Chương 1. Lời giới thiệuOgilvy chỉ ra rằng điều quan trọng của quảng cáo không phải tính sáng tạo mà quảng cáo đó phải khiến khách hàng cảm thấy hấp dẫn đến mức muốn mua sản phẩm của bạn. Ogilvy người coi trọng các nghiên cứu hơn sự sáng tạo hay giải thưởng nghệ thuật nói rằng ông chúa ghét các quy tắc. Tất cả những gì ông làm là ghi lại phản ứng của khách hàng trước những nhân tố kích thích khác nhau.Ông đã chỉ ra các nghiên cứu trong các khía cạnh khác nhau của quảng cáo ví dụ như “Nghiên cứu đã chỉ ra rằng việc đưa người nổi tiếng vào quảng cáo chỉ đạt được hiệu quả thuyết phục khách hàng mua sản phẩm dưới mức trung bình.” hay “in chữ đen trên nền trắng, sẽ có nhiều người đọc hơn là in chữ trắng trên nền đen.”,... và còn nhiều điều khác nữa. Sau cùng thì, cuốn sách này không dành cho những độc giả nghĩ rằng họ đã biết hết về quảng cáo. Cuốn sách này dành cho những triển vọng trẻ – và những người đã có kinh nghiệm nhưng vẫn không ngừng tìm cách để cải thiện số lần thành công của họ.
TÓM TẮT SÁCH “QUẢNG CÁO THEO PHONG CÁCH OGILVY” Mục lục sách Chương Lời giới thiệu Chương Cách tạo quảng cáo hiệu Chương Các công việc lĩnh vực quảng cáo – cách đạt chúng Chương Cách điều hành hãng quảng cáo Chương 5: Cách thu hút khách hàng Chương Thư ngỏ gửi khách hàng tìm kiếm hãng quảng cáo Chương 7.Yêu cầu: Sự phục hưng lĩnh vực quảng cáo in ấn Chương 8.Cách tạo quảng cáo truyền hình hiệu Chương Cách tạo quảng cáo hiệu Chương 9.Các công ty quảng cáo Chương 10.Cách quảng cáo du lịch nước Chương 11.Những bí để quảng cáo thành cơng từ doanh nghiệp đến doanh nghiệp Chương12:Thư trực tiếp-tình yêu vũ khí bí mật tơi Chương 13 Quảng cáo mục đích cao đẹp Chương 14 Cạnh tranh với Procter & Gamble Chương 15.18 điều kì diệu nghiên cứu Chương 16.Những điều marketing Chương 17 Mỹ quốc gia đứng đầu Chương 18.LASKER, RESOR, RUBICAM, BURNETT, HOPKINS VÀ BERNBACH Chương 19.Có vấn đề với quảng cáo Chương 20 Tơi dự đốn 13 thay dổi David Ogilvy (1911 – 1999) người sáng lập, chủ tịch hãng quảng cáo danh tiếng Ogilvy & Mather David Ogilvy mệnh danh “Cha đẻ quảng cáo đại” Năm 1962, ông tạp chí Time bình chọn “Thiên tài săn lùng ngành quảng cáo” David Ogilvy tác giả nhiều sách ngành quảng cáo, tiêu biểu Confession of an advertising man; Blood, Brain & Beer Ogilvy on advertising Với bề dày kinh nghiệm lĩnh vực quảng cáo, lên ý tưởng chắp bút cho quảng cáo thương hiệu hàng đầu giới Hathaway, Dove, Schweppes Rolls-Royce , David Ogilvy chia sẻ nguyên tắc ông quảng cáo Ogilvy on advertising (Quảng cáo theo phong cách Ogilvy) Cuốn sách bàn đến nhiều khía cạnh quảng cáo, từ nguyên tắc để tạo quảng cáo hiệu quả, cách thức điều hành doanh nghiệp quảng cáo, bí thu hút khách hàng, chiến thuật quảng cáo phương tiện phát thanh, truyền hình, báo in hay tạp chí Chương Lời giới thiệu Ogilvy điều quan trọng quảng cáo khơng phải tính sáng tạo mà quảng cáo phải khiến khách hàng cảm thấy hấp dẫn đến mức muốn mua sản phẩm bạn Ogilvy - người coi trọng nghiên cứu sáng tạo hay giải thưởng nghệ thuật nói ơng chúa ghét quy tắc Tất ơng làm ghi lại phản ứng khách hàng trước nhân tố kích thích khác nhau.Ơng nghiên cứu khía cạnh khác quảng cáo ví dụ “Nghiên cứu việc đưa người tiếng vào quảng cáo đạt hiệu thuyết phục khách hàng mua sản phẩm mức trung bình.” hay “in chữ đen trắng, có nhiều người đọc in chữ trắng đen.”, nhiều điều khác Sau thì, sách khơng dành cho độc giả nghĩ họ biết hết quảng cáo Cuốn sách dành cho triển vọng trẻ – người có kinh nghiệm khơng ngừng tìm cách để cải thiện số lần thành công họ Chương Cách tạo quảng cáo hiệu Ngay từ chương Ogilvy đề cập đến cách để tạo quảng cáo hiệu Việc quảng cáo không cách thực khiến doanh số bán hàng bị tụt giảm Để tranh điều xảy Ogilvy đưa vài ý kiến để có tạo nên quảng cáo hiệu Trước hết tự nghiên cứu sản phẩm người tiêu dùng ,định vị sản phẩm làm dành cho Bạn cần phải xác định hình ảnh thương hiệu cách biết thương hiệu muốn có hình ảnh hình ảnh thương hiệu thường chiếm 90% người ta bán Để tạo quảng cáo thành cơng bạn cần phải có ý tưởng lớn khơng quảng cáo bạn tàu đêm tối, ý tưởng ln xuất phát từ tiềm thức nên tiềm thức cần phải có nhận thức tốt Các quảng cáo ngày thường tương tự khó để phân biệt bạn muốn khách hàng nhận sản phẩm tất bạn cần làm giải thích thuộc tính chúng thuyết phục so với đối thủ bạn, phân biệt chúng phong cách quảng cáo Đây “giá trị gia tăng” mà quảng cáo đóng góp Hãy tạo “cái tốt tích cực” Bạn cần thuyết phục khách hàng sản phẩm bạn chắn tốt họ tin tưởng sản phẩm bạn không tin sản phẩm đối thủ họ chọn sản phẩm bạn Nhưng Nếu bạn đối thủ tạo sản phẩm tuyệt vời, đừng cố gắng ngụ ý sản phẩm bạn tốt Chỉ cần nêu điểm tốt sản phẩm bạn – nói điều rõ ràng hơn, chân thực nhiều thơng tin Nếu bạn may mắn tạo quảng cáo hay, lặp lại điều khơng cịn hiệu Đơi việc truyền miệng đem lại thành công cách để đạt điều đó, có lẽ dạng may mắn chăng? Các công ty thường xuyên lặp lại sai lầm quảng cáo theo kiểu đảo ngược (chữ trắng đen) khó đọc Nguyên nhân họ lãng phí tốn hàng triệu đơla để làm phân tích nghiên cứu lại khơng làm với kết nhằm tìm nhân tố cộng trừ Ogilvy - người tìm 96 nguyên tố nói Những cơng ty tốt cơng ty biết nhiều ơng khơng thể hình dung nghề nghiệp tồn với lượng nhỏ kiến thức.vậy nên Theo đuổi tri thức, học hỏi bạn làm làm tốt Bạn học hỏi thêm từ nhà quảng cáo phản hồi trực tiếp cách làm khác thường học giúp bạn kiếm nhiều với đôla bạn bỏ Các chiến dịch quảng cáo phức tạp cố gắng dung hòa quan điểm khác nhà quản trị bao quát nhiều thứ, chúng khơng đạt kết nào.ủy ban phê bình, họ khơng sáng tạo - đả đảo họ điều khiến cho việc làm quảng cáo trở nên lệch lạc sùng bái” tính sáng tạo” nói quảng cáo sáng tạo không thực khiến khách hàng mua sản phẩm nên coi trọng nghiên cứu trước sáng tạo làm Ogilvy làm Chương Các công việc lĩnh vực quảng cáo – cách đạt chúng Ogilvy cụ thể công việc hay việc làm cụ thể mà người làm cơng việc cần làm phẩm chất cần có cho cơng việc khác Từ công việc nhà viết quảng cáo người làm nghiên cứu, giám đốc nghệ thuật, nhà điều hành kinh doanh, truyền thông, việc làm thêm, sa thải tuyển dụng hay vị trí người phụ nữ ngành quảng cáo Bên cạnh khuyến khích “ vui vẻ sống” cách để nộp đơn xịn việc Người viết quảng cáo (Copywriter): Người viết quảng cáo khơng phải người dễ nhìn thấy hãng, lại người quan trọng vài phẩm chất cần có người viết quảng cáo: Sự hiếu kỳ ám ảnh sản phẩm, người quảng cáo; Sự hài hước; Thói quen làm việc chăm chỉ; Khả viết tốt phục vụ cho quảng cáo ấn truyền thông, đối thoại tự nhiên truyền hình Khả suy nghĩ hình ảnh Các quảng cáo truyền hình phụ thuộc nhiều vào hình ảnh ngôn từ Khát vọng viết chiến dịch quảng cáo tốt trước Giám đốc nghệ thuật (Art Director) Phải đào tạo phim ảnh, dàn dựng, thuật nhiếp ảnh cách trình bày in.Giám đốc nghệ thuật trước người trợ giúp cho người viết quảng cáo, họ phát triển lên đến mức phân biệt với giám đốc sáng tạo Nhà điều hành kinh doanh (Account Executive) Nhiệm vụ nhà điều hành kinh doanh rút công việc khả thi từ phận khác hãng Ogilvy đưa tiêu chí để làm tốt công việc : phải học cách thuyết trình tốt, có khả truyền đạt quảng cáo đến ủy ban Một vài lời khuyên dành cho nhà điều hành kinh doanh : - Tránh coi khách hàng bạn tên ngốc Hãy kết bạn với họ Mua cổ phiếu công ty họ Nhưng đừng vướng vào quan điểm trị họ - Hãy cho khách hàng biết bạn làm tình họ, đừng ép họ định thực kiểu quảng cáo Đó sản phẩm, tiền bạc cuối trách nhiệm họ - Đừng thảo luận vấn đề kinh doanh khách hàng nơi công cộng Hãy giữ kín bí mật họ Mang tiếng làm rị rỉ thơng tin hủy hoại bạn - Học cách viết ghi chép cho dễ hiểu Những người nghiên cứu Đây công việc quan trọng Để làm công việc này, Trước hết điều bạn cần có thống kê tâm lý học, sau có tư phân tích ,khả viết báo cáo dễ hiểu, làm việc hịa hợp, biết thơng cảm với người sáng tạo, hết phải trung thực mặt tri thức Truyền thông Làm việc ngành bạn cần phải có tư phân, khả kết nối liệu số định dạng khơng số, ổn định áp lực thích đàm phán với ông chủ truyền thông Giám đốc điều hành Đây cơng việc đánh giá khó khăn bạn phải mang tố chất nhà lãnh đạo như: nhạy bén tài chính, kỹ quản trị, động lực mạnh dạn sa thải người lười biếng, người bán hàng tốt chịu trách nhiệm mang lại khách hàng phải linh hoạt trước nghịch cảnh.Một nghiên cứu tỷ lệ tử vong người điều hành quảng cáo cao 14% so với người giữ vị trí tương tự cơng ty bình thường Giám đốc sáng tạo Ogilvy liệt kê phẩm chất cần có cho cơng việc vơ vất vả này: Là nhà tâm lý giỏi Sẵn lịng có khả đặt tiêu chuẩn cao Là nhà quản trị hiệu Có khả suy nghĩ chiến lược – “định vị” Có tư nghiên cứu Giỏi đồng lĩnh vực truyền hình lẫn in ấn Nắm vững hàng hóa đóng gói loại báo cáo kế tốn Trình bày tốt dạng đồ thị nội dung Một người làm việc chăm nhanh nhẹn 10 Hạn chế tranh cãi 11 Sẵn sàng chia sẻ thành tích công việc tốt thừa nhận trách nhiệm với cơng việc 12 Một người thuyết trình tốt 13 Một giáo viên nhà tuyển dụng tốt 14 Có niềm vui sống tích cực Phụ nữ ngành quảng cáo Dưới góc nhìn ogilvy cho thấy vai trò tài người phụ nữ quan niệm việc phụ nữ thích hợp với cơng việc gia đình thật sai lầm.( Ông nhận điều thấy vui sướng mẹ lúc làm việc bên ngồi) Có thể bạn chưa biết phần lớn người hãng quảng cáo Mỹ thuê gọi “chuyên gia” phụ nữ Sa thải tuyển dụng Bạn cho ngành kinh doanh phụ thuộc hoàn toàn vào tài nhân viên coi trọng việc tuyển dụng, Sự thật Trong hầu hết hãng việc tuyển dụng tùy tiện mang tính may rủi Thậm chí ngày nay, có hãng tham khảo người chủ cũ ứng viên để biết xem họ nghĩ ứng viên trước tuyển dụng Đào tạo quảng cáo Một thực tế cho thấy có nhiều trường mở lớp học quảng cáo nhiều số chúng không thực hiệu giáo viên thiếu kinh nghiệm hay giáo trình chất chất lượng họ khơng tự thực nghiên cứu Hầu hết người tốt nghiệp làm việc hãng nhỏ Bởi hãng lớn thích tuyển dụng người có khả tự trang bị cách nghiên cứu lịch sử, ngôn ngữ, kinh tế, … Bạn thấy lại dẫn chứng cho tầm quan trọng việc nghiên cứu Làm thêm Ông trùm vĩ đại ngành quảng cáo -Ogilvy chia sẻ ông làm thêm khoảng 30 năm điều tuyệt vời mà ta thấy ơng làm thêm cơng việc viết quảng cáo ơng tạo nhiều dấu ấn giá trị quảng cáo “Tâm đọc giả tạp chí” (Một quảng cáo lời ca ngợi tạp chí Reader’s The Digest với hành động tốt đẹp mà họ làm hay kiến thức bổ ích mà họ mang lại kỹ thuật thu hút người đọc không nhàm chán Ogilvy nói rằng:”Tạp chí Reader’s e Digest trả 10.000 đơ-la cho trường Scottish nơi đào tạo để đổi lại quảng cáo mà viết cho họ”.) Hay việc Công ty đồng hồ Omega trả cho ông 25.000 đơla ơng dành ngày trụ sở họ thụy Sỹ để tư vấn cho họ cách cải thiện quảng cáo “Hãy vui vẻ sống” Làm việc với vui vẻ mang lại nhiều nhiều so với ép buộc Ogilvy đồng nghiệp tiến hành khảo sát dân ý phát công chúng cho người hành nghề quảng cáo, kẻ chẳng Dù biết ấn tượng khó lịng bỏ ơng chưa có suy nghĩ từ bỏ cơng việc mình, ơng u thích cơng việc đơi thấy tự hào kết đạt Làm để xin việc Ogilvy hiểu tầm quan trọng công việc sống “đâu phải Elon Musk hay Jeff Bezos” Nhưng người giàu thường biết cách để họ hiểu giá trị đồng tiền nên tốt đừng thất nghiệp Nếu muốn có việc làm bạn nên làm theo điều Đừng gọi điện thoại – viết thư cho ba bốn hãng, đính kèm theo sơ yếu lý lịch Bạn tự viết thư, chăm chút thư chút một, hai cộng Ogilvy , Kenneth Roman Joel Rephaelson đưa lời khuyên “vàng” sau: Viết tên Xác định loại công việc bạn ứng tuyển Chi tiết chân thực Cá tính, thẳng thắn tự nhiên Đề xuất điểm dừng thật cụ thể Chương Cách điều hành hãng quảng cáo Hiểu cơng việc vất vả địi hỏi tố chất cần phải có điều hành hãng quảng cáo Ogilvy chia sẻ: Điều hành hãng quảng cáo đòi hỏi bạn phải thường xuyên làm việc thâu đêm, sở hữu nghệ thuật bán hàng bậc cao, chuyên sâu, tâm, động lực tài động viên tinh thần cộng tình trạng liên tục lo lắng Những nhà điều hành quảng cáo thành công có chuẩn mực: can đảm, đương đầu với định khó khăn, linh hoạt tình phức tạp, họ hấp dẫn người khác cách tự nhiên, khơng áp người khác, khuyến khích trao đổi thông tin nhiều người biết lắng nghe Một điều dễ chịu việc điều hành hãng quảng cáo tất hợp đồng bạn đến từ ngành công nghiệp khác bạn phải trả giá cho đa dạng Minh chứng Ogilvy đọc hết vali tài liệu nghiên cứu tiếng nhà từ trụ sở trả lời 25 điện thoại ngày Để điều hành hãng quảng cáo, bạn phải biết nhiều thứ, vài điều: Tuyển dụng Thành công hãng quảng cáo phụ thuộc vào khả tuyển dụng nhân viên có tài vượt trội, đào tạo họ tận dụng hết lực họ Điều quan trọng người tuyển dụng phải có mắt nhìn người Ví dụ người viết quảng cáo tốt ln có tư nhạy bén, khiếu hài hước mức trung bình, niềm đam mê quảng cáo mãnh liệt họ thể tị mị có chủ đề cách rõ ràng Người kế thừa Hãy ý đến đội ngũ nhân viên bạn lên kế hoạch cho nghiệp họ Royal Dutch Shell phát tiêu chuẩn đáng tin để lựa chọn Những Người Kế thừa: Năng lực phân tích Trí tưởng tượng Ý thức thực tế “thẳng thắn” – khả nhìn nhận thực tế vấn đề với nhìn tổng quát -Nên thêm tên hãng vào tiêu đề - Nếu bạn quảng cáo sản phẩm cho nhóm người nhỏ, đặt từ đầu đề để dấu cho họ, -Tiêu đề dài hay ngắn khơng q quan trọng -Những tiêu đề có chứa thơng tin chi tiết hiệu việc chứa thông tin chung chung - Để tiêu đề dạng trích dẫn, bạn gia tăng ghi nhớ lên trung bình khoảng 28% Khi quảng cáo tờ báo địa phương, bạn có kết tốt cho tên thành phố vào đề mục -Không nên sử dụng tiêu đề rắc rối chứa nghĩa đen,bóng hay tiêu đề không rõ ràng - Không nên tiến hành quảng cáo mà khơng có tiêu đề -Một số tiêu đề u thích tác giả: Mỡ lơng cừu chữa bệnh hói: Bạn trơng thấy cừu hói đầu chưa? Cách chữa bệnh trĩ: Hãy gửi tiền cho chữa bệnh trĩ cho bạn, giữ lấy tiền bạn giữ lại ln bệnh trĩ Hình ảnh minh họa: Hình ảnh minh họa cụng góp phần tạo nên quảng cáo ấn tượng,theo tác giả có 15 cách đề khiến hình ảnh minh họa trở nên hiệu 1) Chủ đề hình ảnh minh họa,bạn cần có chủ đề ấn tượng 2) Loại ảnh hiệu loại ảnh khơi dậy tò mò người đọc 3) Nếu bạn khơng có câu chuyện để kể, tốt nên biến bao bì bạn thành chủ đề hình minh họa 4) Minh họa kết cuối việc sử dụng sản phẩm mang lại hiệu 5) Ảnh chụp thu hút người đọc hình vẽ 6) Việc sử dụng nhân vật tiếng với người xem quảng cáo truyền hình bạn gia tăng ghi nhớ quảng cáo giấy in bạn 7) Hãy để hình minh họa đơn giản tốt, tập trung vào người 8) Đừng để mặt người hình to kích thước thật.Điều làm người đọc thấy khó chịu 9) Những chủ đề lịch sử thường gây nhàm chán cho phần lớn độc giả 10) Đừng cho chủ đề thu hút bạn thu hút người tiêu dùng 11) Có lần anh trai tác giả, Francis, hỏi biên tập viên Cockneycủa tờ Daily Mirror loại ảnh thu hút độc giả Anh ta trả lời “Những đứa trẻ, động vật sex (tình dục).” Ngày điều 12) Khi xem phim,người ta thường thích thú với diễn viên giới với họ hay người tiếng mà họ quen mặt.Điều áp dụng quảng cáo,nếu bạn sử dụng hình ảnh phụ nữ nam giới phớt lờ quảng cáo bạn 13) Những quảng cáo bốn màu sắc đắt quảng cáo đen trắng 50%, trung bình, chúng lại dễ nhớ 100% 14) Trích dẫn đoạn thơ đưa lời khuyên có giá trị việc minh họa 15) Khi quảng cáo sản phẩm đồ nấu nướng, bạn thu hút nhiều độc giả đăng ảnh đĩa thức ăn nghi ngút khói thay đăng nguyên liệu sống Nội dung quảng cáo: Đọc giả thường đọc quảng cáo nên viết nội dung quảng cáo,hãy cho bạn viết thư gửi riêng cho người đọc Hãy khiến người tiêu dùng hứng thú với việc mua sản phẩm bạn thay cố gắng lơi kéo ép buộc họ Khi viết nội dung, câu ngắn đoạn mơ tả ngắn có lợi hơn, đặc biệt phải tránh dùng từ khó hiểu -Nội dung quảng cáo cần viết ngôn ngữ giao tiếp hàng ngày -Đừng viết tiểu luận Hãy nói cho độc giả biết sản phẩm bạn giúp cho họ nói cách chi tiết - Viết nội dung quảng cáo dạng chuyện kể - Tránh dùng phép loại suy - Tránh xa tuyệt đối “Sản phẩm tốt giới.” Đây khoe khoang khốc lác không thu hút - Đăng kèm nội dung chứng thực quảng cáo khiến đáng tin - Các chương trình giảm giá chào hàng đặc biệt mang lại tỷ lệ ghi nhớ cao mức trung bình - Hãy đăng kèm giá sản phẩm vào quảng cáo -Các hãng nên ký tên vào tất nội dung quảng cáo theo tác giả hãng quảng cáo ký vào quảng cáo họ họ làm quảng cáo tốt Theo kinh nghiệm Ogilvy, nội dung quảng cáo dài bán nhiều sản phẩm nội dung ngắn Tác giả tin rằng, không cần nghiên cứu hỗ trợ, quảng cáo với nội dung dài mang lại cảm giác điều quan trọng, cho dù độc giả có đọc nội dung hay không Cơ hội thành công quảng cáo tỷ lệ thuận với số lượng thật liên quan đến sản phẩm Nhưng muốn thu hút người đọc bạn phải viết thật tốt, đặc biệt đoạn văn mở đầu đoạn thâu tóm,nếu hay giữ cho người đọc thích thú Để trở thành người viết quảng cáo tốt việc rèn luyện kỹ viết quảng cáo cách bắt chước người trước hay người giỏi khơng có xấu.Thay tự học bắt chước người giỏi có cách tốt để làm quảng cáo riêng Bố cục Cách xếp bố cục quan trọng, đọc giả trước hết thường nhìn vào hình minh họa đến tiêu đề cuối nội dung quảng cáo.Vậy nên bạn đặt tiêu đề bên hình minh họa khơng phù hợp với thói quen người đọc Trung bình, tiêu đề hình minh họa đọc nhiều so với đề mục hình minh họa 10% Nên thêm thích hình minh họa, thích nên gồm tên thương hiệu cam kết Khơng có luật lệ cho quảng cáo phải trông giống quảng cáo Nếu bạn làm cho quảng cáo trông giống trang xã luận, bạn thu hút nhiều đọc giả Những quảng cáo thành công thường dùng kiểu đồ họa thu hút người đọc hơn,khơng có quảng cáo trông giống quảng cáo Nếu bạn rũ bỏ kiểu đồ họa truyền thống tiếp nhận đồ họa xuất bản, chiến dịch quảng cáo bạn trở nên ấn tượng hiệu Hai trang báo liền mặt có xứng đáng với chi phí bỏ ? Chúng thường có chi phí cao gấp đơi trang đơn, có gấp đơi lượng độc giả, mang lại doanh thu gấp đôi Áp phích quảng cáo: Dù tốt hay tệ hơn, dùng áp phích,vì tác giả chi vài điều thiết kế áp phích để tối đa hóa tầm ảnh hưởng Áp phích bạn nên truyền đạt cam kết bán hàng khơng lời mà cịn hình ảnh.Sử dụng áp phích có kích thước lớn, để tên thương hiệu cỡ lớn, dùng màu đậm sáng không dùng ba kiểu chi tiết thiết kế Quảng cáo tàu điện ngầm Khi làm quảng cáo tàu điện ngầm,bạn thấy hữu ích người tàu điện ngầm có khoảng 21 phút để đọc quảng cáo bạn,chỉ 15% tàu mang theo để đọc,số cịn lại khơng có để đọc nội dung bạn Tên thương mại trở nên lỗi thời Trước đây, trước người đọc, nhà sản xuất thường dùng tên thương mại để nhận dạng thương hiệu họ Rất nhiều cơng ty, khơng biết người tiêu dùng khơng cịn mù mờ nữa, dùng biểu tượng đồ họa để nhận dạng thương hiệu họ, khăng khăng biểu tượng phải trình bày quảng cáo Thuật trình bày nội dung quảng cáo -“mắt tạo vật thói quen” Một cách trình bày nội dung quảng cáo tốt khiến người khác đọc nội dung bạn, cách trình bày tồi ngăn cản họ làm vậy.Nên Ogvily Việc không nên : -Người ta quen đọc sách,báo chữ thường nên việc hãng quảng cáo viết tiêu đề chữ in hoa gây khó khắn cho người đọc - Việc chồng tiêu đề lên hình minh họa gây cản trở việc đọc -Đặt dấu chấm câu cuối tiêu đề.Điều ngăn cản người đọc đọc tiếp -Đặt nội dung quảng cáo phạm vi đọc rộng q hẹp -Kiểu chữ khơng chân đặc biệt khó đọc -Sử dụng nội dung quảng cáo nguyên liệu thơ để thiết kế hình dạng kỳ lạ khiến chúng khó đọc Việc nên làm: -Nên chọn kiểu chữ dễ đọc Century Family, Caslon, Baskerville Jenson - Nếu phải tạo nội dung dài, vài kế sách trình bày nội dung để tăng số người đọc: 1) Một tiêu đề phụ hai dòng, tiêu đề phần nội dung, thu hút độc giả 2) Lùi dòng bắt đầu vào nội dung để tăng tỷ lệ người đọc lên trung bình 13% 3) Đoạn mở đầu gồm tối đa 11 từ 4) Khi nội dung có độ dài khoảng đến 10cm, chèn thêm tiểu mục, sau trình bày tiếp nội dung lại Hãy để vài tiểu mục dạng câu nghi vấn, nhằm kích thích trí tị mị vào nội dung quảng cáo 5) Bố trí đoạn quảng cáo theo dạng cột-các dịng ngắn tăng lượng người đọc 6) Điều chỉnh chữ đoạn dạng in đậm in nghiêng 7) Đánh dấu đoạn văn đầu mũi tên, dấu chấm, dấu dấu lề 8) Nếu có nhiều liệu, đừng sử dụng kết nối rắc rối, đánh số chúng 9) Nên dùng cỡ chữ thích hợp 10) Nếu đặt quảng cáo đoạn, bạn tăng 12% lượng độc giả Chương 8.Cách tạo quảng cáo truyền hình hiệu Tác giả cho biết 10 quảng cáo cho có khả thay đổi thương hiệu ưa thích người xem mức trung bình loại khác mức trung bình Trên mức trung bình • Sự hài hước • Mảnh ghép sống • Các chứng thực khách hàng trung thành • Các minh chứng thuyết phục • Giải vấn đề • Cận cảnh thuyết trình • Nhân vật đại diện cho sản phẩm • Lý hợp lí • Tin tức • Cảm xúc • Dưới mức trung bình • Chứng thực người tiếng • Phim hoạt hình • Họa tiết âm 16 mẹo nhỏ mà Ogilvy đề xuất giúp quảng cáo trở nên hiệu 1.Xác định thương hiệu sản phẩm 2.Cho thấy rõ bao bì sản phẩm 3.Thức ăn chuyển động trơng hấp dẫn 4.Chụp ảnh cận cảnh giúp khách hàng ý 5.Mở đầu ấn tượng 6.Hãy hát khơng có để nói 7.Hiệu ứng âm tạo khác biệt tích cực 8.Quảng cáo với giọng nói trước máy ghi hình bán nhiều sản phẩm 9.Những thước phim đồng âm 10.Tránh điều tầm thường dễ thấy 11.Thay đổi khung cảnh 12.Thuật ghi nhớ 13.Cho thấy sản phẩm đáng sử dụng 14.Mọi thứ chiếu tivi 15.Quảng cáo phải rõ ràng Tránh hiểu lầm 16 Những lời gièm pha tuyệt vời Radio-Sự phục hưng cho phương tiện quảng cáo lỗi thời Tác giả đưa yếu tố tích cực radio 1.Nhận diện thương hiệu bạn phần đầu quảng cáo 2.Nhận diện thường xuyên 3.Đảm bảo với người nghe lợi ích sản phẩm 4.Lặp lại điều thường xuyên Theo tác giả, điều quan trọng mà quảng cáo phát phải làm khiến người lắng nghe, làm cho họ ngạc nhiên, tò mò Đánh thức họ trò chuyện với họ So với quảng cáo truyền hình quảng cáo phát gần khơng tốn chi phí sản xuất Chương 9.Các cơng ty quảng cáo Lấy chứng minh nghiên cứu đại học North Swestern kiểm tra hoạt động chứng khốn 731 cơng ty, phát quảng cáo cơng ty có ảnh hưởng tích cực đến giá cổ phiếu trung bình khoảng 2% Hầu hết chiến dịch quảng cáo cơng ty có tuổi thọ ngắn bắt đầu với mục tiêu khơng rõ ràng không sử dụng không sử dụng nghiên cứu để theo dõi tiến trình quảng cáo Rất nhiều cơng ty thất bại khơng đủ ngân quỹ chi nhiều vào quảng cáo thương hiệu nhỏ giọt cho chiến dịch quảng cáo cơng ty Từ ông cách khôn ngoan để có ngân quỹ phân tích nhiệm vụ Lẩu thập cẩm kí tự Đừng thay đổi tên tập đồn cách viết tắt chữ đầu Đây lãng phí tiền bạc Quảng cáo có ảnh hưởng đến pháp luật? Sự hiểu biết trị xã hội trở thành cản trở lớn cơng ty gặp phải khó khăn trị Quảng cáo mục đích ảnh hưởng đến cơng chúng có khả thành cơng làm theo nguyên tắc sau: • Nếu vấn đề phức tạp đơn giản hết mức • Trình bày trường hợp bạn dạng quyền lợi người đọc • Dùng chân thật để xoa dịu phẫn nộ • Đưa mặt vấn đề • Biết mục tiêu bạn Chương 10.Cách quảng cáo du lịch nước Khi bạn chịu trách nhiệm quảng cáo cho nước ngoài, bạn phải chuẩn bị sẵn sàng cho nhiều áp lực trị Theo tác giả, khách du lịch muốn xem đất nước tác giả tập trung quảng cáo cụ thể họ muốn thấy đất nước Đơi bạn thấy việc thay đổi hình ảnh đất nước mà bạn quảng cáo việc nên làm Theo Ogvily có lẽ nhân tố quan trọng thành công quảng cáo du lịch đối tượng mà bạn chọn để minh họa Nên chọn thứ độc nước đó.Người ta khơng vịng trái đất để nhìn thấy thứ có nước họ Quảng cáo có nhiệm vụ biến giấc mơ chuyến du lịch khách du lịch thành hành động Cho họ xem ảnh ăn ngon, địa điểm đẹp, cung cấp thật nhiều thông tin thức ăn, chi phí, người, thời tiết, rủi ro tiềm ẩn… xoa dịu lo lắng khách du lịch Sự duyên dáng khách biệt mang lại hiệu quảng cáo du lịch Chương 11.Những bí để quảng cáo thành cơng từ doanh nghiệp đến doanh nghiệp Loại hình quảng cáo quảng cáo thương mại quảng cáo công nghiệp người nghề gọi quảng cáo từ doanh nghiệp đến doanh nghiệp nghe hấp dẫn Ấn Quảng cáo phải cung cấp cho người đọc lợi ích, tin tức, chứng thực thơng tin hữu ích Thơng tin đưa phải quan trọng với người tiêu dùng Đưa lời hứa đảm bảo cụ thể, sử dụng tỷ lệ phần trăm, thời gian, tỷ lệ tiết kiệm tiền Ông chia sẻ cách để quảng cáo thành công rõ điểm mà người làm quảng cáo cần biết: • Các chứng thực • Các minh chứng đơn giản mà hiệu • Các tin tức • Thơng tin hữu ích liên quan đến sản phẩm • Bố cục đơn giản • Tiêu đề hấp dẫn • Nội dung quảng cáo hay, chất lượng • Lời thích Truyền hình Rất nhiều quảng cáo doanh nghiệp tới doanh nghiệp né tránh truyền hình chi phí quảng cáo q lớn có quảng cáo không tốn lại mang lại hiệu cao-nếu chúng nhắm đối tượng mời chào sản phẩm có lợi ích xác thực Sản phẩm hàng hóa khác biệt Những cơng ty thành cơng cơng ty có sản phẩm dịch vụ khác biệt Làm để kích thích người tiêu dùng hỏi sản phẩm Hãy đưa kèm số điện thoại miễn phí vào quảng cáo, thêm vào kết thúc nội dung quảng cáo lời chào hàng, địa số điện thoại Phân tích câu hỏi sản phẩm Quảng cáo tới đội ngũ quản lí cao cấp Chương12.Thư trực tiếp-tình u vũ khí bí mật tơi Ngày nay, thư trực tiếp bùng nổ-khơng có ngun nhân khác ngồi máy tính Máy tính giúp bạn lựa chọn tên từ danh sách gửi thư theo tiêu chí để phân loại đối tượng khách hàng, tần suất khách hàng lượng mua khách hàng.Máy tính giúp gửi thư tới hàng triệu người Trong gửi thư trực tiếp việc kiểm tra đơn giản Quảng cáo phản hồi trực tiếp tạp chí truyền hình Trong quảng cáo giấy, tiêu đề nhân tố quan trọng Nếu tiên đề bạn đảm bảo lợi ích cao khác biệt bạn thành công Quảng cáo đâu Để ý phương tiện truyền thông mà đối thủ sử dụng, đặc biệt phương tiện họ tiếp tục sử dụng Đừng lạm dụng trang báo liền mặt Hãy thử đơn vị không gian quảng cáo khác nhau, trang thẻ hồi đáp kinh doanh so với trang đơn Truyền hình Cách mà Oggilvy cho quảng cáo dài dường khơng làm người xem khó chịu hàng loạt quảng cáo ngắn Quảng cáo xuất chương trình hay bạn bán hàng Khi người xem chán với phim cũ họ có khả nhấc điện thoại đặt hàng họ bị thu hút tập phim hay Chương 13 Quảng cáo mục đích cao đẹp Sáu ví dụ quảng cáo mục đích cao đẹp mà Ogilvy đưa World Wildlife Fund - Quỹ Bảo vệ Thiên nhiên Quốc tế Trong khoảng thời gian năm, Ogilvy & Mather kêu gọi quảng cáo miễn phí từ truyền thông cho World Wildlife Fund với tổng số tiền 6,5 triệu đôla − 16 quốc gia New York Philharmonic - Những người yêu nhạc New York Mua trang báo tờ New York Times công bố trước kế hoạch đầy đủ họ cho thời gian tới Điều giúp Leonard Bernstein khơi phục lại vị trí Philharmonic United Negro College Fund Có thư phân phát chuyến xe điện rời trạm Grand Central dành cho người ngoại ô giàu có Lá thư bắt đầu sau: “Khi chuyến xe rời khỏi đường hầm Phố 108 vào tối nay, nhìn cửa sổ.” Điều mà người xe điện nhìn thấy khu ổ chuột tăm tối Harlem Chỉ buổi tối, thư qun góp 26.000 đơ-la cho United Negro College Fund Sierra Club - Câu lạc cá thu Một quảng cáo ông cho Sierra Club, chống đối lại dự án thủy điện Grand Canyon, lôi kéo 3000 đơn ứng tuyển làm thành viên với mức phí 14 đơ-la/người Teenage alcoholism in Norway - Tổ chức người nghiện rượu vị thành niên Na Uy Năm 1974, phủ Na Uy bắt đầu chiến dịch quảng cáo nhằm giảm số người nghiện rượu độ tuổi vị thành niên Quảng cáo nhắm vào đối tượng nam nữ độ tuổi từ 14 đến 16, với tiêu đề “Lần uống rượu nôn!” Lượng độc giả đạt mức cao chưa có Na Uy Sau đó, chiến dịch sửa đổi để nhắm vào bậc phụ huynh, giải thích trẻ lại uống rượu rủi ro họ gặp phải, với tiêu đề: “Trong năm vừa qua, trung bình người Na Uy độ tuổi 16-17 uống 155 chai rượu/năm Các bậc phụ huynh cần phải biết họ đối diện với nguy hại nào?” Hơn 70% bậc phụ huynh Na Uy đọc quảng cáo tình trạng vị thành niên sử dụng sử dụng rượu giảm đáng kể lần nhiều năm qua Bệnh ung thư Ấn Độ Chủ đề niềm hy vọng: “Cuộc sống sau ung thư… đáng tiếp tục.” Khiến người dân kiểm tra sức khỏe thường xuyên sở y tế miễn phí Hội Quảng cáo cho thấy người bệnh thực cứu chữa Trong vòng hai tháng, số lượng người đến kiểm tra tăng lên gấp ba Qun tiền Những quảng cáo làm “cảm động hóa” người, dễ dàng thu gom tiền phương pháp cá nhân Trước tiên P&G có kỷ luật Không quảng cáo hạng mục nhỏ trừ thấy hạng mục phát triển cố gắng thâu tóm hạng mục họ tiến hành Họ nghiên cứu thị trường cẩn thận – kiên nhẫn cách khó tin Họ nghiên cứu chiến dịch mở rộng khu vực Folger sáu năm trước chuyển tới phía Đơng Chủ tịch họ cho rằng: “Kiên nhẫn phẩm chất cơng ty chúng tơi.” Họ muốn xác tiên phong Tất quảng cáo P&G có “thời gian xác nhận” 60% quảng cáo họ sử dụng minh chứng, cho thấy kẹo Bounty hấp thụ chất lỏng nào, cho thấy Top Job lau ammoniac sao, cách Zest không để lại lớp màng Quảng cáo P&G truyền đạt đảm bảo lời nói sau củng cố thước phim Và ln kết thúc cách lặp lại lời đảm bảo Họ có xu hướng dùng nhiều từ, đơi 100 từ quảng cáo 30 giây Khi P&G liên tục sử dụng nhân vật để quảng cáo cho thương hiệu, người ln ln diễn viên tên tuổi thay người tiếng Hầu hết quảng cáo P&G phát suốt năm Tuy nhiên, họ khơng mắc sai lầm Họ bị đánh bại, có tất nghiên cứu kiểm chứng Một số sản phẩm họ thất bại, bao gồm nước tẩy Teel, dầu gội Drene, bơ đậu Big Top giấy vệ sinh Certain Cách tốt để đánh bại P&G tất nhiên tiếp thị sản phẩm tốt Khoai tây mỏng Bell Brand đánh bại Pringles P&G chúng có hương vị ngon Cịn Rave vượt qua Lilt vịng chưa đầy năm khơng chứa ammoniac, sản phẩm tốt Chương 15.18 điều kì diệu nghiên cứu Ogilvy lợi ích việc nghiên cứu giúp bạn có được: +Danh tiếng cơng ty đến khách hàng +Doanh thu bán sản phẩm bạn +Thu phản ứng khách hàng sử dụng sản phẩm bạn +Khắc phục phản ứng khách hàng +Tạo chiến lược để thu hút, hấp dẫn khách hàng +Tạo mẫu bao bì đẹp, đáp ứng nhu cầu cách dùng khách hàng +Định vị thị trường tung sản phẩm +Giúp phân biệt mục tiêu loại khách hàng +Người tiêu dùng nhân tố quan trọng nói đến sản phẩm +Giúp bán hàng cách tốt +Tiết kiệm thời gian tiền bạc nghiên cứu đối thủ cạnh tranh… +Nghiên cứu coi nghiên cứu truyền hình tốt Việc nghiên cứu việc quan trọng doanh nghiệp Chương 16.Những điều marketing Ở chương ogilvy đề cập đến vấn đề cách để đưa sản phẩm thịu trường ,tên sản phẩm nên đặt nào, công ty có nên sử dụng quảng cáo hay khơng,… Làm để đưa sản phẩm thị trường cách tốt nhất.Chúng ta phải cố gắng bỏ thời gian dài để nghiên cứu sản phẩm để đảm bảo chất lượng tốt hơn, mùi vị tốt tiện lợi giải pháp cho vấn đề tốt Đặt tên cho sản phẩm Tìm tên mà cơng ty khác chưa sử dụng để đăng kí quyền thực khó Thì mà bạn nghiên cứu bạn phải tìm tên ngắn gọn, dễ hiểu không phức tạp khách hàng mua sản phẩm bạn tên thực nhớ dễ đọc dễ nhớ khách hàng họ nhớ đến tên sản phẩm bạn Việc in tên bao bì lớn tốt mà khách hàng nhìn sản phẩm bạn họ ý vào tên sản phẩm đó, chọn tên ngắn TIDE không dài CREAMING YELLOW ZONKES Nên quảng cáo hay không cho sản phẩm Việc quảng cáo hay không tùy vào doanh nghiệp quảng cáo giúp doanh nghiệp thu lại lợi nhuận nhiều từ sản phảm Ví dụ cơng ty nược phẩm Lambert bán số lượng khiêm tốn nước súc miệng Listeriine mà không cần quảng cáo Nhưng bắt đầu quảng cáo doanh số bán tăng lên khủng khiếp Tại phải quảng cáo Quảng cáo giúp cho doanh nghiệp đứng vững thị trường Giữ tên tuổi công chúng biết đến Gia tăng lợi nhuận Kết thúc thương hiệu bom Thì thương hiệu dần xâm nhập vào thị trường thương hiệu cũ danh tiếng tồn cầu gã khổng lồ Tide hay Maxwell house VD: xuất thương hiệu thuốc mắt với 50 kênh giúp cho nhóm khách hàng ý sản phẩm bạn nhiều Đừng thời gian vào vấn đề nhỏ Khi mà sản phẩm bạn xuống bạn phải thời gian để khơi phục Vậy bạn khơng thừa nhận thất bại mà dũng cảm tiến lên dành thời gian cho sản phẩm bạn Tập trung trí óc vốn liếng vào sản phẩm bạn thành công Xúc tiến thị trường Khi mà bạn tung sản phẩm thị trường bạn không nhiều vào xúc tiến thương mại đến mức khơng cịn mức ngân quỹ cho quảng cáo sản phẩm bạn tung thị trường thương hiệu bạn khơng khách ý tới Tiếp thị thời kì suy thối Trong thời kỳ suy thối bạn đừng dừng lại việc quảng cáo cho sản phẩm bạn Nếu bạn dừng việc quảng cáo lại bạn giết thương hiệu bạn Chương 17 Mỹ quốc gia đứng đầu Tại gọi Mỹ quốc gia đứng đầu Tại Mỹ nước gần nửa số quảng cáo TG xuất phát từ Mỹ Nước Anh Quảng cáo Anh trực tiếp hơn, tế nhị hơn, cạnh tranh mang tínhnuoios tiếc, hài hước mang tính giải trí Sự quảng cáo hiệu dụng Anh Thì người viết quảng cáo Anh lại ưa chuộng Mỹ chủ tịch sáng tạo McCann-Erickson, Norman Berry,… Châu Âu Quảng cáo Đức thiếu trầm trọng nhân viên hay đội ngũ, thiếu thời gian quảng cáo truyền hình Vì buộc họ quảng cáo báo hay tạp chí Tại Bỉ Thụy Điển quảng cáo lại khơng cho phép hoạt động truyền hình Tại quốc gia Châu Âu nhỏ ,thì quốc gia quảng cáo không đủ khả để nghiên cứu, họ phụ thuộc vào đốn Quảng cáo cộng sản- xưa cũ khơng bị ngăn cấm Những người cánh tả lên án quảng cáo nhiên nhiên đường lối Xơ viết sụp đổ lâu Tại Hungary họ quảng cáo báo, tạp chí truyền hình Tại Tiệp Khắc có hãng quảng cáo họ quảng cáo báo ,tạp chí truyền hình phát + Hãng thứ Phần Lan +Hãng thứ Romania Trung Quốc +Năm 1977, quảng cáo bị cho tội ác, nên khơng quảng cáo đến năm1978 phủ xác nhận lợi ích Quảng cáo truyền hình Trung Quốc chủ yếu sản phẩm công nghiệp Phương tiện quảng cáo chủ yếu loa phát thanh, hệ thống loa cơng cộng →Thì tóm lại khối lượng quảng cáo Mỹ tăng lên, phát triển nhanh nước khác giới Chương 18.LASKER, RESOR, RUBICAM, BURNETT, HOPKINS VÀ BERNBACH Sáu tên Ogilvy nhắc đến sáu người có điểm chung là người Mỹ, có công việc khác bước chân vào Quảng cáo, đam mê với với công việc theo chủ nghĩa khoang nhượng.Trong có người có đại học Việc nhắc đến tên từ nghiệp đời , cách mà người làm việc lối suy nghĩ , tư Qua Ogilvy muốn người đọc chiêm nghiệm, suy tư rút học từ người khổng lồ tạo nghành công nghiệp quảng cáo Chương 19: có vấn đề với quảng cáo Đề cập đến vấn đề quảng cáo Nhiều người làm quảng cáo có đơi lúc cảm thấy “cắn rứt lương tâm”, sản phẩm mà họ quảng bá khơng có chất lượng lời quảng cáo Thế nhưng, sách này, Ogilvy giải tỏa nỗi lòng cho người làm quảng cáo mặc cảm tội lỗi mà họ cảm thấy Ơng đưa quan điểm mình” Tơi khơng cảm thấy tội lỗi viết quảng cáo cho Pureto Rico Quảng cáo thu hút công nghiệp khách du lịch đến đất nước tình trạng đói 400 năm.” “Các biết ơn tơi viết quảng cáo cứu giúp chó chúng khỏi tay kẻ săn trộm chó.” Và đề vấn đề quảng cáo “thao túng” Ogilvy đưa ví dụ chứng minh khẳng định quảng cáo khơng thao túng bạn ta khơng đánh lừa luật pháp Trừ loại quảng cáo trị khơng trung thực, quảng cáo khơng trung thực ngày quảng cáo trung thực Các quảng cáo thất bại việc mang lại đủ thông tin cho người đọc Chương 20 Tơi dự đốn 13 thay dổi Đưa dự đoán ngành quảng cáo chất lượng quảng cáo đc cải thiện, quảng cáo in ấn đc phục hưng, quảng cáo đủ thông tin hơn, bảng quảng cáo bị xóa bỏ ,.… NHẬN XÉT, CẢM NGHĨ Quảng cáo theo phong cách Ogilvy thật sách Marketing không dành cho bắt đầu dấn thân vào nghề mà cịn người gắn bó với nghề lâu năm hay người muốn tìm hiểu quy trình làm việc công ty quảng cáo Bởi sách chia sẻ hiểu biết chứng thực qua nhiều năm làm quảng cáo David Ogilvy Vì Quảng cáo theo phong cách Ogilvy đáng đọc? Đầu tiên, thơng tin ln ví dụ minh chứng Cuốn sách giúp bạn nhận diện đâu công ty quảng cáo đáng để hợp tác, cách đối đãi với người làm quảng cáo cho công ty để họ cố gắng nhiều mang lại lợi nhuận cho bạn David Ogilvy giúp bạn biết cách lên kế hoach quảng cáo báo truyền hình với ví dụ minh họa phân tích cụ thể, số liệu thực tế để có nhìn khách cơng việc, cách thức làm việc Tuyệt vời q cịn gì!!! Việc thực nghiên cứu tốn Còn bây giờ, bạn việc đọc sách có sư phụ dẫn trước mắt cho bạn Thứ hai, học hỏi văn phong lĩnh mà vui tươi Điều mà Kin nghĩ bạn học hỏi từ David Ogilvy cách sử dụng từ ngữ Ơng hồn tồn nghiêm túc với thơng tin cung cấp lối diễn đạt có phần hài hước, thẳng thắn khiến cho người đọc dễ dàng tiếp thu hết nội dung sách Việc để ý đến cách hành văn David giúp bạn có thêm chút kỹ viết lách, tiết kiệm thời gian cho email, văn phục vụ công việc Thứ ba, cảm hứng ! Cùng giống 1001 ý tưởng quảng cáo, Quyển sách bậc thầy sáng tạo Ogily biến điều tưởng chừng bình dị thành ý tưởng to lớn Ông kể cho nghe câu chuyện ông, từ ngày ông bắt đầu với khó khăn nghề nghiệp, cho biết ngồi ơng cịn có người dày dặn lĩnh vực quảng cáo Mỗi người có mục đích, cách làm lối suy nghĩ riêng biệt Nhưng họ thành cơng ngành Chính điểm giúp độc giả cảm nhận nguồn cảm hứng, cảm xúc mạnh mẽ niềm tin thành công lan rộng bất chấp bạn cách làm bạn ... quảng cáo chất lượng quảng cáo đc cải thiện, quảng cáo in ấn đc phục hưng, quảng cáo đủ thông tin hơn, bảng quảng cáo bị xóa bỏ ,.… NHẬN XÉT, CẢM NGHĨ Quảng cáo theo phong cách Ogilvy thật sách. .. quảng cáo Chương 7.Yêu cầu: Sự phục hưng lĩnh vực quảng cáo in ấn Chương 8 .Cách tạo quảng cáo truyền hình hiệu Chương Cách tạo quảng cáo hiệu Chương 9.Các công ty quảng cáo Chương 10 .Cách quảng cáo. ..Mục lục sách Chương Lời giới thiệu Chương Cách tạo quảng cáo hiệu Chương Các công việc lĩnh vực quảng cáo – cách đạt chúng Chương Cách điều hành hãng quảng cáo Chương 5: Cách thu hút khách