CHIẾN lược MARKETING của UNILEVER đối với sản PHẨM xà PHÒNG rửa TAY LIFEBUOY

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA KINH DOANH QUỐC TẾ - MARKETING ^Q^ - TIỂU LUẬN CUỐI KỲ MÔN MARKETING CĂN BẢN ĐỀ TÀI: CHIẾN LƯỢC MARKETING CỦA UNILEVER ĐỐI VỚI SẢN PHẨM XÀ PHÒNG RỬA TAY LIFEBUOY GVHD: Tiến sĩ Khoa học Ngô Công Thành Sinh viên thực hiện: Nguyễn Ngọc Khánh Vy Lớp: IB002 - Khóa 45 MSSV: 31191024298 Page of 29 MỤC LỤC: PHẦN 1: MỞ ĐẦU PHẦN 2: NỘI DUNG I Tổng quan thị trường nước rửa tay Việt Nam Nhu cầu tiêu thụ nước rửa tay Việt Nam Một số hãng nước rửa tay thị trường II Giới thiệu tập đồn Unilever cơng ty Lifebuoy Lịch sử hình thành Mục tiêu sứ mệnh Cơ cấu tổ chức 10 III Bảng phân tích SWOT 11 IV Chiến lược marketing hỗn hợp 13 Các yếu tố môi trường .13 a Môi trường vi mô 13 b Môi trường vĩ mô 14 Chiến lược sản phẩm 15 a Sự hình thành phát triển dịng sảnphẩm 16 b Kích thước dịng sản phẩm .17 c Nhãn hiệu thiết kế bao bì .17 d Đặc tính .19 e Dịch vụ hỗ trợ 19 f Phát triển sản phẩm 19 g Lợi cạnh tranh Lifebuoyở Việt Nam .20 Chiến lược giá 20 a Chiến lược định giásản phẩmmới 20 b Chiến lược định giácho phốithức sản phẩm 20 c Chiến lược điều chỉnh giá .21 Chiến lược phân phối 21 Chiến lược chiêu thị 21 V Đánh giá đề xuâ't 23 Đánh giá 23 Đề xuất .24 PHẦN 3: KẾT LUẬN 25 Tài liệu tham khảo .26 Phần 1: MỞ ĐẦU Từ trước đến nay, sức khỏe mối quan tâm hàng đầu người, nhu cầu vệ sinh, an toàn sức khỏe ngày cao Đặc biệt tình hình dịch Covid-19 vẫng diễn phức tạp khắp nơi giới nhu cầu quan tâm người tiêu dùng cân nhắc, lựa chọn kỹ Đáp ứng nhu cầu thiết yếu đó, thị trường có khơng doanh nghiệp đời lĩnh vực sản xuất xà phòng rửa tay Trong đó, khơng thể khơng kể đến sản phẩm xà phịng rửa tay Lifebuoy tập đoàn Unilever Năm 1995, Lifebuoy sản phẩm Unilever thâm nhập vào thị trường Việt Nam người tiêu dùng nhanh chóng đón nhận chiếm vị trí hàng đầu thị trường lĩnh vực nước rửa tay Lifebuoy thương hiệu lâu đời Unilever, thương hiệu toàn cầu, ngài William Lever khởi nghiệp sản phẩm Lifebuoy với mục tiêu chặn đứng dịch tả Anh vào năm 1894 Lifebuoy trải qua lịch sử gần 130 năm đấu tranh cho sức khỏe người Bên cạnh Lifebuoy, thương hiệu nước rửa tay khác xuất ngày nhiều với chất lượng tốt, mẫu mã đa dạng Trong thị trường sôi động vô cạnh tranh Việt Nam Lifebuoy làm để trở thành thương hiệu xà phòng rửa tay dẫn đầu thị trường trì vị trí suốt 20 năm có mặt Việt Nam? Phần 2: NỘI DUNG I Tổng quan thi trường nước rửa tay Việt Nam: Nhu cầu tiêu thụ nước rửa tay Việt Nam: Trên giới, chiến dịch nâng cao ý thức giữ gìn vệ sinh, bảo vệ sức khỏe cộng đồng tích cực đẩy mạnh nhằm góp phần giảm thiểu nguy tử vong hàng triệu người năm, đặc biệt trẻ em Cứ 20 giây, có em bé tử vong tiêu chảy, trẻ sơ sinh chiếm đến 40% Tiêu chảy viêm phổi hai bệnh chủ yếu cướp sinh mạng hàng triệu trẻ em mà việc khơng giữ vệ sinh cách nguyên nhân gây nên bệnh Hơn nữa, tình hình dịch Covid-19 nhiều quốc gia phức tạp, Hoa Kỳ, Ấn Độ nước châu Âu Do đó, nhu cầu sử dụng nước rửa tay ngày tăng cao nhằm giữ gìn vệ sinh bảo vệ thân khỏi vi khuẩn Để đáp ứng nhu cầu vệ sinh, bảo vệ sức khỏe người dân, tình hình tại, doanh nghiệp lĩnh vực xà phòng xuất nhiều số lượng xà phòng rửa tay thị trường tiêu thụ tăng lên nhanh chóng Một số nhãn xà phịng Lifebuoy, Safeguard, Green Cross, Bath&Body Works, Lamcosmé, Dr Clean có mặt thị trường Việt Nam đáp ứng nhu cầu đa dạng người tiêu dùng Việt Nam thị trường rộng lớn với 90 triệu dân, đầy tiềm cho sản phầm xà phòng Có thể nói cơng ty Unilever, P&G, Johnson&Johnson đáp ứng tốt nhu cầu người tiêu dùng từ trẻ em, người lớn người lớn tuổi Một số hãng nước rửa tay thị trường: Trên thị trường Việt Nam có nhiều doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm xà phòng rửa tay với đa dạng phong phú chủng loại, kiểu dáng, mùi hương Các doanh nghiệp không ngừng cải tiến, nâng cao chất lượng, kiểu dáng, mẫu mã sản phẩm, cho đời sản phẩm để nâng cao khả cạnh tranh Hơn nữa, xà phòng rửa tay sản xuất nhiều dạng bánh xà phòng, dung dịch gel để phục vụ nhu cầu người tiêu dùng với nhiều mùi hương, đem lại cho khách hàng nhiều lựa chọn với giá hợp lý, cạnh tranh Một số hãng xà phòng rửa tay thị trường: * Fruiser Handwash - Nước rửa tay Fruiser Fruiser Handwash sản phẩm nước rửa tay sản xuất Khobates Industries Sdn Bhd (KBI) - tập đoàn độc lập hoạt động Shah Alam, Malaysia Thành lập vào năm 1998, KBI đánh giá tập đồn có sức cạnh tranh ngành sản phẩm chăm sóc cá nhân thị trường nội địa, khu vực tảng quốc tế KBI cung cấp nhiều loại sản phẩm đa dạng để đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng thị trường liên tục cập nhật, mở rộng dịng sản phẩm Sản phẩm KBI có mặt tất siêu thị lớn điểm bán lẻ khắp Malaysia 22 thị trường quốtí tế khắp Châu Phi, Trung Đơng Châu Á, có Việt Nam Thành phần Fruiser Handwash bao gồm: sodium laureth sulfate, sorbitol, trichosan giúp diệt 99% vi khuẩn, cung cấp dưỡng chất cho da tay mềm mại, mịn màng Màu sắc, kiểu dáng chai bắt mắt đem đếtí cho người tiêu dùng nhiều lựa chọn với mùi hương: nha đam, sữa dê, chanh, táo, đào, dâu tây hoa oải hương Fruiser Handwash dạng chai có dung tích 500ml bán với giá 40.000 - 45.000 đồng •99% Nước rửa tay Pru.isẻr''^ Ẹruisểr^ 3flridwasb HsỊỊỈanỉh PrũisếT''-— Hund«ns;> 'Pí»?£ ^rrnium Ụuaỉilt Handvvash ■HXGltNIC rORMI tMUj\ f$TURl$|NO