tiểu luận quản trị dự án ÂY DỰNG TRANG WEB ELES CUNG CẤP ĐỀ THI IELTS HSK

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH TIỂU LUẬN QUẢN TRỊ DỰ ÁN Đề tài XÂY DỰNG TRANG WEB ELES CUNG CẤP ĐỀ THI IELTS HSK GV hướng dẫn TS Bùi Thu Hiền Nhóm 13 Lớp tín chỉ QTR407(201. ÂY DỰNG TRANG WEB ELES CUNG CẤP ĐỀ THI IELTS HSK ÂY DỰNG TRANG WEB ELES CUNG CẤP ĐỀ THI IELTS HSK ÂY DỰNG TRANG WEB ELES CUNG CẤP ĐỀ THI IELTS HSK vvvÂY DỰNG TRANG WEB ELES CUNG CẤP ĐỀ THI IELTS HSK ÂY DỰNG TRANG WEB ELES CUNG CẤP ĐỀ THI IELTS HSK ÂY DỰNG TRANG WEB ELES CUNG CẤP ĐỀ THI IELTS HSK

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH -*** TIỂU LUẬN QUẢN TRỊ DỰ ÁN Đề tài: XÂY DỰNG TRANG WEB ELES CUNG CẤP ĐỀ THI IELTS & HSK GV hướng dẫn: TS Bùi Thu Hiền Nhóm: 13 Lớp tín chỉ: QTR407(20192).2 Hà Nội, tháng năm 2020 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: LỰA CHỌN DỰ ÁN 1.1 Đặt vấn đề 1.2 Đánh giá lựa chọn dự án 1.2.1 Đánh giá qua mơ hình lượng hóa cách cho điểm có trọng số 1.2.2 Đánh giá qua mơ hình tỷ suất lợi nhuận CHƯƠNG 2: MÔ TẢ DỰ ÁN 2.1 Tổng quan dự án 2.2 Mục tiêu dự án 2.3 Dự kiến tiến độ .9 2.4 Hạn chế, khó khăn CHƯƠNG 3: LẬP KẾ HOẠCH DỰ ÁN 11 3.1 Cấu trúc phân tách công việc WBS .11 3.2 Cấu trúc thứ bậc tổ chức OBS 14 3.3 Biểu đồ trách nhiệm .17 CHƯƠNG 4: QUẢN TRỊ DỰ ÁN 18 4.1 Phân bổ chi phí nhân lực 18 4.1.1 Phân bổ theo tiến trình dự án 18 4.1.2.Phân bổ lương nhân viên 21 4.1.3 Các chi phí phát sinh khác 21 4.2 Quản trị tiến độ dự án 22 4.3 Quản trị rủi ro dự án đề xuất giải pháp .26 KẾT LUẬN 28 TÀI LIỆU THAM KHẢO .29 LỜI MỞ ĐẦU Xu hướng giới hội nhập ngày thể rõ năm gần Trong đó, ngôn ngữ công cụ tiên để tiến gần với giao tiếp tồn cầu nói riêng hội nhập nói chung Theo The Washington Post, ngơn ngữ nhiều người học giới có ngôn ngữ tiếng Anh tiếng Trung Quốc khoảng 1.5 tỷ 30 triệu người Hai ngoại ngữ quan tâm nhiều Việt Nam Cùng với việc trau dồi kỹ ngoại ngữ, xu hướng sử dụng chứng ngoại ngữ quốc tế để chứng minh khả thân phục vụ công việc học tập trường, công việc làm thực tế, du học hay nhập cư nước quan tâm rõ rệt Cụ thể, chứng IELTS tiếng Anh HSK tiếng Trung phổ biến hai ngôn ngữ Nhận thấy từ thị trường có nhiều trung tâm luyện thi chứng ngoại ngữ quốc tế với hai ngơn ngữ trên, nhiên chưa có website xây dựng hồn chỉnh hỗ trợ cung cấp thơng tin hướng dẫn thi đề thi đầy đủ hai loại thi Với mục đích cung cấp kho tàng kiến thức đề thi giải đề chi tiết cho chứng ngoại ngữ IELTS HSK, nhóm chúng em lên kế hoạch triển khai dự án “Xây dựng website ELEs: cung cấp đề thi IELTS HSK” Chúng em mong muốn website tảng tiềm năng, website đáng tin cậy hàng đầu thị trường dành cho thí sinh đơn vị quan tâm Dự án kinh doanh chúng em gồm có phần chính: Chương I: Lựa chọn dự án Chương II: Mô tả dự án Chương III: Lập kế hoạch dự án Chương IV: Quản trị dự án CHƯƠNG 1: LỰA CHỌN DỰ ÁN 1.1 Đặt vấn đề Hiện nay, ngoại ngữ công cụ tiên để tiến tới hội nhập toàn cầu Việc học tốt ngoại ngữ lợi lớn không việc học mà hỗ trợ việc làm, giao tiếp với người nước hay du học, du lịch nước Theo The Washington Post, ngôn ngữ nhiều người học giới bao gồm: Tiếng Anh (1.5 tỷ người), tiếng Pháp (82 triệu người), tiếng Trung Quốc (30 triệu người) Tại Việt Nam, học sinh, sinh viên tiếp cận với ba ngôn ngữ trường học, công sở chủ yếu, bên cạnh cịn có ngoại ngữ khác (Nguồn: The Washington Post) Xu hướng sử dụng chứng ngoại ngữ quốc tế ngày ưa chuộng tính cơng nhận rộng rãi, tồn cầu Thí sinh đạt chứng ngoại ngữ quốc tế cấp chứng khả ngoại ngữ người sử dụng ngôn ngữ tiếng mẹ đẻ Một số chứng quốc tế công nhận tiếng Anh, tiếng Pháp, tiếng Trung phổ biến Việt Nam IELTS, DELF HSK Dạng thi chứng ngoại ngữ có điểm chung kiểm tra khả nghe, nói, đọc, viết với đa dạng tập Số điểm chứng đạt phản ánh trình độ thành thạo ngoại ngữ thí sinh Vì thế, đa phần thí sinh cố gắng ơn tập kỹ lưỡng trước làm thi thật để đạt kết cao Chính vậy, có nhiều trung tâm tổ chức lớp học ôn thi IELTS, DELF, HSK để phục vụ nhu cầu ơn luyện thí sinh quan tâm Trong q trình tìm hiểu thị trường, nhóm chúng em nhận thấy rằng, có nhiều trung tâm ôn luyện thi, số website cung cấp đề thi ơn tập cho loại hình chứng Tuy nhiên, nhóm chúng em đánh giá trang web cung cấp thông tin chưa đầy đủ, chưa hợp để thí sinh chủ động tiếp cận thơng tin hiệu Vì thế, chúng em đưa ý tưởng “Xây dựng website ELEs: cung cấp đề thi” để đáp ứng nhu cầu thị trường Xét nhu cầu chứng quốc tế ba ngoại ngữ phổ biến Việt Nam: - Tiếng Anh: IELTS (International English Language Testing System) Tiếng Pháp: DELF (Diplôme d'ộtudes en langue franỗaise) Ting Trung: HSK (Hanyu Shuiping Kaoshi) Chúng em đưa hai dự án để đánh giá: - Dự án 1: Xây dựng website ELEs: cung cấp đề thi IELTS HSK Dự án 2: Xây dựng website ELEs: cung cấp đề thi DELF 1.2 Đánh giá lựa chọn dự án 1.2.1 Đánh giá qua mơ hình lượng hóa cách cho điểm có trọng số Mơ hình lượng hóa cách cho điểm (mơ hình cho điểm trọng số có giới hạn), so sánh tiêu chí với tổng điểm trọng số STT Tiêu chí đánh giá Thị trường tiềm Điểm Trọng số Dự án Dự án 0.15 0.25 Khả cạnh tranh thị trường Chi phí sử dụng vốn chủ sở hữu 0.15 4 Giá trị xã hội 0.1 Nguồn lực 0.2 Lợi nhuận 0.15 6 3.6 3.5 Tổng điểm (Đã nhân với trọng số) Theo bảng đánh giá qua mơ hình cho điểm có trọng số, tổng điểm hai dự án là: - Dự án 1: Xây dựng website ELEs: cung cấp đề thi IELTS HSK: 3.6 Dự án 2: Xây dựng website ELEs: cung cấp đề thi DELF: 3.5 Vậy theo mơ hình này, dự án lựa chọn dự án - Xây dựng website ELEs: cung cấp đề thi IELTS HSK 1.2.2 Đánh giá qua mơ hình tỷ suất lợi nhuận Mơ hình lợi nhuận so sánh hai tiêu chí Giá trị rịng (NPV) Tỷ suất hồn vốn nội (IRR), với chi phí doanh thu hai dự án dự trù vịng năm Chi phí: Chi phí thực dự án bao gồm : Chi phí marketing, nhân sự, hoạt động website, cố định, quyền Với chi phí thay đổi theo năm ước tính: STT Hạng mục Dự án Dự án Năm Năm Năm Năm Năm Năm 140 200 250 140 180 220 290 395 496.25 273.75 350 462.25 Chi phí Marketing Chi phí nhân (lương + hoạt động phịng ban) Chi phí hoạt động website 23 10 10 23 10 10 Chi phí cố 60 60 60 60 định (Văn phịng) Chi phí quyền 6 4 10 0 10 0 10 7 10 7 phòng rủi ro 48.1 67.8 82.925 46.275 61.1 76.325 Tổng chi phí Đơn vị: Triệu đồng 529,1 745.8 912.175 509.025 672.1 839.575 Chi phí nghiên cứu tiền dự án Chi phí khác (thủ tục hành chính, nghiệm thu dự án) Chi phí dự Doanh thu dự toán: Doanh thu từ bán dịch vụ, hỗ trợ quảng cáo, STT Hạng mục Dự án Dự án Năm Năm Năm Năm Năm Năm Doanh thu dịch vụ Doanh thu 600 1000 1500 300 500 1000 quảng cáo Doanh thu 150 300 600 100 300 500 khác 80 100 250 50 80 150 830 1400 2350 450 880 1650 Tổng doanh thu Đơn vị: Triệu đồng Ta có, giá trị rịng (NPV), tỷ suất hoàn vốn nội (IRR) Lãi suất ngân hàng: 10% Dự án Dự án Năm Năm Năm Năm Năm Năm 300,9 654,2 1438 -59 207,9 810 Lợi nhuận NPV 1894,6 727,04 IRR 93% 24% Xét thấy thấy lợi nhuận rịng NPV Tỉ suất hồn vốn nội IRR Dự án cao Dự án nên nhóm định chọn Dự án để tiến hành kinh doanh CHƯƠNG 2: MÔ TẢ DỰ ÁN 2.1 Tổng quan dự án Trong năm gần đây, bùng nổ đầu tư cơng ty nước ngồi vào Việt Nam ngày tạo nhiều hội việc làm cho sinh viên tốt nghiệp, đặc biệt sinh viên ngành kỹ thuật Vì thế, nhu cầu giao tiếp ngoại ngữ nơi làm việc tăng lên cách đáng kể Theo điều tra Tổ chức Bộ trưởng Giáo dục nước Đông Nam Á (SEAMEO) nhu cầu sử dụng ngoại ngữ cơng việc hàng ngày công ty VN, tổ chức hành nghiệp cao, từ trung bình tới nhiều, chiếm 69% Tiếng Anh, ngoại ngữ sử dụng chính, cịn xem sở để xét đề bạt hay tăng lương Ứng dụng công nghệ thơng tin việc tin học hóa xem yếu tố đóng vai trị quan trọng, tạo bước đột phá mạnh mẽ, mang tính định cho cơng ty, tổ chức Việc xây dựng trang web để phục vụ cho nhu cầu riêng tổ chức, cơng ty chí cá nhân khơng lấy làm xa lạ Ngoại ngữ trở thành yêu cầu thiếu người kể học sinh, sinh viên, người làm người muốn nhập cư sang đất nước khác Sinh viên cần chứng ngoại ngoại để du học, trường Người làm cần chứng ngoại ngữ để thăng tiến công việc, Tuy nhiên khơng phải có thời gian kinh phí để đầu tư vào việc học trực tiếp với giáo viên, gia sư Xuất phát từ nhu cầu thực tế xã hội nhu cầu người xây dựng trang website chuyên cung cấp đề thi lời giải chi tiết đầy đủ kĩ chứng IETLS HSK Một lợi dự án đề cung cấp đầy đủ cấu trúc giống đề thi thật Hiện có nhiều trang website cung cấp đề thi nhiên dừng lại việc luyện tập kĩ Trang website ELEs cung cấp lời giải chi tiết, đầy đủ dễ hiểu giống việc học trực tiếp với giáo viên mà trang website có Với giá cạnh tranh, chúng tơi hy vọng trang web ELEs người đặc biệt học sinh, sinh viên, người làm có nhu cầu ưu tiên lựa chọn để từ đạt mục tiêu theo thời gian Trang website ELEs chúng tơi đáp ứng tiêu chí:  Việc học tập, ôn luyện thuận tiện Bằng việc tổ chức hoạt động ôn luyện trực tuyến tiết kiệm thời gian lại học viên, tạo điều kiện cho học viên xa di chuyển đến địa điểm học phương pháp học truyền  thống Chi phí ơn luyện có giá ưu đãi, hợp lí so với hình thức khác Khi tổ chức học tập, ơn luyện trực tuyến số chi phí như: chi phí thuê địa điểm, chi phí điện nước, lại khơng trả điều giúp cho chi phí khóa ơn  luyện rẻ Có phần giải thích chi tiết rõ ràng, dễ hiểu Học viên tham gia vào khóa ơn luyện tự học hỏi thêm nhiều kiến thức thông qua việc làm đề chữa đề chi tiết 10 - Thêm chiến dịch tăng cường thỏa mãn khách hàng 18 3.3 Biểu đồ trách nhiệm hoạch Phân tích thị trường Xây dựng cấu trúc Chuẩn bị nguồn (outsource) Phát triển liệu cho website Đào tạo nhân lực Xúc tiến bán Hỗ trợ khách 2 4 Trưởng phịng chăm sóc khách hàng Trưởng phịng kinh doanh Trưởng phịng tài Trưởng phịng nhân Thiết lập kế marketing Trưởng phòng án Nhà quản lí dự Chủ tịch Biểu đồ trách nhiệm 4 4 lực công nghệ hàng Trách 3 Giám sát chung nhiệm thực 3 Phải tham khảo Có thể Phải thông báo tham khảo Thông qua cuối CHƯƠNG 4: QUẢN TRỊ DỰ ÁN 19 4.1 Phân bổ chi phí nhân lực 4.1.1 Phân bổ theo tiến trình dự án Hạng mục Gói cơng việc Cơng việc 1.1.1 Khảo sát nhu cầu khách hàng thi IELTS HSK 1.1.2 Phân đoạn thị trường 1.1 Nghiên cứu khách hàng khách hàng 1.1.3 Xây dựng chân dung khách hàng mục tiêu 1.1.4 Xây dựng tài liệu mô tả chi tiết theo nhu cầu khách Tiền 1.2 Nghiên cứu Nghiên đối thủ cạnh tranh 1.3 Nghiên cứu trường Nhân (Nghìn đồng) (Người) 800 700 800 1200 1500 1500 1500 1500 500 0 200 800 1 hàng thi IELTS HSK dự án cứu thị Chi phí nhà cung cấp 1.4 Nghiên cứu đối thủ tiềm ẩn 1.5 Nghiên cứu sản phẩm thay 1.6.1 Tổng hợp phân tích nhu 1.6 Phân tích nghiên cứu chức web Triển 2.1 Thủ tục hành khai dự cầu mặt chức website 1.6.2 Lập bảng chi tiết công việc 1.6.3 Lập kế hoạch thực 1.6.4 Phân công công việc 2.1.1 Đăng ký kinh doanh 2.1.2 Ký kết hợp đồng với bên liên quan 20 2.2 Tài án 2.3 Nhân 3.1 Thiết kế website Xây dựng phát 3.2 Xây dựng website 2.2.1 Lập kế hoạch ngân sách 2.2.2 Kêu gọi nguồn tài trợ 2.3.1 Xác định vị trí & yêu 5000 cầu công việc 2.3.2 Tiến hành tuyển mộ, tuyển chọn nhân 2.3.3 Ra định nhân 2.3.4 Đào tạo trình làm việc 3.1.1 Thiết kế mô tả khung giao 5000 10000 diện 3.1.2 Thiết kế chức 3.2.1 Thiết kế sở liệu 3.2.2 Lập trình viết code cấu 3000 6000 3000 2 5000 4000 1000 1000 trúc, chức website dựa phân tích có 3.2.3 Tiến hành kiểm tra triển sản cấu trúc, chức thực phẩm chỉnh sửa để hoàn thiện 3.3.1 Thực ca kiểm thử 3.3 Kiểm thử khắc phục lỗi 4.1 Marketing Truyền online thông dự án để test chức sản phẩm tình đặt 3.3.2 Chỉnh sửa khắc phục lỗi 4.1.1 Quảng cáo trực tiếp Website 4.1.2 Quảng cáo fanpage Facebook 4.1.3 Quảng cáo thông qua 10000 10000 10000 công cụ, tảng xã hội: Gmail, Zalo, Twitter 4.1.4 Xây dựng video truyền thông quảng cáo Youtube 4.1.5 Sử dụng SEO 10000 10000 21 4.2.1 Tham gia hội thảo Ielts, 4.2 Marketing offline HSK, 4.2.2 Họp báo, tổ chức kiện 4.2.3 Gửi khách hàng dùng thử trải nghiệm Phát 5.1 Bán hàng triển theo dõi trình dịch vụ 60000 15000 6000 5000 3000 3000 2 5.2 Tổng hợp chăm sóc 4000 đánh giá feedback từ khách khách hàng hàng 6.1 Đánh giá trình thực dự Nghiệm án 6.2 Đánh giá hiệu thu bán hàng 6.3 Rút kinh chuyển giao dự án nghiệm 6.4 Báo cáo tổng kết 4.1.2 Phân bổ lương nhân viên Chức vụ Project manager Marketing Human resource Finance Sale Executive Số lượng Lương Thời gian Tổng lương tháng/người làm việc (triệu) (triệu) (tháng) 10 80 3 54 64 2 2 36 20 22 Customer Service 16 Tổng chi phí lương 270 4.1.3 Các chi phí phát sinh khác   Phí quyền: triệu đồng Chi phí dự phòng rủi ro: 10% tổng ngân sách dự án Chi phí dự phịng rủi ro = 10% x 481= 48,1 (triệu đồng) 4.2 Quản trị tiến độ dự án Thời gian cơng việc dự án Gói cơng việc Tiền dự 1.1.Nghiên cứu án - khách hàng mục Nghiên tiêu Mã hóa Mơ tả cơng việc Cơng TE a M b - 22 20 22 24 - 11 11 10 15 - 11 10 11 12 gói cơng việc việc trước A 1.1.1 Khảo sát nhu cầu khách hàng thi IELTS HSK 1.1.2 Phân đoạn thị trường cứu thị khách hàng trường 1.1.3 Xây dựng chân dung khách hàng mục tiêu 1.1.4 Xây dựng tài liệu mô tả chi tiết theo nhu cầu khách hàng thi IELTS HSK 1.2 Nghiên cứu B đối thủ cạnh tranh 1.3 Nghiên cứu nhà cung cấp/ đối tác xây dựng website 1.2 Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh C 1.3.1 Xây dựng tiêu chí lựa chọn đối tác 1.3.2 Tiến hành khảo sát lựa chọn đối tác 1.3.3 Lựa chọn ký kết hợp 23 đồng đối tác 1.4 Nghiên cứu D 1.4 Nghiên cứu đối thủ tiềm ẩn B,C 12 11 11 17 E 1.5 Nghiên cứu sản phẩm thay B,C 12 10 12 14 A,D,E 21 16 22 22 F 11 10 11 12 F 23,3 22 23 26 H 65 62 64 72 H, G 11 10 11 12 J 22,3 20 22 26 K 12 10 12 14 đối thủ tiềm ẩn 1.5 Nghiên cứu sản phẩm thay 1.6 Phân tích F nghiên cứu chức 1.6.1 Tổng hợp phân tích nhu cầu mặt chức website Website 1.6.2 Lập bảng chi tiết công việc 1.6.3 Lập kế hoạch thực 1.6.4 Phân công công việc Chuẩn 2.1 Thủ tục hành bị G 2.1.1 Đăng ký kinh doanh 2.1.2 Ký kết hợp đồng với nguồn lực bên liên quan cần thiết 2.2 Tài H 2.2.1 Lập kế hoạch ngân sách 2.2.2 Kêu gọi nguồn tài trợ 2.3 Nhân I 2.3.1 Xác định vị trí & u cầu cơng việc 2.3.2 Tiến hành tuyển mộ, tuyển chọn nhân 2.3.3 Ra định nhân 2.3.4 Đào tạo trình làm việc Xây 3.1 Thiết kế dựng website J 3.1.1 Thiết kế mô tả khung giao diện phát triển 3.1.2 Thiết kế chức website 3.2 Xây dựng K website 3.2.1 Thiết kế sở liệu 3.2.2 Lập trình viết code cấu trúc, chức website dựa phân tích có 3.2.3 Tiến hành kiểm tra cấu trúc, chức thực chỉnh sửa để hoàn thiện 3.3 Kiểm thử khắc phục lỗi L 3.3.1 Thực ca kiểm thử để test chức sản phẩm tình đặt 3.3.2 Chỉnh sửa khắc phục 24 lỗi Truyền 4.1 Marketing thống online M 4.1.1 Quảng cáo trực tuyến L, I 110 100 110 120 L 45 40 45 50 L 88 80 89 92 L 65 60 65 70 M,N,O,P 5 website 4.1.2 Quảng cáo fanpage Facebook 4.1.3 Quảng cáo thông qua công cụ, tảng xã hội: Gmail, Zalo, Twitter, 4.1.4 Xây dựng Video truyền thông quảng cáo Youtube 4.1.5 Sử dụng SEO 4.2 Marketing N Offline 4.2.1 Tham gia hội thảo IELTS, HSK, 4.2.2 Họp báo, tổ chức kiện 4.2.3 Gửi khách hàng dùng thử trải nghiệm Phát 5.1 Bán hàng triển dịch theo dõi q trình vụ chăm sóc khách hàng 5.2 Tổng hợp 5.1 Bán hàng theo dõi trình P đánh giá - 5.2 Tổng hợp đánh giá Feedback từ khách hàng Feedback từ khách hàng Nghiệm 6.1 Đánh giá thu trình thực dự chuyển án giao dự án O 6.2 Đánh giá hiệu Q 6.1 Đánh giá trình thực dự án R 6.2 Đánh giá hiệu bán hàng Q 6 S 6.3 Rút kinh nghiệm R 6 T 6.4 Báo cáo tổng kết S 6 bán hàng 6.3 Rút kinh nghiệm 6.4 Báo cáo tổng kết 25 MÔ HÌNH AON G (11) A (22) F (21) Bắt đầu B (11) D (12) C (11) E (12) J (11) K (22) M (110) L (12) O (88) N (45) P (65) Dự án ELES: Ngày bắt đầu: 1/1/2021 Ngày kết thúc: 31/12/2021 Thứ 7, chủ nhật nghỉ T (6) S (6) R (6) Q (5) Đường găng: 265 ngày 25 H I (65) (23) 4.3 Quản trị rủi ro dự án đề xuất giải pháp Yếu tố Khả Khả Mức năng độ xảy kiểm ảnh soát hưởng Thấp Lớn CHIẾN LƯỢC KHẮC PHỤC Rủi ro tài Kêu gọi vốn Trung khơng đủ bình - Huy động thêm vốn từ mối quan hệ thành viên nhóm - Cắt giảm chi phí đầu tư, thu hẹp quy mô huy động đủ nguồn vốn Chi vượt Thấp ngân sách - Vay vốn ngân hàng Trung Trung - Đặt ngân sách giới hạn bình bình - Kiểm sốt ngân sách chặt chẽ - Cập nhật sổ sách thường xuyên liên tục Doanh thu thực Cao tế thấp kì Trung Cao - bình Đẩy mạnh hoạt động truyền thơng dự án để tăng mức độ nhận vọng thức - Tăng cường hoạt động xúc tiến, mời KOLs truyền thông cho website Rủi ro nhân Không tuyển Trung Cao Trung - Tận dụng mối quan hệ để tìm 26 đủ nhân bình bình kiếm ứng viên tài năng, phù cho dự án hợp, có khả đóng góp cho thành công dự án - Liên kết với trang tìm việc, trang mạng xã hội thơng tin Chất lượng nhân Cao khơng đạt Trung Trung bình bình yêu cầu - Kiểm soát chặt chẽ đầu vào dự án - Đào tạo kỹ nhân viên trước giao nhiệm vụ theo dõi thực dự án Rủi ro chiến lược Mơ hình khơng Trung thị trường bình Cao Cao - Tổ chức tốt từ bước nghiên cứu nhu cầu khách hàng thị đón nhận, sản trường phẩm khơng thu - hút khách Tìm thị trường khách hàng mục tiêu hàng - Đánh giá lựa chọn khách quan thị trường tiềm kiểm tra khảo sát lại tình hình thực tế Dự án khơng Trung Trung Trung theo tiến bình bình bình - Đưa nhiều nhân tham gia để thúc đẩy hoàn thành dự án độ kế - Đầu tư thêm ngân sách hoạch - Kiểm soát đầu việc lọc công việc không cần thiết, gây trễ tiến độ cho dự án KẾT LUẬN 27 Bản kế hoạch quản trị dự án kinh doanh có ý nghĩa vơ quan trọng, giúp người thực nhìn dự án cách tổng quát theo hệ thống, từ quản lý dự án theo cách hiệu Chúng em tin dự án kinh doanh công cụ, cầu nối hữu ích từ ý tưởng đến với hành động tự tin sau để thực công việc kinh doanh cách hiệu thành công Với nhu cầu việc học lấy chứng ngôn ngữ Tiếng Anh (IELTS) Tiếng Trung(HSK) ngày tăng, nhóm hy vọng dự án website cung cấp đề thi loại ngôn ngữ giúp cho bạn cịn mơng lung khơng tìm cho lộ trình học hiệu đạt kết tốt Nhóm cam kết website thực tơn mình, cung cấp dịch vụ từ A đến Z khiến khách hàng hài lòng Tuy nhiên thiếu kinh nghiệm nên dự án tránh khỏi nhiều điều thiếu sót Chúng em mong nhận góp ý từ để dự án hồn thiện Chúng em xin chân thành cảm ơn! 28 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu tiếng Việt: https://hostingviet.vn/cac-buoc-tien-hanh-khoi-tao-mot-website-hostingviet-vn https://text.xemtailieu.com/tai-lieu/xay-dung-quy-trinh-quan-ly-du-an-website-gioi-thieuva-ban-sach-truc-tuyen-363954.html https://ktdcgroup.vn/3-ly-do-vi-sao-ielts-tro-nen-thiet-yeu/ Tài liệu tiếng Anh: 29 ... dự án để đánh giá: - Dự án 1: Xây dựng website ELEs: cung cấp đề thi IELTS HSK Dự án 2: Xây dựng website ELEs: cung cấp đề thi DELF 1.2 Đánh giá lựa chọn dự án 1.2.1 Đánh giá qua mơ hình lượng... Theo bảng đánh giá qua mơ hình cho điểm có trọng số, tổng điểm hai dự án là: - Dự án 1: Xây dựng website ELEs: cung cấp đề thi IELTS HSK: 3.6 Dự án 2: Xây dựng website ELEs: cung cấp đề thi DELF:... xây dựng trang website chuyên cung cấp đề thi lời giải chi tiết đầy đủ kĩ chứng IETLS HSK Một lợi dự án đề cung cấp đầy đủ cấu trúc giống đề thi thật Hiện có nhiều trang website cung cấp đề thi