CƠ SỞ LÝ THUYẾT
Các khái niệm cơ bản
Du lịch là tập hợp các hoạt động liên quan đến chuyến đi của con người ra khỏi nơi cư trú của mình, nhằm đáp ứng nhu cầu tham quan, tìm hiểu, giải trí, nghỉ dưỡng trong một khoảng thời gian nhất định Đây là một phần quan trọng trong cuộc sống hiện đại, giúp con người thư giãn, tái tạo năng lượng và khám phá những trải nghiệm mới.
Tài nguyên du lịch đóng vai trò quan trọng trong việc hình thành các khu du lịch, điểm du lịch, tuyến du lịch và đô thị du lịch Cảnh quan thiên nhiên, yếu tố tự nhiên, di tích lịch sử - văn hóa và công trình lao động sáng tạo của con người là những yếu tố cơ bản tạo nên tài nguyên du lịch Những giá trị nhân văn khác cũng được xem xét để đáp ứng các nhu cầu du lịch ngày càng đa dạng Việc khai thác và phát triển tài nguyên du lịch một cách hợp lý và bền vững sẽ góp phần tạo nên sự phát triển của ngành du lịch.
Du lịch biển: là những hoạt động du lịch có liên quan tới nguồn lực tài nguyên biển
Hiện nay, có nhiều quan niệm khác nhau về khả năng lực cạnh tranh
Năng lực cạnh tranh của một doanh nghiệp được định nghĩa là khả năng sản xuất ra sản phẩm với chi phí biến đổi trung bình thấp hơn giá của nó trên thị trường Doanh nghiệp nào có thể tạo ra sản phẩm tương tự như các đối thủ cạnh tranh nhưng với chi phí thấp hơn sẽ được coi là có năng lực cạnh tranh Điều này cho thấy rằng khả năng kiểm soát và tối ưu hóa chi phí sản xuất là yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp tăng cường khả năng cạnh tranh trên thị trường.
Randall cho rằng năng lực cạnh tranh là khả năng giành được và duy trì thị phần trên thị trường với lợi nhận nhất định
Trong khi đó thì Dunning có ý kiến cho rằng năng lực cạnh tranh là khả năng cung ứng sản phẩm của chính doanh nghiệp trên các thị trường khác nhau mà không phân biệt nơi bố trí sản xuất của chính doanh nghiệp đó
Một số quan điểm khác lại cho rằng năng lực cạnh tranh của một doanh nghiệp được đo lường bằng trình độ công nghệ sản xuất sản phẩm đáp ứng đúng yêu cầu của thị trường, đồng thời duy trì được thu nhập ổn định cho mình.
Như vậy, chúng ta có thể khái quát rằng năng lực cạnh tranh là khả năng mà doanh nghiệp cố gắng giành được và duy trì thị trường để có lợi nhuận nhất định Thực chất khi đề cập đến năng lực cạnh tranh thì cũng đồng nghĩa với việc chiếm lĩnh thị trường và tạo ra lợi nhuận
Khi đánh giá năng lực cạnh tranh của du lịch biển Việt Nam, việc phân tích năng lực cạnh tranh ở cấp độ quốc gia là vô cùng quan trọng Điều này giúp xác định rõ những điểm mạnh và điểm yếu của du lịch biển Việt Nam so với các quốc gia khác trong khu vực Thông qua phân tích này, chúng ta có thể xác định rõ những yếu tố cần cải thiện để nâng cao năng lực cạnh tranh của du lịch biển Việt Nam trên thị trường quốc tế.
Năng lực cạnh tranh quốc gia đóng vai trò quan trọng trong việc ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh của tất cả sản phẩm trên thị trường nội địa và xuất khẩu Khái niệm về năng lực cạnh tranh cấp quốc gia có nhiều cách hiểu khác nhau, phản ánh các góc nhìn đa dạng về yếu tố then chốt quyết định sự thành công của một quốc gia trong nền kinh tế toàn cầu.
Khả năng cạnh tranh của một quốc gia được đo lường dựa trên khả năng sản xuất hàng hóa và dịch vụ đáp ứng được nhu cầu của thị trường quốc tế, đồng thời duy trì và mở rộng thu nhập thực tế của công dân Năng lực cạnh tranh quốc gia phản ánh khả năng tạo ra sản phẩm, phân phối sản phẩm và dịch vụ trong thương mại quốc tế, qua đó kiếm được thu nhập tăng lên từ nguồn lực của quốc gia đó.
Theo diễn đàn kinh tế thế giới WEF, năng lực cạnh tranh của quốc gia được đo bằng tám chỉ tiêu: mức độ mở của nền kinh tế, vai trò của Nhà nước, vai trò của thị trường tài chính, môi trường công nghệ, kết cấu hạ tầng, chất lượng quản trị kinh doanh, hiệu quả và tính linh họat của thị trường lao động, môi trường pháp lý.
Mô hình lý thuyết về năng lực cạnh tranh
Khắc phục những bất cập trong việc áp dụng các học thuyết về thương mại cổ điển để giải thích lợi thế của một quốc gia trong thương mại quốc tế ngày nay, lý thuyết mới về lợi thế cạnh tranh quốc gia được đề xuất bởi Michael Porter đã đề cập đến lợi thế cạnh tranh với một cách tiếp cận mới, “động” hơn Lý thuyết này đã giải thích tại sao một quốc gia lại thành công trong khi các quốc gia khác thất bại trong cạnh tranh quốc tế Qua nghiên cứu,
M Porter cho rằng các đầu vào quan trọng đối với hoạt động sản xuất của nền kinh tế, tạo nên lợi thế cạnh tranh cho một quốc gia trong những ngành nhất định không phải chỉ đơn thuần là lao động, vốn, tài nguyên thiên nhiên mà còn là những đầu vào do chính doanh nghiệp hoặc chính phủ tạo ra Lợi thế cạnh tranh của một quốc gia chỉ có thể đạt được khi mỗi doanh nghiệp trong quốc gia đó phải chuyển từ lợi thế so sánh sang lợi thế cạnh tranh của một quốc gia Lợi thế cạnh tranh quốc gia bao hàm một khái niệm phong phú về sức cạnh tranh mà bao gồm các thị trường phân khúc, các sản phẩm khác biệt về công nghệ, hiệu quả kinh tế tăng dần theo quy mô
Khái niệm về lợi thế cạnh tranh quốc gia theo M Porter tập trung vào khả năng duy trì lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp và phụ thuộc vào ba điều kiện chính Điều kiện đầu tiên là nguồn tạo ra lợi thế và hệ thống thứ bậc những nguồn tạo nên lợi thế cạnh tranh theo tính bền vững Điều kiện thứ hai là số lượng nguồn lợi thế cạnh tranh mà doanh nghiệp có được, và cuối cùng là các doanh nghiệp phải không ngừng cải tiến và nâng cấp liên tục lợi thế cạnh tranh của mình Quan điểm này khẳng định sự gia tăng mức sống và thịnh vượng của quốc gia phụ thuộc chủ yếu vào khả năng đổi mới, khả năng tiếp cận nguồn vốn và hiệu ứng lan truyền công nghệ của nền kinh tế Lợi thế cạnh tranh quốc gia chịu tác động của 4 nhóm nhân tố chính được tổng hợp trong mô hình kim cương (Porter’s Diamond).
Có 4 yếu tố chính tạo nên lợi thế cạnh tranh quốc gia, bao gồm điều kiện các yếu tố sản xuất và điều kiện về cầu Điều kiện các yếu tố sản xuất đề cập đến vị thế của quốc gia về các yếu tố đầu vào như lao động được đào tạo hay cơ sở hạ tầng, cần thiết cho cạnh tranh trong một ngành công nghiệp nhất định Điều kiện về cầu liên quan đến đặc tính của cầu trong nước đối với sản phẩm hoặc hàng hóa của ngành đó.
Các ngành hỗ trợ và liên quan đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển của một quốc gia, bởi chúng có thể tạo điều kiện thuận lợi cho sự cạnh tranh quốc tế Sự tồn tại của các ngành công nghiệp liên quan và hỗ trợ có tính cạnh tranh quốc tế là một yếu tố quan trọng giúp quốc gia đó tăng cường khả năng cạnh tranh và phát triển kinh tế.
Chiến lược, cơ cấu và cạnh tranh ngành: Đây là những điều kiện trong một quốc gia liên quan tới việc thành lập, tổ chức và quản lý doanh nghiệp, cũng như những đặc tính của cạnh tranh trong nước
Ngoài ra, mô hình còn có 2 biến số ngoại sinh là Cơ hội và Chính phủ Cơ hội là những sự kiện xảy ra bên ngoài kiểm soát của doanh nghiệp Chúng rất quan trọng vì chúng tạo ra gián đoạn trong đó có thể tăng tính cạnh tranh cho doanh nghiệp hoặc ngược lại Yếu tố cuối cùng là chính phủ Chính phủ ở mọi cấp độ có thể cải thiện hoặc làm giảm lợi thế của một quốc gia Có thể nhìn thấy rõ nhất khi xem xét ảnh hưởng chính sách lên mỗi nhân tố
2.2 Mô hình Kim cương và các nhân tố quyết định lợi thế cạnh tranh quốc gia của ngành du lịch biển
Phân tích lợi thế cạnh tranh quốc gia của ngành du lịch biển dưới lăng kính của mô hình kim cương, ta cần lưu ý lựa chọn và lồng ghép tính đặc thù của ngành kinh tế dịch vụ này vào các nhân tố cơ bản của mô hình
2.2.1 Điều kiện về các yếu tố sản xuất
Yếu tố then chốt trong các điều kiện về cách yếu tố đầu vào là nguồn lực đầu vào sẵn có và việc hoàn thiện, nâng cấp lâu dài nguồn lực đó Không thể phủ nhận tính sẵn có của nhóm nguồn lực này bởi nếu không có nhữn nguồn lực đầu vào và những điểm thu hút du khách nói riêng – các nguồn tài nguyên thiên nhiên, văn hóa và do con người tạo ra thì sẽ không có hoạt động du lịch Tuy nhiên, không phải những đầu vào sẵn có mà là những yếu tố đầu vào do mỗi quốc gia tự tạo ra trong quá tình phát triển của mình mới chính là các yếu tố đầu vào tác động mạnh nhất tới lợi thế cạnh tranh của hầu hết các ngành, đặc biệt là ngành du lịch biển Do đó số lượng các đầu vào không quan trọng bằng hiệu quả và hiệu suất sử dụng chúng Đánh giá các vai trò của các điều kiện đầu vào đối với hoạt động của ngành du lịch, cần thiết phải xem các nhóm nhân tố: Nguồn tài nguyên thiên nhiên; Nguồn tài nguyên lịch sử, văn hóa; Nguồn vốn và cơ sở hạ tầng; Nguồn nhân lực
- Nguồn tài nguyên thiên nhiên
Sản phẩm du lịch biển được tạo ra thường gắn với yếu tố tài nguyên thiên nhiên
Khi đánh giá các điều kiện đầu vào tác động tới lợi thế cạnh tranh quốc gia của ngành du lịch biển, việc đánh giá lợi thế cạnh tranh về tài nguyên thiên nhiên là yếu tố quan trọng hàng đầu Tài nguyên thiên nhiên đóng vai trò cốt yếu trong việc tạo ra sản phẩm du lịch, là nền tảng để phát triển và cạnh tranh trên thị trường du lịch quốc tế.
Tài nguyên thiên nhiên trong du lịch biển thể hiện rõ nét qua lợi thế so sánh về vị trí địa lý, địa hình và khí hậu Vị trí địa lý là thành tố quan trọng giúp gia tăng hiệu quả chuyến đi và tạo điều kiện thuận lợi cho du khách tiếp cận điểm đến du lịch Đối với du lịch biển, vị trí địa lý và địa hình đóng vai trò quan trọng trong lợi thế cạnh tranh của quốc gia Khí hậu cũng là nhân tố quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động du lịch biển, đặc biệt là diễn biến thời tiết như nắng ấm nhiệt đới và không khí trong lành, là lợi thế trong ngành du lịch biển.
- Nguồn tài nguyên nhân văn
Cùng với tài nguyên thiên nhiên, tài nguyên nhân văn cũng có sự hấp dẫn không kém đối với du khách Tài nguyên nhân văn bao gồm các giá trị lịch sử và các giá trị văn hóa
Các giá trị lịch sử bao gồm những sự kiện lịch sử đã diễn ra hoặc các di vật để lại sau sự kiện đó
Các giá trị văn hóa bao gồm cả giá trị vật thể và phi vật thể, trong đó giá trị vật thể được thể hiện qua các công trình kiến trúc độc đáo, còn giá trị phi vật thể bao gồm những phong tục, tập quán, lễ hội và văn hóa ẩm thực đa dạng.
- Nguồn vốn và cơ sở hạ tầng
Một trong những thành phần quan trọng của môi trường du lịch biển là mức độ phát triển hạ tầng du lịch biển bao gồm hệ thống cơ sở vật chất kĩ thuật ngành với các cơ sở lưu trú, dịch vụ cùng các hạ tầng khác như hệ thống giao thông, y tế, du lịch, an ninh quốc phòng Đây là những điều kiện cần thiết, đảm bảo những dịch vụ cơ bản trong hoạt động du lịch Do đó vấn đề đặt ra là cần thu hút ngày một nhiều hơn và có hệ thống các nguồn vốn đầu tư vào mở rộng và nâng cao chất lượng hạ tầng du lịch
Nguồn vốn đầu tư chủ yếu cho ngành du lịch biển bao gồm vốn đầu tư trực tiếp từ ngân sách nhà nước, vốn đầu tư của khu vực dân cư, vốn đầu tư trực tiếp nước ngoài và nguồn vốn ODA Việc sử dụng hiệu quả nguồn vốn này là điều cốt yếu, chứ không phải là lượng vốn đầu tư nhiều hay ít Việc khai thác và phân bổ nguồn vốn một cách hợp lý sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy sự phát triển của nền kinh tế nói chung và ngành du lịch biển nói riêng.
NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DU LỊCH BIỂN VIỆT NAM
Điều kiện các yếu tố sản xuất
Đầu vào là yếu tố quan trọng quyết định sự thành công của tất cả các ngành sản xuất, và ngành du lịch cũng không ngoại lệ Tuy nhiên, đầu vào trong ngành du lịch có những đặc trưng riêng biệt so với các ngành khác, đòi hỏi sự quan tâm và đầu tư đặc biệt để tạo ra giá trị cạnh tranh.
1.1 Nguồn tài nguyên thiên nhiên
Việt Nam được đánh giá cao về tài nguyên thiên nhiên, xếp hạng 40 toàn cầu vào năm 2015, chỉ sau Thái Lan, Indonesia và Malaysia trong khu vực ASEAN Với hơn 3260 km đường bờ biển và hơn 3000 hòn đảo lớn nhỏ, Việt Nam là điểm đến du lịch biển lý tưởng Tài nguyên biển của Việt Nam không chỉ đa dạng về hệ sinh thái biển rộng lớn, sinh vật biển, động thực vật biển, tài nguyên khoáng sản và năng lượng, mà còn nổi bật với những đặc điểm độc đáo, hứa hẹn mang lại trải nghiệm du lịch biển phong phú và thú vị.
Biển Việt Nam nằm trong khu vực nhiệt đới với diện tích mặt biển rộng 1,2 triệu km2, tạo điều kiện thuận lợi cho vận chuyển và phát triển du lịch biển Với 125 bãi biển đẹp, trong đó có bãi biển Đà Nẵng được tạp chí Forbes bầu chọn là một trong 6 bãi tắm quyến rũ nhất hành tinh, Việt Nam là điểm đến lý tưởng cho du khách Ngoài ra, vịnh Hạ Long và vịnh Nha Trang cũng là hai trong số 12 vịnh đẹp nhất thế giới, thu hút khách du lịch đến khám phá và nghỉ dưỡng Với đường bờ biển dài và hệ thống đảo nhiệt đới, du lịch biển Việt Nam còn có nhiều tiềm năng phát triển, đặc biệt là ở các khu vực như vườn quốc gia, khu bảo tồn và di sản thế giới.
Việt Nam sở hữu hệ sinh thái biển đa dạng với khoảng 11.000 loài sinh vật thủy sinh và 1.300 loài sinh vật trên đảo, thuộc 6 vùng đa dạng sinh học biển khác nhau Các loài động vật đáy, cá, rong biển, động vật phù du, thực vật phù du, thực vật ngập mặn, tôm biển, cỏ biển, rắn biển, thú biển, rùa biển và chim nước đều có sự đa dạng đáng kể Các rạn san hô, thảm cỏ biển và rừng ngập mặn cũng phong phú và đa dạng, tạo nên tiềm năng phát triển du lịch sinh thái biển, du lịch tham quan và nghiên cứu đa dạng sinh học biển - một loại hình du lịch bền vững và đầy hứa hẹn.
Nằm trong vùng khí hậu điển hình nhiệt đới gió mùa, Việt Nam có khí hậu nóng ẩm đặc trưng, tạo điều kiện thuận lợi cho du lịch biển Khí hậu này đặc biệt phù hợp ở các vùng như miền Nam và Nam Trung bộ, nơi chỉ có hai mùa nóng và mưa, giúp du lịch biển luôn có sức thu hút nhất định quanh năm.
Vùng biển Việt Nam sở hữu vị trí chiến lược, kết nối với nhiều hướng từ các hải cảng ven biển đến châu Âu, châu Phi, Nhật Bản, Nga, Mỹ, mang lại lợi thế giao thông và sức hút riêng cho du lịch biển với du khách quốc tế Với sự ưu đãi của thiên nhiên, ngành du lịch Việt Nam đã tận dụng lợi thế này để nâng cao khả năng cạnh tranh thông qua việc đầu tư và quảng bá nhiều bãi biển Sau một khoảng thời gian hoạt động, các bãi biển như Sầm Sơn (Thanh Hóa) đã khẳng định vị thế riêng và trở thành điểm đến thu hút trên bản đồ du lịch quốc tế.
Việt Nam có nhiều điểm đến hấp dẫn du lịch biển như Non Nước, Mỹ Khê, Vịnh Nha Trang, Vịnh Cam Ranh, Mũi Né, Vũng Tàu, Vịnh Hạ Long, Ngành du lịch đã có định hướng rõ ràng để phát triển những điểm đến này trở thành trung tâm du lịch biển như Hạ Long, Đà Nẵng, Nha Trang và Quảng Bình Để tăng sức thu hút cho du lịch biển, ngành du lịch đã đầu tư vào các hoạt động vui chơi giải trí, nghỉ dưỡng đi kèm và tích cực tiếp nhận đầu tư để khai thác hiệu quả tiềm năng của tài nguyên biển Việt Nam.
Tuy nhiên việc khai thác năng lực cạnh tranh của du lịch biển vẫn còn nhiều bất cập
Du lịch biển Việt Nam vẫn chưa khai thác được hết tiềm năng của mình, với các vấn đề tồn tại như sản phẩm du lịch nghèo nàn, thiếu đa dạng, an ninh trật tự chưa đảm bảo và quy hoạch bãi biển bị phá vỡ Sự phát triển manh mún và thiếu quy hoạch đã làm mất đi vẻ đẹp hoang sơ của biển và ảnh hưởng xấu đến hệ sinh thái biển Bên cạnh đó, việc duy trì sự bền vững của tài nguyên tự nhiên cũng là một vấn đề đáng quan tâm trong phát triển du lịch biển.
1.2 Nguồn tài nguyên nhân văn
Ngoài có được một tài nguyên thiên nhiên khổng lồ, bản thân công đồng người Việt qua bao đời sinh sống và làm việc nhờ vào biển cũng đã tạo nên một nền văn hóa biển đảo phong phú, đa đạng mang đậm bản sắc người Việt Đó là hệ thống các di tích lịch sử- văn hóa biển đảo, hệ thống thần linh, các bậc tiền bối có công trong cuộc chinh phục biển cả, xác lập và thực thi chủ quyền quốc gia trên biển,… đó là bộ sách sử, những châu bản, mộc bản, bản đồ, hải đồ, trong đó nổi bật là Châu bản triều Nguyễn vừa được UNESCO vinh danh là di sản ký ức thế giới, hẳn là những tài liệu vô cùng có ý nghĩa góp phần khẳng định chủ quyền của đất nước ta, nhân dân ta với hai quần đảo Trường Sa và Hoàng Sa Đó là truyền thuyết về những con tàu không số đi ra biển với mục đich duy nhất mang lại độc lập chủ quyền và giữ vững chủ quyển cho đât nước, dân tộc Việt Nam Tài nguyên ấy cón là những lễ hội dân gian của cư dân miền biển, tín ngưỡng, phong tục tập quán, văn hóa sinh kế, văn hóa cư trú, văn hóa ẩm thực diễn xướng dân gian và tri thức địa phương, Đây có thể được coi là nguồn tài nguyên mang bản sắc Viêt Nam rất riêng và vốn có tuy nhiên lại chưa được khai thác đúng mức hay đúng hơn là chưa được quan tâm Văn hóa ẩm thực phần nào được đưa vào hoạt động du lịch với mục đích nghỉ dưỡng tham quan, tuy nhiên những di sản tinh thần khác lại chưa được khai thác hợp lý Du lịch Việt Nam chưa hoàn thành tốt công tác đưa được những di sản văn hóa ấy đến với du khách thậm chí là du khách trong nước Ngoài mục đích du lịch tham quan, nghỉ dưỡng ngành du lịch của chúng ta có thể suy nghĩ đến hướng du lịch trải nghiệm – loại hình ngày càng trở lên phổ biến trong từ điển của du khách Tìm cách lồng ghép giới thiệu và kích thích trí tò mò tìm hiểu của du khách với những di sản văn hóa này, sức thu hút của du lịch Việt nói chung và du lịch biển nói riêng sẽ được cải thiện không ít
1.3 Nguồn vốn và cơ sở hạ tầng
Khi phân tích các chỉ số thành phần của chỉ số năng lực cạnh tranh của du lịch Việt Nam theo báo cáo của WEF, yếu tố tài nguyên chiếm ưu thế lớn nhất, nhưng chỉ số về đầu tư và cơ sở hạ tầng du lịch lại là yếu tố kéo chỉ số cạnh tranh của Việt Nam xuống Cơ sở hạ tầng cho dịch vụ du lịch được đánh giá ở mức 113, khá thấp, đây là vấn đề chung của du lịch nói chung và du lịch biển nói riêng Đến tháng 2 năm 2016, cả nước có 1573 doanh nghiệp lữ hành quốc tế, bao gồm 8 doanh nghiệp Nhà nước, 507 doanh nghiệp cổ phần, 15 doanh nghiệp liên doanh, 1026 công ty TNHH và 8 doanh nghiệp tư nhân.
Số công ty liên doanh 12 12 13 15 15 15 15 15 15
Doanh nghiệp lữ hành quốc tế giai đoạn 2008 – 2016
Số lượng doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực du lịch tại Việt Nam có dấu hiệu tăng dần, nhưng vẫn còn khiêm tốn với khoảng 1600 doanh nghiệp vào năm 2017 Mặc dù chính sách ưu tiên của chính phủ dành cho doanh nghiệp trong nước, nhưng số lượng doanh nghiệp liên doanh vẫn chỉ tăng nhẹ với 15 doanh nghiệp Đến năm 2015, Việt Nam có khoảng 18.800 cơ sở lưu trú du lịch với hơn 355.000 buồng, bao gồm 91 khách sạn 5 sao với 24.212 buồng, tăng 2.800 cơ sở lưu trú so với năm 2014.
215 khách sạn 4 sao với 27.379 buồng, 441 khách sạn 3 sao với 30.737 buồng… Công suất sử dụng buồng bình quân toàn ngành đạt 57% Số lượng cơ sở lưu trú tăng nhưng chất lượng cơ sở lưu trú chưa thực sự đáp ứng được nhu cầu khách du lịch Số lượng cơ sở lưu trú chất lượng 3 sao – 5 sao vẫn còn nhỏ
Khách sạn 5 sao và tương đương
Khách sạn 4 sao và tương đương
Khách sạn 3 sao và tương đương
Số cơ sở Số buồng Số cơ sở Số buồng Số cơ sở Số buồng
Số lượng cơ sở lưu trú từ 3 – 5 sao ( 2013 – 2016)
Cơ sở hạ tầng giao thông chung chưa được cải thiện cũng là yếu tố tác động đến cơ ở hạ tầng du lịch Tình trạng tắc nghẽn, dịch vu trong chuyên trở chưa thực sự tốt để làm vừa lòng khách hàng
Để phát triển ngành du lịch biển, Việt Nam cần xúc tiến đầu tư do cơ sở hạ tầng phục vụ du lịch còn hạn chế Đầu tư vào du lịch biển đang trở nên quan trọng và được quan tâm nhiều hơn, đặc biệt là sự tham gia của các tập đoàn lớn như VinGroup và FLC Các khu nghỉ dưỡng cao cấp và hàng hóa đi kèm du lịch đã được xây dựng ven biển, đồng thời chính phủ cũng kêu gọi đầu tư nước ngoài vào lĩnh vực này Tuy nhiên, đầu tư vào du lịch biển cũng đặt ra những thách thức về tác động tiêu cực đến cuộc sống của người dân vùng ven biển, bao gồm mất kế sinh nhai và ảnh hưởng xấu đến môi trường sinh thái biển Do đó, cần phải tìm ra giải pháp để phát triển du lịch biển một cách bền vững và hiệu quả, đảm bảo lợi ích cho cả doanh nghiệp và người dân địa phương.
Nhân lực là yếu tố không thể thiếu trong phát triển du lịch biển Nhân lực có thể bị thay thế bới máy móc, công cụ khô khan trong những ngành sản xuất khác, nhưng trong ngành du lịch nói chung nó là yếu tố tất yêu và cũng quyết định tính trạnh canh của ngành du lịch một quốc gia Một ngành dịch vụ như du lịch yêu cầu lao động của mình phải có những hiểu biết, trình độ nhất định để được tham gi vào hệ thống chuối sản xuất dịch vụ du lịch biển Ngành Du lịch Việt Nam nói chung thu hút hơn 2 triệu người lao động làm việc trong ngành, số lượng lao động trong du lịch biển cả trực tiếp hay gián tiếp chiếm tới 70 %
Điều kiện về cầu du lịch
Nhân tố thứ hai cũng là nhân tố rất quan trọng được đề cập tới trong mô hình kim cương của M,Porter là điều kiện về cầu vai trò ảnh hưởng sâu sắc của các điều kiện cầu trong nước về hàng hóa dịch vụ đối với sự phát triển của các ngành kinh doanh hàng hóa, dịch vụ đã được khẳng định trong mô hình của M.Porter – Lý thuyết về lợi thế cạnh tranh quốc gia Ngành du lịch biển cũng không phải là ngoại lệ
Toàn cầu hóa cạnh tranh không làm giảm tầm quan trọng của thị trường nội địa, mà ngược lại, nó giúp các quốc gia tạo lợi thế cạnh tranh trong các ngành mà cầu nội địa tăng Thị trường nội địa đóng vai trò quan trọng trong việc định hướng, nâng cao và hoàn thiện cơ cấu phát triển ngành du lịch, đặc biệt là ngành du lịch biển, nơi sản phẩm tiêu thụ gắn chặt và có độ nhạy cảm cao với nhu cầu khách hàng Số liệu khảo sát du lịch biển Việt Nam năm 2016 cho thấy, có hơn 62 nghìn lượt khách du lịch nội địa, chứng tỏ thị trường nội địa là một nguồn lợi kinh tế quan trọng và là cơ sở để ngành du lịch phát triển đáp ứng nhu cầu của thị trường quốc tế.
Khách nội địa (nghìn lượt khách)
Khách du lịch nội địa giai đoạn 2010 – 2016
Nguồn: tổng cục du lịch
Sự gia tăng lượng khách du lịch nội địa qua các năm cho thấy mức sống của người dân Việt Nam đang được cải thiện, dẫn đến thu nhập ngày càng cao Điều này đồng nghĩa với việc nhu cầu và kỳ vọng của du khách đối với sản phẩm du lịch cũng trở nên khó tính hơn, đòi hỏi chất lượng và trải nghiệm cao hơn.
Lượng khách du lịch nội địa đóng vai trò quan trọng trong việc khẳng định giá trị của mỗi địa điểm du lịch biển trong nước, từ đó kích thích cầu và ham muốn khám phá của du khách quốc tế Để duy trì thị phần, các doanh nghiệp du lịch nội địa cần nâng cao chất lượng phục vụ và sản phẩm du lịch, đồng thời tận dụng cơ hội tiếp cận nhu cầu của khách du lịch quốc tế Bằng cách nghiên cứu nhu cầu nội địa, doanh nghiệp có thể dự đoán nhu cầu quốc tế, định hướng thị trường và phát triển sản phẩm du lịch biển đặc thù, giúp ngành du lịch có lợi thế cạnh tranh trên phạm vi toàn cầu.
Một trong những yếu tố quan trọng nhất dẫn đến việc cầu trong nước tăng là do chi phí du lịch biển rẻ tương đối so với các địa điểm du lịch khác trên thế giới Tại các địa điểm du lịch biển nổi tiếng như biển Cửa Đại, bãi biển Nha Trang và bờ biển đảo Phú Quốc, du khách chỉ cần chi khoảng 10 bảng 56 xu để trải nghiệm các dịch vụ cơ bản như nước khoáng, bia, kem, bữa ăn trưa và kem chống nắng Điều này cho thấy sự chênh lệch đáng kể so với các bãi biển ở nước ngoài, chẳng hạn như bãi biển Kristiansand ở miền Nam Na Uy, nơi tổng chi phí có thể lên tới 51 bảng 82 xu.
Nam Nauy (bãi biển đắt nhất thế giới) Trong khi đó, tổng chi phí này sẽ là 41 bảng 50 xu cho La Plage de Maui, Hòn đảo Tahiti.
Các ngành hỗ trợ liên quan
Để du lịch biển phát triển mạnh mẽ, cần phải có sự liên kết chặt chẽ với các ngành khác như giao thông vận tải, công nghệ thông tin và cung ứng sản phẩm du lịch Sự kết hợp này không chỉ giúp nâng cao khả năng cạnh tranh của ngành du lịch biển mà còn tạo ra những trải nghiệm du lịch toàn diện và hấp dẫn hơn cho du khách Tại Việt Nam, chính phủ đã đầu tư mạnh mẽ vào việc phát triển các ngành này, nhằm tạo ra một hệ sinh thái du lịch biển hoàn chỉnh và thu hút nhiều hơn nữa du khách trong nước và quốc tế.
3.1 Ngành giao thông vận tải 3.1.1 Vận tải đường bộ
Ngành giao thông đã chú trọng đầu tư cơ sở hạ tầng giao thông nối các quốc lộ đến các khu và điểm du lịch quốc gia; đẩy mạnh phát triển các trạm dừng nghỉ trên các quốc lộ, đáp ứng nhu cầu nghỉ ngơi của du khách, giới thiệu bán các sản phẩm, đồ lưu niệm địa phương cho du khách Việc xây dựng những con đường cao tốc đạt chất lượng quốc tế cũng như xây dựng những cây cầu hiện đại đã góp phần rất lớn trong quá trình đi lại, giao thương, du lịch giữa các vùng trong cả nước
Tuy nhiên, bên cạnh những tiến bộ rõ rệt, vận tải đường bộ vẫn còn khá nhiều tồn tại
Khách du lịch vẫn phàn nàn về hệ thống đường giao thông nhỏ hẹp, phương tiện giao thông di chuyển với mật độ dày đặc và tình trạng ùn tắc tuy đã được giải tỏa bớt nhưng vẫn diễn ra khá thường xuyên trên các tuyến đường đi đến địa điểm du lịch cũng như trong nội thành Tắc nghẽn giao thông là một trong những lý do mà khách du lịch khá dè dặt khi lựa chọn đến việt nam du lịch
Hàng không đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối và rút ngắn khoảng cách không gian và thời gian, giúp các điểm đến trở nên gần gũi và dễ tiếp cận hơn với khách du lịch Trong những năm gần đây, ngành hàng không đã tích cực hỗ trợ và đồng hành cùng sự phát triển của du lịch Việt Nam Tuy nhiên, sự hợp tác giữa hai ngành vẫn chưa đạt được hiệu quả như mong đợi, và vẫn còn tiềm năng để khai thác sức mạnh tổng hợp của cả hai ngành.
Chiến lược phát triển du lịch Việt Nam đến năm 2020, tầm nhìn 2030 xác định du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, đóng góp tỷ trọng cao trong cơ cấu GDP và tạo động lực phát triển kinh tế xã hội Để đạt được mục tiêu này, ngành du lịch đã đẩy mạnh xã hội hóa, huy động nguồn lực trong và ngoài nước, và khai thác tối đa tiềm năng, lợi thế quốc gia, yếu tố tự nhiên và văn hóa của dân tộc Đặc biệt, chương trình "Ấn tượng Việt Nam" năm 2009 đã giúp ngành du lịch vượt qua khủng hoảng và tăng trưởng 20% du lịch nội địa, nhờ sự hợp tác chặt chẽ giữa các doanh nghiệp du lịch và hãng hàng không Sự phối hợp này cũng đã nâng cao hiệu quả quảng bá du lịch Việt Nam ra thế giới, khẳng định vị thế của ngành du lịch trong nền kinh tế quốc gia.
3.1.3 Ngành đường biển – tàu biển
Việt Nam với lợi thế đường bờ biển dài và hàng ngàn hòn đảo lớn nhỏ đã trở thành điểm đến hấp dẫn cho du khách trong nước và quốc tế Được mệnh danh là quốc gia "rừng vàng, biển bạc", nước ta sở hữu những bãi tắm trải dài, hệ sinh thái đa dạng và phong phú, cùng những vịnh biển nổi tiếng như vịnh Hạ Long, vịnh Nha Trang, vịnh Vĩnh Hy và vịnh Lăng Cô.
Việt Nam sở hữu vị trí địa lý thuận lợi, nằm giữa hai trung tâm du lịch tàu biển hàng đầu khu vực là Hong Kong và Singapore, những nơi phát triển mạnh mẽ về kinh tế và du lịch Với dải ven biển dài trên 3.200 km, Việt Nam có thể tận dụng lợi thế này để trở thành "cánh cửa lớn" kết nối với các nước trong khu vực và thế giới thông qua biển Đông.
Ngành du lịch tàu biển Việt Nam đang có những tín hiệu lạc quan nhờ vào sự gia tăng của số lượng khách quốc tế đến bằng tàu biển Theo số liệu từ Tổng cục Thống kê, trong năm 2016, Việt Nam đón hơn 10 triệu lượt khách quốc tế, trong đó có 284.855 lượt khách đến bằng phương tiện đường biển, tăng 67,7% so với năm 2015 Sự gia tăng này cho thấy tiềm năng phát triển mạnh mẽ của ngành du lịch tàu biển tại Việt Nam.
Trong 6 tháng đầu năm 2017, số khách đến bằng phương tiện đường biển đạt 170.843 lượt, tăng 26% so với cùng kỳ năm trước
Việt Nam đang trở thành điểm đến hấp dẫn của các hãng tàu biển lớn trên thế giới như Royal Caribbean International, Star Cruises và Costa Crociere S.p.A Thị trường này chứng kiến sự gia tăng của các lượt tàu quốc tế cao cấp, mang theo hàng nghìn hành khách Đáng chú ý, vào ngày 6/2/2017, tàu du lịch biển quốc tế Celebrity Millennium của hãng Royal Caribbean Cruises Lines đã cập cảng Chân Mây (Thừa Thiên – Huế) với 2.150 du khách quốc tế và hơn 950 thủy thủ đoàn.
Plc, Mỹ) đã đưa hơn 2.700 du khách và khoảng 1.200 thủy thủ đoàn cập cảng Chân Mây
Gần đây nhất, vào ngày 23/6/2017, du thuyền Majestic Princess (hãng Princess Cruises) đã cập cảng Phú Mỹ (Bà Rịa - Vũng Tàu) chở theo 1.340 nhân viên và 3.560 khách quốc tế đến Việt Nam Có thể thấy, du lịch tàu biển tại nước ta đang có những tín hiệu tích cực
Cảng Chân Mây là một trong 46 cảng biển được Hiệp hội Du thuyền châu Á lựa chọn xây dựng là điểm dừng chân cho các du thuyền ở khu vực Đông Nam Á, với khả năng đáp ứng nhu cầu đưa đón khách của các hãng tàu nổi tiếng trên thế giới Dự kiến, cảng này sẽ đón khoảng 54 chuyến tàu du lịch biển và hơn 158.000 du khách quốc tế và thủy thủ đoàn đến tham quan tại các tỉnh duyên hải miền Trung vào năm 2017 Bên cạnh đó, dự án Cảng hành khách quốc tế Phú Quốc đang trong quá trình hoàn thành sẽ là cảng hành khách đa chức năng đạt tiêu chuẩn quốc tế đầu tiên tại Việt Nam, với năng lực tiếp nhận tàu khách quốc tế và hàng hóa với công suất lớn, sức chở từ 5.000 – 6.000 hành khách, góp phần thúc đẩy du lịch và tạo động lực phát triển kinh tế - xã hội tại huyện đảo Phú Quốc và tỉnh Kiên Giang.
Thị trường du lịch tàu biển Việt Nam sở hữu tiềm năng và triển vọng phát triển mạnh mẽ, đóng góp vào sự phát triển kinh tế của các địa phương có lợi thế về du lịch biển như Hạ Long, Đà Nẵng, Huế, Nha Trang, Phú Quốc Để khai thác hiệu quả loại hình du lịch này, việc đầu tư xây dựng hệ thống cảng chuyên dụng hoặc cảng đa năng có khả năng tiếp đón hành khách và hàng hóa với công suất lớn là cần thiết Bên cạnh đó, phát triển đa dạng các dịch vụ cho khách đi tàu biển như city tour, dịch vụ vui chơi giải trí, mua sắm, ẩm thực đặc trưng tại địa phương nơi tàu neo đậu cũng đóng vai trò quan trọng Đồng thời, việc xây dựng cơ chế thông thoáng và đơn giản hóa thủ tục xuất nhập cảnh cho du khách cũng là yếu tố then chốt để thúc đẩy sự phát triển của du lịch tàu biển.
3.2 Ngành công nghệ thông tin
Sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin trong quá trình toàn cầu hóa đang đặt ra yêu cầu cấp thiết cho nhiều lĩnh vực của đời sống kinh tế - xã hội, đặc biệt là ngành du lịch biển Việc ứng dụng những thành tựu của internet vào kinh doanh và xúc tiến du lịch biển đang trở thành một nhu cầu bức thiết để tăng cường hiệu quả kinh doanh và cạnh tranh trên thị trường.
Theo thống kê, trong số 36 triệu người dùng internet tại Việt Nam, có tới 32 triệu người sử dụng Facebook, và phần lớn trong số họ được truyền cảm hứng đi du lịch thông qua hình ảnh chia sẻ trên mạng xã hội, diễn đàn và blog Điều này cho thấy, internet đang trở thành kênh thông tin quan trọng, tiện lợi và hữu hiệu để tìm kiếm thông tin và đưa ra quyết định mua tour Trung bình, người dùng internet tại Việt Nam sử dụng công cụ tìm kiếm Google tới 4 lần mỗi ngày, khẳng định vị thế của internet như một kênh thông tin chủ yếu đối với du khách cả trong và ngoài nước.
Sự tăng trưởng nhanh chóng của cả khối lượng và yêu cầu về chất lượng của du khách hiện nay, đòi hỏi công nghệ thông tin (CNTT) mạnh mẽ để quản lý các thông tin mở rộng
Chiến lược phát triển ngành du lịch Việt Nam
4.1 Chiến lược phát triển du lịch từ 2000- 2010 4.1.1 Mục tiêu của Chiến lược:
Phát triển du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn là mục tiêu quan trọng của Việt Nam Để đạt được điều này, chúng ta cần từng bước xây dựng và phát triển ngành du lịch, nhằm đưa nước ta trở thành một trung tâm du lịch có tầm cỡ của khu vực Mục tiêu cụ thể là sau năm 2010, du lịch Việt Nam sẽ được xếp vào nhóm quốc gia có ngành du lịch phát triển trong khu vực, khẳng định vị thế và tiềm năng của ngành du lịch Việt Nam.
Phấn đấu tốc độ tăng trưởng GDP của ngành du lịch bình quân thời kỳ 2001 - 2010 đạt
Chúng tôi tập trung khai thác khách du lịch từ các thị trường quốc tế trọng điểm tại khu vực Đông Á - Thái Bình Dương, Tây Âu và Bắc Mỹ, trong đó đặc biệt chú trọng đến các thị trường tiềm năng như ASEAN, Trung Quốc, Nhật Bản, Hàn Quốc, Mỹ, Pháp, Đức, Anh Đồng thời, chúng tôi cũng đẩy mạnh khai thác các thị trường mới nổi tại Bắc Á, Bắc Âu, Úc, New Zealand, các nước SNG và Đông Âu.
Chú trọng phát triển và khai thác thị trường du lịch nội địa, đáp ứng yêu cầu giao lưu, hội nhập du lịch trong ngoài nước và phù hợp với quy định của Nhà nước
Theo số liệu thống kê giai đoạn 2000-2010, lượng khách du lịch quốc tế đến các tỉnh vùng ven biển luôn chiếm từ 71-74% tổng lượng khách quốc tế, với 10.860.000 lượt khách quốc tế đến các tỉnh ven biển vào năm 2010 Bên cạnh đó, du lịch biển cũng là điểm đến hấp dẫn đối với khách du lịch nội địa, thu hút từ 52-57% lượt du khách toàn quốc hàng năm.
- Về đầu tư phát triển du lịch:
Để phát triển du lịch hiệu quả, cần kết hợp hài hòa giữa việc sử dụng nguồn đầu tư từ ngân sách nhà nước và việc khai thác, sử dụng nguồn vốn nước ngoài, đồng thời huy động nguồn lực trong dân theo phương châm xã hội hoá Ưu tiên đầu tư phát triển các khu du lịch tổng hợp quốc gia và các khu du lịch chuyên đề là chiến lược quan trọng để thúc đẩy ngành du lịch phát triển bền vững.
Để thúc đẩy phát triển du lịch tại các địa bàn trọng điểm và vùng trung tâm du lịch biển hấp dẫn như Vịnh Hạ Long, Nha Trang - Khánh Hòa, Việt Nam đặt mục tiêu đầu tư mạnh mẽ vào cơ sở hạ tầng du lịch Đến năm 2025, tổng đầu tư cho cơ sở hạ tầng du lịch dự kiến đạt 1,5 tỷ USD, tương đương khoảng 24 nghìn tỷ đồng Ngân sách Nhà nước sẽ hỗ trợ 20-30% tổng nhu cầu đầu tư, khoảng 5.000 đến 7.200 tỷ đồng Ngoài ra, nguồn vốn ODA sẽ chiếm 5-10% tổng nhu cầu đầu tư, khoảng 1.200-2.400 tỷ đồng, tập trung vào một số địa bàn trọng điểm phát triển du lịch Các nguồn vốn khác, bao gồm vốn huy động từ địa phương thông qua đấu giá quyền sử dụng đất, vốn đầu tư của các nhà đầu tư trong nước và ngoài nước, vốn thực hiện qua hình thức BOT, và vốn đóng góp của cộng đồng, sẽ chiếm 60-70% tổng nhu cầu đầu tư, khoảng 14.400-18.000 tỷ đồng.
Để phát triển nguồn nhân lực du lịch và ứng dụng khoa học, công nghệ, cần đổi mới chương trình, nội dung và phương pháp đào tạo theo chuẩn hoá quốc gia cho ngành du lịch, gắn lý thuyết với thực hành, đào tạo với nghiên cứu Đồng thời, đẩy mạnh công tác nghiên cứu cơ bản và nghiên cứu ứng dụng khoa học công nghệ du lịch tiên tiến phục vụ phát triển du lịch bền vững, tạo bước phát triển mới có hiệu quả trong nghiên cứu và ứng dụng các thành quả khoa học và công nghệ vào hoạt động quản lý và kinh doanh du lịch.
Nhờ những chính sách và chiến lược thiết thực đến năm 2010, nhân lực của ngành
Ngành du lịch Việt Nam hiện đang có khoảng 1,5 triệu người tham gia, với 460.000 lao động trực tiếp Trong đó, nhân lực được đào tạo về du lịch chiếm tỷ lệ đáng kể, với 47,3% có trình độ sơ cấp, trung cấp và cao đẳng, và 7,4% có trình độ đại học và sau đại học Tuy nhiên, con số này vẫn còn thấp so với nhu cầu phát triển và hội nhập quốc tế của ngành Để bắt kịp xu hướng, ứng dụng công nghệ đang được tích hợp vào các hoạt động quản lý, marketing và kinh doanh du lịch, hứa hẹn mang lại những đổi mới và cải thiện đáng kể cho ngành du lịch trong tương lai.
- Về xúc tiến, tuyên truyền quảng bá du lịch: Đẩy mạnh xúc tiến, tuyên truyền, quảng bá du lịch với các hình thức linh hoạt; phối hợp chặt chẽ giữa các cấp, các ngành; tranh thủ hợp tác quốc tế trong hoạt động xúc tiến du lịch ở trong và ngoài nước, từng bước tạo dựng và nâng cao hình ảnh du lịch Việt Nam trên trường quốc tế; nâng cao nhận thức và trách nhiệm của các cấp, các ngành và của nhân dân về vị trí, vai trò của du lịch trong phát triển kinh tế - xã hội của đất nước Đến năm 2010, các công ty du lịch đã tăng cường các hoạt động tiếp thị và quảng bá thương hiệu du lịch Việt Nam đến các thị trường quốc tế, liên tục tham gia nhiều hội chợ du lịch quốc tế lớn như: Hội chợ ITB Berlin 2010 tại Đức; Hội chợ Cruise Shipping Miami
2010 tại Florida – Mỹ và Hội chợ Moscow International Travel & Tourism 2010 (MITT) tại Nga
- Hội nhập, hợp tác quốc tế về du lịch:
Để thúc đẩy sự phát triển của ngành du lịch, cần tăng cường củng cố và mở rộng hợp tác song phương và đa phương với các tổ chức quốc tế, cũng như các quốc gia có kinh nghiệm và khả năng phát triển du lịch Đặc biệt, việc thực hiện tốt hợp tác du lịch với các nước đã thiết lập quan hệ hợp tác, như quan hệ hợp tác du lịch Việt Nam - Lào, sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc trao đổi kinh nghiệm và thúc đẩy sự phát triển của ngành du lịch.
Việt Nam đang mở rộng hợp tác du lịch với các quốc gia láng giềng, bao gồm Campuchia, Lào, Thái Lan và Myanmar, thông qua tiểu vùng Mêkông mở rộng và hợp tác du lịch sông Mêkông - sông Hằng Đồng thời, Việt Nam cũng thực hiện các cam kết và khai thác quyền lợi trong hợp tác du lịch với các tổ chức quốc tế như Tổ chức Du lịch Thế giới (WTO), Diễn đàn Hợp tác kinh tế châu Á - Thái Bình Dương (APEC), Hiệp hội du lịch Châu Á - Thái Bình Dương (PATA) và Hiệp hội du lịch Đông Nam Á (ASEANTA), Liên minh châu Âu (EU) Việc này nhằm chuẩn bị điều kiện để hội nhập ở mức cao với du lịch thế giới khi Việt Nam gia nhập Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO).
Trong giai đoạn 2001-2010, du lịch Việt Nam đã có bước phát triển vượt bậc, trở thành ngành kinh tế quan trọng trong chiến lược phát triển kinh tế xã hội Mặc dù đạt được nhiều thành tựu đáng kể, du lịch Việt Nam vẫn còn tồn tại những khó khăn và hạn chế, chưa tương xứng với tiềm năng du lịch to lớn của đất nước, đòi hỏi sự đầu tư và phát triển bền vững hơn trong tương lai.
4.2 Chiến lược phát triển du lịch từ 2010-2020 4.2.1 Mục tiêu của chiến lược
Mục tiêu tổng quát của ngành du lịch biển là trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, chuyên nghiệp và hiện đại, với hệ thống cơ sở vật chất-kỹ thuật đồng bộ Đến năm 2020, ngành du lịch biển hướng tới phát triển sản phẩm du lịch có chất lượng cao, đa dạng, có thương hiệu, mang đậm bản sắc văn hoá dân tộc, đủ sức cạnh tranh với các nước trong khu vực và thế giới.
- Mục tiêu cụ thể Đóng góp của du lịch trong GDP: Năm 2015, du lịch chiếm 6% tổng GDP cả nước; năm 2020, chiếm 7%; năm 2025, chiếm 7,2%
- Phát triển thị trường khách du lịch: Đẩy mạnh phát triển đồng thời cả du li ̣ch nô ̣i đi ̣a và du lịch quốc tế; chú trọng phân đoạn thị trường khách có mục đích du lịch thuần túy, nghỉ dưỡng, lưu trú dài ngày và chi tiêu cao
Khách du lịch nội địa đang trở thành đối tượng quan tâm hàng đầu trong ngành du lịch, với mục đích chính là nghỉ dưỡng, giải trí, nghỉ cuối tuần, tham gia lễ hội tâm linh và mua sắm Để thúc đẩy sự phát triển của ngành du lịch, cần khuyến khích mở rộng thị trường du lịch chuyên biệt và du lịch kết hợp công vụ, nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách du lịch nội địa.
Cạnh tranh ngành
Theo Tổng cục Du lịch, Việt Nam đứng thứ 5 về số lượng khách quốc tế trong ASEAN vào năm 2016 với hơn 10 triệu lượt Tốc độ tăng trưởng du lịch của Việt Nam cao thứ 2 khu vực trong giai đoạn 2011-2016, chỉ sau Myanmar và Campuchia Năm 2016, Việt Nam đạt tốc độ tăng trưởng cao nhất khu vực với 26%, vượt qua các nước khác trong khu vực như Indonesia, Philippines, Thái Lan, Singapore, Campuchia và Malaysia.
Rất nhiều chỉ số của Việt Nam bị xếp hạng thấp: Chất lượng hạ tầng du lịch (hạng
113), mức độ ưu tiên cho ngành du lịch (hạng 101) và mức độ mở cửa quốc tế (hạng 76)
5.1 Mức độ chi cho du lịch:
Việt Nam chi khoảng 2,5 triệu USD cho xúc tiến điểm đến du lịch quốc gia vào năm 2016, thấp hơn hẳn so với các nước trong khu vực như Thái Lan, Singapore và Malaysia, những quốc gia này đã chi khoảng 100 triệu USD cho hoạt động này.
5.2 Chính sách miễn nhập cảnh:
Việt Nam hiện chỉ miễn thị thực nhập cảnh cho công dân 22 nước, trong khi đó Indonesia đã miễn thị thực cho đến 169 nước và vùng lãnh thổ, cho thấy sự hạn chế trong chính sách miễn thị thực của Việt Nam.
Singapore là 158, Philippines 157, Malaysia 155 và Thái Lan miễn cho công dân 61 nước và vùng lãnh thổ
Công tác phát triển du lịch của Việt Nam ở nước ngoài vẫn còn nhiều hạn chế Trong khi Malaysia có đến 35 văn phòng đại diện du lịch tại nước ngoài, Thái Lan có 28 văn phòng và Singapore có 23 văn phòng, thì Việt Nam vẫn chưa có một văn phòng đại diện du lịch nào ở nước ngoài Điều này cho thấy sự chênh lệch đáng kể trong việc quảng bá và phát triển du lịch của Việt Nam so với các nước láng giềng.
Nguồn nhân lực du lịch Việt Nam vẫn còn nhiều hạn chế, bất chấp sự gia tăng của các doanh nghiệp và khách sạn Hiện tại, chỉ có 5.595 hướng dẫn viên du lịch (HDV) quốc tế nói tiếng Anh, 1.586 người nói tiếng Hoa, 1.135 người nói tiếng Pháp, 521 người nói tiếng Nga và 512 người nói tiếng Nhật trong tổng số 9.920 HDV Hơn nữa, phần lớn nguồn nhân lực du lịch chỉ được đào tạo qua các khóa học ngắn hạn, dẫn đến kỹ năng nghề còn thấp Tỷ lệ lao động có trình độ đại học và trên đại học trong ngành du lịch còn thấp, và đa số không được đào tạo đúng chuyên ngành du lịch mà chuyển sang từ các ngành nghề khác.
Tổng cục Du lịch cảnh báo, du lịch Việt Nam còn ở vị trí thấp so với các nước Thái Lan, Malaysia và Singapore Khả năng đuổi kịp các nước này chỉ có thể đặt ra khi Việt Nam thực sự quan tâm đến ngành du lịch Đối với các nước ở nhóm thấp hơn, du lịch Việt Nam ở mức độ phát triển cao hơn, nhưng nếu ta không quan tâm và có những xung lực phát triển mới thì du lịch các nước có thể dần tiệm cận với mức độ phát triển du lịch của nước ta
Du lịch Việt Nam, đặc biệt là du lịch biển, đang phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt từ các quốc gia trong khu vực và trên thế giới Mặc dù lượng khách nội địa đến với du lịch biển đã tăng liên tục từ năm 2000 đến 2016, nhưng lượng khách quốc tế lại có sự tăng giảm không ổn định Điều này cho thấy Việt Nam cần phải nỗ lực hơn nữa trong việc nâng cao tính cạnh tranh của ngành du lịch để thu hút khách tham quan và giữ vững vị thế trên thị trường du lịch quốc tế.
Vai trò của cơ hội
6.1 Sự phát triển của khoa học công nghệ- Đột phá công nghệ
Cuộc cách mạng khoa học công nghệ đang phát triển nhanh chóng, tạo ra những thành tựu đột phá và tác động lớn đến mọi mặt của đời sống xã hội Khoa học và công nghệ, đặc biệt là cuộc cách mạng 4.0, đang trở thành lực lượng sản xuất trực tiếp và hàng đầu trong lĩnh vực du lịch Việc vận dụng cơ hội từ sự phát triển của khoa học công nghệ là cần thiết để thay đổi bộ mặt du lịch biển Việt Nam, mang lại những giá trị mới và tiềm năng phát triển lớn.
Phát triển mạnh du lịch trực tuyến: Internet đã, đang và sẽ trở thành kênh phân phối chủ yếu các sản phẩm du lịch và ngày càng tiếp tục phát triển, hình thành xu hướng.
"Du lịch trực tuyến" là xu hướng tất yếu trong thời đại công nghệ số Để đáp ứng yêu cầu này, ngành du lịch cần ứng dụng mô hình chính phủ điện tử trong quản lý, đồng thời tận dụng công nghệ thông tin và truyền thông để xúc tiến quảng bá du lịch Việc xây dựng kênh truyền hình riêng và quảng bá trên các kênh truyền hình nổi tiếng là một bước quan trọng trong việc quảng bá hình ảnh du lịch Bên cạnh đó, ứng dụng các mô hình kinh doanh du lịch trực tuyến như mua bán phòng khách sạn, tour du lịch trên mạng sẽ từng bước chuyển dần sang mô hình thương mại điện tử trong du lịch (e-tourism) Mục tiêu đến năm 2020 là xây dựng và vận hành hoàn chỉnh hệ thống thương mại điện tử trong du lịch theo các mô hình G2B, B2B, B2C, và ứng dụng công nghệ thông tin và truyền thông trong hoạt động xúc tiến quảng bá của doanh nghiệp, cũng như áp dụng các công nghệ sạch trong các cơ sở lưu trú, khu du lịch.
6.2 Tình hình chính trị và pháp luật Để du lịch không ngừng phát triển trở thành ngành kinh tế mũi nhọn của đất nước, sự phối hợp chặt chẽ giữa quốc phòng và an ninh với các hoạt động du lịch cũng như các ngành kinh tế khác có ý nghĩa cực kì quan trọng Mức độ an ninh và an toàn của Việt Nam được xếp hạng 57 góp phần làm cho điểm đến du lịch Việt Nam trở nên hấp dẫn hơn
Xác lập chủ quyền đầy đủ, quản lý và bảo vệ vững chắc chủ quyền, quyền chủ quyền, quyền tài phán của nước ta trên các vùng biển và thềm lục địa, các quần đảo và các hải đảo khác thuộc chủ quyền của Việt Nam Tiến tục đàm phán với các nước có tranh chấp trên biển với Việt Nam, xây dựng vùng biển hòa bình, ổn định và hợp tác cùng phát triển
Để tiếp tục đảm bảo trật tự an ninh xã hội và ổn định chính trị trong nước, các cơ quan chức năng cần tăng cường các biện pháp an ninh, giám sát và phòng ngừa tội phạm Điều này không chỉ giúp duy trì môi trường an toàn cho người dân trong nước mà còn đảm bảo an toàn cho khách du lịch trong nước và quốc tế khi đến thăm Việt Nam Bằng cách duy trì trật tự an ninh, Việt Nam có thể thu hút nhiều hơn nữa khách du lịch quốc tế và phát triển ngành du lịch một cách bền vững.
Các doanh nghiệp cần phải hiểu rõ tinh thần của luật pháp và chấp hành tốt các quy định để tận dụng cơ hội từ các điều khoản pháp lý và có đối sách kịp thời trước nguy cơ thiệt hại do thiếu hiểu biết về pháp lý trong kinh doanh.
Trình độ văn hoá cao tạo điều kiện cho việc phát triển du lịch Phần lớn những người tham gia cuộc hành trình du lịch là những người có trình độ văn hoá nhất định, nhất là những người đi du lịch nước ngoài Bởi vì họ có sở thích(nhu cầu) đối với việc tìm hiểu các danh lam thắng cảnh, di tích lịch sử, bản sắc văn hoá dân tộc hay nói đúng hơn tài nguyên, điểm du lịch tác động đến họ theo một quá trình: Thông tin -Tiếp xúc - Nhận thức - Đánh giá Trong thời kỳ hội nhập và phát triển, trình độ văn hóa ngày càng cao thì nhu cầu du lịch đối với con người ngày càng tăng
Để thúc đẩy sự phát triển của ngành du lịch, cần nắm bắt thời cơ và cơ hội để tăng cường thu hút khách tham quan trong nước và quốc tế, từ đó tăng nhu cầu về du lịch và mở rộng cung du lịch Việc đổi mới và phát triển du lịch biển theo hướng đa dạng hóa và khai thác hiệu quả các tài nguyên sẵn có sẽ giúp tăng sức hấp dẫn đối với du khách, mang lại lợi ích kinh tế và góp phần phát triển bền vững.
6.4 Tình hình phát triển kinh tế
Nền kinh tế chung phát triển là nền tảng cho sự ra đời và phát triển của ngành kinh tế du lịch Sự gia tăng nhu cầu của người dân ở các nước phát triển có tác động trực tiếp đến ngành du lịch, khi nhu cầu quốc dân tăng 1% thì chi phí du lịch tăng 1,5% Xu hướng du lịch hiện nay cho thấy du khách từ các nước phát triển thường thích khám phá các điểm đến ở các nước đang phát triển, nơi có chi phí thấp hơn, phù hợp với điều kiện kinh tế của người dân hạng trung lưu và nghèo Điều này đòi hỏi các nhà quản lý và làm du lịch phải xây dựng chiến lược phát triển ngành phù hợp với tình hình kinh tế của mỗi quốc gia.
Việt Nam đã ký kết và tham gia nhiều hiệp định thương mại tự do với các quốc gia trên thế giới, tạo động lực thúc đẩy đầu tư và thương mại Với tư cách là thành viên của các tổ chức quốc tế lớn như ASEAN, WTO, APEC, ASAM và WB, Việt Nam đã thiết lập mối quan hệ hợp tác sâu rộng với các nước láng giềng và trên toàn cầu, tạo cơ hội cho sự phát triển kinh tế và thương mại bền vững.
Tận dụng cơ hội để quảng bá, thúc đẩy và phát triển du lịch ra nước ngoài là một chiến lược quan trọng trong việc tăng cường hình ảnh quốc gia và thu hút du khách quốc tế Để đạt được mục tiêu này, cần có các chính sách thích hợp nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho du khách nước ngoài khi đến thăm quốc gia Điều này không chỉ giúp tăng cường lượng khách du lịch quốc tế mà còn góp phần tạo dựng hình ảnh tốt đẹp và mối quan hệ hợp tác với các nước bạn.
Vài trò của chính phủ
Chương trình hành động quốc gia về du lịch giai đoạn 2006 - 2010 được Phó Thủ tướng Vũ Khoan phê duyệt tập trung vào các nội dung quan trọng như quảng bá, xúc tiến du lịch, thúc đẩy hội nhập quốc tế và nâng cao nhận thức của toàn dân về phát triển du lịch Mục tiêu của chương trình là nâng cao hình ảnh của Việt Nam trên trường quốc tế, thu hút nguồn lực trong và ngoài nước đầu tư phát triển du lịch Đồng thời, chương trình cũng hướng đến đa dạng hoá các sản phẩm du lịch và đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao để đáp ứng nhu cầu phát triển du lịch bền vững.
Ngân sách Trung ương bố trí 121 tỷ 109 triệu đồng cho Tổng cục Du lịch nhằm tạo điều kiện thực hiện có hiệu quả chương trình hành động này
Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch đã ban hành quyết định số 2782/QĐ-BVHTTDL ngày 15/8/2013 phê duyệt Đề án "Phát triển du lịch biển, đảo và vùng ven biển Việt Nam đến năm 2020" Đề án này đặt ra quan điểm phát triển du lịch biển nhanh và bền vững, ưu tiên phát triển du lịch biển chất lượng cao, gắn với mục tiêu đảm bảo an ninh quốc phòng và phù hợp với Chiến lược biển Việt Nam đến năm 2020, đồng thời phải được đặt trong quan hệ phát triển tổng thể chung về kinh tế - xã hội của vùng ven biển.
Để đạt được mục tiêu phát triển du lịch biển, Việt Nam đặt mục tiêu đến năm 2020 sẽ có ít nhất 6 điểm đến du lịch tầm cỡ quốc tế có sức cạnh tranh cao trong khu vực, bao gồm Hạ Long – Bái Tử Long – Cát Bà, Lăng Cô – Cảnh Dương, Hội An – cù lao Chàm, Nha Trang – Cam Ranh, Phan Thiết – Mũi Né và Phú Quốc Đồng thời, hình thành và bước đầu đi vào khai thác một số cảng du lịch quan trọng.
Việt Nam có nhiều địa điểm du lịch biển nổi tiếng như Hạ Long, Đà Nẵng, Nha Trang, TP Hồ Chí Minh và Phú Quốc, thu hút khoảng 22 triệu lượt khách du lịch quốc tế và 58 triệu lượt khách du lịch nội địa Tổng thu từ du lịch biển đạt trên 200.000 tỷ đồng, tương đương 10 tỷ USD, tạo ra khoảng 600 nghìn việc làm trực tiếp và 1,1 triệu việc làm gián tiếp Để phát triển du lịch biển, đảo và vùng ven biển, đề án đưa ra 5 giải pháp chủ yếu, bao gồm nâng cao nhận thức xã hội về du lịch biển, điều tra tổng hợp về tài nguyên du lịch biển, đầu tư hạ tầng du lịch biển, xây dựng các sản phẩm du lịch biển đặc thù và thực hiện kế hoạch hành động đến năm 2020.
Chương trình phát triển du lịch biển bao gồm nhiều dự án và chương trình quan trọng, bao gồm chương trình xây dựng thương hiệu và xúc tiến quảng bá du lịch biển, chương trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực cho du lịch biển, và chương trình hợp tác quốc tế về phát triển du lịch biển Ngoài ra, còn có các dự án như rà soát và hoàn thiện hệ thống chính sách phát triển du lịch biển, quy hoạch tổng thể phát triển du lịch biển Việt Nam đến năm 2020, phát triển du lịch tại các quần đảo Hoàng Sa và Trường Sa, và lồng ghép kế hoạch ứng phó tác động của biến đổi khí hậu vào quy hoạch phát triển du lịch biển đến năm 2020.
Chính phủ đã triển khai các biện pháp tháo gỡ hạn chế về chính sách visa, tạo điều kiện thuận lợi để thu hút khách du lịch Cụ thể, chính sách miễn thị thực có thời hạn đã được áp dụng đối với công dân Cộng hòa Belarus, Anh, Pháp, Đức, Tây Ban Nha và Italia Bên cạnh đó, chính sách miễn thị thực cũng được triển khai cho người Việt Nam định cư ở nước ngoài và người nước ngoài là vợ, chồng, con của người Việt Nam định cư ở nước ngoài hoặc của công dân Việt Nam.
Kết quả đạt được trong giai đoạn 2010-2015, khách quốc tế đến duy trì đà tăng trưởng trung bình hàng năm cao hơn so với giai đoạn 2006 - 2010 (9,48% so với 8,95%)
Năm 2015, ngành Du lịch Việt Nam đã đạt được những thành tựu đáng kể với hơn 7,94 triệu lượt khách quốc tế, tăng 1,57 lần so với năm 2010, và 57 triệu lượt khách du lịch nội địa, tăng hơn 2 lần so với năm 2010 Tổng thu từ khách du lịch cũng đạt mức ấn tượng 338.000 tỷ đồng, tăng hơn 3,5 lần so với năm 2010 Theo Báo cáo tác động kinh tế của ngành Du lịch của Hội đồng du lịch và lữ hành thế giới (WTTC), đóng góp của du lịch Việt Nam vào năm 2015 đã xếp hạng 40 thế giới về giá trị tương đối trong GDP.
