Báo cáo Quản trị nhân lực Đại học Thương Mại Khái quát tình hình hoạt động Quản trị nhân lực của công ty cổ phần Thể dục thể thao Việt Nam

Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD Th S Ngô Thị Mai MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT 2 PHẦN 1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THỂ DỤC THỂ THAO VIỆT NAM 1 1 1 Sự hình thành và phát triển của Công ty CP Thể.

MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT PHẦN : GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THỂ DỤC THỂ THAO VIỆT NAM 1.1 Sự hình thành phát triển Công ty CP Thể dục Thể thao Việt Nam : 1.1.1 Chức năng, nhiệm vụ công ty Vinasport : 1.1.2 Sơ đồ cấu máy tổ chức Công ty Vinasport : 1.2 Lĩnh vực đặc điểm hoạt động công ty Vinasport : .2 1.3 Khái quát nguồn lực chủ yếu công ty Vinasport : .2 1.4 : Một số kết hoạt động kinh doanh chủ yếu công ty Vinasport năm gần PHẦN : KHÁI QUÁT TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THỂ DỤC THỂ THAO VIỆT NAM 2.1 Thực trạng phận thực chức quản trị nhân lực cơng ty Vinasport : 2.1.1 Tình hình nhân lực : 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ phận thực chức quản trị nhân lực : 2.1.3 Sơ đồ tổ chức phận thực chức quản trị nhân lực : 2.2 Ảnh hưởng nhân tố môi trường quản trị nhân lực tới hoạt động quản trị nhân lực công ty Vinasport : .5 2.2.1 Các nhân tố mơi trường bên ngồi : 2.2.2 Các nhân tố thuộc bên Công ty : 2.3 Thực trạng hoạt động quản trị nhân lực công ty Vinasport : 2.3.1 Thực trạng quan hệ lao động công ty Vinasport : 2.3.2 Thực trạng tổ chức định mức lao động công ty Vinasport : .7 2.3.3 Thực trạng hoạch định nhân lực công ty Vinasport : .8 2.3.4 Thực trạng phân tích cơng việc công ty Vinasport : .9 2.3.5 Thực trạng tuyển dụng nhân lực công ty Vinasport : .9 2.3.6 Thực trạng đào tạo phát triển nhân lực công ty Vinasport : .11 2.3.7 Thực trạng đánh giá nhân lực công ty Vinasport : 11 2.3.8 Thực trạng trả công lao động công ty Vinasport : 12 2.3.9 Thực trạng hiệu sử dụng lao động công ty Vinasport : 13 PHẦN : MỘT SỐ VẤN ĐỀ CẤP THIẾT CẦN GIẢI QUYẾT CỦA CÔNG TY CP THỂ DỤC THỂ THAO VIỆT NAM VÀ ĐỊNH HƯỚNG ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP 14 3.1 Đánh giá thực trạng hoạt động/ hoạt động kinh doanh, quản trị nhân lực công ty Vinasport : .14 3.2 Phương hướng hoạt động kinh doanh/ quản trị nhân lực công ty Vinasport thời gian tới : 15 3.3 Định hướng đề tài khóa luận tốt nghiệp : 15 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 16 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Nội dung TDTT Thể dục Thể thao CP Cổ phần UBND Ủy ban nhân dân NLĐ Người lao động BHXH Bảo hiểm xã hội BHTN Bảo hiểm thất nghiệp BHYT Bảo hiểm y tế PHẦN : GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THỂ DỤC THỂ THAO VIỆT NAM 1.1 Sự hình thành phát triển Cơng ty CP Thể dục Thể thao Việt Nam : Công ty Cổ Phần Thể dục Thể thao Việt Nam ( Vinasport ) doanh nghiệp Nhà nước , trực thuộc Bộ Văn hóa, Thể thao Du lịch, chuyên hoạt động lĩnh vực sản xuất, kinh doanh xuất nhập phân phối nguyên vật liệu, hàng hóa, trang thiết bị, dụng cụ Thể dục Thể thao ( TDTT ) phạm vi toàn quốc,… Bảng 1.1 Giới thiệu chung cơng ty Vinasport - Tên thức : Công ty Cổ phần Thể dục Thể thao Việt Nam Tên giao dịch : VINASPORT - Tên tiếng Anh : VIETNAM SPORT JOINT STOCK COMPANY - Trụ sở : Số Hàng Cháo - Phường Cát - Mã số doanh nghiệp : 010011923 Linh - Quận Đống đa - Hà Nội - Vốn điều lệ : 12,5 tỷ đồng - Logo : - Điện thoại : 0248456740 - Fax : 0247335786 - Email : vinasport@fpt.vn Quá trình phát triển Công ty Vinasport :  22/10/1979 : thành lập công ty lấy tên “ Công ty dụng cụ Thể dục Thể thao”  23/6/1993 : thành lập lại doanh nghiệp đổi tên thành “ Công ty Thể thao Việt Nam”  11/7/2006 : chuyển đổi công ty thành cơng ty cổ phần Tên thức đổi thành : “ Công ty Cổ phần Thể dục Thể thao Việt Nam” 1.1.1 Chức năng, nhiệm vụ công ty Vinasport :  Tư vấn tiêu dùng kinh doanh nước trang thiết bị, dụng cụ TDTT  Kết hợp phòng chức đơn vị thành viên khác công ty để giới thiệu, tư vấn tiêu dùng kinh doanh nước,…  Tìm hiểu, khai thác mở rộng thị trường nước  Thiết kế, thi cơng, giám sát cơng trình TDTT cơng trình dân dụng khác 1.1.2 Sơ đồ cấu máy tổ chức Công ty Vinasport : Hình 1.1 : Sơ đồ cấu tổ chức máy quản lý Cơng ty VINASPORT PHỊNG KẾ TỐN TÀI VỤ HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ CÁC PHÒNG BAN CHỨC NĂNG PHỊNG TỔ CHỨC - HÀNH CHÍNH TỔ BẢO VỆ PHÒNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG PHÒNG VẬT TƯKHO BAN TỔNG GIÁM ĐỐC TT1 ( MỘC - CƠ KHÍ) BAN KIỂM SOÁT TT2 ( DA- CAO SU ) CÁC TRUNG TÂM SPORTVINA TT3 ( XNK ) TT4 ( KINH DOANH ) TT5 ( XÂY DỰNG ) LIÊN DOANH ĐỘNG LỰC ( Nguồn : Phịng Tổ chức cơng ty Vinasport ) 1.2 Lĩnh vực đặc điểm hoạt động công ty Vinasport : Lĩnh vực hoạt động chủ yếu :  Sản xuất, kinh doanh xuất nhập phân phối nguyên vật liệu, hàng hóa, trang thiết bị, dụng cụ TDTT phạm vi toàn quốc  Xây dựng cơng trình dân dụng, cơng trình TDTT , cơng trình cơng nghiệp cơng trình giao thông  Tư vấn, thiết kế, đầu tư xây dựng cơng trình dân dụng, thể dục thể thao, cơng nghiệp giao thông  Tư vấn giá cả, chất lượng, định mức, tiêu chuẩn kỹ thuật hàng hóa, trang thiết bị , dụng cụ TDTT  Đầu tư , khai thác dịch vụ du lịch vui chơi giải trí 1.3 Khái quát nguồn lực chủ yếu công ty Vinasport :  Về nhân lực : Hiện cơng ty có gần 400 cơng, nhân viên Trong gần 200 lao động thức có 168 lao động có trình độ Đại Học Đại Học tương đương với gần 42 %, 58% lao động trình độ Cao Đẳng lao động phổ thơng  Về vốn : Công ty doanh nghiệp Nhà nước , trực thuộc Bộ Văn hóa, Thể thao Du lịch, với nguồn vốn điều lệ 12.5 tỷ, mệnh giá cổ phần 10 000 đồng  Về sở vật chất : Cơng ty có trụ sở nằm Số Hàng Cháo với đầy đủ trang thiết bị, máy tính, mạng, bàn ghế, điều hoà, máy chiếu…và thiết bị khác Bên cạnh đó, Cơng ty UBND TP Hà Nội cho th khu đất rộng 16.000m2 181 Nguyễn Huy Tưởng (quận Thanh Xuân, TP Hà Nội) để làm nhà xưởng sản xuất  Về công nghệ : Hiện Công ty áp dụng cơng nghệ máy móc chất lượng cao vào công tác phát triển dự án, phát triển sản phẩm 1.4 Một số kết hoạt động kinh doanh chủ yếu công ty Vinasport năm gần : Bảng 1.2 Báo cáo kết hoạt động kinh doanh giai đoạn 2016 – 2018 So sánh 2016-2017 Năm 2016 (triệu VNĐ) Năm 2017 (triệu VNĐ) 1.Doanh thu 2.Các khoản giảm trừ 3.Doanh thu 30.252 1.201 29.051 32.480 2.228 7,36 31.085 1.395 4,29 32.480 3.429 11,8 31.085 1.395 4,29 4.Chi phí hoạt động KD 15.061 17.743 2.682 17,8 18.492 749 4,22 5.Lợi nhuận gộp 13.989 14.737 748 5,35 12.594 2.143 14,54 3.782 1.014 36,63 6.608 2.826 74,72 Chi tiết 6.Lợi nhuận trước thuế 2.768 7.Lợi nhuận sau thuế Tuyệt đối (triệu VNĐ 2.768 Tương đối (%) Năm 2018 ( triệu VNĐ) So sánh 2017-2018 Tuyệt đối (triệu VNĐ) Tương đối (%) 4.064 1.296 46,82 7.185 3.121 76,79 ( Nguồn : Phịng Kế tốn – Tài Vụ Vinasport ) Từ bảng báo cáo kết hoạt động kinh doanh ta nhận xét thấy : - Về doanh thu : giai đoạn 2016-2017 tăng 2,2 tỷ đồng tương đương với 7,36% , giai đoạn 2017-2018 giảm 1.395 tỷ đồng tương đương với 4,29% Qua cho thấy Cơng ty hoạt động kinh doanh có giảm sút doanh thu - Về chi phí hoạt động kinh doanh : giai đoạn 2016 -2017 tăng 2,6 tỷ đồng tương đương với 17,8 %, giai đoạn 2017-2018 tăng 749 triệu đồng tương đương với 4,22% Qua cho thấy cơng ty ko trọng đầu tư mở rộng quy mô - Về lợi nhuận sau thuế : giai đoạn 2016-2017 tăng 1,3 tỷ đồng tương đương với 46,82 %, giai đoạn 2017- 2018 tăng 3,1 tỷ đồng tương đương với 76,79% Qua số liệu thống kê cho thấy lợi nhuận sau thuế giai đoạn 2017-2018 tăng cách mạnh mẽ tỷ đồng so với giai đoạn 2016 – 2017 PHẦN : KHÁI QUÁT TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THỂ DỤC THỂ THAO VIỆT NAM 2.1 Thực trạng phận thực chức quản trị nhân lực công ty Vinasport : 2.1.1 Tình hình nhân lực : Tại Cơng ty Vinasport , phận Nhân trực thuộc Phòng Tổ chức – Hành có cán có trưởng phịng nhân viên Phát triển phận Nhân nhiệm vụ quan trọng chiến lược phát triển Công ty Bảng 2.1 : Bảng thống kê chất lượng lao động Cơng ty Tiêu chí phản ánh chất lượng lao động Thực trạng Trình độ chuyên môn - cán nhân Công ty có trình độ Đại Học Trình độ tin học 100% cán Nhân có khả sử dụng tốt tin học văn phòng số phần mềm hỗ trợ G-drive,… Trình độ ngoại ngữ cán Nhân có khả Tiếng Anh tốt, chiếm 40% tổng số Tuy nhiên có cán có khả giao tiếp giao tiếp tiếng Anh tốt ( Nguồn : Phịng Tổ chức – Hành Vinasport ) 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ phận thực chức quản trị nhân lực :  Chức phận tổ chức quản trị nhân lực Công ty Vinasport :  Đảm bảo đầy đủ số lượng chất lượng lao động phù hợp cho Công ty thông qua hoạt động hoạch định nhân lực, phân tích cơng việc tuyển dụng nhân lực  Đảm bảo công cho người lao động (NLĐ) thông qua công tác đánh giá nhân lực trả công lao động Đồng thời trọng nâng cao lực cho NLĐ thông qua hoạt động đào tạo phát triển nhân lực Cơng ty  Điều hồ mối quan hệ lao động để trì nguồn nhân lực Cơng ty, đồng thời kích thích động viên NLĐ, giải tốt quan hệ lao động xây dựng văn hố Cơng ty CNC  Nhiệm vụ tổ chức quản trị nhân lực Công ty Vinasport :  Phát triển quan hệ lao động xây dựng văn hố Cơng ty Vinasport để tạo đồn kết thành viên với Ban lãnh đạo Công ty  Tạo dựng đội ngũ lao động đủ chất lượng số lượng, thực hoạt động tác nghiệp hoạch định nhân lực, tuyển dụng lao động, đào tạo phát triển nhân lực…  Theo dõi đánh giá q trình cơng tác NLĐ phẩm chất lực, thái độ, hành vi…Để từ làm sở cho việc trả cơng cơng cho NLĐ  Tổ chức kiện hàng tuần, hàng tháng, hoạt động ngoại khoá với mục tiêu thúc đẩy đối thoại xã hội Công ty phát triển kỹ mềm cho nhân viên  Thiết lập sách nguồn nhân lực: nội quy tình huống, hợp đồng lao động, sách, quy chế tuyển dụng lao động, sách chế độ lương bổng, phụ cấp… 2.1.3 Sơ đồ tổ chức phận thực chức quản trị nhân lực : Hình 2.1 Sơ đồ tổ chức phịng tổ chức Cơng ty Vinasport Phịng Tổ chức - Hành Bộ phận tuyển dụng nghiệp vụ nhân Tuyển dụng nhân Văn hoá doanh nghiệp Bộ phận quản lý cán Đào tạo phát triển nhân lực Đánh giá nhân lực Trả công lao động Quan hệ lao động ( Nguồn : Phịng Tổ chức cơng ty Vinasport ) Trong Trưởng phịng Tổ chức – Hành – chị Dương Thị Thu Hường phụ trách hoạch định, điều hoà nghiệp vụ Nhân sự, Chị Hằng Nga phụ trách quản lý cán bộ, Chị Thúy Nguyễn anh Đề Nguyễn phụ trách tuyển dụng nghiệp vụ nhân khác Các cán Nhân cá nhân làm việc nhiệt tình chuyên nghiệp 2.2 Ảnh hưởng nhân tố môi trường quản trị nhân lực tới hoạt động quản trị nhân lực công ty Vinasport : 2.2.1 Các nhân tố mơi trường bên ngồi :  Ảnh hưởng mơi trường Kinh tế - Chính trị : Với xu hướng tồn cầu hố kinh tế, Vinasport cần chuẩn bị nguồn nhân lực đảm bảo chất lượng, có khả thích nghi tốt, động có khả giao tiếp Tiếng Anh thành thạo để kết hợp với cơng ty nước Do hoạt động tuyển dụng nhân lực trọng vào tìm kiếm NLĐ có đầy đủ phẩm chất lực để nhân lực trở thành nguồn lực cạnh tranh  Ảnh hưởng Chính sách pháp luật Nhà nước : Chính sách tiền lương tối thiểu sở để phận Nhân xây dựng lại hệ thống thang bảng lương quy chế trả công lao động đảm bảo phù hợp với quy định Chính phủ cơng cho NLĐ Chính sách đóng BHXH, BHTN Chính phủ quy định rõ ràng phận Nhân theo hướng dẫn quy định nghị định để thi hành  Ảnh hưởng thị trường lao động : Thị trường lao động ngành sản xuất kinh doanh nói thừa số lượng thiếu chất lượng, hoạt động tuyển dụng nhân lực Công ty tốn nhiều cơng sức chi phí để đào tạo từ đầu Có thể thấy, nguồn nhân lực có thị trường cịn thiếu hụt nhiều kỹ năng, sức ép lớn công tác tuyển dụng đào tạo nhân lực Công ty 2.2.2 Các nhân tố thuộc bên Công ty :  Cơ cấu tổ chức Công ty : Bởi cơng ty doanh nghiệp nhà nước, phịng ban ln phải làm việc kết hợp với sau phải thơng qua ban giám đốc công ty Quy mô công ty thuộc loại lớn, vấn đề quan tâm đến đời sống tâm tư, nguyện vọng NLĐ trọng Do hoạt động Quản trị nhân lực Công ty cần tăng cường thúc đẩy đoàn kết hợp tác thành viên  Chiến lược kinh doanh Công ty : Chiến lược kinh doanh Công ty trọng vào phát triển nguồn nhân lực xây dựng đội ngũ NLĐ vừa vững kiến thức, vừa động, sáng tạo, rèn kỹ cần thiết…Bộ phận Nhân cần trọng nhiều phát triển kỹ cho NLĐ  Bản thân người lao động : Đặc thù ngành sản xuất mang xu hướng lặp lặp lại, dễ tạo cảm giác nhàm chán Do hoạt động Quản trị nhân lực Công ty phải thật linh hoạt phải tăng cường việc tổ chức hoạt động Công ty để tránh tạo nhàm chán công việc Đồng thời phần lớn NLĐ hiểu biết Bộ Luật Lao Động nên tình trạng tự ý bỏ việc diễn thường xuyên Do Bộ phận Quản trị nhân lực gặp nhiều khó khăn việc truyền đạt kiến thức Bộ Lao động tới NLĐ giải vấn đề phát sinh Nhìn chung nhận thức vai trị của cơng tác Quản trị nhân lực Công ty rõ ràng , Bộ phận Nhân trọng có liên hệ mật thiết với Bộ phận phịng ban khác Đồng thời thu nhận phản hồi NLĐ sách, đãi ngộ Cơng ty để tìm giải pháp điều chỉnh phù hợp 2.3 Thực trạng hoạt động quản trị nhân lực công ty Vinasport : 2.2.1 Thực trạng quan hệ lao động công ty Vinasport :  Bộ phận Cơng Đồn Cơng ty : Hiện Cơng ty có phận Cơng Đồn, vấn đề phát sinh Cơng Đồn trực tiếp giải  Trao đổi thông tin Quan hệ lao động Công ty : Tại Công ty hoạt động trao đổi thông tin diễn hình thức thơng qua văn trực tiếp Cơ chế tương tác hai bên Quan hệ lao động trọng Cùng với việc tăng cường đối thoại xã hội Công ty, vấn đề khác Quan hệ lao động Công ty trao đổi thông qua văn Nội quy tình quy định vấn đề sinh hoạt hàng ngày Việc thực hiên Hợp đồng lao động, Quy chế trả lương, Chính sách làm thêm giờ, Chính sách ốm đau thai sản cho NLĐ quy định văn thực theo Bộ Luật Lao Động hành  Các pháp lý Quan hệ lao động Công ty : Về Hợp đồng lao động : Công ty có loại Hợp đồng là: Hợp đồng lao động xác định thời hạn; Hợp đồng lao động không xác định thời hạn; Hợp đồng thử việc Chế độ thai sản : Công ty áp dụng chế độ thai sản theo với quy định luật pháp Việt Nam hành thời gian mang thai, lao động nữ nghỉ khám thai lần, lần ngày , thời gian nghỉ trước sau sinh tháng hưởng chế độ BHXH, Điều kiện hưởng chế độ BHXH đóng BHXH từ tháng trở lên thời gian 12 tháng trước sinh Về Thoả ước lao động tập thể : Hiện Công ty có Thoả ước lao động tập thể , cam kết NLĐ người sử dụng lao động tuân theo Hợp đồng lao động Thỏa ước lao động tập thể Về Nội quy lao động: Chế độ làm việc, nghỉ ngơi NLĐ : Hàng tuần, nhân viên nghỉ ngày chủ nhật Chế độ nghỉ phép nhân viên tính tương ứng với số tháng làm việc thực tế hưởng nguyên lương ngày nghỉ phép theo quy định Kỷ luật lao động: Công ty áp dụng số biện pháp kỉ luật NLĐ vi phạm nội quy tình huống, vi phạm Hợp đồng lao động Có mức độ kỉ luật là: + Khiển trách người quản lý trực tiếp + Kéo dài thời hạn nâng lương + Chấm dứt Hợp đồng lao động  Một số vấn đề tồn công ty : nội công ty lục đục, “ đấu tố” lẫn nhau, tham ô, nhận “ ông cháu cha” vào làm , giai đoạn từ 2012- 2018 lần thay người đại diện công ty Có thể thấy với nhiều biến động ảnh hưởng không nhỏ tới cấu tổ chức máy công ty Phát triển Quan hệ lao động Công ty nhiệm vụ cần thiết, nhiên quan tâm lãnh đạo đầu tư phát triển Quan hệ lao động chưa thực trọng hiệu 2.2.2 Thực trạng tổ chức định mức lao động cơng ty Vinasport : Hiện Cơng ty có lực lượng lao động lao động trực tiếp làm sản phẩm thực dự án bao gồm: trung tâm/xí nghiệp trung tâm (tt) xuất nhập khẩu, tt kinh doanh dịch vụ thể dục thể thao,tt xây dựng cơng trình thể dục thể thao, Bộ phận lại phòng ban chức gián tiếp tạo sản phẩm phịng Tổ chức –Hành chính, phịng quản lý chất lượng,…Nếu xét phân cơng lao động theo trình độ gồm : lao động chưa qua đào tạo (thực tập sinh); lao động qua đào tạo (nhân viên thức); lao động chuyên gia (quản lý trực tiếp, trưởng phận, Ban lãnh đạo,…) Hợp tác lao động Công ty thể rõ ràng: phòng kinh doanh tư vấn tiêu dùng kinh doanh hình thức đấu thầu trọn gói mua bán trực tiếp, sau chuyển đơn hàng tới phòng vật tư, kho đưa xuống xí nghiệp để thực đơn hàng, cuối đơn hàng sau hồn thành phịng quản lý chất lượng kiểm tra kĩ lưỡng giao Hiện cách tổ chức thường áp dụng phịng cơng ty sau : sau quản lý trực tiếp họp bàn với Ban lãnh đạo Công ty nhiệm vụ cần thực hiện, Quản lý trực tiếp Ban lãnh cam kết hạn cuối hồn thành Cơng việc Từ thực phân công nhiệm vụ cho thành viên theo chuyên môn, đồng thời cam kết theo hạn định với Ban lãnh đạo Công tác tổ chức định mức lao động Công ty thực tốt, mang lại hiệu tích cực 2.2.3 Thực trạng hoạch định nhân lực công ty Vinasport :  Các để Bộ phận nhân hoạch định nhân lực Công ty :  Căn nội vi: mục tiêu phương hướng phát triển Cơng ty, nguồn lực tài chính, mạng lưới hợp tác công ty thuê gia công, chất lượng lao động,  Căn ngoại vi: trình độ đào tạo nguồn nhân lực, dịch chuyển ngành lao động, chất lượng lao động thị trường,…  Nội dung hoạch định nhân lực :  Hoạch định cầu nhân lực: Hiện Bộ phận Nhân Công ty thường dự báo nhu cầu nhân lực theo phương pháp phân tích mơi trường nhân tố ảnh hưởng Ví dụ vào năm 2017, cơng ty có phòng riêng biệt phòng Tổ chức (3 người ) phịng Hành (3 người) đến năm 2018 , cơng ty nhập phịng thành trở thành phịng Tổ chức – Hành với số lượng người phận nhân phải cắt giảm nhân phịng Đó q trình phân tích môi trường bên doanh nghiệp để đưa hoạch định cầu nhân lực cho công ty  Hoạch định cung nhân lực: hoạch định khả cung ứng nhân lực dựa việc thống kê số lượng chất lượng nhân lực có độ tuổi, giới tính trình độ chun mơn, trình độ ngoại ngữ…Hiện có nhiều lao động thuyên chuyển số lao động có nhu cầu nghỉ việc tạm thời thời gian thai sản nâng cao trình độ  Phân tích tương quan cung - cầu nhân lực : Hiện Vinasport thừa nhân lực tình hình kinh doanh cơng ty khơng khả quan có nhiều thay đổi cấu máy nhân lực công ty Cho nên Vinasport giảm nhẹ vấn đề tuyển dụng nhân lực thay vào đẩy mạnh q trình hoạch định đào tạo phát triển nhân lực Như công tác hoạch định nhân lực Công ty dựa cụ thể, nội dung hoạch định nhân lực chi tiết dự đoán cung – cầu nhân lực tương đối xác 2.2.4 Thực trạng phân tích cơng việc cơng ty Vinasport : Hình 2.2 Quy trình phân tích cơng việc Cơng ty Vinasport Xác định mục tiêu chiến lược kinh doanh công ty Thiết lập ma trận chức Công ty lập hệ thống chức danh Công ty Xác định đối tượng tham gia Thu thập thơng tin phân tích công việc Phác thảo sơ mô tả Công việc tiêu chuẩn công việc Ban hành Mô tả cơng việc tiêu chuẩn cơng việc thức Cập nhập cải thiện (Nguồn: Phòng Tổ chức – Hành Chính Cơng ty Vinasport) Cơng tác phân tích cơng việc Vinasport phức tạp đặc thù cơng việc Cơng ty mang tính chun mơn hóa, kỹ thuật phân tích cơng việc chủ yếu phân tích theo đối tượng tham gia Biện pháp thu thập thơng tin hiệu phương pháp vấn phương pháp nhật ký công việc Bên cạnh vị trí : Kinh doanh, quản lý chất lượng, cịn thu thập thơng tin qua quan sát điều tra Nhìn chung Vinasport thiết lập quy trình phân tích công việc tương đối đầy đủ, biện pháp thu thập thông tin mang lại nhiều thông tin hiệu 2.2.5 Thực trạng tuyển dụng nhân lực công ty Vinasport : Hình 2.3 : Quy trình tuyển dụng nhân lực Công ty CNC 11 Xác X c đđịnh ịn h nnhu h u ccầu ầ u tu y ể n ddụng ụ n g nnhân h â n lự c tạ NC tuyển lực tạii C CNC 22 X c định đ ịn h nnguồn g u n tu y ể n ddụng ụ n g vvà tru y ề n th ông Xác tuyển truyền thông 33 T h u nhận n h ậ n hồ h sơ s vvà xxét é t tu yển Thu tuyển 44 T h i tu y ể n vvà pphỏng h ỏ n g vvấn ấn Thi tuyển 55 T u y ể n cchọn h ọ n vvà hhội ộ i nnhập h ậ p nnhân h â n vviên iê n m ới Tuyển 66 T u y ể n ddụng ụ n g cchính h ín h th ứ c vvà kkíí hhợp ợ p đđồng ồng Tuyển thức (Nguồn : Phịng Nhân Sự Cơng ty CNC)      Nguồn tuyển dụng :  Nguồn bên ngồi Cơng ty: Vinasport thường tuyển dụng trang web : vieclam24h.com, viectotnhat.com,…Ngồi Cơng ty tham khảo nguồn ứng viên giới thiệu Công ty cung ứng nhân cao cấp, nhiên Công ty khai thác nguồn hạn chế  Nguồn bên phần lớn từ giới thiệu nhân viên công ty thường áp dụng cho vị trí quản lý cấp trung, có vị trí khuyết người Ban lãnh đạo nhận thấy có ứng viên tiềm Vinasport tiến hành đề cử Truyền thông tuyển dụng : Đăng tin tuyển dụng trang web Thông báo đăng tuyển mạng xã hội, diễn đàn nhân (hrlink.vn)… Thu nhận hồ sơ xét tuyển dụng: tổng hợp tất hồ sơ ứng tuyển tiến hành lọc hồ sơ theo yêu cầu tuyển dụng, lập danh sách ứng viên bước vào vịng vấn Sau chun viên tuyển dụng tiến hành gọi điện hẹn ứng viên gửi mail mời tham gia vấn Công ty không áp dụng phần mềm hỗ trợ Thi tuyển vấn : Các ứng viên thường phải tham gia vịng vấn sau đánh giá trình thực tập Hội đồng vấn gồm chuyên viên tuyển dụng, Trưởng phận Giám đốc điều hành Tuyển chọn hội nhập nhân viên : Hội đồng tuyển chọn dựa nguyên tắc: “chọn người phù hợp người giỏi nhất” Sau đưa định tuyển chọn chuyên viên tuyển dụng tiến hành gửi mail gọi điện thông báo trúng tuyển cho ứng viên hẹn ứng viên đến làm việc.Hội nhập nhân viên xem bước quan trọng việc giúp nhân viên nhanh chóng thích nghi với công việc môi trường làm việc Hiện công tác hội nhập cho nhân viên chưa trọng, chủ yếu nhân viên chủ động tìm hiểu Tuyển dụng thức kí hợp đồng: Sau thời gian thử việc tháng Công ty, nhân viên có hội thể lực Bộ phận nhân định có tuyển dụng thức nhân viên phải có trách nhiệm ký hợp đồng lao động với nhân viên Cơng tác tuyển dụng nhân lực Cơng ty cịn nhiều hạn chế chưa thực công cịn tuyển người qua quen biết, nguồn ứng viên, trình hội nhập nhân viên chưa thực đạt hiệu cao 2.2.6 Thực trạng đào tạo phát triển nhân lực công ty Vinasport :  Phương pháp đào tạo :  Đào tạo kèm cặp: Trước hết nhân viên nhân viên phụ trách đào tạo hướng dẫn phương pháp làm việc với cán Quản lý trực tiếp thành viên Cơng ty Sau nhân viên phụ trách đào tạo hướng dẫn chuyên môn nghiệp vụ  Luân phiên công việc: Công ty thực biện pháp luân phiên công việc để đào tạo cho NLĐ, biện pháp thực công việc phận phận nhân sự, phận marketing…  Hình thức đào tạo : áp dụng hình thức đào tạo trực tiếp đào tạo bên  Nội dung đào tạo : Công ty không thực đào tạo lý thuyết cho NLĐ mà chủ yếu đào tạo kỹ năng, kinh nghiệm giúp NLĐ vừa học vừa làm  Quy trình đào tạo thường gồm bước : Bước 1: Xác định nhu cầu đào tạo : đào tạo hay đào tạo lại, đào tạo nâng cao… Bước : Triển khai thời gian người tham gia, hình thức phương pháp đào tạo Bước 3: Đánh giá kết đào tạo chất lượng công việc NLĐ sau đào tạo Tóm lại với việc thực hiệu công tác đào tạo, Công ty trọng đến việc phát triển nghề nghiệp cho NLĐ, phát triển cá nhân NLĐ theo xu hướng trở thành trưởng nhóm, trưởng phận 2.2.7 Thực trạng đánh giá nhân lực công ty Vinasport : - Mục tiêu đánh giá nhân lực Công ty :  Xem xét lại hiệu làm việc thái độ làm việc nhân viên  Củng cố tinh thần, động viên nhân viên thể công  Kết cho việc xét thưởng điều chỉnh lương hàng năm  Xác lập tiêu cho năm - Chu kì đánh giá : Vinasport tiến hành đánh giá năm lần - Người đánh giá : tự đánh giá, cấp đánh giá cấp dưới, hội đồng đánh giá - Phương pháp đánh giá :  Nhật ký lưu trữ: phận nhân theo dõi việc thực nội quy Công ty, ý thức thực kỷ luật lao động nhân viên ghi chép lại  Phương pháp xếp loại : có mức xếp loại NLĐ : Khơng hồn thành, Hồn thành, Hồn thành tốt, Hoàn thành xuất sắc  - Các tiêu chuẩn đánh giá chung :  Các tiêu hiệu công việc : kết dựa mức độ hồn thành cơng việc giao, chất lượng cơng việc, doanh số  Ý thức, thái độ : hỗ trợ, giúp đỡ đồng nghiệp, làm việc tích cực, nhiệt tình tham gia hoạt động Cơng ty, ý thức chấp hành Nội quy lao động  Tùy vị trí chức danh khác có thêm tiêu chí khác như: phịng Kinh doanh có tiêu chí doanh số, mức độ hài lịng khách hàng…phịng Tổ chức – Hành có tiêu chí số lao động nghỉ việc tổng số lao động, số lao động nghỉ việc… Nhìn chung hoạt động Đánh giá nhân lực Công ty thực đầy đủ chưa thực hiệu , việc đánh giá cuối năm chưa thực sát có độ xác thực cao 2.2.8 Thực trạng trả công lao động công ty Vinasport : Căn theo Bộ Luật Lao Động Nghị Định liên quan Chính Phủ chế độ cho NLĐ quy định Vinasport sau :  Chế độ lương phụ cấp người lao động Cơng ty tính trả lương vào cuối tháng cho nhân viên Và áp dụng trả lương qua thẻ ATM trực tiếp cho nhân viên Tiền lương NLĐ thang bảng lương Công ty thỏa thuận hai bên Hợp đồng lao động, trả theo suất lao động, chất lượng hiệu công việc Tổng lương thực nhận = Lương + Lương suất lao động + Phụ cấp ăn trưa + Thưởng – khoản giảm trừ Các khoản giảm trừ như: BHXH, BHTN, BHYT, Thuế thu nhập cá nhân, trừ lương khơng hồn thành công việc trừ lương số lý khác Các khoản thưởng như: Thưởng hoàn thành tốt công việc, thực tốt quy định, Nội quy Công ty Phụ cấp ăn trưa : 30.000 VNĐ/ngày  Chế độ thưởng: thưởng cá nhân, thưởng phòng ban, thưởng cuối năm  Chế độ Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp Theo Quy định Nhà nước sách BHXH, BHYT, BHTN, quy định trích đóng theo thông tư, nghị định quy định Luật BHXH ban hành qua thời kỳ Quy định riêng Cơng ty sách BHYT, BHXH, BHTN : Nhân viên đóng BHXH trở thành nhân viên thức Theo chu kỳ cơng ty tiến hành làm thủ đóng BHXH cho nhân viên sau tháng làm việc thức  Các trường hợp tính lương cho ngày nghỉ: + Nghỉ lễ hưởng nguyên lương: ngày năm theo Quy định Nhà nước + Nghỉ việc riêng hưởng nguyên lương: nhân viên kết hôn – Nghỉ ngày, kết hôn – Nghỉ ngày Bố mẹ chết, vợ chồng chết, chết - nghỉ ngày…  Du lịch nghỉ mát: hàng năm Công Ty tổ chức cho cán nhân viên Công Ty du lịch, nghỉ mát lần vào mùa hè  Tặng quà ngày lễ: Vào ngày lễ lớn 20/10, 8/3 tổ chức trao quà cho NLĐ vào dịp trung thu, tết thiếu nhi 1/6,… Nhìn chung Cơng ty có biện pháp đãi ngộ nhân lực phù hợp, quan tâm đến đời sống NLĐ, yếu tố quan trọng thúc đẩy gắn bó NLĐ Cơng ty 2.2.9 Thực trạng hiệu sử dụng lao động công ty Vinasport :  Các tiêu hiệu công việc : Dựa vào bảng 1.2 thấy doanh thu giai đoạn 2017-2018 có giảm sút ( giảm 1.395 tỷ đồng ) Như cho thấy chất lượng công việc suất lao động chưa thực cao hiệu  Ý thức, thái độ : 90% cơng nhân viên có ý thức tốt, có trách nhiệm với cơng việc, chăm nhiệt tình hỗ trợ đồng nghiệp Tuy ban lãnh đạo cơng ty lại có lục đục, tham ô gây cản trở ảnh hưởng nhiều tới công ty môi trường làm việc nhân viên  Vấn đề nghiêm trọng tồn Vinasport ban lãnh đạo lục đục,tham ơ, chia bè phái gây tinh thần đồn kết khiến cho nội công ty xáo trộn lớn PHẦN : MỘT SỐ VẤN ĐỀ CẤP THIẾT CẦN GIẢI QUYẾT CỦA CÔNG TY CP THỂ DỤC THỂ THAO VIỆT NAM VÀ ĐỊNH HƯỚNG ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP 3.1 Đánh giá thực trạng hoạt động/ hoạt động kinh doanh, quản trị nhân lực công ty Vinasport :  Đánh giá tình hình hoạt động kinh doanh : o Về ưu điểm : Với bề dày kinh nghiệm lâu năm, Vinasport có lợi ngành sản xuất kinh doanh thể dục thể thao nên doanh thu có giảm sút mức an toàn Lợi nhuận sau thuế đến năm 2018 tăng lên gần tỷ đồng, thu nhập NLĐ Công ty tăng lên đáng kể Chi phí đầu tư cho trang thiết bị chi phí quản lý Cơng ty tăng lên qua giúp suất lao động tăng Công ty sở hữu đội ngũ lao động giàu kinh nghiệm, tay nghề cao đồng thời có nhiều gương mặt trẻ giúp công ty không ngừng phát triển bền vững o Về nhược điểm : Qua phân tích số liệu cho thấy chi phí hoạt động kinh doanh tăng 749 triệu VNĐ Điều chứng tỏ năm vừa qua hoạt động đầu tư kinh doanh không trọng so với kì năm trước Chi phí cho quản lý Cơng ty tăng nhiên hiệu sử dụng chi phí cho việc đãi ngộ chưa thực hiệu Cơng ty cịn gặp phải sai phạm, tham ô ban lãnh đạo gây nên sinh nợ xấu ( 12.4 triệu VNĐ ), khoản nợ chồng chất khiến công ty gặp không khó khăn  Đánh giá tình hình hoạt động quản trị nhân lực : o Về ưu điểm  Vinasport có phận chuyên trách lĩnh vực Quản trị nhân lực Công ty có quan tâm định hoạt động Quản trị nhân lực  Đã có Cơng đồn để bảo vệ quyền lợi người lao động công ty  Đã thực đầy đủ nghiệp vụ từ hoạch định, tuyển dụng, đào tạo phát triển, phân tích cơng việc, tổ chức định mức, đánh giá, trả công lao động…  Thực tốt nghiệp vụ phân tích cơng việc, xây dựng thang bảng lương, BHYT, BHXH pháp luật, hệ thống đánh giá nhân lực phù hợp  Đã tạo dựng nét văn hóa riêng cho Cơng ty o Về hạn chế :  Chưa trọng đến việc cho NLĐ đào tạo bên ngồi Cơng ty, việc đào tạo bên Cơng ty cịn nhiều hạn chế người đào tạo việc xen kẽ việc đào tạo cơng việc, lại khơng có sách người làm nhiệm vụ đào tạo dẫn đến hướng dẫn đào tạo khơng nhiệt tình  Hoạt động đánh giá nhân lực chưa thực hiệu quả, Cơng ty có đánh giá cuối năm khiến việc đánh giá khơng thực xác  Chưa giành nhiều chi phí để thúc đẩy đãi ngộ phi tài Cơng ty  Những vấn đề đặt Công ty Vinasport :  Chỉ đạo người đại diện phối hợp với Hội đồng quản trị công ty khẩn trương tổ chức Đại hội đồng cổ đơng để kiện tồn chức danh lãnh đạo, quản lý, ổn định tình hình Đồng thời tổ chức kiểm điểm làm rõ trách nhiệm để xử lý theo quy định tổ chức, cá nhân có liên quan đến tồn tại, hạn chế nêu  Phát triển đánh giá NLĐ công ty, đầu tư cho hoạt động tuyển dụng nhân lực  Thúc đẩy đãi ngộ nhân lực, tăng gắn bó lâu dài NLĐ  Chú trọng để tăng suất cho NLĐ Vinasport 3.2 Phương hướng hoạt động kinh doanh/ quản trị nhân lực công ty Vinasport thời gian tới :  Phương hướng kinh doanh công ty Vinasport thời gian tới : Trong thời gian tới, công ty Vinasport định hướng phát triển trình độ, kiến thức chuyên mơn cho NLĐ để ln giữ lịng tin khách hàng đối tác , mang đến cho khách hàng loại hàng hóa, dịch vụ thể thao cơng trình xây dựng với chất lượng cao Đồng thời công ty phải đổi cấu tổ chức, xóa nợ xấu , trọng vào chất lượng hàng hóa để phát triển cơng ty thêm vững mạnh  Phương hướng hoạt động quản trị nhân lực công ty Vinasport : Trong thời gian tới , công tác Quản trị nhân lực Công ty định hướng phát triển mạnh mảng Quan hệ lao động, xây dựng văn hố Cơng ty…Cần phải tổ chức đại hội cổ đông để đưa ban lãnh đạo Đồng thời tăng cường công tác tra, kiểm tra, giám sát, đánh giá hoạt động tồn nhân cơng ty Bộ phận Nhân phải trọng vào công tác đào tạo nhân lực, hồn thiện lại cơng tác đánh giá tuyển dụng nhân lực, ngăn ngừa tình trạng tham ô, chia bè kéo phái, Do công tác đánh giá nhân lực tuyển dụng nhân lực nhu cầu cấp thiết Công ty 3.3 Định hướng đề tài khóa luận tốt nghiệp : - Định hướng : Hồn thiện đánh giá thực cơng việc Công ty CP Thể dục Thể thao Việt Nam (Vinasport) - Định hướng 2: Đẩy mạnh đào tạo nhà quản trị Công ty CP Thể dục Thể thao Việt Nam ( Vinasport) - Định hướng 3: Hoàn thiện quy trình tuyển dụng nhân lực Cơng ty CP Thể dục Thể thao Việt Nam (Vinasport) DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO (1) Công ty CP Thể dục Thể thao Việt Nam (Vinasport) (2018), Báo cáo tài năm 2016 - 2018 (2) Cơng ty CP Thể dục Thể thao Việt Nam (Vinasport) (2018), Các biểu mẫu chung (3) Công ty CP Thể dục Thể thao Việt Nam (Vinasport) (2018), Chế độ thai sản ốm đau năm 2018 (4) Công ty CP Thể dục Thể thao Việt Nam (Vinasport) (2018), Hồ sơ Nhân Vinasport (5) Công ty CP Thể dục Thể thao Việt Nam (Vinasport) (2018), Nội quy Công ty năm 2018 (6) Công ty CP Thể dục Thể thao Việt Nam (Vinasport) (2018), Profile Công ty (7) Công ty CP Thể dục Thể thao Việt Nam (Vinasport) (2018), Quy chế tuyển dụng  ... 2017 PHẦN : KHÁI QUÁT TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THỂ DỤC THỂ THAO VIỆT NAM 2.1 Thực trạng phận thực chức quản trị nhân lực công ty Vinasport : 2.1.1 Tình hình nhân. .. THAO VIỆT NAM 1.1 Sự hình thành phát triển Cơng ty CP Thể dục Thể thao Việt Nam : Công ty Cổ Phần Thể dục Thể thao Việt Nam ( Vinasport ) doanh nghiệp Nhà nước , trực thuộc Bộ Văn hóa, Thể thao. .. Thể dục Thể thao Việt Nam (Vinasport) (2018), Các biểu mẫu chung (3) Công ty CP Thể dục Thể thao Việt Nam (Vinasport) (2018), Chế độ thai sản ốm đau năm 2018 (4) Công ty CP Thể dục Thể thao Việt