Đang tải... (xem toàn văn)
Red Professional Consultancy Agency Presentation BUỔI PHỎNG VẤN TRỰC TUYẾN VỊ TRÍ “NHÂN VIÊN BÁN HÀNG VIETTEL STORE” Thời gian 13 30p Tại Zoom Meeting ID 97276971614 Pass 537298 Thứ sáu 28 – 11 – 2021.
BUỔI PHỎNG VẤN TRỰC TUYẾN VỊ TRÍ: “NHÂN VIÊN BÁN HÀNG VIETTEL STORE” Thứ sáu 28 – 11 – 2021 Thời gian: 13:30p Tại Zoom Meeting ID: 97276971614 Pass: 537298 Hà Nội Ban tuyển dụng Viettel_Phó P HCNS_Đơng Văn Tồn Viettel_Trưởng P HCNS Nguyễn Thị Xuân Thơm Viettel_NV_ Nguyễn Phương Thảo Hình thức vấn Phóng vấn trực tuyến Tại phòng zoom ID: 97276971614 Pass: 537298 Thời gian: 14 30 phút Ngày 28 tháng 11 năm 2021 Educational Consultancy Services Nội dung buổi vấn Giới thiệu Viettel vị trí nhân viên bán hàng Xác minh thông tin ứng viên Đánh giá lực cá nhân ứng viên Phỏng vấn nhóm Hỏi đáp trao đổi với ứng viên Tổng kết buổi vấn Giới thiệu Viettel Tên doanh nghiệp : Tập đồn Cơng nghiệp - Viên thơng qn đội Viettel Tên viết tắt: Viettel Tên giao dịch : Viettel Hình thức KD: doanh nghiệp kinh tế quốc phịng với 100% vốn nhà nước Slogan: “Viettel - theo cách bạn” Educational Consultancy Services Logo: Vị trí nhân viên bán hàng Mô tả công việc: Tư vấn, bán hàng cửa hàng Viettel Store Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ Hướng dẫn hỗ trợ khách hàng toán Quyền lợi: Lương: -15 triệu + lương thưởng hấp dẫn ( theo doanh số) Môi trường làm việc: đại, động, chuyên nghiệp, hội học hỏi thăng tiến công việc Tham gia khóa đào tạo: Bán hàng, Marketing, CSKH… Các quyền lợi bảo hiểm: BHXH, BHYT, BH thất nghiệp chế độ sách theo luật Lao Động Xác minh thông tin ứng viên Tô Minh Ánh – 20 tuổi Hoàng Mai Lan – 21 tuổi Phương Thảo – 20 tuổi Đánh giá lực cá nhân ứng viên Hình thức: Câu hỏi trực tiếp cho ứng viên Thời gian: phút Người đưa câu hỏi: Thư ký_Phương Thảo Cách thức đánh giá: hiểu biết doanh nghiệp, ký giao tiếp, quản lý thời gian… Ứng viên Tô Minh Ánh Câu 1: Bạn hiểu Viettel Store, nêu điều mà bạn biết ? Câu 2: Theo bạn, phẩm chất cần có nhân viên bán hàng gì? Câu 1: Tại bạn chọn ứng tuyển vào Viettel Store? Câu 2: Theo bạn, khách hàng Viettel Store ai? Ứng viên Hoàng Mai Lan Ứng viên Phương Thảo Câu 1: Bạn hiểu vị trí NVBH? Câu 2: Mục tiêu cơng việc bạn năm tới gì? Tình cá nhân Phỏng vấn tình cá nhân Hình thức: Đưa tình trực tiếp cho ứng viên Thời gian: phút Người đưa câu hỏi: Phó P.HCNS_Đơng Văn Tồn Cách thức đánh giá: thái độ tích cực, kỹ xử lý, kỹ giao tiếp, quản lý thời gian, tư chiến lược Tình Bạn nhà sau ngày làm việc vất vả Bạn nấu bữa tối ăn sau mệt mỏi lên giường ngủ Nửa đêm mùi khói đánh thức bạn dậy, bạn mở mắt nhận nhà cháy, lối bị chặn May thay đội cứu hoả kịp tới Bạn phải nhảy qua cửa sổ, bạn sống tầng 3, lính cứu hoả đặt nệm đất bạn phải định đem theo thứ trước nhảy máy laptop liên quan đến liệu công việc bạn hay két sắt đựng toàn tiền bạc bạn Thời gian trôi qua bạn chọn Tình Cơ A chủ cửa hang mũ Một hôm cô bán rẻ mũ nhập với giá 30 nghìn đồng cho anh chàng với giá 20 nghìn Anh đưa cho tờ 50 nghìn, khơng có tiền lẻ nhờ bác hang xóm đổi cho Hơm sau bác hang xóm bảo tờ 50 nghìn giả, phải đền tờ khác cho bác hang xóm Vậy tổng cộng A bị lỗ bao nhiêu? Tình Là nhân viên bán hàng, bạn cố gắng giới thiệu sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng Tuy nhiên, họ liên tục bày tỏ thái độ nghi ngờ, liên tục hỏi câu không liên quan đến sản phẩm/dịch vụ Bạn đối phó với tình sao? Phỏng vấn nhóm • Cách thức vấn: ban vấn đưa tình yêu cầu ứng viên trao đổi thảo luận để đưa phương án giải • Thời gian suy nghĩ: – phút Room • Cách thức trả lời: phút ứng viên đưa phương án giải quan điểm cá nhân tình • Phỏng vấn nhóm tiêu chí để đánh giá kỹ nằng làm việc nhóm, kỹ lãnh đạo, hợp tác, kỹ xử lý giải vấn đề, tư cách trình bày vấn đề Phỏng vấn nhóm Tình Công ty yêu cầu cửa hàng tháng sau phải đạt doanh thu vượt 20% so với tháng trước ứng viên nhân viên Viettel Store này, bạn lên kế hoạch, pân công công việc để đạt mục tiêu đề Quyền lợi nhân viên bán hàng • Lương: – 15 triệu + thưởng hấp dẫn ( theo doanh số) • Mơi trường làm việc: Hiện đại, động, chuyên nghiệp, hội học hỏi thăng tiến cơng việc • Được tham gia khố đào tạo: Bán hàng, marketing, tư vấn, chăm sóc khách hang,… • Các quyền lợi bảo hiểm: BHXH, BHYT, BH thất nghiệp chế độ sách theo luật Lao Động Đánh giá lực ứng viên https://www.youtube.com/ watch? v=p3VcnfoYpA0&t=67s Tiêu chí tuyển chọn Tơ Minh Ánh Hồng Mai Lan Phương Thảo Hiểu biết công việc 5 Kỹ giải vấn đề Kỹ quản lý thời gian 4 Tư chiến lược 4 Kỹ làm việc nhóm 3 3 18/30 25/30 24/30 Thái độ tích cực Tổng điểm TỔNG KẾT BUỔI PHỎNG VẤN Tổng kết nội dung buổi vấn Tổng kết số điểm ứng viên Quyết định ứng viên trúng tuyển Hẹn ngày ứng viên cửa hàng ... buổi vấn Giới thiệu Viettel vị trí nhân viên bán hàng Xác minh thơng tin ứng viên Đánh giá lực cá nhân ứng viên Phỏng vấn nhóm Hỏi đáp trao đổi với ứng viên Tổng kết buổi vấn Giới thiệu Viettel. .. Consultancy Services Logo: Vị trí nhân viên bán hàng Mô tả công việc: Tư vấn, bán hàng cửa hàng Viettel Store Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ Hướng dẫn hỗ trợ khách hàng toán Quyền lợi:... bạn, khách hàng Viettel Store ai? Ứng viên Hoàng Mai Lan Ứng viên Phương Thảo Câu 1: Bạn hiểu vị trí NVBH? Câu 2: Mục tiêu cơng việc bạn năm tới gì? Tình cá nhân Phỏng vấn tình cá nhân Hình thức: