990 50,7 67.476 45,6 73.346 38,2 80.086 28,1 72.927 20,2 Hải Phòng 13.126 10,4 18.497 12,5 28.993 15,1 49.876 17,5 67.150 18,6 Hải Dương 9.087 7,2 11.983 8,1 17.856 9,3 29.640 10,4 39.712 11 Khác 1.893 1,5 1.924 1,3 3.648 1,9 9.975 3,5 16.246 4,5 Tổng DT 126.214 100 147.973 100 285.004 100 361.02 100 192.005 100 TT Nguồn: Phòng kinh doanh Qua bảng kết ta thấy, thị trường tiêu thụ cơng ty chủ yếu Hà Nội Bắc Ninh có chuyển dịch cấu thị trường theo hướng mở rộng dần kinh doanh tỉnh Hải Phòng, Hải Dương tỉnh khác Trong tỷ trọng doanh thu Hà Nội ngày tăng mạnh, chiếm tỷ trọng lớn tổng doanh thu Cụ thể, doanh thu thị trường Hà Nội tăng dần qua năm với mức tăng từ 2,3- 5,2%; doanh thu thị trường Bắc Ninh giảm dần với mức giảm từ 5,129 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 10,1%; Doanh thu thị trường Hải Phòng, Hải Dương thị trường khác tăng nhẹ qua năm 2.2.3 Hiệu phát triển thương mại Để xem xét hiệu phát triển thương mại, ta xem xét hiệu sử dụng vốn hiệu sử dụng lao động công ty Các tiêu thể qua bảng kết hoạt động kinh doanh đây: Bảng 2.2 Kết hoạt động kinh doanh giai đoạn 2008- 2012 Đơn vị tính: triệu đồng CHỈ TIÊU Năm 2008 Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012 DT 126.214 147.973 192.005 285.004 361.023 LN ST 463,75 11 265,75 15 130,25 17 315,25 24.417 TSLN/DT 6,7% 7,61% 7,88% 6,07% 6,76% ∑VKD 604.554 751.050 945.641 1.154.350 1.436.294 HvkdLN 1,4% 1,5% 1,6% 1,5% 1,7% TS LĐBQ 90 102 120 125 150 W 402,4 450,7 600,04 280,03 406,82 Nguồn: Phòng kinh doanh - Hiệu sử dụng vốn: Hiệu sử dụng vốn thể qua hai tiêu tỷ suất lợi nhuận- doanh thu tỷ suất lợi nhuận- vốn kinh doanh Ta thấy thay đổi hai tiêu tỷ suất công ty qua năm theo biểu đồ sau: Biểu 2.7 Tình hình biến động TS LN/DT TS LN/VKD TSLN/DT(%) TSLN/VKD(%) 2008 2009 2010 2011 2012 Tỷ suất lợi nhuận doanh thu cho biết 100 đồng doanh thu có đồng lợi nhuận, cịn lại chi phí Tỷ suất lợi nhuận- doanh thu công ty tăng 0,91% năm 2009, năm 20010 tăng 0,27%, lại giảm 1,81% vào năm 2011, năm 30 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 2012 tăng 0,69% Nhìn chung tỷ suất cơng ty tăng giảm không qua năm, thể theo chi phí tăng giảm khơng Tỷ suất lợi nhuận vốn kinh doanh cho biết 100 đồng vốn tạo đồng lợi nhuận sau thuế Tỷ suất lợi nhuận- vốn kinh doanh cơng ty tăng giảm từ 1,4% - 1,7% Nhìn chung tỷ suất tăng qua năm, có năm 2011 bị giảm 0,1% Cho thấy hiệu sử dụng vốn công ty tương đối ổn định qua năm - Hiệu sử dụng lao động Hiệu sử dụng lao động thể qua suất lao động bình quân Năng suất lao động bình quân cho biết năm, lao động tạo đồng doanh thu cho doanh nghiệp Năng suất lao động bình quân tăng dần qua năm, năm 2009 tăng 48,3 triệu đồng tương ứng tỷ lệ tăng 3,44%, năm 2010 tăng 149,34 triệu tương ứng tỷ lệ tăng 10,3%, năm 2011 tăng gần 680 triệu ( 42,5%) năm 2012 tăng 126,79 triệu ( 5,56%) Tuy nhiên tốc độ tăng suất lao động không đặn, năm 2011 với mức tăng đột biến năm 2012 mức tăng lại dừng lại 5% 2.2.4 Những giải pháp mà VNSteel Thăng Long thực nhằm phát triển thương mại sản phẩm thép - Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Chính sách đa dạng hóa sản phẩm, cơng ty ln cố gắng cung cấp cho khách hàng sản phẩm có chất lượng tốt với đa dạng chủng loại, mẫu mã Để thực yêu cầu này, VNSteel Thăng Long lựa chọn nhiều nhà cung ứng có uy tín nhiều quốc gia Arcelor; ThyssenKrupp; Posco; Nippon Steel; Thainox; Acesita; ASC; Acerinox; Jusco; Jindal với công suất ổn định, sản xuất dây chuyền cơng nghệ tiên tiến đại quy trình quản lý chất lượng nghiêm ngặt đảm bảo sản phẩm đáp ứng theo yêu cầu khách hàng Về sách giá, cơng ty áp dựng sách giá linh hoạt Cũng với phương châm “mua tận gốc, bán tận ngọn”, nên cơng ty tối thiểu hóa chi phí bán sản phẩm với giá rẻ hơn, nhờ nâng cao mức tiêu thụ thị trường nước Về sách phân phối, với mạng lưới kinh doanh, hệ thống chi nhánh rộng rãi, VNSteel Thăng Long áp dụng sách phân phối trực tiếp sản phẩm tới tay người tiêu dùng mà khơng qua trung gian Tuy nhiên, nguồn lực cịn hạn chế số lượng nhân viên, nguồn vốn kinh doanh, kỹ thuật công nghệ, nên công ty tạm thời tập trung phát triển kênh phân phối khu vực miền Bắc Đặc biệt hai tỉnh Bắc Ninh Hà Nội, khách hàng miễn phí vận chuyển vịng 20km Có ba hình thức hỗ trợ vận chuyển hàng hóa cơng ty là: Cơng ty giao hàng tận nơi cho khách hàng, công ty hỗ trợ vận chuyển cho khách hàng theo tuyến đường, 31 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com số với đơn giá vận chuyển, công ty thuê xe vận chuyển cho khách hàng theo mức giá thị trường Quá trình phân phối diễn nhanh chóng đáp ứng nhanh nhu cầu khách hàng, tiết kiệm chi phí lưu thơng sản phẩm - Thực tốt công tác nghiên cứu thị trường, tối đa hóa nhu cầu khách hàng Điều định thành công sản phẩm chấp nhận người mua sản phẩm hài lòng người sử dụng dịch vụ Làm biết khách hàng có thích hay khơng thích, chấp nhận hay không chấp nhận sản phẩm, dịch vụ Doanh nghiệp phải tiến hành cơng tác nghiên cứu thị trường xác thực Đối với công ty VNSteel Thăng Long, công ty thực số công việc quan trọng cơng tác phân tích, nghiên cứu thị trường như: Thu thập số liệu thống kê đối thủ cạnh tranh, nghiên cứu giá cả, doanh thu phương pháp tiếp thị phân phối Thiết lập phương pháp thủ tục thu thập thông tin, tổ chức khảo sát thị trường điện thoại, thư, internet để ước đốn sở thích khách hàng Bằng vấn cá nhân, đến nhà, chủ trì thảo luận nhóm trọng tâm, thiết lập trạm nghiên cứu khu vực công cộng trung tâm mua sắm lớn Đưa kết luận đề xuất chiến lược kinh doanh cho doanh nghiệp dựa kết nghiên cứu thị trường - Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng VNSteel Thăng Long ln ln cố gắng phấn đấu để phục vụ khách hàng cách tốt nhất, đáp ứng tối đa nhu cầu khách hàng, cung cấp hàng hóa chất lượng đảm bảo, chế độ bảo hành linh hoạt Phương châm làm việc Công ty bảo vệ quyền lợi khách hàng, cung cấp cho khách hàng sản phẩm đạt chất lượng tốt nhất, giá hợp lý, xây dựng mối quan hệ hợp tác gắn bó với khách hàng Công ty thường xuyên tổ chức họp báo để chuyển đến người tiêu dùng thông tin cần thiết sản xuất, kinh doanh, đồng thời giải vướng mắc phản hồi từ phía nhà phân phối người tiêu dùng nhằm đảm bảo chế độ bảo hành, bảo trì sản phẩm 2.3 Các kết luận phát qua nghiên cứu phát triển thương mại sản phẩm thép VNSteel Thăng Long 2.3.1 Những thành công Trong năm qua, VNSteel Thăng Long công ty lớn kinh doanh lĩnh vực thép Với biến động không ngừng kinh tế, công ty phấn đấu phát triển không ngừng Phát triển thương mại sản phẩm thép VNSteel Thăng Long đạt thành công sau: - Thị phần công ty không ngừng tăng qua năm dẫn đầu nước thị phần sản phẩm 32 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - Sản lượng doanh thu sản phẩm thép công ty tăng trưởng liên tục qua năm - Sự chuyển dịch cấu sản phẩm hoạt động kinh doanh công ty hợp lý - Hiệu sử dụng vốn công ty ổn định qua năm 2.3.2 Hạn chế - Về quy mô thương mại: Quy mô thương mại sản phẩm thép cơng ty có tăng trưởng qua năm Tuy nhiên tăng trưởng chưa tương xứng với đầu tư kỳ vọng công ty Quy mô nguồn hàng chưa có đa dạng, phụ thuộc nhiều vào nguồn nhập từ nước - Về chất lượng phát triển thương mại sản phẩm thép: + Tốc độ tăng trưởng doanh thu bình quân công ty không ổn định + Chuyển dịch cấu thị trường chậm Thị trường tiêu thụ chủ yếu tập trung thành phố lớn tập trung khu vực phía bắc Tốc độ tăng tỷ trọng tỉnh cịn chậm với quy mơ nhỏ Các đại lý, chi nhánh ít, hệ thống sở vật chất, kho bãi, vận tải chưa đại - Về hiệu phát triển thương mại: Tốc độ tăng suất lao động không đặn thể hiệu sử dụng lao động VNSteel Thăng Long chưa cao 2.3.3 Nguyên nhân hạn chế phát triển thương mại sản phẩm thép VNSteel Thăng Long - Quy mơ nguồn hàng: Do tính chất nhập đơn thuần, mà cơng ty khơng chủ động nguồn cung mình, khơng chủ động yếu tố giá cả, bị phụ thuộc nhiều vào kinh tế, sách nước cung ứng hàng hóa nhập Nguồn cung bị phụ thuộc chủ yếu vào số nước lớn Nhật Bản, Trung Quốc, Đài Loan, Hàn Quốc số nước khu vực ASEAN, lượng nhập hàng năm công ty từ quốc gia tương đối lớn Hơn nữa, lại quốc gia có vị trường quốc tế, khơng riêng hoạt động nhập thép mà nhiều hoạt động kinh tế nước ta bị phụ thuộc - Nguyên nhân hạn chế chất lượng phát triển thương mại sản phẩm thép: Hiện nay, khó khăn tài vấn đề lớn công ty, ngân hàng thương mại tăng lãi suất cho vay, lựa chọn khách hàng lựa chọn dự án đầu tư, doanh nghiệp tự huy động vốn từ nguồn khả Doanh nghiệp khó có khả tiếp cận với nguồn vốn để đầu tư cho công tác phát triển, mở rộng thị trường hay mở rộng quy mô kinh doanh Công tác nghiên cứu thị trường chưa trú trọng, chưa nắm bắt toàn nhu cầu thị trường nên lượng tiêu thụ cịn thấp lượng sản phẩm mà cơng ty cung 33 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ứng thị trường Tuy công việc quan trọng, đóng góp phần lớn vào q trình phát triển thương mại sản phẩm nói chung, sản phẩm thép nói riêng, bị hạn chế số lượng nhân viên cơng ty cịn thấp, đáp ứng vị trí kinh doanh chủ chốt mà chưa có nhiều nhân viên phận marketing Hơn nữa, khó khăn mặt tài chính, mà công ty chưa đầu tư nhiều vào công tác đào tạo đội ngũ cán công nhân viên, nhân viên chưa hiểu hết vai trò thị trường, tầm quan trọng việc nghiên cứu thị trường Mặt khác, công tác hoạch định chiến lược thực dựa phân tích dự báo môi trường kinh doanh nhiên thị trường kinh tế Việt Nam biến động mạnh khó dự báo nên ảnh hưởng không nhỏ đến công tác hoạch định chiến lược VNSteel Thăng Long - Nguyên nhân hạn chế hiệu sử dụng lao động công ty chưa cao do: chất lượng nhân viên trực tiếp phục vụ kinh doanh sản phẩm thép cơng ty chưa cao Trong thị trường thép giai đoạn biến động, muốn tăng sản lượng bán, mở rộng thị trường, tăng hiệu hoạt động thương mại đòi hỏi nhân viên kinh doanh phải có trình độ, có khả năm bắt linh hoạt thay đổi thị trường Do chất lượng nguồn nhân lực công ty chưa cao nguyên nhân cản trở phát triển thương mại sản phẩm thép công ty giai đoạn Mặt khác, đặc điểm kinh doanh công ty việc bán hàng thực chủ yếu qua điện thoại fax nên nhân viên kinh doanh cơng ty có nhiều thời gian rảnh rỗi Nhưng cơng ty chưa có biện pháp khắc phục điều thay tăng thêm nhân viên kinh doanh Như thấy việc sử dụng lao động công ty chưa hiệu 34 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CHƯƠNG 3: CÁC ĐỀ XUẤT KIẾN NGHỊ PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI SẢN PHẨM THÉP CỦA VNSTEEL THĂNG LONG 3.1 Quan điểm, định hướng, triển vọng phát triển thương mại sản phẩm 3.1.1 Quan điểm phát triển thương mại sản phẩm thép - Quan điểm phát triển ngành Thép vật tư chiến lược thiếu ngành công nghiệp, xây dựng quốc phịng, có vai trị quan trọng nghiệp cơng nghiệp hố, đại hố đất nước Ngành thép cần xác định ngành công nghiệp ưu tiên phát triển Trên sở phát huy có hiệu nguồn tài ngun khống sản sẵn có nước, kết hợp với nhập phần quặng phơi nước ngồi, xây dựng khu liên hợp luyện kim công suất 4-5 triệu thép /năm để bước đáp ứng nhu cầu thép nước chủng loại chất lượng Trong giai đoạn đầu tập trung phát triển khâu hạ nguồn cán thép xây dựng, thép cán nóng, cán nguội, sau cần nghiên cứu phát triển khâu sản xuất thượng nguồn để sử dụng có hiệu nguồn tài nguyên nước Kết hợp chặt chẽ phát huy nội lực tranh thủ tận dụng có hiệu nguồn vốn từ nước (trước hết thiết bị cơng nghệ) Kết hợp hài hồ u cầu giữ vững độc lập tự chủ kinh tế với xu hội nhập, tồn cầu hố; tự chủ không bỏ qua hội hợp tác phân công lao động quốc tế để đẩy nhanh tốc độ phát triển ngành thép Đa dạng hoá vốn đầu tư cho ngành thép Vốn đầu tư nhà nước chủ yếu dành cho phát triển nguồn quặng nước cơng trình sản xuất thép Về cơng nghệ: Trong giai đoạn đến 2020 sử dụng công nghệ truyền thống sản xuất lò cao luyện thép Đồng thời tích cực nghiên cứu áp dụng cơng nghệ mới, tiên tiến, phát triển ngành thép Đối với khu liên hợp luyện kim khép kín có vốn đầu tư lớn thời gian xây dựng kéo dài, triển khai trước khâu sản xuất cán kéo Sau phát triển tiếp khâu sản xuất phôi cán từ quặng Nhà nước có sách hỗ trợ tích cực cho ngành thép khn khổ cho phép cam kết thương mại hội nhập quốc tế Tham gia AFTA đồng nghĩa với việc xoá bỏ hàng rào thuế quan, ngành thép phải củng cố mở rộng từ khâu sản xuất đến lưu thông phân phối với ngành kinh tế khác để mở rộng thị trường cạnh tranh thị trường nước giới 35 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Đi đôi với việc đầu tư xây dựng nhà máy đại, phải coi trọng đầu tư chiều sâu, đổi thiết bị công nghệ, đại hố sở có lên ngang tiên tiến nước khu vực Quan tâm công tác đào tạo nhân lực phát triển khoa học công nghệ phục vụ phát triển ngành - Quan điểm phát triển doanh nghiệp Quan điểm có tính nguyên tắc, quán triệt xuyên suốt chiến lược phát triển VNSteel Thăng Long là: “ Uy tín, chất lượng sáng tạo” Từ cơng ty đưa quan điểm cụ thể sau: Phát triển tận dụng tối đa ưu công nghệ, thông tin xác định mục tiêu dịch vụ sản phẩm VNSteel Thăng Long mang hàm lượng cơng nghệ cao, mẫu mã đẹp, an tồn cho người sử dụng Phát triển VNSteel Thăng Long bền vững, hiệu quả, an tồn, mang tính đa ngành liên ngành, linh hoạt động, phù hợp với phát triển thực tế phải táo bạo, chủ động tìm kiếm giải pháp cơng nghệ cao, có tính đón đầu Đẩy mạnh cơng tác hợp tác nội đối tác, nước quốc tế, áp dụng mạnh mẽ hiệu trình chuyển giao công nghệ cao đặc thù để rút ngắn thời gian thực công tác chuẩn bị thực theo cách truyền thống Chú trọng phát triển dịch vụ, đầu tư tài phát triển thương mại Phát triển theo hướng phát huy nội lực đồng thời tranh thủ tận dụng nguồn lực bên để phát triển thị trường nước nhanh chóng hịa nhập thị trường khu vực giới Coi người yếu tố then chốt, xây dựng đội ngũ cán bộ, công nhân viên trình độ cao, tác phong cơng nghiệp, kỷ luật nghiêm ngặt Xây dựng phát triển thương hiệu VNSteel Thăng Long thành thương hiệu uy tín, chất lượng phổ biến Đưa văn hóa doanh nghiệp thấm nhuần tới cán bộ, công nhân viên Phát triển VNSteel Thăng Long đôi với bảo vệ tài nguyên, môi trường sinh thái, đảm bảo lợi ích đất nước, góp phần giảm phụ thuộc vào thị trường nhập 3.1.2 Định hướng phát triển - Định hướng phát triển thương mại sản phẩm thép ngành Khuyến khích nhập cơng nghệ cao, công nghệ tiên tiến, công nghệ nguồn sở khai thác lợi từ hiệp định thương mại tự với nước có cơng nghiệp phát triển Áp dụng biện pháp hạn chế nhập để bảo vệ sản xuất nước, hạn chế ô nhiễm môi trường ảnh hưởng đến sức khỏe, thông qua việc xây dựng biện pháp phi thuế quan phù hợp với cam kết hội nhập kinh tế quốc tế, biện pháp tự 36 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com vệ khẩn cấp, áp thuế chống bán phá giá, tiêu chuẩn kỹ thuật, biện pháp kiểm dịch động thực vật… Ngăn chặn việc nhập lậu hàng từ nước ASEAN Trung Quốc để bảo vệ hàng sản xuất nước Tranh thủ mở cửa thị trường FTA để đa dạng hóa thị trường nhập nhập công nghệ nguồn - Định hướng phát triển VNSteel Thăng Long Trước hết mở rộng hoạt động kinh doanh sang thị trường khác, đặc biệt năm 2013 mở thêm chi nhánh lớn tỉnh Vĩnh Phúc tương đương với mức hoạt động Hà Nội Bắc Ninh, nơi ngày có nhiều khu cơng nghiệp phát triển, lại có lợi mặt địa lý nên cơng ty cần phải tận dụng để phát triển Đồng thời mở thêm đại lý, kho bãi, kênh phân phối sản phẩm Củng cố phát triển thị trường nội địa cách sâu rộng ổn định, không ngừng nâng cao chất lượng, đa dạng hóa sản phẩm Phân loại khách hàng, đưa chiến lược bán hàng cụ thể, thực chiến lược giá linh hoạt, hợp lý phù hợp với giá thị trường Tiếp tục đẩy mạnh hình thức quảng cáo, giới thiệu sản phẩm đến người tiêu dùng; giữ vững chế độ hỗ trợ khách hàng sau bán hàng; tham gia hoạt động triển lãm, hội chợ Đảm bảo nghiêm ngặt số lượng chất lượng sản phẩm giao hàng Duy trì thường xuyên cải tiến hệ thống quản lý chất lượng công ty Tiếp tục công tác huy động vốn để đầu tư cho hoạt động kinh doanh, dần tiếp cận tìm cách thức huy động vốn hiệu quả, tiết kiệm huy động từ cán công nhân viên, vay ngân hàng huy động qua thị trường chứng khốn Tùy vào tình hình tài Cơng ty phân tích tình hình thị trường mà cơng ty lựa chọn phương án huy động vốn hiệu Đồng thời đẩy mạnh công tác đào tạo cán bộ, năm cử 5-10 nhân viên đào tạo nước nước nhằm nâng cao lực chuyên môn 3.2 Giải pháp phát triển thương mại sản phẩm thép - Đẩy mạnh chuyển dịch cấu thị trường Sự chuyển dịch cấu thị trường bao gồm chuyển dịch cấu sản phẩm, cấu thị trường tiêu thụ, cấu khách hàng hay cấu phương thức kinh doanh… Chuyển dịch cấu mặt hàng phải theo hướng tăng tỷ trọng loại hàng hóa có giá trị gia tăng cao, chất lượng tốt, ngày khách hàng lựa chọn Chuyển dịch cấu thị trường theo hướng tăng thị phần thị trường tiềm năng, thị trường có nhiều hội phát triển tạo nhiều hội kinh doanh cho doanh nghiệp, thu hẹp hoạt động kinh doanh thị trường hiệu Về phía khách hàng, cần phải gia tăng khách hàng tiềm năng.Đối với VNSteel Thăng Long khách 37 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com hàng doanh nghiệp sản xuất, xây dựng, Đây khách hàng lâu dài đem lại nguồn doanh thu lớn cho doanh nghiệp Tuy nhiên, khách hàng cá nhân có vai trị quan trọng việc tạo dựng hình ảnh, uy tín cơng ty - Nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Khả cạnh tranh công ty dựa vào nhiều yếu tố giá cả, thương hiệu sản phẩm, thị phần…mỗi yếu tố có tầm quan trọng riêng chúng tác động đến phát triển thương mại sản phẩm thép doanh nghiệp Vì việc trọng đến nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp quan trọng xu hướng phát triển không ngừng xã hội Để nâng cao lực cạnh tranh mình, cơng ty cần phải trọng cải tiến chất lượng sản phẩm, xuất xứ rõ ràng, đa dạng hóa sản phẩm mẫu mã, chủng loại phù hợp nhu cầu đối tượng khách hàng Đồng thời có chiến lược quy trình kinh doanh nhằm tiết kiệm tối đa chi phí, đưa mức giá thành hợp lý Bên cạnh đó, cơng ty cần phải quan tâm, nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng, phát triển hệ thống cơng nghệ thơng tin để phục vụ cho việc tìm kiếm thơng tin khách hàng cách thuận tiện - Sử dụng hợp lý hiệu nguồn lực thị trường Nguồn lực thị trường bao gồm nhà cung cấp, khách hàng, đối thủ cạnh tranh, nguồn lực sở vật chất nguồn lực nội doanh nghiệp nguồn lực tài nguồn nhân lực Nguồn lực thị trường tác động đến khả tiêu thụ sản phẩm cơng ty, từ làm tăng giảm doanh thu tiêu thụ, tác động đến lợi nhuận cơng ty Về phía nhà cung ứng, cơng ty nên chọn nhà cung cấp uy tín, với mức giá phù hợp, hạn chế tối đa phụ thuộc doanh nghiệp vào nhà cung ứng để doanh nghiệp dễ dàng lựa chọn thay đổi cần thiết Về phía khách hàng, cơng ty cần xác định khách hàng mục tiêu mình, tăng số lượng người mua hàng doanh nghiệp Trong điều kiện nay, công ty phải đối mặt với nhiều đối thủ cạnh tranh, họ cung cấp sản phẩm dịch vụ không cạnh, có nhiều ưu so với cơng ty, doanh nghiệp gặp phải khó khăn từ phía nhà cung ứng khách hàng Vì cơng ty phải tạo khác biệt sản phẩm hay hoạt động kinh doanh mình, nâng cao lực thị trường Để làm điều đó, cơng ty cần phải tận dụng phát huy hiệu nguồn nội lực nguồn vốn, nguồn lao động, kết hợp với nguồn ngoại lực để tạo tỷ lệ sinh lời hay suất lao động tối đa - Đẩy mạnh công tác nghiên cứu nhu cầu thị trường Công ty cần tăng cường hoạt động nghiên cứu dự báo thị trường, có kế hoạch nghiên cứu thị trường, phân đoạn thị trường, thăm dị tìm hiểu thị trường Thực cơng tác nghiên cứu thị trường sâu rộng hơn, xác hiệu hơn, hoàn thiện hệ 38 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com thống kênh phân phối, trọng tăng cường hoạt động hỗ trợ cho việc tiêu thụ sản phẩm cơng ty Ngồi doanh nghiệp cần liên kết chiến lược để khai thác giá trị gia tăng nhau, đồng thời tạo liên minh chống lại áp lực khủng hoảng Mặt khác, điều chỉnh mục tiêu chiến lược phù hợp cần thực thi kịp thời với thao tác điều chỉnh mục tiêu doanh số theo tháng, điều chỉnh kế hoạch ngân sách theo tháng, chí theo tuần, gia tăng áp lực thực cách vận động, động viên nhân viên ủng hộ cho doanh nghiệp… - Nâng cao chất lượng đội ngũ lao động Chất lượng nguồn nhân lực phụ thuộc nhiều vào công tác đào tạo bồi dưỡng nguồn nhân lực công ty Công tác thời gian qua cơng ty thực cịn bất cập thời gian tới cơng ty cần có sách đào tạo bồi dưỡng cho nhân viên sau: + Xây dựng kế hoạch đào tạo cụ thể giai đoạn đồng thời xác lập nguồn kinh phí đào tạo phù hợp + Tổ chức, tạo điều kiện cho nhân viên có nhu cầu học lớp kỹ nghiệp vụ kinh doanh, kỹ giao tiếp, thuyết phục khách hàng để nâng cao trình độ, đáp ứng tốt yêu cầu cơng việc + Ngồi việc đào tạo nguồn nhân lực kiến thức, kỹ chuyên môn, công ty cần rèn luyện tác phong làm việc chuyên nghiệp, ý thức trách nhiệm công việc cho nhân viên 3.3 Kiến nghị 3.3.1 Kiến nghị Nhà nước Hồn thiện hành lang pháp lý, tạo mơi trường kinh doanh thuận lợi, cạnh tranh bình đẳng: Cũng hoạt động thương mại khác, hoạt động thương mại thép chịu điều chỉnh hệ thống luật kinh tế nhà nước như: luật thương mại, luật doanh nghiệp, luật cạnh tranh… Hệ thống luật pháp phải đảm bảo đồng bộ, minh bạch, thơng thống, đảm bảo lợi ích đối tượng phạm vi điều chỉnh với lợi ích quốc gia Khi luật sửa đổi, ban hành gây ảnh hưởng tới hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, nhà nước cần cân nhắc kỹ lưỡng trước điều chỉnh hướng dẫn thi hành cụ thể Nhà nước cần ban hành sách thúc đẩy hoạt động thương mại phát triển Chính sách quan trọng thuế quan, cụ thể việc giảm thuế với nguyên vật liệu đầu vào tạo điều kiện thuận lợi hoạt động nhập thép Bên cạnh đó, cần cải cách thủ tục hành theo hướng đơn giản hóa để tiết kiệm chi phí thời gian cho doanh nghiệp 39 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Hoàn thiện sở hạ tầng cho hoạt động thương mại sản phẩm thép Để hoạt động thương mại sản phẩm thép diễn thuận lợi, Nhà nước cần hoàn thiện sở hạ tầng phương tiện vận tải, hệ thống giao thông, khu công nghiệp,…Thêm vào đó, nhà nước quan tâm tu sửa, làm đường, cầu tạo thuận lợi cho thông thương Tăng cường công tác quản lý hoạt động thương mại thị trường nội địa Tăng cường giám sát hoạt động doanh nghiệp kinh doanh thép thị trường nội địa, phát ngăn chặn kịp thời hành vi gian lận thương mại, cạnh tranh không lành mạnh, gây cân đối thị trường Tăng cường công tác quản lý thị trường, ngăn chặn hàng giả, hàng nhái, chất lượng trà trộn làm uy tín, lịng tin khách hàng Chính phủ hỗ trợ vốn cho doanh nghiệp thông qua giảm lãi xuất Ngân hàng tạo điều kiện giảm bớt áp lực thời gian trả nợ doanh nghiệp, đồng thời cung cấp ngoại tệ cho doanh nghiệp để mua nguyên liệu giá rẻ 3.3.2 Kiến nghị Ngành thép Tăng cường liên kết doanh nghiệp ngành Thường xuyên tổ chức họp doanh nghiệp ngành nhằm tìm hiểu, đề phương án phát triển chung từ tạo lợi cạnh tranh cho ngành Tăng cường nghiên cứu phát triển thương mại sản phẩm thép, nghiên cứu sản phẩm mới, thông tin thị trường, nhằm hỗ trợ doanh nghiệp Tận dụng mạnh mình, ngành phải cung cấp thơng tin tình hình thị trường cho doanh nghiệp ngành Có tạo điều kiện cho doanh nghiệp phát triển Có hỗ trợ tài thơng tin cho doanh nghiệp kinh doanh thép Có thể hỗ trợ dạng cho vay tín dụng dựa uy tín doanh nghiệp, khắc phục yếu tố thủ tục thời gian cho doanh nghiệp 3.4 Những vấn đề đặt cần tiếp tục nghiên cứu Bằng phương pháp thu thập phân tích liệu, với việc đưa biểu đồ, mơ hình, đề tài hệ thống hóa vấn đề lý luận phát triển thương mại sản phẩm Đồng thời khái quát thực trạng thị trường thép tình hình phát triển thương mại sản phẩm công ty VNSteel Thăng Long giai đoạn 20082012 Từ đưa số giải pháp nhằm phát triển thương mại sản phẩm thép công ty giai đoạn 2013- 2015 Tuy nhiên, hạn chế thời gian khơng gian tìm hiểu, em không vấn trực tiếp chuyên gia, nhà hoạch định quản lý sách vấn đề nghiên cứu mà tham khảo nguồn thông tin thị trường thép nước ta năm gần đây, nguồn thông tin lấy từ trang web, từ tham luận, từ báo, tạp chí… chuyên gia kinh tế Qua đề 40 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com tài dừng lại việc đưa số giải pháp nhằm phát triển thương mại sản phẩm thép, gồm nội dung nguyên tắc áp dụng giải pháp phát triển thương mại sản phẩm Do để khóa luận hồn thiện cần kết hợp việc thu thập xử lý liệu sơ cấp thông qua phương pháp điều tra, vấn,… phân tích sâu hiệu phát triển thương mại Một số vấn đề tiếp tục cần nghiên cứu VNSteel Thăng Long cần làm phát triển thị trường quốc tế, giải pháp nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm thép VNSteel Thăng long Giải pháp nguồn vốn VNSteel Thăng Long gì? 41 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com TÀI LIỆU THAM KHẢO A – Giáo trình giảng PGS TS Trần Thế Dũng, Phân tích kinh tế doanh nghiệp thương mại, NXB Đại học Thương mại, 2008 TS Nguyễn Lịch Cảnh, PGS TS Phạm Cơng Đồn, Kinh tế doanh nghiệp thương mại, NXB Thống kê Hà Nội, 2003 GS TS Đặng Đình Đào chủ biên, Giáo trình Kinh tế thương mại, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân, 2008 Biên soạn TS Thân Danh Phúc, Bài giảng Kinh tế thương mại Việt Nam, Bộ môn Kinh tế thương mại, Đại học Thương Mại B – Luận văn tốt nghiệp Đề tài “giải pháp thị trường nhằm phát triển thương mại mặt hàng thép không gỉ thị trường nội địa công ty TNHH Quốc tế TYG” sinh viên Nguyễn Thị Tuyền – lớp K44F5 – Khoa kinh tế - Trường đại học Thương Mại Đề tài “Giải pháp nguồn nhân lực nhằm phát triển thương mại sản phẩm thép công ty cổ phần vật tư tổng hợp Hà Tây” sinh viên Trần Thị Ngọc Diệp – Lớp K43F3 - Khoa Kinh Tế - Trường Đại Học Thương Mại Đề tài “ Phát triển thương mại sản phẩm bóng đèn tiết kiệm điện thị trường nội địa” sinh viên Vũ Thị Đông – khoa kinh tế - Trường Đại Học Thương Mại Đề tài “Giải pháp thị trường nhằm phát triển thương mại sản phẩm ô tô địa bàn Hà Nội, lấy công ty TNHH Thiên Ngọc An làm đơn vị nghiên cứu”, sinh viên Nguyễn Hải Hường - khoa kinh tế - ĐH Thương Mại Đề tài “Giải pháp thị trường nhằm phát triển thương mại mặt hàng điện tửđiện lạnh thị trường Hà Nội, lấy công ty CP đầu tư xuất nhập thiết bị An Phát làm đơn vị nghiên cứu” sinh viên Hoàng Thị Minh - khoa kinh tế - trường ĐH Thương mại C – Tài liệu công ty Công ty Cổ phần VNSteel Thăng Long (2008), Báo cáo tài kiểm tốn 2008, Hà Nội Cơng ty Cổ phần VnSteel Thăng Long (2009), Báo cáo tài kiểm tốn 2009, Hà Nội Cơng ty Cổ phần VNSteel Thăng Long (2010), Báo cáo tài kiểm tốn 2010, Hà Nội Cơng ty Cổ phần Vnsteel Thăng Long (2011), Báo cáo tài kiểm toán 2011, Hà Nội LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Công ty Cổ phần VNSteel Thăng Long (2012), Báo cáo tài kiểm tốn 2012, Hà Nội Công ty Cổ phần VNSteel Thăng Long, Báo cáo thường niên qua năm, Hà Nội D Webside Phịng Thương mại cơng nghiệp Việt Nam (2006), cam kết gia nhập WTO Việt Nam ngành thép, trungtamwto.vn, LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... luận phát triển thương mại sản phẩm thép Chương 2: Thực trạng phát triển thương mại sản phẩm thép VNSteel Thăng Long Chương 3: Các đề xuất kiến nghị phát triển thương mại sản phẩm thép VNSteel Thăng. .. thương mại sản phẩm Tuy nhiên chưa đề tài nghiên cứu phát triển thương mại sản phẩm thép cơng ty VNSteel Thăng Long Vì đề tài nghiên cứu ? ?Giải pháp phát triển thương mại sản phẩm thép VNSteel Thăng. .. KIẾN NGHỊ PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI SẢN PHẨM THÉP CỦA VNSTEEL THĂNG LONG 3.1 Quan điểm, định hướng, triển vọng phát triển thương mại sản phẩm 3.1.1 Quan điểm phát triển thương mại sản phẩm thép - Quan