Tổng quan về Ngân hàng Agribank Việt Nam
Giới thiệu chung về Agribank Việt Nam
Tên đầy đủ: Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam.
Tên giao dịch quốc tế: Vietnam Bank for Agriculture and Rural Development Tên gọi tắt: Agribank.
Trụ sở chính: Số 2 Láng Hạ, phường Thành Công, quận Ba Đình, Hà Nội.
Loại hình kinh tế: Công ty TNHH một thành viên do Nhà nước làm chủ sở hữu.
Ngành nghề chính: Hoạt động trung gian tiền tệ khác.
Mã số thuế: 0100686174 Mail: info@agribank.com.vn Website: http://www.agribank.com.vn/
(Nguồn - http://www.agribank.com.vn/)
Logo của Agribank được thiết kế dưới dạng hình vuông chia thành ba phần, tượng trưng cho ba miền Bắc, Trung, Nam của Việt Nam Ở giữa logo là hình chín hạt lúa uốn lượn theo hình chữ S, đại diện cho hình dáng đất nước Hình vuông cũng gợi nhớ đến chiếc bánh chưng trong truyền thuyết “Sự tích bánh Chưng, bánh Dày” thời vua Hùng Đặc biệt, logo nổi bật với đường kẻ chéo mô phỏng đồ thị tăng trưởng, thể hiện mối quan hệ gắn bó giữa Agribank và khách hàng.
Logo có bốn màu chủ đạo: màu đỏ booc đô tượng trưng cho phù sa, màu xanh lá cây thể hiện sự phát triển của cây cối, màu trắng đại diện cho bầu trời và sông suối, và màu vàng của chín hạt lúa biểu trưng cho sự phồn thịnh và phát triển của đất nước cũng như khách hàng và Agribank.
Với khẩu hiệu “Mang phồn thịnh đến khách hàng”, Agribank tập trung vào việc phục vụ khách hàng là mục tiêu kinh doanh chính Toàn thể cán bộ và nhân viên ngân hàng không ngừng đổi mới phương thức phục vụ, phát triển và hoàn thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ ngân hàng hiện đại và tiện ích Mục tiêu cuối cùng là mang lại lợi ích tốt nhất và sự hài lòng cao nhất cho khách hàng, đồng thời tối đa hóa lợi nhuận cho cả khách hàng và ngân hàng.
Agribank liên tục cập nhật các chính sách phù hợp và cải tiến mô hình cho vay để đạt được thành công trong sản xuất và kinh doanh Ngân hàng không chỉ góp phần ổn định nền kinh tế nông nghiệp mà còn hỗ trợ người dân nông thôn trong việc đảm bảo cuộc sống an sinh xã hội.
Lịch sử hình thành và phát triển
Ngày 26 tháng 3 năm 1988, Ngân hàng Phát triển Nông nghiệp Việt Nam được thành lập theo Nghị định số 53/HĐBT của Chủ tịch Hội đồng Bộ trưởng.
Ngày 14/11/1990, đổi tên thành Ngân hàng Nông nghiệp Việt Nam theo Quyết định số 400/CT của Thủ tướng Chính phủ
Ngày 15/11/1996, Ngân hàng đã đổi tên lần nữa thành Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam như hiện nay theo Quyết định số 280/QĐ-NH5
Vào ngày 30/01/2011, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam đã ban hành Quyết định số 214/QĐ-NHNN, phê duyệt việc chuyển đổi hình thức sở hữu của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam từ Doanh nghiệp Nhà nước sang Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên do Nhà nước làm chủ sở hữu.
Tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi của Agribank
Agribank hướng đến phát triển ngân hàng hiện đại với tiêu chí "tăng trưởng - an toàn - hiệu quả - bền vững", khẳng định vai trò chủ lực trong đầu tư tín dụng cho nông nghiệp, nông dân và nông thôn, đồng thời nâng cao khả năng cạnh tranh và hội nhập kinh tế quốc tế.
Agribank là ngân hàng thương mại Nhà nước hàng đầu tại Việt Nam, đóng vai trò quan trọng trong việc đầu tư và phát triển nông nghiệp, hỗ trợ nông dân và cải thiện đời sống nông thôn, từ đó góp phần thúc đẩy sự phát triển kinh tế - xã hội của đất nước.
“Trung thực, Kỷ cương, Sáng tạo, Chất lượng, Hiệu quả”.
Mạng lưới hoạt động và cơ cấu tổ chức
Năm 2020, Agribank là ngân hàng thương mại duy nhất tại Việt Nam sở hữu mạng lưới hoạt động rộng khắp, bao gồm các tỉnh, thành phố, vùng sâu, vùng xa, cũng như các khu vực biên giới và hải đảo.
3 văn phòng đại diện khu vực
1 Chi nhánh tại nước ngoài
5 công ty con, 1 công ty liên kết
768 Chi nhánh loại II1.290 Phòng giao dịch
Sơ đồ 1.1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Agribank
(Nguồn - http://www.agribank.com.vn/)
Thành tựu đạt được của toàn hệ thống
Năm 1999, đạt Huân chương Lao động hạng Nhì.
Năm 2001, đạt Huân chương Lao động hạng Ba.
Năm 2003, được phong tặng danh hiệu Anh hùng lao động thời kỳ đổi mới.
Năm 2005, đạt Huân chương Độc lập hạng Ba.
Năm 2006, đạt giải thưởng Sao Vàng đất Việt.
Năm 2007, được Chương trình Phát triển Liên hợp quốc xếp hạng là Doanh nghiệp số 1 Việt Nam.
Năm 2008, được trao tặng Huân chương Độc lập hạng Nhì.
Năm 2010, Top 10 trong 500 Doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam.
Năm 2012, Doanh nghiệp tiêu biểu ASEAN, Thương hiệu nổi tiếng ASEAN
Năm 2013, được trao tặng Huân chương Lao động hạng Ba.
Năm 2018, được trao tặng Huân chương Lao động hạng Nhất.
Năm 2019, Top 10 NHTM Việt Nam uy tín.
Năm 2020, đảm nhận vị trí Chủ tịch Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam nhiệm kỳ 2020- 2024
Trong suốt 33 năm phát triển, Agribank đã khẳng định vị thế là một trong những ngân hàng thương mại hàng đầu Việt Nam Là ngân hàng thương mại duy nhất có 100% vốn nhà nước, Agribank đóng vai trò chủ lực trong hệ thống ngân hàng, thể hiện sứ mệnh phát triển bền vững và hỗ trợ nền kinh tế quốc dân.
Tổng quan về Ngân hàng Agribank huyện Trảng Bom chi nhánh Bắc Đồng Nai
Lịch sử hình thành và phát triển
Agribank huyện Trảng Bom, chi nhánh loại II, được thành lập vào tháng 8 năm 1988, tọa lạc tại Quốc lộ 1A, khu phố 3, thị trấn Trảng Bom, huyện Trảng Bom, tỉnh Đồng Nai Ngân hàng được hình thành dựa trên việc chuyển đổi từ cơ chế bao cấp sang ngân hàng thương mại theo quy định 53/HĐBT của Hội đồng bộ trưởng ngày 26/03/1988 Để biết thêm thông tin, quý khách có thể liên hệ qua điện thoại 02513864373 hoặc fax 02513864432.
Là đơn vị trực thuộc Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Đồng Nai.
Hiện tại, Agribank Trảng Bom đang quản lý và điều hành 3 phòng giao dịch, gồm PGD Bắc Sơn, PGD Sông Thao và PGD Đông Hòa.
Với mạng lưới này, ngân hàng đã góp phần giúp cho quá trình lưu chuyển tiền tệ trong nền kinh tế nhanh hơn.
Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban
Bộ máy hoạt động của Agribank huyện Trảng Bom được tổ chức gọn nhẹ và hiệu quả, phù hợp với quy mô đơn vị Agribank huyện Trảng Bom đã sắp xếp nhân lực hợp lý để đảm bảo các hoạt động diễn ra đồng bộ và liên tục Cán bộ lao động có trình độ từ Đại học trở lên đang được đào tạo nâng cao, đồng thời nguồn nhân lực cũng được bổ sung và trẻ hóa thông qua quy trình tuyển dụng đúng quy định.
Sơ đồ 1.2: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Agribank huyện Trảng Bom.
(Nguồn – Phân bổ phòng ban của Agribank huyện Trảng Bom)
Ban Giám đốc ngân hàng gồm 1 Giám đốc và 2 Phó Giám đốc, là bộ phận cao nhất có nhiệm vụ điều hành mọi hoạt động hàng ngày của ngân hàng Họ đảm bảo các hoạt động diễn ra phù hợp với nhiệm vụ và quyền hạn được giao Đồng thời, Ban Giám đốc cũng đại diện cho toàn thể cán bộ công nhân viên trong việc báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh lên cấp trên.
Phòng Tín dụng (gồm nhiệm vụ của phòng Khách hành doanh nghiệp và phòng Khách hàng hộ sản xuất và cá nhân).
- Đầu mối tham mưu, đề xuất Giám đốc chi nhánh xây dựng mục tiêu, chiến lược và đề xuất chính sách phát triển
- Thực hiện cấp tín dụng đối với khách hàng.
Phòng Tín dụng Phòng Kế toán và Ngân quỹ Phòng Dịch vụ và Marketing Phòng Tổng hợpBan Giám đốc
- Tiếp thị, phát triển sản phẩm dịch vụ và cung cấp tiện ích ngân hàng.
- Thực hiện phân loại nợ, xử lý nợ đối với khách hàng.
- Quản lý rủi ro trong lĩnh vực tín dụng khách hàng.
Phòng Kế toán và Ngân quỹ (gồm nhiệm vụ của phòng Kế toán và Ngân quỹ, phòng Điện toán).
- Trực tiếp thực hiện việc quản lý tài chính, hạch toán kế toán, hạch toán thống kê các nghiệp vụ phát sinh…
Đăng ký, quản lý hồ sơ và thay đổi thông tin khách hàng được thực hiện trực tiếp trên hệ thống IPCAS, bao gồm cả việc mở tài khoản tiền gửi thanh toán cho khách hàng.
- Tổ chức tập hợp và lưu trữ chứng từ hạch toán kế toán hàng ngày sau khi chứng từ được kiểm soát và hậu kiểm theo quy định.
Kiểm tra và kiểm soát hoạt động tiền tệ kho quỹ là rất quan trọng nhằm giám sát việc tuân thủ các quy định về an toàn kho quỹ Điều này bao gồm việc đảm bảo định mức tồn quỹ tại các chi nhánh và đơn vị phụ thuộc, cũng như việc quản lý máy ATM theo quy định của pháp luật, Ngân hàng Nhà nước và Agribank.
Phòng Dịch vụ và Marketing
- Đề xuất, tham mưu Giám đốc chi nhánh về: Chính sách phát triển sản phẩm, dịch vụ ngân hàng, phát triển mạng lưới đại lý,…
Chúng tôi cung cấp dịch vụ Mobile Banking và Internet Banking, phát hành thẻ, cũng như quản lý và giám sát các nghiệp vụ liên quan đến phát hành và sử dụng thẻ Ngoài ra, chúng tôi đảm bảo thanh toán theo đúng quy định hiện hành.
Agribank thực hiện thanh toán quốc tế qua mạng SWIFT, đồng thời áp dụng nghiệp vụ bảo lãnh quốc tế theo các quy định của pháp luật và thông lệ quốc tế, đảm bảo tuân thủ các yêu cầu của Ngân hàng Nhà nước (NHNN).
Chúng tôi cung cấp dịch vụ tư vấn và tiếp thị sản phẩm, dịch vụ ngân hàng, đồng thời tiếp nhận và giải đáp ý kiến phản hồi từ khách hàng Ngoài ra, chúng tôi cũng xử lý các tranh chấp và khiếu nại phát sinh liên quan đến dịch vụ.
- Đầu mối làm việc với các cơ quan báo chí, truyền thông, thực hiện các hoạt động tiếp thị, thông tin, tuyên truyền theo quy định của Agribank
Xây dựng chương trình công tác hàng tháng, quý và năm cho chi nhánh là nhiệm vụ quan trọng, nhằm tổng hợp và đôn đốc thực hiện các nhiệm vụ đã được Giám đốc chi nhánh phê duyệt.
- Quản lý và sử dụng con dấu; thực hiện công tác hành chính, văn thư, lễ tân,…
- Đầu mối đón tiếp và thực hiện với khách đến công tác tại chi nhánh.
- Thực hiện công tác xây dựng cơ bản, mua sắm, sửa chữa tài sản cố định, công cụ lao động, quản lý tài sản được giao.
Đề xuất và thực hiện các nội dung liên quan đến công tác tổ chức như mạng lưới, thi đua, khen thưởng, tiền lương và bảo hiểm Đồng thời, quản lý người giữ chức vụ và lao động tại chi nhánh theo quy định.
Lĩnh vực hoạt động và sản phẩm
- Nhận tiền gửi không kỳ hạn, tiền gửi có kỳ hạn, tiền gửi tiết kiệm bằng đồng Việt Nam và ngoại tệ.
- Phát hành chứng chỉ tiền gửi, kỳ phiếu, tín phiếu.
- Vay vốn các tổ chức tài chính, tín dụng khác và các hình thức huy động vốn khác.
Cho vay và đầu tư:
- Cho vay thấu chi, cho vay ngắn hạn, trung và dài hạn và các loại cho vay khác.
- Đồng tài trợ cho vay hợp vốn đối với những dự án lớn, thời gian hoàn vốn dài.
- Cấp tín dụng trong phạm vi và phê duyệt của Agribank theo quy định.
- Mua, bán ngoại tệ, cung ứng ngoại hối cho khách hàng trong và ngoài nước.
- Bảo lãnh, chiết khấu bộ chứng từ và các dịch vụ ngoại hối khác.
Cung ứng các dịch vụ thanh toán và ngân quỹ:
- Mở tài khoản thanh toán cho khách hàng và cung ứng các phương tiện thanh toán, dịch vụ thanh toán trong nước, quốc tế.
- Phát hành thẻ tín dụng nội địa và quốc tế (thẻ ATM, VISA, Master Card…) và ngân hàng điện tử (dịch vụ Internet Banking, SMS Banking…)
- Thực hiện dịch vụ quản lý thu hộ, chi hộ tiền mặt, chuyển tiền trong nước.
- Ủy thác, nhận ủy thác, đại lý trong lĩnh vực liên quan đến hoạt động ngân hàng,kinh doanh bảo hiểm, quản lý tài sản.
Tình hình hoạt động của Ngân hàng Agribank huyện Trảng Bom chi nhánh Bắc Đồng Nai giai đoạn 2018 - 2020
Bảng 1.1: Tình hình hoạt động kinh doanh Agribank huyện Trảng Bom năm 2018-2020 Đơn vị tính: triệu đồng, %
2020 Giá trị Tỷ trọng Giá trị Tỷ trọng
(Nguồn – Báo cáo thường niên của Agribank huyện Trảng Bom năm 2018-2020)Biểu đồ 1.1: Tình hình hoạt động kinh doanh của Agribank huyện Trảng Bom 2018-2020
Doanh thu Chi phí Lợi nhuận
Ngân hàng Agribank huyện Trảng Bom đang trong giai đoạn phát triển mạnh mẽ, với doanh thu tăng đều qua các năm 2018-2020 Sự gia tăng doanh thu này là minh chứng cho hoạt động kinh doanh hiệu quả của ngân hàng.
Doanh thu của công ty đã có sự tăng trưởng đáng kể trong những năm qua Năm 2018, doanh thu đạt 196.674 triệu đồng, tăng lên 220.048 triệu đồng vào năm 2019, tương ứng với mức tăng 11,88% Tiếp tục đà tăng trưởng, doanh thu năm 2020 đạt 231.080 triệu đồng, với mức tăng 5,01% so với năm 2019.
Doanh thu tăng nhanh kèm theo đó là tổng chi phí cũng gia tăng qua các năm.
Cụ thể, năm 2018, chi phí của chi nhánh là 141.490 triệu đồng và tăng thêm 14.446 triệu đồng tương ứng 10,12% để nâng tổng chi phí lên 155.936 triệu đồng vào năm
2019 và là 161.026 triệu đồng vào năm 2020
Nguyên nhân chính dẫn đến sự gia tăng chi phí của ngân hàng bao gồm lãi suất chi trả cho tiền gửi và tiền vay, cùng với các khoản trích lập dự phòng cần thiết Bên cạnh đó, các chi phí khác như marketing, quản lý công cụ dụng cụ, và các khoản chi phí tài sản cũng góp phần không nhỏ vào việc làm tăng tổng chi phí.
Trong 3 năm qua, chi trả lãi của ngân hàng tăng mạnh do sự mở rộng quy mô kinh doanh và huy động vốn ngày càng nhiều Khi nhận tiền gửi từ khách hàng, chi phí sử dụng nguồn vốn này là điều không thể tránh khỏi Đồng thời, ngân hàng đã xây dựng được lòng tin với khách hàng, giúp giữ chân khách hàng truyền thống và thu hút thêm nhiều khách hàng mới Mặc dù chi phí tín dụng tăng, nhưng điều này cho thấy ngân hàng đã áp dụng chính sách huy động vốn linh hoạt và hiệu quả.
Từ năm 2018 đến 2020, lợi nhuận của Agribank huyện Trảng Bom đã tăng trưởng mạnh mẽ, từ 55.185 triệu đồng lên 70.054 triệu đồng, cho thấy kết quả hoạt động kinh doanh khả quan Để đạt được thành công này, ngân hàng đã triển khai nhiều phương án kinh doanh hiệu quả, mở rộng dịch vụ như chuyển tiền nhanh, áp dụng lãi suất thưởng và tặng quà cho khách hàng gửi tiền lớn Đồng thời, Agribank cũng chú trọng vào việc thẩm định các khoản vay, đào tạo cán bộ tín dụng để nâng cao khả năng đánh giá dự án, nhằm hạn chế rủi ro và nợ xấu.
Trong ba năm qua, nguồn thu của đơn vị tăng đều và nguồn chi được kiểm soát ổn định, cho thấy hiệu quả kinh doanh tích cực Mặc dù mức lợi nhuận không lớn, nhưng sự đóng góp của đơn vị đã góp phần quan trọng vào sự tăng trưởng mạnh mẽ của Agribank trên toàn quốc trong năm qua.
MÔ TẢ HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG TIỀN GỬI TIẾT KIỆM KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG AGRIBANK HUYỆN TRẢNG BOM CHI NHÁNH BẮC ĐỒNG NAI
Giới thiệu hoạt động huy động tiền gửi tiết kiệm khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Agribank huyện Trảng Bom chi nhánh Bắc Đồng Nai
2.1.1 Các sản phẩm huy động tiền gửi tiết kiệm khách hàng cá nhân.
Tiền gửi tiết kiệm là số tiền nhàn rỗi mà cá nhân sử dụng cho tiêu dùng, được gửi vào ngân hàng nhằm tích lũy an toàn và nhận lãi suất từ khoản tiền này.
Ngân hàng nhận tiền gửi tiết kiệm đóng vai trò quan trọng trong việc huy động nguồn vốn nhàn rỗi từ cộng đồng để đầu tư vào các lĩnh vực kinh tế khác Hoạt động này chiếm tỷ trọng lớn trong tổng vốn huy động của Agribank, phù hợp với tiêu chí phục vụ chủ yếu cho khu vực nông nghiệp.
2.1.1.1 Tiền gửi tiết kiệm không kỳ hạn.
Đặc điểm của sản phẩm:
Sản phẩm tiền gửi tiết kiệm không kỳ hạn là lựa chọn lý tưởng cho khách hàng cá nhân có khoản tiền nhàn rỗi tạm thời, muốn gửi vào ngân hàng để đảm bảo an toàn và sinh lợi Đây là giải pháp phù hợp cho những ai chưa có kế hoạch sử dụng số tiền gửi trong tương lai.
- Đồng tiền: VND, USD, EUR
- Số tiền gửi tối thiểu ban đầu: 100.000 VND, 10 USD, 10 EUR.
Gửi: Khách hàng gửi tiền nhiều lần vào tài khoản, gửi tại quầy giao dịch.
Rút: Không hạn chế số lần giao dịch trong phạm vi số dư của tài khoản.
Lợi ích của sản phẩm:
Gửi thêm tiền không giới hạn số lần và thời gian, với nhiều hình thức đa dạng như gửi trực tiếp tại quầy, chuyển khoản qua quầy, sử dụng ATransfer hoặc qua ATM.
Internet Banking, ủy quyền cho ngân hàng trích tiền từ tài khoản tiền gửi thanh toán.
Khách hàng có thể rút tiền không giới hạn tại bất kỳ đơn vị giao dịch tiết kiệm nào trong phạm vi số dư tài khoản mà không cần thông báo trước cho Agribank.
- Sử dụng tài khoản tiết kiệm không kỳ hạn để chuyển khoản thanh toán.
- Bảo hiểm theo quy định của bảo hiểm tiền gửi, bảo mật số dư tiền gửi.
- Dịch vụ thông tin tài khoản qua Mobile Banking.
Mức phí và lãi của sản phẩm:
Khách hàng gửi và rút tiền tại đơn vị giao dịch tiết kiệm của Agribank nơi mở tài khoản sẽ không bị tính phí Tuy nhiên, nếu khách hàng thực hiện giao dịch tại chi nhánh khác trong hệ thống Agribank, sẽ áp dụng mức phí theo quy định hiện hành.
- Phí đóng sớm: Khách hàng chịu phí đóng sớm mở tài khoản gửi tiền đến ngày khách hàng tất toán tài khoản nhỏ hơn 03 ngày.
- Phí dịch vụ: SMS Banking, Internet Banking và các dịch vụ khác theo quy định hiện hành của Agribank.
Lãi suất được tính và cộng vào gốc vào cuối mỗi tháng, với lãi suất thả nổi dựa trên lãi suất của loại tiền gửi không kỳ hạn, do Giám đốc chi nhánh quyết định.
2.1.1.2 Tiền gửi tiết kiệm có kì hạn:
Đặc điểm của sản phẩm:
Sản phẩm này hướng đến khách hàng cá nhân, đáp ứng nhu cầu gửi tiền với mục tiêu an toàn và sinh lợi, đồng thời giúp khách hàng lập kế hoạch sử dụng tiền cho tương lai.
Đối tượng chính của hình thức gửi tiền tiết kiệm này là những cá nhân mong muốn có thu nhập ổn định và thường xuyên, giúp đáp ứng nhu cầu chi tiêu hàng tháng và hàng quý Đặc biệt, nhiều khách hàng lựa chọn hình thức này là công nhân và nhân viên hưu trí.
- Kỳ hạn: Theo tháng, kỳ hạn cụ thể do Giám đốc chi nhánh quyết định.
- Đồng tiền: VND, USD, EUR.
Số tiền gửi tối thiểu cho hình thức lĩnh lãi sau toàn bộ là 1.000.000 VND, 50 USD hoặc 50 EUR Đối với các hình thức lĩnh lãi trước toàn bộ, lĩnh lãi trước định kỳ và lĩnh lãi sau định kỳ, số tiền gửi tối thiểu yêu cầu là 10.000.000 VND, 500 USD hoặc 500 EUR.
Gửi: Khách hàng gửi tiền một lần bằng tiền mặt/ chuyển khoản tại quầy.
Rút: Khách hàng rút tiền một lần bằng tiền mặt/ chuyển khoản tại quầy hoặc tại đơn vị giao dịch tiết kiệm của Agribank.
Lợi ích của sản phẩm
- Hình thức và kỳ hạn gửi đa dạng, lãi suất hấp dẫn, thủ tục đơn giản.
- Tiền gửi của khách hàng được bảo hiểm theo quy định.
- Bảo mật số dư và thông tin tài khoản.
- Khách hàng được cầm cố thẻ tiết kiệm để đảm bảo khi mở thẻ tín dụng bằng số dư trong tài khoản.
- Khách hàng có thể rút vốn trước hạn, cầm cố sổ tiết kiệm vay vốn tại Agribank.
- Được ngân hàng xác nhận tài chính khi đi du lịch, học tập,…ở nước ngoài.
- Khách hàng có thể chuyển tiền từ tài khoản tiết kiệm không kỳ hạn, tiền gửi thanh toán sang tài khoản tiền gửi có kỳ hạn và ngược lại.
- Kiểm tra thông tin tài khoản qua các dịch vụ hỗ trợ Mobile Banking.
- Được tham gia dự thưởng theo chương trình dự thưởng của Agribank.
Mức phí và lãi của sản phẩm:
- Phí gửi tiền: Agribank miễn phí gửi tiền đối với khách hàng.
Khách hàng sẽ phải chịu phí đóng sớm nếu thời gian gửi tiền thực tế dưới 03 ngày Mức phí này được áp dụng theo quy định hiện hành của Agribank.
- Phí rút tiền trước hạn: Khách hàng chịu phí rút tiền trước hạn nếu không thông báo cho Agribank trước 01 ngày làm việc
- Phí và các dịch vụ khác khi khách hàng sử dụng theo quy định hiện hành.
Phương thức trả lãi bao gồm trả lãi sau toàn bộ, trả lãi trước toàn bộ, trả lãi theo lãi suất thả nổi, và trả lãi định kỳ hàng tháng hoặc hàng quý theo bội số của 03 tháng mà khách hàng đã đăng ký khi mở tài khoản.
2.1.2 Chính sách lãi suất huy động tiền gửi tiết kiệm khách hàng cá nhân.
Tất cả các chi nhánh của Agribank đều công khai mức lãi suất cho từng kỳ hạn gửi tiền tiết kiệm, giúp khách hàng dễ dàng tham khảo và chọn lựa hình thức gửi tiền phù hợp với kế hoạch tài chính của mình.
Theo văn bản số 980/NHNoBNĐ-HSX&CN ngày 23/11/2020 và văn bản số 1022/NHNoBNĐ-HSX&CN ngày 01/12/2020 của Agribank chi nhánh Bắc Đồng Nai, lãi suất huy động vốn bằng đồng Việt Nam sẽ được áp dụng từ ngày 02/12/2020.
Bảng 2.1 – Lãi suất huy động bằng VND của Agribank huyện Trảng Bom năm 2021.
Kỳ hạn gửi Lãi suất
2.1.3 Quy trình huy động tiền gửi tiết kiệm khách hàng cá nhân.
Trường hợp mở thẻ tiết kiệm:
Người gửi tiền trực tiếp đến địa điểm giao dịch của Agribank và thực hiện:
Xuất trình giấy tờ, hồ sơ theo quy định.
Đăng ký thông tin khách hàng (nếu chưa có) hoặc bổ sung thông tin khách hàng (nếu có thay đổi) theo quy định hiện hành của Agribank.
Đăng ký chữ ký mẫu lưu tại Agribank nơi mở thẻ tiết kiệm và trên IPCAS.
Để gửi tiền tại Agribank, khách hàng cần lập chứng từ theo mẫu quy định, ký xác nhận đúng theo mẫu đã đăng ký và thực hiện nộp tiền mặt hoặc chuyển khoản từ tài khoản thanh toán của mình.
Lựa chọn, đăng ký biện pháp tra cứu thông tin và thông báo biến động số dư tiền gửi tiết kiệm sau khi được cán bộ Agribank tư vấn.
