TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA MARKETING QUẢN TRỊ THƯƠNG HIỆU CHỦ ĐỀ “TÌM HIỂU VÀ HƯỚNG DẪN CÁCH SỬ DỤNG TELEGRAM” Lời mở đầu Những năm gần đây Telegram đã và đang nổi lên thu hút rất nhiều người sử d.
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA MARKETING QUẢN TRỊ THƯƠNG HIỆU CHỦ ĐỀ : “TÌM HIỂU VÀ HƯỚNG DẪN CÁCH SỬ DỤNG TELEGRAM” Lời mở đầu Những năm gần Telegram lên thu hút nhiều người sử dụng với loạt ưu điểm vượt trội Telgram bật với tính bảo mật cao điều mà ứng dụng mạng xã hội khác Facebook, Zalo, Messenger,… chưa làm Về mức độ phổ biến, có lẽ Telegram chưa ứng dụng trên, tốc độ Telegram tăng lên đáng kinh ngạc Ngày nhiều người sử dụng Telegram cho công việc, học tập, nhắn tin, truyền thông tin,… Telegram ứng dụng nhắn tin, tương tự Viber, Skype, Zalo,… Ứng dụng sử dụng thiết bị thơng minh smartphone, máy tính bảng lẫn máy tính, laptop Người dùng đồng tài khoản thiết bị Telegram tập trung nhiều vào vấn đề bảo mật thông tin tốc độ truyền tải Hiện người dùng tải Telegram hồn tồn miễn phí hệ điều hành phổ biến Telegram thích hợp để phục vụ cơng việc u cầu tính bảo mật cao truyền tải tập tin có dung lượng lớn Mục lục Phần 1: Giới thiệu Telegram 1.1: Telegram 1.2: Lịch sử hình thành phát triển Telegram Phần : Ưu điểm Telegram 2.1: Tính bảo mật Telegram 2.2: Tốc độ vận hành Telegram 2.3: Telegram ứng dụng chat cam kết miễn phí vĩnh viễn 2.4: Telegram lựa chọn tối ưu hồn hảo cho cơng việc Phần : Nhược điểm Telegram 13 3.1: Khó kiểm sốt tính bảo mật q cao 3.2: Telegram khơng kiểm sốt chặt chẽ nội dung người dùng 3.3: Chưa có sẵn ngơn ngữ tiếng Việt Download 3.4: Không thể thả biểu tượng cảm xúc trực tiếp vào tin nhắn 3.5: Khó sử dụng bắt đầu Phần 4: Tính bật Telegram 4.1: Chỉnh sửa tin nhắn telegram: 16 4.2: Tính Pin tin nhắn lên đầu trị chuyện 4.3: Tính trị chuyện bí mật(Secret Chat) 4.4: Tính năng" Last Seen" Telegram: 4.5: Tính tạo BOT : Phần : Tìm hiểu công cụ Bot 22 5.1: Khái niệm 5.2: Công dụng 5.3: Một số hạn chế 5.4: Bot hoạt động 5.5: Các bước tạo Bot Phần : Hướng dẫn sử dụng công cụ Bot 6.1 Dr.Web – @DrWebBot 6.2 Shieldy - @shieldy 6.3 GameBot - @gamebot 6.4 Skeddy - @skeddy 6.5 EnigmiBot - @enigmibot 6.6 BotFather - @botfather 6.7 DeLorean - @delorean_bot 6.8 Spotybot - @Spotybot 25 Phần 1: Giới thiệu Telegram Telegram gì? Telegram ứng dụng dịch vụ nhắn tin đa tảng sử dụng phổ biến tảng Blockchain Telegram tích hợp tốc độ nhắn tin Whatsapp mức độ bảo mật cao Snapchat Không dừng lại đây, Telegram không ngừng nâng cao với tính đặc biệt hữu ích cho người dùng Hiện tại, Telegram hoạt động đa dạng hệ điều hành phổ biến nay, từ PC phiên website, điện thoại thơng minh Sử dụng Telegram, người dùng gửi tin nhắn văn bản, tin nhắn thoại, nhãn dán, sử dụng gọi thoại video, chia sẻ không giới hạn số lượng hình ảnh, tài liệu ( tệp 2GB), vị trí người dùng, danh bạ, âm nhạc hồn tồn miễn phí Telegram có nhiều máy chủ khắp giới để đảm bảo hoạt động ổn định, nhanh chóng với trung tâm liệu đặt Dubai Có thể sử dụng Telegram hệ điều hành phổ biến Android, iOS , Windows, macOS Linux Lịch sử hình thành phát triển Telegram đời vào ngày 20 tháng 10 năm 2013 với phiên Android doanh nhân người Nga Pavel Durov Đến nay, Telegram không ngừng phát triển nhận tin tưởng đông đảo người dùng Chỉ thời ngắn sau ngày mắt, Telegram nhận số lượng người tải ứng dụng nhiều từ 46 quốc gia giới Đặc biệt, Mỹ – đất nước sở hữu công nghệ tiên tiến hàng đầu tin dùng Telegram, Telegram lọt top ứng dụng mạng xã hội hàng đầu vượt trội Facebook, Whatsapp hay Kik.Tính đến tháng năm 2020, Telegram có 400 triệu người dùng hoạt động hàng tháng Ứng dụng ngày phổ biến với người dùng toàn giới , thể ưu việt so với ứng dụng nhắn tin điện tử khác với thoải mái, tiện nghi ,nhanh chóng, an tồn đặc biệt hồn tồn miễn phí Phần 2: Trình bày tính bật (ưu điểm) Telegram so với cơng cụ trao đổi khác Tính bảo mật tuyệt đối: Là lợi lớn Telegram so với tảng trò chuyện khác.Telegram cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân người dùng, tính an tồn bảo mật cao đến mức cơng ty mạng Nga, chí quan phủ cấp cao khơng thể tiếp cận Các tính bật: + Tính trị chuyện bí mật ( Secret chat) : Với tính này, đoạn tin nhắn bạn mã hóa, nghĩa khơng ngồi bạn có quyền truy cập vào, Telegram +Tính tự động hủy tin nhắn: Có thể cài đặt tin nhắn tự hủy sau thời gian định 1giây, phút, ….(bất kì khoảng thời gian bạn muốn) + Tính tắt xem trước tin nhắn +Tính xem tin nhắn cách bí mật: Đối với Zalo, Facebook Messenger,…khi ta xem tin nhắn gửi đến, hình đối phương hiển thị “đã xem” Với tính này, Telegram cho phép bạn xem tin nhắn cách bí mật + Tính khóa trị chuyện: Khi vào nick bạn, bạn sử dụng tính khóa tin nhắn để bảo vệ trị chuyện + Xóa tài khoản dễ dàng từ thiết bị hay trực tiếp từ web: Trong trường hợp bạn làm điện thoại kẻ gian sẵn có quyền truy cập thứ, kể trị chuyện bí mật, Telegram cho phép người dùng xóa tất tài khoản từ phần mềm web xóa thứ vĩnh viễn NGAY LẬP TỨC Còn tảng khác, phải đến 90 ngày nhanh tháng + Tính cho phép người dùng đăng xuất tài khoản tất thiết bị từ thiết bị: Trong trường hợp ta làm điện thoại hay ta đăng nhập vào thiết bị người khác mà quên không đăng xuất, đăng xuất tài khoản tất thiết bị từ tảng web tài khoản từ thiết bị Tốc độ vận hành Telegram vượt trội hẳn so với thiết bị khác + Telegram nhẹ nhanh, 100MB thiết bị, giữ tất phương tiện đám mây mà khơng cần xoa thứ + Telegram có tốc độ truyền liệu cao ổn định kết nối mạng + Telegram có giới hạn kích thước tệp lớn đáng kể so với tảng khác Gửi tệp: Whatsapp (tối đa 100MB) Telegram (gần 2GB) Gửi ảnh: Viber (tối đa 10 ảnh lần), Whatsapp (30 ảnh lần), Telegram (không giới hạn số lượng ảnh) + Giao diện Telegram thân thiện, đơn giản, sáng sủa nên vận hành với tốc độ nhanh + Telegram chạy tốt hệ điều hành phổ biến Telegram iPhone, Android, macOs, Windows mượt nhau, tốc độ khởi động app, tốc độ load tin lần đầu nhanh Telegram ứng dụng chat cam kết miễn phí vĩnh viễn Telegram khẳng định ứng dụng miễn phí vĩnh viễn: khơng quảng cáo, khơng dịch vụ trả phí, khơng bán liệu người tiêu dùng, khơng có thư rác, nhãn dán trả tiền dịch vụ khác để kiếm tiền Telegram lựa chọn tối ưu hồn hảo cho cơng việc + Telegram hoạt động tốt tất tảng thiết bị lúc: Nếu Facebook Messenger khơng có phiên cho máy tính, Zalo chưa có phiên cho Java Telegram có phiên máy tính điện thoại, chí chạy tốt đầy đủ tính trình duyệt web Ứng dụng Telegram hỗ trợ đa tảng: Android, IOS ,Windows, Mac, Linux, Windows Phone Đặc biệt tảng đồng với cách dễ dàng + Tính hỗ trợ đa phương tiện linh hoạt: Telegram cho phép người dùng tìm kiếm hình trực diện từ Web tự tạo nhãn dán riêng + Tính lưu trữ thông tin file cỡ lớn để tối ưu hóa hiệu suất làm việc + Tính tùy chỉnh không tự động tải xuống tệp đa phương tiện tránh trường hợp tốn nhiều lưu lượng nhớ đầy + Tính gửi tệp cỡ lớn lên tới 1,5GB với khả tiếp tục tải xuống kết nối bị hỏng + Tính thay đổi số điện thoại Telegram: Nếu có vấn đề với số điện thoại cũ, tất liệu: tin nhắn, media, liên hệ… an toàn chuyển sang số điện thoại + Telegram khơng có dịch vụ chạy quảng cáo + Telegram không bị lỗi kết nối ngày cap đứt + Tính tìm kiếm với Multisearch - chuỗi tìm kiếm phổ quát cộng đồng, bots, cho phép ta tìm kiếm tất thông tin mà ta quan tâm + Telegram cho phép người dùng tạo folder cho dề cụ thể để ta dễ dàng tìm kiếm thơng tin + Tính tìm kiếm lịch sử tin nhắn: Nhấp vào tìm kiếm, ta tìm tin nhắn ta cần + Tính pin tin nhắn quan trọng push thơng báo lên đầu trị chuyện vơ hữu ích cho nhóm chat mà ngày có hàng trăm tin nhắn, pin trò chuyện cần thiết lên đầu danh sách contact + Tính chỉnh sửa tin nhắn gửi + Tính chỉnh sửa ảnh trực tiếp q trình nhắn tin + Tính gạch chân, in nghiêng , thay đổi cỡ chữ, in đậm Telegram , tùy chỉnh giao diện thông báo màu đèn Led theo ý thích, cập nhật sticker vui nhộn theo xu hướng + Tính phát nhạc cho phép ta nghe nhạc trực tiếp q trình nhắn tin + Tính xuất tin nhắn: giúp người dùng lấy lại toàn liệu tin nhắn, ảnh, gif muốn xóa tài khoản vĩnh viễn 10 21 22 Phần 5: Tìm hiểu công cụ BOT (robot) Telegram Khái niệm Bot ứng dụng bên thứ ba chạy bên Telegram Người dùng tương tác với bot cách gửi cho chúng tin nhắn, lệnh yêu cầu nội tuyến Bot Telegram giống “người dùng đặc biệt” mà bạn tương tác người khác nhận phản hồi từ bot Công dụng Nhận thông báo tin tức tùy chỉnh Một bot hoạt động tờ báo thơng minh, gửi cho bạn nội dung có liên quan sau xuất Tích hợp với dịch vụ khác Một bot làm phong phú thêm trò chuyện Telegram với nội dung từ dịch vụ bên ngoài: Bot Gmail, bot GIF, bot IMDB, bot Wiki, bot âm nhạc, bot Youtube, GitHubBot Chấp nhận toán từ người dùng Telegram Một bot cung cấp dịch vụ trả phí hoạt động cửa hàng ảo: Demo Shop Bot, Demo Store 23 Tạo công cụ tùy chỉnh Một bot cung cấp cho bạn cảnh báo, dự báo thời tiết, dịch, định dạng dịch vụ khác: bot đánh dấu, bot nhãn dán, bot bình chọn, bot thích Xây dựng trò chơi đơn nhiều người chơi Một bot cung cấp trải nghiệm HTML5 phong phú, từ trị chơi xếp hình câu đố đơn giản đến game bắn súng 3D trò chơi chiến lược thời gian thực Xây dựng dịch vụ xã hội Một bot kết nối người tìm kiếm đối tác trị chuyện dựa sở thích chung gần gũi Tiến hành lớp học tự học Tải văn bản, nhạc, video Nhận xét mã nguồn viết Quản lý nhà thông minh Một số hạn chế Bot có nhớ đám mây hạn chế: thư cũ bị máy chủ xóa sau chúng xử lý Bot khơng thể bắt đầu trị chuyện với người dùng Người dùng phải thêm họ vào nhóm gửi tin nhắn cho họ trước Bot hoạt động nào? Đối với Telegram, Bot tài khoản đặc biệt không yêu cầu sử dụng số điện thoại để thiết lập sinh từ BotFarther (là bot để cai trị tất cả, giúp bạn tạo bot thay đổi cài đặt cho bot có) Có hai cách để tương tác với Bot: 24 Gửi tin nhắn command giống bạn thực chat với người bạn Gửi yêu cầu trực tiếp Các bước tạo Bot Bước 1: Sau đăng nhập vào Telegram, tìm BotFather khung tìm kiếm, chọn tài khoản có tích xanh Bước 2: Tiếp theo, chọn Start, Telegram tự động hiển thị đoạn chat hình đây. 25 Bước 3: Trong đoạn văn đó, nhấn vào /newbot Bước 4: Đặt tên cho Bot (tùy ý thích) 26 Bước 5: Đặt username cho Bot (username phải viết liền không dấu kết thúc từ bot) BotFather thơng báo hình tạo thành công new bot bao gồm đường link dẫn đến bot mã HTTP API Telegram 27 Phần 6: Tổng hợp rõ cách sử dụng số loại BOT phổ biến dùng cho Nhóm Dr.Web – @DrWebBot - Giúp kiểm tra độ an toàn tệp liên kết gửi nhóm cách nhanh chóng 28 Cách sử dụng: Bước 1: Chọn “/start” Bước 2: Chọn ngôn ngữ Bước 3: Chọn “/help” Bước 4: Gửi tệp, liên kết cần kiểm tra để BOT xử lý đưa kết luận Shieldy - @shieldy - Là BOT đơn giản giúp chống lại thành viên giả mạo nhóm trị chuyện 29 Cách sử dụng: Bước 1: Chọn “/start” Bước 2: BOT liệt kê hàng loạt câu lệnh giúp người dùng lựa chọn cho phù hợp với mục đích sử dụng Bước 3: Nhấn chọn vào câu lệnh cần sử dụng, BOT thiết lập hàng rào bảo vệ nhóm khỏi thành viên giả mạo GameBot - @gamebot - Cho phép người sử dụng chơi trò chơi có sẵn bạn bè Cách sử dụng: Bước1: Gọi BOT cách nhập @gamebot chat, BOT đề xuất vài trò chơi Bước 2: Nhấn chọn vào trò chơi muốn chơi, BOT gửi trị chơi lên nhóm tất thành viên nhóm tham gia Skeddy - @skeddy 30 - BOT giúp cài đặt nhắc nhở cho thân, cho nhóm Cách sử dụng: Bước 1: Tìm kiếm BOT, bắt đầu trị chuyện cách nhấn “/start” Bước 2: Chọn ngôn ngữ thiết lập Bước 3: BOT gửi tin nhắn thông báo, sau người dùng gửi lịch trình, địa điểm, thời gian để BOT thiết lập thơng tin từ thơng báo xác đến người sử dụng EnigmiBot - @enigmibot - Một BOT thiết kế để giải trí cung cấp câu đố thử thách để giải trí 31 Cách sử dụng Bước 1: Gọi BOT qua câu lệnh @enigmibot Bước 2: BOT đề xuất câu đố Nhấn chọn vào câu đố để chơi với bạn bè, người thân BotFather - @botfather - Cho phép người dùng dễ dàng tạo thêm BOT cho riêng 32 Cách sử dụng: Bước 1: Tìm kiếm sau trị chuyện BOT cách nhấn “/start” Bước 2: BOT đề xuất hàng loạt câu lệnh, nhấp chọn câu lệnh phù hợp với mục đính sử dụng Bước 3: Nhập “/setprivacy” để thay đổi quyền Bước 4: Chọn bật tât riêng tư để hoàn thành việc thiết lập BOT DeLorean - @delorean_bot - Một BOT tạo để giúp người dùng gửi tin nhắn đến tương lai cho cho nhóm 33 Cách sử dụng: Bước 1: Tìm kiếm trị chuyện BOT Bước 2: Nhập “/start” Bước 3: Thiết lập tin nhắn thời gian gửi tin tương lai Spotybot - @Spotybot - Giúp tìm kiếm hát nghệ sĩ Telegram 34 Cách sử dụng: Bước 1: Gọi BOT cách nhập lệnh @Spotybot Bước 2: Nhập tên hát nghệ sĩ muốn tìm vào sau câu lệnh Bước 3: Nhấn gửi để hoàn thành 35 ... Phần 1: Giới thiệu Telegram 1.1: Telegram 1.2: Lịch sử hình thành phát triển Telegram Phần : Ưu điểm Telegram 2.1: Tính bảo mật Telegram 2.2: Tốc độ vận hành Telegram 2.3: Telegram ứng dụng chat... thiệu Telegram Telegram gì? Telegram ứng dụng dịch vụ nhắn tin đa tảng sử dụng phổ biến tảng Blockchain Telegram tích hợp tốc độ nhắn tin Whatsapp mức độ bảo mật cao Snapchat Không dừng lại đây, Telegram. .. thay đổi số điện thoại Telegram: Nếu có vấn đề với số điện thoại cũ, tất liệu: tin nhắn, media, liên hệ… an toàn chuyển sang số điện thoại + Telegram khơng có dịch vụ chạy quảng cáo + Telegram không