BÀI tập lớn học PHẦN QUẢN lý dự án CÔNG NGHỆ THÔNG TIN tên bài tập lớn QUẢN lý dự án xây DỰNG WEBSITE bán GAME bản QUYỀN

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ ĐÔNG Á BÀI TẬP LỚN HỌC PHẦN: QUẢN LÝ DỰ ÁN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TÊN BÀI TẬP LỚN: QUẢN LÝ DỰ ÁN XÂY DỰNG WEBSITE BÁN GAME BẢN QUYỀN Giảng Viên Hướng Dẫn: Lê Văn Phong Nhóm Sinh Viên thực hiện: Nhóm Thành viên tham gia: Đinh Văn Thơng Hồng Hải Đăng Nguyễn Hiền Trang Bùi Thị Bích Lan Trần Văn Quân Bắc Ninh, tháng… năm 20… 197480201215 197480201166 197480201812 197480201184 197480201198 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ ĐÔNG Á BÀI TẬP LỚN HỌC PHẦN: QUẢN LÝ DỰ ÁN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Nhóm:7 TÊN BÀI TẬP LỚN: QUẢN LÝ DỰ ÁN XÂY DỰNG WEBSITE BÁN GAME BẢN QUYỀN ST T Sinh viên thực Khó a Lớp Mã sinh viên Đinh Văn Thông Nguyễn Hiền Trang Bùi Thị Bích Lan Trần Ngọc Qn Hồng Hải Đăng K10 IT1 K10 IT1 K10 IT1 19748020121 19748020181 197480201184 K10 IT1 197480201198 K10 IT1 197480201166 CÁN BỘ CHẤM (Ký ghi rõ họ tên) Điểm số Điểm chữ CÁN BỘ CHẤM (Ký ghi rõ họ tên) Bắc Ninh, tháng Năm 20 … Ký tên SV MỤC LỤC Tổng quan dự án .7 Tên dự án Các thành viên tham gia dự án Giới thiệu dự án .7 Ý tưởng Mục tiêu dự án Yêu cầu hệ thống Yêu cầu phi chức Phạm vi dự án .8 Thời gian thực .8 Quản lý phạm vi 10 Quản lý nhân lực: 10 Quản lý lịch biểu .12 Quản lý tài .14 a) Lương nhân viên dự án 14 b) Chi phí thực dự án (kđ) 14 Quản lý rủi ro 15 Xác định rủi ro 16 a) Các lĩnh vực xảy rủi ro 16 b) Rủi ro xác định yêu cầu .16 c) Rủi ro kế hoạch 17 d) Rủi ro chất lượng dự án .17 e) Rủi ro tổ chức .18 f) Rủi ro nhân .18 g) Rủi ro kỹ thuật 18 h) Rủi ro ngân sách 19 i) Rủi ro hài lòng khách hàng 19 j) Rủi ro kiểm soát 20 k) Rủi ro lĩnh vực khác 20 Phân tích, đánh giá, lập kế hoạch quản lý rủi ro 20 a) Phân tích rủi ro 20 b) Đánh giá rủi ro 22 c) Đáp ứng rủi ro 29 Quản lý chất lượng 32 Quản lý truyền thông 32 Kết thu được: 38 Danh mục Bảng: Bảng Các thành viên .7 Bảng Phân công công việc Bảng Ma trận trách nghiệm 12 Bảng Danh sách rủi ro 14 Bảng Các lĩnh vực xảy rủi ro 15 Bảng Thiết lập thang đánh giá mức đọ ảnh hưởng rủi ro 19 Bảng Đánh giá xác suất .20 Bảng Ảnh hưởng định tính .20 Bảng Đánh giá rủi ro 21 Bảng 10 Đáp ứng rủi ro 28 Danh mục Hình ảnh Hình Bảng cơng việc WBS Hình 2.Bảng lịch biểu .11 Hình Biểu đồ Gantt .12 Hình Lương nhân viên 13 Hình Chi phí thực dự án 13 Hình Sơ đồ trao đổi thơng tin 31 LỜI NÓI ĐẦU Trong thời kỳ giới cho thời kỳ bùng nổ công nghệ thông tin Công nghệ thông tin chứng tỏ vị trí quan trọng lĩnh vực sống Có thể nói kinh tế tồn cầu chịu ảnh hưởng lớn từ công nghệ thông tin Một Website coi mặt doanh nghiệp Với nhu cầu cần xây dựng website ngày lớn để phục vụ cho yêu cầu doanh nghiệp Từ nhu cầu chúng em xây dựng phần mềm website bán hàng theo yếu khách hàng Nhưng thành công hay thất bại dự án phụ thuộc nhiều yếu tố nhân lực, tài chính, rủi ro … để thành cơng u tố quan trọng Quản lý dự án Cấu trúc báo cáo chia thành phần chính: Giới thiệu dự án Thực trạng công tác quản lý dự án Kết đạt Kết luận Sau chúng em xin trình bày nội dung q trình phân tích thiết kế chương trình CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ DỰ ÁN Tổng quan dự án Tên dự án Tên dự án : Xây Dựng Website Bán Game Bản Quyền Các thành viên tham gia dự án Bảng Các thành viên Họ tên Hoàng Hải Đăng Chức vụ Project Manager Email Chữ ký dang k10.171@eaut.edu.vn Đinh Văn Thơng Coder thong k10.223@eaut.edu.vn Bùi Thị Bích Lan Designer Nguyễn Hiền Trang QA/Tester Trần Ngọc Quân Coder Giới thiệu dự án Trong sống phát triển ngày nay, game xem cơng cụ giải trí hiệu Những máy chơi game, thiết bị cầm tay hệ đời, công nghệ đồ họa không ngừng đa dạng giúp công nghệ game phát triển… Điều cho thấy nhu cầu game cịn dồi thị trường game mảnh đất màu mỡ cho nhà sản xuất game Bên cạnh đó, số nhà phát hành game yêu cầu người chơi phải bỏ số tiền để mua quyền game với mục đích phục vụ người chơi có trải nghiệm tốt hơn, chân thực bảo mật thông tin, tài sản người chơi Và để trải nghiệm sản phẩm game, người chơi phải đến địa điểm nhà phát hành định để tiến hành giao dịch mua lại quyền gây nên khó khăn việc di chuyển lại Ý tưởng Nhận thấy bất tiện , nhóm chúng tơi muốn xây dựng dự án Website chuyên cung cấp sản phẩm game quyền giúp cho khách hàng gặp phải khó khăn Thơng qua trang Website , khách hàng tiếp cận giao dịch sản phẩm cách nhanh chóng , thuận tiện dễ dàng Mục tiêu dự án - Xây dựng website đầy đủ chức theo yêu cầu - Giao diện thân thiện , dễ sử dụng - Có khả nâng cấp phát triển lớn - Hoàn thành dự án thời gian chi phí dự kiến ban đầu Yêu cầu hệ thống - Hệ thống cần có chức năng: + Chức đặt hàng : Đặt toán Online + Chức quản lý thông tin : Cập nhập thông tin sản phẩm , tin tức mắt Game … + Chức bình luận : Cho phép người dùng để lại nhận xét , trải nghiệm người dùng + Chức đăng nhập + Chức đăng ký Yêu cầu phi chức - Tương thích với trình duyệt Web khác - Khả lưu trữ liệu cao - Khả đáp ứng lượng truy cập khách hàng lớn , tối ưu tốc độ xử lý đơn hàng Phạm vi dự án - Đáp ứng tốt mặt tổ chức hoạt động xử lý toán - Khảo sát đưa phương án triển khai hệ thống mở rộng toàn quốc Thời gian thực - Ngày bắt đầu : 01/02/2022 - Ngày kết thúc : 01/04/2022 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ DỰ ÁN Quản lý phạm vi Bảng công việc WBS: Hình Bảng cơng việc WBS Quản lý nhân lực: Bảng Phân cơng cơng việc Hồng Hải Đăng Trao đổi, tương tác với khách hàng dự án Phân tích yêu cầu, dự án khách hàng Làm tài liệu đặc tả người dùng Xây dựng kế hoạch dự án, thực thi dự án Quản lý rủi ro Quản lý chất lượng Quản lý lịch biểu, tiến độ dự án Quản lý ngân sách, nguồn lực Bùi Thị Lập kế hoạch thiết kế giao diện Trình bày, nhận phản hồi yêu cầu khách hàng Bích Lan Lên concept thiết kế layout, UX, UI Thiết kế ấn phẩm truyền thông (poster, banner) 10 31 32 33 34 35 Làm việc thiếu chuyên Sắp xảy nghiệp Đội ngũ phát triển dự Ngay lập án không vững tức Làm việc thiếu trách Sắp Trung Trung bình bình Trung Trung bình bình Trung Trung nghiệm bình bình Thiếu nhân để thực Ngay lập Trung Trung Trung dự án tức bình bình bình Thành viên tham gia Chưa xác Thấp Trung Thấp 17 dự án đột ngột bị giảm định Thấp 14 xảy Thấp Thấp Thấp 37 22 41 23 bình trình thực dự án (do yếu tố cá nhân thành viên tham gia dự án) 36 Thiếu cam kết hỗ Chưa xác trợ người định Thấp Trung bình tham gia dự án (khách hàng kỹ thuật viên chưa có ràng buộc hợp đồng) 26 37 Cơ sở vật chất, hạ tầng Chưa xác gặp trục trặc (máy tính định Thấp Cao Trung 19 bình hỏng, điện, mạng lỗi, …) 38 Yêu cầu công nghệ, Rất gần Thấp Cao thiết bị cài đặt xa lạ với Trung 24 bình đội dự án 39 Lựa chọn công nghệ Rất gần Thấp không phù hợp 40 Triển khai cài đặt sản Khá lâu Trung phẩm không thuận lợi, Trung Trung bình bình Cao Trung bình 26 bình khơng chạy 41 Mã nguồn viết khơng Khá lâu Trung yêu cầu Cao Cao Cao Trung bình khơng phân tích, thiết kế, phải viết lại nhiều lần 42 Lỗi tích hợp Khá lâu Trung module khơng tương 43 thích Nguồn tài trợ cho dự bình Khá lâu Trung án bị thiếu hụt bình chậm 27 bình Cao Trung bình 10 44 Nhà tài trợ ngừng đầu Khá lâu Thấp Cao tư cho dự án lí Trung 26 bình 45 Khó thống kinh Sắp phí thời gian cho dự xảy Thấp Trung Trung 27 bình bình Trung Trung Trung bình bình bình Thấp Trung Trung bình bình Trung Trung Trung bình bình bình Trung Trung Thấp 38 Cao 43 án 46 Chi phí phát sinh vượt Khá lâu ngân sách cho 29 phép 47 48 Thiếu thốn sở Ngay lập vật chất tức Giao diện không Khá lâu yêu cầu khách 49 hàng Đòi hỏi báo cáo tiến Sắp độ thường xuyên bình bình Khá lâu Thấp Cao xảy 53 36 chưa thể hoàn thành 50 Sản phẩm nhận phản hồi không tốt từ khách hàng, phải làm lại 28 51 Khó khăn đàm Sắp phán chi phí, thời Trung Trung bình bình Khá lâu Thấp Các mã khơng Chưa xác lưu trữ cẩn thận định Thời tiết: bão, lũ lụt, Chưa xác động đất, … định hạn 52 bàn giao xảy Thấp 41 Cao Cao 42 Thấp Cao Cao 44 Thấp Trung Thấp 54 sản phẩm Vi phạm hợp đồng với khách hàng 53 54 55 56 Sự cố: mạng, bình Chưa điện, cháy nhà, … xác Đội phát triển gặp định Chưa vấn đề tinh thần, xác sức khỏe: ngộ độc, định Thấp Trung Thấp 55 Thấp 56 bình Thấp Trung bình bệnh tật, tai nạn, … c) Đáp ứng rủi ro Đáp ứng rủi ro cho top 10 rủi ro xếp hạng đầu tiên: Bảng 10 Đáp ứng rủi ro M ã Rủi ro PP khắc phục Cơng việc cần Trạng thái Dự phịng làm (Thời gian) 29 Hiểu sai yêu cầu khách hàng Ước lượng chi phí khác xa thực Giảm nhẹ hoắc né tránh Giảm nhẹ tế dẫn đến thiếu ngân sách Yêu cầu khách 18 19 hàng công xảy bảo hiểm tác lấy yêu cầu khách hàng Tính tốn kỹ Trước Xây dựng việc xảy quỹ chi tiêu dự phòng dự án Giảm nhẹ Thường liên xuyên lạc Trước Xây dựng với xảy hợp đồng chưa rõ ràng khách hàng ràng buộc thay Thống yêu chặt chẽ đổi thường xuyên Hệ thống không thực thiếu yêu cầu Hiệu hoạt động Giảm nhẹ né tránh Giảm nhẹ thấp 42 Cần chuẩn bị kỹ Trước Mua Lỗi tích hợp module khơng tương Né tránh cầu Cần hiểu rõ yêu Luôn thực Cần nhanh cầu khách hàng chóng sửa kiểm lỗi, thử sau pha thêm cử dự án người làm Cần tìm cách tối Ngay sau Tham ưu thuật toán phát khảo mã kiến nguồn chun í gia Cần kiểm thử Ngay sau Tính tốn tìm lỗi sau module thích phát trường hợp lỗi xảy 30 40 Triển khai cài Né tránh đặt sản phẩm Thiết kế cần Trước Cần tìm xác xảy không thuận nhân viên lợi, làm thêm không chạy 41 lỗi cho Mã nguồn viết không ca để sửa Né tránh lỗi Thiết kế Ln ln Cần xác thực phải tăng ca để yêu cầu tránh khơng trễ phân bị tích, thiết kế, phải viết lại 23 nhiều lần Không phát hết Giảm nhẹ Cài đặt kiểm thử Trước Tham cần phải xảy khảo lỗi xác kiến Nguồn tài trợ chuyên gia Vay ngân hàng Ngay sau Xây dự cho dự án bị thiếu hụt Né tránh giảm nhẹ tìm thêm xảy quỹ nguồn tài trợ phòng chậm Quản lý chất lượng - Nguyên tắc đảm bảo chất lượng: - Đánh giá chất lượng: - Kiểm tra chất lượng: 31 í dự Quản lý truyền thông Các thông tin trao đổi nội bộ: Hình Sơ đồ trao đổi thơng tin Thông tin trao đổi với qua lần họp Họp lần 1: Biên họp dự án lần Dự án Mã hiệu: Phụ trách: Công việc: Thời gian Địa điểm Website bán game Chủ trì quyền họp: QLDA01 Hoàng Hải Đăng Thư ký: Lập KHĐT Hồng Hải Đăng Bùi Thị Bích Lan Hồng Hải Đăng Trần Ngọc Quân Người tham Từ 14h đến 18h dự: ngày 01/02/2022 Phịng cơng tác Đinh Văn Thơng Nguyễn Hiền Trang Bùi Thị Bích Lan HSSV 32 Họp xem xét tiến Tiêu đề: Mã số: độ lập trình BB05 ✔ Mục tiêu Khởi động dự án ✔ Nội dung Xem xét yêu cầu khách hàng Phân chia công việc, vai trò người Thảo luận, chỉnh sửa, định Phê duyệt, phổ biến Kế hoạch ✔ Các vấn đề biện pháp giải ST T Vấn đề Quyết định Khởi động dự án Triển khai dự án ✔ Kế hoạch ST T Cơng việc Nhóm thực Thiết kế giao điện, sở Thiết kế liệu Kết cần đạt Thời hạn Báo cáo tiến trình 12/002/202 Bàn giao chương trình ✔ Các tài liệu ST Tài liệu Mã số T Biên họp BB05 Họp lần 2: Biên họp dự án lần 33 Dự án Mã hiệu: Phụ trách: Công Website bán game Chủ trì quyền họp: QLDA01 Hồng Hải Đăng Thư ký: Địa điểm Tiêu đề: Bùi Thị Bích Lan Hồng Hải Đăng Lập KHĐT việc: Thời gian Hoàng Hải Đăng Trần Ngọc Quân Người tham Từ 14h đến 18h Đinh Văn Thơng dự: ngày 16/02/2022 Phịng cơng tác Nguyễn Hiền Trang Bùi Thị Bích Lan HSSV Kiểm tra tiến độ Mã số: lập trình BB05-2 ✔ Mục tiêu Báo cáo công tác chuẩn bị tuần trước ✔ Nội dung Xem xét báo cáo tiến độ Xem xét chương trình Thảo luận, chỉnh sửa, định Phê duyệt, phổ biến Kế hoạch ✔ Tiến độ ST Cơng việc Nhóm thực T 34 KQ Lý Thời khơng hạn hồn thành Lập trình module cập nhật, quản trị Lập trình module tra cứu, báo cáothống kê Lập trình module giao dịch Đinh Văn Thông 100% Trần Ngọc Quân 100% Đinh Văn Thông 100% ✔ Các vấn đề biện pháp giải ST Vấn đề T Quyết định Duyệt phần lập trình,bàn giao để Xem xét Bàn giao phần lập trình kiểm thử Báo cáo thiếu sót cần bổ sung gấp ✔ Kế hoạch ST Công T việc Nhóm thực Kết cần đạt Thời hạn Kế hoạch kiểm thử Kiểm thử KT Các kịch kiểm thử 22/03/202 Các biên kiểm thử Báo cáo tiến độ Họp lần 3: Biên họp dự án lần 35 Dự án Mã hiệu: Phụ trách: Cơng Website bán game Chủ trì quyền họp: QLDA01 Hoàng Hải Đăng Thư ký: Địa điểm Tiêu đề: Bùi Thị Bích Lan Hồng Hải Đăng Lập KHĐT việc: Thời gian Hoàng Hải Đăng Trần Ngọc Quân Người tham Từ 14h đến 18h Đinh Văn Thông dự: ngày 24/02/2022 Phịng cơng tác Nguyễn Hiền Trang Bùi Thị Bích Lan HSSV Kiểm tra tiến độ Mã số: lập trình BB05-3 ✔ Mục tiêu Báo cáo công tác chuẩn bị tuần trước ✔ Nội dung Xem xét báo cáo tiến độ Xem xét chương trình Thảo luận, chỉnh sửa, định Phê duyệt, phổ biến Kế hoạch ✔ Tiến độ Lý ST T Công việc Nhóm thực KQ khơng Thời hồn hạn thành Kiểm thử website Chỉnh sửa code Nguyễn Hiền Trang Đinh Văn Thơng 36 100% 100% Nói chuyện với Hoàng Hải Đăng khách hàng 100% ✔ Các vấn đề biện pháp giải ST T Vấn đề Quyết định Khách hàng muốn bổ sung thêm số chức Đàm phán với khách, tham gia chỉnh sửa với bên thiết kế lập trình ✔ Kế hoạch ST Công T việc Kiểm thử Nhóm thực KT Kết cần đạt Thời hạn Kế hoạch kiểm thử 30/03/202 Các kịch kiểm thử Các biên kiểm thử Báo cáo tiến độ CHƯƠNG 3: KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC Kết thu được: - Sản phẩm: thu sản phẩm website bán game quyền với yêu cầu khách hàng - Khách hàng : Có khách hàng tiềm - Tổ chức : Cơ hội ứng dụng quản lý dự án, xác định vai trò thân tổ chức 37 KẾT LUẬN Trong học ký ngày( học kỳ 7), chúng em tìm hiểu sâu quy trình xây dựng phát triển dự án nhiều vấn đề liên quan … nhờ môn học Quản lý dự án công nghệ thông tin thầy giáo Th.S Lê Văn Phong giảng dạy, tình hình dịch bệnh chúng em khơng thể học trực tiếp Nhưng khơng mà khả truyền đạt bị khó khăn Qua chúng em nhận thấy môn học thú vị mang tính thực tế cao Từ chúng em lựa chọn đề tài: Quản lý dự án xây dựng website bán game quyền Những kết đạt được: - Dự án hoàn thành theo mục tiêu đề vào hoạt động - Bước đầu đáp ứng mục tiêu sinh viên giáo viên nhà trường, giúp hình thức học tập hoạt động đa dạng - Đáp ứng nhu cầu sinh viên - Qua việc thực dự án, thành viên dự án rút nhiều kinh nghiệm cho thân kinh nghiệm làm việc nhóm, nhiều kiến thức hữu ích,khả tự học hỏi Đánh giá kết thu - Đánh giá nhân lực o Các thành viên hoạt động chăm chỉ, hồn thành cơng việc tốt - Ưu điểm dự án o Anh em có nhiệt huyết việc làm dự án o Sự lãnh đạo nhiệt tình trưởng nhóm giúp cho dự án thành cơng o mong đợi o Anh em có kỹ làm việc lối tư logic giúp cho o công tác làm việc nhanh hiệu o Sự chịu khó làm việc với áp lực thời gian môi trường anh em o tổ dự án giúp dự án triển khai kết thúc tiến độ o Trong q trình thi cơng khơng gặp bất lợi lớn góp phần 38 o làm nên thành công dự án o Sự hỗ trợ nhiệt tình thầy nhà trường giúp cho việc o xác định thực dự án thuận tiện nhiều - Nhược điểm dự án o Anh em làm dự án chưa có nhiều kinh nghiệm o Một số vấn đề khó cần nhờ cậy chun gia bên ngồi o Dự án chưa phải lớn, chưa có áp lực nhiều o Một số anh em bận công việc học tập khác - Bài học kinh nghiệm o Rút kinh nghiệm để tránh rủi ro khơng đáng có dự án o Người quản lý dự án quản lý sát nguồn nhân lực có o Cần có yếu tố để khích lệ tinh thần làm việc thành viên o Chưa phát huy hết khả thành viên dự án, nâng cao tinh thần trách nhiệm thành viên o Phân bổ số lượng công việc để thành viên làm việc không bị áp lực mức Đây coi kiểm tra khả chúng em tới đâu qua rút cho kinh nghiệm nhận thiếu sót kiến thực Chình chúng em mong thầy bảo đề phát triển Chúng em xin chân thành cảm ơn 39 ... DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ ĐÔNG Á BÀI TẬP LỚN HỌC PHẦN: QUẢN LÝ DỰ ÁN CƠNG NGHỆ THƠNG TIN Nhóm:7 TÊN BÀI TẬP LỚN: QUẢN LÝ DỰ ÁN XÂY DỰNG WEBSITE BÁN GAME BẢN QUYỀN ST T Sinh viên thực... Phân tích yêu cầu, dự án khách hàng Làm tài liệu đặc tả người dùng Xây dựng kế hoạch dự án, thực thi dự án Quản lý rủi ro Quản lý chất lượng Quản lý lịch biểu, tiến độ dự án Quản lý ngân sách, nguồn... tác quản lý dự án Kết đạt Kết luận Sau chúng em xin trình bày nội dung q trình phân tích thiết kế chương trình CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ DỰ ÁN Tổng quan dự án Tên dự án Tên dự án : Xây Dựng Website