ĐỀ CƯƠNG ôn LUYỆN TRUNG cấp CHÍNH TRỊ môn kỹ NĂNG LÃNH đạo QUẢN lý

ĐỂ CƯƠNG ÔN LUYỆN TRUNG CẤP CHÍNH TRỊ HỌC PHẦN KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO, QUẢN LÝ Câu 1 Qua thực tiễn đơn vị của anh (chị), hãy cho biết nội dung nào là quan trọng nhất trong các nội dung của hoạt động lãnh đạ.

ĐỂ CƯƠNG ƠN LUYỆN TRUNG CẤP CHÍNH TRỊ HỌC PHẦN : KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO, QUẢN LÝ Câu Qua thực tiễn đơn vị anh (chị), cho biết nội dung quan trọng nội dung hoạt động lãnh đạo quản lý sở? Giải thích minh họa cụ thể Cần làm để hoạt động lãnh đạo quản lý đơn vị hiệu hơn? Khái niệm hoạt động lãnh đạo: Hoạt động lãnh đạo hoạt động người lãnh đạo mang tính định hướng, gây ảnh hưởng, tạo dựng niềm tin, thuyết phục người khác để họ đồng thuận với người lãnh đạo thực đường lối, chủ trương hướng tới mục tiêu Lãnh đạo tạo hiệu ứng điều khiển, dẫn đầu người khác dựa chế nhận thức, niềm tin, tiêu chuẩn đạo đức, lý tưởng mà khơng mang tính cưỡng người khác Ví dụ: Đảng lãnh đạo quần chúng khơng phải CS Hành máy bạo lực mà đắn đường lối, chủ trương thông qua hoạt động tuyên truyền, giáo dục gương mẫu Đảng, Khái niệm hoạt động quản lý: - Quản lý mang tính kỹ thuật, quy trình quy định rõ khuôn khổ thể chế xác định Ví dụ, quản lý hành quan Nhà nước, quản trị doanh nghiệp Kỹ thuật quản lý nghiên cứu đào tạo Nhà quản lý sử dụng quyền lực để điều hành người khác - Lãnh đạo quản lý có mối quan hệ qua lại chặt chẽ với Điểm chung hai hoạt động đạt đến mục đích mong muốn thơng qua hành động người khác với khác Nói cách khác: hoạt động lãnh đạo hoạt động quản lý hoạt động điều khiển người Trong thực tế, khó tách bạch hai hoạt động người cán Cán đồng thời thực vai trị lãnh đạo lẫn vai trị quản lý Vì thế, người ta thường gọi chung hoạt động lãnh đạo, quản lý * Nội dung hoạt động Lãnh Đạo Quản Lý sở gồm: (Tr.12 Tr.28) Xây dựng mục tiêu, phương hướng, kế hoạch hoạt động sở: - Dự báo: - Xác định mục tiêu: - Lập chương trình, kế hoạch hành động thực mục tiêu: Tổ chức thực hiện: - Huy động, bố trí, sử dụng nguồn lực tài vật tư, thiết bị - Thiết lập củng cố, đổi máy tổ chức, quản lý - Hoạt động đối ngoại: - Điều hành điều chỉnh hoạt động sở Thực kiểm tra, đánh giá xây dựng môi trường làm việc sở - Xây dựng điều hành chế độ kiểm tra - Xây dựng điều hành chế độ đánh giá - Xây dựng môi trường làm việc hiệu sở Tổng kết, đánh giá, khắc phục, phòng ngừa * Nội dung quan trọng nội dung hoạt động lãnh đạo quản lý sở Tổ chức thực hiện: - Huy động, bố trí, sử dụng nguồn lực tài vật tư, thiết bị Trước hết, cần huy động, bố trí, sử dụng nguồn Thơng thường nguồn lực tài cấp cấp tổ chức tài trợ Cán quản lý, dự toán phê duyệt để phân bổ kinh phí cho lĩnh vực hoạt động liên quan với chế độ, sách định mức Nhà nước Khi phân bổ kinh phí cần ý đến tiến độ giải ngân cho phù hợp với yêu cầu thực tế kỹ thuật, kinh tế, xã hội, tự nhiên hoạt động Tiến độ cấp kinh phí phải phục vụ tốt cho việc hồn thành công việc giao Để tránh xu hướng không tốt phân bổ kinh phí (cố tình làm chậm q trình cấp kinh phí để vụ lợi khốn trắng cho cán phụ trách công việc), cần kiểm tra giám sát việc thực kinh phí, chí cần điều chỉnh thấy cần thiết Đồng thời cần phối hợp chặt chẽ với kho bạc nhà nước thông tin kế hoạch, tiến độ thực để giảm thiểu trở ngại khâu giải ngân Tiếp theo, cần huy động, bố trí, sử dụng vật tư, thiết bị Việc sử dụng tài sản đầu tư thường theo chế độ sách Nhà nước việc huy động nguồn lực phải theo nguyên tắc tiết kiệm, hiệu với chế độ tu, bảo dưỡng thay hợp lý Lĩnh vực cần ý đầu tư mua vật tư, thiết bị bổ sung Về nguyên tắc khoản đầu tư mua lớn phải thông qua đấu thầu theo quy định Nhà nước Tuy nhiên, lực thực dự án cấp sở thấp nên tốt sử dụng dịch vụ tư vấn quản lý đầu tư Các khoản mua sắm khác cần giám sát nhằm phòng tránh tượng chuyển giá - Thiết lập củng cố, đổi máy tổ chức, quản lý Nhiệm vụ quan trọng cán lãnh đạo, quản lý sở lập, củng cố cải tổ máy quản lý phù hợp với sở Bộ máy quản lý chỉnh thể phận quản lý có chức năng, nhiệm vụ khác chung mục tiêu lãnh đạo, quản lý đơn vị hoàn thành nhiệm vụ Các phận cấu thành máy quản lý gồm cấp khâu quản lý Cấp quản lý nấc thang khác hệ thống phân cấp quản lý Cấp quản lý kết phân chia hệ thống công việc quản lý theo chiều dọc, theo cấp phụ trách cấp cấp trực thuộc cấp Cấp sở thường có cấp nhân viên người dân, doanh nghiệp, VV Khâu quản lý phận khác cấp quản lý Mỗi khâu quản lý thực công việc quản lý Mối quan hệ khâu quản lý cấp quan hệ phối hợp công tác cấp Số khâu cấp phụ thuộc vào mức độ phức tạp chức mà cấp phải đảm nhiệm quy mơ đối tượng quản lý mà cấp phụ trách Ở sở, có Ủy ban nhân dân xã phân chia thành khâu quản lý chức giao cho công chức thực Theo Luật Tổ chức Hội đồng nhân dân Ủy ban nhân dân, cấp xã có khâu chức cơng chức đảm nhiệm, là: khâu quản lý văn phịng - thống kê; khâu quản lý địa - xây dựng: khâu quản lý tài - kế tốn; khâu quản lý tư pháp - hộ tịch; khâu quản lý văn hóa - xã hội; khâu quản lý quân công an xã Mối quan hệ phận quản lý gọi quan hệ quản lý Quan hệ cấp quản lý gọi quan hệ dọc Quan khâu quản lý gọi quan hệ ngang Trong thực tiễn phối hợp theo chiều ngang khó phối hợp theo chiều dọc, khâu quản lý đồng cấp, khơng thể lệnh cho nhau, phối hợp với theo quy chế Khi xây dựng máy quản lý cấp sở cần tuân thủ yêu cầu sau đây: - Xác định rõ số lượng khâu quản lý cho vừa đủ để thực chức quản lý - Xác định rõ thẩm quyền trách nhiệm cho khâu quản lý, đặc biệt ý xác định rõ mối quan hệ qua lại phận, - Các phận quản lý không đảm nhiệm nhiệm vụ chồng chéo lẫn - Cơ cấu phận mối quan hệ chúng vừa phải đảm bảo tính ổn định tương đối, vừa phải có tính thích nghi điều kiện thay đổi - Cơ cấu tổ chức quản lý phải đáp ứng yêu cầu hiệu lực, hiệu Trong thực tế người ta thường tổ hợp mối quan hệ quản lý (trực tuyến chức theo nhiều cách khác để hình thành máy quản lý đơn vị) Quan hệ trực tuyến phân chia đơn vị thành cấp khác nhau, cấp quản lý toàn diện cấp dưới, cấp trực thuộc cấp Ưu điểm quan hệ tập trung quyền quản lý vào đầu mối tuyến , rõ ràng, đơn giản Nhược điểm địi hỏi , cán quản lý trực tuyến, dễ làm họ tải quản lí chuyên sâu Quan hệ chức phân chia hoạt động cấp quản lý cho nhiều khâu khác nhau, khâu đảm nhận chức quản lý định, đối tượng quản lý bên chịu quản lý nhiều khâu chức bên Ưu điểm quan hệ chức tính chun mơn hóa sâu khâu quản lý bao qt quy mơ rộng suất cao Tuy nhiên, nhược điểm quan hệ phối hợp khâu chức phức tạp, dễ có tình trạng chồng chéo mâu thuẫn hành động khâu chức Trong thực tế khơng có cấu kinh tế trực tuyến chức mà thường có kết hợp quan hệ trực tuyến quan hệ chức với gọi cấu trực tuyến – chức Để đáp ứng yêu cầu phức tạp việc định quản lý người ta bổ sung them7 phận tham mưu cho khâu trực tuyến chức Ngồi ra, ghép thêm vào cấu chủ cấu phụ thêm nhằm thực chương trình mục tiêu Như vậy, cách tổng quát, cấu tổ chức quản lý đợn vị có dạng sơ đồ Khi xây dựng cấu tổ chức quản lý người ta thường làm theo ba phương pháp: Một là, dựa vào cấu mẫu có sẵn, chỉnh lý, bổ sung phù hợp với đơn vị Ưu điểm phương pháp chi phí xây dựng cấu tổ chức quản lý thấp, độ tin cậy cao, dễ áp dụng Nhược điểm cứng nhắc, hạn chế sáng tạo người xây dựng cấu tổ chức quản lý, không áp dụng khơng có sẵn cấu chuẩn Hai là, thuê chuyên gia xây dựng thẩm định cấu tổ chức quản lý Ưu điểm phương pháp vừa tận dụng kinh nghiệm tích lũy khứ, vừa phát huy tính sáng tạo chuyên gia từ lựa chọn cấu tổ chức quản lý tối ưu Tuy nhiên có nhược điểm tốn kém, khó áp dụng thiếu chuyên gia giỏi, chuyên nghiệp Ba là, xây dựng cấu tổ chức quản lý dựa kỹ thuật phân tích cơng việc, định mức lao động hệ thống chức danh phù hợp với đơn vị Đây phương pháp đại, thích hợp với việc xây dựng loại hình cấu tổ chức quản lý, nhiên địi hỏi khoa học tổ chức lao động phát triển, hình thành hệ thống định mức công việc bao trùm hết chức danh cấu tổ chức quản lý mà điều phải địa phương có Khi sở phải đảm nhiệm chức năng, nhiệm vụ điều kiện khách quan có thay đổi khiến cấu tổ chức máy quản lý cũ bị lạc hậu cần củng cố, đổi cấu tổ chức máy quản lý Quy trình củng cố, đổi cấu tổ chức quản lý sở thường trải qua bước: Phân tích: Nếu muốn sửa chữa cấu cũ bước phân tích người ta phải tìm điểm yếu, điểm mạnh, điểm La chưa phù hợp cấu tổ chức máy quản lý cũ vệu cầu chức năng, nhiệm vụ Thiết kế: Xác định cụ thể số cấp, khâu quản lý với quyền hạn trách nhiệm cấp, khâu rõ ràng Xây dựng quy chế vận hành đơn vị Xác định biên chế tiêu chuẩn cán cho chức danh Vận hành cấu tổ chức quản lý mới: Tuyển chọn, đào tạo bổ nhiệm cán vào chức danh Ban hành quy chế Vận hành thử, điều chỉnh sai sót thức cơng nhận cấu tổ chức quản lý (phê chuẩn cấp có thẩm quyền) - Hoạt động đối ngoại: Đối ngoại hiểu thiết lập mối quan hệ với quan, tổ chức đơn vị Cấp sở có hai luồng quan hệ đối ngoại cần trọng điều chỉnh Trước hết, quan hệ công tác với cấp Đây mối quan hệ chủ đạo Cán lãnh đạo, quản lý cấp sở phải cập nhật thông tin từ cấp để triển khai hoạt động phù hợp với kế hoạch cấp cách nhanh chóng | đắn, mà cịn phải tăng cường cung cấp thông tin cho cấp để cấp hiểu đúng, đánh giá đơn vị sở Hết sức tránh tình trạng bưng bít thơng tin với cấp dẫn đến tượng chậm xử lý cấp trên, khiến vụ việc tồn đọng gây hậu nghiêm trọng Nguy hại hơn, sở tự o bế thơng tin tự lập dẫn đến lạc hậu so với tình trạng chung, định hướng hoạt động Thứ hai, quan hệ với đối tác Đối tác hiểu quan, tổ chức có quan hệ với sở không theo hệ thống dọc Cơ sở phải tranh thủ quan hệ để trì h quan hệ phối hợp hiệu công việc để quảng bá cho đơn vị - Điều hành điều chỉnh hoạt động sở Hai hoạt động cần thiết cán lãnh đạo quản lý sở để sở vận hành có hiệu điều hành công việc hàng ngày điều chỉnh cần thiết Hoạt động điều hành hàng ngày phải tuân thủ theo lịch làm việc cân nhắc kỹ lưỡng soạn thảo phải thơng báo cho bên có liên quan Lịch làm việc phải cụ thể hóa theo thời gian tiến độ thực kế hoạch vạch Khi điều hành theo lịch biểu tiến độ, cán lãnh đạo, quản lý cấp sở cần trọng thực thi quy trình kiểm tra chất lượng cơng việc đơn vị đảm nhiệm Có hai phương pháp quản lý chất lượng công việc phương pháp KCS phương pháp ISO Ngày phương pháp ISO sử dụng phổ biến tín nhiệm ưu điểm phương pháp quản lý chất lượng theo quy trình cho phép giảm thiểu phế phẩm tăng cường trách nhiệm người tham gia Q trình điều hành cịn bao gồm việc định cân thiết Yêu cầu định quản lý phải rõ ràng, có địa người thi hành có điều kiện cần thiết cho việc thực Cán cấp sở định theo thi nhân biểu tập thể Điều chỉnh kế hoạch, chương trình hành động cần thiết hoạt động không thường kỳ, quan trọng cán lãnh đạo, quản lý sở Do kế hoạch xây dựng sở dự báo với nhiều tham số chưa thể kiểm sốt nên kế hoạch khơng hồn tồn trùng khớp với diễn biến thực tế Khi thực tế vượt mức dự phòng kế hoạch cán lãnh đạo, quản lý phải điều chỉnh kế hoạch Hoặc điều chỉnh thay số chi tiết dự báo khơng xác Trong điều hành tránh tư tưởng trì trệ, khơng thích thay đổi cho dù thay đổi cần thiết Ngược lại, nên tránh hành động thay đổi tùy tiện, thay đổi theo ý thích chủ quan cán lãnh đạo, quản lý mà không thật cần thiết sở Các dấu hiệu nhận biết cần điều chỉnh thường tình trạng tải đơn vị; tình trạng lãng phí đơn vị; nhiệm vụ, u cầu có thay đổi lớn; nguồn lực phát thêm bị rút bớt đi, môi trường hoạt động chịu biến động lớn, v.v Phương pháp điều chỉnh phổ biến sử dụng kế hoạch dự phòng, kỹ thuật phòng tránh rủi ro, bảo hiểm Trong trường hợp kỹ thuật khơng đáp ứng cần phát huy sức sáng tạo cá nhân tập thể đơn vị để tìm phương thức ứng phó Ngun tắc điều chỉnh luôn hướng tới mục tiêu bản, lâu dài tổ chức để cân đối lại hoạt động Trong trường hợp điều chỉnh dẫn đến mâu thuẫn mục tiêu định trước, cần ưu tiên mục tiêu có ý nghĩa định đơn vị sở Liên hệ thực tiễn: Tại quan, Hiệu trưởng người: - Năng lực chuyên môn tốt, có khả hoạch định cơng việc, xác định mục tiêu cho đơn vị - Quán triệt đường lối, sách, chủ trương Đảng, Nhà nước đề - Luôn nắm vững pháp luật, tổ chức, nội qui qui định đơn vị - Không ngừng tự rèn luyện thân tránh cửa quyền, quan liêu, nâng cao lập trường tư tưởng trị, - Khơng ngừng nâng cao tay nghề chun môn để phục vụ tốt công tác giảng dạy, làm gương sáng cho toàn thể cán bộ, giảng viên, nhân viên nhà trường Quy trình PDCA: - Plan: Lập kế hoạch, xác định mục tiêu, phạm vi, nguồn lực để thực hiện, thời gian phương pháp đạt mục tiêu - Do: Đưa kế hoạch vào thực - Check: Dựa theo kế hoạch để kiểm tra kết thực - Action: Thông qua kết thu để đề tác động điều chỉnh thích hợp nhằm bắt đầu lại chu trình với thông tin đầu vào VD: Thực triển khai việc may trang phục bảo hộ cho giảng viên dạy thực hành để đảm bảo an toàn lao động sản xuất Xây dựng mục tiêu phương hướng kế hoạch hoạt động sở: - Do yêu cầu ngành nghề đào tạo - Xác định mục tiêu: Giúp giảng viên dạy thực hành thuận tiện thực thao tác chuyên môn - Lập kế hoạch chương trình hành động thực mục tiêu - Xây dựng kế hoạch thực hiện: Phòng Hành chánh quản trị lên kế hoạch, tìm sở may trang phục bảo hộ lao động Tổ chức thực mục tiêu, phương hướng, kế hoạch a Huy động bố trí sử dụng nguồn lực: Nguồn lực tài dựa vào ngân sách đơn vị b Hoạt động đối ngoại: Liên hệ tìm sở may trang phục, xây dựng hợp đồng Kiểm tra giám sát: Liên hệ với sở may đem mẫu thử để xem xét chất liệu vải, kiểm tra chất liệu có thuận tiện cho giảng viên thực thao tác chuyên môn giảng dạy hàng ngày hay không Điều chỉnh: Thông qua kết kiểm tra xem mẫu thử nhóm giảng viên thời để khơng phải chỉnh sửa gây thời gian Câu Vận dụng tri thức hoạt động lãnh đạo quản lý yêu cầu phẩm chất người lãnh đạo quản lý, đánh giá lãnh đạo quản lý đơn vị anh (chị) Từ rút phương hướng rèn luyện thân 1.Khái niệm hoạt động lãnh đạo quản lý Hoạt động quản lý trình thực mối quan hệ tác động chủ thể quản lý với đối tượng cách có hệ thống có tổ chức, có kế hoạch hướng tới mục tiêu | chung thực tốt mục tiêu Đặc thù cấp sở: Cấp sở cấp trực tiếp triển khai thực mục tiêu, nhiệm vụ hệ thống lãnh đạo, quản lý Trong hệ thống trị nước ta, cấp Trung ương, cấp tỉnh cấp huyện nơi đưa mục tiêu nhiệm vụ chung, có cấp sở nơi trực tiếp thực mục tiêu, nhiệm vụ chung b Những nội dung hoạt động lãnh đạo quản lý sở - Hoạch định - Plan: + Dự báo tình hình thời gian tới, * Phẩm tư cách, Chất tính chất - giá trị tính chất tốt đẹp người hay vật (như phẩm chất người thầy giáo, phẩm chất cách mạng ) *Phẩm chất đặc trưng cần có người lãnh đạo quản lý - bao gồm phẩm chất trị, phẩm chất đạo đức - Là tổng hòa yếu tố thuộc nhân cách người lãnh đạo quản lý hình thành hình thành trình hoạt động giao tiếp người (thơng qua hoạt động thực tiễn) *Tóm lại Phẩm chất người lãnh đạo, quản lý toàn đặc trưng cần có người lãnh đạo quản lý – bao gồm phẩm chất trị, phẩm chất đạo đức, phẩm chất tâm lý - tạo nên giá trị địa vị xã hội họ nhằm đạt hiệu cao việc thực vai trị lãnh đạo, quản lý Những nội dung cấu thành phẩm chất người lãnh đạo quản lý: 2.1 Phẩm chất trị: Chính trị tư tưởng linh hồn người lãnh đạo, thể ý thức, lập trường khuynh hướng hoạt động trị người LĐ QL biểu lý tưởng, giới quan niềm tin lập trường trị 2.2 Phẩm chất đạo đức: nguyên tắc chuẩn mực đạo đức chung cần có người LĐ QL, bao gồm giá trị đạo đức nhân loại, dân tộc, giai cấp *Đạo đức người LĐ QL thể khía cạnh: Trong xử với người bị lãnh đạo, quản lý công việc xử thể với môi trường tự nhiên, xã hội Những yêu cầu đạo đức người lãnh đạo quản lý xử với - Năng lực: Là khả hoạt động có kết quả, bao gồm lực chung (năng lực nhận thức – trí tuệ lực dự báo), lực chuyên môn, lực tổ chức(khả | lôi cuốn, tập hợp) -Tính cách: thuộc tính tâm lý biểu lộ thái độ người lãnh đạo, quản lý ứng xử với mối quan hệ xã hội thông qua hệ thống hành vi, cử chỉ, ngôn ngữ Ví dụ Với xã hội: lịng u nước, thái độ trị Với cơng việc: lịng say mê, tính kỷ luật, Với người: tính tơn trọng, hợp tác, cởi mở với thân: tính khiêm tốn, lịng tự trọng -Tính khí: Là sắc thái hành vi cá nhân Mạnh - Yêu Nhanh - Chậm Cân Linh hoạt phản ứng tâm lý chủ thể (có loại tính khí: tính nóng, tính linh hoạt, tính trầm (điềm đạm), tính thầm lặng ưu tư) Nếu tính cách biểu lộ thái độ, ý chí người LĐ, QL qua hành vi, ngơn ngữ, cử tính biểu lộ qua hành vi, ngôn ngữ cử sắc thái Nếu tính cách thể xã hội cá nhân, tính phản ánh cấu trúc tâm, sinh lý tự nhiên hoạt động mối quan hệ xã hội chủ thể Tính khí chịu quy định chế sinh học cấu tạo kiều hoạt động thần kinh cấp cao, đó, hình thành tổ chất tâm lý người lãnh đạo, quản lý chịu ảnh hưởng bọn kiêu phản ánh tâm lý tính khí (Nóng nảy, Hoạt bát, Điểm đạm: Ưu tư ) Phẩm chất người LĐ, QL cách mạng: 3.1 Về phẩm chất trị: Có lĩnh trị vững vàng sở lập trường của giai cấp công nhân; tuyệt đối trung thành với lý tưởng cách mạng, với chủ nghĩa Mác - Lênin tư tưởng Hồ Chí Minh; biết đặt lợi ích dân tộc, Đảng, giai cấp lên hết Mọi suy nghĩ hành động họ không vi phạm ngược lại mục tiêu nói 3.2.Phẩm chất đạo đức: -Gương mẫu đạo đức, lối sống có tinh thần phê bình tự phê bình nghiêm túc mắc phải sai lầm khuyết điểm cơng bằng, khơng tham lam vụ lợi, có lối sống giản dị, có khả giao tiếp tạo mối quan hệ tốt với người, biết làng nghe ý kiến người khác có lịng tin vào thân mình, có khả tự kiểm tra thân, khả giữ gìn bảo vệ uy tín mình, -Những phẩm chất đạo đức người Việt Nam cán LĐ, QL cách mạng theo tư tưởng Hồ Chí Minh Trung với nước, hiếu với dân; Yêu trương người; Cân kiệm, liêm chính, chí cơng vơ tư, Tinh thần quốc tế sáng 3.3 Phẩm chất tâm lý: - Có tình cảm cách mạng u thương người sống có tình, có nghĩa cần kiệm liêm cơng vơ tư, có tinh thần quốc tế vơ sản sáng -Có tinh thần cách mạng sáng tạo, tinh thần dân chủ tính đốn trị với tinh thần trách nhiệm cao mà khơng độc đốn - Có tài tổ chức, quản lý, điều hành công việc, thực mục tiêu trị đề nhạy cảm, động với có khả xử lý mối quan hệ có nghệ thuật lãnh đạo, có khả cổ vũ, động viên người làm việc, tận tụy, tồn tâm tồn ý với cơng việc, có khả giải vấn đề cách sáng tao 3.4.Phẩm chất lực: - Có trình độ hiểu biết sâu rộng lĩnh vực có trình độ trí tuệ, có tư khoa học nắm vững quy luật phát triển theo hướng vận động trình trị, có khả dự báo, tiên đốn tình hình làm chủ khoa học nghệ thuật lãnh đạo, quản lý - Có tinh thần cầu tiến, khơng ngừng học tập, bồi dưỡng để có kiến thức chuyên sâu lãnh đạo, quản lý lý luận thực tiễn -Có tính sáng tạo cao cơng việc, có tầm nhìn xa trơng rộng người có khả đốn xác, kịp thời dám chịu trách nhiệm Người lãnh đạo quản lý cần có phẩm chất để làm việc hiệu quả: * Khắc phục phong cách lãnh đạo quan liêu: - Chú trọng tuyên truyền, giáo dục đề nâng cao nhận thức, hình thành ý thức tâm lý xã hội - Xây dựng sở pháp lý chống phong cách lãnh đạo quan liêu - Hoàn thiện thể chế lãnh đạo, quản lý qui định rõ chức năng, nhiệm vụ vị trí chức danh - Chú trọng sử dụng thông tin đại chúng, dư luận xã hội để khắc phục phong cách quan liệu Tăng cường vai trị kiểm sốt nhân dân - Xây dựng văn hóa lãnh đạo, tăng cường thực pháp chế trật tự pháp luật cho Cán công chức * Tăng cường rèn luyện, nâng cao lập trường tư tưởng-chính trị: - Những phẩm chất tư tưởng - trị linh hồn người lãnh đạo, có vai trị định hướng cho hoạt động người lãnh đạo - Phải thường xuyên học tập nghiêm túc lý luận trị - Liên hệ mật thiết với quần chúng nhân dân, với cấp đặc điểm yêu cầu quan trọng rèn luyện, đổi phong cách lãnh đạo cấp sở * Rèn luyện phẩm chất tâm lý - đạo đức: - Là sở tạo nên riêng phong cách người lãnh đạo bao gồm tính trung thực, độc lập, kiên quyết, cương nghị linh hoạt, thái độ ân cần, lịch thiệp, nhạy bén, sang tao - Tính dân chủ cơng tác, quan hệ người lãnh đạo: tính địi hỏi cao giữ ngun tắc; tế nhị, lịch thiệp tự chủ giao tiếp, khiêm tốn chân thành * Chú trọng bồi dưỡng chuyên môn, nâng cao lực tổ chức: - Trong phong cách lãnh đạo đặc điểm mặt nghiệp vụ - tổ chức có vị trí quan trọng phản ánh hoạt động người lãnh đạo - Vấn đề hình thành quan điểm quản lý khoa học, thông thạo cơng việc có vị trí hàng đầu - Phải trọng rèn luyện kỹ đánh giá sử dụng cán bộ, kỹ đổi kỹ thuật đổi tổ chức * Rèn luyện đổi phong cách lãnh đạo thông qua thực tiễn nghiệp đổi hội nhập khu vực quốc tế: - Người lãnh đạo, quản lý cấp phải kiên trì với định hướng xã hội chủ nghĩa, chủ động hội nhập, phải đổi tư duy, nâng cao tầm nhìn - Phải có kiến thức sâu rộng, khả dự báo, dự đốn tốt, có kỹ lãnh đạo đáp ứng, sử dụng đắn biện pháp quản lý điều kiện dân chủ hóa gia tăng - Khả thu thập, xử lý thông tin, lực tổ chức thực Câu Hãy vận dụng hiểu biết biểu đặc trưng trong phong cách lãnh đạo sở để đánh giá ưu điểm hạn chế người lãnh đạo quản lý quan anh (chị) Nêu phương hướng cụ thể để khắc phục hạn chế       Biểu đặc trưng phong cách lãnh đạo người lãnh đạo quản lý sở : Tác phong làm việc dân chủ: đặc trưng bản, khơi dậy tham gia nhiệt tình đóng góp sáng tạo quần chúng việc tạo định, thị, việc tổ chức thực đường lối, chủ trương, sách, pháp luật Đảng Nhà nước sở có hiệu Tác phong làm việc khoa học : Thể đặc điểm nghiệp vụ tổ chức phong cách lãnh đạo cấp sở Người lãnh đạo cần thiết phải có trình độ chun mơn, trí tuệ, cấp tổ chức thực nên đòi hỏi người lãnh đạo, quản lý phải có lực tổ chức, kỹ giao tiếp, am hiểu người sử dụng người việc, chỗ Tác phong việc hiệu quả, thiết thực: Đây tiêu chí đánh giá tài – đức cán lãnh đạo, đánh giá phù hợp hay không phong cách lãnh đạo Cấp sở nơi thực hóa, đưa đường lối chủ trương, sách, pháp luật Đảng Nhà nước vào sống, địi hỏi tác phong làm việc cán lãnh đạo, quản lý cấp sở phải đảm bảo tính hiệu thiết thực đưa định quản lý tổ chức thực Tác phong sâu sát quần chúng: Là đặc trưng riêng biệt phong cách lãnh đạo sở Có sâu sát quần chúng có tác phong khoa học, dân chủ, hiệu thiết thực Tác phong tôn trọng tôn trọng lắng nghe ý kiến quần chúng: phong cách không đặc trưng phong cách lãnh đạo cấp sở mà nguyên tắc làm việc, nguyên tắc ứng xử người lãnh đạo Tác phong khiêm tốn học hỏi thực cầu thị: Giúp cho cán lãnh đạo, quản lý cấp sở tiến bộ, có thêm kinh nghiệm, tri thức, kỹ để hoàn thành tốt nhiệm vụ giao Tác phong giúp dễ gần quần chúng, chiếm cảm tình, tơn trọng quần chúng Tác phong làm việc động sáng tạo: Nhạy bén việc phát mới, ủng hộ tích cực nhân lên thành diện rộng, thành phong trào để đời sống vật chất, tinh thần nhân dân sở ngày cải thiện, đổi mới, văn minh Tác phong làm việc gương mẫu tiên phong: Là yếu tố đảm bảo vai trò lãnh đạo Đảng xã hội, tạo tín nhiệm, niềm tin nhân dân Để tạo bước chuyển đời sống trị, kinh tế, văn hóa…rất cần đến tác phong gương mẫu, tiên phong người cán lãnh đạo, quản lý để qua người dân mến phục, noi theo tin tưởng Ưu điểm – hạn chế lãnh đạo đơn vị : - Ưu điểm : Người đứng đầu đơn vị Hiệu trưởng Hiệu trưởng người có phong cách lãnh đạo vừa tập trung vừa dân chủ Ln có kế hoạch làm việc phù hơp để bố trí phân cơng nhiệm vụ hiệu Luôn sâu sát quần chúng để nắm đươc tâm tư nguyện vọng giáo viên, nhân viên Làm việc thiết thực hiệu khơng gây lãng phí Năng động sang tạo nhạy bén với điều nhân rộng đơn vị Luôn sâu sát động viên quan tâm giáo viên nhân viên tạo động lực làm việc cho người người gương mẫu tiên phong đầu công tác lãnh đạo - Hạn chế : Câu Phân biệt phong cách lãnh đạo: dân chủ, độc đốn, tự do? Qua đánh giá ưu điểm hạn chế phong cách lãnh đạo quan anh (chị) Cần làm để khắc phục hạn chế đó? Phong cách lãnh đạo: - Phong cách lãnh đạo cá nhân dạng hành vi người thể lỗ lực ảnh hưởng tới hoạt động người khác Phong cách lãnh đạo cách thức làm việc nhà lãnh đạo - Phong cách lãnh đạo hệ thống dấu hiệu đặc trưng hoạt động quản lý nhà lãnh đạo, quy định đặc điểm nhân cách họ - Phong cách lãnh đạo kết mối quan hệ cá nhân kiện, dược biểu cơng thức: PCLĐ =Cá tính x Mơi trường Khái niệm Phong cách lãnh đạo quản lý: Là mẫu hành vi mà nhà quản lý, lãnh đạo lựa chọn nhằm tác động cách có hiệu đến đối tượng LĐ, QL nhằm thực mục tiêu nhiệm vụ lãnh đạo, quản lý đề Phong cách lãnh đạo phương thức thường dùng tác động vào người xung quanh, lặp lặp lại nhiều lần trở thành đặc điểm tương đối bền vững nhân cách nhà quản lý, nét tiêu biểu đặc thù nhà quản lý, biểu bên qua tác phong, hành vi, phương pháp Phân loại: Có loại phong cách lãnh đạo cụ thể - Phong cách độc đoán - Phong cách dân chủ - Phong cách tự Phong cách độc đoán: Phong cách độc đoán Đặc điểm Người lãnh đạo sử dụng phong cách tập trung quyền lực, bắt tất quan hệ thông tin Các định, mệnh lệnh đưa dựa sở kiến thức, khả kinh nghiệm người lãnh đạo, không quan tâm đến ý kiến người quyền buộc cấp phải thực cách tập trung, xác, nghiêm ngặt Bản thân người lãnh đạo trực tiếp kiểm tra việc thi hành cấp Thơng tin dịng thơng tin tổ chức có chiều từ xuống Ưu điểm Phong cách độc đốn có ưu điểm giải nhanh chóng nhiệm vụ đảm bảo việc tập trung quyền lực Hạn chế Phong cách thiếu dân chủ, không tranh thủ trí tuệ, kinh nghiệm cấp để tạo lên trạng thái bất bình, căng thẳng, khơng người lãnh đạo phải trực tiếp kiểm tra việc thi hành cấp nên người lãnh đạo mệt mỏi Phong cách dân chủ: Người quản lý luôn có bình tĩnh hoạt đơng phân cơng cơng tác cho người quyền cách hợp lí, có tính đến u cầu đồng nghiệp Những thị, mệnh lệnh đề mang tính dân chủ nên dễ gây khơng khí đồn kết tập thể Trong giao tiếp tỏ ôn tồn, tế nhị, có giọng nói ấm áp thể tình thânthiện; tỏ rõ tôn trọng nhân cách người nên tập thể vui vẻ tiếp nhận chấp hành thị mệnh lệnh, ln lăng nghe ý kiến phê bình, góp ý người để tự điềuchỉnh chương trình, kế hoạch hành vi Phong cách dân chủ phù hợp với chất chủ nghĩa xã hội, cần thiết người quản lý Nó có ưu điểm tạo điều kiện thuận lợi để phát huy tính chủ động, sáng tạo người quyền làm cho họ hài lịng với cơng việc giao, Song, khơng nên sử dụng phong cách dân chủ điều kiện khơng có thời gian để tranh luận bàn bạc, yêu cầu phải đưa định gấp có tính chất thị đoán Khi sử dụng phong cách dân chủ, thành viên làm việc với cách cởi mở, thân thiện Mối quan hệ tập thể người quản lý tự hơn, tự nhiên Công việc tiến hành cách đặn liên tục người quản lý vắng Phong cách dân c Đặc điểm - Người lãnh đạo khơng theo chủ quan mà ln mở tham gia vào định quản lý giải nhiệm vụ -Biết phân quyền phù hợp, khơng ơm đồm, việc có tham Thơng tin Ưu điểm Hạn chế dịng thơng tin tổ chức tồn hai chiều: từ xuống t - Phát huy trí tuệ, khả sáng tạo cấp dưới, động viên đ cấp ln thấy rắng định hay cơng việc có Dẫn đến việc nhiều thời gian, địi hỏi người lãnh đạo phải cực k chức quản lý sếp cán hợp lý, phù hợp với lực ng án tốt dẫn đến bàn bạc kéo dài Phong cách tự do: Phong cách tự d Đặc điểm Người lãnh đạo có phong cách thường tham gia vào cơng trách nhiệm cho người Thông tin Thông tin tổ chức cung cấp hết cho người cho ph thức mà cho tốt Ưu điểm Phong cách phát huy tối đa khả cấp Hạn chế Phong cách dễ dẫn đến người lãnh đạo thiếu trách nhiệm, b phủ, mạnh lấy làm, dẫn đến chồng chéo công việc - Phong cách lãnh đạo định hướng mục tiêu : phong cách lãnh đạo này, chia nhỏ thành phong cách lãnh đạo sau : + Phong cách đạo trực tiếp : giải thích cho cấp mà người lãnh đạo mong đơi họ Người lãnh đạo đưa dẫn, luật lệ, kế hoạch tiêu chuẩn cụ thể + Phong cách hỗ trợ : đối xử công thân thiện với người cấp theo đuổi hoàn thiện hoạt động họ Quan tâm tới nhu cầu khuyến khích họ tạo bầu khơng khí hợp tác thân thiện + Phong cách tham gia : tham vấn với người quyền, theo đuổi đề nghị họ, quan tâm đặc biệt với đề nghị định + Phong cách lãnh đạo theo kết đạt : đặt mục tiêu, thử thách khuyến khích cấp làm việc tốt thể tin tưởng lực nhóm - Phong cách lãnh đạo lêninnít : + Lênin đề xuất cách toàn diện luận điểm quan trọng phong cách lãnh đạo xã hội chủ nghĩa gọi phong cách lãnh đạo 10 lêninnít + Phong cách lãnh đạo lêninnít gắn với tư tưởng – trị, đạo đức – tâm lý, nghiệp vụ - tổ chức người lãnh đạo Lênin đặc biệt nhấn mạnh đến tinh thần trách nhiệm công việc giao, lịch thiệp, tế nhị xử thế, thái độ tôn trọng, ân cần người lãnh đạo cấp Ưu điểm hạn chế phong cách lãnh đạo đơn vị Thủ trưởng đơn vị tơi có phong lánh đạo dân chủ xen lẫn tí phong cách tập trung ( độc đoán) Ưu điểm: phong cách dân chủ giúp giải nhanh chóng nhiệm vụ đảm bảo việc tập trung quyền lực Song song phong cách dân chủ giúp phát huy trí tuệ, khả sáng tạo cấp dưới, động viên tính tích cực người tiến hành cấp nhận thấy định hay cơng việc có tham gia ý kiến Ln động viên tạo đọng lực cho giáo viên nhân viên thực tốt công viêc giao Hạn chế: - Phong cách dân chủ đôi lúc dẫn đến đến việc nhiều thời gian, đòi hỏi người lãnh đạo phải thông minh, nhanh nhạy đặc biệt phải có tài tổ chức quản lý sử dụng xếp cán hợp lý phù hợp với lực Câu Dựa vào tri thức quy trình định lãnh đạo quản lý, cho biết việc định quan anh (chị) có đảm bảo quy trình hay khơng? Giải thích minh họa cụ thể Cần làm để việc định lãnh đạo quản lý quan hiệu Khái niệm định lãnh đạo, quản lý: Quyết định lãnh đạo, quản lý thể ý chí chủ thể hoạt động lãnh đạo, quản lý xã hội, tiến hành theo trình tự, thủ tục, thể hình thức định, nhằm tổ chức điều chỉnh trình xã hội hành vi hoạt động người theo định hướng định Khi định quản lý sở, người lãnh đạo quản lý cần lưu ý yêu cầu: - Bảo đảm tính chất trị: Quyết định lãnh đạo, quản lý cấp sở cụ thể hóa Nghị Đảng vào thực tiễn địa phương sở, cụ thể hóa định quản lý quan nhà nước cấp trên, thực nhiệm vụ quyền hạn quyền sở theo qui định pháp luật địa phương sở Vì Nghị Đảng sở định quản lý quyền sở khơng trái với đường lối, chủ trương Đảng; sách, pháp luật nhà nước VD: Chi trường nghị công tác đảm bảo an ninh trật tự NQ vào TT23 Bộ Công an, Nghị UBNH Thành phố ND NQ phấn đấu đạt tiêu chuẩn “An toàn AN,TT” trường học theo TT 23; nội dung phối hợp gia đình- Nhà trường-XH; khơng để xảy hoạt động gây rối, tội phạm, bạo lực học đường,… - Bảo đảo tính hợp pháp: Hoạt động tổ chức sở đảng, quyền cấp sở đặt khn khổ pháp luật định lãnh đạo, quản lý phải phù hợp với quy định quy định pháp luật Ban hành định lãnh đạo, quản lý hình thức thủ tục quy định Về hình thức: Các định LĐ, QL cấp sở phải tên gọi, thể thức như: tiêu đề, tiêu ngữ, số, kí hiệu, ngày, tháng, năm, dấu,…hình thức thể chủ yếu văn Vi fạm qui định hình thức, thể thức dẵn đến hậu làm cho quết định LĐ, QL trở thành bất hợp pháp VD: Nhà trường định tuyển sinh lớp đảm bảo tất em độ tuổi, địa bàn theo phân tuyến UBN quận nhận vào học Quyết định soạn thảo theo thể thức quy định Thông tư 01 Bộ nội vụ 11 - Bảo đảm tính hợp lý: Quyết định lãnh đạo, quản lý phải đảm bảo hài hịa lợi ích nhà nước, tập thể cá nhân Phải có tính khả thi cao ban hành Phải lúc, phù hợp với yêu cầu lãnh đạo quản lý sở Phải mang tính hệ thống tồn diện VD: Từ năm 2003, giao quyền tự chủ tài theo Nghị định số 10/2002/NĐ-CP ngày 16/1/2002, trường tổ chức xây dựng ban hành quy chế chi tiêu nội thực theo quy chế chi tiêu nội từ năm 2003 đến Quy chế chi tiêu nội thể quy định trường nguồn thu biện pháp phân phối nguồn thu chế độ chi tiêu, định mức chi tiêu cụ thể đến nội dung hoạt động thường xuyên trường chế độ tiền lương, thu nhập tăng thêm phúc lợi tập thể, định mức chi tiêu cho hoạt động (giảng dạy, thi cử, thực hành thực tập…), chế độ công tác, học tập,… định mức chi tiêu cho hoạt động nghiên cứu khoa học… Từng nội dung quy định Quy chế chi tiêu nội ghi rõ tiêu đề, đánh số thứ tự, đánh số trang để tiện việc tra cứu Trong nội dung chi số văn hướng dẫn nước để dễ tham chiếu Quy chế chi tiêu nội in thành quyển, ký duyệtt Hiệu trưởng phát đến đơn vị trường, làm để cán bộ, giảng viên, đơn vị thực - Bảo đảm tính kỹ thuật ban hành định LĐ, QL Y/c thể hiện: ngôn ngữ, văn phong, cách trình bày QĐLĐ, QL phải rõ ràng, dễ hiểu, ngắn gọn, xác, khơng đa nghĩa Phân tích giai đoạn sáng kiến ban hành định lãnh đạo quản lý? Nêu ví dụ cụ thể hoạt động thực tiễn đơn vị anh (chị) Các giai đoạn sáng kiến ban hành định LĐQL gồm có bước: Bước 1: Xác định vấn đề - Căn thể chế hoá, cụ thể hố chủ trương sách tổ chức Đảng, cấp Thi hành Hiến Pháp, Luận, pháp lệnh, lệnh, nghị quyết, văn quan nhà nước cấp - Giải vấn đề phát sinh từ thực tế, xử lý tình cụ thể - Ý kiến đóng góp đối tượng quản lý  thu thập xử lý thông tin Bước 2: Phân tích vấn đề - Xác định nguồn gốc vấn đề - Đánh gía thực trạng, điểm mạnh hạn chế - Tìm nguyên nhân khách quan, chủ quan  đề giải pháp, xây dựng tiêu chí đánh gía Bước 3: Đánh giá khả lựa chọn - Phân tích ưu điểm, khuyết điểm phương án định lượng điểm số - Lập bảng so sánh lợi phương án xếp thứ hạng ưu tiên Bước 4: Xác định lựa chọn - Lựa chọn phương án tối ưu để định Lưu ý định phải kết hợp phương án tối ưu với điều kiện cụ thể thời điểm - Yếu tố khách quan, yếu tố chủ quan Ví dụ: “Làm giúp cho học sinh nâng cao ý thức giữ gìn vệ sinh” Bước 1: Xác định vấn đề - Nâng cao ý thức giữ gìn vệ sinh cho học sinh Bước 2: Phân tích vấn đề - Ý thức giữ gìn vệ sinh em chưa cao - Chưa có nhiều hoạt động thực tế giữ gìn vệ sinh cho em - Chưa có biện pháp giúp học sinh nâng cao ý thức Bước 3: Đánh giá khả lựa chọn A Giáo dục giữ gìn vệ sinh tiết học lớp B Tổ chức phân cơng học sinh chăm sóc làm lớp học 12 C Giáo dục thông qua hoạt động ngoại khoá D Tuyên truyền, phát động thi đua giữ gìn vệ sinh Bước 4: Xác định lựa chọn Phướng án tối ưu B Tổ chức phân cơng học sinh chăm sóc làm lớp học Câu Dựa vào tri1 thức quy trình tổ chức thực định lãnh đạo quản lý, cho biết việc tổ chức thực quyết2 định quan anh (chị) có đảm bảo quy trình hay khơng? Giải thích minh họa cụ thể Cầnlàm để việc tổ chứcthực địnhlãnh đạo quản lý cơquan hiệu - - Khái niệm định quản lý: Quyết định LĐ-QL giải pháp chủ thể LĐ-QL lựa chọn hai hay nhiều phương án nhằm thực nhiệm vụ LĐ-QL, giải vấn đề nảy sinh hệ thống QL tổ chức, cho cấp thực hiện.Nói cách khác định LĐ-QL phương án hợp lý chọn từ phương án đề Quy trình tổ chức thực định quản lý sở gồm bước sau: Bước 1: Triển khai định Để định đến đối tượng liên quan Chú ý triển khai định quản lý sở phải trả lời câu hỏi: Triển khai cho ai? Nội dung triển khai? Hình thức triển khai? Ai triển khai? Bước 2: Tổ chức thực định Tổ chức lực lượng thực định: Cần bố trí, tổ chức lực lượng cán phù hợp (giao người, việc) để thực định, đồng thời đảm bảo phương tiện cần thiết, tạo điều kiện thuận lợi cho việc thực định Tùy thuộc vào loại định lãnh đạo quản lý lựa chọn biện pháp thực khác Xử lý cố có phát sinh Bước 3: Kiểm tra, giám sát việc thực định: Kiểm tra việc thực định lãnh đạo, quản lý bước bảo đảm thành công hiệu định thực định Kiểm tra để nắm tiến độ Kiểm tra để đôn đốc thực hiện, Kiểm tra để điều chỉnh cho phù hợp thực tế Kiểm tra để kịp thời khen thưởng động viên, kịp thời xử lý sai phạm Kiểm tra tổng kết việc thực định Bước 4: Tổng kết, đánh giá việc thực định: Sau trình thực phải tiến hành tổng kết, đánh giá việc thực định, so sánh với mục tiêu để xem kết đạt nào, mức độ hiệu quả, lý đạt, lý chưa đạt, Liên hệ thực tiễn: Tôi công tác trường học Tơi xin lấy ví dụ quy trình tổ chức thực định quản lý sau: “Tổ chức thực chuyên đề lấy người học làm trung tâm” Nhận kế hoạch Thủ trưởng lập kế hoạch gia đoạn thực hiên chuyên đề Để tổ chức thực định trên, tiến hành bước sau: Bước 1: Triển khai định thành lập nội dung:môi trường, học, hoạt động vui chơi lớp, hoạt đọng vui chơi trời Bước 2: Tổ chức thực định: Sắp xêp kiểm tra môi trường, tổ chức tham lớp dự rút kinh nghiêm Phân công làm đồ chơi trời, Bước 3: Kiểm tra giám sát thực định.: thường xuyên kiểm tra, theo dõi việc thực kế hoạch, đóng góp ý kiên kịp thời thiếu sót việc thựch chuyên đề Bước 4: Tổng kết, đánh giá việc thực định: đánh giá kết đạt học sinh sau trình thực chuyên đề lấy học sinh làm trung 13 tâm: sinh viên chủ động, tích cực hoạt động hơn, sinh viên hứng thú hơn, … Phương hướng: khắc phục hạn chế đợt tổ chức hội thao quốc phòng cấp phường Phát huy tiếp mặt mạnh lần tổ chức Câu Dựa vào tri thức quy trình thu thập – xử lý thơng tin lãnh đạo quản lý, cho biết việc thu thập – xử lý thông tin quan anh (chị) có đảm bảo quy trình hay khơng? Giải thích minh họa cụ thể Cần làm để việc thu thập – xử lý thông tin quan hiệu Một số khái niệm : Khái niệm thông tin lãnh đạo quản lý: Thông tin LĐ,QL (gọi tắt thông tin quản lý) truyền đạt thơng điệp, tin tức có liên quan đến hệ thống quản lý, người nhận hiểu rõ ý nghĩa thông điệp mà người gửi muốn truyền đạt, có tác dụng giúp thực mục tiêu LĐ,QL Thứ nhất: xét hình thái vật chất dạng tĩnh, thông tin quản lý là: thơng điệp, tin tức, sản phẩm hữu hình (Ví dụ: Một báo cáo, thị, sách, tập tư liệu hay ảnh); sản phẩm vơ hình (Ví dụ: mệnh lệnh miệng, tin đồn) Như vậy, hình thức thể thơng tin phong phú, đa dạng Nói cách khác, thơng tin phải ký gửi nội dung vào “vật mang” định Trong thời đại cách mạng thông tin nay, vật mang thông tin ngày đa dạng, phong phú gắn liền với phát triển ngành kỹ thuật điện tử công nghệ thông tin Thứ hai: thông tin gắn liền với vận động Một báo cáo phải có người tiếp nhận như: đọc nghe Một tài liệu phải có người đọc, tin đồn phải có người nghe xử lý Do Thông tin quan niệm dạng động trình truyền đạt từ người phát tin đến người nhận tin Diễn trình thơng tin bao gồm thông tin truyền xuôi với bước thông tin phản hồi (thông tin ngược) với bước + Q trình truyền thơng tin xi: Bước 1: hình thành thông điệp dạng ý tưởng, suy nghĩ người gửi thông tin Bước 2: ý tưởng, thông điệp quản lý mã hố hình thức thích hợp Người gửi thơng tin lựa chọn hình thức thể ý tưởng khác (Ví dụ: lời nói, chữ viết, ký hiệu, quy ước); sau thực việc mã hố vào vật mang thơng tin (Ví dụ: lời nói, gọi qua điện thoại, viết lệnh giấy) Bước 3: Truyền tin: thơng tin mã hố truyền qua môi trường đến người nhận Bước 4: người nhận tiếp nhận thơng tin dạng mã hố, chưa đảm bảo chắn người nhận hiểu rõ thơng tin Ví dụ: nhận cơng văn, nghe thông tin qua điện thoại họp Bước 5: Người nhận giải mã thông tin để hiểu ý tưởng thông điệp người gửi Bước 6: sau giải mã người nhận tiếp nhận thơng điệp + Q trình phản hồi thơng tin Sau người nhận tiếp nhận thông tin, người tiếp nhận thông tin cần phải phản ánh tiếp nhận cho người gửi Quá trình gọi thơng tin phản hồi có bước Trong q trình truyền đạt thơng tin, ln có yếu tố cản trở làm sai lạc thông tin Người cán LĐ,QL phải nắm trình truyền tin yếu tố cản trở thông tin để đảm bảo thơng tin nhanh chóng, xác, kịp thời Thứ 3: thơng tin gắn với hình thức giao tiếp hoạt động LĐ, QL Thông tin truyền đạt thông điệp từ người đến người, vậy, luồn 14 cần hình thức giao tiếp (trực tiếp hay gián tiếp, giao tiếp gặp riêng hai người hay giao tiếp diện rộng nhiều người…) Tuỳ theo tính chất, đặc điểm, tầm quan trọng thơng tin mà người cán phảI lựa chọn hình thức truyền đạt thơng tin (hình thức giao tiếp) thích hợp Ví dụ: Nghị Đảng uỷ xã cần lựa chọn hình thức truyền đạt lời kết hợp in nghị họp Cịn thơng tin đánh giá cán quyền nên trao đổi gặp mặt riêng - Vị trí, vai trị thông tin LĐQL: + Thông tin vừa đối tượng vừa nguyên liệu đầu vào, vừa hình thức thể sản phẩm lao động lãnh đạo, quản lý Người cán bộ, thực công việc LĐ,QL tất chức như: dự báo, kế hoạch, tổ chức, huy, điều phối, kiểm tra, phải thu thập, xử lý thông tin Các tư liệu thông tin như: báo cáo, liệu thực tế, thị coi đối tượng mà người cán phải xử lý hàng ngày Chính vậy, thông tin vừa coi hệ thống tuần hoàn, vừa coi hệ thống thần kinh công tác LĐ,QL + Thông tin gắn liền với quyền lực lãnh đạo, quản lý Thông tin yếu tố giúp trì thống mục đích hành động tổ chức, dó người LĐ muốn trì quyền lực quyền lực tổ chức, trì thống hành động hệ thống, phải sử dụng thông tin phương tiện, công cụ quyền lực + Thơng tin có giá trị ngày cao, đóng góp ngày nhiều vào giá trị tổ chức Trong thời đại thông tin nay, thân thơng tin có giá trị ngày tăng cao Trong chiến tranh, nắm thông tin, đặc biệt thơng tin kẻ thù, người có khả chiến thắng Ngạn ngữ cổ có câu: “Biết địch, biết ta trăm trận trăm thắng” Chính thơng tin có giá trị ngày tăng nên cán LĐ,QL phải biết đánh giá, phân loại thơng tin Ví dụ: có thơng tin cần phải tun truyền rộng rãi; có thơng tin phải bí mật Cần phải xử lý cho có lợi Tóm lại, thơng tin có vai trị quan trọng công tác lãnh đạo, điều hành giải cơng việc người lãnh đạo Có đầy đủ thơng tin, cơng việc giải hợp tình hợp lý Cung cấp thông tin kịp thời công việc giải nhanh chóng Ngược lại, thiếu thơng tin, thơng tin sai lệch làm ảnh hưởng đến kết giải công việc Đôi công việc giải cách phiến diện không đáp ứng nhu cầu công tác Quy trình thu thập xử lý thơng tin: + Thu thập thơng tin: • Xác định nhu cầu đảm bảo thông tin: nhu cầu thông tin quan, UBND, cá nhân người lãnh đạo quản lý, cần thơng tin • Xác định nguồn kênh thông tin: o Thông tin từ công văn thị cấp o Thông tin từ báo cáo cấp o Thông tin từ quan thông thấn báo chí o Thơng tin từ kinh nghiệm, địa phương khác, sở khác • Xây dựng thiết chế đảm bảo thông tin thông suốt: phân công cho lấy thông tin, sở vật chất hỗ trợ (máy ghi hình, máy ghi âm, sổ ghi chép…) + Xử lý thông tin: Người cán cấp sở cần nắm rõ hai hình thức xử lý thơng tin: • Xử lý thơng tin tức thời: phải trả lời cho dân, trả lời cho quan báo chí • Xử lý theo quy trình: o Phải có người tiếp nhận thơng tin (số ghi cơng văn đến, đi) o Lưu trữ thông tin (lưu trữ đâu lưu trữ phương tiện cho dễ tìm) 15 o Phân loại thơng tin: thuộc thơng tin hay công văn đến cho đối tượng, đến phận có trách nhiệm để xem xét, giải o Tìm kiếm bổ sung thơng tin o Triển khai thông tin - Chủ thể thu thập xử lý thông tin: cán lãnh đạo, quản lý Rút kết luận : Để định lãnh đạo, quản lý đắn, có tính khả thi tổ chức thực tốt thực tế cần ý tới số kỹ sau: + Kỹ thu thập thơng tin, phân tích sử dụng thông tin : Để định lãnh đạo, quản lý phù hợp, cán bộ, công chức lãnh đạo cấp sở cần phải thu thập thông tin cần thiết, kiểm tra độ tin cậy xác thông tin Thông tin đến với LĐ cấp sở qua nhiều kênh là: tiếp nhận từ cấp đạo xuống sở; tự thu thập, khai thác thơng tin cách: điều tra, nắm bắt tình hình thực tiễn sở…) Do vậy, trước ban hành định LĐ,QL cần nghiên cứu nắm vững thông tin sau như: nghị quyết, thị, thông tư, văn cấp trực tiếp có liên quan; số liệu điều tra, tình hình thực tiễn sở Cấp sở cấp trực tiếp gần nhân dân giải vấn đề thực tế đặt địa phương Vì vậy, việc LĐ cấp sở trực tiếp tìm hiểu thơng tin tình hình thực tế sở cần thiết, tránh tình trạng nắm bắt thơng tin không kịp thời dẫn đến việc định LĐ,QL xa rời thực tế, hiệu lực không cao Trong điều kiện khoa học kỹ thuật phát triển, người cán LĐ cấp sở phảI ý tới việc cập nhật khai thác thông tin từ nhiều nguồn khác như: Internet, báo chí, truyền hình… Việc khai thác sử dụng thông tin cho việc định sở từ nguồn tin như: Các cán công chức nghỉ hưư, già làng, trưởng bản, trưởng thôn, tổ trưởng dân phố Nhưng thân cán LĐ,QL cấp sở người lựa chọn thơng tin cuối Chính vậy, nâng cao lực, trình độ, phẩm chất người LĐ,QL yêu cầu quan trọng + Kỹ soạn thảo, định Trong trình soạn thảo định lãnh đạo, quản lý cần ý tới việc thực quy trình định, tránh việc làm tắt tùy tiện dẫn tới sai sót q trình định Trong trình dự thảo định ý tới ý kiến phản biện thu thập Người lãnh đạo cần có thái độ cầu thị với ý kiến phản biện để lựa chọn phương án, giải pháp thích hợp q trình xây dựng dự thảo định lãnh đạo, quản lý Các sai lầm cần tránh việc soạn thảo định LĐ,QL: Một là: Không nắm vững yêu cầu thực tế, giải vấn đề cách chung chung, khơng đủ xác, rõ ràng, cụ thể, hiểu làm khác Hai là: tin vào tham mưu, người dự thảo, không xem xét, nghiên cứu kỹ lưỡng, không lắng nghe kiến người tham gia, người phản biện hay tin vào hiểu biết chủ quan đến việc định LĐ,QL cách phiến diện, chủ quan Ba là: Ra định LĐ,QL mang tính chất thoã hiệp, nể nang, dựa dẫm cấp cách thụ động, khơng có tính sáng tạo, khơng tự chịu trách nhiệm Bốn là: Ra định LĐ,QL không thẩm quyền, không đủ pháp lý; định có nội dung trùng lặp, chồng chéo thân định với định trước Câu Vận dụng Khái niệm tuyên truyền, thuyết phục (TT-TP): truyền bá giáo dục giải thích hiểu biết kỹ nhằm chuyển biến nâng cao nhận thức; bồi dưỡng tư tưởng, tình cảm, xây 16 tuyên truyền thuyết phục để đánh giá ưu điểm hạn chế buổi diễn thuyết lãnh đạo quan anh (chị) Nêu biện pháp khắc phục hạn chế nêu dựng thành niềm tin; thúc đẩy người hành động cách tự giác, nhằm thực thắng lợi mục tiêu, nhiệm vụ đề Các hình thức tuyên truyền – thuyết phục bao gồm: Tuyên truyền – thuyết phục cá nhân: gặp gỡ trực tiếp; thăm nhà; vận động hành lang Tuyên truyền – thuyết phục nhóm: thảo luận nhóm nhỏ; diễn thuyết trước cơng chúng Để đạt mục tiêu tuyên truyền, thuyết phục, người lãnh đạo quản lý cần chuẩn bị yếu tố : Quy trình chuẩn bị (có vai trị định) : a/ Nghiên cứu đối tượng Sự cần thiết nghiên cứu đối tượng Tùy vào đối tượng nghe cán lãnh đạo, quản lý lựa chọn phương pháp, tư liệu thuyết minh, ngôn ngữ phù hợp Nội dung cần nghiên cứu: Đặc điểm xã hội Thành phần, giai cấp, nghề nghiệp, học vấn, giới tính, tuổi tác Đặc điểm tư tưởng, tâm lý xã hội Hệ thống quan điểm, kiến, động cơ, khuôn mẫu tư duy, trạng thái tâm trạng thể chất đối tượng… Nhu cầu thông tin, thái độ đối tượng nội dung thông tin  Cán lãnh đạo, quản lý chọn cách thức thỏa mãn nhu cầu Từ nghiên cứu lãnh đạo, quản lý xác định: mục đích, nội dung, phương thức, địa điểm, khơng gian, thời gian thích hợp cho buổi diễn thuyết b/ Chọn chủ đề cho diễn thuyết Chủ đề phải thỏa mãn yếu tố sau: Mang đến cho đối tượng thông tin mới, hấp dẫn Mang tính thiết thực, đáp ứng nhu cầu thông tin, phản ánh tâm tư nguyện vọng cộng đồng, người dân Mang tính thời sự, tính cấp thiết tác động lớn đến dư luận XH, vấn đề mà cơng chúng quan tâm Mang tính giáo dục tư tưởng Phải góp phần giáo dục tư tưởng cho người nghe, góp phần giúp người nghe hiểu đường lối, sách, pháp luật tâm thực Giúp người nghe hiểu vấn đề theo điều kiện bối cảnh c/ Xây dựng đề cương diễn thuyết Đề cương cần thỏa mãn yêu cầu sau: Thể mục tiêu cần tuyên truyền thuyết phục thông qua: luận cứ, luận điểm, luận chứng Bao hàm đầy đủ nội dung tuyên truyền cách logic, hệ thống Đề cương thường gồm phần: Phần mở đầu Nên chọn phương thức lung khời phải ngắn gọn súc tích quan trọng, cần thể hiện: Tạo khơng khí thân thiện, tích cực Tạo ý, gây nhạc nhiên  thu hút đối tượng = kiện, tượng, số liệu có tính biểu tượng, thời có liên quan trực tiếp đến nội dung diễn thuyết Quy định phương thức trao đổi, tranh luận hay phản biện điều cần tránh mở đề: Tránh lang mang dài dịng, Tránh khơng liên quan đến vấn đề Không việc xin lỗi, cáo lỗi… Phần thân Bố cục chặt chẽ, có quy tắc định: Theo thời gian:  khứ ngược lại; Không gian: gần  xa ngược lại; Quan hệ nhân quả: nguyên nhân  hậu quả; So sánh, đối chiếu: chọn mốc so sánh hợp lý; Quy nạp: từ riêng lẻ khái quát  chung nhất; Diễn dịch, phân tích: chung  riêng lẻ; Trinh tự POP: Từ vấn đề cần giải  đề xuất giải pháp  phân tích lựa chọn giải pháp phù hợp Tính xác định, quán có luận chứng khoa học, thực tiễn cụ thể Phương tiện, tư liệu thực tiễn hỗ trợ, minh họa sinh động, thuyết phục 17 Tính tâm lý, sư phạm Khiêm tốn, hòa đồng nhân cách, diễn đạt rõ nghĩa, không thao thao bất tuyệt, không ồn ào, lúc nhấn mạnh, lúc chậm rãi, lúc lắng đọng người ta nghe, người ta thấm nội dung truyền đạt Đồng thời tạo làm chủ, ý trình tương tác ánh mắt, nụ cười, nét mặt ta người nghe; người nghe với Có tính giáo dục cao Phần kết luận Phải chốt được, tạo ấn tượng cho nội dung đưa nhận xét, kết luận chung Đặt cho người nghe nhiệm vụ định kêu gọi hành động Trình bày buổi diễn thuyết: Quá trình diễn thuyết trình tương tác hai chiều người nói người nghe thơng qua kênh: Kênh ngôn ngư kênh phi ngôn ngữ (fim ảnh, âm thanh, cử chỉ, động tác, cảm súc…) a/ Một số kỹ thu hút ý gây ấn tượng Nội dung thông tin mới; thời sự; thiết thực, trình bày logic, ngơn ngữ xác, phổ thơng, có tính biểu cảm Dùng cac thủ thuật sau Tăng hàm lượng thông tin = cách xử lý tốt lượng dư ngôn ngữ diễn đạt Tăng hấp dẫn = sử dụng yếu tố bất ngờ, kịch tính, cách trình bày độc đáo Sử dụng biện pháp ngôn ngữ: từ láy; ẩn dụ, văn thơ, câu đối, âm tiết hòa nhịp điệu… Trình bày xen kẽ thực tế với trừu tượng.(sự kiện xen kẽ khái niệm, phạm trù…) Khai thác tối đa mối quan hệ số lượng số liệu  nêu bật vấn đề Phát biểu ngẫu hứng, thoát ly đề cương b/ Thủ thuật tạo ý Dựa quy luật tâm sinh lý; quan sát thái độ, hành vi người nghe Cử chỉ, vận động kết hợp với di chuyển (ko nên đứng yên chỗ) Thủ thuật âm Lúc to, lúc nhỏ phù hợp với tâm trạng người nghe Phương tiện trực quan Thay đổi phương thức giao tiếp từ độc thoại  đối thoại Khôi hài Ca hát, chơi chữ, nói lái, ngữ cảnh  giảm căng thẳng, mệt mỏi tạo lại ý Kỹ trả lời thực đối thoại Rõ, trúng, yêu cầu câu hỏi; có lập luận sở khoa học, có xác đáng; nhã nhặn, khiêm tốn, phù hợp quan hệ giáo tiếp; gợi ý để người hỏi tự trả lời; trả lời hay hẹn cuối buổi, buổi khác tiếp tục diễn thuyết; Hạn chế phạm vi vấn đề  tránh lang mang; phù hợp thẩm quyền liên quan lợi ích quốc gia hay pháp lý Các nội dung chuẩn bị buổi tuyên truyền – thuyết phục : WHO (Ai?): xác định vai trị, vị trí người thuyết trình WHAT? (Cái gì?): xác định nội dung thuyết trình WHOM (cho ai?): xác định đối tượng tham gia đặc điểm đối tượng WHY( Tại sao): xác định mục đích buổi thuyết trình, mục đích vấn đề cần nói WHERE (Ở đâu?): xác định khơng gian, địa điểm buổi thuyết trình WHEN (Khi nào?): xác định thời gian tổ chức, thời lượng buổi thuyết trình HOW (Như nào?): xây dựng đề cương, dàn ý chi tiết chi buổi thuyết trình Mở đầu: giới thiệu sơ lược thân, tên chuyên đề, mục tiêu chuyên đề Nội dung: chia thành mục nhỏ, liệt kê phương phép, phương tiện hỗ trợ Kết luận: tóm tắt, định hướng thái độ xây dựng kế hoạch hành động Liên hệ thực tiễn: Câu Giải thích nguyên tắc “Đảm bảo quan điểm: khách quan, toàn diện, lịch 1.Khái niệm đánh giá: Là q trình mà qua ta quy cho đối tượng giá trị so sánh theo tiêu chuẩn đặt 2.Vai trò đánh giá: 18 sử, cụ thể phát triển” công tác đánh giá cán bộ? Nguyên tắc lãnh đạo quản lý vận dụng quan anh (chị) nay? Cần làm để việc thực nguyên tắc hiệu hơn? Nhận xét, đánh giá cán việc hệ trọng, khâu mở đầu có ý nghĩa định công tác cán bộ, sở để lựa chọn, bố trí sử dụng, đề bạt, bổ nhiệm thực sách cán Đánh giá cán phát huy tiềm cán đội ngũ cán Đánh giá không cán dẫn đến bố trí, sử dụng, đề bạt, bổ nhiệm sai, gây ảnh hưởng không tốt cho địa phương, quan, đơn vị 3.Nội dung đánh giá cán bộ: việc đánh giá cán phải đánh giá phẩm chất trị, đạo đức, lối sống cán sở; đánh giá lực công công tác gồm lực người lãnh đạo lực chuyên môn nghiệp vụ công tác giao; đánh giá phải rút kết luận triển vọng phát triển hướng bố trí sử dụng cán Các nguyên tắc cần tuân thủ thực công tác đánh giá cán sở: Nguyên tắc 1: Các cấp ủy Đảng mà thường xuyên trực tiếp Ban Thường vụ quận ủy , Ban Thường vụ đảng ủy cấp sở thống quản lý công tác đánh giá phạm vi trách nhiệm phân công Nguyên tắc rõ: trách nhiệm đánh giá cán thuộc cấp ủy, tổ chức đảng lãnh đạo quan đơn vị nơi cán sinh hoạt; quan quản lý cấp trực tiếp cán thân cán tự đánh giá Từ năm 2012 trở đi, Nghị hội nghị Trung ương IV bổ sung công tác đánh giá cán trách nhiệm đánh giá cán thuộc cấp ủy, tổ chức đảng lãnh đạo quan đơn vị phải ý tăng cường trách nhiệm thuộc người đứng đầu Điều rõ Bí thư Đảng ủy quan, thủ trưởng quan phải chịu trách nhiệm đẩu tiên công tác đánh giá cán Nguyên tắc 2: Đánh giá cán phải lấy tiêu chuẩn hiệu công tác làm thước đo, bảo đảm nguyên tắc tập trung dân chủ quy trình Khi đánh giá cán phải ý yếu tố: tiêu chuẩn (chức danh, chuyên môn nghiệp vụ, đạo đức) hiệu cơng tác Trên thực tế có trường hợp so với tiêu chuẩn chưa đạt hiệu công tác lại đạt cao Vì cần ý tính hiệu đánh giá cán Đánh giá cán đánh giá: nhóm phẩm chất tư tưởng trị, nhóm lực, nhóm phẩm chất đạo đức Về phẩm chất tư tưởng trị: việc chấp hành chủ trương, đường lối, quy định Đảng, sách pháp luật nhà nước; Quan điểm lập trường kiên định với lý tưởng cách mạng CNCS Về phẩm chất đạo đức: Việc giữ gìn đạo đức lối sống lành mạnh, chống quan liêu, tham nhũng, lãng phí biểu tiêu cực khác; Tính đồn kết, mối quan hệ công tác với đồng nghiệp, tinh thần thái độ phục vụ nhân dân; tinh thần tự phê bình phê bình, tính trung thực, ý thức tổ chức kỷ luật Về lực: Mức độ hoàn thành nhiệm vụ giao, tinh thần trách nhiệm công việc: thể khối lượng, chất lượng, tiến độ, hiệu cơng việc vị trí, giai đoạn; tinh thần trách nhiệm công việc Tinh thần tự học, tự bồi dưỡng nâng cao trình độ Trong trình đánh giá cán phải bảo đảm tập trung dân chủ đánh giá: Dân chủ trước, sau đánh giá dân chủ khiếu nại đánh giá Dân chủ trước đánh giá: Công khai, minh bạch vấn đề đánh giá/Mục đích để làm gì? Cơng khai quy trình đánh giá Công khai thang điểm Dân chủ đánh giá: Cá nhân tự đánh giá Tập thể đánh giá Lãnh đạo quan, cấp ủy bàn bạc, thảo luận đến thống đánh giá chung dựa thang điểm đánh giá theo quy định Dân chủ sau đánh giá: Công khai kết đánh giá cách đầy đủ Giải thích đầy đủ lý nâng hạ, đồng ý hay không đồng ý đánh giá Giải trả lời ý kiến thắc mắc, khiếu nại theo quy trình 19 Trong đánh giá phải đảm bảo tính tập trung: Khi biếu quyết, thiểu số phục tùng đa số Cá nhân quyền bảo lưu ý kiến, chờ ý kiến kết luận cấp cá nhân phải chấp hành theo kết biếu Nguyên tắc 3: Đánh giá cán phải khách quan, toàn diện lịch sử, cụ thể phát triển Quan điểm thực tiễn: Khi đánh giá cán vào thực tiễn công tác cá nhân, vào hành vi sống, sinh hoạt Ví dụ: Đánh giá cán quan để đưa ứng cử hội đồng nhân dân, đưa với địa phương lấy ý kiến nhận xét lại khơng tốt (vì có vợ hách dịch với người xung quanh, trai cầm đầu đua xe ) Vì nhà khơng tốt có đủ điều kiện lãnh đạo bầu vào hội đồng nhân dân bị thất bại Quan điểm toàn diện: Khi đánh giá người phải xem xét từ nhiều mặt Thực tại, tương lai, triển vọng Quan điểm vận động: Khi đánh giá ý tiến bộ, thay đổi vận động phát triển Đánh giá dựa quy luật vận động phát triển, tránh thành kiến, ấn tượng ban đầu Ví dụ: Hiện đánh giá cán sở đào tạo chức , quy có nhận định thành kiến ấn tượng không tốt với chức trường dân lập đánh giá khơng xác Quan điểm thiện chí: Đánh giá CB-CC để xây dựng, để hồn thiện CB-CC phải cơng tâm, phải nhân đạo, phải thiện chí tránh trù dập, tránh vạch tìm sâu, lợi dụng để đấu đá Quan điểm khách quan: Khi đánh giá cán phải công bằng, trung thực, khách quan không đánh giá theo cảm tính, cảm tình Chú ý đánh giá CB-CC phải lấy thông tin nhiều chiều, nhiều hoàn cảnh khác phải sử dụng nhiều phương pháp đánh giá khác như: lấy phiếu tín nhiệm, phiếu nhận xét, vấn, thử thách Quan điểm lịch sử cụ thể: Khi đánh giá cán phải đánh giá xun suốt q trình (khơng vào lát cắt, vấn đề sai phạm), phải đặt vào hồn cảnh cụ thể người đánh giá để đánh giá Nguyên tắc đánh giá cán lấy tiêu chuẩn hiệu công tác làm thước đo, bảo đảm nguyên tắc tập trung dân chủ quy trình quan trọng Khi đánh giá cán phải bảo đảm yếu tố tiêu chuẩn hiệu công tác, trọng hiệu công tác phải bảo đảm tập trung dân chủ đánh giá, Qua đánh giá lực, trình độ cán kết đánh giá giúp cho việc xây dựng,kiện toàn nhân phát triển bền vững tổ chức Nguyên tắc tập trung dân chủ nguyên tắc tổ chức Đảng thực nguyên tắc tập trung dân chủ bảo đảm cho Đảng Cộng Sản Việt Nam thống ý chí hành động giữ vững kỷ luật.Thực tiễn cho thấy nơi chất nguyên tắc tập trung dân chủ nhận thức thực đầy đủ mối quan hệ tập trung dân chủ nơi dân chủ mở rộng, tập trung thống lực lãnh đạo nâng cao sức chiến đấu tổ chức Đảng Vì nhận thức đắn đầy đủ nguyên tắc tập trung dân chủ sở cho quán triệt vận dụng phù hợp với đặc điểm nhiệm vụ để tổ chức sở Đảng hoàn thành tốt nhiệm vụ đấu tranh chống quan điểm sai trái Vì nguyên tắc đánh giá cán lấy tiêu chuẩn hiệu công tác làm thước đo, bảo đảm nguyên tắc tập trung dân chủ quy trình nguyên tắc quan trọng công tác đánh gia cán Liên hệ đơn vị: 20 Câu 10 Trong công tác điều hành công sở quan anh (chị), việc kế hoạch hóa, thiết kế cơng việc, phân cơng cơng việc có ưu điểm hạn chế gì? Hãy nêu phương hướng khắc phục hạn chế nêu Khái niệm: Là trình phân chia chức nhiệm vụ tổng thể, phức tạp công sở thành công việc cụ thể mà đơn vị cá nhân phải làm Thiết kế công việc phận thiết kế Đây trình xác định nhiệm vụ cụ thể trách nhiệm việc thi hành công vụ tham gia hoạt động công sở nói chung Q trình liên quan đến hoạt động cơng sở nói chung Thiết kế khác với quản lý cơng việc mà theo người ta áp dụng quy định cần thiết dựa trách nhiệm để theo dõi công việc Tuy nhiên, thiết kế khoa học quản lý cơng việc thuận lợi Để thiết kế công việc hiệu quả, người lãnh đạo quản lý cần đảm bảo yêu cầu: Phải phù hợp với mục tiêu chung công sở mục tiêu đơn vị Tính phối hợp phận chức Tính cụ thể Tính sáng tạo cho cơng chức thực cơng việc Cơng việc phải mang tính khả thi Bảng mô tả công việc QUÝ I QUÝ II QUÝ III QUÝ IV -Vận động chăm lo Tết -Lập Kế hoạch chăm lo Tết 2018 -Thu hồi nộp vốn ngân hàng Quỹ XĐGN: 20 triệu -Làm sổ kế toán Quỹ XĐGN -Điều tra nhu cầu hộ nghèo – hộ cận nghèo năm 2018 -Tập huấn triển khai khảo sát lập danh sách hộ nghèo, hộ cận nghèo giai đoạn 2016 – 2020 cho cộng tác viên ban điều hành, tổ dân phố -Họp ban giảm nghèo – Tổ tự quản giảm nghèo quý -Lập kế hoạch thu hồi vốn nợ hạn Quỹ XĐGN -Dự kiến Giải ngân 50 tr đồng (5 hồ sơ) -Thu hồi nộp vốn ngân hàng Quỹ XĐGN: 60 triệu -Họp giao ban Ban giảm nghèo – Tổ tự quản giảm nghèo Quý -Tổng kết tiêu thực công tác giảm nghèo tháng đầu năm -Rà soát biến động việc tăng giảm thành viên hộ nghèo, cận nghèo giai đoạn 2016 - 2020 -Dự kiến giải ngân 100 tr ( 10 hồ sơ) -Thu hồi nộp vốn ngân hàng Quỹ XĐGN: 60 triệu -Rà soát tiêu giảm nghèo thực năm 2018 -Chuẩn bị hồ sơ giảm nghèo cho công tác kiềm tra ngành cuối năm -Họp giao ban Ban giảm nghèo – Tổ tự quản giảm nghèo Quý -Dự kiến giải ngân 100 tr ( 10 hồ sơ) -Thu hồi nộp vốn ngân hàng Quỹ XĐGN: 60 triệu -Kiểm tra ngành cuối năm 21 -Lập kế hoạch vận động chăm lo Tết 2019 -Họp giao ban Ban giảm nghèo – Tổ tự quản giảm nghèo Quý 22 ... khâu quản lý Cấp quản lý nấc thang khác hệ thống phân cấp quản lý Cấp quản lý kết phân chia hệ thống cơng việc quản lý theo chiều dọc, theo cấp phụ trách cấp cấp trực thuộc cấp Cấp sở thường có cấp. .. VV Khâu quản lý phận khác cấp quản lý Mỗi khâu quản lý thực công việc quản lý Mối quan hệ khâu quản lý cấp quan hệ phối hợp công tác cấp Số khâu cấp phụ thuộc vào mức độ phức tạp chức mà cấp phải... họa cụ thể Cần làm để việc định lãnh đạo quản lý quan hiệu Khái niệm định lãnh đạo, quản lý: Quyết định lãnh đạo, quản lý thể ý chí chủ thể hoạt động lãnh đạo, quản lý xã hội, tiến hành theo trình