(Luận văn Đại học Thương mại) Mở rộng thị trường cung ứng nguồn lao động của Công ty Cổ phần cung ứng nguồn nhân lực ICO

ĐẠI HỌC THƢƠNG MẠI KHOA KINH TẾ LUẬT  – KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP Đơn vị thực tập: Cơng ty cổ phần cung ứng nguồn nhân lực ICO Đề tài: “Mở rộng thị trường cung ứng nguồn lao động Công ty Cổ phần cung ứng nguồn nhân lực ICO” CHUYÊN NGHÀNH QUẢN LÝ KINH TẾ Giảng viên hƣớng dẫn Sinh viên thực tập Họ tên: Th.S Thái Thu Hương Họ tên: Nguyễn Linh Hương Bộ môn: Quản lí kinh tế Lớp: K54F2 Hà Nội,ngày 27 tháng 12 năm 2021  LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN DANH MỤC BẢNG BIỂU VÀ SƠ ĐỒ LỜI NÓI ĐẦU 1.Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài khóa luận 2.Đối tƣợng, mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu 3.Phạm vi nghiên cứu 4.Phƣơng pháp nghiên cứu 5.Bố cục khóa luận CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ MỞ RỘNG THỊ TRƢỜNG 1.1.Tổng quan thị trƣờng 1.1.1.Khái niệm thị trường 1.1.2.Vai trò chức thị trường 1.2.Mở rộng thị trƣờng 1.2.1.Khái niệm hoạt động mở rộng thị trường 1.2.2.Vai trò hoạt động mở rộng thị trường với doanh nghiệp 1.2.2.1 Góp phần khai thác nội lực doanh nghiệp 1.2.2.2 Đảm bảo thành công cho hoạt động kinh doanh doanh nghiệp 11 1.2.2.3 Tăng khả cạnh tranh thị trường 12 1.2.3.Nội dung hoạt động mở rộng thị trường 12 1.2.3.1.Các hình thức mở rộng thị trường doanh nghiệp 12 1.2.3.2 Các biện pháp chủ yếu nhằm khai thác mở rộng thị trường doanh nghiệp 16 1.3.Tổng quan cung ứng nguồn nhân lực 18 1.3.1.Khái niệm 18 1.3.2.Các yếu tố ảnh hưởng tới dịch vụ cung ứng nguồn nhân lực 19 1.4.Các nhân tố ảnh hƣởng tới mở rộng thị trƣờng 20 1.4.1.Nhân tố vi mô 20 1.4.1.1.Nhu cầu thị trường 21 1.4.1.3 Quan hệ cung cầu giá thị trường 21 1.4.2.Các nhân tố vĩ mô 22 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 1.4.2.1 Chất lượng sản phẩm, dịch vụ doanh nghiệp 22 1.4.2.2 Giá sản phẩm, dịch vụ 23 1.4.2.3 Năng lực tài doanh nghiệp 23 1.4.2.4 Trình độ đỗi ngũ quản lý doanh nghiệp đội ngũ nhân lực 24 CHƢƠNG 2: MỞ RỘNG THỊ TRƢỜNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CUNG ỨNG NGUỒN NHÂN LỰC ICO 25 2.1 Thực trạng hoạt động kinh doanh công ty 25 2.1.1 Tình hình kinh doanh 25 2.1.2 Tình hình thị trường công ty 27 2.3 Những nhân tố ảnh hƣởng đến hoạt động mở rộng trị trƣờng công ty 27 2.3.1 Khả cung ứng lao động thị trường 28 2.3.2 Nhu cầu dịch vụ cung ứng nguồn nhân lực 28 2.3.2.1 Nhu cầu tuyển dụng, cung cấp nhân viên, quản trị viên 28 2.3.2.2 Nhu cầu thuê lao động giai đoạn, thời kỳ, nhu cầu cộng tác viên 29 2.3.3 Khả cung ứng dịch vụ thị trường 30 2.3.4 Khả tài cơng ty 30 2.3.5 Sức cạnh tranh ngành 32 CHƢƠNG 3: MỘT SỐ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP MỞ RỘNG THỊ TRƢỜNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CUNG ỨNG NGUỒN NHÂN LỰC ICO 34 3.1 Định hƣớng phát triển công ty thời gian tới 34 3.1.1 Mục tiêu phát triển công ty thời gian tới 34 3.1.2 Chiến lược định hướng phát triển công ty 34 3.2 Đề xuất số giải pháp mở rộng thị trƣờng Công ty Cổ phần cung ứng nguồn nhân lực ICO 34 3.2.1 Hỗ trợ phát triển cung - cầu lao động 34 3.2.2 Hỗ trợ phát triển hệ thống thông tin thi trường lao động dịch vụ việc làm 35 3.2.3 Hỗ trợ phát triển lưới an sinh bảo hiểm 36 3.2.4 Hỗ trợ kết nối liên thông thị trường lao động 37 3.2.5 Nâng cao hiệu tổ chức, vận hành thị trường lao động 37 Tài liệu tham khảo 38 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CẢM ƠN Những thay đổi phát triển không ngừng kinh tế thách thức đồng thời hội để quốc gia, doanh nghiệp giao lưu, cạnh tranh, tồn phát triển Hòa chung vào phát triển kinh tế thị trường, hội nhập sâu rộng cạnh tranh ngày gay gắt, doanh nghiệp phải trang bị cho hành trang để tồn phát triển, đối phó linh hoạt với khó khăn Với mục tiêu góp phần thúc đẩy kinh tế đất nước lên, tăng chất lượng sống tạo lợi nhuận cho thân, với nỗ lực tìm kiếm, nghiên cứu đầu tư, năm 2018 Công ty cổ phần cung ứng nguồn nhân lực ICO thành lập Công ty hoạt động lĩnh vực cung ứng quản lý nguồn lao động Hiện nay, với năm hình thành phát triển, cơng ty có kết kinh doanh tương đối tốt đà phát triển Là sinh viên chuyên ngành Quản Lý Kinh Tế - Trường Đại học Thương mại, đào tạo sở lý luận, cung cấp kiến thức từ đến phức tạp quản lý quản trị kinh doanh giúp em nâng cao trình độ hiểu biết Tuy nhiên, việc vận dụng kiến thức vào tập thực tiễn cịn nhiều hạn chế.Vì vậy, thời gian thực tập tốt nghiệp giúp sinh viên chúng em làm quen với thực tế, hòa nhập với mơi trường doanh nghiệp nhiều hơn.Từ vận dụng kiến thức học vào trình làm việc, nâng cao trình độ Em xin chân thành cảm ơn quý Thầy Cô khoa Kinh Tế - Luật, thầy cô môn Quản lý kinh tế trường Đại Học Thương Mại tận tình truyền đạt kiến thức cho em bạn suốt năm qua Đây hành trang vững chắc, khiến em tự tin bước chân vào doanh nghiệp để thực tập hoàn thành báo cáo Em trân trọng cảm ơn cô Th.S Thái Thu Hương hướng dẫn tận tâm, chi tiết, bổ sung cho em kiến thức thiếu để em hồn thành khóa luận tốt nghiệp nhanh hiệu LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC BẢNG BIỂU VÀ SƠ ĐỒ Sơ đồ 1: Mơ hình lực lượng cạnh tranh M.Poter Sơ đồ 2: Các yếu tố thuộc môi trường vĩ mô Bảng 1: Kết hoạt động kinh doanh Công ty giai đoạn 2018-2021 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI NÓI ĐẦU Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài khóa luận Kinh tế thị trường với tình hình ngày gay gắt, đòi hỏi chủ thể kinh tế nói chung doanh nghiệp thương mại nói riêng phải biết phát huy nỗ lực vươn lên, tạo chỗ đứng cho thương trường để tồn phát triển Muốn làm điều doanh nghiệp phải biết tìm cách đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ, từ mở rộng thị phần doanh nghiệp thị trường, nâng cao uy tín, vị doanh nghiệp Có thể nói, hoạt động tiêu thụ hàng hóa ln gắn liền với sức sống doanh nghiệp Mọi nỗ lực hoạt động thương trường doanh nghiệp nhằm vào hướng đích đẩy mạnh doanh số mở rộng thị trường tiêu thụ, nhờ hàng hóa chuyển thành tiền đảm bảo phục vụ cho nhu cầu xã hội Như vậy, chiến lược mở rộng thị trường tiêu thụ khâu quan trọng, u cầu có tính chất định tới phát triển doanh nghiệp, đường để nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp Công ty Cổ phần cung ứng nguồn nhân lực ICO doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực cung ứng nguồn lao động Công ty hoạt động thị trường năm, công ty cung ứng nguồn nhân lực cho công ty nước cơng ty có vốn đầu tư nước ngồi tạo uy tín lớn Song trước sức ép thị trường Công ty Cổ phần cung ứng nguồn nhân lực ICO chịu cạnh tranh mạnh mẽ công ty cung ứng nguồn nhân lực khác như: NashTech Vietnam, Công ty cổ phần Nguồn cung ứng Toàn cầu NIC, Persolkelly Vietnam,… Trong khả cạnh tranh thị trường công ty chưa cao Đặc biệt, năm gần với sách mở cửa nhà nước sức ép cạnh tranh ngày gay gắt ảnh hưởng dịch covid-19 dẫn đến thị phần công ty bị đe dọa, việc mở rộng thị trường hoạt động cần thiết với công ty tương lai Trong trình thực tập Công ty Cổ phần cung ứng nguồn nhân lực ICO, em nhận thấy việc mở rộng thị trường cung ứng nguồn nhân lực cơng ty cịn có nhiều hạn chế, công ty chưa khai thác hết thị trường đầy tiềm Để làm rõ vấn đề trên, em lựa chọn nghiên cứu với đề tài “Mở rộng thị trường cung ứng nguồn lao động Công ty Cổ phần cung ứng nguồn nhân lực ICO” làm đề tài nghiên cứu với mong muốn đưa giải pháp phát triển thương mại hữu hiệu cho cơng ty, giúp cơng ty đứng vững thị trường góp phần phát triển kinh tế Đối tƣợng, mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Mở rộng thị trường Công ty Cổ phần cung ứng nguồn nhân lực ICO - Mục tiêu tổng quát : Đưa giải pháp phát triển thương mại sản phẩm trang thiết bị y tế Công ty CP ĐT&PT AT thị trường miền Bắc LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - Mục tiêu cụ thể : + Tập hợp, hệ thống lại lý thuyết để làm rõ vấn đề liên quan đến phát triển thương mại sản phẩm trang thiết bị y tế Cụ thể mô tả sản phẩm, làm rõ chất phát triển thương mại sản phẩm, vấn đề lý thuyết liên quan đến phát triển thương mại xây dựng hệ thống tiêu chí, tiêu đánh giá kết phát triển thương mại sản phẩm trang thiết bị y tế nhân tố ảnh hưởng đến phát triển thương mại sản phẩm + Đánh giá thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh sản phẩm trang thiết bị y tế Công ty Phát mặt tốt chưa tốt, hoạt động công ty triển khai, có kết quả, hiệu kinh doanh + Chỉ thành công, tồn nguyên nhân tồn + Đề xuất giải pháp thực tế cho mở rộng thị trường cung ứng nguồn nhân lực công ty thị trường miền Trung Phạm vi nghiên cứu - Nội dung nghiên cứu: Khóa luận sâu nghiên cứu tình hình hoạt động kinh doanh, mở rộng thị trường Công ty Cổ phần cung ứng nguồn nhân lực ICO - Phạm vi khơng gian : Đề tài nghiên cứu tồn thị trường Công ty Cổ phần cung ứng nguồn nhân lực ICO để mở rộng thị trường - Thời gian nghiên cứu : Đề tài tập trung nghiên cứu giai đoạn từ năm 2018 đến tháng năm 2021 Phƣơng pháp nghiên cứu Khóa luận sử dụng chủ yếu phương pháp thu thập liệu, phương pháp thống kê, suy luận, trao đổi, phương pháp phân thích số liệu, phương pháp tổng hợp, khái quát đề đánh giá kết luận từ sở số liệu cung cấp thực trạng tình hình hoạt động cơng ty - Phương pháp thu thập liệu: Phương pháp thu thập liệu việc nghiên cứu, tìm hiểu thơng tin vấn đề thực tế doanh nghiệp Dữ liệu thu thập đề tài liệu thứ cấp Tác giả thu thập số liệu thứ cấp từ nguồn có sẵn sách báo, internet, báo cáo tài … cách đầy đủ, xác Những thơng tin phục vụ q trình nghiên cứu lí luận lẫn thực tiễn Số liệu mà em sử dụng số liệu doanh thu, lợi nhuận, tình hình sản xuất kinh doanh Cơng ty thời gian từ 2018 đến tháng năm 2021 từ phận kinh doanh, kế tốn cơng ty.Qua tổng hợp so sánh phân tích tình hình kinh doanh cụ thể Cơng ty để đưa giải pháp cụ thể để Công ty phát triển - Phương pháp phân tích liệu: + Phương pháp thống kê LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phương pháp hiểu phương pháp phân tích số liệu thống kê từ nhiều nguồn để rút nhận xét, đánh giá mang tính khái quát cao làm bật nội dung đề tài Cách thức tiến hành: Sau thu thập số liệu phương pháp thu thập đề tài sử dụng phương pháp thống kê để tổng hợp số liệu dạng thơ, thành nhóm số liệu phục vụ cho q trình phân tích dễ dàng Mục đích sử dụng phương pháp thống kê nhằm xếp tập hợp tóm tắt lại liệu hệ thống biểu thích hợp vấn đề có liên quan đến việc nghiên cứu mở rộng thị trường cung ứng nguồn nhân lực Công ty Cổ phần cung ứng nguồn nhân lực ICO, thống kê lại vận động, phát triển số năm trước Và sở liệu thơng tin tìm xu thế, biến đổi phát triển mở rộng thị trường ngành cung ứng nguồn nhân lực khứ để làm sở nghiên cứu hướng phát triển tương lai + Phương pháp phân tích so sánh tổng hợp Sau thu thập đầy đủ thông tin liên quan đến nội dung đề tài nghiên cứu, cần phải sử dụng phương pháp phân tích liệu, so sánh tổng hợp Dựa vào thơng tin ngồi Cơng ty ta tiến hành phân tích thơng tin tình hình khách hàng, thị trường, nhà cung cấp, đối thủ cạnh tranh Sử dụng kỹ tổng hợp số liệu thành hệ thống logic thực so sánh, thống kê so sánh tuyệt đối, tương đối số liệu năm để tiến hành phân tích tăng trưởng qua năm, nguyên nhân tăng trưởng Lập nên bảng biểu, sơ đồ, đồ thị biểu diễn mối quan hệ tăng trưởng cung ứng nguồn nhân lực qua năm Từ bảng biểu lập rút đánh giá tổng quát tình hình nghiên cứu mặt, tìm vấn đề chủ chốt giải pháp kịp thời Bố cục khóa luận Ngồi phần mở đầu, kết luận, mục lục tài liệu tham khảo, khóa luận kết cấu thành chương sau: Chương 1: Cơ sở lý thuyết Chương 2: Thực trạng mở rộng thị trường Công ty Cung ứng nguồn nhân lực ICO Chương 3: Một số giải pháp mở rộng thị trường Công ty cung ứng nguồn nhân lực ICO LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ MỞ RỘNG THỊ TRƢỜNG 1.1 Tổng quan thị trƣờng 1.1.1 Khái niệm thị trường Có nhiều cách hiểu khác thị trường bao gồm theo nghĩa rộng lẫn nghĩa hẹp Theo nghĩa rộng, thị trường lĩnh vực trao đổi lưu thơng hàng hố Trên thị trường diễn hoạt động mua bán trao đổi sản phẩm hàng hố dịch vụ Đó nơi gặp gỡ cung cầu, nơi mà người bán người mua tìm kiếm lợi ích riêng Thị trường hình thành yêu cầu việc trao đổi thứ hàng hố, dịch vụ đối tượng có giá tri Khi nghiên cứu thị trường theo nghĩa rộng, người ta thường đề cập tới yếu tố đặc trưng là: - Chủ thể trình trao đổi - Phương tiện trao đổi thị trường - Điều kiện trình trao đổi Đối với doanh nghiệp, hoạt động họ thường gắn liền với thị trường sản phẩm hàng hoá, dịch vụ cụ thể Đó nơi đảm bảo cung ứng yếu tố đầu vào giải vấn đề đầu cho sản phẩm sản xuất kinh doanh Vì vậy, doanh nghiệp thường không quan tâm đến thị trường nói chung mà quan tâm đến thị trường sản phẩm doanh nghiệp Nói cách khác, vấn đề mà nhà kinh doanh quan tâm đến thị trường người mua hàng nhu cầu họ hàng hoá doanh nghiệp Theo Philip Kotler: “Thị trường bao gồm tất khách hàng tiềm ẩn có nhu cầu hay mong muốn cụ thể, sẵn sàng có khả tham gia trao đổi để thỏa mãn nhu cầu hay mong muốn đó” Quan điểm coi khách hàng thị trường doanh nghiệp Quy mô thị trường phụ thuộc vào số người có nhu cầu có tài nguyên người khác quan tâm, sẵn sàng đem tài nguyên để đổi lấy mà họ mong muốn Với quan điểm mở khả khai thác thị trường rộng lớn cho doanh nghiệp Thị trường trạng thái vận động phát triển Khả phát triển khách hàng định phát triển thị trường nhà kinh doanh 1.1.2 Vai trò chức thị trường Thị trường có vai trị quan trọng với kinh tế đa quốc gia nói chung doanh nghiệp nói riêng Qua thị trường nhận biết phân phối nguồn lực sản xuất thông qua hệ thống giá Trên thị trường, giá hàng hóa nguồn lực có hạn sử dụng để sản xuất hàng hóa dịch vụ mà xã hội có nhu cầu Thị trường khách quan, doanh nghiệp khơng có khả làm thay đổi thị trường Mỗi doanh nghiệp phải dựa sở nhận biết nhu cầu xã hội mạnh kinh doanh mà có phương án kinh doanh phù hợp với đòi hỏi thị trường Sở dĩ thị trường có vai trị to lớn, phản ánh phần phát triển doanh nghiệp, định trực tiếp tới tồn phát triển doanh nghiệp, mức độ thâm nhập LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 1.2 Mở rộng thị trƣờng 1.2.1 Khái niệm hoạt động mở rộng thị trường Trong kinh doanh tất có ý nghĩa tiêu thụ sản phẩm Thực tế sản phẩm dịch vụ doanh nghiệp đạt thành công hiệu thị trường khơng có để đảm bảo doanh nghiệp tiếp tục đạt thành công hiệu Bởi khơng có hệ thống thị trường tồn vĩnh viễn việc tiến hành xem xét lại sách, sản phẩm, hoạt động quảng cáo, khuyếch trương cần thiết Thị trường thay đổi, nhu cầu khách hàng biến động hoạt động cạnh tranh đem lại trở ngại lớn tiến mà doanh nghiệp đạt Sự phát triển không tự dưng mà có, bắt nguồn từ việc tăng chất lượng sản phẩm áp dụng chiến lược bán hàng cách có hiệu cạnh tranh 1.2.2 Vai trò hoạt động mở rộng thị trường với doanh nghiệp Hoạt động mở rộng thị trường tác động Marketing nhằm mở rộng phạm vi thị trường phạm vi hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Hoạt động mở rộng thị trường giữ vai trò quan trọng việc thiết lập mở rộng hệ thống sản xuất tiêu thụ chủng loại sản phẩm doanh nghiệp với mục tiêu lợi nhuận trì ưu cạnh tranh 1.2.2.1 Góp phần khai thác nội lực doanh nghiệp Dưới giác độ kinh tế, nội lực xem sức mạnh nội tại, động lực, toàn nguồn lực bên phát triển kinh tế Trong phạm vi kinh doanh doanh nghiệp, nội lực bao gồm: Các yếu tố thuộc trình sản xuất đối tượng lao động, tư liệu lao động, sức lao động Các yếu tố thuộc tổ chức quản lý xã hội, tổ chức quản lý kinh tế Nội lực chia thành hai dạng : loại sử dụng loại tiềm hay sử dụng có điều kiện Gắn với nội lực việc khai thác, phát huy nội lực - q trình vận dụng, sử dụng, làm chuyển hố nó; việc trì làm cho ngày mở rộng, đáp ứng yêu cầu phát triển Biểu sức sống, khả thích nghi tính cạnh tranh cao kinh tế nói chung Việc khai thác, phát huy sử dụng, quản lý, phối hợp nội lực biểu tập trung khả cạnh tranh Trong điều kiện tồn cầu hố khả cạnh tranh cao thấp cho biết sức mạnh doanh nghiệp, bảo đảm cho phát triển bền vững Khai thác nội lực động lực phát triển, doanh nghiệp kinh doanh khơng cịn hiệu tức việc khơi dậy phát huy nội lực doanh nghiệp không tốt Trong nội lực doanh nghiệp, sức lao động người quan trọng, người có lực yếu tố động nhất, quan trọng Vì phát huy sử dụng có hiệu lực người phần quan trọng khai thác phát huy nội lực LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com thực hoạt động đầu tư mới, mua nguyên vật liệu mới, trả lương cho nhân viên 1.4.2.4 Trình độ đỗi ngũ quản lý doanh nghiệp đội ngũ nhân lực Nguồn nhân lực đóng vai trị quan trọng thành cơng doanh nghiệp nói chung phát triển doanh nghiệp nói riêng Con người cung cấp thơng tin, phân tích, lựa chọn, thực kiểm tra chiến lược thị trường đồng thời tác động mạnh mẽ đến kết kinh donah thơng qua hiệu cơng việc Trình độ lao động yếu tố định chất lượng, giá thành sản phẩm Bộ máy quản lý động giúp doanh nghiệp dễ dàng thức nghi với kinh tế, nhạy bén kinh doanh chế tạo vững thị trường Cán cơng nhân viên nhiệt tình, hăng say lao động sáng tạo giúp doanh nghiệp thực kinh doanh sản xuất tốt hơn, tiết kiệm nhiều chi phí mang lại hiệu cao cho doanh nghiệp 24 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CHƢƠNG 2: MỞ RỘNG THỊ TRƢỜNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CUNG ỨNG NGUỒN NHÂN LỰC ICO 2.1 Thực trạng hoạt động kinh doanh cơng ty 2.1.1 Tình hình kinh doanh Tình hình chung hoạt động kinh doanh Công ty: Từ năm thành lập 2018 đến nay, Công ty không tập trung vào phát triển nâng cao trình độ nguồn nhân lực, mà cịn tập trung vào bố trí xây dựng dự án, quan hệ đối tác, mở rộng thị trường kinh doanh,… Do đó, năm qua cơng ty ln hồn thành tiêu đề ra, doanh thu tăng lên, vượt kế hoạch mang lại nhiều công ăn việc làm, taok nhiều giá trị đời sống tinh thần cho nhân viên người lao động công ty Kết hoạt động kinh doanh Công ty giai đoạn 2018 - tháng năm 2021 tóm tắt sau: Bảng 1: Kết hoạt động kinh doanh Công ty giai đoạn 2018 - tháng năm 2021 Đơn vị: VNĐ Năm Chỉ tiêu 2018 2019 Chênh lệch 2020 tháng 2019/2018 2021 Doanh 7.200.0 3.858 thu bán 00 159.69 hành cung cấp dịch vụ 13.892 293.6 97 16.125 524.3 23 Chi phí tài 228.77 8.329 23.110 840 79.328 484 2020/201 2021/2020 Tuyệt đối Tuyệt đối Tuyệt đối 3.850.959 697 10.034.13 2.233.230 4.004 626 149.449.8 -205.667 45 489 25 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Giá vốn hàng bán 1.919 170.47 10.808 438.1 84 14.440 373.7 62 Chi phí 467.17 quản lý 9.248 kinh doanh 2.332 689.23 2.978 319.90 2.307 220.13 1.865.509 982 645.630.6 -671.099 76 769 Lợi nhuận sau thuế 468.92 0.055 27.087 373 478.51 9.619 9.761.278 -441.832 682 459.15 8.777 8.889.267 3.631.935 .709 578 451.432.2 46 Nguồn: Báo cáo tài chính-Phịng kế tốn Giai đoạn từ năm 2018-2020, nhìn chung tiêu doanh thu, giá vốn lợi nhuận Công ty Cổ phần cung ứng nguồn nhân lực ICO có xu hướng tăng, cụ thể: Năm 2018, cơng ty có doanh thu 7.200.000 VNĐ Năm 2019, doanh thu công ty 3.858.159.693 VNĐ , tăng 3.850.959.697 VNĐ, tăng 53486,6% so với năm 2019 Năm 2020, có doanh thu 13.892.293.697 VNĐ, tăng 10.034.134.004 VNĐ, tăng 260,1 % so với năm 2019 tháng đầu năm 2021, có doanh thu 16.125.524.323 VNĐ, tăng 2.233.230.626 VNĐ, tăng 16,1% so với năm 2020 Nhìn chung tổng doanh thu có xu hướng tăng, hoạt động kinh doanh công ty phát triển, công ty cung ứng nhiều nguồn nhân lực Về giá vốn hàng bán Công ty tăng qua năm, cụ thể: Năm 2018, công ty thành lập nên chưa có giá vốn bán hàng Năm 2018, mức giá vốn công ty 1.919.170.475 VNĐ Năm 2020 có mức giá vốn 10.808.438.184 VNĐ, tăng 8.889.267.709 VNĐ so với năm 2019 tháng đầu năm 2021 có mức giá vốn 14.440.373.762 VNĐ tăng 3.631.935.578 VNĐ so với năm 2020 Về lợi nhuận sau thuế, năm 2018, lợi nhuận sau thuế công ty 459.158.777 VNĐ Năm 2019, lợi nhuận sau thuế công ty 468.920.055 VNĐ, tăng 9.761.278 VNĐ so với năm 2018 Năm 2020, lợi nhuận sau thuế công ty 27.087.373 VNĐ, giảm 441.832.682 VNĐ so với năm 2019 Trong giai đoạn này, dịch bệnh covid diễn phức tạp, người dân cần chấp hành thị phòng chống dịch nhà nước đề nên lợi nhuận sau thuế giảm mạnh Vào tháng đầu năm 2021, lợi nhuận sau thuế công ty 478.519.619 VNĐ tăng mạnh so với năm 2020, cụ thể tăng 451.432.246 VNĐ Ở giai đoạn 2018-2020, chi phí quản lý kinh doanh cơng ty có xu hướng tăng Cụ thể: Năm 2018, chi phí quản lý kinh doanh công ty 467.179.248 VNĐ Năm 26 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 2019, chi phí quản lý kinh doanh công ty 2.332.689.230 VNĐ, tăng 1.865.509.982 VNĐ so với năm 2019 Năm 2020, chi phí quản lý kinh doanh 2.978.319.906 VNĐ, tăng 645.630.676 VNĐ so với năm 2019 So với năm 2020, tháng đầu năm 2021 chi phí quản lý kinh doanh giảm 671.099.769 VNĐ Dựa vào kết hoạt động công ty giai đoạn 2018-2020, nhìn chung tình hình hoạt động công ty theo chiều hướng phát triển, doanh thu tăng chi phí theo chiều tăng theo, ảnh hưởng dịch bệnh covid nên lợi nhuận năm tăng không nhiều Tuy nhiên, công ty giai đoạn tăng trưởng ổn định 2.1.2 Tình hình thị trường công ty Hiện tại, Công ty cổ phần cung ứng nguồn nhân lực ICO chuyên cung cấp nhân cho doanh nghiệp Nhật Bản, Hàn Quốc, Đài Loan đầu tư Việt Nam từ lao động phổ thông đến nhân cao cấp Các đối tác công ty: Sumidenso VietNam (Hải Dương), Honda VietNam (Vĩnh Phúc), Luxshare ICT (Bắc Giang), Hamatetsu (Hưng Yên), UMC, Terai Vina, Youngbo Vina,…tập chung miền Bắc nước ta Một số công ty đối thủ cạnh trạnh tại: NashTech Vietnam, Công ty cổ phần Nguồn cung ứng Tồn cầu NIC, Persolkelly Vietnam,… Cơng ty nỗ lực tìm kiếm, thực giải pháp để mở rộng thị trường Tìm hiểu, nghiên cứu thị trường, nhu cầu khách hàng đối tác; áp dụng thành tựu khoa học cơng nghệ vào q trình hoạt động; cải thiện trình độ lao động nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ cung cấp tới khách hàng; nhằm tạo dựng niềm tin, hình ảnh tốt, nhờ khách hàng giới thiệu tới khách hàng, giúp mở rộng thị trường kinh doanh Công ty 2.3 Những nhân tố ảnh hƣởng đến hoạt động mở rộng trị trƣờng công ty Mở rộng thị trường không yếu tố môi trường kinh doanh bên tác động mà yếu tố bên ảnh hưởng tới khả mở rộng hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Do vậy, phân tích hoạt động mở rộng thị trường công ty Cổ phần cung ứng nguồn nhân lực ICO, phân tích làm rõ thông qua yếu tố bao gồm: 27 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 2.3.1 Khả cung ứng lao động thị trường Hiện nay, Việt Nam có quy mơ dân số 98 triệu người với 50,4 triệu người độ tuổi lao động Trong tỷ lệ lao động qua đào tạo 10%, nhiên tất lao động qua đào tạo làm tốt công việc Các công ty tuyển đội ngũ thường phải cần có quy trình chọn lọc khắt khe để tuyển người có khả làm việc tốt cho Cơng ty 2.3.2 Nhu cầu dịch vụ cung ứng nguồn nhân lực 2.3.2.1 Nhu cầu tuyển dụng, cung cấp nhân viên, quản trị viên Bất kỳ doanh nghiệp, công ty từ thành lập, tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh, mở rộng phát triển, họ thường xuyên phải tiến hành tuyên dụng nhân viên bao gồm nhân viên bình thường quản trị viên trung cao cấp trưởng phịng ban, giám đốc tài chính, giám đốc tiếp thị… Qua phương tiện thông tin đại chúng báo chí, Internet, ta thấy tất doanh nghiệp, từ công ty nước ngồi đến cơng ty nước doanh nghiệp quốc doanh có nhu cầu tuyển dụng nhân viên, chuyên viên, cán quản lý ngày nhiều Hiện nay, hình thức tuyển dụng quen thuộc công ty, doanh nghiệp Việt Nam tự tiến hành tuyển dụng cho vị trí yêu cầu Điều dẫn tới việc doanh nghiệp tốn nhiều thời gian, chi phí cơng sức cho việc tuyển dụng nhân viên Ví dụ : Một cơng ty trình thực hoạt động kinh doanh cần tuyển vị trí thơng thường họ phải thực bước công việc: - Tuyên truyền quảng cáo cho việc tuyển dụng nhân viên - Thu thập hồ sơ ứng viên - Phân loại lựa chọn hồ sơ ứng viên đầy đủ tiêu chuẩn - Tổ chức thi tuyển (có thể bao gồm thi viết, vấn) ứng viên lựa chọn - Tuyển thử việc ứng viên Như vậy, để thực việc tuyển dụng nhân viên, cơng ty khoảng thời gian 1- tháng đồng thời công ty phải bỏ chi phí cơng sức lớn Nhiều trường hợp sau thời gian thử việc nhân viên bỏ việc cơng ty cảm thấy nhân viên tuyển chọn chưa đáp ứng nhu cầu cơng ty lại phải thực lại tồn chu trình gây vừa tốn kem tiền của, lại vừa nhiều thời gian công sức Nguyên nhân dẫn đến việc tuyển dụng không thành công nhiều:có thể cơng ty khơng có nhiều chun mơn tuyển dụng lao động nên hiệu tuyển 28 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com dụng không cao, giám đốc muốn tuyển người giỏi cấp lại tuyển người quen vào làm ứng viên tuyên không giỏi ứng viên bị loại (trường hợp đặc biệt thường xảy doanh nghiệp nhà nước, điều nguy hiểm tới, doanh nghiệp nhà nước phải tiến hành cổ phần hoá để tự lực sn xuất kinh doanh cạnh tranh với doanh nghiệp khác, đặc biệt doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi) Trên ví dụ cho việc tuyển dụng nhân viên bình thường, việc thu hút nhân viên cao cấp, quản trị viên phức tạp nhiều, thông thường quản trị viên có kinh nghiệm khả để họ chuyển đổi vị trí khó khăn họ có vị trí tốt chuyển đổi hội phát triển tiềm vị trí cao hẳn, bên cạnh khó có hội để tiếp xúc với đội ngũ họ bận bịu với công việc tại, đặc biệt trường hợp nhân viên công ty đối thủ cạnh tranh Để giảm thiểu tiền bạc, thời gian công sức cho việc tuyển dụng, ngày nhiều doanh nghiệp có nhu cầu thơng qua cơng ty tuyển dụng để tìm kiếm nhân viên cho vị trí u cầu cơng ty (thơng thường thơng qua cơng ty tuyển dụng có uy tín) Việc thơng qua cơng ty tuyển dụng để tuyên chọn nhân viên mang lại lợi ích cho doanh nghiệp nhà cung ứng dịch vụ người lao động, góp phần làm giảm chi phí xã hội nói chung 2.3.2.2 Nhu cầu thuê lao động giai đoạn, thời kỳ, nhu cầu cộng tác viên Bên cạnh nhu cầu việc tuyển dụng nhân viên, doanh nghiệp có nhu cầu việc thuê lao động Nhu cầu xuất phát từ việc: Các doanh nghiệp muốn mở rộng sản xuất kinh doanh không muốn tuyển dụng thêm người, không muốn vượt số lượng nhân cho phép công việc doanh nghiệp có tính thời vụ, họ cần đáp ứng nhu cầu nhân lực thời gian cao điểm Nhiều doanh nghiệp cần gấp lao động thời gian lao động họ nghỉ tạm thời học, nghỉ thai sản Trên thực tế, doanh nghiệp thực dự án, họ cần số lượng lớn nhân viên có khả năng, kinh nghiệm điều kiện nhân công ty đáp ứng được, giải pháp thuê nhân công ty cung ứng nguồn nhân lực giải pháp tối ưu cho nhu cầu Nhiều doanh nghiệp thành lập, tham gia hoạt động sản xuất kinh doanh cần thuê cộng tác viên nhà nhà quản lý nhà quản lý giàu kinh nghiệm, họ giáo sư, chuyên viên nghiên cứu viện nghiên cứu, chuyên gia kỹ thuật Các doanh nghiệp cần đội ngũ cộng tác viên giúp việc tư vấn, thẩm định cho dự án, kế hoạch kinh doanh, tham gia việc tổ chức quản lý doanh nghiệp 29 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 2.3.3 Khả cung ứng dịch vụ thị trường Trước nhu cầu nhân lực ngày tăng thị trường, xuất nhiều công ty, trung tâm giới thiệu việc làm Tại trung tâm kinh tế Hà Nội thành phố Hồ Chí Minh có hàng nghìn trung tâm giới thiệu việc làm Bên cạnh số công ty, trung tâm giới thiệu việc làm hoạt động có hiệu quả, uy tín có trung tâm hoạt động chưa mang tính chuyên nghiệp cao, hoạt động nhỏ lẻ chí cịn cơng ty ma Hiện nay, nhiều doanh nghiệp e ngại, chưa tin tưởng vào công ty cung ứng nguồn nhân lực Theo họ, công ty cung ứng nguồn nhân lực nước chưa thật chuyên nghiệp, hiệu quả, cịn cơng ty nước ngồi chi phí q cao Đa số Trung tâm giới thiệu việc làm dừng lại việc môi giới việc làm, họ chưa có trách nhiệm nhiều lao động giới thiệu, số cơng ty thực việc cung ứng nhân lực cấp cao - thường gọi công ty "Săn đầu người" đếm đầu ngón tay Ngồi cơng ty thực cung cấp lao động cao cấp có tiếng từ lâu nước PricewaterhouseCooper, KPMG, gần có thêm cơng ty nước L&A, NetViet, TD&T, BCC Các công ty nước thành lập họ nhanh chóng tạo uy tín thị trường ngày phát triển Tuy nhiên trước nhu cầu lớn lao động đặc biệt lao động chất lượng cao tiềm thị trường lớn Theo nhà cung cấp nhân lực nói họ khơng làm hết việc Việc thực đáp ứng nhu cầu khách hàng việc tuyến dụng, cho thuê lao động đáp ứng nhu cầu đội ngũ cộng tác viên chất lượng cao chưa có nhiều hoạt động chưa hiệu Do thị trường tiềm hứa hẹn mang lại nhiều lợi nhuận cho doanh nghiệp muốn nhảy vào thị trường 2.3.4 Khả tài cơng ty Cơng ty Cổ phần cung ứng nguồn nhân lực ICO cấp phép thành lập ngày 09/07/2018, ông Bùi Tuấn Ngọc Tổng Giám đốc Hiện cơng ty tích cực hay động thêm nguồn vốn chủ sở hữu để mở rộng kinh doanh Lợi nhuận tính tốn dựa phần trăm góp vốn, chia cho cá nhân góp vốn Hiện cơng ty thực cam kết ban đầu chủ đầu tư cá nhân góp vốn Tuy nhiên với mục tiêu mở rộng thị trường cơng ty cần trợ giúp, hỗ trợ vay vốn ngân hàng, cá nhân góp vốn kinh doanh khác gia tăng khả tài tương lai Lĩnh vực kinh doanh cung ứng nguồn nhân lực nên công ty tập trung đầu tư chất lượng công nhân để phục vụ cho nhu cầu lớn thị trường 30 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Công ty Cổ phần cung ứng nguồn nhân lực ICO xác định có tiêu thể khả tài cơng ty góc độ kinh doanh: tiêu xác định cấu tài sản nguồn vốn, tiêu đánh giá khả toán, tiêu đánh giá hiệu suất sử dụng tài sản, tiêu đánh giá khả sinh lời Các tiêu có ảnh hưởng lớn đến trình mở rộng thị trường, nâng cao khả cạnh tranh thị trường công ty Như từ năm 2018 hoạt động đến nay, dựa nguồn vốn cơng ty cho thấy khả tài cơng ty chưa tốt, cịn nhiều hạn chế nguồn vốn hạn hẹp bất lợi cho việc mở rộng thị trường Tuy nhiên khả quản lý vốn công ty tốt muốn mở rộng thị trường cần cân nhắc tính tốn vay xin hỗ trợ từ tổ chức tín dụng, huy động vốn chủ sở hữu từ cá nhân góp vốn để đảm bảo tiêu lợi nhuận đề ban đầu, đảm bảo quyền lợi, lợi ích cá nhân góp vốn Qua cho thấy hoạt động mở rộng thị trường công ty Cổ phần cung ứng nguồn nhân lực ICO cần phải có chiến lược dự trù nguồn tài tốt để đảm bảo vốn vay, thời hạn vay lãi vay phải trả cho tổ chức tín dụng Sức cạnh tranh thị trường phụ thuộc phần lớn vào lực tài cơng ty, giải pháp tốt để mở rộng thị trường lúc gia tăng nguồn vốn hoạt động kinh doanh để đầu tư vào tài sản cố định, đa dạng hóa lĩnh vực kinh doanh Với đội ngũ quản lý công ty đạt tiêu chuẩn có đại học kinh nghiệm quản lý chuyên sâu, có khả điều hành đạo nhân viên thực tuân thủ với đường lối, tiêu đặt Các nhân viên phận kinh doanh, kế toán tổng hợp có trình độ trung cấp cao đẳng trở lên Họ đào tạo qua trường lớp chuyên mơn đồng thời có kinh nghiệm làm việc, nắm bắt tình hình thị trường - Chính sách đào tạo, định hướng phát triển nguồn nhân lực: Chất lượng nguồn nhân lực yếu tố quan trọng Các nhân viên công ty đào tạo bản, có kiến thức quy trình làm việc nắm bắt tiêu chuẩn kỹ thuật Vì sách đào tạo công ty là: + Việc đào tạo lao động thực theo kế hoạch năm tổ chức đợt đào tạo nghiệp vụ cho cán công nhân viên công ty Công ty trích thành lập quỹ để lấy kinh phí thuê chuyên gia huấn luyện dùng trực tiếp + Các nhân viên phòng kinh doanh tạo điều kiện để nâng cao nghiệp vụ cách tham gia khóa học ứng xử, giao tiếp hay học hỏi, giao lưu đế đưa sáng kiến, ý tưởng phục vụ cho việc mở rộng, quảng bá hình ảnh cơng ty, truyền thơng hiệu để khách hàng biết tới công ty ngày nhiều + Khuyến khích tạo điều kiện thuận lợi cho người tài giỏi phát huy khả để đảm nhiệm chức vụ, chức danh cao Có sách đãi ngộ, nâng lương cho nhân viên đạt nhiều thành tích hay hiệu cao cơng việc - Chính sách khen thưởng: 31 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Cơng ty đưa kế hoạch đánh giá đóng góp hay ý thức làm việc nhân viên để đưa hình thức khen thưởng hay xử phạt cho công minh bạch để thúc đẩy tinh thần làm việc cầu tiến nhân viên phòng ban + Với nhân viên mang lại hợp đồng có giá trị lớn cho cơng ty hưởng hoa hồng giá trị hợp đồng nhằm khuyến khích tình thần cống hiến hay giúp cơng ty tăng thêm doanh thu lợi nhuận + Có chế độ tăng lương, khen thưởng với nhân viên đạt hiệu công việc, đồng nghiệp tín nhiệm bình bầu, cân nhắc để đưa lên vị trí cao Cơng ty đưa sách thưởng hàng kỳ, thưởng đột xuất cho cá nhân tập thể Việc xét thưởng vào thành tích cá nhân tập thể việc thực tiết kiệm, hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ giao, đạt hiệu cao kinh doanh - Các chế độ sách khác người lao động: Công ty thực chế độ bảo đảm xã hội cho người lao động theo Luật lao động, nội quy lao động thỏa ước lao động tập thể, đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp, bảo hiểm y tế cho tồn cơng nhân viên công ty Công ty quan tâm đến đời sống cải thiện điều kiện cho nhân viên, quan tâm đến nhân viên ngày lễ Tết, dịp 2/9 hay tết Nguyên đán, trung thu nhân viên tặng quà Mỗi năm tổ chức đợt cho nhân viên tham quan, nghỉ mát mà khơng phải đóng thêm kinh phí, chế độ ăn khách sạn giúp nhân viên thư giãn sau ngày lao động làm việc, cống hiến cho cơng ty Ngồi có trường hợp nhân viên xảy ốm đau, nằm viện ban lãnh đạo công ty đến hỏi thăm động viên Qua việc phân tích thực trạng trình độ đội ngũ quản lý đội ngũ nhân viên cho thấy số lượng lao động công ty lớn, nhiên chất lượng phục vụ khách hàng cịn chưa tốt Đó hạn chế cơng tác mở rộng thị trường, đòi hỏi Ban giám đốc cần có sách phù hợp để cải thiện tình hình 2.3.5 Sức cạnh tranh ngành Lực lượng thứ hai mơ hình năm lực lượng cạnh tranh Porter mức độ ganh đua cơng ty phạm vi ngành Bởi vì, doanh nghiệp ngành lệ thuộc lẫn nhau, hành động công ty thường kéo theo hành động đáp trả công ty khác Sự ganh đua mãnh liệt doanh nghiệp bị thách thức hành động doanh nghiệp khác hay doanh nghiệp nhận thức hội cải thiện vị thị trường Thực trạng cạnh tranh ngành cung ứng nguồn nhân lực thị trường miền Trung diễn sôi động, với có mặt cơng ty cung ứng nguồn nhân lực lớn 32 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com hoạt động lâu năm ngành công ty TNHH cung ứng nhân lực Nhân Kiệt, Công ty Cổ Phần Tư Vấn Và Cung Ứng Nguồn Nhân Lực Tâm Quê, công ty Cổ phần cung ứng nhân lực Thành Vinh Hiếm có đồng doanh nghiệp ngành Bởi doanh nghiệp khác nguồn lực, khả tìm cách gây khác biệt với đối thủ Thường thấy doanh nghiệp tạo lợi cạnh tranh cách gây khác biệt sản phẩm với mà đối thủ cung cấp Các công cụ thường sử dụng chạy đua tạo giá trị cho khách hàng giá, chất lượng, cải tiến đáp ứng khách hàng Do đó, cường độ ganh đua cơng ty ngành tạo nên đe dọa mạnh mẽ khả sinh lợi Một cách khái quát, mức độ ganh đua công ty ngành hàm số ba nhân tố chính: cấu trúc cạnh tranh ngành, điều kiện nhu cầu; rào cản rời khỏi ngành cao 33 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CHƢƠNG 3: MỘT SỐ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP MỞ RỘNG THỊ TRƢỜNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CUNG ỨNG NGUỒN NHÂN LỰC ICO 3.1 Định hƣớng phát triển công ty thời gian tới 3.1.1 Mục tiêu phát triển công ty thời gian tới Giữ vững thị trường, tiếp tục phát triển theo hướng cung cấp dịch vụ nguồn nhân lực, phát huy lực có, đảm bảo đủ việc làm thu nhập cho người lao động, hoàn thành nghĩa vụ nhà nước, đạt phát triển vững vàng năm qua 3.1.2 Chiến lược định hướng phát triển công ty Trong năm tới Việt Nam hội nhập sâu vào thị trường giới, môi trường đầu tư ngày nâng cao hứa hẹn phát triển chung kinh tế quốc dân Từ có nhiều doanh nghiệp nước ngồi đầu tư vào Việt Nam giúp cho ngành cung ứng nguồn nhân lực phát triển, song bên cạnh có thách thức khơng nhỏ là: - Cơ hội: Mở rộng thị trường nước, tiếp cận thông tin đa dạng, công nghệ ngày đại, kinh nghiệm quản lý phong phú, huy động nguồn vốn từ nhiều tổ chức tín dụng, nhà đầu tư ngồi nước, phát huy có hiệu lực có, tiếp tục đầu tư phát triển chiều rộng chiều sâu - Thách thức: Áp lực cạnh tranh nước ngày tăng, nhu cầu đổi công nghệ, nâng cao chất lượng dịch vụ, nhu cầu việc làm, thu nhập đời sống người lao động vấn đề an ninh xã hội, bảo vệ môi trường, nhu cầu đổi mới, cách thức quản lý doanh nghiệp Chiến lược phát triển: Chiến lược công ty tiếp tục đầu tư vào thị trường mục tiêu nghiên cứu, cung cấp nguồn nhân lực ln chiếm vị trí hàng đầu Hiện nhân lực quản lý cơng ty cịn yếu, việc lựa chọn, tiếp cận tuyển mộ đội ngũ nhân lực có chun mơn kinh nghiệm mục tiêu hàng đầu giai đoạn tới Muốn có đội ngũ quản trị có chất lượng cao khơng phải sớm chiều mà định hướng lâu dài 3.2 Đề xuất số giải pháp mở rộng thị trƣờng Công ty Cổ phần cung ứng nguồn nhân lực ICO 3.2.1 Hỗ trợ phát triển cung - cầu lao động 34 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Xây dựng cung cấp chương trình đào tạo, bồi dưỡng kỹ công nghiệp trước làm cho sinh viên tốt nghiệp; chương trình đào tạo kỹ nâng cao cho công nhân để nâng cao kỹ năng; chương trình đào tạo để nâng cao kỹ nghề nghiệp cho khu vực địa lý, dân số, lao động đặc thù, phù hợp với tính chất đặc thù đối tượng Khuyến khích doanh nghiệp, đơn vị sử dụng lao động tham gia vào trình giáo dục đào tạo, giáo dục nghề nghiệp Xây dựng tổ chức máy, nhân công cụ để tổ chức giám sát, đánh giá công nhận kỹ nghề nghiệp theo tiêu chuẩn quốc gia để người lao động đánh giá công nhận, phản ánh lực làm việc thực tế Thiết kế chương trình, nội dung đào tạo kỹ thuật số cho người dân theo cấp độ từ đến nâng cao, nghiên cứu xây dựng sách hỗ trợ kinh phí cho người lao động doanh nghiệp có nhu cầu đào tạo kỹ để chuyển đổi công việc q trình chuyển đổi số, ứng dụng khoa học cơng nghệ để đổi sản xuất kinh doanh; hỗ trợ để đào tạo nghề cho người lao động thất nghiệp q trình chuyển đổi số Khuyến khích tổ chức lớp đào tạo kỹ số ngắn hạn cho người dân Thực sách thu hút nhân tài, xây dựng sách nhà ở, lương thưởng phù hợp mặt quốc tế ưu tiên khác điều kiện sinh hoạt, làm việc nhằm thu hút giữ chân chuyên gia, nhà khoa học, nhà quản lý có trình độ cao Khuyến khích doanh nghiệp, đơn vị sử dụng lao động tham gia vào trình giáo dục đào tạo, giáo dục nghề nghiệp để chương trình, nội dung đào tạo gắn với thực tiễn, đào tạo theo nhu cầu thị trường lao động, đồng thời doanh nghiệp tham gia vào xây dựng chương trình đào tạo giám sát q trình đào tạo Xây dựng đồ cơng nghiệp Việt Nam để xác định chuỗi công nghiệp, chuỗi cung ứng phục vụ khai thác, phân bổ, sử dụng lao động toàn quốc, tận dụng hiệu nguồn lực lao động cho phát triển kinh tế xã hội Rà sốt, đơn giản hóa thủ tục thành lập, giảm bớt gánh nặng chế độ quản lý lao động, tài chính, có sách hỗ trợ doanh nghiệp thu, nộp hoàn thuế nhằm khuyến khích sở sản xuất kinh doanh đăng ký thành lập hoạt động hình thức doanh nghiệp 3.2.2 Hỗ trợ phát triển hệ thống thông tin thi trường lao động dịch vụ việc làm Tập trung phát triển hệ thống thông tin thị trường lao động làm sở cho việc kết nối cung cầu lao động, theo cần thực hiện: 35 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Hoàn thiện quy trình, phương pháp để tổ chức thu thập, cập nhật, lưu trữ, tổng hợp liệu thông tin thị trường lao động phục vụ xây dựng sách, quản trị thị trường lao động sở tối ưu hóa việc kết nối, chia sẻ với liệu có Xây dựng triển khai Đề án dự báo cung - cầu lao động để làm sở thực phân tích, dự báo thị trường lao động theo vùng miền, theo lĩnh vực, ngành nghề Thực phân tích biến động cung - cầu lao động, nhân tố ảnh hưởng đến cung cầu lao động từ số liệu thu thập để kịp thời cung cấp cho quan, tổ chức cá nhân Đa dạng hóa hình thức phổ biến, thông tin thị trường lao động đến tổ chức, cá nhân: hình thành App, website việc làm, thị trường lao động để người chủ động khai thác, cập nhật thông tin; phổ biến thông qua phiên giao dịch việc làm, hội nghị định hướng nghề nghiệp cho học sinh, sinh viên; thông qua ấn phẩm phân tích, dự báo thị trường lao động, Đầu tư nâng cấp sở hạ tầng, trang thiết bị phục vụ cho việc thu thập, lưu trữ số liệu, phân tích dự báo; hạ tầng thông tin cần đảm bảo cho việc truyền tải số liệu địa phương trung ương địa phương Thiết kế chương trình hướng nghiệp đa dạng đối tượng, nội dung hình thức, đào tạo đội ngũ nhân tham gia tổ chức hướng nghiệp cho học sinh sinh viên Quy hoạch phát triển mạng lưới sở dịch vụ việc làm để làm quản lý, điều chỉnh mạng lưới, phát triển sở phù hợp với phát triển thị trường lao động vùng, tỉnh Tập trung đầu tư phát triển Trung tâm thuộc địa phương trung tâm vùng kinh tế xã hội theo hướng vừa trung tâm tỉnh, vừa nơi thực giao dịch việc làm, kết nối thông tin thị trường lao động, thực sản phẩm phân tích dự báo vùng kết nối vùng với Đầu tư trang thiết bị, đẩy mạnh ứng dụng kỹ thuật số hoạt động hệ thống thông tin thị trường lao động, hoạt động giao dịch việc làm; xây dựng phần mềm quản lý chung, thống hoạt động toàn quốc dịch vụ việc làm, phát triển Trung tâm dịch vụ việc làm thuộc địa phương trung tâm vùng kinh tế xã hội theo hướng vừa trung tâm tỉnh, vừa nơi thực giao dịch việc làm, kết nối thông tin thị trường lao động, thực sản phẩm phân tích dự báo vùng kết nối vùng với 3.2.3 Hỗ trợ phát triển lưới an sinh bảo hiểm Tăng cường khả tiếp cận dịch vụ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp cho người lao động nhằm bảo đảm đời sống người dân trì sản xuất 36 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Thúc đẩy vai trò hoạt động tổ chức cơng đồn, hội nghề nghiệp để phát triển thành viên để kết nối, chia sẻ trao đổi thông tin người lao động làm việc lĩnh vực, từ nâng cao hiệu cơng tác bảo vệ quyền lợi cho lao động phi thức góp phần thực tốt sách phát triển nguồn nhân lực, thức hóa lao động khu vực phi Xây dựng chế cung cấp thơng tin dịch vụ tư vấn pháp lý (miễn phí) cho người lao động để người lao động tham vấn cần thiết Đa dạng hóa gói dịch vụ an sinh xã hội cung cấp cho người lao động hình thức, phương thức mức đóng góp; kèm với đơn giản hóa thủ tục hành xây dựng chế cung cấp hỗ trợ hành pháp lý cần thiết cho người lao động tham gia chương trình an sinh tự nguyện Tăng cường công tác tra, kiểm tra tăng cường chế tài xử lý hành vi vi phạm quy định hành, đặc biệt ký kết hợp đồng lao động, đóng bảo hiểm xã hội chế độ an sinh xã hội khác cho người lao động 3.2.4 Hỗ trợ kết nối liên thông thị trường lao động Nghiên cứu phổ biến hệ thống chứng nhận nghề, kỹ theo tiêu chuẩn quốc tế để hỗ trợ người lao động tham gia thị trường lao động vùng, thị trường nước khu vực quốc tế Xây dựng sách hỗ trợ phát triển thị trường lao động đặc thù, phát triển thị trường lao động khu vực nông thôn, thị trường lao động trình độ cao 3.2.5 Nâng cao hiệu tổ chức, vận hành thị trường lao động Hoàn thiện tổ chức máy nhân quản lý nhà nước việc làm thị trường lao động theo hướng quản lý thống nhất, rõ ràng chức nhiệm vụ chế phối hợp quan việc xây dựng thực sách thị trường lao động Tuyên truyền, phổ biến, nâng cao nhận thức pháp luật lao động trách nhiệm, lợi ích đối tác xã hội nâng cao chất lượng, hiệu quả, suất tính cạnh tranh kinh tế Tăng cường công tác tra, kiểm tra tăng cường chế tài xử lý hành vi vi phạm quy định hành lao động, đặc biệt ký kết hợp đồng lao động, đóng bảo hiểm xã hội chế độ an sinh xã hội khác cho người lao động 37 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Xây dựng hệ thống số đánh giá phát triển thị trường lao động, việc làm thu nhập theo hướng so sánh khu vực giới; đánh giá mức độ phát triển thị trường lao động, khả tạo việc làm, thu nhập tỉnh, vùng Việt Nam Đồng thời nâng cao lực giám sát, đánh giá xây dựng hệ thống chia sẻ thông tin chủ thể giám sát, đánh giá đảm bảo thị trường lao động vận hành thông suốt, hiệu Định kỳ hàng năm bố trí nguồn lực tài từ ngân sách trung ương địa phương cho hoạt động phát triển thị trường lao động quốc gia, vùng địa phương Tăng cuờng mở rộng quan hệ hợp tác lĩnh vực thị truờng lao động với tổ chức quốc tế, với nuớc để trao đổi kinh nghiệm, đưa cán trẻ đào tạo, tham quan, học tập nuớc ngoài, tham gia lớp tập huấn, hội thảo quốc tế liên quan đến lĩnh vực thị trừơng lao động Đặc biệt, lồng ghép, đưa nội dung nâng cao lực quản lý nhà nuớc thị trường lao động vào chuơng trình, dự án quốc tế để đuợc hỗ trợ kỹ thuật quốc tế Tài liệu tham khảo - Báo cáo tài năm 2018, 2019, 2020 Công ty Cổ phần cung ứng nguồn nhân lực ICO Hà Văn Sự (2015), Giáo trình kinh tế thương mại đại cương, Nhà xuất Thống kê File QUAN TRI NHAN SU-ICOJOB 2019 Công ty Cổ phần cung ứng nguồn nhân lực ICO Chỉ thị số 11/CT-TTg ngày 4/3/2020 Thủ tướng Chính phủ Báo cáo thực tập khóa trước 38 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... hoạt động kinh doanh, mở rộng thị trường Công ty Cổ phần cung ứng nguồn nhân lực ICO - Phạm vi khơng gian : Đề tài nghiên cứu tồn thị trường Công ty Cổ phần cung ứng nguồn nhân lực ICO để mở rộng. .. sức ép thị trường Công ty Cổ phần cung ứng nguồn nhân lực ICO chịu cạnh tranh mạnh mẽ công ty cung ứng nguồn nhân lực khác như: NashTech Vietnam, Cơng ty cổ phần Nguồn cung ứng Tồn cầu NIC, Persolkelly... chế, công ty chưa khai thác hết thị trường đầy tiềm Để làm rõ vấn đề trên, em lựa chọn nghiên cứu với đề tài ? ?Mở rộng thị trường cung ứng nguồn lao động Công ty Cổ phần cung ứng nguồn nhân lực ICO? ??