BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƢỚC VIỆT NAM TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ĐẶNG THỊ HUYỀN TRANG KẾ TOÁN NGHIỆP VỤ HUY ĐỘNG TIỀN GỬI TIẾT KIỆM TẠI NGÂN HÀNG AGRIBANK – CHI.
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƢỚC VIỆT NAM TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ĐẶNG THỊ HUYỀN TRANG KẾ TOÁN NGHIỆP VỤ HUY ĐỘNG TIỀN GỬI TIẾT KIỆM TẠI NGÂN HÀNG AGRIBANK – CHI NHÁNH THỦ ĐỨC KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP CHUN NGÀNH: KẾ TỐN – KIỂM TỐN MÃ SỐ: 7340301 TP HỒ CHÍ MINH, NĂM 2022 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƢỚC VIỆT NAM TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ĐẶNG THỊ HUYỀN TRANG KẾ TOÁN NGHIỆP VỤ HUY ĐỘNG TIỀN GỬI TIẾT KIỆM TẠI NGÂN HÀNG AGRIBANK – CHI NHÁNH THỦ ĐỨC KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP CHUN NGÀNH: KẾ TỐN – KIỂM TOÁN MÃ SỐ: 7340301 GIẢNG VIÊN HƢỚNG DẪN TS NGUYỄN QUỐC THẮNG TP HỒ CHÍ MINH, NĂM 2022 TĨM TẮT KHĨA LUẬN Bài khóa luận nghiên cứu vấn đề về: “KẾ TOÁN NGHIỆP VỤ HUY ĐỘNG TIỀN GỬI TIẾT KIỆM TẠI NGÂN HÀNG AGRIBANK – CHI NHÁNH THỦ ĐỨC” Bài khóa luận nghiên cứu phương pháp thu thập số liệu từ văn kế toán hệ thống tài khoản kế toán ngân hàng Từ đó, đề tài thực trạng kế toán nghiệp vụ huy động tiền gửi tiết kiệm Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Thủ Đức Ngoài ra, dựa vào kết nghiên cứu đề tài, tác giả nhận thấy ưu điểm nhược điểm nghiệp vụ kế toán ngân hàng Từ nhược điểm tác giả tìm thấy, đưa giải pháp phù hợp số kiến nghị nhằm đóng góp việc nâng cao tính hiệu cơng tác huy động tiền gửi tiết kiệm Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Thủ Đức LỜI CAM ĐOAN VÀ LỜI CẢM ƠN Em tên Đặng Thị Huyền Trang, mã số sinh viên 030805170344, sinh viên lớp học phần HQ5-GE12 thuộc hệ đào tạo Chất Lượng Cao – Khóa 05 Trường Đại học Ngân hàng Thành phố Hồ Chí Minh Em xin cam đoan tồn nội dung khóa luận: “KẾ TỐN NGHIỆP VỤ HUY ĐỘNG TIỀN GỬI TIẾT KIỆM TẠI NGÂN HÀNG AGRIBANK – CHI NHÁNH THỦ ĐỨC” cơng trình nghiên cứu em thực trình nghiên cứu lý thuyết trải nghiệm thực tế hướng dẫn giúp đỡ giảng viên hướng dẫn khoa học Các số liệu em lấy từ nguồn công bố Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Thủ Đức thông tin nghiên cứu cơng bố trước đây, từ em đưa kết nghiên cứu trung thực xác Các nội dung thơng tin lấy từ nghiên cứu tác giả khác trích dẫn đầy đủ khóa luận Em xin chịu trách nhiệm hoàn toàn báo cáo thực tập Để hồn thành khóa luận này, em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến TS Nguyễn Quốc Thắng bỏ nhiều thời gian để hướng dẫn em tận tình, hỗ trợ em suốt q trình viết Khóa luận tốt nghiệp Em chân thành cảm ơn quý thầy, cô đồn khoa Kế tốn – Kiểm tốn Trường Đại học Ngân Hàng Thành phố Hồ Chí Minh tận tình truyền đạt kiến thức suốt năm em học trường Với vốn kiến thức em tiếp thu suốt q trình học, khơng tảng giúp đỡ em cho trình thực viết khóa luận, mà cịn hành trang q giá để em bước vào đời cách vững vàng tự tin Cuối cùng, em xin kính chúc quý thầy, cô sức khỏe dồi thành công nghiệp giảng dạy cao quý Trân trọng MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ KẾ TOÁN HUY ĐỘNG TIỀN GỬI TIẾT KIỆM CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI 10 1.1 Vốn tiền gửi 10 1.1.1 Khái niệm vốn tiền gửi 10 1.1.2 mại Vai trò vốn tiền gửi hoạt động kinh doanh Ngân hàng thương 12 1.2 Kế toán huy động vốn tiền gửi .12 1.2.1 Vai trị kế tốn huy động vốn tiền gửi Ngân hàng thương mại 12 1.2.2 Kế toán nghiệp vụ tiền gửi 12 CHƢƠNG THỰC TRẠNG KẾ TOÁN HUY ĐỘNG TIỀN GỬI TIẾT KIỆM TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM – CHI NHÁNH THỦ ĐỨC 24 2.1 Giới thiệu chung Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Thủ Đức 24 2.1.1 Chức nhiệm vụ Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Thủ Đức 25 2.1.2 Tình hình hoạt động kinh doanh Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi Nhánh Thủ Đức giai đoạn 2018 – 2020 26 2.1.3 Kết hoạt động huy động tiền gửi tiết kiệm từ 2018 – 2020 Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi Nhánh Thủ Đức 28 2.1.4 Lãi suất tiền gửi tiết kiệm Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Thủ Đức 12/2021 29 2.1.5 Quy trình mở sổ tiền gửi tiết kiệm Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Thủ Đức 29 2.1.6 Điều kiện cần có để mở sổ tiết kiệm Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Thủ Đức 32 2.1.7 Một số loại tiền gửi tiết kiệm Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi Nhánh Thủ Đức 32 2.2 Cơng tác kế tốn Ngân hàng Nơng nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Thủ Đức 33 2.2.1 Cơ sở đánh giá chế độ kế toán áp dụng .33 2.3 Hệ thống sổ sách, chứng từ kế tốn Ngân hàng Nơng nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Thủ Đức 33 2.4 Hệ thống tài khoản kế toán 35 2.4.1 Tài khoản sổ 35 2.4.2 Tài khoản giao dịch với khách hàng 36 2.4.3 Mối liên kết tài khoản sổ tài khoản giao dịch khách hàng .36 2.5 Hạch toán kế toán tiền gửi tiết kiệm 36 2.5.1 Cách hạch toán kế toán tiền gửi tiết kiệm 36 2.5.2 Kiểm tra, đối chiếu lưu trữ cuối ngày 40 CHƢƠNG MỘT SỐ NHẬN XÉT VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC KẾ TỐN HUY ĐỘNG TIỀN GỬI TIẾT KIỆM TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM – CHI NHÁNH THỦ ĐỨC .42 3.1 Ưu điểm hạn chế cơng tác kế tốn huy động tiền gửi tiết kiệm Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Thủ Đức 42 3.1.1 Ưu điểm 42 3.1.2 Hạn chế nguyên nhân 43 3.2 Ý kiến đóng góp nhằm hồn thiện cơng tác kế tốn huy động tiền gửi tiết kiệm Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Thủ Đức 43 3.2.1 Bổ sung nhân 43 3.2.2 Cải thiện mặt kỹ thuật 43 3.2.3 Nâng cao chất lượng dịch vụ 44 3.2.4 Tăng độ bảo mật thông tin khách hàng 44 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT NHTM Ngân hàng thƣơng mại TMCP Thƣơng mại cổ phần NH Ngân hàng HĐQT Hội đồng quản trị TGTK Tiền gửi tiết kiệm TGTT Tiền gửi tốn TGKKH Tiền gửi khơng kỳ hạn TGCKH Tiền gửi có kỳ hạn TGTKKKH Tiền gửi tiết kiệm không kỳ hạn TGTKCKH Tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn TK Tài khoản KTV Kế tốn viên GDV Giao dịch viên DANH MỤC BẢNG BIỂU Biểu đồ 2-1 - Biểu đồ kết hoạt động kinh doanh Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Thủ Đức 2018 - 2020 27 Biểu đồ 2-2 - Biểu đồ kết hoạt động huy động tiền gửi tiết kiệm Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Thủ Đức từ 2018 - 2020 .28 Bảng 2-1 - Kết hoạt động kinh doanh Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Thủ Đức 2018 - 2020 27 Sơ đồ 1-1 - Sơ đồ hạch toán trả lãi tiền gửi tiết kiệm phương pháp phân bổ .20 Sơ đồ 1-2 - Sơ đồ hạch toán lãi tiền gửi tiết kiệm phương pháp thực chi 21 Sơ đồ 1-3 - Sơ đồ hạch toán trả lãi tiền gửi tiết kiệm phương pháp dự thu – dự chi .22 Sơ đồ 2-1 - Sơ đồ tổ chức Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Thủ Đức 25 Sơ đồ 2-2 Quy trình mở sổ tiền gửi tiết kiệm Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Thủ Đức 31 Sơ đồ 2-3 - Cách thức ghi chép sổ kế toán Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Thủ Đức 34 LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Ngân hàng tổ chức hoạt động kinh doanh tiền tệ dịch vụ ngân hàng, liên quan đến tất ngành nghề mặt kinh tế - xã hội nên ngân hàng cần có nguồn vốn để trì hoạt động phục vụ cho mục tiêu phát triển Trong đó, tiền gửi xem nguồn vốn quan trọng để ngân hàng tồn phát triển Đây điểm khác biệt Bảng cân đối kế toán để nhận biết ngân hàng với loại hình doanh nghiệp khác Vốn tiền gửi sở để ngân hàng thực hoạt động khác khoản cho vay lấy lãi, từ kiếm lợi nhuận phát triển kinh doanh Nếu ngân hàng có vốn tiền gửi khơng có vốn tiền gửi, ngân hàng khơng thể có đủ chi phí để hoạt động khơng thể phát huy hết chức dẫn đến phá sản Để cứu với thiếu hụt vốn tiền gửi, ngân hàng phải huy động vốn cách vay ngân hàng khác, tổ chức tín dụng, phát hành loại giấy tờ có giá với lãi suất cao điều khiến chi phí kinh doanh tăng làm giảm mục tiêu lợi nhuận Với khối lượng vốn tiền gửi lớn, ngân hàng đảm bảo khả toán, giữ vững uy tín thị trường, nâng cao lợi cạnh tranh Để có lượng vốn tiền gửi đầy đủ, ngân hàng phải thực hiệu khéo léo hoạt động huy động vốn tiền gửi Để đạt hiệu cao hoạt động huy động vốn tiền gửi, ngân hàng phải xây dựng công tác kế toán huy động tiền gửi tiết kiệm tốt Kế toán huy động tiền gửi tiết kiệm thể đầy đủ chi tiết số liệu xuyên suốt trình huy động vốn tiền gửi tiết kiệm ngân hàng, từ thấy tình hình huy động tiền gửi tiết kiệm tính hiệu sách huy động tiền gửi tiết kiệm ngân hàng giúp ban quản trị chỉnh sửa sách định kinh tế để nâng cao hiệu suất huy động tiền gửi tiết kiệm Sau tiếp cận thực tế với kế toán huy động tiền gửi tiết kiệm Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Thủ Đức nhận vai trò quan trọng vốn tiền gửi tiết kiệm kế toán nghiệp vụ huy động tiền gửi tiết kiệm, em muốn chọn đề tài "Kế toán nghiệp vụ huy động tiền gửi tiết kiệm Ngân hàng Agribank - Chi nhánh Thủ Đức" để làm đề tài khoá luận tốt nghiệp em Tổng quan nghiên cứu Với tầm quan trọng nghiệp vụ kế toán huy động tiền gửi tiết kiệm ngân hàng, tác giả đọc nghiên cứu nhiều tài liệu liên quan nói đến nhiều báo, tạp chí nghiên cứu trước đây, tác giả nhận nhiều thơng tin bổ ích cho khóa luận số hạn chế, thiếu sót Tiêu biểu là: Vũ Thanh Nhàn (2008) – “Kế toán nghiệp vụ huy động vốn phân tích vốn huy động Ngân hàng Nơng nghiệp Phát triển nơng thơn Vũng Liêm” – Khóa luận tốt nghiệp Tác giả viết sử dụng phương pháp so sánh tiêu đánh giá tình hình huy động vốn phương pháp hạch toán nghiệp vụ kinh tế phát sinh Từ đó, tác giả thấy hạn chế thiết bị công nghệ hoạt động quảng bá, sau đưa giải pháp nhằm nâng cao hiệu huy động vốn Nguyễn Thúy Hoa (2010) – “Thực trạng kế toán huy động vốn NHTM Sacombank” – Luận văn tốt nghiệp Tác giả nghiên cứu thu thập số liệu, phân tích, sau đưa kiến nghị nhằm hồn thiện nghiệp vụ kế tốn huy động vốn ngân hàng Tác giả nghiên cứu số hạn chế nguyên nhân nằm cơng tác kế tốn tiền gửi Chẳng hạn phận kế toán ngân hàng vừa làm thủ quỹ, vừa làm giao dịch viên, điều giúp quy trình thực đơn giản gặp phải số rủi ro việc kế tốn viên hay cán ngân hàng thơng đồng với nhằm biển thủ tiền Gây thiệt hại nặng nề khách hàng ngân hàng Từ nhìn nhận sâu xa đó, tác giả nghiên cứu đưa giải pháp nhằm khắc phục, nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng Nguyễn Thảo My (2015) – “Kế tốn phân tích nghiệp vụ huy động tiền gửi dân cư NHTM Cổ phần Sài Gịn Thương Tín Chi nhánh Cà Mau” – Luận văn tốt nghiệp Tác giả nghiên cứu đánh giá thực trạng kế toán huy động tiền gửi ngân hàng Từ đó, đưa ưu điểm nhược điểm cơng tác kế tốn huy động tiền gửi ngân hàng, đặc biệt trình hạch tốn Có thể nhắc đến việc sử dụng phần mềm kế toán T24, việc sử dụng phần mềm mang đến nhiều tiện lợi so với thực thủ cơng q trình hạch tốn lưu trữ thông tin, mang đến nhiều cố phần mềm bị lỗi hay cố kỹ thuật mà nhân viên ngân hàng sửa chữa kịp thời, dẫn đến trình giao dịch bị dán đoạn, tốn thời gian ngân hàng khách hàng, mang đến trải nghiệm không tốt Mục tiêu nghiên cứu 3.1 Mục tiêu chung: Tìm hiểu thực trạng cơng tác kế tốn Ngân hàng Nơng nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Thủ Đức (Ngân hàng Agribank – Chi nhánh Thủ Đức) phân tích tình hình huy động tiền gửi nhằm nhìn ưu điểm hạn chế cơng tác kế toán huy động tiền gửi tiết kiệm Từ đưa giải pháp thích hợp nhằm hồn thiện cơng tác kế tốn Ngân hàng Agribank – Chi nhánh Thủ Đức nâng cao hiệu hoạt động huy động tiền gửi ngân hàng 3.2 Mục tiêu cụ thể: Nghiên cứu phương pháp hạch toán nghiệp vụ huy động tiền gửi Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Thủ Đức năm 2020 Phân tích, đánh giá thực trạng tình hình huy động tiền gửi kế toán nghiệp vụ huy động tiền gửi Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi 32 2.1.6 Điều kiện cần có để mở sổ tiết kiệm Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Thủ Đức Khách hàng phải đủ 18 tuổi Trường hợp khách hàng muốn mở sổ tiết kiệm chưa đủ tuổi, phải có người giám hộ giấy tờ chứng minh số tiền gửi thuộc quyền sở hữu khách hàng Giấy tờ cá nhân: sổ hộ khẩu, chứng minh nhân dân cước công dân Số tiền đạt mức tối thiểu loại tiền gửi tiết kiệm mà khách hàng muốn mở 2.1.7 Một số loại tiền gửi tiết kiệm Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi Nhánh Thủ Đức Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Thủ Đức (Ngân hàng Agribank – CN Thủ Đức) ln đặt hài lịng khách hàng lên hàng đầu nên Ngân hàng Agribank – CN Thủ Đức cung cấp cho khách hàng đa dạng loại hình dịch vụ nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng, đặc biệt nhu cầu tiền gửi tiết kiệm Sau số hình thức gửi tiền tiết kiệm Ngân hàng Agribank – CN Thủ Đức: Tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn: Tiền gửi tiết kiệm tối thiểu 1.000.000 đồng, với nhiều loại kỳ hạn, hình thức gửi khác để khách hàng dễ dàng lựa chọn Tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn lãi suất thả nổi: Giống với tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn lãi suất tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn lãi suất thả nỗi qua giai đoạn tự động điều chỉnh Tiền gửi tiết kiệm hưu trí: Áp dụng lãi suất thả nổi, khách hàng đăng ký lựa chọn hình thức tích lũy tiền như: gửi trực tiếp quầy, ATM/CDM, chuyển khoản Mobile Banking Internet Banking ủy quyền tự động trích tiền từ tài khoản tiền gửi tốn Số tiền gửi tối thiểu 100.000 đồng với kỳ hạn từ 06 – 24 tháng Khi sổ tiết kiệm cịn hạn, khách hàng sở hữu chuyển quyền sở hữu cho người khác Tiền gửi tiết kiệm học đường: Giống với tiền gửi tiết kiệm hưu trí loại hình tiền gửi tiết kiệm thường cha/mẹ đăng ký cho người thân sử dụng cho nhu cầu học tập Số tiền gửi tối thiểu 100.000 đồng 10 USD với kỳ hạn từ 01 – 18 năm Tiền gửi tiết kiệm gửi góp theo định kỳ: Đây loại tiền gửi tiết kiệm mà định kỳ tháng, khách hàng gửi số tiền cố định vào sổ tiết kiệm để nhận lãi tích lũy dài hạn 33 2.2 Cơng tác kế tốn Ngân hàng Nơng nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Thủ Đức 2.2.1 Cơ sở đánh giá chế độ kế toán áp dụng Ngân hàng Nhà nước muốn tất ngân hàng có thống cơng tác ghi chép nên ban hành chế độ kế toán, quy định bước hạch toán vào tài khoản cụ thể cho nghiệp vụ kinh tế phát sinh Cụ thể, hệ thống tài khoản kế tốn Ngân hàng Nơng nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Thủ Đức (Ngân hàng Agribank – CN Thủ Đức) áp dụng theo Quyết định số 479/2004/QĐNHNN sửa đổi, bổ sung theo Thông tư số 10/2014/TT-NHNN Thông tư số 22/2017/TT-NHNN Ngân hàng Agribank – CN Thủ Đức lập báo cáo tài riêng ln tn thủ theo chế độ kế toán áp dụng cho tổ chức tín dụng Việt Nam, chuẩn mực kế toán quy định pháp lý liên quan đến việc lập, trình bày báo cáo tài riêng Việc lập báo cáo tài riêng Ban Tổng giám đốc ước tính giả định đặt tất hiểu biết tính tốn nên số liệu, thơng tin thực tế phát sinh khác với số liệu, thông tin, giả định đặt Đối với chi phí trả lãi, Báo cáo kết hoạt động kinh doanh riêng Ngân hàng Agribank – CN Thủ Đức ghi nhận chi phí trả lãi dựa sở dự chi 2.3 Hệ thống sổ sách, chứng từ kế tốn Ngân hàng Nơng nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Thủ Đức Những loại sổ sách kế toán Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Thủ Đức sử dụng: Sổ, thẻ kế toán chi tiết Nhật ký chung Sổ Cách thức ghi chép sổ sách kế toán: 34 Ghi hàng ngày Ghi cuối tháng Đối chiếu, kiểm tra Sơ đồ 2-3 - Cách thức ghi chép sổ kế toán Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Thủ Đức Hàng ngày, từ Bảng tổng hợp chứng từ kế toán loại qua kiểm tra chứng từ kế toán, kế toán viên vào để ghi sổ Sau kế toán viên (KTV) xác định TK ghi Nợ, TK ghi Có, KTV nhập số liệu vào bảng, biểu có sẵn phần mềm kế tốn máy tính Sau đó, thơng tin tự động nhập vào sổ (thẻ) kế toán chi tiết liên quan sổ kế toán tổng hợp sổ cái, sổ nhật ký, Vào cuối tháng, KTV phải khóa sổ, sau tính số tiền nghiệp vụ phát sinh tháng đó, tính tổng phát sinh Có số dư tài khoản sổ Từ số liệu trên, KTV lập Bảng cân đối kế toán Dựa vào số liệu nhập kỳ, việc kiểm tra đối chiếu số liệu chi tiết số liệu tổng hợp thực cách tự động, ln đảm bảo tính xác trung thực Cuối cùng, KTV đối chiếu kết số liệu sổ với Bảng tổng hợp chi tiết Nếu số liệu trùng khớp, KTV lập Báo cáo kế toán Sau in Báo cáo kế toán, kế toán viên thực kiểm tra, đối chiếu lại số liệu Báo cáo kế toán vừa in với số liệu sổ kế toán lần Trong trình đối chiếu, kiểm tra Bảng cân đối kế toán, kế toán viên phải đặc biệt lưu ý đến tổng số phát sinh Nợ Có tài khoản phải số tiền phát sinh tính Sổ quỹ Ngồi ra, tổng số dư Nợ Có phải với số dư Nợ Có tài khoản Bảng tổng hợp chi tiết Tóm lại, giao dịch, nghiệp vụ phát sinh ngày hạch toán ngày số liệu tự động nhập vào tài khoản phần mềm cài đặt mã hóa từ trước Cuối kỳ, KTV cần thực thao tác đơn giản máy tính để tổng hợp lại số liệu lập Bảng cân đối kế tốn Với hình thức kế toán chứng từ ghi sổ, đặc biệt quy trình kế tốn chi tiết quy trình kế tốn tổng hợp Ngân hàng Agribank – CN Thủ Đức lập Báo cáo tài theo quy trình 35 2.4 Hệ thống tài khoản kế toán Hệ thống tài khoản kế tốn Ngân hàng Nơng nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Thủ Đức chia thành loại gồm có: Tài khoản sổ tài khoản giao dịch trực tiếp với khách hàng 2.4.1 Tài khoản sổ Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Thủ Đức xây dựng hệ thống tài khoản sổ dựa theo nguyên tắc chi tiết hóa tài khoản cấp Ngân hàng Nhà nước Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Thủ Đức (Ngân hàng Agribank – CN Thủ Đức) sử dụng đường dẫn kết nối trực tiếp từ tài khoản chi tiết đến tài khoản sổ tổng hợp, sau phản ánh vào tài khoản mà Ngân hàng Nhà nước ban hành cho tổ chức tín dụng Mã nhóm sổ cái: Gồm nhóm số hệ thống quy định cài đặt sẵn Mã nhóm sổ thơng tin giúp phần mềm nhận diện giao dịch để tự động nhập vào tài khoản sổ Tài khoản sổ Ngân hàng Agribank – CN Thủ Đức có dạng: AAAA-BB-CCC Nhóm 1: ký tự đầu AAAA Ký tự A dùng để phản ánh loại tài khoản khác nhau: TK loại 1, 2, 3: Tài sản Có Trong đó, TK loại vốn khả dụng khoản đầu tư, TK loại hoạt động tín dụng, TK loại tài sản cố định tài sản Có khác TK loại 4, 6: Tài sản Nợ Trong đó, TK loại khoản phải trả, TK loại vốn chủ sở hữu TK loại 5: Tài khoản kế tốn lưỡng tính hoạt động toán TK loại 7: Thu nhập TK loại 8: Chi phí TK loại 9: Tài sản theo dõi ngoại bảng ký tự cịn lại nhóm đánh số theo thứ tự từ 001 – 999 dựa vào phù hợp với loại tài sản, để phản ánh theo dõi giao dịch khách hàng theo nhóm sản phẩm dịch vụ Nhóm 2: ký tự BB Đây ký tự thể tính chất kế tốn nhóm sản phẩm dịch vụ Nhóm 3: ký tự CCC cuối ký tự giúp ngân hàng dễ dàng theo dõi chi tiết loại sản phẩm dịch vụ hay loại hình nghiệp vụ theo yêu cầu quản lý ngân hàng 36 2.4.2 Tài khoản giao dịch với khách hàng Tài khoản giao dịch với khách hàng hay gọi tài khoản tiền gửi tiết kiệm, sử dụng để theo dõi chi tiết tài khoản tiền gửi khách hàng theo yêu cầu quản lý ngân hàng khách hàng nên tài khoản TGTK sử dụng chuỗi ký tự khác mà không sử dụng tài khoản sổ Tài khoản giao dịch với khách hàng (Tài khoản TGTK) có dạng: aaa-bb-ccccccccc-d Trong đó: ký tự đầu aaa mã sản phẩm ký tự bb loại tiền gửi Chuỗi ký tự ccccccccc tài khoản chi tiết KH ngân hàng ký tự cuối d số kiểm tra hệ thống đặt 2.4.3 Mối liên kết tài khoản sổ tài khoản giao dịch khách hàng Khi có giao dịch phát sinh, số liệu phần mềm hạch toán vào tài khoản giao dịch với khách hàng Tiếp đến, mã nhóm sổ hỗ trợ cập nhật tức thời số liệu vào tài khoản sổ Dãy ký tự có dạng sau: aaabbcccccccccd-XXX-AAAABBCCC 15 ký tự đầu aaabbcccccccccd: Tài khoản giao dịch với khách hàng ký tự XXX: Mã nhóm sổ ký tự cuối AAAABBCCC: Tài khoản sổ 2.5 Hạch toán kế toán tiền gửi tiết kiệm 2.5.1 Cách hạch toán kế toán tiền gửi tiết kiệm Khi khách hàng mở tài khoản tiết kiệm gửi tiền vào sổ tiết kiệm: Hạch toán: Nợ TK 101101001 – Tiền mặt kiểm đếm: Số tiền khách hàng gửi vào Có TK 19901-AAAAAAAAA-B – Tiền gửi tiết kiệm VND: Số tiền khách hàng gửi vào Trong đó: AAAAAAAAA số thứ tự mở sổ tiết kiệm B số kiểm tra tính tài khoản 37 Ví dụ: Ngày 01/01/2021, khách hàng X khách hàng thứ 000123456 đến mở tài khoản tiết kiệm, gửi số tiền mặt 100.000.000 VND với kỳ hạn 12 tháng Hạch toán sau: Nợ TK 101101001: 100.000.000 Có TK 19901-000123456-8: 100.000.000 Khi khách hàng rút tiền khỏi tài khoản tiết kiệm (trước thời hạn đáo hạn): Hạch toán: Nợ TK 19901-AAAAAAAAA-B – Tiền gửi tiết kiệm VND Có TK 101101001 – Tiền mặt kiểm đếm Ví dụ: 01/01/2021, khách hàng X đến ngân hàng yêu cầu rút số tiền gốc 100.000.000 VND khỏi sổ tiết kiệm 000123456 kỳ hạn 12 tháng, nhận tiền mặt Hạch toán sau: Nợ TK 19901-000123456-8: 100.000.000 Có TK 101101001: 100.000.000 Lưu ý: Trong trường hợp khách hàng đến mở sổ tiết kiệm, giao dịch viên (GDV) bắt buộc kiểm tra tính hiệu lực giấy tờ tùy thân khách hàng Sau kiểm đếm đầy đủ số tiền, GDV thực in thông tin lên sổ tiết kiệm Hỗ trợ khách hàng đăng ký chữ ký mẫu sổ tiết kiệm, in phiếu thu tiền đóng mộc “Đã thu tiền” lên phiếu đưa cho khách hàng kiểm tra ký xác nhận Với trường hợp khách hàng đến rút tiền mặt từ sổ tiết kiệm, GDV cần đối chiếu thông tin khách hàng sổ tiết kiệm với giấy tờ tùy thân chữ ký khách hàng Nếu khách hàng rút hết tiền sổ tiết kiệm, thực kiểm đến tiền trước mặt khách hàng, sau in phiếu chi đưa cho khách hàng kiểm tra ký nhận Cuối cùng, GDV đóng mộc “Đã tất tốn” lên sổ tiết kiệm thu hồi sổ Nếu khách hàng rút phần số tiền, sau thực bước trên, GDV trả lại sổ tiết kiệm cho khách hàng sau in lại thơng tin lên sổ Hạch tốn trả lãi cơng thức tính lãi tiền gửi tiết kiệm: Số tiền trả lãi tiền gửi cộng vào tài khoản cá nhân khách hàng dựa vào loại tiền gửi tiết kiệm, cách thức nhận lãi khách hàng số tiền có tài khoản tiết kiệm tháng kỳ hạn mà khách hàng lựa chọn Định khoản: Nợ TK 80101-AAAAAAAAA-B – Trả lãi tiền gửi tiết kiệm VND Có TK 10101-AAAAAAAAA-B – Tiền gửi khơng kỳ hạn VND Trong đó: 38 801 tài khoản trả lãi 01 tiền gửi VND AAAAAAAAA số tài khoản chi tiết khách hàng B số kiểm tra tính tài khoản Ví dụ: Dựa vào sổ phụ tài khoản khách hàng X với số tài khoản chi tiết 000123456, ngân hàng niêm yết lãi suất tiền gửi tiết kiệm không kỳ hạn khách hàng cá nhân 0.10%/năm Số dư tài khoản khách hàng biến động xuyên suốt tháng 12/2021 sau: Ngày 01/12/2021 – 11/12/2021: 100.000.000 VND Ngày 12/12/2021 – 21/12/2021: 50.000.000 VND Ngày 22/12/2021 – 31/12/2021: 150.000.000 VND Cuối ngày 31/12/2020, tổng số tiền trả lãi tiền gửi tiết kiệm không kỳ hạn khách hàng nhận là: Tiền lãi = (100.000.000*11) + (50.000.000*10) + (150.000.000*10)*0.10%/365 = 8.493 Định khoản: Nợ TK 80101-000123456-8: 8.493 Có TK 10101-000123456-8: 8.493 Tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn lãi trả trước (Trả lãi cho khách hàng gửi tiền): Định khoản: Nợ TK 38801-AAAAAAAAA-B – Số tiền trả lãi trước VND: Số tiền trả lãi Có TK thích hợp: Số tiền trả lãi Tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn lãi trả trước (Hàng tháng phân bổ lãi): Định khoản: Nợ TK 80101-AAAAAAAAA-B: Số tiền lãi phân bổ hàng tháng Có TK 38801-AAAAAAAAA-B: Số tiền lãi phân bổ hàng tháng Tiền gửi tiết kiệm trả lãi hàng tháng: Trích lãi tiền gửi tiết kiệm chờ trả hàng tháng: Định khoản: 39 Nợ TK 80101-AAAAAAAAA-B: Số tiền lãi chờ trả Có TK 49101-AAAAAAAAA-B: Số tiền lãi chờ trả Trong đó: 491 lãi phải trả cho tiền gửi tiết kiệm Trả lãi tiền gửi tiết kiệm cho khách hàng: Định khoản: Nợ TK 49101-AAAAAAAAA-B: Số tiền lãi trả cho khách hàng Có TK thích hợp: Số tiền lãi trả cho khách hàng Tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn trả lãi cuối kỳ: Trích lãi tiền gửi dự chi hàng tháng: Định khoản: Nợ TK 80101-AAAAAAAAA-B: Số tiền lãi dự chi Có TK 49101-AAAAAAAAA-B: Số tiền lãi dự chi Trả lãi đáo hạn: Định khoản: Nợ TK 80101-AAAAAAAAA-B: Chênh lệch số lãi với số tiền lãi dự chi Nợ TK 49101-AAAAAAAAA-B: Số tiền lãi dự chi Có TK thích hợp: Tổng số tiền lãi phải trả Tiền gửi tiết kiệm tất toán trước thời hạn: Trường hợp khách hàng mở tài khoản tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn có nhu cầu cần tất tốn trước kỳ hạn, tiền lãi tính theo cơng thức tính lãi tiền gửi khơng kỳ hạn Tiền gửi tiết kiệm đến ngày đáo hạn khách hàng không đến nhận lãi khách hàng yêu cầu mở thêm kỳ hạn mới: Khi khách hàng mở tài khoản tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn với hình thức lãi nhập vốn, trường hợp đến ngày đáo hạn khách hàng không đến ngân hàng để nhận tiền lãi khách hàng yêu cầu mở kỳ hạn mới, tiền lãi nhập vào vốn lãi suất tiền gửi kỳ hạn tính theo lãi suất niêm yết thời điểm Định khoản: Nợ TK 49101-AAAAAAAAA-B: Số tiền lãi phải trả VND Có TK 19901-AAAAAAAAA-B: Số tiền lãi phải trả VND 40 Trường hợp khách hàng mở tài khoản tiền gửi tiết kiệm khơng chọn hình thức lãi nhập vốn số tiền lãi kỳ hạn để riêng, tiền gốc tự động gia hạn với kỳ hạn lãi suất cũ Sau khách hàng đến nhận tiền lãi lúc 2.5.2 Kiểm tra, đối chiếu lƣu trữ cuối ngày Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Thủ Đức đảm bảo an tồn tính bảo mật tiền gửi khách hàng việc hạn chế người phép theo dõi không chỉnh sửa số liệu khách hàng chương trình quản lý tiền gửi tiết kiệm ngân hàng Chỉ có Giám đốc Chi nhánh, kiểm soát viên, kế toán quầy giao dịch người Giám đốc Chi nhánh ủy quyền Vào cuối ngày, sau thực xong giao dịch, phận kế tốn khóa sổ nhật ký quỹ, phận quỹ khóa sổ quỹ Vào buổi trưa buổi chiều, thời điểm kết thúc ca, giao dịch viên kiểm tra lại giao dịch mà giao dịch viên thực ngày hơm thơng qua phần mềm kế toán Đối chiếu giao dịch hiển thị hệ thống với giấy tờ, giao dịch viên tiếp tục kiểm tra đối chiếu số tiền mặt lại sau giao dịch thu, chi tiền mặt với số tiền mặt thực tế có két Trường hợp kết phần mềm với số tiền mặt thực tế nhau, GDV in bảng liệt kê chi tiết giao dịch phát sinh ngày giấy, đối chiếu lần với chứng từ, với số tiền mặt thực tế Nếu thông tin, số liệu khớp, giao dịch viên ký xác nhận lên bảng liệt kê chuyển bảng liệt kê, chứng từ giao dịch tiền mặt cho kiểm soát viên thủ quỹ kiểm tra ký xác nhận lên bảng liệt kê Sau đó, bảng liệt kê giao dịch viên giữ, tiền mặt Thủ quỹ giữ, chứng từ giao dịch chuyển đến phòng lưu trữ Với buổi trưa, sau nghỉ trưa giao dịch viên gặp Thủ quỹ để nhận lại số tiền mặt đó, kiểm tra lại số tiền tiếp tục thực giao dịch khác Với buổi chiều, số tiền nhập quỹ Trường hợp kết phần mềm với số tiền mặt thực tế không khớp, giao dịch viên kiểm tra lại giao dịch để tìm nguyên nhân để khắc phục Nếu số liệu hệ thống với chứng từ giao dịch trùng khớp tiền mặt bị thừa thiếu, giao dịch viên giao nộp tiền mặt cho Thủ quỹ vào cuối ngày hạch toán số tiền chênh lệch vào tài khoản tạm giữ thừa thiếu để chờ xử lý Đến cuối tháng, số tiền bị thiếu giao dịch viên giao dịch viên phải trích tiền để đền bù lỗi giao dịch viên 41 KẾT LUẬN CHƢƠNG Sau trình tìm hiểu thực trạng nghiệp vụ kế toán huy động tiền gửi tiết kiệm Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thơn Việt Nam – Chi nhánh Thủ Đức tác giả nhận thấy năm qua, quy trình kế tốn tiền gửi tiết kiệm có nhiều thay đổi theo chiều hướng tích cực Việc sử dụng phần mềm kế toán giúp ngân hàng tiết kiệm nhiều thời gian nhân lực Tuy nhiên, tác giả nhận thấy số hạn chế mà ngân hàng cần cải thiện để ngân hàng phát triển 42 CHƢƠNG MỘT SỐ NHẬN XÉT VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC KẾ TỐN HUY ĐỘNG TIỀN GỬI TIẾT KIỆM TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM – CHI NHÁNH THỦ ĐỨC 3.1 Ƣu điểm hạn chế cơng tác kế tốn huy động tiền gửi tiết kiệm Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Thủ Đức Do lượng kiến thức chun ngành tác giả cịn quy trình kế tốn tiền gửi tiết kiệm Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Thủ Đức thực theo quy định Nhà nước ban hành nên tác giả nhận xét yếu tố gây ảnh hưởng đến quy trình kế tốn ngân hàng 3.1.1 Ƣu điểm Nói đến Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Thủ Đức (Ngân hàng Agribank – CN Thủ Đức), ngân hàng tin tưởng đánh giá cao nhờ môi trường làm việc với văn hóa doanh nghiệp lành mạnh, cán nhân viên đào tạo chuyên sâu, ban lãnh đạo quản lý có nhiều kinh nghiệm việc điều hành hoạt động ngân hàng quản lý rủi ro tốt Ngân hàng đạt nhiều kết tốt hoạt động Marketing, phải nhắc đến sách ưu đãi dành cho học sinh, sinh viên việc liên kết với trường học để đặt trụ ATM trường, đồng thời miễn phí chi phí mở thẻ cho học sinh, sinh viên đủ điều kiện mở thẻ Những điều giúp Ngân hàng Agribank – CN Thủ Đức nói riêng Ngân hàng Nơng nghiệp Phát triển Nơng thơn Việt Nam nói chung chiếm vị cao lòng khách hàng phần thiếu phát triển kinh tế Việt Nam Đối với công tác kế toán huy động tiền gửi, với lịch sử gần 30 năm hoạt động, Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Thủ Đức xây dựng hệ thống sổ sách đầy đủ tỉ mỉ theo quy định Nhà nước Quá trình mở sổ sách ghi chép sổ sách ln chặt chẽ giúp cho cơng tác kế tốn thực dễ dàng trơi chảy Ban kiểm sốt nội kiểm toán viên nội cập nhật nhanh chóng sách, định NHNN ban hành việc bổ sung sửa đổi chứng từ, cách hạch toán, tài khoản kế toán, Chuẩn mực kế toán chế độ kế toán áp dụng ngân hàng ln tn thủ Hệ thống kế tốn Tổ chức Tín dụng Việt Nam Hệ thống Chuẩn mực Kế tốn Việt Nam Quy trình hạch tốn, kiểm tra, đối chiếu lưu trữ xây dựng cách chi tiết chặt chẽ giúp tiết kiệm thời gian ln đảm bảo độ xác, trung thực bảo mật thơng tin Các phịng ban ln báo cáo xác nhanh chóng cho Ban lãnh đạo giúp Ban 43 lãnh đạo đưa định, kế hoạch, sách phù hợp với tiêu chí phát triển kinh doanh mà ngân hàng hướng tới 3.1.2 Hạn chế nguyên nhân Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Thủ Đức phải tiếp nhận, xử lý nhiều giao dịch công việc ngày đơn vị có kiểm sốt viên Kiểm sốt viên đơn vị có nhiệm vụ phê duyệt chứng từ giấy, chứng từ điện tử giao dịch giao dịch viên 01 kiểm soát viên phải kiểm tra phê duyệt cho tất giao dịch 15 giao dịch viên nên kiểm sốt viên ln ln phải có mặt vị trí Nhưng, kiểm sốt viên cịn có nhiệm vụ kiểm tra giao dịch không thành công bị treo ngày trước, kiểm duyệt bù trừ phải trình cho Kế tốn trưởng ký Kế toán trưởng thường xuyên tham gia họp với Ban lãnh đạo Vì vậy, Kế tốn trưởng họp, cần ký khơng thể ký kịp thời kiểm sốt viên trình giấy tờ cho Kế tốn trưởng ký giao dịch giao dịch viên bị xử lý chậm trễ khơng có kiểm sốt viên phê duyệt Điều làm tốn nhiều thời gian khách hàng Ngoài ra, đội ngũ nhân viên Ngân hàng Agribank – Chi nhánh Thủ Đức đông số lượng cán nhân viên có trình độ chun mơn cao cịn Nhân viên Phịng Kế tốn chủ yếu người trẻ tuổi, chưa có kinh nghiệm làm việc lâu năm nên trình độ chun mơn chưa đủ để đáp ứng yêu cầu cho q trình hội nhập 3.2 Ý kiến đóng góp nhằm hồn thiện cơng tác kế tốn huy động tiền gửi tiết kiệm Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Thủ Đức Như nói trên, với lượng kiến thức cịn ít, tác giả nêu số ý kiến đóng góp nhằm nâng cao chất lượng cơng tác kế tốn Ngân hàng Nơng nghiệp Phát triển Nơng thôn Việt Nam – Chi nhánh Thủ Đức Sau yếu tố gây ảnh hưởng đến công tác kế toán ngân hàng mà tác giả nhận thấy ngân hàng cần hoàn thiện 3.2.1 Bổ sung nhân Như nêu phần hạn chế nguyên nhân, việc thiếu hụt nhân gây vấn đề giao dịch bị xử lý chậm trễ, dẫn đến nhiều bất lợi hạn chế cho ngân hàng hoạt động kinh doanh dịch vụ Vậy nên, Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Thủ Đức nên bổ sung thêm 01 kiểm soát viên uỷ quyền cho người ký duyệt số giấy tờ Kế toán trưởng vắng để tránh tình trạng giao dịch bị tồn đọng 3.2.2 Cải thiện mặt kỹ thuật Thời đại 4.0 cơng nghiệp hóa - đại hóa, ngân hàng nhanh chóng áp dụng phần mềm kế tốn tiên tiến, làm giảm thiếu sai sót q trình làm việc, tiết kiệm thời gian Kế tốn giao dịch (giao dịch viên) phụ thuộc nhiều vào máy móc 44 phần mềm nên ngân hàng cần khắc phục cố máy móc Ngân hàng Agribank bị điểm trừ mắt khách hàng thường xuyên gặp phải vấn đề mạng, phần mềm bị lỗi thường nhiều thời gian để khắc phục vấn đề, điều khiến hoạt động dịch vụ ngân hàng bị trì hỗn, khách hàng phải chờ đợi lâu Để phát huy hết mạnh ngân hàng công nghệ đại, Ban lãnh đạo Ngân hàng nên quan tâm đầu tư thêm vào kỹ thuật, nâng cấp mạng cục bộ, 3.2.3 Nâng cao chất lƣợng dịch vụ Phần mềm kế toán Ngân hàng Agribank – Chi nhánh Thủ Đức có vài hạn chế kiểm tra tên chủ tài khoản người nhận chuyển khoản liên ngân hàng giống ứng dụng E-Mobile Banking Internet Banking Ngân hàng thường gặp phải giao dịch lỗi treo khách hàng cung cấp sai tên người nhận sai số tài khoản, dẫn đến số tiền bị treo thời gian lâu người gửi đến để nhận lại thực lại giao dịch Để tăng thêm tiện ích cho khách hàng, Ban lãnh đạo nên bổ sung cập nhật thêm vào phần mềm kế tốn ngân hàng tính kiểm tra tên chủ tài khoản người nhận để mang đến tiện ích trải nghiệm tốt cho khách hàng 3.2.4 Tăng độ bảo mật thông tin khách hàng Trong khoảng thời gian năm trở lại đây, nhiều khách hàng gặp phải tình trạng thơng tin giao dịch bị tiết lộ ngồi thơng tin khách hàng bị bại lộ dẫn đến việc ngày nhiều khách hàng bị lừa đảo qua điện thoại Điều gây nên tổn thất cho Ngân hàng, khách hàng, mức độ uy tín ngân hàng bị suy giảm trầm trọng Vì vậy, Ngân hàng cần nâng cao vấn đề bảo mật mình, tránh để thơng tin cá nhân khách hàng bị đưa ngồi Chỉ cung cấp thơng tin tài khoản khách hàng có yêu cầu chủ tài khoản trường hợp cung cấp thông tin cho quan Nhà nước có thẩm quyền có văn yêu cầu 45 KẾT LUẬN Mặc dù Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển nơng thơn Việt Nam nói chung Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Thủ Đức (Ngân hàng Agribank – CN Thủ Đức) nói riêng hoạt động bối cảnh khó khăn kinh tế chịu ảnh hưởng đại dịch Covid, Ngân hàng Agribank – CN Thủ Đức giữ vị phát triển đưa nhiều giải pháp hiệu làm trịn nhiệm vụ Là chi nhánh ngân hàng chủ lực đầu tư, phát triển nông nghiệp nông thôn, đầu ưu đãi lãi suất nhằm hỗ trợ người dân kinh tế Với mục tiêu phát triển kinh tế hỗ trợ người dân, Ngân hàng Agribank – Chi nhánh Thủ Đức tất Ngân hàng Agribank toàn quốc huy động lượng tiền gửi đáng kể, nguồn vốn tiết kiệm tự dân cư ngày chiếm tỷ trọng lớn tổng nguồn vốn huy động ngân hàng, đóng góp khơng nhỏ cho nhu cầu người dân kinh tế Với kiến thức tác giả học trường kết hợp với trải nghiệm thực tế trình thực tập Ngân hàng Agribank – Chi nhánh Thủ Đức, với hướng dẫn tận tình anh chị Phịng Kế tốn TS Nguyễn Quốc Thắng, tác giả tìm hiểu nghiên cứu kế toán nghiệp vụ huy động tiền gửi tiết kiệm ngân hàng Từ đó, tác giả học nhiều học quý báu rút nhiều kinh nghiệm Ngoài ra, tác giả có đưa số ý kiến mong muốn đóng góp phần nhỏ vào việc nâng cao kế tốn nghiệp vụ hoạt động huy động tiền gửi tiết kiệm ngân hàng Tác giả xin chân thành cảm ơn! 46 TÀI LIỆU THAM KHẢO Website Ngân hàng Agribank http://www.agribank.com.vn Báo cáo tài riêng 2020 sau kiểm toán Ngân hàng Agribank https://www.agribank.com.vn/vn/ve-agribank/cong-bo-thong-tin/bao-cao-tai-chinh Một số loại tiền gửi tiết kiệm Ngân hàng Agribank https://www.agribank.com.vn/vn/ca-nhan/san-pham/gui-tien-agribank Dữ liệu Phịng Kế tốn Ngân hàng Agribank – Chi nhánh Thủ Đức PGS TS Nguyễn Đăng Dờn (2011) Nghiệp vụ Ngân hàng thương mại Trường Đại học Quốc gia TPHCM, TPHCM Thông tư 48/2018 Quy định tiền gửi tiết kiệm (2018) Ngân hàng Nhà nước Việt Nam Trường Đại học Ngân Hàng TPHCM, K K.-K (2017) Giáo trình Kế Tốn Ngân Hàng TPHCM ... luận kế toán huy động tiền gửi tiết kiệm Ngân hàng thương mại Chương 2: Thực trạng kế toán huy động tiền gửi tiết kiệm Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Thủ Đức Chương... vụ huy động tiền gửi tiết kiệm Ngân hàng Agribank - Chi nhánh Thủ Đức" để làm đề tài khoá luận tốt nghiệp em Tổng quan nghiên cứu Với tầm quan trọng nghiệp vụ kế toán huy động tiền gửi tiết kiệm. .. Kế toán huy động tiền gửi tiết kiệm thể đầy đủ chi tiết số liệu xuyên suốt trình huy động vốn tiền gửi tiết kiệm ngân hàng, từ thấy tình hình huy động tiền gửi tiết kiệm tính hiệu sách huy động