Hoạt động kinh doanh dịch vụ Internet tại Công ty truyền thông và số liệu VDC

Hoạt động kinh doanh dịch vụ Internet tại Công ty truyền thông và số liệu VDC

CHƯƠNG I

PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DỊCH VỤINTERNET Ở CÔNG TY ĐIỆN TOÁN VÀ TRUYỀN SỐ LIỆU - VDC

1 Giới thiệu về công ty VDC

Công ty Điện toán và Truyền số liệu (VDC) là một doanh nghiệp Nhà nước,là đơn vị thành viên Tổng Công ty Bưu chính Viễn thông Việt Nam, được thànhlập chính thức vò ngày 06 tháng 12 năm 1989, Quyết định số 1216-TCCB-LĐ củaTổng cục Bưu điện, với Giấy phép đăng kí kinh doanh số: 109883 do Bộ kế hoạchvà Đầu tư cấp ngày 20/6/1995.

Tên đầy đủ của công ty: Công ty điện toán và truyền số liệuVietnam Datacommunication Company

Tên giao dịch: VDC

Trụ sở chính: 292 Tây Sơn - Hà NộiTel: (84-4) 5372763

Fax: (84-4) 537261; (84-4) 5372753E-mail: vdc@vdc.com.Việt Nam

Công ty Điện toán và Truyền số liệu hoạt động trên các lĩnh vực tin học,Internet và truyền số liệu với các sản phẩm và dịch vụ chính:

* Cung cấp các dịch vụ Truyền số liệu trên phạm vi toàn quốc và tới hơn150 nước trên thế giới.

- Dịch vụ X25, X28: truyền số liệu chuyển mạch gói- Dịch vụ Frame Relay: truyền số liệu chuyển mạch khung- Dịch vụ truyền báo.

+ Cung cấp dịch vụ VNN/Internet tại Việt Nam và các dịch vụ tăng trênInternet và trên nền cơ sở giao thức IP với mạng trục quốc gia bao phủ trên tất cảcác tỉnh thành phố.

- Các dịch vụ truy nhập, đấu nối Internet: trực tiếp và gián tiếp (Dịch vụVNN 1260,VNN 1268, VNN 1269, VNN Card).

- Các dịch vụ cơ bản trên Internet: Web, FTP, Email, Telnet.- Dịch vụ cho thuê chỗ đặt trang Web, cho thuê chỗ đặt máy chủ.

- Dịch vụ điện thoại gọi 171, Fax giá rẻ qua giao thức Internet (VOIP,FOIP).

- Các dịch vụ trên Web và thương mại điện tử (E-Commerce)

- Các dịch vụ thông tin, dịch vụ trực tuyến, danh bạ và danh bạ điện tử.- Các dịch vụ Multimedia: phát thanh, truyền hình trên mạng

- Kinh doanh dịch vụ quảng cáo, quảng cáo trực tuyến - Online Advertising.+ Các sản phẩm và dịch vụ tin học

- Giải pháp tích hợp cho phền mềm điều khiển, thiết bị và mạng

- Đào tạo, tư vấn, khảo sát thiết kế, xây lắp, bảo trí chuyên ngành tini học.- Sản xuất, kinh doanh các phần mềm tin học, vật tư, thiết bị công nghệthông tin.

- Kinh doanh dịch vụ quảng cảo, quảng cáo trực tiếp - Online Advertising.* Hiện tại trụ sở chính của Công ty Điện toán và Truyền số liệu (VDC) tại292 Tây Sơn, Hà Nội, Việt Nam, là đơn vị của Tổng công ty Bưu chính Viễnthông Việt Nam; với các đơn vị thành viên hoạch toán phụ thuộc:

1 Trung tâm Điện toán - Truyền số liệu khu vực 1 - VDC1, Trụ sở 292 TâySơn TP - Hà Nội.

2 Trung tâm Điện toán - Truyền số liệu khu vực 2 - VDC2, Trụ sở125 HaiBà Trưng TP - Hồ Chí Minh

3 Trung tâm Điện toán - Truyền số liệu khu vực 3 - VDC3, Trụ sở 24 LêThánh Tông TP - Đà Nẵng.

1.1 Lịch sử phát triển của công ty

Năm 1989: Công ty Điện toán và Truyền số liệu chính thức được thành lập.Xuất phát từ nhu cầu phát triển dịch vụ Tin học, Truyền số liệu của xã hội, ngày 06tháng 12 năm 1989, quyết định số 1216 - TCCB-LĐ của Tổng cục Bưu điện thànhlập Công ty Điện toán và Truyền số liệu Bưu điện (VDC).

Công ty Điện toán và Truyền số liệu là đơn vị hạch toán kinh tế trong khốiThông tin Bưu điện, có quyền tự chủ về sản xuất kinh doanh theo các quy định củaTổng cục Có tư cách pháp nhân được mở tài khoản ở Ngân hàng, có con dấu theotên gọi để giao dịch.

Năm 1990 - 1992: Công ty Điện toán và Truyền số liệu (VDC) mở rộngphạm vi hoạt động trên địa bàn cả nước

Tổng công ty BCVT Việt Nam giao cho Công ty Điện toán và Truyền sốliệu nhiệm vụ nghiên cứu và triển khai dịch vụ Truyền báo bằng phương thức viễnấn trên phạm vi cả nước.

Ngày 26 tháng 11 năm 1990, thành lập Trung tâm Điện toán - Truyền sốliệu khu vực II (VDC2) có trụ sở đặt tại 125 Hai Bà Trưng, Quận 1, TP.Hồ ChíMinh

Tổng Giám đốc Tổng công ty chính thức giao cho Công ty Điện toán vàTruyền số liệu nhiệm vụ truyền báo Nhân dân và Quân đội Nhân dân kể từ ngày 01tháng 01 năm 1991.

Năm 1992 Tổng công ty BCVTVN giao cho Công ty Điện toán và Truyềnsố liệu làm chủ đầu tư xây lắp công trình tổng đài truyền số liệu chuyển mạch góiVIETPAC.

Năm 1993 - 1994: Mạng Truyền số liệu chuyển mạch gói VIETPAC ra đời.VIETPAC có thể kết nối với các mạng truyền số liệu trong nước và quốc tế, kếtnối với mạng điện thoại công cộng, đa dịch vụ kỹ thuật số, Telex… MạngVIETPAC lắp đặt thiết bị của Alcatel - CIT tại TP - Hà Nội, TP - Đà Nẵng và TP -Hồ Chí Minh.

Năm 1995: Mở rộng mạng truyền số liệu VIETPAC tới 31 tỉnh, thành phố;Lắp đặt các tổng đài tại các Tỉnh và Thành phố trên cả nước đưa 3 lên 31điểm có tổng dài chuyển mạch gói

Thiết lập và khai thác một hệ thống Email dung lượng 10.000 thuê bao.Ngày 28 tháng 11 năm 1995, thành lập Trung tâm Điện toán - Truyền sốliệu khu vực I (VDC1), trụ sở đặt tại 75 Đinh Tiên Hoàng TP - Hà Nội và Trungtâm Điện toán - Truyền số liệu khu vực III (VDC3) trụ sở đặt tại 12 Lê ThánhTông TP - Đà Nẵng.

Năm 1996: Quyết định số 420/TCCB/LĐ ngày 9-9-1996 thành lập doanhnghiệp Nhà nước Công ty Điện toán và Truyền số liệu (VDC), đơn vị thành viênTổng công ty Bưu chính Viễn thông Việt Nam; với các đơn vị thành viên hoạchtoán phụ thuộc;

* Trung tâm Điện toán - Truyền số liệu khu vực 1 - VDC1, trụ sở 75 ĐinhTiên Hoàng - Hà Nội.

* Trung tâm Điện toán - Truyền số liệu khu vực 2 - VDC2, trụ sở 125 HaiBà Trưng, TP - Hồ Chí Minh.

* Trung tâm Điện toán - Truyền số liệu khu vực 3 - VDC3, trụ sở 12 LêThánh Tông TP - Đà Nẵng (nay là 24 Lê Thánh Tông).

Năm 1997: Cung cấp Internet VNN ở Việt Nam

Cung cấp dịch vụ Internet VNN với 08 lớp C địa chỉ, dung lượng 04 Mbpssử dụng phương thức vệ tinh và cáp biển đi các hướng Mỹ, Autralia, Hong Kong.Chuyển DOMAIN NAME: VN của Việt Nam từ nước ngoài về quản lý trongnước.

Ngày 19 tháng 11 năm 1997 nhận giấy phép IAP (Nhà cung cấp đườngtruyền nối Internet), và ISP (Nhà cung cấp các dịch vụ Internet).

Ngày 01 tháng 12 năm 1997 chính thức cung cấp VNN công cộng.

Ngày 25 tháng 11 năm 1997, thành lập Trung tâm dịch vụ Gia tăng Giá trị(VASC) trụ sở tại 258 Bà Triệu.

Năm 1998: Internet VNN sử dụng 2 Gateway tại Hà Nội có: Telstra256Kbps; Hong Kong 2Mbps Tại TP - Hồ Chí Minh có: Sprint 64Kbps; GlobalOne 2 Mbps Nguồn IP có 7 Class.

Đón nhận thuê bao Internet thứ 10.000 đưa báo Nhân dân lên VNN.Tăng từ 3 điểm lên 16 điểm truy nhập Internet trực tiếp trên cả nước.

Năm 1999: Internet VNN: Đưa Internet pha 2 vào khai thác, nâng tổng sốlên 10 Node truy nhập trực tiếp và mở rộng tới 54/56 Tỉnh thành phố có truy nhập1260.

Nâng cấp 2 tổng đài Gateway tại Hà Nội và TP Hồ Chí Minh để cung cấpdịch vụ Truyền số liệu - Frame Relay.

Bổ sung dung lượng mạng, triển khai hoàn thành tốt dự án Điện toán hoáXổ số, sử dụng 300 điểm truy nhập X.25 trong địa bàn Hà Nội

Nhận Huân chương Lao động hạng ba của chủ tịch nước.

Năm 2000: Thực hiện mở thêm 18Mbps của kênh đi quốc tế, nâng tổngdung lượng kênh quốc tế lên 24Mbps, nâng dung lượng trục Bắc - Nam lên8Mbps.

Có 10 Tỉnh, thành phố có cổng truy nhập trực tiếp và có 51/56 tỉnh, thànhphố có truy nhập qua thoại, thực hiện tăng dung lượng cho truy nhập gián tiếp.

Đưa dịch vụ gọi VNN 1268 và 1269 vào khai thác là một bước đột phá làmtăng khả năng cạnh tranh cho dịch vụ VNN - Internet.

Dịch vụ 18001260 trả lời các câu hỏi và hỗ trợ dịch vụ VNN Internet 24/24Công ty VASC tách ra từ Công ty VDC

Năm 2001: Đưa vào khai thác dịch vụ VNN 1260 - P (dịch vụ Internet trảtrước)

Đưa vào cung cấp dịch vụ điện thoại rẻ trên giao thức Internet gọi 171VDC lần thứ 3 liên tiếp được người sử dụng Internet bình chọn là ISP vàICP tốt nhất.

VDC mở mã truy nhập Gọi VNN1268 và VNN1269 cho thuê bao điện thoạitrên toàn quốc, cải tiến cơ bản việc đăng ký sử dụng dịch vụ, tạo thuận lợi chokhách hàng.

Văn phòng Công ty và VDC1 cùng chuyển địa điểm làm việc về 292 TâySơn Hà Nội

Đưa kết quả tuyển sinh Đại học của tất cả trường Đại học trong cả nước lênWeb phục vụ tốt công tác tuyển sinh.

Năm 2002: Triển khai cung cấp dịch vụ Roaming VNN/Internet tại tất cảcác nước trên thế giới Cung cấp thử nghiệm dịch vụ Internet tốc độ cao ADSL

VDC1 đón nhận huân chương lao động hạng 3

Tăng dung lượng kênh Internet quốc tế lên 149 Mbps Nâng dung lượngtrục Internet Bắc Nam 187 Mbps Chỉ số băng thông quốc tế trên 1 thuê bao tươngđương các nước trong khu vực.

1.2 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của công ty VDC

1.2.1 Chức năng, nhiệm vụ chủ yếu của công ty

Công ty Điện toán và Truyền số liệu (VDC) hoạt động trên các lĩnh vực tinhọc, truyền báo, truyền số liệu và Internet Công ty VDC có các chức năng vànhiệm vụ sau:

- Quản lý, vận hành, khai thác mạng truyền số liệu quốc gia, Internet,tinhọc, quảng cáo, giá trị gia tăng và các dịch vụ khác có liên quan.

- Sản xuất, kinh doanh;

- Các chương trình phần mềm tin học.

- Vật tư thiết bị chuyên ngành truyền số liệu, Internet, viễn ấn, máy tính- Quảng cáo

- Truyền báo và chế bản điện tử

1.2.2 Cơ cấu tổ chức và bộ máy hoạt động của công ty

Công ty Điện toán và Truyền số liệu (VDC) có số lao động đến đầu năm2003 trên 1000 người, được tổ chức thành khối văn phòng công ty và 03 trung tâmtại 3 miền đất nước hoạt động trải rộng trên khắp lãnh thổ Việt Nam.

1 Trung tâm Điện toán Truyền số liệu khu vực I - VDC1 có trụ sở tại số292 Đường Tây Sơn - Hà Nội VDC1 chịu trách nhiệm hoạt động quản lý và khaithác mạng từ Hà Tĩnh trở ra ( 28 tỉnh thành).

2 Trung tâm Điện toán Truyền số liệu khu vực II - VDC2 có trụ sở tại số 7Phạm Ngọc Thạch Q.3 - TP HCM VDC2 hoạt động, quản lý và khai thác mạng từNinh Thuận trở vào.(21 tỉnh thàn)

3 Trung tâm Điện toán Truyền số liệu khu vực III - VDC3 có trụ sở tại Số24 Lê Thánh Tông - Đà Nẵng VDC3 hoạt động quản lý và khai thác mạng TừQuảng Bình đến Khánh Hoà và Tây Nguyên (12 tỉnh thành)

* Sơ đồ tổ chức và cơ cấu lao động của công ty VDC như sau:Sơ đồ tổ chức công ty

Ban lãnh đạo công ty

Phòngtổchức Lao động

Phòng kinh doanh

Phòng kế toán

tài chính

Phòng

kế

Phòng kỹ thuật

điều hành

Phòng Đầu

tư phát triển

Phòng hành chính

Phòng Nghiên cứu ứng dụng

Phòng tính cước

Phòng tích hợp và phân

Ban biên tập

Ban

VDCAPhòng danh

Phòng Quản lý tin học

Ban Quản

lý chất lượng

1.2.3 Nhiệm vụ, chức năng của các phòng ban trong công ty VDC

Văn phòng Công ty có 15 phòng ban:

- Phòng tổ chức lao động: có chức năng về công tác tổ chức bộ máy nhânsự, tiền lương, đào tạo thi đua, an ninh, an toàn, chính sách đối với người lao động.- Phòng hành chính: có chức năng về công tác văn thư - lưu trữ: lễ tân đốingoại, thông tin tuyên truyền: nội vụ và làm đầu mối thông tin phục vụ cho hoạtđộng sản xuất kinh doanh của công ty.

- Phòng kinh doanh: có chức năng về công tác Marketing, kinh doanh sảnphẩm dịch vụ, bán hàng, hợp tác kinh doanh.

- Phòng kế toán tài chính: có chức năng về công tác kế toán, thống kê tàichính của công ty

- Phòng kế hoạch: có chức năng về công tác kế hoạch, quản lý tài sản cungứng vật tư.

- Phòng kỹ thuật điều hành: có chức năng về kỹ thuật công nghệ, điều hànhkhai thác mạng và thiết bị.

- Phòng đầu tư phát triển: có chức năng về công tác quản lý chất lượngtrong các hoạt động của ht sản xuất kinh doanh và quản lý cy.

- Phòng Quản lý tin học: có chức năng về quản lý khoa học công nghệ vàsản xuất kinh doanh trong lĩnh vực tin học.

- Phòng tính cước: Có chức năng về công tác tính cước và các vấn đề liênquan đến việc tính cước phí các loại hình dịch vụ trên mạng của công ty.

- Ban biên tập báo điện tử: có chức năng về công tác xây dựng, quy hoạch,quản lý nội dung các Websites của công ty; xây dựng; quản lý nội dung trang webVDC - media; Quản lý các dịch vụ gia tăng giá trị trên mạng

- Phòng nghiên cứu ứng dụng phần mềm: là bộ phận sản xuất, thực hiệncông tác nghiên cứu công nghệ thông tin và sản xuất các sản phẩm tin học.

- Phòng tích hợp và Phát triển hệ thống: thực hiện công tác nghiên cứu triểnkhai công nghệ, tư vấn, xây dựng vàphát triển các giải pháp tích hợp phục vụ hoạtđộng sản xuất kinh doanh và điều hành quản lý của công ty.

- Phòng danh bạ: thực hiện làm danh bạ điện tử.

- Ban quản lý dự án VDCA: thực hiện quản lý hoạt động, thực hiện và hỗtrợ các dự án được Công ty giao.

Các phòng Ban thuộc Văn phòng công ty có trách nhiệm tư vấn cho Lãnhđạo công ty quản lý chỉ đạo, giám sát thực hiện theo mảng chức năng được Giámđốc công ty giao, và tham gia thực hiện sản xuất kinh doanh một số mảng, haythực hiện một số dự án được Giám đốc công ty giao.

Các trung tâm cũng được tổ chức theo mô hình từ công ty với các phòngban, đài, độ để quản lý và sản xuất cung cấp dịch vụ.

Các Giám đốc trung tâm có trách nhiệm trước Giám đốc công ty về điềuhành quản lý và thực hiện để đạt kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh tại khuvực mình phụ trách.

*Số lao động tại VDC có trình độ đại học và trên đại học đạt trên 84%* Lao động tại VDC có trên 85% là dưới 40 tuổi.

1.3 Các sản phẩm và dịch vụ chính của công ty

1.3.1 Dịch vụ VNN/Internet

Dịch vụ VNN/Internet là tên gọi chung của dịch vụ Internet tại Việt Namcủa Tổng công ty Bưu chính viễn thông Việt Nam do Công ty Điện toán và Truyềnsố liệu khai thác và quản lý.

Được chính thức cung cấp từ tháng 12/1997, VNN/Internet cung cấp chokhách hàng khả năng truy cập Internet với nhiều hình thức và mức dịch vụ khácnhau theo hai nhóm dịch vụ: Dịch vụ Internet Dailup gồm: VNN1260, VNN1268,VNN1269,VNN Card; và Dịch vụ Internet trực tiếp.

Đây là dịch vụ tạo ra doanh thu chính cho VDC hiện nay, chiếm khoảng65%-75% tổng doanh thu và có tốc độ phát triển nhanh (trong đó dịch vụ InternetDailup chiếm khoảng trên 60% - 65% tổng doanh thu).

1.3.2 Các dịch vụ gia tăng trên Internet

* Dịch vụ web hosting

Dịch vụ web hosting đáp ứng nhu cầu về các hoạt động giới thiệu, quảngcáo sản phẩm, dịch vụ của khách hàng trên Internet thông qua hệ thống máy chủcủa VDC hoặc của riêng khách hàng Web hosting cung cấp khả năng thống kê cácchỉ tiêu xác định phạm vi mở rộng hoạt động kinh doanh, chiến lược kinh doanh.Trong tương lai dịch vụ web hosting sẽ phát triển theo hướng thành một giải pháptổng thể cho phép người sử dụng thực hiện các hoạt động kinh doanh trên phạm vitoàn cầu thông qua mạng Internet Dịch vụ này bao gồm một hệ thống các dịch vụnhư: thiết kế trang web, lắp đặt, kết nối mạng Internet và các dịch vụ như thanhtoán điện tử, lưu trữ dữ liệu, giao dịch kinh doanh với "Văn phòng ảo".

* Dịch vụ thư điện tử (VNMail)

VNMail là tên gọi chung cho các loại hình dịch vụ thư điện tử do VDCcung cấp trên thị trường Việt Nam, dịch vụ này bao gồm các loại như là VNNMail,Fmail, Mail Offline, Mail puls và Webmail.

- Dịch vụ thư điện tử Fmail (tiết kiệm - hiệu quả) là dịch vụ thư điện tử độclập (theo chuẩn SMTP, POP3) với mức cước cố định hàng tháng.

- Dịch vụ mail Offline (Giải pháp thư điện tử trên mạng nội bộ LAN chonhững doanh nghiệp, tổ chức vừa và nhỏ) là dịch vụ cung cáp cho khách hàng khảnăng tự xây dựng, quản lý và khai thác hệ thống thư điện tử của riêng mình.

- Dịch vụ Mailplus (Chia sẻ thông tin và chi phí) là dịch vụ vừa sử dụngthư điện tử vừa có khả năng truy nhập Internet giúp cho khách hàng có thể đăng kýDomain Name riêng.

- Dịch vụ Web - Mail (dễ sử dụng với giao tiếp tiếng việt và miễn phí) làdịch vụ thư điện tử với chuẩn SMTP, giao diện Web, hỗ trợ tiếng việt, sử dụngmiễn phí và truy nhập mọi nơi với các trình duyệt Web thông dụng.

* Dịch vụ cung cấp thông tin VNN Inforworld

Cung cấp các loại hình thông tin thời sự, văn hoá xã hội, pháp luật, kinhtế,phân tích kinh tế, thị trường chứng khoán theo yêu cầu Và một số các dịch vụkhác như: Trang vàng "Yellow Pages", Điện hoa, các dịch vụ Multimedia, phátthanh truyền hình trên mạng.

1.3.3 Dịch vụ truyền số liệu

* Dịch vụ truyền số liệu VIETPAC (Vietnam Packet Swiching Network)Đây là dịch vụ truyền số liệu chuyển mạch gói dựa trên cơ sở giao thứcX.25 được kết nối với mạng truyền số liệu toàn cầu, cung cấp môi trường truyềndẫn tin cậy cho khách hàng thông qua khả năng tạo nhóm làm việc khép kín Làgiải pháp hiệu quả và tiết kiệm để kết nối các mạng máy tính riêng (LAN) phục vụcác ngành; Ngân hàng, tài chính, xổ số, tiết kiệm, giao thông vận tải, quản lý mạnglưới bưu chính viễn thông, du lịch, đăng ký vé, truy nhập các cơ sở dữ liệu tạomạng diện rộng Đặc biệt có hiệu quả đối với các cơ sở có nhu cầu sử dụng thườngxuyên, yêu cầu tính bảo mật thông tin cao, với dung lượng truyền và tốc độ khônglớn.

* Dịch vụ Frame Relay

Đây là dịch vụ nối mạng dữ liệu theo phương thức chuyển mạch gói, hoạtđộng ở mức liên kết (Link level) thích hợp cho việc truyền số liệu dung lượng lớn.Frame Relay hỗ trợ nhiều thủ tục, chuẩn kỹ thuật khác nhau như TCP/IP, ATM…phù hợp với các ứng dụng đòi hỏi nhiều băng thông, yêu cầu làm việc trực tuyếnvà khách hàng có cường độ lớn.

* Dịch vụ truyền báo viễn ấn

Truyền báo, viễn ấn là dịch vụ truyền, in phim phục vụ khách hàng có nhucầu phát hành báo, ấn phẩm với phạm vi rộng trên toàn quốc, thay cho việc pháthành báo thông qua sử dụng các phương tiện chuyên chở đường bộ, hàng không

Xây dựng và triển khai giải pháp cho hệ thống theo dõi và định vị bưu phẩmchuyển phát, hệ thống bán hàng liên mạng, hệ thống thông tin phục vụ thanh toánliên mạng…

2 Thị trường dịch vụ Internet ở Việt Nam và vị thế cạnh tranh củacông ty VDC trên thị trường dịch vụ Internet

2.1 Phân tích tổng số và cơ cấu các loại dịch vụ Internet ở Việt Nam

Các dịch vụ cơ bản trên Internet tại Việt Nam bao gồm 4 dịch vụ: Thư điệntử (e-mail), Truyền tệp dữ liệu (files tranfer), Truy nhập từ xa (remote login), Truynhập cơ sở dữ liệu theo các phương thức khác nhau.

Các phương thức kết nối Internet cơ bản gồm: kết nối gián tiếp qua mạngthoại, kết nối trực tiếp và các loại kết nối khác (vô tuyến, vệ tinh…)

Phân loại và định hình các dịch vụ trên Internet tại Việt Nam dùng kết hợpdịch vụ cơ bản, dịch vụ gia tăng trên Internet và phương thức kết nối Internet đểxác định.

Đến cuối năm 2002 tổng số và cơ cấu dịch vụ trên Internet tại Việt Namnhư sau:

- Các dịch vụ truy nhập, đầu nối Internet: trực tiếp và gián tiếp (bao gồmInternet Dailup và Internet Card).

- Các dịch vụ cơ bản trên Internet: Web, FTP, Email, Telnet.- Các dịch vụ gia tăng trên Internet:

+ Dịch vụ cho thuê chỗ: đặt trang Web, cho thuê chỗ đặt máy chủ.+ Các dịch vụ thương mại điện tử.

+ Các dịch vụ thông tin, dịch vụ trực tuyến, danh bạ và danh bạ điện tử.+ Các dịch vụ Multimedia: phát thanh, truyền hình trên mạng.

+ Dịch vụ quảng cáo, kinh doanh quảng cáo trực tuyến Internet - OnlineAdvertising.

Từ khi chính thức cung cấp Internet tại Việt Nam, từ tháng 12 năm 1997 chỉcó VDC (thuộc Tổng Công ty Bưu chính Viễn thông Việt Nam - VNPT) là IAp(Internet Access Provider - nhà cung cấp kết nối Internet , nay gọi là IXP - InternetExchance Provider) Đến cuối năm 2002, FPT và VietTel cũng nhận được giấyphép làm IXP,nhưng hai đơn vị này đang trong giai đoạn chuẩn bị, hoàn thiện, và

thử nghiệm mạng để cung cấp dịch vụ kết nối trực tiếp cho khách hàng Trước năm2002, tại Việt Nam có duy nhất một nhà cung cấp dịch vụ kết nối (IAP - nay làIXP) đó là tổng công ty Bưu chính viễn thông Việt Nam (do công ty VDC trực tiếpquản lý), có 5 nhà cung ứng dịch vụ Internet (ISP) đó là:

- Công ty điện toán và truyền số liệu (VDC).- Công ty đầu tư và phát triển công nghệ (FPT).- Công ty cổ phần viễn thông Sài Gòn (SPT)- Công ty Netnam (NetNam).

- Công ty điện tử viễn thông quân đội (VietTel).

Cuối năm 2002, đã có tổng số12 đơn vị được cấp giấy phép cung cấp dịchvụ Internet (Internet Service Provider - ISP) Các ISP mới được cấp phép là: Côngty Việt Khang, công ty thông tin viễn thông điện lực (ETC), Công ty Công nghệmạng (QTNet), Công ty Techcom, Công ty Elinco, Công ty điện tử viễn thông SàiGòn (SEI), Công ty đầu tư phát triển công nghệ (TDI).

Cho đến cuối năm 2002 đang có 4 ISP chính thức cung cấp dịch vụ đó là:VDC, FPT, NetNam, SPT; các ISP khác đã được cấp phép đang chuẩn bị về điềukiện cơ sở hạ tầng, mạng lưới để tham gia cung cấp dịch vụ, một số đang cung cấpthử nghiệm dịch vụ.

Trong giai đoạn 1997 - 2002, dịch vụ trên Internet và các đơn vị cung cấpdịch vụ chính tại Việt Nam như sau:

- Các dịch vụ truy nhập, đấu nối Internet: chủ yếu có VDC cung cấp cácđường trực tiếp cho khách hàng; cung cấp dịch vụ truy nhập gián tiếp qua điệnthoại có các đơn vị: VDC, FPT, NetNam, SPT.

- Các dịch vụ cơ bản trên Internet (Web, FPT, Email, Telnet): được các đơnvị cung cấp gắpn liền sẵn có theo dịch vụ truy nhập gián tiếp qua thoại.

- Các dịch vụ gia tăng trên Internet:

+ Dịch vụ cho thuê chỗ (đặt trang Web, cho thuê chỗ đặt máy chủ) và dịchvụ quảng cáo, kinh doanh quảng cáo trực tuyến trên Internet - Online Advertising:được VDC và FPT phát triển cung cấp cho khách hàng.

+ Các dịch vụ thương mại điện tử (E-Commerce) trên Web, các dịch vụMultimedia: phát thanh, truyền hình trên mạng: đang ở giai đoạn triển kha thử

nghiệm, thường được kết hợp giữa các ISP với các công ty tin học và các tổ chứcchính phủ khác.

+ Các dịch vụ thông tin, dịch vụ trực tuyến, danh bạ và danh bạ điện tử: chỉcó ISP và VDC kết hợp với một số đơn vị thuộc VNPT để cung cấp.

Nhìn chung trong giai đoạn 1997 - 2002, là giai đoạn đầu Internet tại ViệtNam, các nhà cung cấp dịch vụ - ISP của Việt Nam rất chú trọng phát triển dịch vụInternet gián tiếp qua thoại cho khách hàng có gắn liền cung cấp các dịch vụ cơbản của Internet (Web, Email) Các dịch vụ gia tăng Internet đang bước đầu đượccác ISP phát triển, hứa hẹn nhiều dịch vụ liên tục phát triển trên các dịch vụ đã có,đây sẽ là các dịch vụ mà các đơn vị sẽ cạnh tranh trong tương lai vì là các dịch vụtiềm năng và cho lợi nhuận cao trong tương lai.

Dịch vụ Internet gián tiếp trong giai đoạn 1997 -2002 với hai chỉ tiêu cơbản: số lượng thuê bao và sản lượng thời gian truy nhập, được các ISP đặc biệtquan tâm, nhưng tiêu chí số lượng thuê bao thể hiện thị phần chiếm lĩnh thị phầncủa các đơn vị, vì thời gian truy nhập trung bình của thuê bao của các ISP là nhưnhau.

Do đó thị phần Internet Việt Nam giai đoạn 1997 - 2002 thường được tínhtrên thuê bao gián tiếp của các ISP Trong giai đoạn này số lượng phát triển thuêbao Internet gián tiếp qua một số năm như sau:

Biểu 2: Thuê bao Internet gián tiếp của ISP

Đơn vị: Thuê bao

(Nguồn: trung tâm Internet Việt Nam )

Giai đoạn 1997 - 2000 là thời kỳ đầu Internet phát triển ở Việt Nam tronghoàn cảnh kinh tế Việt Nam đang thay đổi mạnh mẽ, nên số người sử dụngInternet cũng chỉ tiêu thuê bao Internet chịu ảnh hưởng nhiều vào cơcấu số lượngcơ quannn, doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân… cũng như ảnh hưởng bởi độ tuổi của

các người sử dụng và ly do sử dụng Internet Dưới đây là các thống kê về thànhphần sử dụng Internet, lý do sử dụng và cơ cấu theo độ tuổi của người sử dụngInternet tại Việt Nam.

* Về cơ cấu khách hàng sử dụng Internet:

Khách hàng chủ yếu tập trung ở đối tượng cá nhân (chiếm 45%), sau đó làcác Công ty, Văn phòng đại diện nước ngoài Các cơ quan hành chính, doanhnghiệp Nhà nước chiếm tỷ trọng nhỏ (6-7%) Các khách hàng này cũng tập trungtại các khu đô thị lớn Tại các vùng sâu, vùng xa mặc dù hệ thống Internet đã sẵnsàng cung cấp nhưng số lượng người dùng chưa nhiều do hạn chế về khả năng tàichính và trình độ học vấn.

Biểu 3: Thành phần sử dụng Internet tại Việt Nam

(Nguồn: Trung tâm Internet Việt Nam)

* Về lý do sử dụng Internet:

Tập trung phần lớn là nhu càu tra cứu thông tin và phục vụ công việc, cácnhu cầu phục vụ do sở thích người tiêu dùng còn tương đối thấp và tập trung chủyếu vào đối tượng là học sinh, sinh viên

Biểu 4: Lý do sử dụng Internet

Ảnh hưởng từ gia đình, bạn bè, đồng nghiệp 4%

(Nguồn: Trung tâm Internet Việt Nam)

* Về độ tuổi người tiêu dùng

Số người sử dụng Internet tập trung nhiều nhất ở độ tuổi từ 26 - 35 (chiếm51%), tuy nhiên không thể bỏ qua một bộ phận tương đối đông đảo khác là giới trẻchiếm khoảng 30% Cụ thể như sau:

Biểu 5: Số người sử dụng Internet phân theo độ tuổi

(Nguồn: Trung tâm Internet Việt Nam)

2.2 Tình hình cung cấp dịch vụ Internet trên thị trường

- Cơ sở mạng

Năm 1997 được đánh dấu bằng sự kiện dự án mạng trục Internet quốc giahoàn thành, góp phần đưa Việt Nam hoà nhập vào mạng lưới thông tin Internettrên toàn cầu Đây là loại hình mạng lưới thông tin Internet toàn cầu, là loại hìnhmang tính chất mũi nhọm của ngành với trình độ công nghệ tiên tiến nhất Mạngcó dung lượng lớn hơn 40 Mbít/sử dụng vốn, 08 lớp C địa chỉ, sử dụng các phươngthức vệ sinh và cáp biển đe các hướng Mỹ, Úc, Hồng Kông… Xét tổng thể, mạngviễn thông Việt Nam hiện tại có cấu trúc mạng hỗn hợp giữa hình lớn và tandem,đặc biệt là ở Hà Nội và TP Hồ Chí Minh (mạng tổng đài Hà Nội có dạng hình lướivà mạng tổng đài TP Hồ Chí Minh là mạng mắt lưới và một mạng tandem thôngqua việc sử dụng các tổng đài host) Với cấu trúc mạng truyền dẫn chạy dài theocác đường quốc lộ và trải rộng khắp địa hình cả nước, xuất phát từ Hà Nội, ĐàNẵng, Tp Hồ Chí Minh với các dự án thiết bị đồng đều, có dự phòng bảo vệ, đặcbiệt tuyến trục chính Hà Nội - Tp Hồ Chí Minh Tuy nhiên, có nhiều tuyến khôngcó dự phòng, chưa thực sự bảo đảm yêu cầu phát triển của Internet Bộ Bưu chínhViễn thông đã kịp thời áp dụng công nghệ truyền dẫn mới trên thế giới là ADSL đểnâng cao chất lượng dịch vụ Internet, đưa Internet tới mọi người dân.

- Khả năng cung cấp dịch vụ

Đến tháng 2/2005, tình hình phát triển Internet ở Việt Nam là:

+ Số lượng thuê bao: 2199312 thuê bao+ Số lượng sử dụng Internet: 6509964 người+ Tỷ lệ số dân sử dụng Internet: 7.89%

+ Tổng băng thông kênh nối quốc tế của Việt Nam: 2221 Mbp.+ Tổng số địa chỉ IPđã cung cấp: 454912

Đây là một tỷ lệ tương đối cao nhưng so với các nước ở trong khu vựcĐông Nam Á thì tỷ lệ này là thấp.

Biểu 6: Thống kê số người sử dụng Internet của khu vực Đông Nam Á

Tên quốc gia Dân số (người) Số ngươi sử dụng Internet Tỷ lệ (%)

(Nguồn: Bộ Bưu chính Viễn thông - Trung tâm Internet Việt Nam)

Nhìn vào bảng trên ta thấy tỷ lệ số người sử dụng Internet ở Việt Nam thấphơn tỷ lệ trung bình của khu vực Asean, một số nước phát triển như Singapore cósố người sử dụng Internet gấp 10 - 20 lần nước ta Để nhằm thúc đẩy và phát triểnhoạt động kinh doanh dịch vụ Internet ngang tầm với các nước trên thế giới vàtrong khu vực, Bộ chính trị đã đưa ra chỉ thị 58 tạo thêm cơ hội cho các nhà kinhdoanh dịch vụ Internet, giúp chúng ta vượt qua mọi thách thức và hội nhập thànhcông vào nền kinh tế quốc tế ở ngay những thập kỷ đầu của thế kỷ.

Bước đầu thực hiện chiến lược đó, hiện nay chúng ta có 3 công ty cung cấpdịch vụ kết nối Internet, 5 công ty cung cấp dịch vụ truy nhập Internet và16 nhàcung cấp thông tin trên Internet.

2.3 Tình hình cầu dịch vụ Internet trên thị trường

- Lĩnh vực thương mại điện tử

Thương mại điện tử đang phát triển nhanh trên bình diện toàn cầu và đượcxem như là sự phát triển tất yếu của Thương mại trong nền kinh tế số hoá Thươngmại điện tử thực sự có vai trò và hiệu quả đích thực khi có một hạ tầng cơ sở côngnghệ thông tin vững vàng (bao gồm các chuẩn của doanh nghiệp, của các nước vàsự liên kết của các chuẩn ấy với các chuẩn quốc ế, kỹ thuật ứng dụng và thiết bịứng dụng, nó không phải của riêng từng doanh nghiệp mà phải là một hệ thốngquốc gia với tư cách như một phân hệ của hệ thống công nghẹ thông tin khu vựcvà toàn cầu), muốn làm được điều đó phải dựa trên nền tảng của Internet bao gồmcác phân mạng, hệ thống liên lạc viễn thông toàn cầu, nhờ đó đem lại rất nhiều lợicíh như: giảm chi phí sản xuất, chi phí bánhàng và tiếp thị, mở rộng quan hệ muabán với tất cả nước nước trên thế giới qua mạng Internet Vì vậy đối với Việt Namđang trên đà phát triển để nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh việc phát triểnThương mai điện tử trên nền tảng của Internet là việc làm cần thiết.

- Khu vực Nhà nước.

Việc tham gia thành công vào Internet đã khẳng định việc đất nước chúng tamạnh dạn áp dụng công nghệ hiện đại của thế gới đồng thời cũng khẳng định mộtsự hội nhập vào nền kinh tế thế giới Vì nếu chung sta chưa tham gia Internet thìThủ tướng của đất nước chúng ta không thể ký hiệp định ASEAN ở Singapore,không thể tham gia vào các chương trình kế hoạch về thương mại điện tử củaAPEC, ASEAN, và sắp tới là lịch trình gia nhập WTO… Hơn nữa việc áp dụngInternet sẽ góp phần nâng cao hiệu lực và hiệu quả trong việc quản lý của Chínhphủ và các dịch vụ công cộng với mục đích cho phép mọi người dân dễ dàng tìmhiểu các chính sách mới, nghị quyết mới của chính phủ thông qua Internet Hiệntrên Internet Việt Nam, chúng ta đã có gần 20 tờ báo điện tử chính thống các loại,những tờ báo lớn nhất của Đảng và Nhà nước cũng được đưa lên mạng…

- Lĩnh vực giáo dục

Internet là ngành công nghiệp tri thức, với vốn chủ yéu là tri thức Vận maycủa các công ty Việt Nam chính là ở đây Chúng ta không phải phụ thuộc vào cácđiều kiện vật chất quá nhiều so với rất nhiều ngành công nghiệp khác Ngành côngnghiệp hỗ trợ cho công nghiệp Internet chính là ngành giáo dục đào tạo của ViệtNam.Nhưng điều kiện về con người của Việt Nam trong ngành Internet đúng là

tiềm năng nhiều hơn nữa cho đào tạo nguồn nhân lực này thông qua ngành giáodục Trước đây chỉ có một số trường đại học và trung học nối mạng Internet nhưngcon số này là không nhiều Vì vậy, để hỗ trợ đưa mạng Internet tới trường học đâylà một chính sách đúng đắn của Đảng và Nhà nước ta Tính đến nay, đã có tất cả64 tỉnh thành trên cả nước đã hoàn thành xong chương trình đưa Internet tới cáctrường đại học, cao đẳng và trung học phổ thông trên địa bàn tỉnh, thành phố(nguồn bộ giáo dục và đào tạo… Tổng số trường họcd dã hoàn thành kết nốiInternet trên cả nước như sau:

Tổng số trường đại học và cao đẳng đã hoàn thành là 235/235 trường đạt100% Tổng số trường trung học phổ thông là 1923/2057 trường,đạt 93,48%.

- Các đối tượng khác:

Đồng bào Việt Nam trên khắp thế giới, trước kia không thể có điều kiện thìnay đã nhận được đều đặn hàng ngày, hàng giờ các thông tin thời sự về sự pháttriển và đi lên không ngừng của đất nước.

Trong mấy năm qua kể từ ngày khai trương Internet ở Việt Nam19/11/1997 Internet đã bổ sung một cách hoàn hảo cho báo chí (bản giấy), phátthanh truyền hình tạo thành một hệ thống truyền thông hữu hiệu, góp phần tạo nênthắng lợi của chúng ta trong sự nghiệp đổi mới những năm qua.

Như vậy, có thể thấy rằng, nhu cầu sử dụng Internet ngày càng lớn và đượcphổ biến áp dụng rộng rãi trong mọi lĩnh vực Với một nền kinh tế hứa hẹn pháttriển cao, Việt Nam có thể trở thành một thị trường hấp dẫn cho Internet trong mộthai thập kỷ tới Thị trường Việt Nam là hứa hẹn hơn nhiều so với thoạt nhìn, nếuquan niệm một cách đúng đắn rằng thị trường không chỉ là mục đích tiêu thụ, màđồng thời là một nguồn cung cấp Trong trường hợp của Việt Nam, đó là nguồn trithức yêu lao động dồi dào hiếm có trên thế giới.

Như vậy, muốn thực hiện được nhiều giải pháp nêu trên thì không nhữngcần sự nỗ lực của công ty VDC mà còn cần sự nỗ lực của toàn xã hội.

2.4 Xu hướng vận động của thị trường dịch vụ Internet tại Việt Nam

- Dung lượng kênh và hướng kết nối quốc tế

Biểu 7: Dung lượng kênh và hướng kết nối

Đơn vị Hướng kết nối Dung lượng Tổng dung lượng

(Mbps) (Mbps)

Singtel (Singapore) 155Reach (HongKong) 135

Tổng dung lượng kênh kết nối quốc tế của Việt Nam 348.5(Nguồn: Trung tâm Internet Việt Nam)

- Tình hình phát triển thuê bao Internet ở Việt Nam tháng 2/2005+ Số lượng thuê bao quy đổi: 2199321

+ Số người sử dụng Internet: 6509964+ Tỷ lệ số dân sử dụng Internet: 7,89%

Đồ thị 2: Tình hình phát triển thuê bao Internet Việt Nam 2000 - 2004

PHÁT TRIỂN THUÊ BAO INTERNET VIỆT NAM2000 - 2004

(Nguồn: Tạp chí Xã hội thông tin kỳ 1 - số xuân năm 2005)

Nhìn vào biểu đồ trên ta thấy số lượng thuê bao Internet ở Việt Nam tăngtrưởng rất nhanh từ 104120 thuê bao năm 2000 lên 2000000 thuê bao năm 2004.

Như vậy có thể thấy rằng thị trường Internet của Việt Nam phát triển mộtcách nhanh chóng cả về quy mô cũng như chất lượng.

+ Về quy mô: Khối lượng khách hàng sử dụng dịch vụ Internet ngày càngtăng,không chỉ giới hạn ở những thành phố lớn mà được mở rộng trên phạm vi cảnước, không chỉ giới hạn ở những người có thu nhập cao nữa mà đã được phổbiến sử dụng cả ở những đối tượng là học sinh, sinh viên tại các trường đại học,cao đẳng và trung học phổ thông…

+Về chất lượng: Chất lượng dịch vụ Internet không ngừng được cải thiệnvới nhiều hệ thống thiết bị hiện đại

2.5 Tình hình cạnh tranh của VDC trong lĩnh vực kinh doanh dịch vụInternet

2.5.1 FPT (công ty truyền thông FPT)

- Là công ty thành viên của tập đoàn FPT, trước đây Công ty Truyền thôngFPT là Trung tâm Internet FPT thuộc Công ty FPT trực thuộc Bộ Khoa học côngnghệ.

- Là IXP, ISP lớn thứ hai trên thị trường, (IXP: Internet Exchance Provider= Nhà cung cấp đường truyền Internet, ISP: Internet Service Provider = nhà cungcấp dịch vụ Internet), với thị phần trong giai đoạn 1997 - 2002 luôn chiếm 20% -25%, FPT luôn theo sau đơn vị dẫn đầu thị trường - VDC một khoản cách lớn vềthị phần thị trường Internet Việt Nam Nhưng ở Việt Nam và thành phố Hồ ChíMinh, công ty FPT là một đối thủ thách thức thị trường luôn đối đầu trực tiếp vớiVDC ở hai thành phố này để giành thêm thị phần tăng mức sinh lợi cho mình.

- Phạm vi cung cấp: Hà Nội, Hồ Chí Minh.

- Kết nối trực tiếp quốc tế: 22MB trực tiếp với Hong Kong.

- Mã truy nhập Internet gián tiếp: 1280

- Dịch vụ cạnh tranh: Internet gián tiếp, Prepaid Card, Internet trực tiếp tạicác toà nhà.

* Thế mạnh

- Khả năng tích hợp với giải pháp tin học và thiết bị Tham gia cung cấpInternet tại Việt Nam ngay từ đầu khi xuất hiện và đã có sự chuẩn bị từ trước do

có xây dựng từ năm 1996 cách mạng Internet có tính năng công nghệ và các ứngdụng giống Internet.

- Chiếm kênh thông tin công cộng khá tốt Do là thành viên tập đoàn FPTđơn vị có tham gia triển khai cài đặt mạng lưới Internet Việt Nam (sau được giaocho VDC chủ quản sử dụng)nên rất hiểu về mạng lưới Internet Việt Nam và có sẵnnguồn nhân lực phục vụ cho đầu tư phát triển mạng lưới và dịch vụ Internet củaFPT.

- FPT có nhiều quản lý và kỹ thuật giỏi, họ được chủ động quyết định đảmbảo thời gian phản ứng sự việc nhanh hơn hẳn các đối thủ cạnh tranh khác FPTluôn chú trọng việc đãi ngộ, tạo môi trường làm việc phù hợp cho những ngườichủ chốt này nên hình thành nhóm làm việc ngày càng năng lực và hiệu quả.

- Thiết bị và phần mềm đồng bộ ổn định Triển khai các dịch vụ mới rấtnhanh vì giảm thiểu được các thủ tục trong nội bộ.

* Điểm yếu

- Mạng lưới chỉ giới hạn tại Hà Nội và Hồ Chí Minh, phải nối qua VDC đểra quốc tế (vì VDC vừa là một ISP như FPT nhưng VDC này là IAP duy nhất).Phạm vi cung cấp dịch vụ chỉ tập trung Hà Nội và Hồ Chí Minh nên mất nhiềukhách hàng tiềm năng.

- Đầu tư thiết bị mạng lưới phục vụ cung cấp Internet còn giới hạn, thiếunghiên cứu đi đầu các công nghệ mới để chủ động xuất hiện các dịch vụ mới.

2.5.2 SPT (Công ty cổ phần bưu chính viễn thông Sài Gòn)

- ISP lớn thứ ba, chiếm khoảng 6% - 8% thị phần của Internet Việt Nam - Phạm vi cung cấp: Hà Nội, Hồ Chí Minh.

- Không có đường kết nối trực tiếp quốc tế (chỉ dùng qua VNPT).- Mã truy nhập Internet gián tiếp: 1270

- Dịch vụ cạnh tranh: Internet gián tiếp (account dial -up)

- Chính sách phát triển dịch vụ: Phát triển dịch vụ thông qua khuyến mãigiá:

Hình thức tập trung vào bán gói dịch vụ với giá cố định cho cả năm.* Điểm mạnh

- Lãnh đạo chủ chốt của SPT là những người rất am hiểu về viễn thôngInternet của Việt Nam và thế giới nên có các quyết định chi phí đầu tư của SPT rấtphù hợp

- Khuyến mãi dịch vụ (thực hiện liên tục, với giá trị khuyến mại lớn)- Hệ thống giới thiệu dịch vụ phát triển.

* Điểm yếu

- Phạm vi cung cấp giới hạn tại Hồ Chí Minh (chủ yếu) và Hà Nội

2.5.3 NetNam (Công ty NetNam)

- Là đơn vị trực thuộc trung tâm khoa học tự nhiên Việt Nam rất có kinhnghiệm về Internet và phát triển các dịch vụ gia tăng, chiếm khoảng 5 -7% thị phầncủa Internet Việt Nam.

- ISP (bắt đầu cung cấp dịch vụ từ thời gian 1997)- Phạm vi cung cấp: Hà Nội, Hồ Chí Minh

-Kết nối quốc tế trực tiếp: 256 KB đi Úc.- Mã truy nhập Internet gián tiếp> 1284

- Dịch vụ cạnh tranh: Internet gián tiếp và card.* Điểm mạnh

- Là đơn vị trực thuộc Trung tâm khoa học tự nhiên Việt Nam nên rất cókinh nghiệm về Internet.

- Luôn đầu tư hiệu quả các thiết bị cần dùng cho cung cấp dịch vụ Internet.- Luôn có và được bổ sung thường xuyên nhân lực giỏi về kỹ thuật phục vụcung cấp dịch vụ Internet.

*Điểm yếu

- Quy mô doanh nghiệp quá nhỏ và thiết bị mạng lưới, công nghệ sử dụngcòn thấp so với VDC, FPT.

- Phạm vi cung cấp giới hạn tại Hồ Chí Minh và Hà Nội

- Quy mô doanh nghiệp quá nhỏ và thiết bị mạng lưới, công nghệ sử dụngcòn thấp so với VDC, FPT.

2.5.3 Vietel (Công ty Bưu chính Viễn thông Quân đội)