TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI
TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI
Công nghệ thông tin đang nổi lên như một lĩnh vực quan trọng trong nền kinh tế Việt Nam, với sự phát triển mạnh mẽ ảnh hưởng đến tất cả các khía cạnh của đời sống kinh tế và xã hội.
Đảng và Nhà nước ta đã triển khai nhiều chính sách nhằm khuyến khích sự phát triển của ngành công nghệ thông tin Nhờ vào sự hỗ trợ này, lĩnh vực công nghệ thông tin ở Việt Nam đã có những bước phát triển mạnh mẽ.
Thương mại thiết bị viễn thông và tin học là một phần quan trọng của thị trường sản phẩm CNTT, đang diễn ra sôi nổi với sự tham gia của nhiều doanh nghiệp Sự đa dạng về mẫu mã và chất lượng sản phẩm ngày càng cao đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng Tuy nhiên, thị trường thương mại sản phẩm này vẫn gặp nhiều vấn đề, đặc biệt là sự thiếu quan tâm của một số doanh nghiệp đối với các giải pháp thị trường, chưa tương xứng với sự phát triển của ngành.
Công ty cổ phần máy tính Tầm Nhìn hoạt động trong lĩnh vực thiết bị viễn thông và tin học, và đã đối mặt với nhiều thách thức trong quá trình kinh doanh Việc đánh giá các hoạt động thị trường của công ty là cần thiết để đề xuất giải pháp phát triển thương mại sản phẩm, từ đó nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh Giải pháp này không chỉ giúp công ty vượt qua khó khăn mà còn thúc đẩy sự phát triển bền vững trong giai đoạn hiện nay.
Xuất phát từ thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh và những thách thức trong phát triển thương mại sản phẩm của công ty cổ phần máy tính Tầm Nhìn, tôi đã chọn đề tài “Giải pháp thị trường nhằm phát triển thương mại sản phẩm của công ty cổ phần máy tính Tầm Nhìn” cho chuyên đề tốt nghiệp của mình Tôi hy vọng rằng nghiên cứu này sẽ đóng góp tích cực vào hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty.
XÁC LẬP VÀ TUYÊN BỐ VẤN ĐỀ TRONG ĐỀ TÀI
Chuyên đề này tập trung vào các vấn đề lý luận về phát triển thương mại sản phẩm thiết bị viễn thông và tin học của công ty cổ phần máy tính Tầm Nhìn trên thị trường nội địa Nó phân tích đặc điểm của sản phẩm thiết bị viễn thông và tin học, đồng thời làm rõ bản chất của phát triển thương mại sản phẩm Bên cạnh đó, bài viết cũng trình bày các lý thuyết liên quan đến thị trường và nhấn mạnh vai trò quan trọng của phát triển thị trường đối với sự phát triển thương mại.
Chuyên đề này cung cấp cái nhìn tổng quan về tình hình thương mại thiết bị viễn thông và tin học tại Việt Nam trong những năm qua, đồng thời nêu bật các yếu tố chính ảnh hưởng đến sự phát triển thương mại sản phẩm Bài viết cũng phân tích thực trạng thương mại của công ty cổ phần máy tính Tầm Nhìn, chỉ ra những thành công và hạn chế trong quá trình phát triển, cùng với nguyên nhân tồn tại Cuối cùng, chuyên đề đề xuất các giải pháp nhằm thúc đẩy thương mại sản phẩm thiết bị viễn thông và tin học của công ty trong tương lai.
CÁC MỤC TIÊU
Chuyên đề này tập trung vào việc hệ thống hóa các lý luận liên quan đến phát triển thương mại sản phẩm, đặc biệt là trong lĩnh vực thiết bị viễn thông tin học Bài viết làm rõ nội hàm phát triển thương mại, các lý thuyết về thị trường và vai trò quan trọng của phát triển thị trường đối với thương mại Những nội dung này sẽ làm cơ sở cho việc nghiên cứu thực trạng phát triển thương mại sản phẩm của công ty trên thị trường Việt Nam.
Nghiên cứu thực trạng phát triển thương mại sản phẩm thiết bị viễn thông và tin học tại Việt Nam, đặc biệt là tại công ty cổ phần máy tính Tầm Nhìn, nhằm phát hiện các vấn đề tồn tại và nguyên nhân của chúng Từ đó, đề xuất các giải pháp thị trường hiệu quả để nâng cao thương mại sản phẩm của công ty.
PHẠM VI NGHIÊN CỨU
Đề tài nghiên cứu này tập trung vào hoạt động thương mại của Công ty Cổ phần Máy tính Tầm Nhìn, đặc biệt là quy mô và chất lượng thương mại của các sản phẩm Mục tiêu là đưa ra các giải pháp thị trường nhằm phát triển thương mại sản phẩm của công ty.
Nghiên cứu này tập trung vào hoạt động thương mại sản phẩm của công ty cổ phần máy tính Tầm Nhìn trong giai đoạn 3 năm từ 2007-2009, đồng thời đưa ra các giải pháp và kiến nghị cho giai đoạn 5 năm tiếp theo từ 2010-2015.
Phạm vi không gian nghiên cứu:
Bài viết này tập trung nghiên cứu hoạt động của Công ty Cổ phần Máy Tính Tầm Nhìn, đồng thời tham khảo tình hình kinh doanh của một số doanh nghiệp khác trong ngành để đưa ra cái nhìn tổng quan và sâu sắc hơn về thị trường.
- Về phạm vi địa lý: Đề tài tập trung nghiên cứu trên thị trường Việt Nam.
MỘT SỐ KHÁI NIỆM VÀ PHÂN ĐỊNH NỘI DUNG CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
1.5.1 MỘT SỐ KHÁI NIỆM LIÊN QUAN a.Khái quát về sản phẩm thiết bị viễn thông, tin học
Các sản phẩm thiết bị viễn thông và tin học là thành phần quan trọng của công nghệ thông tin, đại diện cho sự tiến bộ của khoa học hiện đại với hàm lượng chất xám và công nghệ cao Chúng đóng vai trò thiết yếu trong sự phát triển kinh tế xã hội và đặc biệt là trong hoạt động của các doanh nghiệp.
Công ty cổ phần máy tính Tầm Nhìn chuyên cung cấp các sản phẩm công nghệ thông tin, bao gồm thiết bị viễn thông và tin học Sản phẩm chủ yếu của công ty là thiết bị lưu trữ thông tin và thiết bị mạng, cùng với một số thiết bị khác Tất cả các sản phẩm này được phân loại theo nhóm 84.71, 85.17, 85.25 và 85.28 trong Biểu thuế nhập khẩu ưu đãi do Bộ Tài Chính ban hành.
Dưới đây là danh sách các sản phẩm của công ty cùng với thuế suất nhập khẩu tương ứng, được quy định trong Biểu thuế nhập khẩu ưu đãi do Bộ Tài Chính ban hành năm 2009.
Mã hàng Mô tả hàng hóa Thuế suất
8471 50 10 00 Bộ xử lý dùng cho máy tính cá nhân
8471 70 40 00 Ổ đĩa quang, kể cả ổ CD-ROM, ổ DVD và ổ CD có thể ghi được 3
8471 80 70 00 Card âm thanh và Card hình ảnh 3
8517 62 41 00 Bộ điều biến, giải biến (modem) 8
8517 62 51 00 Thiết bị mạng không dây 0
8525 49 10 00 Màn hình LCD 18 b.Nội hàm về phát triển thương mại
Phát triển thương mại bao gồm tất cả các hoạt động tích cực của con người nhằm thúc đẩy lĩnh vực thương mại, đặc biệt là trong việc mua bán sản phẩm và dịch vụ Những hoạt động này không chỉ mở rộng quy mô mà còn nâng cao chất lượng và hiệu quả, góp phần vào sự phát triển bền vững của ngành thương mại.
Hoạt động phát triển thương mại tại cấp doanh nghiệp chủ yếu bao gồm các hoạt động xúc tiến thương mại, trong khi đó, các tổ chức hỗ trợ thương mại thực hiện những nhiệm vụ nhằm tăng cường và hỗ trợ cho các hoạt động xúc tiến thương mại của doanh nghiệp.
Bản chất của sự phát triển thương mại:
Để phát triển thương mại, cần đảm bảo mở rộng qui mô, cải thiện chất lượng, nâng cao hiệu quả kinh tế và đảm bảo phát triển bền vững.
Sự mở rộng quy mô thương mại đóng vai trò quan trọng trong việc gia tăng sản lượng tiêu thụ và giá trị thương mại Điều này không chỉ giúp sản phẩm được bán ra nhiều hơn và quay vòng nhanh hơn, mà còn giảm thời gian lưu thông Hơn nữa, sản phẩm không còn bị giới hạn trong những thị trường truyền thống mà còn có cơ hội tiếp cận những thị trường mới và người tiêu dùng mới, từ đó thúc đẩy sự phát triển bền vững của thương mại.
Lĩnh vực thương mại cần thay đổi về chất lượng, không chỉ chú trọng vào số lượng mà còn phải nâng cao giá trị của hàng hóa và dịch vụ Điều này bao gồm việc chuyển dịch cơ cấu sản phẩm theo hướng tăng cường những mặt hàng có chất lượng cao, thiết kế đẹp và sang trọng Đồng thời, cần cải thiện khả năng thâm nhập và khai thác thị trường cũ để tối đa hóa lợi nhuận và phát triển bền vững.
Phát triển thương mại phải gắn liền với việc nâng cao hiệu quả kinh tế, đặc biệt trong lĩnh vực thương mại sản phẩm Điều này có nghĩa là sử dụng các biện pháp nhằm tăng kết quả và giảm chi phí trong hoạt động thương mại, như tăng kết quả mà không làm tăng chi phí, hoặc tăng kết quả nhanh hơn so với tốc độ tăng chi phí Hiệu quả thương mại còn được đo lường qua tỷ trọng của ngành thương mại trong GDP và hiệu quả sử dụng các nguồn lực trong lĩnh vực thương mại sản phẩm.
Phát triển thương mại bền vững là một chiến lược quan trọng nhằm tạo ra việc làm, nâng cao chất lượng cuộc sống và bảo vệ môi trường Để đạt được mục tiêu này, cần kết hợp hài hòa giữa các yếu tố kinh tế, xã hội và môi trường, từ đó đảm bảo sự phát triển lâu dài và bền vững cho lĩnh vực thương mại, không ảnh hưởng đến sự phát triển trong tương lai.
Nhiều yếu tố ảnh hưởng đến sự phát triển thương mại, bao gồm các yếu tố thị trường, năng lực ngành sản xuất, các ngành liên quan và hỗ trợ, cũng như luật pháp và chính sách vĩ mô của nhà nước Trong số đó, yếu tố thị trường được coi là một trong những nhân tố quan trọng nhất.
Các nhân tố thuộc về thị trường ảnh hưởng tới phát triển thương mại sản phẩm bao gồm:
Sở thích và thị hiếu tiêu dùng của người tiêu dùng có ảnh hưởng đáng kể đến nhu cầu sản phẩm trên thị trường nội địa Những yếu tố này phụ thuộc vào tập tính tiêu dùng, mức thu nhập và quan điểm cá nhân của mỗi người.
Hàng hóa trên thị trường càng phù hợp với sở thích và nhu cầu của người tiêu dùng thì càng được ưa chuộng, dẫn đến sự gia tăng sức mua và thúc đẩy sự phát triển của hoạt động thương mại.
Quy mô và cơ cấu thị trường là yếu tố quan trọng từ phía cung sản phẩm, quyết định số lượng, mẫu mã và chủng loại hàng hóa có mặt trên thị trường Điều này không chỉ thể hiện sự đa dạng và phong phú của sản phẩm mà còn phản ánh thị phần chiếm lĩnh của từng loại hàng hóa so với các sản phẩm khác, từ đó cho thấy mức độ độc chiếm của thị trường.
Đối thủ cạnh tranh là yếu tố quan trọng bao gồm số lượng đối thủ, các hình thức và chiến lược cạnh tranh, cũng như những ưu điểm và nhược điểm của họ Ngoài ra, nó còn liên quan đến các hỗ trợ thương mại, sự cạnh tranh trong nước và quốc tế, cùng với các xu hướng cạnh tranh đa phương hiện nay.
PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ KẾT QUẢ PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VẤN ĐỀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MÁY TÍNH TẦM NHÌN
PHƯƠNG PHÁP HỆ NGHIÊN CỨU VẤN ĐỀ
a Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp:
Chuyên đề có sử dụng phương pháp điều tra và phỏng vấn để thu thập các dữ liệu sơ cấp phục vụ cho việc nghiên cứu đề tài.
Phương pháp điều tra là một kỹ thuật khảo sát nhóm đối tượng trên diện rộng để phát hiện quy luật phân bố và trình độ phát triển, cùng với các đặc điểm định tính và định lượng của đối tượng nghiên cứu Qua việc thiết lập phiếu điều tra với hệ thống câu hỏi bằng văn bản và các phương án trả lời, người tham gia có thể lựa chọn câu trả lời dựa trên quan niệm và nhận thức của mình Phương pháp này được áp dụng để thu thập dữ liệu cho các mục 2.2, 2.3 và 3.1 trong chuyên đề.
Phương pháp phỏng vấn là hình thức giao tiếp trực tiếp hoặc gián tiếp giữa người được phỏng vấn và người cần thu thập ý kiến, nhằm làm rõ một vấn đề cụ thể.
Trong chuyên đề này, tôi đã tiến hành phỏng vấn trực tiếp các cán bộ và nhân viên công ty để hiểu rõ hơn về hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty, cũng như tình hình thương mại toàn ngành trên thị trường Phương pháp phỏng vấn này nhằm thu thập dữ liệu cho các mục 2.2, 2.3 và 3.1 của chuyên đề Bên cạnh đó, tôi cũng áp dụng phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp để bổ sung thông tin cần thiết.
Dữ liệu thứ cấp cho nghiên cứu đề tài được thu thập từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm sách báo, văn bản chính sách và luật pháp của Nhà nước, cũng như thông tin từ internet, truyền hình và số liệu từ các phòng ban trong công ty.
Dữ liệu kinh doanh của công ty, bao gồm doanh thu, lợi nhuận và chi phí, được thu thập từ các phòng kinh doanh và kế toán để đánh giá tình hình hoạt động thương mại Việc phân tích những thông tin này giúp xác định các tồn tại và nguyên nhân của chúng, và sẽ được sử dụng trong các mục 2.3 và 3.1 của chuyên đề.
Dữ liệu về tình hình thương mại trong ngành thiết bị viễn thông và tin học được thu thập từ nhiều nguồn như báo chí, truyền hình, và các trang web của Bộ Công Thương, Bộ Khoa học Công nghệ và Môi trường, Bộ Kế hoạch và Đầu tư, cùng với các trang web chuyên ngành khác Những thông tin này nhằm đánh giá tổng quan về hoạt động thương mại trong lĩnh vực này và phân tích ảnh hưởng của các yếu tố môi trường đến thương mại Dữ liệu này sẽ được sử dụng trong mục 2.2 của chuyên đề.
2.1.2 Phương pháp phân tích dữ liệu Đề tài có sử dụng nhiều phương pháp phân tích dữ liệu Cụ thể: sử dụng phương pháp so sánh; phương pháp thống kê kinh tế; phương pháp phân tích kinh tế; phương pháp mô hình hóa.
Phương pháp thống kê được áp dụng để tổng hợp dữ liệu sơ cấp và thứ cấp, tạo ra các bảng số liệu hỗ trợ cho nghiên cứu trong đề tài Phương pháp này được triển khai trong chương 2 của chuyên đề.
Phương pháp so sánh là công cụ hữu hiệu để phân tích dữ liệu, giúp nhận diện sự thay đổi về quy mô và tốc độ phát triển thương mại của ngành và công ty qua các năm Nó cũng cho phép so sánh sự biến động trong cơ cấu sản phẩm của công ty Phương pháp này được áp dụng trong các mục 2.2, 2.3 và 3.1 của chuyên đề.
Phương pháp phân tích kinh tế và mô hình hóa được áp dụng để phân tích và trực quan hóa các bảng số liệu thu thập được, nhằm thể hiện thực trạng thương mại sản phẩm của công ty Những phương pháp này được trình bày chi tiết trong chương 2 của chuyên đề.
Chuyên đề này sử dụng phần mềm Microsoft Excel để tổng hợp và phân tích các bảng số liệu, đồng thời vẽ biểu đồ nhằm phục vụ cho nghiên cứu.
ĐÁNH GIÁ TỔNG QUAN TÌNH HÌNH VÀ ẢNH HƯỞNG NHÂN TỐ MÔI TRƯỜNG ĐỀN VẤN ĐỀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI SẢN PHẨM CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRÊN THỊ TRƯỜNG
2.2.1 Khái quát về công ty cổ phần máy tính Tầm Nhìn
Công ty cổ phần máy tính Tầm Nhìn, với tên giao dịch tương tự, có trụ sở chính tại 48 Bis - Trần Đình Xu, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh Để biết thêm thông tin, quý khách có thể liên hệ qua điện thoại theo số (08) 62.599.599.
Fax: (08)9200362Email: info@viscom.vn
Chi nhánh Hà Nội: số 6 - lô1A - khu đô thị Trung Yên 1- Cầu Giấy Hà Nội Điện thoại: (04)62.599.599 Fax: (04)37.711.465
Chi nhánh Đà Nẵng: 52 – Trần Tống – Thanh Khê – Đà Nẵng Điện thoại: (0511)62.599.599 Fax: (0511)3655588 Thị trường: Việt Nam
Số lượng nhân viên: 200 người Lĩnh vực kinh doanh: Công nghệ thông tin.
Ngành nghề kinh doanh: Sản xuất, mua bán thiết bị điện tử, viễn thông, tin học.
Sản phẩm chủ yếu của chúng tôi bao gồm các thiết bị công nghệ thông tin, tập trung vào thiết bị lưu trữ dữ liệu, thiết bị mạng và một số sản phẩm công nghệ khác.
Công ty cổ phần máy tính Tầm Nhìn - Viscom, được thành lập vào năm 2003, là kết quả của sự đam mê và kinh nghiệm của đội ngũ chuyên gia trong lĩnh vực Công nghệ thông tin và Truyền thông Qua nhiều năm phát triển, Viscom đã gặt hái được nhiều thành công đáng kể.
Vào năm 2005, công ty đã vinh dự nhận giải Top 10 các Công ty phân phối sản phẩm Seagate SATA hàng đầu tại khu vực Châu Á Thái Bình Dương trong Quý II Đồng thời, công ty cũng trở thành Nhà phân phối chính thức của D-Link tại Việt Nam.
- Năm 2006: Thành lập Chi nhánh tại Hà Nội Phân phối sản phẩm WD Internal và WD branded External.
- Năm 2007: Thành lập chi nhánh Đà Nẵng Nhận giải thưởng “Thương hiệu
Uy tín và Chất lượng” 2 năm liên tiếp 2006/2007 do Cơ quan Bộ Thương Mại cấp.
2.2.2 Tổng quan tình hình phát triển thương mại sản phẩm thiết bị viễn thông, tin học trên thị trường Việt Nam
Trong hai năm qua, kinh tế thế giới và Việt Nam đối mặt với nhiều thách thức nghiêm trọng, dẫn đến nhiều ngành nghề bị ảnh hưởng nặng nề Mặc dù khủng hoảng kinh tế toàn cầu tác động tiêu cực, lĩnh vực thương mại thiết bị viễn thông và tin học vẫn ghi nhận một số bước phát triển Dưới đây là những đánh giá tổng quan về tình hình thương mại trong lĩnh vực thiết bị điện tử, viễn thông và tin học.
Sản phẩm viễn thông và tin học tại Việt Nam ngày càng đa dạng và phong phú với chất lượng cao từ nhiều hãng uy tín Mẫu mã, chất lượng và công nghệ sản phẩm liên tục được cải tiến, trong khi giá cả ngày càng hợp lý hơn, phù hợp với túi tiền của người tiêu dùng Sự phong phú về sản phẩm và xu hướng giảm giá là những yếu tố quan trọng thúc đẩy sự phát triển mạnh mẽ của thương mại trong lĩnh vực này, dẫn đến tốc độ tăng trưởng liên tục của các thiết bị viễn thông và tin học.
Năm 2009, tốc độ tăng trưởng của ngành thiết bị viễn thông và tin học tăng khoảng 20% so với năm 2008 Đây là mức tăng trưởng tổng thể cho toàn bộ sản phẩm trong lĩnh vực này, không chỉ riêng một sản phẩm cụ thể Sự gia tăng tốc độ này cho thấy sự phát triển nhanh chóng và mạnh mẽ của quy mô thương mại trong ngành.
Thị trường tiêu thụ sản phẩm thiết bị viễn thông và tin học tại Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ, với TP Hồ Chí Minh dẫn đầu chiếm 45% thị phần Hà Nội đứng thứ hai với 35%, trong khi các thành phố như Đà Nẵng và Hải Phòng cũng góp phần vào sự tăng trưởng chung của ngành này.
+Về số lượng các doanh nghiệp hoạt động trên thị trường :
Số lượng doanh nghiệp nhập khẩu và phân phối thiết bị viễn thông, tin học tại Việt Nam đang gia tăng mạnh mẽ, với hàng nghìn doanh nghiệp hoạt động, trong đó Hà Nội có khoảng 700 doanh nghiệp Sự xuất hiện của nhiều cửa hàng đại lý trên toàn quốc, bao gồm các doanh nghiệp lớn như FPT và VTB, đã tạo nên sự đa dạng trong thị trường này Sự gia tăng doanh nghiệp nhập khẩu không chỉ làm tăng số lượng sản phẩm trên thị trường nội địa mà còn mở rộng quy mô thương mại, với số lượng sản phẩm nhập khẩu của mỗi doanh nghiệp cũng tăng theo sự phát triển về quy mô phân phối và nguồn lực tài chính.
Doanh thu tiêu thụ sản phẩm thiết bị viễn thông và tin học đã liên tục tăng trưởng qua các năm, mặc dù năm 2008 ghi nhận sự chững lại do khủng hoảng kinh tế toàn cầu Tuy nhiên, vào năm 2009, doanh thu đã phục hồi với mức đạt 4,68 tỷ USD, tăng 14% so với năm trước, phản ánh sự phát triển tích cực của quy mô thương mại sản phẩm Quy mô này ngày càng mở rộng, cho thấy xu hướng tăng trưởng bền vững trong ngành.
Môi trường thương mại cho các sản phẩm thiết bị viễn thông và tin học hiện nay rất thuận lợi, nhờ vào nhiều chính sách của Nhà nước nhằm thúc đẩy phát triển trong lĩnh vực này Cụ thể, các chính sách bao gồm phát triển hạ tầng viễn thông và công nghệ thông tin trên toàn quốc, ưu đãi thuế nhập khẩu cho thiết bị viễn thông và tin học, cùng với sự hỗ trợ cho doanh nghiệp, tạo điều kiện cho hoạt động thương mại phát triển mạnh mẽ.
2.2.3 Ảnh hưởng của nhân tố môi trường đến sự phát triển thương mại sản phẩm thiết bị viễn thông, tin học trên thị trường Việt Nam
Quá trình phát triển thương mại sản phẩm bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố trong môi trường kinh doanh, mỗi yếu tố tác động đến sản phẩm theo những cách và mức độ khác nhau.
- Những nhân tố thuộc về chính sách và luật pháp
Các yếu tố chính sách và pháp luật đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển thương mại thiết bị viễn thông và công nghệ thông tin trên thị trường Điều này bao gồm các chính sách và quy định của Việt Nam cũng như các luật pháp quốc tế liên quan.
Chính sách và luật pháp của Việt Nam đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển thương mại sản phẩm, bao gồm các chính sách thương mại, chính sách phát triển công nghệ thông tin, luật thương mại, luật doanh nghiệp và luật công nghệ thông tin.
Hiện nay, Đảng và nhà nước đang triển khai các chính sách hỗ trợ phát triển công nghệ thông tin và thương mại sản phẩm công nghệ, đặc biệt là thiết bị viễn thông và tin học Sự phát triển này đã mở ra nhiều cơ hội, nhưng vẫn tồn tại nhiều bất cập trong chính sách và luật pháp chưa theo kịp sự phát triển nhanh chóng của lĩnh vực CNTT Điều này gây khó khăn cho hoạt động thương mại các sản phẩm CNTT trên thị trường Hơn nữa, hầu hết các sản phẩm CNTT, đặc biệt là thiết bị viễn thông, đều nhập khẩu từ nước ngoài, nên chịu ảnh hưởng lớn từ các chính sách và thủ tục hành chính liên quan đến nhập khẩu Một vấn đề nổi bật hiện nay là các thủ tục hành chính phức tạp, gây cản trở cho quá trình nhập khẩu hàng hóa.
Bên cạnh đó thuế nhập khẩu cũng là một nhân tố ảnh hưởng quan trọng.
Kết quả phân tích các dữ liệu thu thập
Dựa trên quá trình khảo sát và phân tích doanh nghiệp, tôi đã tổng hợp và tóm tắt các dữ liệu thu thập được từ các doanh nghiệp được khảo sát Kết quả này sẽ cung cấp cái nhìn tổng quan về tình hình và hoạt động của các doanh nghiệp trong nghiên cứu.
2.3.1 Kết quả phân tích các dữ liệu sơ cấp
Trong quá trình viết chuyên đề, tôi đã phỏng vấn 5 cán bộ cao cấp của công ty Kết quả phỏng vấn được tổng hợp và phân tích để đưa ra những thông tin quan trọng và hữu ích cho nội dung chuyên đề.
Theo khảo sát, 100% người được phỏng vấn nhận định rằng thương mại ngành hàng sẽ có xu hướng tăng trưởng mạnh mẽ trong thời gian tới, nhờ vào sự phục hồi của nền kinh tế và sự phát triển không ngừng của các sản phẩm công nghệ thông tin Họ tin rằng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng sẽ là động lực chính cho sự phát triển này Về nguồn hàng, tất cả đều khẳng định công ty hiện có nguồn hàng ổn định, với các sản phẩm được cung cấp từ những nhà sản xuất uy tín toàn cầu như Tập đoàn Seagate và Tập đoàn D-Link, đảm bảo cả về số lượng lẫn chất lượng.
Khi được hỏi về giá cả sản phẩm của công ty, nhiều người cho rằng giá cả hợp lý nhờ vào nguồn hàng ổn định Tuy nhiên, một số ý kiến cho rằng giá sản phẩm chưa thực sự cạnh tranh do quản lý kinh doanh còn nhiều vấn đề, dẫn đến chi phí tăng cao và giá bán sản phẩm cũng vì thế mà cao hơn trên thị trường.
Nhiều người nhận định rằng hoạt động thương mại sản phẩm của công ty còn tồn tại nhiều vấn đề, nổi bật là cơ cấu thị trường và sản phẩm chưa hợp lý, mạng lưới phân phối kém hiệu quả, cùng với công tác quảng bá sản phẩm và hình ảnh công ty chưa đạt yêu cầu Để phát triển thương mại sản phẩm, các giải pháp chủ yếu được đề xuất tập trung vào thị trường, bao gồm tìm nguồn hàng ổn định với giá cạnh tranh, tăng cường nghiên cứu nhu cầu thị trường, phát triển mạng lưới phân phối trên toàn quốc phù hợp với nhu cầu đã nghiên cứu, và nâng cao hoạt động Marketing với chính sách giá hợp lý, dịch vụ sau bán hàng tốt và các chương trình khuyến mại hấp dẫn Những giải pháp này được xem là cần thiết để giải quyết những bất cập hiện tại của công ty.
2.3.2 Kết quả phân tích dữ liệu thứ cấp Bảng 2.1 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty cổ phần máy tính
Tầm Nhìn qua các năm
Chỉ tiêu Đơn vị tính Năm 2007 Năm 2008 Năm 2009
Tỷ lệ tăng so với năm trước % - -5,623 2,930
Tỷ lệ tăng so với năm trước % - - 4,58% 1,78%
Tỷ lệ tăng so với năm trước % - -22,616 17,297
Thu nhập bình quân của người lao động
Biểu đồ 1: Doanh thu tiêu thụ qua các năm
Biểu đồ 2: Sản lượng tiêu thụ qua các năm
Bảng 2.2 Tình hình thực hiện sản lượng theo cơ cấu sản phẩm
Biểu đồ 3: Cơ cấu sản phẩm theo sản lượng
Khác Thiết bị mạng Thiết bị lưu trữ
Bảng 2.3 Tình hình thực hiện doanh thu theo cơ cấu sản phẩm
Biểu đồ 4: Cơ cấu sản phẩm theo doanh thu
KhácThiết bị mạngThiết bị lưu trữ
Bảng 2.4 Doanh thu và tỷ trọng doanh thu của các thị trường
Chỉ tiêu Năm 2007 Năm 2008 Năm 2009
Doanh thu(tỷ.đ) Tỷ trọng
% Doanh thu(tỷ.đ) Tỷ trọng
% Doanh thu(tỷ.đ) Tỷ trọng
Biểu đồ 5 Cơ cấu thị trường theo tỷ trọng doanh thu
Bảng 2.5 So sánh thị trường các các năm
Chỉ tiêu So sánh 08/07 So sánh 09/08
Giá trị(tỷ đ) Tỷ lệ(%) Giá trị(tỷ đ) Tỷ lệ(%)
CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT VỚI VẤN ĐỀ GIẢI PHÁP THỊ TRƯỜNG NHẰM PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MÁY TÍNH TẦM NHÌN
CÁC KẾT LUẬN VÀ PHÁT HIỆN QUA NGHIÊN CỨU
Dựa trên kết quả phân tích dữ liệu từ mục 2.3, chúng ta có thể đánh giá thực trạng hoạt động thương mại của Công ty Cổ phần Máy tính Tầm Nhìn, với những điểm nổi bật về quy mô và tốc độ tăng trưởng thương mại.
Sau gần 7 năm hoạt động, công ty đã ghi nhận sự phát triển đáng kể về quy mô thương mại, với khối lượng tiêu thụ sản phẩm và doanh thu liên tục tăng trưởng qua các năm Tuy nhiên, trong 3 năm gần đây, tổng sản lượng tiêu thụ và doanh thu của công ty đã trải qua những biến động.
Theo bảng 2.1 và biểu đồ 1, doanh thu tiêu thụ bình quân của công ty trong 3 năm gần đây đạt 266,603 tỷ đồng Năm 2007, doanh thu đạt 274,359 tỷ đồng, nhưng năm 2008, do ảnh hưởng của xu thế chung của nền kinh tế, doanh thu giảm 5,623% so với năm trước, chỉ còn 258,932 tỷ đồng.
2009, tình hình thương mại sản phẩm của công ty đã được cải thiện so với năm 2008.
Doanh thu của công ty đạt 266,518 tỷ đồng, tăng 2,93% so với năm 2008 Qua phân tích, có thể thấy rằng trong 3 năm gần đây, doanh thu tiêu thụ sản phẩm của công ty đã có những biến động, với mức cao nhất ghi nhận vào năm 2007.
Trong ba năm gần đây, sản lượng tiêu thụ của công ty không có biến động lớn, tương tự như doanh thu Năm 2007, công ty đạt sản lượng cao nhất với 180975 sản phẩm Tuy nhiên, năm 2008, sản lượng giảm xuống còn 172686 sản phẩm, giảm 4,58% so với năm trước Đến năm 2009, sản lượng tiêu thụ tăng nhẹ lên 175762 sản phẩm, tăng 1,78% so với năm 2008.
Cơ cấu theo sản phẩm
Cơ cấu sản phẩm tiêu thụ của công ty trong những năm qua không đồng đều.
Công ty tập trung vào hai nhóm sản phẩm chính là thiết bị lưu trữ và thiết bị mạng, trong đó thiết bị lưu trữ chiếm tỷ trọng lớn nhất về sản lượng và doanh thu Thiết bị mạng là nhóm hàng hóa đứng thứ hai trong cơ cấu sản phẩm Đây là hai mặt hàng chủ lực, đóng vai trò quan trọng trong hoạt động kinh doanh của công ty.
- Năm 2007 : +Mặt hàng thiết bị lưu trữ chiếm 54% tổng sản lượng và có doanh thu đạt 194,795 tỷ đồng chiếm 71% tổng doanh thu của công ty.
+ Mặt hàng thiết bị mạng chiếm 35,2% tổng sản lượng và có doanh thu đạt 57,972 tỷ đồng chiếm 21,13% tổng doanh thu
+Mặt hàng thiết bị lưu trữ chiếm 50,62% tổng sản lượng và có doanh thu đạt 181,019 tỷ đồng chiếm 69,91% tổng doanh thu của công ty
+Mặt hàng thiết bị mạng chiếm 40,62% tổng sản lượng và có doanh thu đạt 60,09 tỷ đồng chiếm 23,21% tổng doanh thu của công ty.
+Mặt hàng thiết bị lưu trữ chiếm 47,1% tổng sản lượng và có doanh thu đạt 168,89 tỷ đồng chiếm 63,37% tổng doanh thu của công ty
Mặt hàng thiết bị mạng chiếm 43,6% tổng sản lượng và có doanh thu đạt 77,237 tỷ đồng chiếm 28,98 % tổng doanh thu của công ty
Công ty có thị trường tiêu thụ sản phẩm trải rộng trên toàn quốc, nhưng chủ yếu tập trung tại các thành phố lớn như TP Hồ Chí Minh, Hà Nội và Đà Nẵng Theo số liệu từ năm 2007 đến 2009, ba thành phố này chiếm hơn 90% doanh thu của công ty, cho thấy tầm quan trọng của thị trường đô thị trong chiến lược kinh doanh của công ty.
- Năm 2007 : thị trường TP Hồ Chí Minh chiếm 44%, Hà Nội chiếm 33%, Đà Nẵng chiếm 14% tổng doanh thu.
- Năm 2008 : TP Hồ Chí Minh chiếm 45%, Hà Nội chiếm 35%, Đà Nẵng chiếm 15% tổng doanh thu.
- Năm 2009 : TP Hồ Chí Minh chiếm 44%, Hà Nội chiếm 34,7%, Đà Nẵng chiếm 15% tổng doanh thu.
Dựa trên các số liệu, cơ cấu thị trường của công ty cho thấy sự biến động và phát triển không đồng đều Trong giai đoạn 2007-2008, tỷ trọng của ba thị trường chính là TP Hồ Chí Minh, Hà Nội và Đà Nẵng đều tăng trưởng Tuy nhiên, tình hình đã có sự thay đổi vào năm sau đó.
Năm 2009, tỷ trọng thị trường tại TP Hồ Chí Minh và Hà Nội đã giảm, trong khi Đà Nẵng giữ nguyên và các thị trường khác tăng so với năm 2008 Điều này cho thấy công ty đã bắt đầu chú trọng hơn đến việc phát triển kinh doanh ở những thị trường ngoài ba thành phố lớn Để đánh giá hiệu quả thương mại, chỉ tiêu lợi nhuận là một yếu tố quan trọng cần xem xét.
Trong giai đoạn 2007-2009, lợi nhuận bình quân của công ty đạt khoảng 1,352 tỷ đồng Năm 2007, công ty ghi nhận lợi nhuận cao nhất với 1,391 tỷ đồng, nhưng đến năm 2008, lợi nhuận giảm xuống còn 1,313 tỷ đồng, giảm 22,616% so với năm trước Năm 2009, lợi nhuận phục hồi, đạt 1,351 tỷ đồng, tăng 17,2975% so với năm 2008 Tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu trung bình của công ty trong các năm này đạt khoảng 0,51%, cho thấy hiệu quả thương mại của công ty vẫn có xu hướng tích cực mặc dù có những biến động.
3.1.2 Những thành tựu mà công ty đạt được
Trong những năm qua, công ty cổ phần máy tính Tầm đã đối mặt với nhiều khó khăn nhưng vẫn đạt được một số thành tựu đáng kể Mặc dù có sự biến động trong hoạt động kinh doanh, công ty không ngừng nỗ lực để duy trì và phát triển những kết quả tích cực đã đạt được.
Trong bối cảnh kinh tế khó khăn, doanh thu và lợi nhuận của công ty mặc dù có giảm sút nhưng không biến động quá lớn, cho thấy công ty vẫn duy trì được mức sinh lời ổn định.
Cơ cấu thương mại của công ty đã có những thay đổi theo chiều hướng tích cực.
Công ty đang mở rộng danh mục sản phẩm với việc chú trọng vào các sản phẩm mới bên cạnh thiết bị lưu trữ và thiết bị mạng Đồng thời, thị trường của công ty cũng đang có sự phát triển, với tỷ trọng các thị trường ngoài ba thành phố chính là TP HCM, Hà Nội và Đà Nẵng đang có xu hướng gia tăng.
3.1.3 Một số tồn tại và nguyên nhân a Một số tồn tại chủ yếu
Mặc dù công ty cổ phần máy tính Tầm Nhìn đã đạt được những bước tiến quan trọng trong hoạt động thương mại sản phẩm, nhưng vẫn còn nhiều vấn đề cần được nghiên cứu và giải quyết để nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Cơ cấu sản phẩm của công ty hiện còn đơn điệu và thiếu sự đa dạng, chủ yếu tập trung vào một số sản phẩm chính và truyền thống Hơn nữa, công tác nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới chưa được chú trọng, điều này cần được cải thiện để nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường.
- Công ty còn phụ thuộc vào các thị trường chính là các thành phố lớn, còn các thị trường khác chưa được quan tâm phát triển đúng mức
MỘT SỐ GIẢI PHÁP, KIẾN NGHỊ NHẰM PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MÁY TÍNH TẦM NHÌN
3.2.1 Một số giải pháp thị trường nhằm phát triển thương mại sản phẩm của công ty cổ phần máy tính Tầm Nhìn
Để phát triển thương mại cho công ty cổ phần máy tính Tầm Nhìn, cần tập trung vào các giải pháp thị trường Một trong những giải pháp quan trọng là đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường, giúp công ty hiểu rõ nhu cầu và xu hướng của khách hàng.
Để mở rộng thị trường và nâng cao khả năng tiêu thụ sản phẩm, doanh nghiệp cần nắm bắt nhanh nhạy nhu cầu thị trường thông qua khảo sát và nghiên cứu kỹ lưỡng các yếu tố như đặc điểm kinh tế, văn hóa xã hội, nhu cầu tiêu dùng, đối thủ cạnh tranh và hệ thống phân phối Công tác nghiên cứu thị trường phải được thực hiện thường xuyên để nhận diện quy luật và nhu cầu, từ đó xây dựng hệ thống phối hợp hiệu quả với người tiêu dùng Doanh nghiệp cần xác định thị trường tiêu dùng cho từng sản phẩm và phát triển chiến lược mở rộng thị trường một cách hiệu quả Để đạt được điều này, việc tăng cường nguồn nhân lực và tài chính cho công tác thị trường là rất cần thiết.
Công ty cổ phần máy tính Tầm Nhìn đã mở rộng thị trường tiêu thụ trên toàn quốc, nhưng hoạt động thương mại chủ yếu tập trung tại ba thành phố lớn: TP.
Hồ Chí Minh, Hà Nội và Đà Nẵng là ba địa phương chủ yếu, trong khi các khu vực khác chỉ chiếm tỷ trọng nhỏ trong tổng sản lượng và doanh thu tiêu thụ của công ty.
Thị trường TP Hồ Chí Minh là nguồn doanh thu chủ yếu của công ty, do đó, việc củng cố và phát triển thị trường này là rất quan trọng Công ty có lợi thế cạnh tranh, uy tín và kinh nghiệm tại đây, với trụ sở chính đặt tại TP Hồ Chí Minh Bên cạnh đó, thị trường Hà Nội và Đà Nẵng cũng có tiềm năng phát triển lớn nhưng hoạt động thương mại hiện tại chưa tương xứng Do vậy, công ty cần tăng cường các biện pháp thâm nhập sâu hơn vào những thị trường này và đẩy mạnh nghiên cứu phát triển thương mại tại các khu vực khác như miền Bắc và đồng bằng sông Cửu Long.
Sau khi thực hiện nghiên cứu thị trường hiệu quả, công ty cần phân đoạn thị trường và lựa chọn các thị trường mục tiêu Việc phân đoạn này giúp xác định nhu cầu chính xác của nhóm khách hàng, từ đó hiểu rõ hơn về khách hàng mục tiêu và phục vụ họ tốt hơn Hơn nữa, phân đoạn thị trường cho phép công ty khai thác tối đa tiềm năng thị trường bằng cách tối ưu hóa lựa chọn các đoạn thị trường hứa hẹn nhất.
Công tác phân đoạn thị trường của công ty cần phải thực hiện được:
- Xác định được các thị trường mục tiêu trong dài hạn và ngắn hạn.
Để nâng cao năng lực cạnh tranh trên các thị trường chính, cần duy trì các chính sách sản phẩm và tiêu thụ hợp lý Việc xây dựng và triển khai hiệu quả chính sách sản phẩm là yếu tố then chốt trong chiến lược phát triển bền vững.
Hiện nay, công ty có nhiều loại sản phẩm, nhưng chủ yếu tập trung vào thiết bị lưu trữ và thiết bị mạng Để phát triển bền vững, công ty cần điều chỉnh cơ cấu sản phẩm, tập trung vào các mặt hàng chủ lực và mở rộng sang những sản phẩm mới phù hợp với nhu cầu thị trường Điều này yêu cầu công ty nghiên cứu kỹ lưỡng nhu cầu thị trường và tiềm năng từng loại sản phẩm để xây dựng chiến lược phát triển sản phẩm hiệu quả Bên cạnh đó, xây dựng một chính sách giá cả hợp lý cũng là yếu tố quan trọng trong quá trình này.
Để cạnh tranh hiệu quả trên thị trường hiện nay, công ty cần xây dựng một chính sách giá hợp lý và tìm kiếm nguồn hàng có giá tốt, ổn định Đồng thời, việc nâng cao hiệu quả quản lý và giảm thiểu các chi phí như tổn thất hàng hóa trong vận chuyển, chi phí bảo quản và chi phí bán hàng là rất quan trọng để duy trì sự ổn định trong nguồn cung hàng.
Nguồn cung hàng đóng vai trò quan trọng trong hoạt động và hiệu quả kinh doanh của công ty Do đó, doanh nghiệp cần lựa chọn các nhà cung cấp uy tín và có tiềm lực cho sản phẩm mới, đồng thời duy trì mối quan hệ tốt với các nhà cung cấp hiện tại Việc thường xuyên trao đổi thông tin với nhà cung cấp cũng rất cần thiết để nắm bắt tình hình và khả năng cung cấp hàng hóa Hơn nữa, phát triển hệ thống kênh phân phối là một yếu tố không thể thiếu trong chiến lược kinh doanh.
Công ty cổ phần máy tính Tầm Nhìn chuyên phân phối sản phẩm viễn thông và tin học, vì vậy việc phát triển hệ thống kênh phân phối là ưu tiên hàng đầu Để đạt được mục tiêu này, công ty cần thường xuyên củng cố và hoàn thiện các kênh phân phối tại các thị trường hiện có.
Công ty cần mở rộng và nâng cao hệ thống kênh phân phối hiện tại để cải thiện quy mô và chất lượng phân phối sản phẩm, đặc biệt tại các thị trường TP.
Công ty có những thế mạnh tại Hồ Chí Minh, Hà Nội và Đà Nẵng, nơi có trụ sở và chi nhánh Để phát triển, công ty cần khai thác hiệu quả các khu vực này bằng cách mở rộng hệ thống phân phối và hiện đại hóa hình thức kinh doanh Để hệ thống kênh phân phối hoạt động hiệu quả, cần phân bổ đồng đều giữa đại lý bán lẻ và trung gian bán buôn, cũng như cân đối các loại hệ thống theo tỷ lệ hợp lý Đồng thời, công ty nên mở rộng kênh phân phối ra các khu vực khác, thực hiện nghiên cứu thị trường để hiểu nhu cầu và thói quen tiêu dùng, từ đó phát triển chính sách sản phẩm và kênh phân phối hợp lý Ngoài ra, việc phát triển hệ thống cửa hàng và đại lý tin học trên toàn quốc cũng là cần thiết để đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng Cuối cùng, công ty cần tăng cường các hoạt động marketing và dịch vụ sau bán hàng để nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
Công ty cần tăng cường quảng cáo và khuyến mại, đồng thời tích cực tham gia các hội chợ, triển lãm sản phẩm để quảng bá thương hiệu và sản phẩm đến khách hàng Việc sử dụng các phương tiện quảng cáo phù hợp, với cách thức ngắn gọn, ấn tượng là rất quan trọng; đặc biệt, quảng cáo qua internet là lựa chọn hiệu quả với chi phí thấp.
Công ty cần triển khai các chương trình khuyến mại và giảm giá để thu hút khách hàng, đồng thời chú trọng đến hoạt động chăm sóc khách hàng và dịch vụ hậu mãi Điều này sẽ tạo niềm tin cho khách hàng khi tiêu dùng sản phẩm của công ty Một số biện pháp có thể được áp dụng để nâng cao hiệu quả trong các lĩnh vực này.
- Chú trọng hơn nữa công tác bán hàng và thái độ của nhân viên đối với khách hàng.
- Giải quyết dứt khoát các phát sinh sau bán hàng, bảo hành, bảo dưỡng khi hàng hóa bị hỏng hay đổi sản phẩm…
