CHIẾN lược MARKETING CHO THƯƠNG HIỆU nước UỐNG ĐÓNG CHAI AQUAFINA của CÔNG TY SUNTORY PEPSICO VIỆT NAM

TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA MARKETING TIỂU LUẬN GIỮA KỲ MARKETING CHIẾN LƯỢC Đề Tài: CHIẾN LƯỢC MARKETING CHO THƯƠNG HIỆU NƯỚC UỐNG ĐÓNG CHAI AQUAFINA CỦA CÔNG TY SUNTORY PEPSICO VIỆT NAM LỚP HỌC PHẦN :2111101073301 GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN : Ths TRẦN NHẬT MINH SINH VIÊN THỰC HIỆN: STT 10 11 Thành phố Hồ Chí Minh – 2021 0 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com Họ Lê Ng Bi Ng Ng Tr Hồ Tr Ng Hà Ng MỤC LỤC CHƯƠNG ii PHÂN TÍCH TỔNG QUAN CƠNG TY TNHH NƯỚC GIẢI KHÁT SUNTORY PEPSICO VIỆT NAM 1.1 Tổng quan công ty nước giải khát Suntory Pepsico Việt Nam 1.1.2 Tầm nhìn, sứ mệnh 1.1.3 Cơ cấu tổ chức 1.1.4 Danh mDc sản phẩm công ty 1.1.5 Kết hoạt động kinh doanh qua năm 2015-2019: CHƯƠNG PHÂN TÍCH NGÀNH NƯỚC GIẢI KHÁT VÀ MƠI TRƯỜNG CẠNH TRANH .5 2.1 Tổng quan ngành nước giải khát Việt Nam 2.2 Tổng quan thị trường nước uống đóng chai Việt Nam 2.3 Phân tích mơ hình PEST 2.3.1 Yếu tố kinh tế 2.3.2 Yếu tố Chính trị - pháp luật 14 2.3.3 Yếu tố Văn hóa, xã hội 22 2.3.4 Yếu tố công nghệ 25 2.4 Phân tích khách hang 33 2.5 Phân tích đối thủ cạnh tranh 49 2.6 Lợi cạnh tranh định vị 59 CHƯƠNG 66 XÁC ĐỊNH MÔ HÌNH CHIẾN LƯỢC VÀ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC MARKETING – MIX 66 3.1 Ma trận BCG Aquafina: 66 3.2 Mơ hình Ansoff 67 3.3 Xây dựng chiến lược Marketing Mix 70 CHƯƠNG 72 KẾT LUẬN 72 i 0 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com DANH MỤC HÌNH Số 1.1 1.2 1.3 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 3.1 Trang Sơ đồ máy tổ chức công3 ty Nước giải Pepsico Việt Nam Kết hoạt động kinh doanh công ty Pepsic 2017) Kết hoạt động kinh doanh công ty Pepsic 2019) Biểu đồ doanh thu tăng 6trưởng ngành nước Dự báo tăng trưởng GDP VN ASIA - 2022 Hoạt động mơi trường 61 Mizuiku cô Pepsico Công nghệ Hydro – 64 Aquafina 67 Ma trận BCG Aquafina Aquafina Soda vị trái 69 (tự thiết kế) D A N H S Á C H B Ả N G ii 36 48 56 57 62 Trang 34 35 0 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com CHƯƠNG PHÂN TÍCH TỔNG QUAN CÔNG TY TNHH NƯỚC GIẢI KHÁT SUNTORY PEPSICO VIỆT NAM 1.1 Tổng quan công ty nước giải khát Suntory Pepsico Việt Nam - Tên Công ty: TNHH Nước giải khát Suntory Pepsico Viet Nam (tên tiếng Anh: Suntory PepsiCo Vietnam Beverage Company) - Địa chỉ: Tầng 5, Khách sạn Sheraton, 88 Đồng Khởi, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh - Đại diện quản lý cơng ty: Phó Chủ tịch điều hành SBFA - kiêm Chủ tich SPVB: Junji Miyawaki -Tổng giám đốc: Uday Shankar Sinha 1.1.1 Q trình hình thành phát triển: Chính thức tham gia vào thị trường Việt Nam vào năm 1995, có tên gọi thức cơng ty Suntory Pepsico hình thức liên minh chiến lược Từ 1998 – 1999, thời điểm cấu trúc vốn thay đổi thay liên minh vốn sỡ hữu thuộc PepsiCo 100% Năm 2003 – Công ty đổi tên thành Công ty Nước Giải khát Quốc tế PepsiCo Việt Nam Cùng với sản phẩm nước giải khát không gas cho đời như: Sting, Twister, Aquafina… 0 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com Năm 2010 – Được cho cột mốc quan trọng công ty PepsiCo Việt Nam thơng qua việc cơng ty PepsiCo thơng báo tiếp tDc đầu tư vàoViệt Nam với mức 250 triệu USD năm 2013 Tháng 2/2010, nhà máy Cần Thơ thức vào hoạt động Được thành lập vào tháng năm 2013, Suntory PepsiCo Việt Nam công ty nước giải khát liên doanh PepsiCo Việt Nam tập đoàn nước giải khát Suntory Holdings Limited Trong Suntory chiếm 51% PepsiCo chiếm 49% 1.1.2 Tầm nhìn, sứ mệnh Tầm nhìn: - Tiếp tDc nâng cao vị công ty Pepsico thị trường Việt Nam - Tạo điều kiện cho công ty Suntory thâm nhập vào thị trường với mDc tiêu tăng trưởng ưu tiên - Phát triển thêm nhiều mối quan hệ nâng cao hợp tác toàn cầu công ty Suntory Pepsico Sứ mệnh : Là công ty thực phẩm đồ uống lớn giới, sứ mệnh công ty Pepsico cung cấp cho khách hàng sản phẩm tốt, giá phải chăng.Trở thành công ty nước giải khát hàng đầu Cơng ty khơng ngừng tìm kiếm tạo biện pháp hiệu tài cho nhà đầu tư, nhằm tạo hội phát triển đem lại nhiều lợi ích kinh tế Cơng ty Pepsico phấn đấu hoạt động sở trung thực, công hoạt động kinh doanh mình, đồng thời Cơng ty cam kết đầu tư 0 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com vào người vào nội cơng ty cộng đồng nơi họ hoạt động, giúp định vị công ty để phát triển bền vững lâu dài 1.1.3 Cơ cấu tổ chức Nguồn Internet Hình 1.1 Sơ đồ máy tổ chức công ty Nước giải khát Suntory Pepsico Viet Nam Bộ phận Marketing Tại Suntory PepsiCo Việt Nam, cơng ty coi việc tìm hiểu làm hài lòng nhu cầu khách hàng nhiệm vD tiên Khi tham gia vào chương trình thực tập quản trị viên công ty Suntory PepsiCo Việt Nam, nhân viên làm việc nhóm: Branding, Marketing Operations Consumer Insights để hồn thành nhiệm vD Bạn có hội dẫn dắt dự án mang tính đột phá nhằm tạo tầm nhìn đầy hấp dẫn thú vị cho nhãn hàng chúng tôi, quản lý hoạt động cấu thành marketing tổng hợp bao gồm truyền thông tiếp thị thương hiệu, đổi tái đổi đề 0 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com xuất kênh thông tin cD thể Cùng với việc hoạch định chiến lược, đội ngũ Marketing người đảm bảo chiến lược thực theo kế hoạch đặt nhằm mDc tiêu tăng thị phần doanh số 1.1.4 Danh mục sản phẩm công ty Sau danh mDc sản phẩm tiêu biểu dòng sản phẩm công ty Pepsico: Cà phê Nước uống tăng lực Bảng 1.1 1.1.5 Kết hoạt động kinh doanh qua năm 2015-2019: 0 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com Hình 1.2 Kết hoạt động kinh doanh công ty Pepsico (2015-2017) Năm 2015, công ty đạt 13.814 tỷ đồng, 1004 tỷ đồng lãi sau thuế Năm 2016 đạt 14.373 tỷ đồng, 1.163 tỷ đồng lãi sau thuế Năm 2017, Suntory Pepsico Việt Nam đạt 15.079 tỷ đồng doanh thu, tăng trưởng 5% so với năm 2016 Công ty đạt 1.427 tỷ đồng lãi sau thuế, tăng 27% so với năm trước Năm 2019, liên doanh Suntory PepsiCo đạt 18.300 tỷ đồng, tăng 14% so với năm 2018 0 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com Hình 1.3 Kết hoạt động kinh doanh cơng ty Pepsico (2016-2019) CHƯƠNG PHÂN TÍCH NGÀNH NƯỚC GIẢI KHÁT VÀ MÔI TRƯỜNG CẠNH TRANH 2.1 Tổng quan ngành nước giải khát Việt Nam Tại Việt Nam, thị trường nước giải khát có nhiều dịng sản phẩm phải kể đến hạng mDc chủ yếu ngành : Nước khoáng, nước tinh khiết Trà xanh, cà phê đóng chai hay lon Nước hoa ép 0 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com người khơng có nhu cầu mời tiền nước chuyển đổi thành dịch vD khác Phân khúc B: Những nơi khám, điều trị, an dưỡng + Bao gồm các: bệnh viện, phòng khám, dưỡng đường, nhà nghỉ thành phố + Khách hàng: bệnh nhân có nhu cầu tiêu thD nước làm cân cần bổ sung chất có lợi cho thể Nước tinh khiết cho người nhà bệnh nhân + Sản phẩm: chủ yếu khoảng nước dùng để điều trị bệnh TIEU LUAN MOI downloadtheođơncủabác : sĩ, số + Khách hàng: bệnh nhân có skknch at123@gmail.com nhu cầu tiêu thD nước làm nước tinh khiết Phân khúc C: Các cơng ty văn phịng công cân cần nước tinh khiết bổ sung chất có lợi cho thể + Sản phẩm: 45 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com ty + Bao gồm: cơng ty nước ngồi, liên doanh, số công ty Việt Nam lớn + Khách hàng: Người nước ngồi, cán nhân viên cơng ty có thói quen sử dDng nước uống đóng chai ngày + Sản phẩm: Nước uống đóng chai Cho nhu cầu tiếp khách, hội họp sử dDng chai 0,5 lít chủ yếu khoảng nước dùng để điều trị bệnh theo đơn bác sĩ, số nước tinh khiết Phân khúc C: Các cơng ty văn phịng cơng ty + Bao gồm: cơng ty nước ngồi, liên doanh, số công ty Việt Nam lớn + Khách hàng: Người nước ngoài, cán nhân viên cơng ty có thói quen sử dDng nước uống đóng chai ngày + Sản phẩm: Nước uống đóng chai Cho nhu cầu uống thường xuyên: sử dDng loại bình 24 lít, 20 lít, Cho nhu cầu tiếp khách, hội họp sử dDng 46 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com chai 0,5 lít Chấp nhận sử dDng sản phẩm nước khoáng giá cao so với loại nước thông thường cung cấp - Thương hiệu - Thương hiệu tiếng, uy tín tiếng, uy tín có chất lượng có chất lượng cao, an tồn cao, an toàn - Chấp nhận chi tiêu giá cao cho sản phẩm chất lượng, cung - Chấp nhận chi tiêu giá cao cho sản phẩm chất lượng TIEU LUANđếnMOI downloadvềviệcuốngđủ : skknchat123@gmailcáckhoángcấpkhoángchất.com thương hiệu sản phẩm nước cần chất cho cho thể thiết -Thích d sản phẩm dạng tiệ dDng m -Thích s có thươn tiếng -Thích m nhiên dễ sản đ chất lượ - Giải kh 47 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com Nước có ga Sá xị - Chương Dương Sản phẩm/ thương hiệu Hàng quán vỉa hè Địa điểm mua Chợ, tạp hóa trung bình, lớn nhỏ địa phương Online (hầu hết trang bán hàng trực tuyến) bán hàng trực tuyến) - Căn tin trường học Online (hầu hết trang bán hàng trực tuyến) TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmailCăntintrường com Cách thức mua, cần mua? - Thời gian xem chọn sản phẩm nhanh (