TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA QUẢN TRỊ NHÂN LỰC ~~~~~~~~~~~~ THẢO LUẬN HỌC PHẦN HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC ĐỀ TÀI CHÍNH SÁCH VÀ KẾ HOẠCH NGUỒN NHÂN LỰC – LIÊN HỆ THỰC TẾ TẠI CÔNG TY TNHH QUỐC TÊ. Thảo luận Hoạch định nguồn nhân lực
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA QUẢN TRỊ NHÂN LỰC ~~~~~~***~~~~~~ THẢO LUẬN HỌC PHẦN: HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC ĐỀ TÀI: CHÍNH SÁCH VÀ KẾ HOẠCH NGUỒN NHÂN LỰC – LIÊN HỆ THỰC TẾ TẠI CÔNG TY TNHH QUỐC TẾ UNILEVER VIỆT NAM Giảng viên hướng dẫn: Nguyễn Thị Liên – Trần Văn Tuệ Nhóm thực hiện: Lớp học phần: 2202HRMG1311 Hà Nội - 2022 LỜI MỞ ĐẦU .3 NỘI DUNG CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN .4 1.1 Chính sách nguồn nhân lực 1.1.1 Khái niệm vai trị sách nguồn nhân lực, xây dựng sách nguồn nhân lực 1.1.2 Nguyên tắc, cứ, yêu cầu xây dựng sách nguồn nhân lực 1.1.3 Nội dung xây dựng sách nguồn nhân lực 1.1.4 Một số sách nguồn nhân lực .8 1.2 Kế hoạch nguồn nhân lực .9 1.2.1 Khái niệm vai trò kế hoạch nguồn nhân lực, xây dựng kế hoạch nguồn nhân lực 2.1.2 Quy trình xây dựng kế hoạch nguồn nhân lực 10 2.1.3 Một số kế hoạch nguồn nhân lực 11 CHƯƠNG 2: LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH VÀ KẾ HOẠCH NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH QUỐC TẾ UNILEVER VIỆT NAM .14 2.1 Tổng quan Công Ty TNHH Quốc tế Unilever Việt Nam 14 2.1.1 Giới thiệu chung Unilever Việt Nam .14 2.1.2 Quá trình hình thành phát triển Unilever Việt Nam 15 2.1.3 Cơ cấu tổ chức Unilever Việt Nam 16 2.2 Thực trạng sách kế hoạch nguồn nhân lực Công ty TNHH quốc tế Unilever Việt Nam 18 2.2.1 Thực trạng sách nguồn nhân lực Unilever Việt Nam 18 2.2.2 Thực trạng kế hoạch nguồn nhân lực Unilever Việt Nam 24 CHƯƠNG 3: ĐÁNH GIÁ VÀ ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP CHO CHÍNH SÁCH VÀ KẾ HOẠCH NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH QUỐC TẾ UNILEVER VIỆT NAM 32 3.1 Đánh giá đề xuất số giải pháp cho sách nguồn nhân lực Unilever Việt Nam 32 3.1.1 Ưu điểm 32 3.1.2 Hạn chế 32 3.1.3 Giải pháp .32 3.2 Đánh giá đề xuất số giải pháp cho kế hoạch nguồn nhân lực Unilever Việt Nam 32 3.2.1 Ưu điểm 32 3.2.2 Hạn chế 32 KẾT LUẬN 33 LỜI MỞ ĐẦU Trong xu khu vực hố, tồn cầu hố kinh tế giới nóI chung thị trường nhân lực nói riêng, cạnh tranh không nhỏ Các doanh nghiệp muốn tồn phát triển thương trường tất yếu phải canh tranh thắng lợi trước doanh nghiệp khác hiệu sản xuất kinh doanh cao Điều thể qua kế hoạch sản xuất kinh doanh, kế hoạch nguồn lực Việc quản lý hệ thống sách kế hoạch nhân lực doanh nghiệp quan trọng, định đến tồn phát triển doanh nghiệp Nếu trước cạnh tranh doanh nghiệp sản xuất kinh doanh chủ yếu yếu tố công nghệ quy mô vốn với xu hướng tồn cầu hóa nay, cạnh tranh gay gắt nhất, mang tính định doanh nghiệp cạnh tranh người Con người yếu tố định, tảng phát triển doanh nghiệp, xây dựng đội ngũ nhân phù hợp với phát triển doanh nghiệp điều quan trọng Vậy doanh nghiệp phải làm để xây dựng đội ngũ nhân phù hợp, đáp ứng nhu cầu thay đổi doanh nghiệp mà đáp ứng yếu tố tối ưu chi phí giữ chân nguồn nhân lực chất lượng cao, nâng cao vị khả cạnh tranh doanh nghiệp? Để giải vấn đề doanh nghiệp cần có sách kế hoạch nhân phù hợp, thích ứng với thay đổi nhu cầu nhân mình, nhằm xây dựng đội ngũ nhân chất lượng, đảm bảo yêu cầu cho hướng phát triển lâu dài mạnh mẽ doanh nghiệp Nhóm 07, với đề tài: “Chính sách kế hoạch nguồn nhân lực - Liên hệ thực tế Công ty TNHH Quốc tế Unilever Việt Nam” nhằm mục tiêu đưa đến góc nhìn thơng tin liên quan sách kế hoạch nhân kèm ví dụ cụ thể, chưa thực sâu sát nêu phần sách kế hoạch nhân Unilever Rất mong nhận ý kiến giáo viên bạn sinh viên đóng góp để xây dựng thảo luận hoàn chỉnh NỘI DUNG CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1 Chính sách nguồn nhân lực 1.1.1 Khái niệm vai trị sách nguồn nhân lực, xây dựng sách nguồn nhân lực Khái niệm vai trị sách nguồn nhân lực Khái niệm: Chính sách nguồn nhân lực hệ thống chuẩn tắc mô tả giới hạn mà hoạt động quản trị nguồn nhân lực diễn phạm vi Những sách nguồn nhân lực quan trọng kể đến như: sách tuyển dụng nguồn nhân lực, sách đào tạo nguồn nhân lực, sách đánh giá thực cơng việc, sách đãi ngộ nguồn nhân lực, … Vai trị: Chính sách nguồn nhân lực đảm bảo tính quán hành vi xác định rõ đối tượng, ứng xử tổ chức, doanh nghiệp đối tượng Khái niệm vai trị xây dựng sách nguồn nhân lực Khái niệm: Xây dựng sách nguồn nhân lực trình thiết lập nên hệ thống chuẩn tắc mô tả giới hạn mà hoạt động quản trị nguồn nhân lực diễn phạm vi nhằm cụ thể hóa chiến lược nguồn nhân lực Vai trò: Những vai trò chủ yếu xây dựng sách nguồn nhân lực bao gồm: Thứ nhất, xây dựng sách nguồn nhân lực chìa khóa cho mối quan hệ tốt đẹp người sử dụng lao động người lao động điều khoản sách nguồn nhân lực giúp người lao động hiểu chủ doanh nghiệp cần họ, họ phải làm họ nhận cống hiến cho tổ chức, doanh nghiệp Chính sách nguồn nhân lực xây dựng góp phần giảm vụ kiện cáo, nâng cao suất lao động, ý thức kỷ luật đạo đức người lao động, thúc đẩy phát triển hài lòng người lao động từ giúp giữ chân người lao động tổ chức, doanh nghiệp Thứ hai, xây dựng sách nguồn nhân lực minh bạch, rõ ràng giúp tổ chức, doanh nghiệp xác định ngăn chặn rủi ro xảy đến người lao động đảm bảo tổ chức, doanh nghiệp tuân theo luật pháp Thứ ba, xây dựng sách nguồn nhân lực cơng bằng, nhân văn có mối quan hệ chặt chẽ với việc hình thành phát triển văn hóa tổ chức, doanh nghiệp lành mạnh, tốt đẹp mà tất vấn đề giải quán, tạo nên niềm tin, hệ giá trị người lao động tơn trọng từ tạo đồng thuận giá trị mà doanh nghiệp theo đuổi Thứ tư, thiết lập sách nguồn nhân lực góp phần đem lại hình ảnh tích cực, uy tín cho tổ chức, doanh nghiệp mắt khách hàng, quyền địa phương, đối tác giúp tổ chức, doanh nghiệp thu hút thêm nhiều lao động 1.1.2 Nguyên tắc, cứ, yêu cầu xây dựng sách nguồn nhân lực Nguyên tắc Những nguyên tắc áp dụng để xây dựng sách nguồn nhân lực thể cụ thể sau: Nguyên tắc tập trung dân chủ: xây dựng sách nguồn nhân lực nhà quản trị phải phát huy tinh thần tham gia đóng góp tập thể người lao động đối tượng có liên quan khác, cần thực việc tham khảo lấy ý kiến dự thảo sách nguồn nhân lực, từ ban hành sách đưa vào thực thi Đồng thời, việc xây dựng sách nguồn nhân lực cần phải mang tính tập trung, thống tồn doanh nghiệp Nguyên tắc khoa học, thực tiễn: đòi hỏi trình xây dựng sách nguồn nhân lực phải dựa sở vận dụng kiến thức khoa học, quy luật khách quan gắn với tiêu chuẩn sách cụ thể, rõ ràng thực tế nhằm tạo thuận lợi cho việc xây dựng kế hoạch sau này, từ mang lại hiệu cho cơng tác quản trị nguồn nhân lực Ngun tắc hài hịa lợi ích: Ngun tắc hài hịa lợi ích phải tn thủ xây dựng sách nguồn nhân lực, khơng phá vỡ tảng hệ thống tổ chức Sự hài hòa thể việc xây dựng sách cho đối tượng có quyền lợi liên quan đến nhau: cổ đông, nhà quản trị, người lao động; cần tính đến lợi ích chung, riêng, lợi ích tồn cục hay cục Ngun tắc tồn diện trọng điểm: Q trình xây dụng nên sách nguồn nhân lực phải đảm bảo tính toàn diện trọng điểm: Toàn diện chỗ điều khoản quy định sách nguồn nhân lực phải thể hướng tới phục vụ cho mục tiêu chung tổ chức, doanh nghiệp; Trọng điểm chỗ giai đoạn, thời kì thơng qua giải pháp cơng cụ sách, cần có sách trọng điểm, đột phá tạo điều kiện cho đổi mới, sáng tạo, linh hoạt hoạt động quản lý người Nguyên tắc liên tục kế thừa: xây dựng sách nguồn nhân lực q trình, phải thực dựa hệ thống thông tin liên tục, đồng Căn Chính sách nguồn nhân lực tổ chức, doanh nghiệp cần xây dựng dựa số sau: Chiến lược nguồn nhân lực tổ chức, doanh nghiệp Văn hóa tổ chức, doanh nghiệp Quan điểm nhà quản trị Khả tài tổ chức, doanh nghiệp Đặc điểm tổ chức, doanh nghiệp Chính sách, pháp luật nhà nước Thị trường lao động Yêu cầu Xây dựng sách nguồn nhân lực cần đảm bảo thực yêu cầu sau: Tuân thủ pháp luật: Khi xây dựng sách nguồn nhân lực, tổ chức, doanh nghiệp thiết phải tuân thủ quy định pháp luật liên quan, ví dụ quy định tiền lương, an tồn vệ sinh lao động, tổ chức cơng đồn, … Nhất quán đồng bộ: Khi xây dựng sách nguồn nhân lực cần thể công bằng, quán cách đối xử với tất người doanh nghiệp, đảm bảo triển khai đồng cho tất đối tượng người lao động tổ chức, doanh nghiệp Khả thi linh hoạt: Xây dựng sách nguồn nhân lực phải phù hợp với đặc thù tổ chức linh hoạt theo thời điểm, tránh đưa nhiều vấn đề vào sách khơng thực Phổ biến cơng khai: Xây dựng sách nguồn nhân lực cần phải đảm bảo thông tin truyền đạt tới cán quản lý nhân viên nhay, công bố công khai giải thích để người hiểu thông suốt Rõ ràng dễ hiểu: Xây dựng điều khoản sách nguồn nhân lực cần đảm bảo tính rõ ràng, dễ hiểu, khơng nên q chi li, phức tạp, dễ dẫn đến hiểu nhầm bị xuyên tạc 1.1.3 Nội dung xây dựng sách nguồn nhân lực Quy trình xây dựng sách nguồn nhân lực Xác định mục tiêu, đối tượng, phạm vi sách nguồn nhân lực Xác định mục tiêu sách nguồn nhân lực xác định chuẩn đích mà sách nguồn nhân lực hướng đến, xác định lý để doanh nghiệp ban hành sách nguồn nhân lực tác động/hiệu mong đợi từ sách Xác định đối tượng áp dụng sách có nghĩa xác định việc áp dụng quy định thực thi “Ai” tổ chức, doanh nghiệp Các đối tượng sách áp dụng cho đối tượng người lao động áp dụng cho tồn người lao động tổ chức, doanh nghiệp Xác lập phạm vi áp dụng sách thường xác định giới hạn không gian, thời gian vận hành sách Phạm vi áp dụng xác định với toàn doanh nghiệp hay số đơn vị thành viên, phận doanh nghiệp Dự thảo nội dung sách nguồn nhân lực: Dự thảo nội dung sách nguồn nhân lực thực xuất phát từ việc cụ thể hóa nội dung sở mục tiêu, đối tượng, phạm vi sách xác định tổ chức, doanh nghiệp Quá trình dự thảo tạo sản phẩm sách nguồn nhân lực dự thảo trình bày cách rõ ràng, đầy đủ, đảm bảo phù hợp tuân thủ quy định pháp luật để trình cấp có thẩm quyền lấy ý kiến, sửa chỉnh định Việc xây dựng dự thảo nội dung sách nguồn nhân lực tn thủ theo tiến trình logic sau: Thành lập Hội đồng biên soạn dự thảo nội dung sách nguồn nhân lực Tiến hành xây dựng khung sách Thảo luận tổng hợp nội dung thảo sách nguồn nhân lực Tham khảo lấy ý kiến dự thảo sách nguồn nhân lực Tham khảo lấy ý kiến dự thảo sách nguồn nhân lực việc tham gia góp ý kiến sách nguồn nhân lực chuyên gia, nhà quản lý, người lao động, tổ chức đại diện cho người lao động tổ chức, doanh nghiệp giúp làm rõ chất sách, tránh việc đưa sách nguồn nhân lực mơ hồ, khơng mang tính khả thi Đồng thời việc giúp loại trừ tính cục hoạch định sách nguồn nhân lực, tăng tính khoa học, bổ sung khía cạnh mà có người liên quan nhìn thấy rõ nhất, đồng thời tạo đồng thuận người thụ hưởng sách Khi tham khảo lấy ý kiến dự thảo sách nguồn nhân lực, tổ chức/doanh nghiệp áp dụng phương pháp sau để thu thập thông tin phản hồi: Gửi văn góp ý đến phận, phịng ban; trao đổi họp giao ban Sử dụng thư điện tử, nhật kí trực tuyến, đăng tin bảng tin truyền thông tập tin âm mạng nội để tham khảo lấy ý kiến dự thảo sách nguồn nhân lực Tổ chức hộ thảo chuyên gia Tổ chức hộ nghị người lao động Sử dụng bảng hỏi Thực vấn Ra định ban hành sách nguồn nhân lực Ra định ban hành sách nguồn nhân lực việc thức ban hành sách nguồn nhân lực hướng tới đưa sách áp dụng vào thực tiễn tổ chức, doanh nghiệp nhằm thực hóa mục tiêu sách Sau dự thảo sách nguồn nhân lực thơng qua, tổ chức/doanh nghiệp tiến hành ban hành sách nguồn nhân lực văn cho việc ban hành sách nguồn nhân lực đảm bảo thể thức văn có hiệu lực mặt pháp lý sử dụng thuận lợi trước mắt lâu dài Theo đó, Quyết định ban hành sách văn phải có yếu tố bắt buộc: Quốc hiệu; Tên tổ chức, doanh nghiệp ban hành định; Số, ký hiệu định; Địa danh ngày, tháng, năm ban hành định; Tên loại trích yếu nội dung định; Chữ kí, dấu tổ chức, doanh nghiệp; nơi nhận 1.1.4 Một số sách nguồn nhân lực Chính sách tuyển dụng nguồn nhân lực Chính sách tuyển dụng nguồn nhân lực hệ thống chuẩn tắc mà hoạt động tuyển dụng nguồn nhân lực diễn phạm vi nhằm đạt mục tiêu xác định tổ chức, doanh nghiệp Chính sách đào tạo nguồn nhân lực Chính sách đào tạo nguồn nhân lực hệ thống chuẩn tắc mô tả giới hạn mà hoạt động đào tạo nguồn nhân lực thực nhằm đạt mục tiêu xác định tổ chức, doanh nghiệp Chính sách phát triển nghiệp Chính sách phát triển nghiệp hệ thống chuẩn tắc việc tạo thực thi hội nghề nghiệp cá nhân nhân lực tương lai nhằm đạt mục tiêu xác định tổ chức, doanh nghiệp Chính sách đánh giá nguồn nhân lực Chính sách đánh giá nguồn nhân lực hệ thống chuẩn tắc quy định việc xếp hạng nguồn nhân lực theo thể thức, tiêu chí quy định tổ chức, doanh nghiệp Chính sách đánh giá nguồn nhân lực gồm sách đánh giá thực cơng việc sách đánh giá lực thực cơng việc có mối quan hệ mật thiết với Chính sách đãi ngộ nguồn nhân lực Chính sách đãi ngộ nguồn nhân lực hệ thống chuẩn tắc mô tả giới hạn mà hoạt động đãi ngộ nhân lực diến phạm vi nhằm đạt mục tiêu xác định tổ chức, doanh nghiệp Chính sách ngộ nguồn nhân lực thường đề cập đến định hướng gắn với hoạt động cụ thể về: Tiền lương, thưởng, phúc lợi, thi đua khen thưởng, … 1.2 Kế hoạch nguồn nhân lực 1.2.1 Khái niệm vai trò kế hoạch nguồn nhân lực, xây dựng kế hoạch nguồn nhân lực Khái niệm Kế hoạch nguồn nhân lực tập hợp hoạt động, công việc xếp theo trình tự định để đạt mục tiêu quản trị nguồn nhân lực đề Xây dựng kế hoạch nguồn nhân lực hiểu quà trình thiết lập mục tiêu quản trị nguồn nhân lực theo giai đoạn hoạt động, công việc cần thực theo trình tự định để đạt mục tiêu Vai trị Xây dựng kế hoạch nguồn nhân lực có vai trị quan trọng thể khía cạnh: Xây dựng kế hoạch nguồn nhân lực hoạt động quan trọng để triển khai chiến lược nguồn nhân lực, sách nhân lực tổ chức, doanh nghiệp Do Các sách có Unilever Việt Nam Chính sách tuyển dụng nguồn nhân lực Unilever nhãn hàng ưa chuộng Việt Nam giới Theo số liệu thống kê năm 2016 trang Jobstreet, Unilever thương hiệu thuộc top 10 doanh nghiệp có mơi trường làm việc đánh giá tốt Việt Nam Công tác tuyển dụng nhân Unilever công tác quản lý đánh giá chuyên nghiệp hàng đầu số nhiều doanh nghiệp giới Tuyển mộ Cùng với việc đa dạng hóa hoạt động sản xuất kinh doanh, Unilever Việt Nam coi trọng việc phát triển nguồn nhân lực bước đột phá chất cho phát triển bền vững lâu dài, xã hội tiến vào “Kinh tế tri thức” “Kinh tế sinh học” Để “hiểu thấu đáo người tiêu dùng Việt Nam” để phát triển “hệ thống rễ” giúp cơng ty bám sâu vào thị trường, Unilever xây dựng đội ngũ nhân viên địa chuyên nghiệp thường xuyên trọng đến chương trình huấn luyện nhân viên Quan điểm Unilever “Phát triển thông qua người”, nên công ty quan tâm đến quyền lợi nhân viên sẵn sàng hỗ trợ họ lĩnh vực công tác Hiện nay, đội ngũ quản lý Việt Nam thay vị trí chủ chốt trước chuyên gia nước đảm nhiệm Trước tiên đề cập đến nguồn tuyển mộ nhân lực chủ yếu nguồn từ bên Unilever cơng ty có kế hoạch tuyển mộ nhân tài từ ngồi ghế nhà trường Từ năm 1998 đến nay, nhằm thu hút sinh viên tài năng, Unilever tổ chức chuỗi chương trình tuyển dụng bao gồm có Unilever Future Leaders Program (Trước Management Trainee), UFresh Unilever Internship, với tiêu chí khác nhau, nhắm đến đối tượng sinh viên khác Qua ngày hội việc làm cho sinh viên này, công ty tuyển chọn ứng viên xuất sắc để từ đào tạo nên quản trị viên tập sáng giá cho nguồn nhân lực cơng ty có chế độ lương bổng, phúc lợi thỏa đáng khoá học tập trung nước cho nhân viên nhằm nâng cao nghiệp vụ họ Trước kỳ tuyển chọn, công ty tổ chức Career Day (ngày hội nghề nghiệp) để giới thiệu định hướng cho sinh viên ngành nghề, công việc họ đảm nhận Unilever Do thành công chương trình tuyển dụng Unilever trước nên ngày hội nghề nghiệp hàng năm thu hút nhiều quan tâm ý nhiều người, bạn sinh viên năm cuối Ngoài việc tuyển mộ nhân lực qua ngày hội nghề nghiệp để bạn sinh viên tìm hiểu hội làm việc Unilever, Unilever có đợt tuyển nhân viên thiếu nhân lực Công ty có đăng thơng tin tuyển mộ báo Diễn đàn doanh nghiệp, website công ty: www.unilever.com.vn, đăng tin tuyển dụng trang web tìm việc làm mạng internet, Ngồi 20 thông tin việc tuyển dụng cơng ty cịn người chia sẻ diễn đàn trường đại học, diễn đàn tìm kiếm việc làm Có thể nói cơng tác tun truyền cho khâu tuyển mộ tuyển dụng nhân lực Unilever tốt đông đảo người quan tâm, ủng hộ Tuyển chọn Hoạt động tuyển dụng hàng năm thu hút quan tâm ý nhiều người chuỗi chương trình tuyển dụng Unilever Với chương trình này, ứng viên tham gia phải trải qua vòng thi bao gồm: Application screening Aptitude Test Initial Interview Team presentation Team discussion Final Interview Chính sách đào tạo phát triển nguồn nhân lực Unilever xây dựng kế hoạch đào tạo nhân nguồn nhân nước ngồi theo hệ thống khoa học Nhân cơng ty Unilever phép tham gia chương trình đào tạo nhân lực cao cấp nước ngoài, tiếp xúc với nhiều nhân cấp cao quốc gia khác Đây hội để nhân có điều kiện học tập làm việc điều kiện tốt phục vụ cho doanh nghiệp Unilever coi trọng việc phát triển nguồn nhân lực bước đột phá chất cho phát triển bền vững lâu dài Quan điểm Unilever “Phát triển thông qua người”, nên công ty quan tâm đến quyền lợi nhân viên sẵn sàng hỗ trợ họ lĩnh vực công tác Mang vào sống giá trị “Học hỏi ngày, ứng dụng nơi,” Unilever thực nhiệm vụ truyền cảm hứng làm việc hỗ trợ nhân viên trở thành người chuyên nghiệp nhất, giúp họ phát triển thân Công ty Ở Unilever, tất chương trình học tập xuất phát từ nhu cầu cụ thể Cơng ty Cơng ty khuyến khích nhân viên làm chủ việc học tập phát triển nghề nghiệp thân nhân viên Trưởng phòng, nhân viên nhân phịng đào tạo đóng vai trị hỗ trợ hướng dẫn việc học tập phát triển nghề nghiệp nhân viên Phương pháp học tập đa dạng: Ở Unilever, cơng ty khuyến khích việc học tập đa dạng nhằm tạo cho nhân viên nhiều hội học tập, phát triển thân nghề nghiệp Những hội học tập cho nhân viên bao gồm: Học tập công việc Huấn luyện dẫn, tư vấn từ cấp trên; Tham gia vào dự án; Tham khảo ý kiến từ chuyên gia; Tham gia nhóm làm việc đề tài Học tập ngồi cơng việc 21 Hốn chuyển cơng việc; Biệt phái/ hoán đổi sang nước khác; Thăm thị trường; Thăm công ty Unilever khác; Làm chuyên gia nước Tự học Học trang web http://uvnet.eap.unilever.com/learning; Thư viện Đào tạo quy Khố học, hội thảo, hội nghị Ngồi ra, nhân viên cịn tham khảo tài liệu sau: Tài liệu phát triển: tài liệu hướng dẫn kỹ lực Nhân viên hỏi trưởng phòng, nhân hay phòng đào tạo, hay vào trang web phòng đào tạo Thư viện: với sách, VCD, CD, băng từ kỹ chun mơn quản lý Q trình đánh giá công việc & huấn luyện Bản tin học tập Các báo kỹ quản lý Các trang web khác Unilever Có thể nói Unilever trọng đầu tư cho việc đào tạo phát triển nhân viên Bằng chứng tích cực việc đưa loạt chương trình học tập đào tạo mẻ bổ ích cho nhân viên công ty thu hút nguồn nhân lực tiềm xã hội Có thể liệt kê số chương trình sau: Năm2009, Ra mắt chương trình “talent and organisation readiness” nhằm mục tiêu đảm bảo sẵn sàng để phát triển nhân viên tổ chức Năm 2010, Phát triển chương trình “learning and leadership” góp phần củng cố kỹ nhân viên, tạo hội để họ phát triển nghiệp làm việc với hiệu suất cao Giới thiệu “Unilever Leadership Development Programme” (ULDP), chương trình đặc biệt dành cho lãnh đạo cấp cao công ty nhằm hướng tới chiến lược Compass Tháng 12, thành lập Học viện Hàn lâm Unilever (Unilever Learning AcademyULA) Ở thời kỳ, Unilever lại có kế hoạch đào tạo cụ thể nhằm đạt mục tiêu xác định Ví dụ như, năm 2009 2010, Unilever thực mục tiêu chương trình đào tạo Trung Quốc Nga kỹ bán hàng, Thái Lan, lại tập trung vào phát triển lãnh đạo Quan điểm đánh giá cao nhân tố người ảnh hưởng nhân tố đến thành bại tổ chức khiến Unilever có nhận thức động thái đắn việc phát triển tập đồn, đưa lên vị cao kinh tế 22 góp phần quan trọng tạo số lượng việc làm đáng kể, hỗ trợ đào tạo phát triển nguồn nhân lực xã hội Đặc biệt Việt Nam, Unilever Việt Nam (UVN) góp phần cải thiện nguồn nhân lực UVN triển khai chương trình huấn luyện đào tạo theo nhiều hình thức khác nhau: tồn thời gian, vừa học vừa làm, đào tạo nước, nước, làm việc nước ngồi, chương trình trao đổi biệt phái Trở thành năm công ty hấp dẫn người lao động Việt Nam dẫn chứng thành cơng tiêu biểu UVN Nói tóm lại, đào tạo phát triển nhân viên đóng vai trò quan trọng việc định vị doanh nghiệp, có ý nghĩa to lớn phát triển cá nhân tổ chức, góp phần tạo nên tồn sức cạnh tranh doanh nghiệp, Unilever nói riêng doanh nghiệp nói chung Chính sách đãi ngộ Unilever tập đoàn xuyên quốc gia lĩnh vực hàng tiêu dùng mỹ phẩm nên họ có văn hóa doanh nghiệp riêng Trong cơng ty, nhân viên có phong cách làm việc chuyên nghiệp chun mơn hóa giống hầu phát triển giới Vì thế, Unilever trọng đến người trình làm việc, đặc biệt chế độ đãi ngộ Mỗi nhân viên, cấp bậc có chế độ đãi ngộ khác nhau, nhiên có chế độ chung dành cho tất nhân viên công ty Sau chế độ đãi ngộ Unilever: Lương cứng: nhân viên làm việc cơng ty có mức lương định cố định, thỏa đáng với vị trí làm việc họ thông tin chi tiết chế độ lương, thưởng nhân viên công ty giữ bí mật Chi phí cơng tác: nhân viên phải cơng tác cho cơng ty cơng ty chịu chi phí phục vụ cho kỳ công tác tiền tàu xe, tiền khách sạn, tiền ăn uống… Tuy nhiên với cấp bậc, chức vụ cơng tác có chế độ ưu đãi khác Ví dụ nhân viên hành bình thường cơng tác chế độ ăn ở, lại nhân viên mức giá phổ thơng Nếu có phát sinh thêm nhân viên chịu Trong đó, giám đốc chi nhánh cơng tác có chế độ cao khách sạn tốt, giá không 500.000 đồng/ đêm, lại có xe cơng ty tài xế riêng Chế độ bảo hiểm xã hội: công ty đóng bảo hiểm xã hội 17% cho nhân viên cơng ty nhân viên đóng 6% bảo hiểm Ngồi ra, cơng ty cịn mua hồn toàn bảo hiểm AON cho nhân viên hỗ trợ tiền đóng bảo hiểm cho người thân nhân viên khoảng 100$/ năm Bảo hiểm thất nghiệp: công ty đóng bảo hiểm thất nghiệp cho nhân viên giúp nhân viên yên tâm làm việc 23 Chăm sóc sức khỏe: tồn nhân viên công ty khám bệnh tổng thể định kì năm lần tiêm phịng chống cảm cúm, dịch bệnh định kỳ năm lần Giải trí, du lịch: nhân viên cơng ty công ty tổ chức cho du lịch nước khu resort cao cấp nước tối thiểu lần/ năm Ngồi ra, cơng ty cịn thường xuyên tổ chức hoạt động team building, outside cho nhân viên nhằm giúp nhân viên thân thiện, hiểu biết nâng cao kỹ làm việc nhóm Nhân viên cơng ty cấp phát hàng cơng ty định kì 2-3 tháng/ lần để sử dụng Đồng thời giúp công ty quảng cáo sản phẩm qua người thân nhân viên Chế độ thưởng: nhân viên công ty thưởng theo tháng đạt tiêu bán hàng tiêu trọng điểm công ty đưa Ngồi ra, hàng năm cịn có bình xét nhân viên có thành tích xuất sắc người có thành tích cao nhận giải thưởng, giá trị giải thưởng lên tới 50 triệu Cơ hội phát triển: môi trường làm việc động cạnh tranh phát triển nên có nhiều hội thăng tiến cho nhân viên Đồng thời, cơng ty ln khuyến khích nhân viên làm việc phát triển nội Cơ hội đào tạo: nhân viên công ty thường xuyên tham gia khóa đào tạo cơng ty tổ chức nhằm giúp nhân viên nâng cao trình độ, kỹ chun mơn, mở rộng vốn hiểu biết Từ nhân viên phát triển nghiệp thân Chế độ đãi ngộ yếu tố quan tâm hàng đầu ứng viên Vì thế, Unilever quan tâm đến vấn đề đưa chế độ đãi ngộ hấp dẫn nhằm thu hút ứng viên tài Ngồi cơng việc nghiệp, cân sức khỏe, gia đình tương lai mối bận tâm hàng đầu người lao động Tùy điều kiện tính chất doanh nghiệp, Unilever dự định đưa cách thức chăm sóc nhân viên khác nhau, ví dụ sách bảo hiểm dành cho gia đình, hỗ trợ chi phí học tập cho cái, bảo hiểm hưu trí bổ sung… Unilever cịn phân nhóm nhân viên để đưa chương trình thiết thực, phù hợp với nhóm cụ thể, chẳng hạn chương trình dành cho nhóm nhân viên sinh hay chương trình dành cho nhóm nhân viên trẻ chưa lập gia đình… Một kết khảo sát nơi làm việc tốt Việt Nam cho thấy xu hướng gia tăng kỳ vọng người lao động chất lượng công việc sống Để đáp ứng kỳ vọng này, yếu tố lương, thưởng quan trọng chưa phải tất Nhiều cơng ty tập trung vào chương trình hỗ trợ sức khỏe tinh thần cho nhân viên Unilever Việt Nam tiên phong tập trung vào yếu tố từ nhiều năm trước 24 2.2.2 Thực trạng kế hoạch nguồn nhân lực Unilever Việt Nam Thực trạng quy trình kế hoạch nguồn nhân lực Unilever Việt Nam Quy trình kế hoạch nguồn nhân lực chung Unilever Việt Nam Nhân lực yếu tố quan trọng doanh nghiệp doanh nghiệp hướng đến việc sử dụng kế hoạch nguồn nhân lực hiệu Đặc biệt tập đồn lớn Unilever vấn đề nhân lực trọng quy mô lớn Chính kế hoạch nguồn nhân lực doanh nghiệp giai đoạn bỏ qua nhằm: Kế hoạch nguồn nhân lực giúp doanh nghiệp thấy rõ phương hướng cách quản trị nhân lực đảm bảo doanh nghiệp có người việc vào thờ điểm cần thiết linh hoạt với thay đổi thị trường Cụ thể: Gắn nguồn nhân lực Unilever với tổ chức tập đoàn với Là điều kiện để thực thắng lượi mục tiêu tổ chức Là sở cho hoạt động biên chế, đào tạo phát triển nhân lực Tối ưu hóa việc sử dụng nguồn nhân lực Giúp nhà quản trị định rõ phương hướng hoạt động tổ chức Định kì nhìn nhận lại nhân lực mình, thiếu hụt, hội, hạn chế Làm sở cho nhiều định quản trị Kế hoạch nguồn nhân lực Unilever thực dựa dự báo nhu cầu nhân lực: Kế hoạch kinh doanh doanh nghiệp Định mức lao động/năng suất lao động Thu nhập bình qn/định mức chi phí nhân lực Tỷ lệ nghỉ việc Tỉ lệ luân chuyển Tỉ lệ thăng tiến đề bạt Thông tin nhân lực Chuỗi giá trị doanh nghiệp Năng lực cốt lõi nhu cầu nhân lực chủ chốt Nội dung kế hoạch nguồn nhân lực chi tiết Unilver Việt Nam Nội dung kế hoạch tuyển dụng nhân lực Kế hoạch tuyển dụng nhân Unilever kế hoạch quản lý đánh giá chuyên nghiệp hàng đầu số nhiều doanh nghiệp giới Kế hoạch tuyển dụng nhân Unilever ln xây dựng chương trình đào tạo, chiến dịch quảng bá với phương châm “Con người tài sản quan trọng nhất, yếu tố định thành cơng doanh nghiệp.” Do đó, kế hoạch nhân Unilever trọng xây 25 dựng Việc đào tạo nhân viên nhân tiến hành trước bắt đầu đào tạo phòng ban khác Phòng nhân phòng đối tác chiến lược: Unilever xây dựng phịng nhân hồn tồn khác biệt Tại đây, phịng nhân phát triển thành phòng tác chiến lược, phận quan trọng toàn hệ thống doanh nghiệp Không xây dựng kế hoạch đào tạo nhân chế độ phúc lợi, phòng nhân nơi gắn kết doanh nghiệp Phịng nhân cơng ty Unilever có vai trị tuyển dụng ứng viên cấp cao, cung cấp nguồn lực chất lượng cho cơng ty Cơng tác phịng nhân giúp triển khai kế hoạch nhân lực phù hợp với chiến lược kinh doanh công ty Nhà lãnh đạo Unilever cho biết, kế hoạch nhân Unilever tập trung vào cơng tác hình thành đội ngũ nhân chất lượng cao, có kiến thức chun mơn kiến thức sâu rộng mặt kinh tế, xã hội Hệ thống nhân chặt chẽ doanh nghiệp phòng nhân Chúng thể phối hợp phòng ban cho chất lượng hiệu Nhân phịng sau q trình tuyển dụng nhân unilever cần nắm vai trị vị trí mình, văn hóa doanh nghiệp người đồng nghiệp Q trình muốn thành cơng cần có quản lý của quản lý, nhà lãnh đạo để nhân viên nhanh chóng hịa nhập với mơi trường làm việc Công tác tuyển dụng nhân Unilever giúp gắn kết nhân viên với doanh nghiệp có lâu dài, chất lượng nhân cấp cao có ổn định không dựa kế hoạch phát triển hệ thống nhân Nội dung kế hoạch đào tạo nhân lực Kế hoạch đào tạo nhân viên khác biệt: Kế hoạch đào tạo nhân công ty Unilever thực thông qua đạo diện phòng ban doanh nghiệp Đại diện phòng phối hợp chặt chẽ với phòng nhân Theo định kỳ, phòng ban thực họp, thảo luận để nâng cao chất lượng đào tạo đội ngũ nhân Kế hoạch nhân Unilever cụ thể phịng ban cập nhật có hướng đề xuất đạo tạo phù hợp Trưởng phòng đề xuất kế hoạch nâng cao chất lượng hệ thống nhân sự, nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên phương hướng tuyển dụng nhân cấp cao tương lai Những họp định kỳ kim nam hoạch định phương hướng nhân cụ thể cho phòng ban, giai đoạn cụ thể định Đây phương pháp nâng cao kỹ làm việc nhóm hiệu cho hệ thống nhân viên 26 Minh chứng công tác nhân cơng ty Unilever thúc đẩy Unilever có hệ thống nhân mạnh qua năm thu hút lượng nhân viên cao cấp phục vụ cho doanh nghiệp Xây dựng kế hoạch đào tạo nhân lực giai đoạn: Tại Unilever, chiến lược đào tạo phát triển nguồn nhân lực trọng phát triển giai đoạn định Tại Việt Nam, kế hoạch nhân Unilever thông qua xây dựng chương trình đào tạo nhân lực là: Unilever Future Leaders’, League Unilever Future Leaders Program dành cho đối tượng sinh viên trường Xây dựng chương trình Quản trị tập dành cho sinh viên phát triển lên lãnh đạo phục vụ cho Unilever Nhân công ty Unilever dù hay cũ bình đẳng hội học hỏi Họ trải nghiệm môi trường làm việc chuyên nghiệp hàng đầu Việt Nam thực tế Cùng với đó, cơng tác nhân cho phép mở rộng hội để nhân viên học lên vị trí cao lãnh đạo, trưởng phòng, Nội dung kế hoạch đãi ngộ nhân lực: Mơi trường văn hóa doanh nghiệp xây dựng sở bình đẳng, tơn trọng quyền lợi nhân viên, Điều giúp hình thành nên Unilever với văn hóa doanh nghiệp phát triển mạnh, nhân viên gắn kết hình thành tập thể đoàn kết vững mạnh Chế độ phúc lợi cho nhân công ty Unilever trọng Nhân viên đảm bảo quyền lợi môi trường làm việc tốt nhất, phục vụ công tác làm việc nhân Chính sách nhân Unilever thể việc thực xây dựng hoạt động nhóm thể văn hóa lớn mạnh doanh nghiệp như: tổ chức nhóm nhân viên sinh con, nhóm nhân viên trẻ chưa có gia đình, nhóm thực tập sinh, Chăm sóc nhân tồn diện nhất: Việc xây dựng mơi trường làm việc cần gắn chặt với chế độ chăm sóc đời sống cơng nhân viên Điều góp phần giúp công tác tuyển dụng nhân unilever dễ dàng giữ chân nhân ưu tú cho doanh nghiệp Qua đó, tinh thần làm việc nhân viên mạnh mẽ hơn, giúp họ thực chiến lược phát triển nhân viên cách tốt Kết luận, với kế hoạch nguồn nhân công ty Unilever trọng tới đời sống nhân viên, Unilever nói chung Unilever Việt Nam nói riêng học nhân đáng học hỏi cho doanh nghiệp Việt Nam Thực trạng kế hoạch nguồn nhân lực có Unilever Việt Nam Kế hoạch bổ sung nhân lực Unilever Việt Nam Căn xây dựng 27 Để xây dựng kế hoạch bổ sung nhân sự, công ty phải dựa vào yếu tố sau: Kế hoạch sản xuất kinh doanh hàng năm, đặc biệt trọng đến tiêu: Giá trị tổng sản lượng, Doanh thu tiêu thụ kỳ kế hoạch Số lượng, cấu sản phẩm Kế hoạch quy mô phát triển công ty: Mở rộng sở, lực sản xuất có Phát triển mới, Xây dựng thêm sở Năng lực, thiết bị, công nghệ Mức tăng trưởng lao động hàng năm (tỷ lệ % lao động tăng thêm hàng năm) Số lao động giảm tự nhiên hàng năm: nghỉ hưu, chết; lao động bị thương, sức lao động; lao động nghỉ việc Đối tượng áp dụng: Các phịng ban, phận tình trạng thiếu hụt nguồn nhân lực cần bổ sung để đáp ứng công việc giao Phạm vi áp dụng: Đối với phòng ban, phân thiếu hụt nhân lực công ty Mục tiêu: Bổ sung lao động kịp thời cho phịng ban, phận thiếu để hồn thành công việc giao Nội dung thực Bước 1: Phân tích, sử dụng nguồn nhân lực có Phân tích thừa thiếu nhân lực Bước cán phịng nhân thực nhằm tính tốn số lượng lao động có cơng ty theo phòng ban, phận, chức vụ để xác định xem phòng ban, phận thừa, phòng ban, phận thiếu Với tình trạng thừa thiếu ln chuyển người lao động phịng ban- phận thừa sang phịng ban phận thiếu hay khơng phải thực kế hoạch bổ sung lao động Phân tích kết cấu nguồn nhân lực Thực bước nhằm xác định loại cán công nhân viên cách so sánh mặt % loại cán công nhân viên kỳ kế hoạch kỳ báo cáo đặc biệt công nhân Phân tích kết cấu nghề nguồn nhân lực Phân tích mức độ đảm bảo nhu cầu số lượng cơng nhân theo nghề, đảm bảo tính đồng nghề dây truyền sản xuất cách so sánh số nhu cầu số lượng nhân lực có thấy thừa thiếu nhân lực nghề Phân tích tình hình sử dụng cán chuyên môn kỹ thuật, ngành đào tạo thâm niên nghề Thực bước nhằm đánh giá phù hợp việc bố trí cán công nhân viên công ty Để thực bước với hiệu cao, tính xác cao, cơng ty sử dụng bảng đánh giá theo mẫu: Bước 2: Xác định nhu cầu nhân lực 28 Công ty xác định cầu nhân lực dựa yếu tố ảnh hưởng như: Các nhân tố ảnh hưởng bên ngồi: tình hình kinh tế, luật pháp, thay đổi công nghệ, thị trường lao động, … Các nhân tố bên như: khả tài chính, kế hoạch sản xuất kinh doanh, … Dự đoán cầu nhân lực chia làm loại: Cầu nhân lực dài hạn cầu nhân lực ngắn hạn Cầu nhân lực ngắn hạn xác định sở: Kế hoạch sản lượng công ty: Đầu tư mở rộng nhà máy nhằm tăng công suất đáp ứng nhu cầu phát triển dài hạn thị trường: tối đa tối ưu hóa cơng suất nhà máy hữu, đầu tư xây dựng nhà máy với công nghệ tiên tiến giới nhằm trì chất lượng sản phẩm đạt tiêu chuẩn quốc tế Đảm bảo thiết bị công nghệ sử dụng Unilever luôn đại tiên tiến giới; Các mức lao động tiêu chuẩn định biên nhà nước quy định Cầu nhân lực dài hạn công ty xác định dựa yếu tố: Kế hoạch sản xuất kinh doanh tương lai; Mục tiêu doanh nghiệp: Tiếp tục củng cố mở rộng hệ thống phân phối: mở thêm điểm bán lẻ, tăng độ bao phủ phân phối sản phẩm Unilever tiếp tục đẩy mạnh phát triển kênh phân phối đại chuỗi cửa hàng tiện lợi để xây dựng hình ảnh tiếp cận đối tượng khách hàng Bước 3: Lập bảng cân đối nhu cầu nhân lực Xác định nhu cầu nhân lực bổ sung: nhân lực bổ sung thay nhân lực bổ sung phát triển Xác định nguồn nhân lực bổ sung: từ doanh nghiệp; từ trường đại học, cao đẳng, dạy nghề; từ doanh nghiệp khác chuyển về; từ nguồn lao động địa phương; … Bảng cân đối nhu cầu nhân lực cơng ty: Sau có bảng cân đối thừa thiếu công ty biết số lượng nhân lực thừa hay thiếu phận sau tiến hành thuyên chuyển từ phận thừa sang phận thiếu tuyển dụng để bổ sung thêm lượng lao động thiếu Kế hoạch tuyển dụng nhân lực Mục tiêu tuyển dụng là: chọn người có đủ lực làm việc, phẩm chất làm việc thơng qua q trình tuyển chọn công khách quan Đối tượng: Tất ứng viên có mong muốn ứng tuyển vào vị trí mà công ty tuyển dụng nguồn bên bên ngồi Cơng tác tuyển dụng xem xét dựa quan điểm không phân biệt chủng, tôn giáo, giới tính, tuổi tác Unilever tuyển dụng nhân viên có lực thật theo yêu cầu thực tế công ty, tạo điều kiện thuận lợi để giữ vững phát triển nguồn lực 29 Doanh nghiệp phân tích lại tình hình nhân lực dựa kế hoạch hoạt động tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Trên sở đó, xác định nhu cầu nhân lực cho doanh nghiệp: cần người, trình độ chun mơn, kỹ năng, phẩm chất Phân tích cung nhân lực thị trường lao động sở để xác định nguồn tuyển dụng địa điểm tuyển dụng tiềm cho doanh nghiệp Để từ tuyển dụng người lao động có chuyên mơn phù hợp tiết kiệm chi phí So sánh dự báo nhu cầu nhân lực tại, tương lai thực trạng nguồn nhân lực có doanh nghiệp với cung nhân lực thị trường để lập kế hoạch tuyển dụng hợp lý Khi tuyển chọn nguồn nhân lực từ bên tổ chức cần tùy thuộc vào mức độ phức tạp cơng việc, tính chất loại lao động cần tuyển chọn Khi thiết kế bước trình tuyển dụng cần phải thiết kế cho thu thông tin đặc trưng đáng tin cậy để từ làm cho việc có nên tuyển hay khơng Để thu hút nhân tài công ty thực chế độ lương bổng, khen thưởng, có sách đãi ngộ thỏa đáng cho cho cán công nhân viên có lực tốt nhằm khuyến khích động viên họ làm việc tốt Nhằm hỗ trợ công tác tuyển dụng cách hiệu quả, với phương châm “Nguồn nhân lực tài sản quý doanh nghiệp yếu tố quan trọng để đạt hiệu công việc”, công ty bổ sung, chỉnh sửa sách liên quan để tạo thống như: Lương, thu nhập, thưởng, đãi ngộ; môi trường làm việc, văn hóa doanh nghiệp; kế hoạch phát triển nghề nghiệp nhân viên; sách đánh giá; đào tạo ngân sách tuyển dụng hợp lý Kế hoạch đào tạo Mục tiêu đào tạo: sử dụng hiệu nguồn nhân lực nâng cao tính hiệu tổ chức giúp cho người lao động hiểu rõ cơng việc mình, nâng cao trình độ thân Đối tượng: Những người mong muốn nâng cao trình độ chun mơn khả thích ứng cơng việc khóa đào tạo Nhân viên người thiếu lực cần đào tạo thêm Unilever quan niệm “con người tài sản quan trọng nhất, yếu tố định thành công doanh nghiệp” Công ty tạo hội điều kiện tốt để nhân viên đào tạo, nâng cao kiến thức, phát triển thân thơng qua trương trình đào tạo nội bên ngồi Cơng ty tuyển sinh viên tốt nghiệp loại giỏi trường đại học nước đưa nước du học 30 Những cán bộ, cơng nhân viên chức có u cầu học tập công ty hỗ trợ 50% chi phí cho khóa học nâng cao trình độ nghiệp vụ Đào tạo chỗ thông qua công việc cụ thể, tổ chức buổi giao lưu chia sẻ kinh nghiệm cán nhân viên học tập tiếp thu để có sáng tạo công việc Nâng cao lực đội ngũ quản lý thơng qua chương trình hoạch định nhân kế thừa, quản trị viên tập vv Kế hoạch đãi ngộ nhân lực Unilever tập đoàn xuyên quốc gia lĩnh vực hàng tiêu dùng mĩ phẩm nên họ có văn hóa doanh nghiệp riêng Trong cơng ty, nhân viên có phong cách làm việc chuyên nghiệp chun mơn hóa giống hầu phát triển giới Vì thế, Unilever trọng đến người trình làm việc, đặc biệt chế độ đãi ngộ Mỗi nhân viên, cấp bậc có chế độ đãi ngộ khác nhau, nhiên có chế độ chung dành cho tất nhân viên công ty Chế độ phúc lợi cho nhân công ty Unilever trọng Nhân viên đảm bảo quyền lợi môi trường làm việc tốt nhất, phục vụ công tác làm việc nhân Kế hoạch nhân Unilever thể việc thực xây dựng hoạt động nhóm thể văn hóa lớn mạnh doanh nghiệp như: tổ chức nhóm nhân viên sinh con, nhóm nhân viên trẻ chưa có gia đình, nhóm thực tập sinh, 31 CHƯƠNG 3: ĐÁNH GIÁ VÀ ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP CHO CHÍNH SÁCH VÀ KẾ HOẠCH NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH QUỐC TẾ UNILEVER VIỆT NAM 3.1 Đánh giá đề xuất số giải pháp cho sách nguồn nhân lực Unilever Việt Nam 3.1.1 Ưu điểm Chính sách nhân lực unilever đổi mới, sáng tạo mẻ điều giúp mang lại hội rộng lớn cho nhân viên Phòng nhân xác lập thực chương trình nâng cao suất lao động, đưa chương trình lương bổng, phúc lợi cơng nhận cho nhân viên tạo gắn kết nhân viên cơng ty Chính sách nhân unilever dù cũ hay có hội học tập giúp cho nhân viên có hội mở rộng phát triển nghiệp Xây dựng hình ảnh đẹp doanh nghiệp Giúp thu hút ứng viên tuyển dụng dễ dàng 3.1.2 Hạn chế Là doanh nghiệp đa quốc gia nên sách nhân doanh nghiệp không phù hợp với vài địa phương Về công tác hoạch định nguồn nhân lực doanh nghiệp đạt mức tối ưu 3.2 Đánh giá đề xuất số giải pháp cho kế hoạch nguồn nhân lực Unilever Việt Nam 3.2.1 Ưu điểm Kế hoạch nguồn nhân lực unilever xây dựng theo hệ thống khoa học Đúng người, việc Đúng người, việc 32 Nhờ điều mà: unilever- tập đoàn lớn linh hoạt vấn đề nhân sự, không xảy vấn đề rối loạn nhân Giúp doanh nghiệp chủ động nguồn nhân lực cho tương lai Giúp doanh nghiệp sử dụng hiệu nguồn nhân lực 3.2.2 Hạn chế Về công tác hoạch định nguồn nhân lực doanh nghiệp đạt mức tối ưu KẾT LUẬN Nhân yếu tố cốt lõi làm nên sức mạnh thành công doanh nghiệp Quan điểm đánh giá cao nhân tố người ảnh hưởng nhân tố đến thành bại tổ chức khiến Unilever có nhận thức động thái đắn việc phát triển tập đồn, đưa lên vị cao kinh tế góp phần quan trọng tạo số lượng việc làm đáng kể, hỗ trợ đào tạo phát triển nguồn nhân lực xã hội Với sách nhân tối ưu, chương trình đào tạo tiên tiến bắt kịp xu hướng thời đại nhằm trang bị tư kiến thức cho đội ngũ nhân viên sẵn sàng tiếp nhận thay đổi xã hội thị trường, đồng thời tạo môi trường làm việc thân thiện, động, đại ngày linh hoạt để nhân viên thỏa sức sáng tạo đóng góp 33 ... SÁCH VÀ KẾ HOẠCH NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH QUỐC TẾ UNILEVER VIỆT NAM 2.1 Tổng quan Công Ty TNHH Quốc tế Unilever Việt Nam 2.1.1 Giới thiệu chung Unilever Việt Nam Unilever có mặt Việt Nam. .. trạng sách kế hoạch nguồn nhân lực Công ty TNHH quốc tế Unilever Việt Nam 2.2.1 Thực trạng sách nguồn nhân lực Unilever Việt Nam Thực trạng quy trình/nội dung xây dựng sách nguồn nhân lực Unilever. .. trị nguồn nhân lực tổ chức, doanh nghiệp Ví dụ: Kế hoạch nguồn nhân lực theo năm; kế hoạch tuyển dụng nguồn nhân lực theo năm; kế hoạch đào tạo nguồn nhân lực theo năm; kế hoạch hội nhập nhân