Thông tin tài liệu
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VIỆN QUẢN TRỊ KINH DOANH BÀI TÂP LỚN CÁC MƠ HÌNH RA QUYẾT ĐỊNH THỰC HIỆN BỞI SINH VIÊN: NGUYỄN PHÚC THIỆN MSV: 19051587 LỚP: QH 2019-E CLC3 GIẢNG VIÊN: LƯU HỮU VĂN HÀ NỘI - 12/2021 Câu 1: Trình bày 15 điểm tâm đắc mơn học Các mơ hình định quản trị giải thích tâm đắc? Sau 15 tuần học mơn Các mơ hình định giảng viên PGS.TS Nguyễn Đăng Minh TS Lưu Hữu Văn lên lớp giảng dạy em nhận khơng kiến thức chun mơn thầy truyền tài q trình học với kiến thức thực tế áp dụng trực tiếp vào đời sống thường ngày em Dưới điều em tâm đắc, học hỏi rút cho thân, kiến thức áp dụng vào thực tế sau thầy dạy Thứ nhất, môn học bước đệm để làm nghiên cứu khoa học Nghiên cứu khoa học tiêu chí bắt buộc sinh viên Đại học kinh tế ĐHQGHN phải tham gia trình học tập rèn luyện trường Mục tiêu nghiên cứu khoa học trang bị cho sinh viên kiến thức, kỹ nghiên cứu để hỗ trợ trực tiếp cho việc học tập làm việc sau này, hành trang tốt cho sinh viên sau trường Bản thân em bạn sinh viên năm ba bước vào trình thực đề tài nghiên cứu khoa học Môn học tạo tiền đề giúp chúng em làm quen với cấu trúc nghiên cứu khoa học bước đầu biết cách tổng quan tài liệu tìm nguồn tài liệu uy tín để thực nghiên cứu Thứ hai, Mơ hình quản trị tinh gọn Made in VietNam, Mơ hình quản trị tinh gọn “Made in Vietnam” khiến chúng em tự hào mơ hình quản trị người Việt ứng dụng nhiều doanh nghiệp Trong mơ hình, em nhận thấy yếu tố an toàn người quan trọng yếu tố khơng thiết yếu với mơ hình mà cịn khơng thể thiếu thực tế sống Tư “Quản trị tinh gọn Made in VietNam” hiểu cách khái quát tư quản trị tạo lợi nhuận giá trị gia tăng cho doanh nghiệp, tổ chức cắt giảm tối đa chi phí lãng phí gặp phải q trình sản xuất Vì tổ chức, doanh nghiệp phải ln có ý thức thái độ tốt với công việc thân để giúp cho tổ chức, doanh nghiệp làm việc đạt doanh thu, lợi nhuận cao Thứ ba, Mơ hình định đa tiêu chuẩn MCDM, Mơ hình định MCDM dựa sở lý thuyết tập mờ công cụ hiệu dùng để giải vấn đề lựa chọn phức tạp bao gồm nhiều tiêu chuẩn (định tính định lượng) với nhiều lựa chọn Các tiêu chuẩn định tính thường có đặc điểm mơ hồ, khó phân định chuẩn xác, gây khó khăn cho việc tổng hợp kết đánh giá theo tiêu chuẩn việc đưa định Phương pháp MCDM lượng hóa tiêu chuẩn này, tính tốn tổng điểm đối tượng đánh giá theo trọng số tiêu chuẩn giúp người định có sở chắn chuẩn xác Trong thực tế, ta phải giải nhiều vấn đề, vấn đề cần có cơng cụ, phương pháp phù hợp để giải quyết, “Nếu bạn có búa tay cộng cụ bạn, thứ trơng đinh” (Zadeh, 1965) Vì học mơ hình định đa tiêu chuẩn MCDM, em biết cần phải làm trước lựa chọn thân Thứ tư, Phương pháp phân tích thứ bậc AHP, Phương pháp AHP (Analytical Hierarchy Pricess) hay gọi phương pháp phân tích thứ bậc nghiên cứu phát triển Giáo sư Thomas L Saaty (1977) Đây phương pháp phân tích định lượng thường sử dụng để so sánh lựa chọn phương án tối ưu sở phân tích tiêu so sánh Khi có nhiều tiêu chí cho lựa chọn đó, phương pháp phân tích thứ bậc AHP cung cấp thứ tự ѕắp хếp quуết định Nhờ có phương pháp này, em tìm quуết định cuối hợp lý, hoàn thiện cho lựa chọn Thứ năm, Phương pháp mờ TOPSIS, Phương pháp mờ TOPSIS ứng dụng khả phổ biến để định trường hợp đa tiêu chí, ý tưởng thuật toán xây dựng tập giá trị rõ, dựa vào nghiệm lý tưởng tích cực (PIS – Positive Ideal Solution) nghiệm lý tưởng tiêu cực (NIS – Negative Ideal Solution) Một lựa chọn tốt lựa chọn gần với PIS xa với NIS Sau học xong phương pháp mờ TOPSIS, em đưa định xác tối ưu nhờ cách gán trọng số thích hợp cho tiêu chí, khắc phục hạn chế phương pháp trước Thứ sáu, Thay đổi nhìn chất vấn đề, Sau học xong môn học thân em có nhìn sâu sắc thực tế, thực trạng vấn đề Trong sống điều ln tồn nhiều điều thật khơng thật lãng phí hữu hình vơ hình Đơi quen nhìn nhận vấn đề theo lãng phí diện mà qn cịn tiềm ẩn lãng phí vơ hình Mơn học chạm đến khía cạnh mà thân em cịn thiếu sót đánh giá vấn đề từ em rút nhiều học bổ ích Thứ bảy, Phát triển cải thiện kỹ mềm cần thiết, Trong suốt trình học, kỹ mà em cảm thấy cải thiện rõ khả sử dụng, tính tốn phần mềm Excel, khả thuyết trình, nêu quan điểm để trình bày vấn đề khả tư toán học Tất kỹ vơ cần thiết cho q trình học tập làm việc sau cho sinh viên Thứ tám, suy nghĩ thật kỹ trước định Hiện nay, hầu hết bạn trẻ hay định vội vàng cho việc dựa vào cảm tính, có cân nhắc kỹ trước định ảnh hưởng nhiều đến kết không đạt mong đợi thân Sau học xong môn học, lần định làm việc đó, em thường cân nhắc kỹ, đặt yếu tố có liên quan đến vấn đề để giúp thân hiểu rõ vấn đề giúp ta rút đánh giá khách quan nhất, hiệu mà vấn đề mang lại cho thân Vì vậy, người cần phải suy nghĩ, cân nhắc thật kỹ xem việc định vấn đề có phù hợp với thân khơng, cần thiết hay khơng, tránh ảnh hướng tới kết sau Thứ chín, phát triển kỹ phân tích xử lý liệu Kỹ xử lý liệu kỹ vô quan trọng, thuận lợi cho việc viết báo cáo, làm nghiên cứu khoa học hay viết niên luận, khố luận sau Từ đó, phát huy khả thân lĩnh vực nghiên cứu hồn thiện nghiên cứu thân cách tốt mong đợi Thứ mười, nâng cao ý thức tự học Đây môn học thuộc diện nghiên cứu, ý thức tự học, tìm tịi đặt lên hàng đầu Để học tốt mơn học này, trước vào tiết ta nên tìm hiểu, đọc nghiên cứu nước giới để hiểu rõ vấn đề đưa môn học Chủ động tìm hiểu, tìm tịi, vấn đề liên quan đến tập mà thầy giao việc đọc slide hay giáo trình để hồn thành tập với hiệu cao Sau học xong môn học, em thấy thân cải thiện nhiều ý thức tự học thân Thứ mười một, chất lượng quan trọng Qua bước thành lập hội đồng định, việc thành lập hội đồng chuyên gia đánh giá vấn đề cần xem xét chọn lựa kỹ Ở việc chọn nhiều chun gia mà trình độ họ khơng tương xứng làm cho độ xác, hiệu mơ hình bị giảm khơng đạt mong muốn Câu 2: Trình bày mơ hình điểm lý tưởng (TOPSIS) học chương trình, cho ví dụ minh họa liên hệ với thực tiễn thân - Đề tài xây dựng mơ hình định đa tiêu chuẩn để phân tích xếp hạng lựa chọn công ty bảo hiểm nhân thọ qua sàng lọc, dựa sở lý thuyết tập mờ tác giả sử dụng phương pháp TOPSIS để xác định trọng số tiêu chuẩn lựa chọn vị trí trung tâm phân phối - TOPSIS - viết tắt cụm từ “Technique for Order Preference by Samilarity to Ideal Solution”, mơ hình định đa tiêu chuẩn, ban đầu phát triển Hwang Yoon (1981) TOPSIS phương pháp dùng để đánh giá xếp hạng đối tượng, giới thiệu Hwang & Yoon (1981) với ý tưởng sau: Một lựa chọn cho tốt lựa chọn có khoảng cách gần so với giải pháp (điểm) lý tưởng tích cực (Positive Ideal Solution-PIS) xa so với giải pháp (điểm) lý tưởng tiêu cực (Negative Ideal Solution-NIS) toán đa trạng 31 thái Theo Wang (2007) cho PIS bao gồm tất giá trị tốt đạt tiêu chuẩn đánh giá, ngược lại NIS bao gồm tất giá trị xấu đạt tiêu chuẩn đánh giá Tuy nhiên, vấn đề gặp phải áp dụng phương pháp TOPSIS lúc người định đưa đánh giá cách xác số thực cụ thể Điều bắt nguồn từ nhiều nguyên nhân : thiếu thông tin, thiếu công cụ kiểm định, áp lực thời gian Do đó, mơ hình TOPSIS mờ xây dựng nhằm giúp người định mơ tả xác đánh giá thông qua mô tả lời biến ngôn ngữ Quy trình thực phương pháp TOPSIS trình bày theo bước sau: Bước 1: Xác định lựa chọn tiềm Bước 2: Thành lập hội đồng định Bước 3: Xác định tiêu chí đánh giá Bước 4: Xác định trọng số tiêu chuẩn đánh giá Bước 5: Xác định t lệ lựa chọn ứng với tiêu chuẩn Bước 6: Tính giá trị cuối Bước 7: Đánh giá xếp hạng VD: Sử dụng mơ hình định để lựa chọn sàn thương mại điện tử cho sinh viên Hà Nội Khái niệm thương mại điện tử: - Theo Bộ Công thương Việt Nam: Thương mại điện tử hình thái hoạt động thương mại phương pháp điện tử, việc trao đổi thông tin thương mại thông qua phương tiện công nghệ điện tử mà nói chung khơng cần phải in giấy cơng đoạn q trình giao dịch (nên cịn gọi “thương mại khơng giấy tờ”) - Thương mại điện tử mơ hình kinh doanh kích hoạt thơng qua cơng nghệ thơng tin Một kế hoạch kinh doanh trình bày, “một kế hoạch tổ chức rõ ràng cho việc tăng thêm giá trị kinh tế cách áp dụng bí cho tập hợp tài nguyên nhằm mục đích tạo sản phẩm hay dịch vụ tiêu thụ được” - Trong đó, dạng hình thức thương mại điện tử bao gồm: Doanh nghiệp với doanh nghiệp (B2B), Doanh nghiệp với khách hàng (B2C), Khách hàng với khách hàng (C2C), Thương mại di động (m-commerce) - Trong phạm vi đề tài tác giả tập trung nghiên cứu hình thức: Thương mại điện tử doanh nghiệp với khách hàng (B2C) Các nhân tố ảnh hưởng đến định lựa chọn sàn thương mại điện tử: (6 yếu tố) - Mong đợi giá: Giá sản phẩm web so với giá cửa hàng yếu tố cần quan tâm người sử dụng TMĐ - Nhận thức tính dễ sử dụng: Cơng việc tìm kiếm thơng tin sản phẩm thời trang dễ dàng Các website, apps mua sắm trực tuyến thiết kế dễ hiểu rõ ràng Cách thức toán, mua sắm đơn giản - Nhận thức tính hữu ích: Ít tốn thời gian Mua sắm trực tuyến thực lúc Mua sắm trực tuyến thực nơi đâu.Giao dịch thực nhanh chóng - Ảnh hưởng xã hội: Những bình luận/nhận xét cộng đồng mạng có tác động đến ý định mua hàng Anh/Chị Những người Anh/Chị quen biết nghĩ mua sắm thời trang trực tuyến đáp ứng nhu cầu họ - Nhận thức rủi ro: Chất lượng mặt hàng thời trang không với mô tả qua web Không thể thử tiếp xúc trực tiếp để cảm nhận sản phẩm Lo ngại việc bảo mật thơng tin cá nhân tốn trực tuyến Mua sắm trực tiếp nơi bán hàng rẻ mua sắm thời trang trực tuyến - Nhận thức kiểm soát hành vi: Sự tự tin cá nhân mà người có khả thực hành vi định sử dụng TMĐT Sử dụng phương pháp TOPSIS kết hợp AHP để lựa chọn sàn thương mại điện tử cho sinh viên Hà Nội Bước 1: Xác định lựa chọn tiềm năng; Có lựa chọn đưa ra: - A1: SHOPEE - A2: TIKI - A3: LAZADA Bước 2: Thành lập hội đồng định; Hội đồng gồm người định D1, D2, D3 Bước 3: Xác định tiêu chuẩn đánh giá; Trong báo cáo nghiên cứu này, qua phần tổng quan tài liệu phần I thực tế nhận thấy có tiêu chuẩn đánh giá để lựa chọn sàn thương mại điện tử phù hợp Bao gồm: - C1: Mong đợi giá - C2: Tính dễ sử dụng - C3: Tính hữu ích - C4: Ảnh hưởng xã hội - C5: Nhận thức rủi ro - C6: Kiểm soát hành vi Bước 4: Xác định trọng số tiêu chuẩn Tại bước này, hội đồng định đánh giá lựa chọn, dựa tiêu chuẩn đưa Bằng cách so sanh cặp đôi với bảng quy ước biến ngôn ngữ Bảng quy ước đánh giá tiêu chuẩn lựa chọn Số mờ Số mờ nghịch đảo Quan trọng (1,1,1) Quan trọng (1,1,1) Quan trọng vừa (2,3,4) Ít quan vừa (1/4, 1/3, 1/2) Quan trọng (4,5,6) Ít quan trọng (1/6, 1/5, 1/4) Rất quan trọng (6,7,8) Rất quan trọng (1/8, 1/7, 1/6) Vơ quan trọng (9,9,9) Vơ quan trọng (1/9, 1/9, 1/9) Tiến hành so sánh cặp đôi tiêu chuẩn, theo chuyên gia D1 tiêu chí “Mong đợi giá” (C1) quan vừa so với tiêu chí “Tính dễ sử dụng” (C2) với hệ số mờ tương ứng (2,3,4) tương tự với chuyên gia khác Bước 5: Xác định giá trị tỷ lệ lựa chọn Trong bước này, hội đồng định đánh giá thương hiệu laptop (A1, A2, A3) dựa tiêu chuẩn chọn Giá trị t lệ giá trị trung bình thương hiệu dựa tiêu chuẩn đánh giá hội đồng định thông qua biến ngôn ngữ quy ước Bảng sau Bảng : Bảng quy ước để đánh giá lựa chọn QUY ƯỚC Rất cao, Rất dễ, Rất hiệu quả, Rất không rủi ro, Rất tốt 0.7 0.8 0.9 Cao, Dễ, Hiệu quả, Không rủi ro, Tốt 0.6 0.7 0.8 Bình thường 0.4 0.5 0.6 Khơng cao, Khơng dễ, Khơng hiệu quả, Rủi ro, Không tốt 0.3 0.4 0.5 Rất không cao, Rất không dễ, Rất không hiệu quả, Rất rủi ro, Rất không tốt 0.1 0.2 0.3 Bước 6: Tính giá trị cuối Giá trị cuối = Giá trị t lệ trung bình * Trọng số trung bình Bảng tổng Ai TỔNG A1 0,344 0,635 1,142 A2 0,329 0,611 1,104 A3 0,285 0,543 1,000 Bước 7: Tính FPIS FNIS khoảng cách từ FPIS FNIS – Hệ số chặt chẽ xếp hạng lựa chọn; Giải mờ, Đánh giá xếp hạng CCi Xếp hạng SHOPEE G1 0,764 1,352 0,639 TIKI G2 0,783 1,304 0,625 LAZADA G3 0,848 1,173 0,580 Ta có hệ số chặt chẽ CCi lớn khoảng cách đến giải pháp tối ưu dương gần khoảng cách tới giải pháp tối ưu âm xa có nghĩa lựa chọn có CCi lớn lựa chọn tối ưu Nhận thấy CC1 > CC2 > CC3, suy thứ tự xếp hạng sàn thương mại điện tử cho sinh viên Hà Nội là: A1 (SHOPEE), A2 (TIKI), A3 (LAZADA) Như A1 lựa chọn tối ưu tức sàn SHOPEE Câu 3: Trình bày mơ hình định Made in Vietnam học chương trình cho ví dụ minh họa liên hệ với thực tiễn thân doanh nghiệp thân có tương tác (đi thực tập làm thêm có) - Tư Quản trị Tinh gọn Made in Vietnam tư quản trị tập trung khai thác tối đa trí tuệ người, tạo động lực cho người cống hiến lực trí tuệ để cắt giảm tối đa loại chi phí lãng phí tồn hoạt động doanh nghiệp Tư quản trị nghiên cứu phát triển để phù hợp với điều kiện đặc thù doanh nghiệp/tổ chức Việt Nam như: Nguồn vốn hạn hẹp, trình độ cơng nghệ khoa học thấp, nguồn lực người tài sản nhiều mà doanh nghiệp/tổ chức Việt Nam có - Xuất phát từ thực tiễn khách quan, lĩnh vực nghiên cứu định Việt Nam chưa có hệ thống lý thuyết, mơ hình, kỹ thuật cơng cụ khoa học cụ thể để hỗ trợ hiệu trình định quản trị doanh nghiệp Việt Nam.Nguyễn Đăng Minh (2018) nghiên cứu xây dựng mơ hình định quản trị tổng quan dựa lý luận Quản trị Tinh gọn Made in Vietnam phù hợp với điều kiện thực tiễn doanh nghiệp Việt Mơ hình Minh (2018) cơng bố tạp chí Economics and Sociology vào năm 2018 Mơ hình định quản trị dựa lý luận Quản trị Tinh gọn Made in Vietnam gồm ba thành phần chính: - Thành phần thứ nhất: Mơ hình AS IS – Mơ hình mơ tả thực trạng bối cảnh định Xây dựng mơ hình AS IS giai đoạn quan trọng trình định Giai đoạn giai đoạn thu thập thông tin đầu vào để mô tả chi tiết bối cảnh định, từ cung cấp cho người định hiểu biết sâu sắc toàn diện thực trạng yếu tố trọng yếu cần xem xét đưa định Theo đó, định quản trị khác có biến mô tả thực trạng khác phụ thuộc vào mục đích định lựa chọn người định Tuy nhiên biến thực trạng chia vào năm nhóm chính: (1) Con người: Nhóm biến mơ tả thực trạng nguồn nhân lực liên quan trực tiếp lẫn gián tiếp đến định quản trị; (2) Phương pháp: Nhóm biến mơ tả thực trạng phương pháp sử dụng liên quan trực tiếp lẫn gián tiếp đến định quản trị; (3) Máy móc: Nhóm biến mơ tả thực trạng trang thiết bị máy móc, sở vật chất liên quan trực tiếp lẫn gián tiếp đến định; (4) Ngun vật liệu: Nhóm biến mơ tả thực trạng nguyên vật liệu thông tin liên quan trực tiếp lẫn gián tiếp đến định quản trị; (5) Tâm thế: Nhóm biến mơ tả thực trạng tâm người liên quan trực tiếp gián tiếp đến định quản trị Trong mơ hình định dựa tư Quản trị Tinh gọn Made in Vietnam Minh (2018), để đánh giá phương án, người định lựa chọn tiêu chí đánh giá nhóm năm tiêu chí sau: (1) Độ an tồn (Safety); (2) chất lượng (Quality); (3) chi phí (Cost); (4) thời gian (Delivery); (5) mơi trường (Environment) Các tiêu chí đánh giá lựa chọn phụ thuộc mục đích định mức độ ưu tiên lựa chọn người định - Thành phần thứ hai: Tư định quản trị – Tư Quản trị Tinh gọn Made in Vietnam Tư Quản trị Tinh gọn Made in Vietnam định quản trị hiểu sử dụng trí tuệ người/tổ chức để đưa định tối ưu, tối đa hóa hiệu định thực tế Trong mơ hình này, tư Quản trị Tinh gọn Made in Vietnam sử dụng tư tảng để phân tích thực trạng mơ tả mơ hình AS IS nhận diện lãng phí tồn bối cảnh định Từ đó, người định xây dựng phương án định để cắt giảm lãng phí tồn tại, đồng thời ngăn ngừa lãng phí xảy tương lai Để đảm bảo tính tồn diện định, giải pháp thông thường phân loại chia làm năm nhóm tương ứng với năm nhóm biến mơ tả thực trạng: (1) Nhóm giải pháp người; (2) nhóm giải pháp phương pháp; (3) nhóm giải pháp máy móc; (4) nhóm giải pháp nguyên vật liệu; (5) nhóm giải pháp tâm - Thành phần thứ ba: Mơ hình TO BE – Mơ hình đề xuất phương án khả thi Mơ hình TO BE mơ phương án định xây dựng theo tư Quản trị Tinh gọn Made in Vietnam để cung cấp cho người định nhìn tồn diện phương án, giúp người định đánh giá lựa chọn phương án tối ưu Ví dụ: Mua xe máy Mơ hình AS IS – Mơ hình mơ tả thực trạng bối cảnh định: Con người: thân Phương pháp: trực tiếp mua cửa hàng, mua online, mua trả góp hay trả thẳng cho cửa hàng Máy móc thiết bị: điện thoại, máy tính, phương tiện đến cửa hàng bán xe máy Nguyên vật liệu đầu vào: xe máy Tâm thế: háo hức, thích thú phân vân Mơ hình SQCDE S: Cửa hàng có bảo hành khơng, có uy tín hay khơng Q: Các động hỏng hóc hay khơng? Xe có gặp lỗi hay khơng? C: Chi phí mua xe, chi phí bảo dưỡng, chi phí vận chuyển, làm biển số xe D: Thủ tục mua, bàn giao xe nhanh hay chậm? E: Khí thải có gây nhiễm cho mơi trường hay không Tư quản trị tinh gọn Made in VietNam: Nhìn thấy đẹp mua khơng quan tâm đến thứ khác gây lãng phí tiền của thân gia đình Mua xe rẻ -> chất lượng -> chi phí bảo dưỡng lớn, gây tốn Không xác định mua xe từ trước, đến cửa hàng tìm hiểu -> lãng phí thời gian Mơ hình TOBE: Cần tìm hiểu rõ kiểu dáng, mẫu mã, khả tài trước mua xe để tránh lãng phí thời gian -> thủ tục mua xe diễn nhanh chóng, khơng làm thời gian đôi bên Nên mua xe chất lượng tốt để giảm chi phí bảo dưỡng Mua hàng online Mơ hình AS IS – Mơ hình mô tả thực trạng bối cảnh định: Con người: thân Phương pháp: mua hàng qua sàn thương mại điện tử, qua mạng xã hội (FB, Zalo, Instagram…) Máy móc thiết bị: điện thoại, máy tính Ngun vật liệu đầu vào: quần áo, giày dép, trang sức, đồ ăn… Tâm thế: vui, nơn nóng hàng người mua hàng thân thiện lịch Mơ hình SQCDE S: shop có uy tín khơng, sản phẩm bảo hàng không, shop giao hàng giả, chất lượng? Q: sản phẩm tốt, xấu, đẹp? sử dụng hiệu C: đắt hay rẻ? chi phí giao hàng D: giao hàng nhanh, chậm, hẹn? E: sản phẩm sau sử dụng có khả tái chế? Bao bì thải ngồi mơi trường có phân hu nhanh khơng? Tư quản trị tinh gọn Made in VietNam: Lãng phí khoản tiền lớn mua đồ khơng với yêu cầu bị vỡ hỏng mà không trả lại Lãng phí thời gian đọc review sản phẩm Chuyển tiền không nhận hàng phải đợi lâu Không lựa chọn nhà bán hàng tin cậy Mơ hình TOBE: Xem thơng tin trang web nơi mua hàng quyền lợi khách hàng, sách bảo vệ khách hàng kèm theo Khi lựa chọn website uy tín, chất lượng, có tên tuổi, độ tin cậy đánh giá cao Trước mua hàng, nên làm rõ vấn đề: Trang web chấp nhận trả lại hàng điều kiện nào? Cần thời hạn để trả lại hàng? Đơn vị bán hàng cử người tới tận nhà bạn lấy đồ hay bạn phải tự mang gửi? Câu 4: 4.1 Trình bày định tương lai (trong năm tới) việc áp dụng mơ hình định học chương trình ĐỀ TÀI: Đánh giá xếp hạng nhân tố ảnh hưởng đến việc mở chuỗi cửa hàng đồ ăn nhẹ Hà Nội 4.1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu Ngày nay, đời sống người dân ngày nâng cao, nhu cầu dinh dưỡng ngày đa dạng phong phú Người dân tự lựa chọn ăn u thích, thịt cá, sơm hào hải vị… trở lên quen thuộc với gia định bữa ăn Vì thế, nhiều lúc gây lên nhàm chán vấn đề ăn uống hàng ngày Xu hướng đưa ăn bình dân, ăn vặt vào thực đơn nhà hàng phục vị khách hàng nhỏ lẻ có từ vài năm trước Những năm gần đây, cửa hàng, nhà hàng chuyên bán ăn vặt kiểu Việt xuất địa bàn Hà Nội ngày nhiều chuyên nghiệp hơn, hình thành chuỗi cửa hàng khơng cịn đơn lẻ nhằm đáp ứng cầu ngày tăng cao khách hàng Với giới “teen” ăn vặt nơi sang kiểu để thể đăng cấp Còn với giới văn phịng nhà hàng phải có khơng gian đẹp, lịch Dựa quan điểm đó, chuỗi cửa hàng chuyên đồ ăn nhẹ đời, nơi ăn nhiều món, đảm bảo vệ sinh an tồn thực phẩm, khơng gian đẹp phục vụ tốt 4.1.2 Ứng dụng mơ hình AHP để đánh giá xếp hạng nhân tố ảnh hưởng đến việc mở chuỗi cửa hàng đồ ăn nhẹ Hà Nội Bước 1: Xác định lựa chọn tiềm năng; Bước 2: Thành lập hội đồng định; Hội đồng gồm chuyên gia D1, D2, D3 Bước 3: Xác định tiêu chuẩn đánh giá; - C1: Giá - C2: Chất lượng - C3: Vị trí địa lý - C4: Phục vụ - C5: Môi trường Bước 4: Xác định trọng số tiêu chuẩn; Bước 5: Xác định t lệ lựa chọn ứng với tiêu chuẩn; Bước 6: Tính giá trị cuối cùng; C1 C2 C1 1.00 0.94 C2 1.83 1.00 C3 3.00 2.17 C4 2.50 2.00 C5 3.33 3.00 TỔNG 11.67 9.11 TRỌNG SỐ 0.31 0.24 MỨC QUAN TRỌNG C3 C4 C5 0.51 0.90 0.33 0.92 0.75 0.33 1.00 4.00 3.00 0.26 1.00 0.44 0.40 2.33 1.00 TỔNG 3.09 8.98 5.11 37.96 0.08 0.24 0.13 Bước 7: Đánh giá xếp hạng; Như nhìn vào bảng giá trị cuối xếp hạng ta thấy tiêu chí giá tiêu chí quan trọng 4.2 Trình bày cảm nhận thân tồn chương trình học Sau hồn thành 15 tuần học mơn Các mơ hình định giảng viên PGS.TS Nguyễn Đăng Minh TS.Lưu Hữu Văn gặp chút khó khăn phải học trực tuyến với nhiệt huyết tận tình thầy thứ em nhận khơng kiến thức chuyên môn thầy truyền tải suốt trình học tập với kiến thức thực tế áp dụng trực tiếp vào đời sống hàng ngày em Đây mơn học có ảnh hưởng trực tiếp đến trình làm nghiên cứu khoa học hay viết niên luận sau này, môn học cung cấp bổ trợ cho em phương pháp quan trọng để nghiên cứu đồng thời giúp cải thiện kỹ tìm tài liệu thực phù hợp, cần thiết nước lẫn ngồi nước Mơ hình quan trị tinh gọn Made in VietNam giúp em nhận yếu tố người đặt lên hàng đầu, người yếu tố cốt lõi nhân tố để định viêc; cịn mơ hình định đa tiêu chuẩn MCDM lại hành trang quan trọng giúp ta nhận thức cần phải làm gì, phải trang bị cho thân để giúp ta chủ động sống Đồng thời mơn học cịn giúp ta cải thiện kỹ làm việc nhóm, học cách lắng nghe người khác, tôn trọng ý kiến người khác ln hướng tới mục đích chung tồn nhóm; giúp nâng cao ý thức tự học, tự lập, quản lý xếp thời gian cách hợp lý khả nhận thức, bình tĩnh trước định làm điều Như vậy, sau học xong mơn Các mơ hình định, em học nhiều kiến thức thầy dạy đồng thời cải thiện kỹ cần thiết cho thân hành trang quan trọng gắn liên với ta suốt quãng đường mà ta chọn sau ... làm nghiên cứu khoa học Nghiên cứu khoa học tiêu chí bắt buộc sinh viên Đại học kinh tế ĐHQGHN phải tham gia trình học tập rèn luyện trường Mục tiêu nghiên cứu khoa học trang bị cho sinh viên... thời gian cách hợp lý khả nhận thức, bình tĩnh trước định làm điều Như vậy, sau học xong mơn Các mơ hình định, em học nhiều kiến thức thầy dạy đồng thời cải thiện kỹ cần thiết cho thân hành trang... hình AS IS – Mơ hình mơ tả thực trạng bối cảnh định Xây dựng mơ hình AS IS giai đoạn quan trọng trình định Giai đoạn giai đoạn thu thập thông tin đầu vào để mô tả chi tiết bối cảnh định, từ cung
Ngày đăng: 31/07/2022, 18:20
Xem thêm:
