ĐỀ tài NGHIÊN cứu KHOA học của SINH VIÊN NGHIÊN cứu THỐNG kê NHU cầu TIÊU DÙNG HÀNG hóa và DỊCH vụ TRÊN THỊ TRƯỜNG

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI BÁO CÁO TỔNG KẾT ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU KHOA HỌC CỦA SINH VIÊN NGHIÊN CỨU THỐNG KÊ NHU CẦU TIÊU DÙNG HÀNG HÓA VÀ DỊCH VỤ TRÊN THỊ TRƯỜNG MÃ SỐ ĐỀ TÀI THUỘC NHÓM NGÀNH KHOA HỌC: NGUYÊN LÝ THỐNG KÊ – NGHIÊN CỨU KHOA HỌC HÀ NỘI, NGÀY … THÁNG 02 NĂM 2022 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI BÁO CÁO TỔNG KẾT ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU KHOA HỌC CỦA SINH VIÊN NGHIÊN CỨU THỐNG KÊ NHU CẦU TIÊU DÙNG HÀNG HÓA VÀ DỊCH VỤ TRÊN THỊ TRƯỜNG MÃ SỐ ĐỀ TÀI Thuộc nhóm ngành khoa học: Nguyên lý thống kê – Nghiên cứu khoa học Sinh viên thực hiện: Đào Phương Thúy Nguyễn Bùi Xuân Mỹ Giới tính: Nữ Dân tộc: Kinh Lớp, khoa: 55DD1, Kế toán kiểm toán Năm thứ: 3/Số năm đào tạo: Ngành học: Kế toán chất lượng cao Người hướng dẫn: PGS.TS Nguyễn Thị Thu Hương HÀ NỘI, NGÀY … THÁNG 02 NĂM 2022 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC HÌNH VẼ, SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ DANH MỤC BẢNG BIỂU TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, cho phép xin gửi lời cảm ơn đến: Ban giám hiệu trường Đại học Thương Mại tạo điều kiện sở vật chất với hệ thống thư viện điện tử đại, đa dạng tài liệu, tạo điều kiện thuận lợi cho việc nghiên cứu Xin cảm ơn giảng viên môn – cô Nguyễn Thị Thu Hương dạy tận tình, giúp đỡ chúng tơi nhiều việc cải thiện nghiên cứu, hoàn thành thời gian cho phép Do chưa có nhiều kinh nghiệm làm nghiên cứu khoa học hạn chế kiến thức, chắn không tránh khỏi thiếu sót, mong nhận nhận xét, đóng góp người để nghiên cứu hồn thiện Xin chân thành cảm ơn! LỜI CAM ĐOAN Chúng xin cam đoan nghiên cứu khoa học thành nghiên cứu riêng chúng tôi, thực hướng dẫn PGS.TS Nguyễn Thị Thu Hương Số liệu, thông tin kết luận nghiên cứu kết trung thực chưa cơng bố hình thức trước Nếu phát có gian lận nào, xin chịu trách nhiệm nghiên cứu Hà Nội, ngày… tháng 02 năm 2022 Nhóm trưởng Thành viên Thúy Mỹ Đào Phương Thúy Nguyễn Bùi Xuân Mỹ TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com TÓM LƯỢC Hành vi tiêu dùng từ lâu coi nhu cầu thiết yếu người sống hàng ngày, từ trở thành đề tài nghiên cứu giới khoa học vô trọng Bài nghiên cứu tập trung tìm hiểu nhiều khía cạnh, phương diện khác “nhu cầu tiêu dùng” thực tế, đặc biệt trọng phân tích bảng thống kê nhu cầu tiêu thụ hàng hóa dịch vụ người tiêu dùng vòng năm trở lại Phương pháp sử dụng nghiên cứu phương pháp nghiên cứu định tính phương pháp thực nghiệm, kết hợp phân tích, dự đốn hướng cho đề tài PHẦN MỞ ĐẦU TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU Trong khoảng năm đổ lại đây, giới phải trải qua đại dịch Coronavirus - bệnh Tổ chức Y tế Thế giới (WHO) công nhận mức độ lây lan gây nguy hiểm đến tính mạng người Virus SARS-CoV-2 tạo biến chủng bệnh hô hấp với tên gọi quen thuộc Covid-19, lan rộng qua hầu hết quốc gia giới vào tháng năm 2020 Và tính đến tháng 12 năm 2021, có 241 triệu trường hợp lây nhiễm với 4.91 triệu người chết toàn cầu Để làm chậm lây lan virus, nhiều quốc gia áp dụng biện pháp hạn chế, giãn cách đóng cửa hầu hết hoạt động kinh tế xã hội, bao gồm lệnh giới nghiêm ban ngày lệnh cấm tụ tập đông người nơi công cộng Việc giãn cách xã hội không khiến kinh tế đất nước thay đổi hồn tồn, mà cịn ảnh hưởng trực tiếp đến đời sống người dân qua giai đoạn, thời kỳ khác Trước hết, việc doanh nghiệp, nhà máy, công ty phải hạn chế bị ngừng hoạt động sản xuất kinh doanh thường nhật - nguồn thu nhập người lao động nhân viên theo phải cắt giảm theo Hoạt động sản xuất bị trì trệ nhu cầu tiêu dùng hàng hóa, nhu yếu phẩm hoạt động thiết yếu đại đa số người tiêu dùng Tình trạng cung khơng đủ cầu hay cung thừa cầu dẫn đến xê dịch hoạt động tiêu dùng người dân Đặt hoàn cảnh Việt Nam vừa trải qua đợt dịch lần thứ tư, nhiệm vụ cấp bách đặt lên hàng đầu tiếp tục phát triển kinh tế, đạt mức tăng trưởng ổn định, tạo tiền đề cho vươn lên mạnh mẽ năm 2022, việc nghiên cứu thống kê nhu cầu tiêu dùng đóng vai trò quan trọng việc nắm bắt xu hướng, dần thích ứng thay đổi hợp lý, sáng suốt để đạt mục tiêu Nhà nước đề năm tới TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI Nghiên cứu nước Nghiên cứu nhu cầu tiêu dùng hàng hóa dịch vụ từ lâu đề tài giới nghiên cứu khoa học đặc biệt quan tâm tồn giới Có thể kể đến sách Jeffrey R.Taylor and Karen A.Hardee, 1986, “Consumer demand in China - A statistical factbook” hay tạp chí đăng Joachim Merz, Dominik Hanglberger and Rafael Rucha, 2010, “The timing of daily demand for goods and services”; Harold W.Guthrie, 1961, “Demand for tourists’ goods and services in a world market” Những tác phẩm coi sản phẩm nghiên cứu khoa học điển hình cho đề tài “nhu cầu tiêu dùng”, tập trung chủ yếu vào nhân tố tác động trực tiếp đến nhu cầu tiêu dùng (độ tuổi, gia đình, thu nhập, giá cả, thời gian, khơng gian…) Từ đưa phân tích, đánh giá khách quan khả mua sắm hàng hóa sử dụng dịch vụ nhóm người vấn, khảo sát Ngồi ra, kể đến số đề tài nghiên cứu chuyên sâu về: đồ dùng cao cấp đăng William E Hauck and Nancy Stanforth, 2006, “Cohort perception of luxury goods and services”; hay hàng giả/hàng nhái đăng Gail Tom, Barbara Garibaldi, Yvette Zeng, and Julie Pilcher, 1998, “Consumer Demand for Counterfeit Goods” Nghiên cứu tập trung vào hai phân khúc đặc thù thị trường hàng hóa dịch vụ, đặc biệt trọng vào hành vi tiêu dùng người mua, từ khái quát kết luận tổng quan đầy đủ hai mặt hàng đặc biệt 2.2 Nghiên cứu nước Không nằm quy luật phát triển chung giới, Việt Nam nói chung nhà nghiên cứu khoa học nói riêng đặc biệt quan tâm đến khía cạnh Hai nghiên cứu công bố sử dụng rộng rãi như: Phạm Bảo Dương Nguyễn Thị Thủy Ly, 2012, “Nghiên cứu nhu cầu tiêu dùng sản phẩm gốm sứ Bát Tràng” đăng tạp chí Khoa học Phát triển; Cao Thị Cẩm Hương Phạm Thị Mỹ Linh, 2021, “Nghiên cứu ảnh hưởng dịch Covid-19 đến hành vi tiêu dùng du lịch người dân thành phố Đà Nẵng” đăng tạp chí Khoa học & Cơng nghệ Đại học Duy Tân Ngồi cịn kể đến khảo sát vô chi tiết đầy đủ công ty TNHH Deloitte Việt Nam, 2021, “Khảo sát người tiêu dùng Việt Nam kiên cường trước khó khăn” Điểm chung tất tài liệu nghiên cứu thực tập trung nghiên cứu vào hành vi tiêu dùng người (sở thích, thói quen, tần suất, khả chi trả…), từ đưa nhận xét, phân tích đánh giá hồn chỉnh hoạt động tiêu thụ hàng hóa dịch vụ người tiêu dùng khoảng thời gian định TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com Về đề tài nghiên cứu Việt Nam có điểm tương đồng với nghiên cứu cơng bố trước nước ngồi phần lớn dựa vào yếu tố tác động hành vi cá nhân người Riêng có luận án tác giả Trần Thị Đạt, 1991, “Phương pháp thống kê nghiên cứu nhu cầu tiêu dùng dân cư (vận dụng hàng lương thực, thực phẩm)” có khác biệt Nghiên cứu xác định rõ sở, phương pháp xây dựng tiêu thống kê để phân tích nhu cầu hàng tiêu dùng Việt Nam thời điểm thực Tuy nhiên, thời gian luận án đăng tải cách gần 30 năm, thị trường hàng hóa dịch vụ nhiều có thay đổi theo chiều hướng tích cực hơn, số khái niệm khơng cịn xác áp dụng thời điểm Cũng suốt khoảng thời gian qua, dường khơng có nghiên cứu thống kê nhu cầu tiêu dùng cụ thể công bố rộng rãi Nếu nghiên cứu nhắc đến tập trung vào việc phân tích hành vi nhóm người, từ đưa kết luận gần sát với thị hiếu đại đa số người tiêu dùng nay; nghiên cứu thống kê lại dựa số liệu, thông tin phương pháp cụ thể, xác để đưa nhận xét, phán đoán xu hướng tiêu dùng tương lai Do đó, chúng tơi lựa chọn đề tài “Nghiên cứu thống kê nhu cầu hàng hóa dịch vụ thị trường” nhằm góp phần hồn thiện đề tài nghiên cứu khoa học nước MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU Mục tiêu chung Dựa tư liệu, thông tin thu thập để đưa kết thống kê xác nhất; đồng thời xác định, nhận xét phân tích biến động nhu cầu tiêu dùng hàng hóa dịch vụ thị trường, đặc biệt thời điểm dịch Covid-19 3.2 Mục tiêu cụ thể Nghiên cứu phải rõ ảnh hưởng dịch Covid-19 tới nhu cầu tiêu dùng hàng hóa dịch vụ, từ khác biệt việc mua sắm sử dụng người dân trước đại dịch diễn ra; làm sở đề xuất giải pháp thúc đẩy sản xuất lưu thông hàng tiêu dùng, mở cửa dịch vụ, lựa chọn phương án phát triển phù hợp với cách mạng công nghệ 4.0 CÂU HỎI NGHIÊN CỨU Trả lời cho câu hỏi: Nhu cầu tiêu dùng hàng hóa dịch vụ gì? Những khái niệm liên quan? Nhu cầu tiêu dùng hàng hóa dịch vụ thay đổi năm qua? TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com Xu hướng tiêu dùng hàng hóa dịch vụ tương lai gần? ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU Đối tượng nghiên cứu: Toàn người tiêu dùng Việt Nam Phạm vi nghiên cứu: - Về không gian: Nghiên cứu tiến hành khảo sát 63 tỉnh thành Việt Nam, khơng có giới hạn địa lý - Về thời gian: Tài liệu thông tin nghiên cứu tổng hợp khoảng thời gian năm, từ năm 2019 đến năm 2021 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Cách tiếp cận vấn đề Đề tài sử dụng hai phương pháp chính, là: phương pháp nghiên cứu định tính phương pháp thực nghiệm Phương pháp nghiên cứu định tính thường dùng phân tích văn hóa, hành vi người nhóm người Phương pháp sử dụng chiến thuật tường thuật học, dân tộc học, nghiên cứu tình Những phân tích thường mang quan điểm cá nhân nhà nghiên cứu dựa kinh nghiệm, kiến thức để phân loại đánh giá Một số kỹ thuật phân tích định tính thơng dụng như: vấn, quan sát, phân tích tài liệu, lịch sử truyền miệng câu chuyện sống… Phương pháp thực nghiệm: phương pháp thu thập thông tin dạng quan sát, ghi nhận số liệu thay đổi điều kiện xung quanh hay biến đổi đối tượng khảo sát Phương pháp nghiên cứu thực nghiệm phổ biến không nghiên cứu tự nhiên, mơi trường, y học mà cịn xã hội lĩnh vực khác 6.2 Phương pháp nghiên cứu 6.2.1 Phương pháp thu thập liệu Phương pháp thu thập số liệu từ tham khảo tài liệu: phương pháp dựa nguồn thông tin sơ cấp thứ cấp thu thập từ tài liệu nghiên cứu trước để xây dựng sở luận để chứng minh giả thuyết Số liệu sử dụng nghiên cứu khoa học chủ yếu lấy từ Tổng cục thống kê Bộ Công thương Việt Nam vòng năm (2019-2021) TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com Biểu đồ 2.2 Tổng mức bán lẻ hàng hóa dịch vụ năm 2020 (đơn vị: tỷ đồng) Nhìn chung, tổng mức bán lẻ hàng hóa dịch vụ năm 2020 có biến động, thay đổi lớn, giảm mạnh quý II dần phục hồi quý III quý IV cuối năm, cụ thể: Bán lẻ hàng hóa có biến động rõ ràng nhất, thay đổi liên tục quý đầu năm 2020: quý I kỳ gốc - 967.055 tỷ đồng; quý II – 911.929 tỷ đồng, giảm 55.127 tỷ đồng, tức giảm 5,7% so với kỳ trước; quý III – 1.022.621 tỷ đồng, tăng 55.565 tỷ đồng, tức tăng 5,75% so với kỳ gốc; quý IV – 1.095.280, tăng trưởng mạnh mẽ với 128.225 tỷ đồng, tức tăng 13,26% so với quý I năm Lưu trú ăn uống chứng kiến biến đổi rõ ràng quý đầu năm: quý I – 126.229 tỷ đồng; quý II – 96.540 tỷ đồng, giảm 29.689 tỷ đồng, tức giảm 23,52% so với kỳ gốc; quý III – 135.152 tỷ đồng, tăng nhẹ 8.922 tỷ đồng, tức tăng 7,07% so với kỳ gốc; quý IV – 152.481 tỷ đồng, tăng mạnh 26.251 tỷ đồng, tức tăng 20,80% so với quý I năm 2020 Du lịch dịch vụ trải qua năm 2020 đầy biến động quý II, chứng kiến phục hồi tăng trưởng mạnh mẽ quý cuối năm: quý I – 132.728 tỷ đồng; quý II – 112.629 tỷ đồng, giảm 20.099 tỷ đồng, tức giảm 15,14% so với quý trước; quý III – 146.741 tỷ đồng, tăng 14.013 tỷ đồng, tức tăng 10,56% so với kỳ gốc; quý IV – 160.461, tăng 27.733 tỷ đồng, tức tăng 20,89% so với quý I năm 2020 Covid-19 ảnh hưởng không nhỏ đến kinh tế nước ta năm 2020, mà q II, bán lẻ hàng hóa dịch vụ nước ta phải chứng kiến sụt giảm nghiêm trọng Mặc dù có biến động nhiều suốt năm dài, cấu tổng mức bán lẻ hàng hóa dịch vụ nước lại khơng thay đổi nhiều so với năm 2019: Quý I: bán lẻ hàng hóa với 967.055 tỷ đồng chiếm phần lớn cấu chung với 78,88%; nối tiếp du lịch dịch vụ với 132.728 tỷ đồng, chiếm 10,82% cuối lưu trú ăn uống chiếm 10,30% tổng mức bán lẻ hàng hóa dịch vụ quý I năm 2020 Quý II: bán lẻ hàng hóa với 911.929 tỷ đồng, chiếm 81,34%; du lịch dịch vụ với 112.629 tỷ đồng chiếm 10,05% cuối lưu trú ăn uống chiếm 8,61% tổng mức bán lẻ hàng hóa dịch vụ quý II năm 2020 Quý III: bán lẻ hàng hóa với 1.022.621 tỷ đồng, chiếm 78,39%; nối tiếp du lịch – dịch vụ với 146.741 tỷ đồng, chiếm 11,25% cuối cùng, lưu trú ăn uống với 135.152 tỷ đồng, chiếm 10,36% tổng mức bán lẻ hàng hóa dịch vụ quý III năm 2020 32 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com Quý IV: bán lẻ hàng hóa với 1.095.280 tỷ đồng, chiếm 77,78%; du lịch – dịch vụ với 160.461 tỷ đồng, chiếm 11,39% cuối cùng, lưu trú ăn uống với 152.481 tỷ đồng, chiếm 10,83% tổng mức bán lẻ hàng hóa dịch vụ quý IV năm 2020 Tổng mức bán lẻ hàng hóa dịch vụ năm 2021 1,400,000 1,200,000 1,000,000 800,000 600,000 400,000 200,000 Biểu đồ 2.3 Tổng mức bán lẻ hàng hóa dịch vụ năm 2021 (đơn vị: tỷ đồng) Năm 2021 năm đầy biến động với kinh tế Việt Nam suốt quý năm tận quý đầu năm phải chứng kiến sụt giảm rõ rệt đến quý IV cuối tăng trưởng mạnh mẽ, cụ thể: Bán lẻ hàng hóa biến động số ba nhóm ngành kinh tế kể trên, đó: quý I kỳ gốc – 1.040.209 tỷ đồng; quý II – 949.379 tỷ đồng, giảm 90.830 tỷ đồng, tức giảm 8.73% so với quý trước; quý III – 796.957 tỷ đồng, giảm mạnh 243.252 tỷ đồng, tức giảm 23.39% so với kỳ gốc; quý IV – 1.163.456 tỷ đồng, tăng mạnh 123.247 tỷ đồng, tức tăng 11,85% so với quý I năm Lưu trú ăn uống chứng kiến năm sụt giảm nghiêm trọng, đó: quý I kỳ gốc – 127.588 tỷ đồng; quý II – 99.448 tỷ đồng, giảm 28.140 tỷ đồng, tức giảm 22,06% so với quý trước; quý III – 52.121 tỷ đồng, giảm mạnh 75.467 tỷ đồng, tức giảm 59,15% so với kỳ gốc; quý IV – 118.844 tỷ đồng, giảm nhẹ 8.744 tỷ đồng, tức giảm 6,85% so với quý I năm 2021 Du lịch dịch vụ năm ảm đạm Việt Nam khơng có tăng trưởng qua quý, cụ thể: quý I kỳ gốc – 136.885 tỷ đồng; quý II – 116.919 33 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com tỷ đồng, giảm 19.966 tỷ đồng, tức giảm 14,59% so với quý trước; quý III – 56.578 tỷ đồng, giảm mạnh 80.307 tỷ đồng, tức giảm 58,67% so với kỳ gốc; quý IV – 129.619 tỷ đồng, giảm nhẹ 7.266 tỷ đồng, tức giảm 5,31% so với quý I năm Quý III năm 2021 chứng kiến mức sụt giảm mạnh nhóm hàng hóa, dịch vụ kể tăng trưởng mạnh mẽ vào quý IV cuối năm Mặc dù tăng giảm bất thường thế, cấu chung nhóm ngành hàng hóa dịch vụ lại khơng có thay đổi nhiều so với năm nghiên cứu trước đây, cụ thể: Quý I: bán lẻ hàng hóa với 1.040.209 tỷ đồng chiếm 79,73%; du lịch – dịch vụ với 136.885 tỷ đồng, chiếm 10,49% cuối lưu trú ăn uống chiếm 9,78% tổng mức bán lẻ hàng hóa dịch vụ quý I năm 2021 Quý II: bán lẻ hàng hóa tiếp tục giữ phần lớn với 949.379 tỷ đồng, chiếm 81,44%; du lịch – dịch vụ chiếm 10,03% cuối lưu trú ăn uống với 99.448 tỷ đồng, chiếm 8,53% tổng mức bán lẻ hàng hóa dịch vụ quý II năm 2021 Quý III: bán lẻ hàng hóa với 796.957 tỷ đồng, xấp xỉ 88%; du lịch – dịch vụ với 56.578 tỷ đồng, chiếm 6,25% lưu trú ăn uống với 52.121 tỷ đồng chiếm 5,75% tổng mức bán lẻ hàng hóa dịch vụ quý III năm 2021 Quý IV: bán lẻ hàng hóa với 1.163.456 tỷ đồng chiếm phần lớn 82,40%; du lịch – dịch vụ chiếm 9,18% cuối lưu trú ăn uống với 118.844 tỷ đồng, chiếm 8,42% tổng mức bán lẻ hàng hóa dịch vụ quý IV năm 2021 2.2.2 Kết phân tích xu hướng biến động nhu cầu tiêu dùng hàng hóa dịch vụ thị trường: Năm Quý Quý I Quý II Quý III Quý IV Tổng Bảng 2.1 Số liệu tổng mức bán lẻ hàng hóa dịch vụ 2019-2021 (đơn vị: tỷ đồng) 34 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com Năm Tổng mức bán lẻ hàng hóa dịch vụ (tỷ đồng) Mức độ TB theo t: (giả m) (tỷ đồng) Lượng tăng Liên hoàn: Định gốc: _ Trung bình: ∆_ triể n (%) Tốc độ phát ̅ Liên hoàn: Định gốc: Trung (giảm ) % Tốc độ tăng ̅ Liên hoàn: Định gốc: _ Trung đối Giá trị tuyệt ̅ Bảng 2.2 Xu hướng biến động nhu cầu tiêu dùng năm (2019-2021) Dựa bảng số liệu công bố phân tích trên, bước đầu ta phân tích xu hướng biến động vịng năm, cụ thể sau: - Tổng mức bán lẻ hàng hóa dịch vụ năm thay đổi liên tục - Mức độ trung bình theo thời gian tính sau: y= 4.930.838+5.059 846+ 4.788 002=4.926 229  Như vậy, tổng mức bán lẻ hàng hóa dịch vụ trung bình năm khoảng thời gian từ 2019 đến 2021 4.926.229 tỷ đồng - Lượng tăng (giảm) tuyệt đối tính là: Lượng tăng (giảm) tuyệt đối liên hoàn: Tổng mức bán lẻ năm 2020 so với năm 2019: δ2=5.059 846−4.930 838=129.008 Tổng mức bán lẻ năm 2021 so với năm 2020: δ3=4.788.002−5.059.846=−271.845  Như vậy, tổng mức bán lẻ hàng hóa dịch vụ tăng giảm liên tục với khoản tiền lớn cho thấy thực trạng thị trường vô bất ổn vòng năm trở lại Lượng tăng (giảm) tuyệt đối định gốc: 35 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com Tổng mức bán lẻ năm 2020 so với năm 2019: Quý I Năm Tổng mức bán lẻ hàng hóa dịch vụ (tỷ đồng) Mức độ TB theo t: Lượng tăng (giảm) (tỷ đồng) Liên hoàn: ̅ Định gốc: _ Trung bình: ∆_ Tốc độ phát triển (%) _ Liên hồn: Định gốc: ̅ _ Trung bình: Tốc độ tăng (giảm) % _ Liên hoàn: ̅ Định gốc: _ Trung bình: Giá trị tuyệt đối 1% tăng (giảm): Bảng 2.3 Xu hướng biến động nhu cầu tiêu dùng quý I từ 2019 đến 2021 So sánh quý I ba năm 2019, 2020 2021, ta rút kết luận sau: Tổng mức bán lẻ hàng hóa dịch vụ tăng dần qua năm, cụ thể quý I năm 2019 – 1.190.523 tỷ đồng; quý I năm 2020 – 1.226.012 tỷ đồng, tăng 35.489 tỷ đồng; quý I năm 2021 – 1.304.682 tỷ đồng, tăng 78.670 tỷ đồng so với quý năm trước Mức độ trung bình theo thời gian tính: y= 1.190 523+1.226 012+1.304 682 =1.240.406 Như vậy, tổng mức bán lẻ hàng hóa dịch vụ trung bình năm khoảng thời gian từ năm 2019 đến năm 2021 1.240.406 tỷ đồng 36 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com Quí II Năm Tổng mức bán lẻ hàng hóa dịch vụ (tỷ đồng) Mức độ TB theo t: Lượng tăng (giảm) (tỷ đồng) Liên hồn: ̅ Định gốc: _ Trung bình: ∆_ Tốc độ phát triển (%) _ Liên hoàn: Định gốc: ̅ _ Trung bình: Tốc độ tăng (giảm) % Liên hồn: _ ̅ Định gốc: Trung bình: Giá trị tuyệt đối 1% tăng (giảm): _ Bảng 2.4 Xu hướng biến động nhu cầu tiêu dùng quý II từ 2019 đến 2021 Định gốc: Liên hồn: Trung bình: Định gốc: Tốc độ tăng (giảm) % Liên hồn: Trung bình: Giá trị tuyệt đối 1% tăng (giảm): Quí III Năm Tổng mức bán lẻ hàng hóa dịch vụ (tỷ đồng) Mức độ TB theo t: Liên Lượng tăng hoà Bảng 2.5 Xu hướng biến động nhu cầu tiêu dùng quý III từ 2019 đến 2021 37 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com Trung bình: Tốc độ tăng ̅ Liên hồn: Định gốc: Trung bình: tuyệt đối 1% tăng (giảm): Giá trị _ Quí IV Năm Tổng mức bán lẻ hàng hóa dịch vụ (tỷ đồng) Mức độ TB theo t: Lượng tăng (giảm) (tỷ đồng) Liên hoàn: ̅ Định gốc: _ Trung bình: ∆_ Bảng 2.6 Xu hướng biến động nhu cầu tiêu dùng quý IV từ 2019 đến 2021 2.2.3 Kết dự báo nhu cầu tiêu dùng hàng hóa dịch vụ thị trường: Dự báo dựa vào lượng tăng (giảm) t Dự̂2020báo tổng mức bán lẻ hàng hóa dị 4,280,786.71 Dự̂2021báo tổng mức bán lẻ hàng hóa dị 4,064,102.84 Dự báo dựa vào tốc độ phát triển tr Dự̂2022báo tổng mức bán lẻ hàng hóa dị KẾT LUẬN CHƯƠNG CHƯƠNG 3: CÁC KẾT LUẬN VÀ GIẢI PHÁP NHẰM TĂNG NHU CẦU TIÊU DÙNG HÀNG HOÁ VÀ DỊCH VỤ TRÊN THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM 3.1 CÁC KẾT LUẬN VÀ PHÁT HIỆN QUA NGHIÊN CỨU 38 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com Dựa chúng tơi tìm hiểu, thu thập phân tích, chúng tơi có đủ sở để khẳng định tăng trưởng kinh tế Việt Nam bước vào giai đoạn phục hồi tăng trưởng mạnh mẽ thời kỳ hậu Covid-19 Mặc dù kinh tế non trẻ phải chứng kiến tăng giảm thất thường qua quý, năm với sách, điều chỉnh đắn hợp lý phủ, dần hồi phục mạnh mẽ hết Cũng dựa kết nghiên cứu phần dự báo xu hướng phát triển, xin đưa dự báo tăng trưởng kinh tế năm 2022 thấp so với năm 2021, mức sụt giảm nhiều so với năm 2021 Nếu đặt vào tình hình dịch bệnh nay, biến thể Covid liên tục xuất hiện, đe dọa giới vào đợt lây lan lần tiếp theo, với lượng tiêm phủ vaccine chưa rộng rãi khắp quốc gia Trong bối cảnh đó, Việt Nam thích ứng vơ hợp lý, chưa vội mở cửa chuyến bay quốc tế phục vụ cho mục đích thương mại, có liên quan trực tiếp đến ngành du lịch dịch vụ - ngành kinh tế phát triển mạnh mẽ Việt Nam khoảng thời gian gần 3.2 CÁC ĐỀ XUẤT, KHUYẾN NGHỊ RÚT RA TỪ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 3.3 MỘT SỐ HẠN CHẾ VÀ GỢI Ý CHO CÁC NGHIÊN CỨU TIẾP THEO KẾT LUẬN CHƯƠNG KẾT LUẬN CHUNG 39 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu nước Jeffrey R.Taylor and Karen A.Hardee (1986) “Consumer demand in China - A statistical factbook”, 1st edition, Routledge, New York Joachim Merz, Dominik Hanglberger and Rafael Rucha (2010) “The timing of daily demand for goods and services”, Research Institute on Professions (Forschungsinstitut Freie Berufe (FFB)), LEUPHANA University Lüneburg Harold W.Guthrie (1961) “Demand for tourists’ goods and services in a world market”, Yale University William E Hauck and Nancy Stanforth (2006) “Cohort perception of luxury goods and services”, Journal of fashion marketing and management: An International Journal, Vol 11 lss 2pp, 175 -188 Gail Tom, Barbara Garibaldi, Yvette Zeng, and Julie Pilcher (1998) “Consumer Demand for Counterfeit Goods” Wiener N A Machine Wiser Than Its Maker // Electronics - 1953 - Vol 26 - № 6.; Ashbу W.R Design for a Braian - New York: John Wiley & Sons, 1952; Ashbу W.R An Introduction to Cybernetics - Luân Đôn: Chapman & Hall, 1956  Trích nguồn wikipedia Michael Solomon, Rebekah Russell-Bennett, Previte Josephine (2013) “Consumer Behaviour”, 3rd edition, Pearson Australia Marx, Karl Capital: A Critique of Political Economy Vol Ben Fowkes, trans London: Penguin Books, 1990 ——— Capital: A Critique of Political Economy Vol David Fernbach, trans London: Penguin Books, 1992 ——— Capital: A Critique of Political Economy Vol David Fernbach, trans London: Penguin Books, 1992 Kotler, P., Armstrong, G., Saunders, J and Wong, V (2002) Principles of Marketing 3rd European Edition, Prentice-Hall, London Lovelock, Christopher & Wirtz, Jochen (2011) Services Marketing: People, Technology, Strategy, 7th edition 10 rd 11 Solomon, M (1995) “Consumer Behaviour” (3 edition), New Jersey: Prentice Hall 40 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com 12 Schiffman, L., Hansen H and Kanuk L (2007) “Consumer Behaviour: A European Outlook”, London: Pearson Education 13 Stallworth, P (2008) “Consumer behaviour and marketing strategic”, online, pp.9 14 Kotler, P and Keller, K (2011) “Marketing Management”(14th edition), London: Pearson Education 15 Blackwell, R., Miniard, P and Engel, J (2006) “Consumer behavior”, Mason: Thompson 16 Yadav, Renu (2015) CONSUMER BEHAVIOUR&IT's MODEL International journal of scienc technology and management 671-677 17 Kotler, P., Marketing Management, 11th edition, Prentice-Hall India 18 The World Bank, IBRD.IDA (https://www.worldbank.org/vi/country/vietnam/overview#1) Kotler, P and Armstrong, G (2020) Principles of Marketing 18th Edition, Pearson- Prentice Hall, New Jersey Kotler, P & Amstrong, G., (2004) Những nguyên lý tiếp thị (tập 2) NXB Thốngkê Kotler, P., & Keller, K.L., (2006) Marketing Management Pearson Prentice 105 Hall,USA 41 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com Tài liệu nước Phạm Bảo Dương Nguyễn Thị Thủy Ly (2012) “Nghiên cứu nhu cầu tiêu dùng sản phẩm gốm sứ Bát Tràng” Tạp chí Khoa học Phát triển Cao Thị Cẩm Hương Phạm Thị Mỹ Linh, 2021, “Nghiên cứu ảnh hưởng dịch Covid-19 đến hành vi tiêu dùng du lịch người dân thành phố Đà Nẵng” đăng tạp chí Khoa học & Công nghệ Đại học Duy Tân Trần Thị Đạt, 1991, “Phương pháp thống kê nghiên cứu nhu cầu tiêu dùng dân cư (vận dụng hàng lương thực, thực phẩm)” công ty TNHH Deloitte Việt Nam, 2021, “Khảo sát người tiêu dùng Việt Nam kiên cường trước khó khăn” Nghiên cứu nhu cầu người cao tuổi xã Đơng Tiến, huyện Đơng Sơn, tỉnh Thanh Hóa (2016) Trường Đại học Hồng Đức Giáo trình nghiên cứu khoa học trường đại học tài giáo trình nguyên lý thống kê trường đại học thương mại Giáo trình Kế tốn tài trường Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh 2017 – 2018 “Việt Nam sau 30 năm đổi – thành tựu triển vọng” – Trường đại học quốc gia Hà Nội Viện Konrad Adenauer (CHLB Đức) – 3/11/2016 (https://www.kas.de/c/document_library/get_file?uuid=a822eb58-6b84-437f-045070daf3589379&groupId=252038) Đảng Cộng sản Việt Nam (2021), Văn kiện Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIII, tập I, NXB Chính trị quốc gia Sự thật, Hà Nội, tr 59-60 Luật số: 11/2012/QH13 Hà Nội, ngày 20 tháng năm 2012 LUẬT GIÁ Căn Hiến pháp nước Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam năm 1992 sửa đổi, bổ sung số điều theo Nghị số 51/2001/QH10; Quốc hội ban hành Luật giá 42 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com Website: https://lytuong.net/nhu-cau-va-dong-co-tieu-dung/ https://www.indeed.com/careeradvice/finding-a-job/demand-definition-economics https://tapchitaichinh.vn/nghien-cuu trao-doi/trao-doi-binh-luan/kinh-te-viet-nam30-nam-doi-moi-nhan-dien-thach-thuc-tan-dung-co-hoi-104234.html PHỤ LỤC Bảng 1.1 Tổng hợp 43 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com ... GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI BÁO CÁO TỔNG KẾT ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU KHOA HỌC CỦA SINH VIÊN NGHIÊN CỨU THỐNG KÊ NHU CẦU TIÊU DÙNG HÀNG HÓA VÀ DỊCH VỤ TRÊN THỊ TRƯỜNG MÃ SỐ ĐỀ TÀI Thuộc... quan nhu cầu tiêu dùng thị trường Chương 3: Các kết luận giải pháp nhằm tăng nhu cầu tiêu dùng hàng hóa dịch vụ thị trường NỘI DUNG CHÍNH CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN THỐNG KÊ NHU CẦU TIÊU DÙNG HÀNG HÓA VÀ... việc nghiên cứu, thống kê yếu tố nhu cầu tiêu dùng hàng hóa dịch vụ thị trường Việt Nam đầy đủ xác CHƯƠNG 2: THỐNG KÊ THỰC TRẠNG NHU CẦU TIÊU DÙNG HÀNG HOÁ VÀ DỊCH VỤ TRÊN THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM 2.1