(Luận văn TMU) hạn chế rủi ro trong quá trình thực hiện hợp đồng gia công xuất khẩu thiết bị van sang thị trường nhật bản của công ty cổ phần cung ứng và dịch vụ kỹ thuật hàng hải

GVHD: PGS.TS Dỗn Kế Bơn Khoa: Thương mại quốc tế LỜI CẢM ƠN Trong thời gian làm khóa luận tốt nghiệp em nhận giúp đỡ tận tình thầy cô giáo khoa Thương Mại Quốc Tế, đặc biệt hướng dẫn quan tâm PGS.TS Doãn Kế Bơn – Trưởng khoa Thương Mại Quốc tế Vì vậy, qua em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới thầy cô giáo khoa Thương Mại Quốc Tế nhiều cảm ơn thầy giáo Doãn Kế Bơn giúp em hồn thành khóa luận Ngồi giúp đỡ từ phía nhà trường, em nhận giúp đỡ, dẫn tận tâm, nhiệt tình từ phía Cơng ty cổ phần cung ứng dịch vụ kỹ thuật hàng hải thời gian thực tập công ty Đặc biệt phận xuất nhập công ty, với anh chị nhân viên trực tiếp hướng dẫn, bảo chi tiết cơng việc để hồn thành nhiệm vụ giao Nên em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến quý Công ty cổ phần cung ứng dịch vụ kỹ thuật hàng hải đặc biệt cảm ơn anh chị nhân viên phận xuất nhập giúp em hồn thiện khóa luận Lần đầu tiếp xúc với mơi trường thực tế nghiệp vụ nhập tham gia thực tập Công ty cổ phần Công ty cổ phần cung ứng dịch vụ kỹ thuật hàng hải, tự nhận thấy thân cịn nhiều thiếu sót tri thức, trình độ kĩ nên trình hồn thành khóa luận mình, khơng tránh khỏi sai sót Vì vậy, em mong nhận góp ý tận tình từ thầy khoa ban lãnh đạo, nhân viên công ty để khóa luận em hồn thiện Một lần em xin cảm ơn sâu sắc đến thầy cô khoa Thương Mại Quốc Tế ban lãnh đạo, nhân viên Công ty cổ phần cung ứng dịch vụ kỹ thuật hàng hải giúp em khóa luận với đề tài: “Hạn chế rủi ro trình thực hợp đồng gia công xuất thiết bị van sang thị trường Nhật Bản Công ty cổ phần cung ứng dịch vụ kỹ thuật hàng hải” SVTH: Nguyễn Thị Lệ Quyên Lớp: K46E1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com GVHD: PGS.TS Dỗn Kế Bơn Khoa: Thương mại quốc tế MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Chương 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VỀ HẠN CHẾ RỦI RO TRONG Q TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG GIA CƠNG XUẤT KHẨU THIẾT BỊ VAN SANG THỊ TRƯỜNG NHẬT BẢN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CUNG ỨNG VÀ DỊCH VỤ KỸ THUẬT HÀNG HẢI .1 1.1 Tính cấp thiết đề tài 1.2 Tổng quan vấn đề nghiên cứu 1.3 Mục đích nghiên cứu .3 1.4 Đối tượng nghiên cứu 1.5 Phạm vi nghiên cứu 1.6 Phương pháp nghiên cứu 1.7 Kết cấu khóa luận .4 Chương 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HẠN CHẾ RỦI RO TRONG QUÁ TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG GIA CÔNG XUẤT KHẨU TẠI DOANH NGHIỆP .5 2.1 Khái niệm hợp đồng Thương mại quốc tế hoạt động gia công quốc tế 2.1.1 Khái niệm hợp đồng thương mại quốc tế 2.1.2 Khái niệm gia công quốc tế .5 2.1.3 Khái quát quy trình thực hợp đồng gia công xuất 2.2 Rủi ro q trình thực hợp đồng gia cơng xuất 2.2.1 Khái niệm rủi ro rủi ro trình thực hợp đồng gia công xuất 2.2.2 Phân loại rủi ro 2.2.3 Khái niệm phân loại tổn thất 2.2.3.1 Khái niệm tổn thất .8 2.2.3.2 Phân loại tổn thất 2.2.4 Nguyên nhân rủi ro 2.2.4.1 Những rủi ro yếu tố khách quan .9 2.2.4.2 Rủi ro yếu tố chủ quan mang lại .10 SVTH: Nguyễn Thị Lệ Quyên Lớp: K46E1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com GVHD: PGS.TS Dỗn Kế Bơn Khoa: Thương mại quốc tế 2.3 Nội dung hạn chế rủi ro thực hợp đồng gia công xuất .10 2.3.1 Hạn chế rủi ro trình nhập nguyên liệu từ đối tác đặt gia công .10 2.3.2 Hạn chế rủi ro trình tổ chức sản xuất theo hợp đồng gia công .12 2.3.3 Hạn chế rủi ro q trình giao, nhận hàng hóa 12 2.3.4 Hạn chế rủi ro trình vận chuyển hàng hóa .13 2.3.5 Hạn chế rủi ro toán 14 Chương 3: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VỀ NHỮNG RỦI RO TRONG QUÁ TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG GIA CÔNG XUẤT KHẨU THIẾT BỊ VAN SANG THỊ TRƯỜNG NHẬT BẢN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CUNG ỨNG VÀ DỊCH VỤ KỸ THUẬT HÀNG HẢI 16 3.1 Khái quát hoạt động gia công xuất thiết bị van sang thị trường Nhật Bản Công ty cổ phần cung ứng dịch vụ kỹ thuật hàng hải 16 3.1.1 Kết hoạt động gia công xuất thiết bị van sang thị trường Nhật Bản Công ty cổ phần cung ứng dịch vụ kỹ thuật hàng hải .16 3.1.2 Khái quát quy trình thực hợp đồng gia công xuất thiết bị van sang thị trường Nhật Bản Công ty cổ phần cung ứng dịch vụ kỹ thuật hàng hải 17 3.2 Phân tích thực trạng rủi ro trình thực hợp đồng gia công xuất sang thị trường Nhật Bản Công ty cổ phần cung ứng dịch vụ kỹ thuật hàng hải 21 3.2.1 Rủi ro trình nhận nguyên liệu 21 3.1.2 Rủi ro trình sản xuất 23 3.2.3 Rủi ro q trình giao, nhận hàng hóa 25 3.2.4 Rủi ro trình vận chuyển hàng hóa .26 3.2.5 Rủi ro toán .27 3.3 Đánh giá thực trạng việc hạn chế rủi ro trình thực hợp đồng gia công xuất Công ty cổ phần cung ứng dịch vụ kỹ thuật hàng hải 29 3.3.1 Kết đạt 29 3.3.2 Một số tồn .30 3.3.3 Nguyên nhân tồn .30 SVTH: Nguyễn Thị Lệ Quyên Lớp: K46E1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com GVHD: PGS.TS Doãn Kế Bôn Khoa: Thương mại quốc tế Chương 4: ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP PHÒNG NGỪA VÀ HẠN CHẾ RỦI RO TRONG QUÁ TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG GIA CÔNG XUẤT KHẨU THIẾT BỊ VAN SANG THỊ TRƯỜNG NHẬT BẢN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CUNG ỨNG VÀ DỊCH VỤ KỸ THUẬT HÀNG HẢI 32 4.1 Định hướng phát triển Công ty cổ phần cung ứng dịch vụ kỹ thuật hàng hải 32 4.1.1 Định hướng chung 32 4.1.2 Định hướng phát triển hoạt động gia công quốc tế Công ty cổ phần cung ứng dịch vụ kỹ thuật hàng hải 33 4.2 Đề xuất giải pháp nhằm phòng ngừa hạn chế rủi ro trình thực hợp đồng gia công xuất thiết bị van sang thị trường Nhật Bản Công ty cổ phần cung ứng dịch vụ kỹ thuật hàng hải 33 4.2.1 Đối với rủi ro trình nhập nguyên phụ liệu .34 4.2.2 Đối với rủi ro trình sản xuất 37 4.2.3 Đối với rủi ro q trình giao, nhận hàng hóa .38 4.2.4 Đối với rủi ro trình vận chuyển hàng hóa 38 4.2.5 Đối với rủi ro toán .39 4.3 Một số kiến nghị góp phần thực giải pháp 40 TÀI LIỆU THAM KHẢO 42 SVTH: Nguyễn Thị Lệ Quyên Lớp: K46E1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com GVHD: PGS.TS Dỗn Kế Bơn Khoa: Thương mại quốc tế DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Bảng 3.1 Doanh thu từ hoạt động gia công quốc tế thiết bị van cho thị trường Nhật Bản 16 Sơ đồ 3.1 Quy trình thực hợp đồng gia công xuất thiết bị van sang thị trường Nhật Bản 20 Bảng 3.2 Bảng tổng hợp vật tư nhập tính đến ngày 31/12/2013 21 SVTH: Nguyễn Thị Lệ Quyên Lớp: K46E1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com GVHD: PGS.TS Doãn Kế Bôn Khoa: Thương mại quốc tế DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Từ viết tắt Nghĩa tiếng việt NK Nhập MASERCO Công ty cổ phần cung ứng dịch vụ kỹ thuật hàng hải XK Xuất XNK Xuất nhập TMQT Thương mại quốc tế USD Đô la Mỹ VND Việt Nam đồng SVTH: Nguyễn Thị Lệ Quyên Lớp: K46E1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com GVHD: PGS.TS Dỗn Kế Bơn Khoa: Thương mại quốc tế Chương 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VỀ HẠN CHẾ RỦI RO TRONG Q TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG GIA CƠNG XUẤT KHẨU THIẾT BỊ VAN SANG THỊ TRƯỜNG NHẬT BẢN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CUNG ỨNG VÀ DỊCH VỤ KỸ THUẬT HÀNG HẢI 1.1 Tính cấp thiết đề tài Sau năm đổi kinh tế nước ta khởi sắc thu thành tựu đáng kể Từ kinh tế khép kín chuyển sang kinh tế mở với tham gia nhiều thành phần kinh tế Việt Nam hội nhập vào kinh tế giới Với sách đối ngoại mềm dẻo thu hút lượng vốn đầu tư lớn từ nước tận dụng mạnh nước Thực tế chứng minh không quốc gia phát triển tách biệt với giới bên ngồi Sự giao lưu bn bán nước xu hướng tất yếu quốc tế hoá kinh tế Sự phát triển thương mại quốc tế chất keo dính gắn kết quốc gia lại với phát triển thống cuả Đặc biệt, ngày gia công quốc tế phổ biến buôn bán ngoại thương nhiều nước Nhiều nước phát triển nhờ vận dụng phương thức gia cơng quốc tế mà có cơng nghiệp đại, chẳng hạn Hàn Quốc,Thái Lan, Xingapo… Tuy nhiên, kinh doanh xuất nhập lúc “thuận buồm xi gió” mà nhiều cịn gặp phải rủi ro, dẫn đến tổn thất cho bên việc thực thương vụ quốc tế Những rủi ro đa dạng phức tạp hầu hết xảy trình thực hợp đồng trình chịu ảnh hưởng nhiều yếu tố khơng thể kiểm sốt Rủi ro xảy trình thực hợp đồng xuất nhập đặc biệt q trình thực hợp đồng gia cơng xuất tượng tương đối phổ biến môi trường kinh doanh có nét đặc trưng ln tiềm ẩn nhân tố làm gia tăng rủi ro Ngoài ra, q trình thực hợp đồng gia cơng xuất gắn chặt với mặt kỹ thuật nghiệp vụ ngoại thương toán quốc tế, làm thủ tục hải quan, giao nhận hàng hoá XNK, thuê tàu, mua bảo hiểm, khiếu nại, kiện tụng, nghiệp vụ phức tạp, chứa đựng nguy rủi ro dẫn đến tổn thất lớn cho doanh nghiệp Do đó, nghiên cứu rủi ro q trình thực hợp đồng gia cơng xuất khẩu, để từ hình thành biện pháp phịng ngừa hạn SVTH: Nguyễn Thị Lệ Quyên Lớp: K46E1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com GVHD: PGS.TS Dỗn Kế Bơn Khoa: Thương mại quốc tế chế rủi ro cần thiết sau Việt Nam trở thành thành viên thức WTO Việc doanh nghiệp Việt Nam thực hợp đồng gia công xuất phổ biến dẫn đến công tác đảm bảo yêu cầu chất lượng ngày quan trọng hoạt động hạn chế rủi ro Công ty chưa trọng Vậy, vấn đề đặt phải hạn chế rủi ro trình thực hợp đồng gia cơng xuất cho có hiệu Trong thời gian thực tập Công ty cổ phần cung ứng dịch vụ kỹ thuật hàng hải, em nhận thấy Công ty thường gặp nhiều rủi ro thực hợp đồng gia công xuất gây ảnh hưởng đến doanh thu Công ty nên em định lựa chọn đề tài nghiên cứu: “Hạn chế rủi ro q trình thực hợp đồng gia cơng xuất thiết bị van sang thị trường Nhật Bản Công ty cổ phần cung ứng dịch vụ kỹ thuật hàng hải” 1.2 Tổng quan vấn đề nghiên cứu Qua trình tìm hiểu em biết có số tài liệu, đề tài nghiên cứu vấn đề hạn chế rủi ro thực hợp đồng xuất nhập Trong đó, số đề tài luận văn trường đại học Thương Mại: + LVE.1187: “Quản trị rủi ro quy trình thực HĐNK thang máy từ Italia Công Ty CP Gama Việt Nam” – LVTN/ SV Nguyễn Thị Thanh Xuân – Th.s Lê Thị Thuần hướng dẫn, 2011 + LVE.1186: “ Quản trị rủi ro quy trình chuẩn bị sản phẩm hạt điều xuất sang thị trường Hoa Kỳ Công Ty TNHH xuất nhập nông sản nông sản Hà Nội – AGREXPORT” –LVTN/ SV Vũ Thanh Thủy - PGS.TS Dỗn Kế Bơn hướng dẫn, 2011 + LVE.1238: “ Hạn chế rủi ro trình thực hợp đồng xuất mây tre đan sang thị trường Mỹ công ty TNHH cung cấp nông sản thủ công mỹ nghệ ANC” - LVTN/ SV Hà Thị Thanh Hương – Th.S Mai Thanh Huyền hướng dẫn, 2012 Các đề tài liên quan đến hoạt động quản trị rủi ro trình thực hợp đồng xuất nhập Hoạt động quản trị rủi ro tập trung đến quy trình bước quản trị rủi ro tức nhấn mạnh đến bước hoạt động quản trị doanh nghiệp không đề cập nhiều đến giải SVTH: Nguyễn Thị Lệ Quyên Lớp: K46E1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com GVHD: PGS.TS Dỗn Kế Bơn Khoa: Thương mại quốc tế pháp phòng ngừa hạn chế rủi ro mà doanh nghiệp thực Bên cạnh đó, có đề tài trọng đến việc hạn chế rủi ro lại trình thực hợp đồng xuất khơng phải q trình thực hợp đồng gia cơng xuất Hai hoạt động có điểm khác việc hạn chế rủi ro khác Có thể nói đề tài: “Hạn chế rủi ro trình thực hiên hợp đồng gia công xuất thiết bị van sang thị trường Nhật Bản Công ty cổ phần cung ứng dịch vụ kỹ thuật hàng hải” đề tài so với đề tài trước nghiên cứu 1.3 Mục đích nghiên cứu Mục đích vấn đề nghiên cứu bao gồm nội dung cụ thể sau:  Hệ thống hóa lý luận nội dung hợp đồng gia công, trình thực hợp đồng gia cơng xuất hoạt động hạn chế rủi ro thực hợp đồng gia công hàng may mặc xuất  Phân tích, đánh giá thực trạng hạn chế rủi ro q trình thực hợp đồng gia cơng xuất cơng ty  Đề xuất giải pháp nhằm phịng ngừa hạn chế rủi ro cho công ty thời gian tới 1.4 Đối tượng nghiên cứu Hạn chế rủi ro trình thực hiên hợp đồng gia công xuất thiết bị van sang thị trường Nhật Bản Công ty cổ phần cung ứng dịch vụ kỹ thuật hàng hải 1.5 Phạm vi nghiên cứu + Về nội dung: Hạn chế rủi ro trình thực hiên hợp đồng gia cơng xuất thiết bị van sang thị trường Nhật Bản + Về không gian: Công ty cổ phần cung ứng dịch vụ kỹ thuật hàng hải + Về thời gian: giai đoạn 2011 – 2013 1.6 Phương pháp nghiên cứu Khóa luận sử dụng phương pháp nghiên cứu phương pháp phân tích, đánh giá, thống kê, tổng hợp, so sánh… minh họa bảng biểu số liệu đuợc thu thập qua năm từ việc tham khảo tài liệu báo cáo tổng kết công ty SVTH: Nguyễn Thị Lệ Quyên Lớp: K46E1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com GVHD: PGS.TS Doãn Kế Bôn Khoa: Thương mại quốc tế 1.7 Kết cấu khóa luận Đề tài trình bày thành chương khơng kể phần tóm lược, lời cảm ơn, mục lục, danh mục bảng biểu, danh mục sơ đồ, danh mục từ viết tắt, tài liệu tham khảo phụ lục: Chương 1: Tổng quan nghiên cứu hạn chế rủi ro trình thực hợp đồng gia công xuất thiết bị van sang thị trường Nhật Bản Công ty cổ phần cung ứng dịch vụ kỹ thuật hàng hải Chương nói lên tổng quan phương pháp sử dụng để xác định rủi ro mà công ty cổ phần cung ứng dịch vụ kỹ thuật hàng hải gặp phải phương pháp định hướng khắc phục Chương 2: Cơ sở lý luận hạn chế rủi ro trình thực hợp đồng gia công xuất doanh nghiệp Chương tập trung nghiên cứu vấn đề lý luận rủi ro quản trị rủi ro trình kinh doanh ngoại thương, trình thực hợp đồng gia cơng Chương 3: Phân tích thực trạng rủi ro trình thực hợp đồng gia công xuất thiết bị van sang thị trường Nhật Bản Công ty cổ phần cung ứng dịch vụ kỹ thuật hàng hải Chương tập trung phân tích tình hình gia cơng cơng ty cổ phần cung ứng dịch vụ kỹ thuật hàng hải đặc biệt trọng tới tình hình gia cơng cho đối tác Nhật Bản thực trạng rủi ro công ty gặp phải gia công cho đối tác Nhật Bản kèm theo nguyên nhân sâu xa dẫn đến rủi ro Chương 4: Định hướng phát triển đề xuất giải pháp phòng ngừa hạn chế rủi ro trình thực hợp đồng gia công xuất thiết bị van sang thị trường Nhật Bản Công ty cổ phần cung ứng dịch vụ kỹ thuật hàng hải Với mục tiêu cần đạt định khóa luận đề xuất giải pháp nhằm kiến nghị nâng cao hiệu công tác quản trị rủi ro q trình thực hợp đồng gia cơng xuất thiết bị van công ty cổ phần cung ứng dịch vụ kỹ thuật hàng hải SVTH: Nguyễn Thị Lệ Quyên Lớp: K46E1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com GVHD: PGS.TS Dỗn Kế Bơn Khoa: Thương mại quốc tế (3) Ngân hàng chuyển tiền Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ lập thủ tục chuyển tiền qua ngân hàng VietinBank - chi nhánh Hải Phòng (Do hợp đồng đầu tư chiến lược hợp đồng hợp tác toàn diện VietinBank Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ (BTMU) thức ký kết theo Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ sở hữu 20% cổ phần VietinBank) (4) Ngân hàng VietinBank - chi nhánh Hải Phòng gửi tiền vào tài khoản công ty cổ phần cung ứng dịch vụ kỹ thuật hàng hải Tuy nhiên, phương thức toán chứa đựng rủi ro lớn việc trả tiền phụ thuộc vào thiện chí người mua Sự chậm trễ tốn từ phía bên đặt gia công làm ứ đọng vốn cơng ty, làm vịng quay vốn bị chậm nhiều Do đó, rủi ro tiềm ẩn tốn cơng ty ln bị đe dọa địi hỏi cơng ty cần có cân nhắc đến phương thức toán khác đảm bảo toán L/C Bên cạnh đó, việc trao đổi toán với đối tác, khách hàng nước ngồi hầu hết tính ngoại tệ, tỷ giá đồng tiền nước đồng ngoại tệ thay đổi có ảnh hưởng định đến hoạt động kinh doanh Công ty Cơng ty có nguồn thu ngoại tệ trao đổi với khách hàng nước ngồi, có biến động tỷ giá xem rủi ro đặc thù liên quan đến hoạt động kinh doanh Công ty Biện pháp mà công ty sử dụng: Khi áp dụng phương thức toán T/T này, công ty lường trước rủi ro mà gặp phải cơng ty thương xun tìm cách nâng cao uy tín, tin tưởng lẫn hai bên đồng thời với mục tiêu nâng cao, đẩy mạnh hoạt động gia công quốc tế này, công ty đàm phán để dần chuyển sang phương thức toán đảm bảo L/C  Đối với rủi ro toán này, ta thấy lựa chọn phương thức đảm bảo an toàn quan trọng cần thiết Vấn đề đặt giải pháp giúp cơng ty lựa chọn phương thức an tồn SVTH: Nguyễn Thị Lệ Quyên 28 Lớp: K46E1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com GVHD: PGS.TS Doãn Kế Bôn Khoa: Thương mại quốc tế 3.3 Đánh giá thực trạng việc hạn chế rủi ro trình thực hợp đồng gia công xuất Công ty cổ phần cung ứng dịch vụ kỹ thuật hàng hải 3.3.1 Kết đạt Từ việc phân tích rủi ro mà gặp phải, Cơng ty cổ phần cung ứng dịch vụ kỹ thuật hàng hải tiến hành biện pháp hạn chế rủi ro nhằm giảm thiểu sai sót, hậu xảy trình thực hợp đồng gia cơng quốc tế Cơng ty nâng cao kim ngạch hoạt động thương mại quốc tế Từ đó, doanh nghiệp có nhiều tích lũy để tái đầu tư, thực dự án, hợp đồng khác, thay đổi công nghệ từ nâng cao chất lượng sản phẩm Cơng ty giảm thiểu thiệt hại mà khơng lường trước được, góp phần nâng cao lực cạnh tranh thương vụ giao dịch, đầu thầu canh tranh thị trường giới Việc hạn chế rủi ro giúp cho doanh nghiệp nâng cao doanh số lợi nhuận, có điều kiện trả lương cao cho cơng nhân mình, góp phần thúc đẩy hoạt động kinh doanh phát triển Công ty cổ phần cung ứng dịch vụ kỹ thuật hàng hải hoạt động nhiều lĩnh vực, có nhiều ngành nghề có nhiều năm kinh nghiệm cộng với lãnh đạo sâu sát Hội đồng Quản trị Ban Điều hành nên Công ty đứng vững vượt qua giai đoạn khó khăn chung vừa qua Công ty gặp nhiều thuận lợi giá nhiên vật liệu đầu vào chủ yếu công ty sắt, thép, xăng dầu mức thấp so với giai đoạn 2007 – 2008 Ngồi Cơng ty hưởng lợi từ biện pháp kích cầu Chính phủ Với khách hàng truyển thống, Cơng ty cổ phần cung ứng dịch vụ kỹ thuật hàng hải áp dụng phương thức toán chuyển tiền tạo tin tưởng lẫn Hơn nữa, đơn đặt hàng ngày gia tăng Từ mối quan hệ chặt chẽ việc thực nghiệp vụ gia công xuất khẩu, nghiệp vụ thực tốt sở tiền nghiệp vụ khác giúp giảm bớt chi phí phát sinh khơng cần thiết thực hợp đồng ngày hiệu SVTH: Nguyễn Thị Lệ Quyên 29 Lớp: K46E1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com GVHD: PGS.TS Doãn Kế Bôn Khoa: Thương mại quốc tế Với biện pháp mà cơng ty áp dụng ta nhận thấy biện pháp đúng, giúp hạn chế rủi ro công ty ngắn hạn, tránh sai sót lơ hàng riêng biệt Đó giải pháp tương đối gần gũi, phổ biến mà trước bắt đầu, công ty phải nghiên cứu triển khai sử dụng để tránh rủi ro đáng tiếc 3.3.2 Một số tồn Bên cạnh kết đạt kể trên, công ty cổ phần cung ứng dịch vụ kỹ thuật hàng hải cịn số tồn sau: Cơng ty có ý bố trí nhân viên có nghiệp vụ, thông thạo giao dịch thương mại quốc tế Tuy nhiên, số nhân viên chưa nhiều, đội ngũ cán có kinh nghiệm cịn hạn chế Mặc dù doanh nghiệp có biện pháp nhằm hạn chế rủi ro việc thực thương vụ nghiên cứu kỹ lưỡng hợp đồng giao hàng, chủ động nắm bắt thời cơ, tinh thông nghiệp vụ xuất nhập khẩu… biện pháp có tính khả thi Những rủi ro có tính chất khách quan thiên tai, hạn hán, cháy nổ… việc phịng ngừa hạn chế Hơn nữa, việc lưu thông vận chuyển nguyên liệu nhập cịn bị hạn chế thời gian Ngồi ra, việc giải thủ tục hải quan nhiều vướng mắc dẫn đến việc phát sinh chi phí giảm hiệu chung hợp đồng gia cơng Trong số lô hàng, công tác kiểm tra giám sát chưa chặt chẽ nên xảy tình trạng phạm số lỗi kỹ thuật phải thực số công đoạn định gia công lại tồn hàng hóa Từ mà gia tăng chi phí, ảnh hưởng đến uy tín nói chung cơng ty nhiều năm qua Nhìn chung biện pháp cơng ty mang tính ngắn hạn nhiều Những biện pháp mang tính dài hạn cịn hạn chế thiếu tính khả thi 3.3.3 Nguyên nhân tồn Cơng ty chưa có phận chuyên trách rủi ro Ban lãnh đạo công ty chưa thực nhận thấy cần thiết viêc thành lập phận chuyên trách Đây hạn chế lớn nhiều doanh nghiệp Việt Nam không riêng công ty cổ phần cung SVTH: Nguyễn Thị Lệ Quyên 30 Lớp: K46E1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com GVHD: PGS.TS Dỗn Kế Bơn Khoa: Thương mại quốc tế ứng dịch vụ kỹ thuật hàng hải Đây nguyên nhân chủ yếu gây việc công tác hạn chế rủi ro không thực đầy đủ, hiệu Vì khơng có phận chuyên trách quản trị rủi ro nên hợp đồng nhân viên xuất nhập lại định chịu trách nhiệm Việc khơng có phận chuyên trách gây khó khăn triển khai bước cơng tác phịng ngừa hạn chế rủi ro công ty cổ phần cung ứng dịch vụ kỹ thuật hàng hải Các bước công tác khơng thực dẫn đến thực thiếu chồng chéo, gây lãng phí nguồn lực hiệu mang lại không cao Bên cạnh phải kể đến thơng tin bên ngồi phục vụ cho q trình nhận dạng rủi ro, phân tích tổn thất cơng ty khơng đầy đủ, thơng tin mang tính chất chung chung, k cụ thể Trong số trường hợp, chí thơng tin khơng xác Đây vấn đề nan giải việc thực tốt công tác quản trị rủi ro công ty cổ phần cung ứng dịch vụ kỹ thuật hàng hải Sự yếu đội ngũ nhân viên nguyên nhân gây hạn chế Mặc dù nhân viên công ty tốt nghiệp đại học, số cịn có kinh nghiệm lâu năm lĩnh vực xuất nhập nhiên họ lại không đào tạo chun sâu rủi ro Chính mà nhân viên cịn thiếu hiểu biết trình độ chuyên môn hoạt động quản trị rủi ro Công ty lại không tiến hành hoạt động đào tạo nguồn nhân lực cho hạn chế rủi ro để nâng cao hiểu biết cho nhân viên, không tiến hành bố trí nhân lực phục vụ cho cơng tác quản trị rủi ro Các nhân viên công ty không tiếp cận với hoạt động đánh giá rút kinh nghiệm sau rủi ro xảy Thông thường có ban lãnh đạo cơng ty tham gia vào buổi họp đánh giá rút kinh nghiệm Chính điều khiến cho hoạt động hạn chế rủi ro khó mà tiếp cận với tất nhân viên công ty SVTH: Nguyễn Thị Lệ Quyên 31 Lớp: K46E1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com GVHD: PGS.TS Dỗn Kế Bơn Khoa: Thương mại quốc tế Chương 4: ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP PHÒNG NGỪA VÀ HẠN CHẾ RỦI RO TRONG Q TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG GIA CƠNG XUẤT KHẨU THIẾT BỊ VAN SANG THỊ TRƯỜNG NHẬT BẢN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CUNG ỨNG VÀ DỊCH VỤ KỸ THUẬT HÀNG HẢI 4.1 Định hướng phát triển Công ty cổ phần cung ứng dịch vụ kỹ thuật hàng hải 4.1.1 Định hướng chung Nhu cầu vận tải biển nước ta đến năm 2015 lớn, cần tổng số đội tàu nước khoảng năm triệu trọng tải Đến năm 2020, cần 25 triệu tàu để đảm bảo vận tải Bắc-Nam khoảng 30 triệu 30% vận tải nhập dầu thô, dầu sản phẩm, quặng sắt, than đá,… Như năm thị trường đóng tàu nước ta có nhu cầu trung bình triệu trọng tải Bên cạnh đó, ngành tập trung cho hợp đồng lớn với nước Anh Quốc, Nhật Bản, Hàn Quốc,… phấn đấu giữ vững thị trường, uy tín ngành đóng tàu Việt Nam đón bắt hội, chiếm lĩnh thị trường, tăng cường khả cạnh tranh, khai thác triệt để đơn hàng nước để trì hoạt động sản xuất kinh doanh đảm bảo việc làm cho người lao động Ngành đóng tàu phát triển nhanh chóng và đã thu hút được một số nhà đầu tư và xuất khẩu nước ngoài, đó có các công ty Đan Mạch Aalborg Industries, Lyngso Marine và MAN B&W Diesel Trong thời gian tới, Maserco có kế hoạch tái cấu doanh nghiệp sở thu hẹp phận đóng tàu, tập trung đầu tư phát triển hoạt động kinh doanh khu đất Đình Vũ phê duyệt cấp sử dụng Khu đất nằm khu vực trung tâm phát triển cảng biển khu công nghiệp thực Hải Phòng khu vực miền Bắc Thêm vào đó, dự án hợp tác kinh doanh Cơng ty xếp dỡ Hải An, Tân Cảng, Cảng Đoạn xá, Cảng Chùa Vẽ điểm tựa vững giúp công ty thành công hoạt động kinh doanh dịch vụ cảng biển Ngồi với việc sở hữu đội ngũ lãnh đạo trẻ có nhiều kinh nghiệm hoạt động ngành nhân tố tích cực góp phần phát triển công ty Nguồn lực tài SVTH: Nguyễn Thị Lệ Quyên 32 Lớp: K46E1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com GVHD: PGS.TS Dỗn Kế Bơn Khoa: Thương mại quốc tế cơng ty củng cố công ty tăng vốn chủ sở hữu từ nguồn trái phiếu chuyển đổi phát hành cổ phiếu thường 4.1.2 Định hướng phát triển hoạt động gia công quốc tế Công ty cổ phần cung ứng dịch vụ kỹ thuật hàng hải Là doanh nghiệp vừa nhỏ, chuyển đổi từ doanh nghiệp nhà nước ngành hàng hải, nhiên Công ty tạo lập thương hiệu cho riêng mình, chưa đạt đến mức doanh nghiệp có vốn lớn, có dịch vụ cơ, có thị phần lớn vài lĩnh vực Những thành tựu phát triển Công ty 06 năm gần cho thấy Maserco doanh nghiệp đa ngành nghề, giữ nhịp độ phát triển ổn định, liên tục rõ ràng, có sắc văn hóa riêng quản lý - điều hành đội ngũ cán lãnh đạo, chuyên viên quản lý có kinh nghiệm lâu năm, có đủ tâm tầm Hiện Cơng ty doanh nghiệp có quy mơ lớn với số vốn người lao động vượt xa so với quy định doanh nghiệp vừa nhỏ Cơng ty thực chế độ hạch tốn kế tốn tài theo QĐ 15/BTC Mặc dù đánh giá doanh nghiệp có quy mơ trung bình so với đơn vị ngành vốn, giá trị tổng doanh thu, quy mô hoạt động, giá trị tổng tài sản tỷ suất lợi nhuận/vốn, Maserco hồn tồn lành mạnh tài thực sách đầu tư phát triển linh hoạt có chiều sâu Với lợi riêng Công ty, Ban Lãnh đạo chủ động tiến hành mở rộng phạm vi sản xuất kinh doanh sang nhiều lĩnh vực kinh doanh tạo đa dạng hoạt động công ty chia sẻ rủi ro Đặc biệt hoạt động gia công quốc tế, mở rộng thị trường sang quốc gia khác nhằm tối đa hóa lợi nhuận cho cơng ty Dần dần hồn thiện sản phẩm để chuyển dần hoạt động gia công sang xuất trực tiếp 4.2 Đề xuất giải pháp nhằm phòng ngừa hạn chế rủi ro q trình thực hợp đồng gia cơng xuất thiết bị van sang thị trường Nhật Bản Công ty cổ phần cung ứng dịch vụ kỹ thuật hàng hải Trong hoạt động kinh tế nước ta, hoạt động kinh tế đối ngoại đóng vai trị quan trọng hoạt động gia cơng xuất có đóng góp khơng SVTH: Nguyễn Thị Lệ Quyên 33 Lớp: K46E1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com GVHD: PGS.TS Dỗn Kế Bơn Khoa: Thương mại quốc tế nhỏ cho thành tựu kinh tế mà đất nước ta đạt thời gian qua Ngồi ra, gia cơng xuất coi biện pháp hữu hiệu nhằm giải công ăn việc làm cho người lao động, nâng cao mức sống nhân dân, góp phần ổn định kinh tế trị - xã hội đất nước ta Bởi hạn chế rủi ro vấn đề sống nhà lãnh đạo, quản trị doanh nghiệp, đặc biệt bối cảnh hội nhập toàn diện vào kinh tế giới Qua rủi ro biện pháp mà doanh nghiệp sử dụng để hạn chế rủi ro có biện pháp hạn chế chưa đem lại hiệu Những biện pháp mà doanh nghiệp áp dụng biện pháp tương đối phổ biến nhiên tốt với doanh nghiệp khác phù hợp Cơng ty cổ phần cung ứng dịch vụ kỹ thuật hàng hải khơng Có tồn bở lẽ cơng ty chưa có nghiên cứu, tìm hiểu, đánh giá phù hợp biện pháp với điều kiên thực tế cơng ty Nó bắt nguồn từ ngun nhân khách quan nguyên nhân chủ quan Từ phân tích, đánh giá thực trang giải pháp trên, ta rút số giải pháp nhằm phịng ngừa rủi ro mà cơng ty gặp phải khắc phục hạn chế từ biện pháp mà công ty áp dụng nhằm giúp công ty theo định hướng phát triển 4.2.1 Đối với rủi ro trình nhập ngun phụ liệu Những rủi ro mà cơng ty gặp phải q trình nhập ngun phụ liệu ta thấy sai sót q trình thơng báo mã vật tư trình làm thủ tục hải quan để nhập nguyên liệu  Khâu làm thủ tục hải quan Để hạn chế rủi ro trên, Công ty cổ phần cung ứng dịch vụ kỹ thuật hàng hải cần có điều chỉnh từ khâu làm thủ tục hải quan làm tốt khâu giúp công ty hạn chế nhiều rủi ro nhập nguyên phụ liệu Với quy trình thủ tục hải quan kê khai hải quan điện tử tạo nhiều thuận lợi cho doanh nghiệp kinh doanh quốc tế nói chung Cơng ty cổ phần cung ứng dịch vụ kỹ thuật hàng hải thủ tục thơng quan hàng hóa Cơng ty nên chủ động SVTH: Nguyễn Thị Lệ Quyên 34 Lớp: K46E1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com GVHD: PGS.TS Doãn Kế Bôn Khoa: Thương mại quốc tế linh hoạt trình chuẩn bị thủ tục khai báo hải quan Cần có chuẩn bị từ trước thơng tin tất loại nguyên phụ liệu nhập từ ký hiệu, số lượng, chất lượng, chủng loại… để điền thông tin vào tờ khai cách đầy đủ xác  Tạo dựng đội ngũ cán quản lý có lĩnh kinh doanh quốc tế Công ty muốn nâng cao hiệu kinh doanh, muốn tạo dưng uy tín thương trường thân máy quản lý phải thơng suốt, có phân cấp trách nhiệm rõ ràng Khi tuyển chọn cần phải lựa chọn người có trình độ nghiệp vụ thông qua việc tổ chức thi tuyển để tuyển chọn đội ngũ cán có lực kinh doanh, thích ứng nhanh chóng với thay đổi thị trường làm cho công ty tránh rủi ro kinh doanh, nắm bắt hội kinh doanh, tiếp thu cơng nghệ sản xuất mới, đại từ phía nước ngồi, có khả phân tích đánh giá tình hình sản xuất kinh doanh, vạch chủ trương, chương trình hành động thích hợp cho cơng ty Một yêu cầu đặt cấp bách công ty phải tạo dựng đội ngũ vững mạnh quản trị Marketing, quản lý công tác xuất nhập cán có khả tổ chức đàm phán kinh doanh quốc tế Công ty lựa chọn phương án sau: - Gửi cán có lực nước học tập - Tổ chức cho cán tham gia khố học nghiệp vụ chun mơn trung tâm đào tạo quản trị kinh doanh hay trường đại học - Thuê chuyên gia đào tạo chỗ Với chương trình đào tạo hợp lý cơng ty có đội ngũ cán quản lý vững mạnh có trình độ nghiệp vụ chun mơn cao, có tinh thần trách nhiệm để nâng cao khả cạnh tranh thị trường  Nâng cao tỷ trọng gia công theo phương thức mua đứt bán đoạn, bước tạo tiền đề chuyển sang xuất trực tiếp Gia công đơn làm giảm lợi nhuận làm chậm trình thâm nhập mặt hàng vào thị trường giới Gia công xuất khẩu, đặc biệt phương SVTH: Nguyễn Thị Lệ Quyên 35 Lớp: K46E1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com GVHD: PGS.TS Dỗn Kế Bơn Khoa: Thương mại quốc tế thức gia công đơn hoạt động kinh doanh tạm thời giai đoạn trước mắt, tương lai công ty cần phải thâm nhập thị trường nước cach xuất trực tiếp sản phẩm Muốn làm điều cơng ty cần phải đẩy mạnh hoạt động gia cơng theo hình thức mua đứt bán đoạn tiền đề để công ty chuyển sang xuất trực tiếp Gia cơng theo hình thức mua đứt bán đoạn giúp cơng ty tìm nhà cung cấp ngun phụ liệu có uy tín chất lượng ổn định Mặt khác gia công theo hình thức làm cho cơng ty ln phải thích ứng với thay đổi thị trường điều giúp cho cán công nhân viên công ty nâng cao trình độ lĩnh kinh doanh thương trường quốc tế Từ rủi ro phát sinh trình nhập nguyên phụ liệu giảm đáng kể Vì vậy, gia cơng theo hình thức mua đứt bán đoạn vừa làm nâng cao lợi nhuận vừa tạo tiền đề cho công ty tiến tới xuất trực tiếp  Mở rộng thị trường nguyên phụ liệu Công ty cổ phần cung ứng dịch vụ kỹ thuật hàng hải cần hợp tác chặt chẽ với nhà cung cấp nguyên phụ liệu nước ngồi Đối với hợp đồng gia cơng mà cơng ty nhập từ đối tác đặt gia cơng biện pháp cần áp dụng cách triệt để hiệu Đối với hợp đồng gia công mà công ty chủ động trình mua sử dụng nguyên phụ liệu việc hợp tác với đối tác có uy tín giúp cơng ty tránh tình trạng thiếu nguyên phụ liệu, nguyên phụ liệu không đảm bảo yêu cầu chất lượng Mặt khác giúp cơng ty có liên hệ thường xun, liên tục q trình nhập từ nước ngồi từ sai sót khâu làm thủ tục hải quan loại bỏ Với khách hàng đặt gia công, công ty cố gắng thương lượng để giảm bớt tỷ trọng nguyên liệu khách hàng cung cấp mua nguyên liệu theo thị khách hàng, dần tiến tới thỏa thuận công ty tự cung cấp nguyên liệu hồn tồn Tuy nhiên, cơng ty cần tìm hiểu giá nguyên phụ liệu mà bạn hàng cung cấp Nếu giá thấp nên chấp nhận mua theo thị để khách hàng cung cấp SVTH: Nguyễn Thị Lệ Quyên 36 Lớp: K46E1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com GVHD: PGS.TS Dỗn Kế Bơn Khoa: Thương mại quốc tế 4.2.2 Đối với rủi ro trình sản xuất Với rủi ro mà cơng ty gặp phải q trình sản xuất hỏa hoạn sai lệch so với u cầu giải pháp giúp cơng ty phịng ngừa hạn chế rủi ro là:  Nâng cao chất lượng sản phẩm Hoạt động gia công Công ty cổ phần cung ứng dịch vụ kỹ thuật phần lớn nguyên phụ liệu đối tác bên nước cung cấp nên chất lượng sản phẩm thể hiên xác thơng số kỹ thuật quy định sản phẩm mẫu đảm bảo nguyên dạng phẩm chất nguyên liệu nhập Do vậy, Công ty cổ phần cung ứng dịch vụ kỹ thuật hàng hải cần kiểm tra trình sản xuất đảm bảo sản xuất sản phẩm yêu cầu kỹ thuật Đối với sản phẩm không đạt yêu cầu cần phải loại bỏ Bên cạnh đó, đốc thúc tổ trường tổ sản xuất phải có kiểm tra chặt chẽ thơng số kỹ thuật từ sản phẩm mởi giai đoạn đầu Việc kiểm tra trình sản xuất quan trọng, giúp cơng ty phát sản phẩm không đủ chất lượng để loại bỏ, giúp chất lượng sản phẩm nâng cao, khơng có sản phẩm lỗi lô hàng xuất khẩu, tạo uy tín cơng ty chất lượng Bên cạnh việc người cơng nhân làm chất lượng tố trưởng tổ sản xuất cần đào tạo để nâng cao ý thức việc đọc quy trình sản xuất để công nhân làm theo  Tăng cường công tác bảo quản, dự trữ nguyên phụ liệu Bảo quản, dự trữ nguyên phụ liệu cẩn thận, tránh ảnh hường làm giảm phẩm chất nguyên phụ liệu Ngồi ra, cơng ty cần xây dựng hệ thống kho tàng chắn, đạt tiêu chuẩn độ ẩm, độ thống an tồn phịng chống cháy nổ, đảm bảo không xảy tượng mát, hao hụt ngun phụ liệu, Ngun phụ liệu có đảm bảo sản phẩm sản xuất đạt yêu cầu  Nâng cao trình độ đội ngũ cơng nhân Khơng ngừng nâng cao tay nghề người lao động Tay nghề lao động công nhân công ty nâng cao góp phần nâng cao chất lượng sản phẩm chất lượng sản phẩm yếu tố quan trọng để xác định tính cạnh tranh công ty SVTH: Nguyễn Thị Lệ Quyên 37 Lớp: K46E1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com GVHD: PGS.TS Dỗn Kế Bơn Khoa: Thương mại quốc tế 4.2.3 Đối với rủi ro trình giao, nhận hàng hóa Với rủi ro mà cơng ty gặp phải q trình giao, nhận hàng hóa phân tích trên, Công ty cổ phần cung ứng dịch vụ kỹ thuật hàng hải cần:  Tăng suất lao động Năng suất lao động tác động trực tiếp tới tiến độ hồn thành hợp đồng vậy, việc nâng cao suất lao động biện pháp cần thiết để công ty phát triển mạnh Để làm điều cần tăng cường tính chun mơn hóa sản xuất để tăng suất lao động, tránh tình trạng cơng nhân phận nghi ngờ cơng nhân phận khác Như ảnh hưởng tứi suất mà lại hay xảy sai sót cơng nhân khơng thạo việc  Đảm bảo chất lượng mã hàng Xây dựng kế hoạch sản xuất cụ thể, rõ ràng, xác nhằm đảm bảo giao hàng thời hạn Đảm bảo chất lượng mã hàng giúp công ty vừa đảm bảo chất lượng vừa giao hàng thời điểm, tránh tình trạng châm giao hàng, vừa khiến phải bồi thường chậm hợp đồng mà cơng ty cịn uy tín với khách hàng  Đảm bảo thực hợp đồng Đảm bảo thực điều khoản ký, không để xảy tình trạng thiếu hụt sản phẩm sau xuất hàng điều làm uy tín cơng ty tăng chi phí bồi thường, khắc phục Để đảm bảo điều công ty cần kiểm tra kỹ số lượng sản phẩm trước xuất khẩu, đầu tư công nghệ, xây dựng chiến lược số mặt hàng mạnh nhằm tạo ưu cạnh tranh Nâng cao suất lao động, kiểm sốt chặt chẽ chi phí sản xuất nhằm giảm bớt khoản chi phí khơng cần thiết, nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh công ty 4.2.4 Đối với rủi ro trình vận chuyển hàng hóa Để hạn chế rủi ro q trình vận chuyển hàng hóa, Cơng ty cổ phầ cung ứng dịch vụ kỹ thuật hàng hải cần phải họp bàn đưa biện pháp khả thi Trước có lịch tàu cơng ty cần phải tập hợp hàng đủ với yêu cầu hợp đồng SVTH: Nguyễn Thị Lệ Quyên 38 Lớp: K46E1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com GVHD: PGS.TS Doãn Kế Bôn Khoa: Thương mại quốc tế Sau nhận thông tin tàu công ty nên kết hợp với số hãng vận chuyển để chủ động kịp với lịch trình vận chuyển Để tránh gặp phải “con tàu ma”, công ty nên lựa chọn hãng vận tải tiếng, có uy tín Vinaline, Maersk lines, China Shipping… Tuy nhiên, hãng có ưu điểm riêng giá cước thường xuyên biến động, công ty nên lựa chọn cho phù hợp với điều kiện thực tế Với cơng tác th xe vận tải chở hàng từ nơi sản xuất đến bên giao hàng hãng nước ngồi họ có sẵn đội ngũ vận tải đảm bảo giao hàng hạn Tuy nhiên công ty lấy giá cao hãng tàu khác mà chất lượng cơng ty cần chủ động th tàu để kinh tế Ngồi ra, cơng ty phải có mối quan hệ tốt với hãng vận tải toàn quốc Việc lựa chon thuê tàu chợ hay tàu chuyến phụ thuộc vào lô hàng với chi phí tương ứng 4.2.5 Đối với rủi ro tốn Với rủi ro mà Cơng ty cổ phần cung ứng dịch vụ kỹ thuật hàng hải gặp phải thời gian qua, công ty cần sử dụng biện pháp sau nhằm hạn chế rủi ro đó:  Nâng cao chất lượng hiệu trình đàm phán Ngày này, phương thức tốn trả tiền T/T có hạn chế mà sử dụng giao dịch quốc tế giao dịch lớn, giá trị giao dịch cao Với nhiều ưu điểm, phương thức tốn tín dụng chứng từ L/C sử dụng phổ biến Tuy nhiên, khơng có kỹ khả đàm phán, cơng ty có vị thấp giao dịch người xuất khó khăn việc đối tác chấp thuận sử dụng phương thức Do vậy, nâng cao hiệu q trình đàm phán giúp cơng ty đạt kết mong muốn  Mở rộng thúc đẩy mối quan hệ tốt với bạn hàng Đối với bạn hàng lâu năm, công ty nên có sách ưu thường xun có liên lạc để trì mối quan hệ Có thể khơng cần phải tuần liên lạc Điều gây khó chịu khách hàng Công ty nên liên lạc SVTH: Nguyễn Thị Lệ Quyên 39 Lớp: K46E1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com GVHD: PGS.TS Dỗn Kế Bơn Khoa: Thương mại quốc tế hàng tháng, e-mail để cung cấp cho khách hàng mẫu sản phẩm mới, giá chào gia công mặt hàng… Như vậy, vừa tránh cho khách hàng quên công ty mà cịn cung cấp cho họ thơng tin công ty, giúp cho thương lượng hợp đồng trở nên nhanh chóng số điều khoản 4.3 Một số kiến nghị góp phần thực giải pháp Hạn chế rủi ro trinh thực hợp đồng gia công thiết bị van cho thị trường Nhật Bản vấn đề quan trọng giúp tăng thu ngoại tệ, tạo điều kiện nhập vật tư thiết bị cho q trình Cơng nghiệp hóa – Hiện đại hóa Vì tơi xin đưa số kiến nghị nhằm góp phần thực giải pháp hạn chế rủi ro kể sau :  Tạo hệ thống thông tin Hầu hết doanh nghiệp Viêt Nam khó khăn việc tìm kiếm lựa chọn thơng tin thị trường, bạn hàng nhiều nguyên nhân khác Công tác thu thập thông tin chủ yếu từ thành phần kinh tế thơng thường thơng tin có mạng, phương tiện thông tin đại chúng sách, báo, tạp chí … Tuy nhiên nguồn thơng tin khơng đem lại hiệu cao nguồn thơng tin thứ cấp nên thường chậm khơng xác dẫn đến khó khăn việc hạn chế rủi ro khách quan rủi ro trị - pháp lý… Đứng trước tình hình nhà nước nên có biện pháp thơng tin kịp thời cho doanh nghiệp cho tổ chức nhanh chóng tạo cạnh tranh lành mạnh đồng thời hỗ trợ cho doanh nghiệp cách tạo hệ thống cho quan tư vấn  Hỗ trợ giảm nhẹ chi phí cước phí vận chuyển, lệ phí cảng cải cách thủ tục hành Hiện nay, thủ tục hành nhà nước cịn rườm rà, phức tạp Điều làm cản trở lớn tới hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Yếu tố cản trở lớn doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập việc thông qua hải quan Vẫn biết hải quan họ có trách nhiệm nghĩa vụ họ vấn đề chỗ thủ tục rườm rà nhiều làm giảm tiến độ giao hàng SVTH: Nguyễn Thị Lệ Quyên 40 Lớp: K46E1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com GVHD: PGS.TS Dỗn Kế Bơn Khoa: Thương mại quốc tế Cải cách thủ tục hải quan đơn giản hóa chứng từ, thủ tục xuất khẩu, ban hành văn quy định chi tiết chứng từ thủ tục để tránh việc nhân viên hải quan lợi dụng thiếu sót nhỏ để sách nhiễu doanh nghiệp Tiến hành tra kiên xử lý trường hợp vi phạm SVTH: Nguyễn Thị Lệ Quyên 41 Lớp: K46E1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com GVHD: PGS.TS Dỗn Kế Bơn Khoa: Thương mại quốc tế TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình Quản trị tác nghiệp thương mại quốc tế - trường Đại học Thương Mại – nhà xuất Chính trị hành – Chủ biên: PGS.TS Dỗn Kế Bơn (2010) Báo cáo thường niên Công ty cổ phần cung ứng dịch vụ kỹ thuật hàng hải Luật hải quan sửa đổi năm 2005 Incoterm 2010 www.maserco.vn SVTH: Nguyễn Thị Lệ Quyên 42 Lớp: K46E1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... PHÁP PHÒNG NGỪA VÀ HẠN CHẾ RỦI RO TRONG QUÁ TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG GIA CÔNG XUẤT KHẨU THIẾT BỊ VAN SANG THỊ TRƯỜNG NHẬT BẢN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CUNG ỨNG VÀ DỊCH VỤ KỸ THUẬT HÀNG HẢI 32... XUẤT KHẨU THIẾT BỊ VAN SANG THỊ TRƯỜNG NHẬT BẢN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CUNG ỨNG VÀ DỊCH VỤ KỸ THUẬT HÀNG HẢI 3.1 Khái quát hoạt động gia công xuất thiết bị van sang thị trường Nhật Bản Công ty cổ. .. PHÁP PHÒNG NGỪA VÀ HẠN CHẾ RỦI RO TRONG QUÁ TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG GIA CƠNG XUẤT KHẨU THIẾT BỊ VAN SANG THỊ TRƯỜNG NHẬT BẢN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CUNG ỨNG VÀ DỊCH VỤ KỸ THUẬT HÀNG HẢI 4.1 Định hướng