Hiện nay, nền kinh tế thị trường đầy biến động, cạnh tranh ngày càng gay gắt, phát triển trong hoàn cảnh đó thì việc sử dụng hiệu quả các nguồn lực là một điều bắt buộc đối với doanh nghiệp. Trong số rất nhiều các nguồn lực như nguồn tài chính, trang thiết bị và máy móc, thông tin…nguồn nhân lực được xem là nguồn lực quan trọng nhất, quý báu nhất của mọi doanh nghiệp. Bởi vì nguồn nhân lực là nguồn tài nguyên sống duy nhất có thể sử dụng và kiểm soát các nguồn lực khác. Các nguồn lực tài chính, cơ sở vật chất... sẽ trở thành vô dụng nếu không có bàn tay và trí tuệ của con người tác động vào. Vì vậy, thành công của doanh nghiệp không thể tách rời yếu tố con người. Để doanh nghiệp có đội ngũ nguồn nhân lực làm việc hiệu quả với năng suất, chất lượng cao thì phụ thuộc trước tiên ở yếu tố đầu vào đó là khâu tuyển dụng nhân lực. Tuyển dụng được nhân sự tốt là bước khởi đầu và là nền tảng cho sự thành công của mỗi tổ chức, doanh nghiệp trong tương lai. Việc thu hút nhân lực phù hợp vào làm việc tại doanh nghiệp là vấn đề hết sức quan trọng. Một trong những giải pháp hữu hiệu đó là công ty phải hoàn thiện công tác tuyển dụng nguồn nhân lực để tìm được những ứng cử viên đáp ứng được yêu cầu công việc, để phù hợp với sự biến động của môi trường. Là một Công ty phát triển trong lĩnh vực Kho vận, giao nhận hàng. Công ty cổ phần Vinacapital Việt Nam cũng đã chú trọng đến công tác tuyển dụng nhân lực nhằm thu hút, lựa chọn được người có trình độ cao, đáp ứng được yêu cầu công việc. Tuy nhiên, trên thực tế bộ máy chuyên trách quản trị nhân lực còn nhiều hạn chế về mặt tổ chức và bố trí nhân lực hay công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty vẫn chưa thực sự hiệu quả và gặp khá nhiều khó khăn.
TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG - XÃ HỘI KHOA QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC * * * - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP NGÀNH QUẢN TRỊ NHÂN LỰC MÃ NGÀNH: 7340404 CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG VINACAPITAL VIỆT NAM Họ tên sinh viên Lớp Cán hướng dẫn :Trần Thị Hằng : D12QL07 : TS Nguyễn Thị Hồng 77 2 HÀ NỘI, NĂM 2020 3 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài: “Công tác tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần VinaCapital Việt Nam” công trình nghiên cứu tơi thực hiện, nghiên cứu độc lập, khơng có chép người khác Bài khóa luận kết mà tơi nỗ lực nghiên cứu trình học tập trường Đại học Lao động - Xã hội thực tập Công ty Cổ phần VinaCapital Việt Nam Trong q trình viết có tham khảo số tài liệu có nguồn gốc rõ ràng, hướng dẫn TS Nguyễn Thị Hồng 77 - Phó trưởng khoa Quản lý nguồn nhân lực Trường Đại học Lao động - Xã hội Tơi xin cam đoan có vấn đề tơi xin chịu hồn tồn trách nhiệm Sinh viên thực Trần Thị Hằng 4 LỜI CẢM ƠN! Đề tài “Công tác tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần VinaCapital Việt Nam” nội dung tơi chọn để nghiên cứu làm khóa luận tốt nghiệp sau năm theo học chuyên ngành quản trị nhân lực trường Đại học Lao Động -Xã Hội Để hồn thành khóa luận này, ngồi nỗ lực học hỏi thân cịn có hướng dẫn tận tình q thầy trường, chú, anh chị doanh nghiệp Lời cám ơn xin gửi đến ban lãnh đạo phịng ban, chú, anh chị Cơng ty Cổ phần VinaCapital Việt Nam – đơn vị tiếp nhận nhiệt tình tạo điều kiện thuận lợi cho tiếp cận thực tế công việc liên quan đến chuyên ngành quản trị nhân lực Tôi xin gửi lời cám ơn chân thành đến Ban giám hiệu trường Đại học Lao Động - Xã Hội, quý thầy cô khoa Quản lý nguồn nhân lực tận tâm giảng dạy truyền đạt kiến thức, kinh nghiệm quý báu cho Đặc biệt, xin cán ơn cô Ts.Nguyễn Thị Hồng 77, người tận tình hướng dẫn tơi hồn thành khóa luận Tuy nhiên giới hạn kiến thức chuyên môn, thân thiếu nhiều kinh nghiệm thực tiễn khả lý luận nhiều hạn chế nên nội dung luận văn khơng tránh khỏi thiếu xót, tơi mong nhận góp ý, dẫn thêm q thầy để khóa luận hồn thiện Một lần nữa, xin chân thành cảm ơn! Sinh viên thực Trần Thị Hằng 5 MỤC LỤC 6 DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ LỜI NÓI ĐẦU Lý chọn đề tài Hiện nay, kinh tế thị trường đầy biến động, cạnh tranh ngày gay gắt, phát triển hồn cảnh việc sử dụng hiệu nguồn lực điều bắt buộc doanh nghiệp Trong số nhiều nguồn lực nguồn tài chính, trang thiết bị máy móc, thơng tin…nguồn nhân lực xem nguồn lực quan trọng nhất, quý báu doanh nghiệp Bởi nguồn nhân lực nguồn tài nguyên sống sử dụng kiểm soát nguồn lực khác Các nguồn lực tài chính, sở vật chất trở thành vơ dụng khơng có bàn tay trí tuệ người tác động vào Vì vậy, thành công doanh nghiệp tách rời yếu tố người Để doanh nghiệp có đội ngũ nguồn nhân lực làm việc hiệu với suất, chất lượng cao phụ thuộc trước tiên yếu tố đầu vào khâu tuyển dụng nhân lực Tuyển dụng nhân tốt bước khởi đầu tảng cho thành công tổ chức, doanh nghiệp tương lai Việc thu hút nhân lực phù hợp vào làm việc doanh nghiệp vấn đề quan trọng Một giải pháp hữu hiệu cơng ty phải hồn thiện cơng tác tuyển dụng nguồn nhân lực để tìm ứng cử viên đáp ứng yêu cầu công việc, để phù hợp với biến động môi trường Là Công ty phát triển lĩnh vực Kho vận, giao nhận hàng Công ty cổ phần Vinacapital Việt Nam trọng đến công tác tuyển dụng nhân lực nhằm thu hút, lựa chọn người có trình độ cao, đáp ứng u cầu công việc Tuy nhiên, thực tế máy chuyên trách quản trị nhân lực nhiều hạn chế mặt tổ chức bố trí nhân lực hay cơng tác tuyển dụng nhân lực Công ty chưa thực hiệu gặp nhiều khó khăn Nhận định mặt chưa công tác tuyển dụng nhân lực Công ty lựa chọn nghiên cứu đề tài: “Công tác tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần VinaCapital Việt Nam” làm khóa luận tốt nghiệp với hi vọng nghiên cứu tìm giải pháp giúp Cơng ty hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực, giúp ích cho việc phát triển Cơng ty tương lai Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu chung: Dựa sở lý luận sở thực tiễn nhằm phân tích, đánh giá thực trạng đề xuất số giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụngnhân lực Công ty Cổ phần VinaCapital Việt Nam Mục tiêu cụ thể: Hệ thống hóa số vấn đề lý luận công tác tuyển dụng nguồn nhân lực Phân tích, đánh giá thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần VinaCapital Việt Nam Đề xuất số giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Cơng ty Cổ phần VinaCapital Việt Nam thời gian tới Đối tượng, phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Công tác tuyển dụng nhân lực Phạm vi nghiên cứu: Về không gian:Công ty Cổ phần VinaCapital Việt Nam Về thời gian: Công tác tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần VinaCapital Việt Nam từ năm 1/1/2017-31/12/2019 Phương pháp nghiên cứu Luận văn sử dụng phương pháp nghiên cứu: - Phương pháp thống kê số liệu: Tổng hợp tài liệu, báo cáo, số liệu Cơng ty có liên quan đến cơng tác tuyển dụng nhân lực - Phương pháp phân tích: Phân tích báo cáo liên quan đến tình hình hoạt động Công ty giải pháp tuyển dụng thực - Phương pháp so sánh: Sử dụng so sánh để đối chiếu kỳ năm hoạt động Công ty - Phương pháp điều tra xã hội học: sử dụng bảng hỏi, sử dụng hệ thống khảo sát trực tuyến (Google form) Cụ thể: Phiếu khảo sát dành cho cán quản lý công tác tuyển dụng Công ty Cổ phần VinaCapital Việt Nam (Phụ lục 6), số phiếu phát 20 phiếu, số phiếu thu 10 phiếu Phiếu khảo sát dảnh cho người lao động tuyển công tác tuyển dụng Công ty Cổ phần VinaCapital Việt Nam (Phụ lục 7), số phiếu phát 30 phiếu, số phiếu thu 30 phiếu Kết cấu luận văn Ngoài lời cam đoan, lời cảm ơn, lời mở đầu, kết luận, tài liệu tham khảo, phụ lục, nội dung luận văn kết cấu thành chương: Chương 1: Cơ sở lý luận công tác tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần VinaCapital Việt Nam Chương 3: Giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần VinaCapital Việt Nam CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 MỘT SỐ KHÁI NIỆM CƠ BẢN 1.1.1 Nhân lực Theo nghĩa hẹp: ‘‘Nhân lực sức lực người, nằm người làm người hoạt động Sức lực ngày phát triển với phát triển thể người đến mức độ đó, người đủ điều kiện tham gia vào trình lao động – người có sức lao động’’[1,tr.12] Thể lực sức khoẻ thân thể phụ thuộc vào sức vóc, tình trạng sức khoẻ người, mức sống, thu nhập, chế độ ăn uống, chế độ làm việc nghỉ ngơi, chế độ y tế Thể lực người cịn phụ thuộc vào tuổi tác, thời gian cơng tác, giới tính Trí lực sức suy nghĩ, hiểu biết, tiếp thu kiến thức, tài năng, khiếu quan điểm, lòng tin, nhân cách người Từ xưa tới nay, sản xuất kinh doanh, việc tận dụng tiềm thể lực người chủ yếu, thường xuyên coi khai thác gần tới mức cạn kiệt Sự khai thác tiềm trí lực người cịn mức mẻ, chưa cạn kiệt, kho tàng cịn nhiều bí ẩn người Theo nghĩa rộng: Xét tổ chức, doanh nghiệp nguồn nhân lực tồn nguồn nhân lực tổ chức, doanh nghiệp Do đó, nói nhân lực tổ chức bao gồm tất người lao động làm việc tổ chức Như vậy, hiểu nhân lực hiểu toàn khả thể lực trí lực người vận dụng q trình lao động sản xuất Nó xem sức lao động người – nguồn lực quý giá yếu tố sản xuất tổ chức Ngoài ra, nguồn nhân lực tổ chức bao gồm tất phẩm chất tốt đẹp, kinh nghiệm sống, óc sáng tạo nhiệt huyết người lao động làm việc tổ chức 1.1.2 Tuyển dụng nhân lực PHỤ LỤC Mẫu BẢNG ĐÁNH GIÁ SAU THỜI GIAN THỬ VIỆC CÔNG TY CP VINACAPITAL CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM VIỆT NAM Độc Lập- Tự Do- Hạnh Phúc Hà Nội, Ngày… tháng… năm 20… BẢNG ĐÁNH GIÁ SAU THỜI GIAN THỬ VIỆC ( ASSESSMENT FROM AFTER THE TRIAL PERIOD) Họ tên(Full name):………………… Chức vụ(Job title):…………………… Bộ phận ( Dept):……………………… Ngày nhận việc(Available date):…… Người quản lý trực tiếp(Direct Mannager):……… Chức vụ(Job title):…………… A CÔNG VIỆC HIỆN TẠI ĐANG THỰC HIỆN(Xắp xếp theo thứ tụ ưu tiên)( Current working assignments- Order of priority): STT CƠNG VIỆC CHÍNH CƠNG VIỆC PHỤ (No (Mainassignments) ( Sencondaryassignments) ) B CẤP QUẢN LÝ TRỰC TIẾP ĐÁNH GIÁ( Điểm số tối đa 10 điểm) ( Assignments of the direct manager- Maximum point is 10): STT SO VỚI YÊU CẦU CÔNG VIỆC (No.) ( Compare with work requirement) Tính phức tạp (Complex) Khối lượng công việc( Số làm ngày) ( Workload- Amount of working hour in a day) Tính sáng tạo, linh động ( Creative- Lively) Tính phối hợp tổ chức (Co-ordinate, organized) Tinh thần trách nhiệm (Sense of Responsibility) Tính kỷ luật PHẦN ĐÁNH GIÁ ĐIỂM SỐ ( Assessment) (Points) ( Disciplinary) Kết đạt ( Achieved results) Kinh nghiệm giải ( Experiences of solution) Kỹ chuyên môn (Professional skills) 10 Khả quản lý điều hành ( Ability to manage, control) TỔNG ĐIỂM TỐI ĐA( Nếu đánh giá tồn tiêu chí): 100 Xếp loại ( Total of maximum point - Assessment of all criteria: 100) (Rank) Ghi chú: Chỉ tiêu khơng có u cầu cơng việc khơng cần đánh giá( kết tính tiêu yêu cầu) ( Note: The criterion that is not required will not be assessed- The result is only depend on required critera) XẾP LOẠI: (Rank) XUẤT SẮC : 80% X 100% (Good) KHÁ 51% 60% (Excellent) GIỎI T.BÌNH: (Average) : 71% 80% X YẾU: : X (Bad) 50% X (Fair) : 61% X 70% C PHẦN NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ VÀ ĐỀ XUẤT CỦA CẤP QUẢN LÝ (Comments, Assessments and Proposals of Manager) Đánh giá chung(Overall Assessments): MẶT TÍCH CỰC (Strengths) MẶT HẠN CHẾ (Weakness) TRIỂN VỌNG (Prospects) MẶT HẠN CHẾ (Weakness) TRIỂN VỌNG (Prospects) Đề xuất(Proposals): MẶT TÍCH CỰC (Strengths) D Ý KIẾN NHÂN VIÊN ĐƯỢC ĐÁNH GIÁ(Opinions of Trial Staff): MẶT TÍCH CỰC MẶT HẠN CHẾ TRIỂN VỌNG (Strengths) (Weakness) (Prospects) PHỤ LỤC HỢP ĐỒNG LAO ĐỘNG Căn theo luật lao động số 10/20/2012/QH13 kỳ họp lần thứ 3, Quốc hội thứ 13 Nước Cộng hòa Chủ nghĩa Việt Nam ngày 18 tháng năm 2012 quy định thực thi; Căn yêu cầu hai bên; Bên A (Đơn vị chủ lao động): Công ty CP Vinacapital Việt Nam Địa chỉ: Xóm 3, thơn Lai Xá, xã Kim Chung, huyện Hoài Đức, TP Hà Nội Đại diện: WU DI Chức vụ: Giám Đốc Bên B (Người lao động): Quốc tịch: Ngày sinh: Địa thường trú: Số CMTND/Số hộ chiếu: Ngày cấp: Nơi cấp: Hai bên dựa nguyên tắc tự nguyện, bình đẳng, thương lượng, lập hợp đồng lao động ., xác nhận nghĩa vụ quyền lợi hai bên, tuân thủ theo điều khoản hợp đồng Chương 1: Thời gian hợp đồng nội dung hợp đồng Thời hạn có hiệu lực hợp đồng thời việc 12 tháng, từ ngày tháng năm đến ngày tháng năm 2.Địa làm việc: Theo đạo Công ty Cương vị làm việc: Nhân viên tổng hợp Nội dung công việc: - Nhập hàng, xuất hàng, kiểm kê, xếp hàng hóa kho - Bàn giao hàng cho nhân viên giao hàng, nhận hàng trả hàng thu từ đổi tác mà nhân viên giao hàng giao cho - Thu tiền hàng - Dán nhãn in hóa đơn với đơn hàng nhận - Các công việc khác theo đạo Quản lý trực tiếp Chương 2: Chế độ làm việc Thời gian làm việc: 48 giờ/tuần; tăng ca: Phù hợp với quy định pháp luật nhà nước quy định liên quan đơn vị chủ lao động Phương tiện cung cấp: Phù hợp với nhu cầu công việc Môi trường cung cấp: Điều kiện vệ sinh an toàn lao động phù hợp với pháp luật hành Chương 3: Quyền lợi nghĩa vụ người lao động Quyền lợi: a Phương tiện giao thông làm tan ca: Tự cấp b Chế độ tiền lương: - Lương bản: 4.730.000 VND/tháng - Phụ giao thông: 300.000 VND/tháng - Thưởng thành tích: 500.000 VND/tháng (mức thực tế tiền thưởng thành tích vào kết sát hạch cá nhân nhóm) - Thưởng khác: 170.000 VND/tháng - Phụ cấp cơm: 50.000 VND/ngày - Phụ cấp nhận hàng đêm (nếu có): 1.000.000 VND/tháng c Hình thức trả lương: Tiền mặt/ chuyển khoản Thời gian trả lương: phát lương vào ngày mùng 16 tháng, hàng tháng phát lương lần (nếu ngày phát lương ngày thứ 7, chủ nhật ngày nghỉ theo quy định pháp luật, giãn sang đến ngày làm việc sau kết thúc kỳ nghỉ) d Bảo mật khoản thù lao lương: Người lao động thời gian làm việc, phải tuyệt đối tuân thủ chế độ bảo mật lương thù lao đơn vị chủ lao động, không trao đổi, tiết lộ, thảo luận lương người khác với đồng nghiệp, khơng bị xử lý theo chế độ bảo mật lương thù lao đơn vị chủ lao động e Chế độ nghỉ: Nghỉ theo tuần: ngày/tuần; Nghỉ phép năm :12 ngày; Ngày nghỉ theo quy định pháp luật thực theo quy định Luật lao động f Chế độ tăng lương: Thực theo chế độ lương đơn vị chủ lao động g Chế độ tiền lương: Căn theo tình hình hoạt động đơn vị chủ lao động, thực theo quy định liên quan biểu cá nhân đơn vị chủ lao động h Dụng cụ bảo hộ lao động: Trang bị theo nhu cầu công việc, thực theo chế độ liên quan đơn vị chủ lao động i Bảo hiểm: Đơn vị chủ lao động phải theo quy định pháp luật hành Nhà nước mua bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế bảo hiểm thất nghiệp cho bên B, phần nộp cá nhân người lao động đơn vị chủ lao động tiến hành nộp thay theo quy định pháp luật j Đào tạo : Người lao động cần phải tham gia hoạt động đào tạo loại theo yêu cầu đơn vị chủ lao động, nội dung thực theo quy định liên quan đơn vị chủ lao động k Trong thời gian hợp đồng có hiệu lực, mà người lao động đơn phương chấm dứt hợp đồng lao động, cần phải thông báo trước văn cho đơn vị chủ lao động theo thời hạn quy định luật lao động; không người lao động phải bồi thường cho chủ lao động theo điều khoản quy định luật lao động Nghĩa vụ: a Căn theo nội dung hợp đồng, đáp ứng quy định yêu cầu đơn vị chủ lao động, hồn thành cơng việc có liên quan b Chấp hành quy định an toàn lao động Chủ lao động, chế độ điều lệ quy định khác pháp lệnh điều đồng kinh doanh đơn vị chủ lao động c Giữ bí mật thơng tin liên quan đến tài sản hoạt động kinh doanh Bên A suốt thời gian thực Hợp đồng sau chấm dứt Hợp đồng d Trong trình thực cơng việc, ln giữ thái độ niềm nở, thân thiện đồng nghiệp, khách hàng e Tự chịu trách nhiệm hành vi vi phạm pháp luật f Không ủy quyền lại cho bên thứ ba thực nghĩa vụ theo Hợp đồng mà không đồng ý trước văn Bên A g Bên B có trách nhiệm bồi thường 100% thiệt hại cho bên A để xảy thất thoát tiền hàng (COD), mát, hư hỏng tài sản; hóa đơn, chứng từ, hàng hóa mà bên B nhận bàn giao từ bên A Giá trị bồi thường vào số tiền ghi phiếu giao hàng (đối với hàng hóa) vào chứng từ, hóa đơn đầu vào (đối với tài sản công ty) Chương 4: Nghĩa vụ quyền hạn đơn vị chủ lao động Nghĩa vụ a Đảm bảo người lao động làm việc thực theo điều khoản quy định hợp đồng b Căn theo quy định hợp đồng trả đầy đủ lương thời hạn, đảm bảo quyền lợi người lao động Quyền hạn a Bố trí người lao động hồn thành nội dung công việc theo quy định luật lao động (sắp xếp, điều động, nghỉ việc v.v…) b Căn theo quy định pháp luật chế độ quy định công ty, tiến hành xử lý người lao động trường hợp tạm hoãn, chấm dứt hợp đồng Chương 5: Điều khoản thi hành a Đối với vấn đề chưa đề cập hợp đồng lao động, thực theo chế độ quy định nội công ty luật lao động b Hai bên thống nghiêm chỉnh thực điều khoản ký kết Hợp đồng Mọi tranh chấp phát sinh trình thực Hợp đồng, hai bên có trách nhiệm giải sở thiện chí, hợp tác, có lợi; trường hợp khơng thống được, hai bên có quyền gửi đơn, hồ sơ khởi kiện đến Tòa để đòi quyền lợi Phán xét tịa án sở pháp lý để bên thực hiện, bên thua kiện phải chịu tồn án phí c Hợp đồng lập thành 02 bản, có giá trị pháp lý nhau, bên giữ 01 (một) Người lao động (Ký, ghi rõ họ tên) Người sử dụng lao động (Ký tên, đóng dấu) PHỤ LỤC PHIẾU KHẢO SÁT CÁN BỘ QUẢN LÝ VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VINACAPITAL VIỆT NAM Nhằm hồn tất khóa luận tốt nghiệp trường Đại học Lao Động - Xã Hội cung cấp số giải pháp khuyến nghị để nâng cao hiệu công tác tuyển dụng Công ty Cổ Phần Vinacapital Việt Nam Kính mong Anh(Chị) giúp đỡ cho ý kiến trả lời câu hỏi Tất số liệu điều tra, ý kiến trả lời Anh (Chị) nhằm mục đích phục vụ cho cơng tác nghiên cứu hồn tồn giữ bí mật Trân trọng cảm ơn! I THƠNG TIN CHUNG Giới tính: Nam Nữ Anh (Chị) thuộc nhóm tuổi đây? Dưới 25 tuổi Từ 25- 35 tuổi Từ 36- 45 tuổi Trên 45 tuổi Vị trí chức danh cơng việccủa Anh ( Chị):……………………………… II ĐÁNH GIÁ CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG Anh( Chị) đánh tầm quan trọng tuyển dụng nhân sự? Không quan trọng trọng Bình thường Quan trọng Rất quan Anh( Chị) thấy việc xác định nhu cầu tuyển dụng nhân lực Công ty tốt chưa? Chưa tốt, cần sửa đổi bổ sung Bình thường Tổt Anh( Chị) thấy số lượng ứng viên thu hút đáp ứng nhu cầu tuyển dụng Công ty chưa? Rất nhiều Ít Bình thường Nhiều Rất Anh( Chị) cho biết ý kiến phương pháp tuyển dụng mà Công ty sử dụng? Chưa phù hợp Bình thường Phù hợp Theo Anh( Chị) công tác tuyển dụng nhân lực Công ty có đảm bảo tính cơng ứng viên khơng? Có Khơng Anh( Chị ) cho biết mức độ hiệu công tác tuyển mộ Công ty nào? Không hiệu Hiệu Rất hiệu Anh( Chị) thấy chất lượng ứng viên trúng tuyển sau thử việc nào? Chưa tốt Bình thường Tốt Anh( Chị) có biết sách tuyển dụng Cơng ty khơng? Có Khơng Anh( Chị) thấy kinh phí cho việc tuyển dụng nào? Ít Vừa đủ Nhiều 10 Ý kiến đóng góp khác Anh( Chị) cơng tác tuyển dụng Công ty? ……………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………… Trân trọng cảm ơn ý kiến đóng góp Anh( Chị)! PHỤ LỤC PHIẾU KHẢO SÁT NGƯỜI LAO ĐỘNG MỚI ĐƯỢC TUYỂN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VINACAPITAL VIỆT NAM Nhằm hồn tất khóa luận tốt nghiệp trường Đại học Lao Động - Xã Hội cung cấp số giải pháp khuyến nghị để nâng cao hiệu công tác tuyển dụng Công ty Cổ Phần Vinacapital Việt Nam Kính mong Anh(Chị) giúp đỡ cho ý kiến trả lời câu hỏi Tất số liệu điều tra, ý kiến trả lời Anh (Chị) nhằm mục đích phục vụ cho cơng tác nghiên cứu hồn tồn giữ bí mật Trân trọng cảm ơn! I THÔNG TIN CHUNG Giới tính: Nam Nữ Anh (Chị) thuộc nhóm tuổi đây? Dưới 25 tuổi Từ 25-35 tuổi Từ 36-45 tuổi Trên 45 tuổi Vị trí chức danh cơng việc Anh ( Chị):………………………………… II ĐÁNH GIÁ CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG Anh( Chị) biết thông tin tuyển dụng Công ty qua nguồn nào? Trung tâm giới thiệu việc làm Bạn bè, người thân Từ Internet, phương tiện truyền thông Từ nguồn khác Anh( Chị ) thấy thông tin thông báo tuyển dụng Cơng ty nào? Khơng rõ ràng Bình thường Rõ ràng Anh( Chị ) có nhân viên tuyển dụng mô tả rõ nội dung công việc yêu cầu cần thực vị trí tuyển dụng khơng? Khơng rõ ràng Bình thường Rõ ràng Trong buổi vấn nhân viên tuyển dụng có trả lời đầy đủ câu hỏi thắc mắc Anh( Chị ) Cơng ty khơng? Khơng đầy đủ Bình thường Đầy đủ Theo Anh( Chị) tác phong người vấn nào? Khơng chun nghiệp Bình thường Chun nghiệp Theo Anh( Chị) thấy nội dung vấn chun mơn có phù hợp khơng? Có Khơng Anh( Chị) có thấy cơng tác tuyển dụng Cơng ty đảm bảo tính cơng ứng viên? Có Không Anh( Chị) thấy buổi vấn phản ánh hết trình độ Anh( Chị) chưa? Đầy đủ Chưa đầy đủ Anh ( Chị ) có muốn gắn bó lâu dài với Cơng ty khơng? Có Khơng 10 Ý kiến đóng góp khác Anh ( Chị) nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng Cơng ty Trân trọng cảm ơn ý kiến đóng góp Anh( Chị)! PHỤ LỤC KẾT QUẢ KHẢO SÁT CÁN BỘ, CÔNG NHÂN VIÊN TRONG CÔNG TY CỔ PHẦN VINACAPITAL VIỆT NAM I, Tổng hợp thông tin người khảo sát( Tổng: 40 người) Giới tính Nhóm tuổi Vị trí chức danh cơng việc Nam 24 60% Nữ 16 40% Dưới 25 tuổi 10 25% Từ 25-35 tuổi 23 57,5% Từ 36-45 tuổi 12,5% Trên 45 tuổi 5% Nhân viên nhân 15% Nhân viên đào tạo 5% Nhân viên kho 12,5% Nhân viên giao hàng 20% Nhân viên IT 5% Nhân viên hành 7,5% Phó phịng nhân 2,5% Trưởng phòng đào tạo 2,5% Phó phịng đào tạo 2,5% Phó phịng hành 2,5% II, Tổng hợp kết phần dành cho cán quản lý Công ty Cổ phần Vinacapital Việt Nam( Tổng: 10 người) Đáp án Câu hỏi A Người B % Người C % Người D % Người E % Người % 0% 20% 40% 40 % - - 40% 60% 0% - - - - 0% 20% 80% 0% 20% 60% 20% - - 0% - - 10 100 % 0% - - - - - - 30% 60% 10% - - - - 10% 50% 40% - - - - 70% 30% - - - - - - 60% 40% 0% - - - - 10 - - - - - - - - - - III, Tổng hợp kết phần dành cho người lao động Công ty Cổ phần Vinacapital Việt Nam( Tổng: 30 người) Đáp án Câu hỏi A Ngườ i B % Ngườ i C % Người D % Ngườ i % 1 3,3% 26,7 % 19 63,3% 6,7% 0% 28 93,3 % 6,7% - - 3 10% 18 60% 30% - - 6,7% 13 43,3 % 15 50% - - 6,7% 22 73,35 20% - - 30 100% 0% - - - - 29 96,7% 3,3% - - - - 14 46,7% 16 53,3 % - - - - 30 100% 0% - - - - - - - - - - - - 10 ... TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VINACAPITAL VIỆT 2.1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN VINACAPITAL VIỆT NAM 2.1.1 Giới thiệu chung Công ty Tên cơng ty tiếng việt: CƠNG TY CỔ PHẦN... nghiên cứu: Công tác tuyển dụng nhân lực Phạm vi nghiên cứu: Về không gian :Công ty Cổ phần VinaCapital Việt Nam Về thời gian: Công tác tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần VinaCapital Việt Nam từ năm... luận công tác tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần VinaCapital Việt Nam Chương 3: Giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực