BÀI tập lớn học PHẦN QUẢN lý dự án CÔNG NGHỆ THÔNG TIN tên bài tập lớn QUẢN lý dự án xây DỰNG WEBSITE bán GAME bản QUYỀN

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ ĐÔNG Á BÀI TẬP LỚN HỌC PHẦN: QUẢN LÝ DỰ ÁN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TÊN BÀI TẬP LỚN: QUẢN LÝ DỰ ÁN XÂY DỰNG WEBSITE BÁN GAME BẢN QUYỀN Giảng Viên Hướng Dẫn: Lê Văn Phong Nhóm Sinh Viên thực hiện: Nhóm Thành viên tham gia: Đinh Văn Thơng Hồng Hải Đăng Nguyễn Hiền Trang Bùi Thị Bích Lan Trần Văn Quân 197480201215 197480201166 197480201812 197480201184 197480201198 Bắc Ninh, tháng… năm 20… TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ ĐÔNG Á BÀI TẬP LỚN HỌC PHẦN: QUẢN LÝ DỰ ÁN CƠNG NGHỆ THƠNG TIN Nhóm:7 TÊN BÀI TẬP LỚN: QUẢN LÝ DỰ ÁN XÂY DỰNG WEBSITE BÁN GAME BẢN QUYỀN ST T Sinh viên thực Khó a Lớp Mã sinh viên Đinh Văn Thơng Nguyễn Hiền Trang Bùi Thị Bích Lan Trần Ngọc Quân Hoàng Hải Đăng K10 IT1 K10 IT1 K10 IT1 K10 IT1 K10 IT1 19748020121 19748020181 19748020118 19748020119 19748020116 CÁN BỘ CHẤM (Ký ghi rõ họ tên) Điểm số Điểm chữ Ký tên SV CÁN BỘ CHẤM (Ký ghi rõ họ tên) Bắc Ninh, tháng Năm 20 … TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com MỤC LỤC Tổng quan dự án .7 Tên dự án Các thành viên tham gia dự án Giới thiệu dự án .7 Ý tưởng Mục tiêu dự án Yêu cầu hệ thống Yêu cầu phi chức Phạm vi dự án .8 Thời gian thực .8 Quản lý phạm vi 10 Quản lý nhân lực: 10 Quản lý lịch biểu .12 Quản lý tài .14 a) Lương nhân viên dự án 14 b) Chi phí thực dự án (kđ) 14 Quản lý rủi ro 15 Xác định rủi ro 16 a) Các lĩnh vực xảy rủi ro 16 b) Rủi ro xác định yêu cầu .16 c) Rủi ro kế hoạch 17 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com d) Rủi ro chất lượng dự án .17 e) Rủi ro tổ chức .18 f) Rủi ro nhân .18 g) Rủi ro kỹ thuật 18 h) Rủi ro ngân sách 19 i) Rủi ro hài lòng khách hàng 19 j) Rủi ro kiểm soát 20 k) Rủi ro lĩnh vực khác 20 Phân tích, đánh giá, lập kế hoạch quản lý rủi ro 20 a) Phân tích rủi ro 20 b) Đánh giá rủi ro 22 c) Đáp ứng rủi ro 29 Quản lý chất lượng 32 Quản lý truyền thông 32 Kết thu được: 38 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Danh mục Bảng: Bảng Các thành viên .7 Bảng Phân công công việc Bảng Ma trận trách nghiệm 12 Bảng Danh sách rủi ro 14 Bảng Các lĩnh vực xảy rủi ro 15 Bảng Thiết lập thang đánh giá mức đọ ảnh hưởng rủi ro 19 Bảng Đánh giá xác suất .20 Bảng Ảnh hưởng định tính .20 Bảng Đánh giá rủi ro 21 Bảng 10 Đáp ứng rủi ro 28 Danh mục Hình ảnh: Hình Bảng công việc WBS Hình 2.Bảng lịch biểu .11 Hình Biểu đồ Gantt .12 Hình Lương nhân viên 13 Hình Chi phí thực dự án 13 Hình Sơ đồ trao đổi thông tin 31 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com LỜI NÓI ĐẦU Trong thời kỳ giới cho thời kỳ bùng nổ công nghệ thông tin Công nghệ thông tin chứng tỏ vị trí quan trọng lĩnh vực sống Có thể nói kinh tế tồn cầu chịu ảnh hưởng lớn từ cơng nghệ thơng tin Một Website coi mặt doanh nghiệp Với nhu cầu cần xây dựng website ngày lớn để phục vụ cho yêu cầu doanh nghiệp Từ nhu cầu chúng em xây dựng phần mềm website bán hàng theo yếu khách hàng Nhưng thành công hay thất bại dự án phụ thuộc nhiều yếu tố nhân lực, tài chính, rủi ro … để thành cơng u tố quan trọng Quản lý dự án Cấu trúc báo cáo chia thành phần chính: Giới thiệu dự án Thực trạng công tác quản lý dự án Kết đạt Kết luận Sau chúng em xin trình bày nội dung trình phân tích thiết kế chương trình TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ DỰ ÁN Tổng quan dự án Tên dự án Tên dự án : Xây Dựng Website Bán Game Bản Quyền Các thành viên tham gia dự án Bảng Các thành viên Họ tên Chức vụ Email Hoàng Hải Đăng Project Manager dang k10.171@eaut.edu.vn Đinh Văn Thông Coder thong Chữ ký k10.223@eaut.edu.vn Bùi Thị Bích Lan Designer Nguyễn Hiền Trang QA/Tester Trần Ngọc Quân Coder Giới thiệu dự án Trong sống phát triển ngày nay, game xem cơng cụ giải trí hiệu Những máy chơi game, thiết bị cầm tay hệ đời, công nghệ đồ họa không ngừng đa dạng giúp cơng nghệ game phát triển… Điều cho thấy nhu cầu game dồi thị trường game mảnh đất màu mỡ cho nhà sản xuất game Bên cạnh đó, số nhà phát hành game yêu cầu người chơi phải bỏ số tiền để mua quyền game với mục đích phục vụ người chơi có trải nghiệm tốt hơn, chân thực bảo mật thông tin, tài sản người chơi Và để trải nghiệm sản phẩm game, người chơi phải đến địa điểm nhà phát hành định để tiến hành giao dịch mua lại quyền gây nên khó khăn việc di chuyển lại TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Ý tưởng Nhận thấy bất tiện , nhóm chúng tơi muốn xây dựng dự án Website chuyên cung cấp sản phẩm game quyền giúp cho khách hàng gặp phải khó khăn Thơng qua trang Website , khách hàng tiếp cận giao dịch sản phẩm cách nhanh chóng , thuận tiện dễ dàng Mục tiêu dự án - Xây dựng website đầy đủ chức theo yêu cầu - Giao diện thân thiện , dễ sử dụng - Có khả nâng cấp phát triển lớn - Hoàn thành dự án thời gian chi phí dự kiến ban đầu Yêu cầu hệ thống - Hệ thống cần có chức năng: + Chức đặt hàng : Đặt tốn Online + Chức quản lý thơng tin : Cập nhập thông tin sản phẩm , tin tức mắt Game … + Chức bình luận : Cho phép người dùng để lại nhận xét , trải nghiệm người dùng + Chức đăng nhập + Chức đăng ký Yêu cầu phi chức - Tương thích với trình duyệt Web khác - Khả lưu trữ liệu cao - Khả đáp ứng lượng truy cập khách hàng lớn , tối ưu tốc độ xử lý đơn hàng Phạm vi dự án - Đáp ứng tốt mặt tổ chức hoạt động xử lý toán - Khảo sát đưa phương án triển khai hệ thống mở rộng toàn quốc TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Thời gian thực - Ngày bắt đầu : 01/02/2022 - Ngày kết thúc : 01/04/2022 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ DỰ ÁN Quản lý phạm vi Bảng cơng việc WBS: Hình Bảng công việc WBS Quản lý nhân lực: Bảng Phân cơng cơng việc Hồng Trao đổi, tương tác với khách hàng dự án Hải Đăng Phân tích yêu cầu, dự án khách hàng Làm tài liệu đặc tả người dùng Xây dựng kế hoạch dự án, thực thi dự án Quản lý rủi ro Quản lý chất lượng Quản lý lịch biểu, tiến độ dự án Quản lý ngân sách, nguồn lực Bùi Thị Lập kế hoạch thiết kế giao diện 10 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com 31 32 33 34 35 Làm việc thiếu chuyên Sắp xảy nghiệp Đội ngũ phát triển dự Ngay lập án không vững tức Làm việc thiếu trách Sắp Trung Trung bình bình Trung Trung bình bình Trung Trung nghiệm bình bình Thiếu nhân để thực Ngay lập Trung Trung Trung dự án tức bình bình bình Thành viên tham gia Chưa xác Thấp Trung Thấp 17 dự án đột ngột bị giảm định Thấp 14 xảy Thấp Thấp Thấp 37 22 41 23 bình trình thực dự án (do yếu tố cá nhân thành viên tham gia dự án) 36 Thiếu cam kết hỗ Chưa xác trợ người định Thấp Trung bình tham gia dự án (khách hàng kỹ thuật viên chưa có ràng buộc hợp đồng) 26 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com 37 Cơ sở vật chất, hạ tầng Chưa xác gặp trục trặc (máy tính định Thấp Cao Trung 19 bình hỏng, mất điện, mạng lỗi, …) 38 Yêu cầu về công nghệ, Rất gần Thấp Cao thiết bị cài đặt xa lạ với Trung 24 bình đội dự án 39 Lựa chọn công nghệ Rất gần Thấp không phù hợp 40 Triển khai cài đặt sản Khá lâu Trung phẩm khơng thuận lợi, Trung Trung bình bình Cao Trung bình 26 bình khơng chạy 41 Mã nguồn viết không Khá lâu Trung yêu cầu Cao Cao Cao Trung bình khơng phân tích, thiết kế, phải viết lại nhiều lần 42 Lỗi tích hợp Khá lâu Trung module khơng tương bình bình thích 43 Nguồn tài trợ cho dự Khá lâu Trung án bị thiếu hụt bình Cao Trung 10 bình chậm 27 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com 44 Nhà tài trợ ngừng đầu Khá lâu Thấp Cao tư cho dự án lí Trung 26 bình 45 Khó thống nhất về kinh Sắp phí thời gian cho dự xảy Thấp Trung Trung 27 bình bình Trung Trung Trung bình bình bình Thấp Trung Trung bình bình Trung Trung Trung bình bình bình Trung Trung Thấp 38 án 46 Chi phí phát sinh vượt Khá lâu ngân sách cho 29 phép 47 48 Thiếu thốn sở Ngay lập vật chất tức Giao diện không Khá lâu yêu cầu khách 53 36 hàng 49 Đòi hỏi báo cáo tiến độ Sắp xảy thường xuyên bình bình Khá lâu Thấp Cao Cao 43 Khó khăn đàm Sắp Trung Trung Thấp 41 phán chi phí, thời bình bình chưa thể hoàn thành 50 Sản phẩm nhận phản hồi không tốt từ khách hàng, phải làm lại 51 xảy 28 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com hạn bàn giao sản phẩm 52 Vi phạm hợp đồng với Khá lâu Thấp Cao Cao 42 Các mã không Chưa xác Thấp Cao Cao 44 lưu trữ cẩn thận định Thời tiết: bão, lũ lụt, Chưa xác Thấp Trung Thấp 54 động đất, … định khách hàng 53 54 55 Sự cố: mạng, điện, cháy nhà, … bình Chưa Thấp xác Trung Thấp 55 Thấp 56 bình định 56 Đội phát triển gặp Chưa vấn đề tinh thần, xác sức khỏe: ngộ độc, định Thấp Trung bình bệnh tật, tai nạn, … c) Đáp ứng rủi ro Đáp ứng rủi ro cho top 10 rủi ro xếp hạng đầu tiên: Bảng 10 Đáp ứng rủi ro Mã Rủi ro PP khắc phục Công việc cần Trạng thái Dự phòng làm (Thời gian) Hiểu sai yêu Giảm nhẹ hoắc Cần chuẩn bị kỹ Trước Mua 29 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com bảo cầu khách né tránh hàng công xảy hiểm tác lấy yêu cầu khách hàng Ước lượng chi phí khác xa thực Giảm nhẹ tế dẫn đến thiếu Tính tốn kỹ Trước Xây dựng việc xảy quỹ chi tiêu dự phòng dự án ngân sách Yêu khách cầu hàng Giảm nhẹ lạc Trước Xây dựng với xảy hợp đồng khách hàng ràng buộc thay Thống yêu chặt chẽ đổi Hệ thống không thực cầu Giảm nhẹ né tránh thiếu yêu cầu 19 liên xuyên chưa rõ ràng thường xuyên 18 Thường Hiệu hoạt động Giảm nhẹ thấp Cần hiểu rõ yêu Luôn thực Cần nhanh cầu khách hàng chóng sửa kiểm lỗi, thử sau pha thêm dự án người làm cử Cần tìm cách tối Ngay sau Tham ưu thuật tốn mã nguồn phát khảo í kiến chuyên gia 42 Lỗi tích hợp module khơng tương Né tránh Cần kiểm thử Ngay sau Tính tốn tìm lỗi sau module phát trường hợp lỗi có 30 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com thích 40 thể xảy Triển khai cài Né tránh đặt sản phẩm Thiết kế cần Trước Cần tìm xác xảy lỗi cho khơng thuận nhân viên lợi, làm thêm không chạy ca để sửa lỗi 41 Mã nguồn viết không Né tránh Thiết kế Ln ln Cần xác thực phải tăng ca để yêu cầu tránh không trễ phân bị tích, thiết kế, phải viết lại nhiều lần 23 Không phát hết Giảm nhẹ lỗi Cài đặt kiểm thử Trước Tham cần phải xảy khảo xác kiến í chuyên gia Nguồn tài trợ cho dự án bị thiếu hụt chậm Né tránh giảm nhẹ Vay ngân hàng Ngay sau Xây dự tìm thêm xảy quỹ dự nguồn tài trợ phòng Quản lý chất lượng - Nguyên tắc đảm bảo chất lượng: 31 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com - Đánh giá chất lượng: - Kiểm tra chất lượng: Quản lý truyền thông Các thông tin trao đổi nội bộ: Hình Sơ đồ trao đổi thơng tin Thông tin trao đổi với qua lần họp Họp lần 1: Biên họp dự án lần Website bán game Chủ trì quyền họp: Mã hiệu: QLDA01 Thư ký: Bùi Thị Bích Lan Phụ trách: Hồng Hải Đăng Người tham Hồng Hải Đăng Cơng việc: Lập KHĐT dự: Trần Ngọc Quân Thời gian Từ 14h đến 18h Dự án Hoàng Hải Đăng Đinh Văn Thông 32 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com ngày 01/02/2022 Địa điểm Phịng cơng tác Nguyễn Hiền Trang HSSV Bùi Thị Bích Lan Họp xem xét tiến Tiêu đề: Mã số: độ lập trình BB05 ✔ Mục tiêu Khởi động dự án ✔ Nội dung Xem xét yêu cầu khách hàng Phân chia cơng việc, vai trị người Thảo luận, chỉnh sửa, định Phê duyệt, phổ biến Kế hoạch ✔ Các vấn đề biện pháp giải ST Vấn đề Quyết định Khởi động dự án Triển khai dự án T ✔ Kế hoạch ST T Cơng việc Nhóm thực Thiết kế giao điện, sở Thiết kế liệu ✔ Các tài liệu ST Tài liệu Kết cần đạt Báo cáo tiến trình Bàn giao chương trình Thời hạn 12/002/2022 Mã số 33 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com T Biên họp BB05 Họp lần 2: Biên họp dự án lần Website bán game Chủ trì quyền họp: Mã hiệu: QLDA01 Thư ký: Phụ trách: Hoàng Hải Đăng Hoàng Hải Đăng Công việc: Lập KHĐT Trần Ngọc Quân Dự án Thời gian Từ 14h đến 18h Người tham ngày 16/02/2022 dự: Địa điểm Tiêu đề: Hoàng Hải Đăng Bùi Thị Bích Lan Đinh Văn Thơng Phịng cơng tác Nguyễn Hiền Trang HSSV Bùi Thị Bích Lan Kiểm tra tiến độ Mã số: lập trình BB05-2 ✔ Mục tiêu Báo cáo công tác chuẩn bị tuần trước ✔ Nội dung Xem xét báo cáo tiến độ Xem xét chương trình Thảo luận, chỉnh sửa, định Phê duyệt, phổ biến Kế hoạch 34 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com ✔ Tiến độ Lý ST T Cơng việc Nhóm thực KQ khơng Thời hồn hạn thành Lập trình module cập nhật, quản trị Đinh Văn Thông 100% Trần Ngọc Quân 100% Đinh Văn Thơng 100% Lập trình module tra cứu, báo cáothống kê Lập trình module giao dịch ✔ Các vấn đề biện pháp giải ST Vấn đề T Quyết định Duyệt phần lập trình,bàn giao để Xem xét Bàn giao phần lập trình kiểm thử ✔ Kế hoạch STT Cơng Nhóm thực Báo cáo thiếu sót cần bổ sung gấp Kết cần đạt Thời hạn 35 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com việc Kế hoạch kiểm thử Kiểm thử Các kịch kiểm thử KT Các biên kiểm thử 22/03/2022 Báo cáo tiến độ Họp lần 3: Biên họp dự án lần Website bán game Chủ trì quyền họp: Mã hiệu: QLDA01 Thư ký: Phụ trách: Hồng Hải Đăng Hồng Hải Đăng Cơng việc: Lập KHĐT Trần Ngọc Quân Dự án Thời gian Từ 14h đến 18h Người tham ngày 24/02/2022 dự: Địa điểm Tiêu đề: Hồng Hải Đăng Bùi Thị Bích Lan Đinh Văn Thơng Phịng cơng tác Nguyễn Hiền Trang HSSV Bùi Thị Bích Lan Kiểm tra tiến độ Mã số: lập trình BB05-3 ✔ Mục tiêu Báo cáo cơng tác chuẩn bị tuần trước ✔ Nội dung Xem xét báo cáo tiến độ Xem xét chương trình Thảo luận, chỉnh sửa, định 36 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Phê duyệt, phổ biến Kế hoạch ✔ Tiến độ ST T Lý Cơng việc Nhóm thực KQ khơng Thời hồn hạn thành Kiểm thử website Chỉnh sửa code Nguyễn Hiền Trang Nói chuyện với khách hàng 100% Đinh Văn Thơng 100% Hoàng Hải Đăng 100% ✔ Các vấn đề biện pháp giải ST Vấn đề T Quyết định Khách hàng muốn bổ sung thêm số chức Đàm phán với khách, tham gia chỉnh sửa với bên thiết kế lập trình ✔ Kế hoạch STT Cơng việc Kiểm thử Nhóm thực Kết cần đạt Thời hạn KT Kế hoạch kiểm thử 30/03/2022 Các kịch kiểm thử Các biên kiểm thử 37 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Báo cáo tiến độ CHƯƠNG 3: KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC Kết thu được: - Sản phẩm: thu sản phẩm website bán game quyền với yêu cầu khách hàng - Khách hàng : Có khách hàng tiềm - Tổ chức : Cơ hội ứng dụng quản lý dự án, xác định vai trò thân tổ chức 38 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com KẾT LUẬN Trong học ký ngày( học kỳ 7), chúng em tìm hiểu sâu quy trình xây dựng phát triển dự án nhiều vấn đề liên quan … nhờ môn học Quản lý dự án công nghệ thông tin thầy giáo Th.S Lê Văn Phong giảng dạy, tình hình dịch bệnh chúng em khơng thể học trực tiếp Nhưng khơng mà khả truyền đạt bị khó khăn Qua chúng em nhận thấy mơn học thú vị mang tính thực tế cao Từ chúng em lựa chọn đề tài: Quản lý dự án xây dựng website bán game quyền Những kết đạt được: - Dự án hoàn thành theo mục tiêu đề vào hoạt động - Bước đầu đáp ứng mục tiêu sinh viên giáo viên nhà trường, giúp hình thức học tập hoạt động đa dạng - Đáp ứng nhu cầu sinh viên - Qua việc thực dự án, thành viên dự án rút nhiều kinh nghiệm cho thân kinh nghiệm làm việc nhóm, nhiều kiến thức hữu ích,khả tự học hỏi Đánh giá kết thu - Đánh giá nhân lực o Các thành viên hoạt động chăm chỉ, hoàn thành công việc tốt - Ưu điểm dự án o Anh em có nhiệt huyết việc làm dự án o Sự lãnh đạo nhiệt tình trưởng nhóm giúp cho dự án thành công o mong đợi o Anh em có kỹ làm việc lối tư logic giúp cho o công tác làm việc nhanh hiệu o Sự chịu khó làm việc với áp lực thời gian môi trường anh em o tổ dự án giúp dự án triển khai kết thúc tiến độ o Trong q trình thi cơng khơng gặp bất lợi lớn góp phần 39 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com o làm nên thành công dự án o Sự hỗ trợ nhiệt tình thầy nhà trường giúp cho việc o xác định thực dự án thuận tiện nhiều - Nhược điểm dự án o Anh em làm dự án cịn chưa có nhiều kinh nghiệm o Một số vấn đề khó cần nhờ cậy chun gia bên ngồi o Dự án chưa phải lớn, chưa có áp lực nhiều o Một số anh em bận công việc học tập khác - Bài học kinh nghiệm o Rút kinh nghiệm để tránh rủi ro khơng đáng có dự án o Người quản lý dự án quản lý sát nguồn nhân lực có o Cần có yếu tố để khích lệ tinh thần làm việc thành viên o Chưa phát huy hết khả thành viên dự án, nâng cao tinh thần trách nhiệm thành viên o Phân bổ số lượng công việc để thành viên làm việc không bị áp lực mức Đây coi kiểm tra khả chúng em tới đâu qua rút cho kinh nghiệm nhận thiếu sót kiến thực Chình chúng em mong thầy bảo đề phát triển Chúng em xin chân thành cảm ơn 40 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com ... DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ ĐÔNG Á BÀI TẬP LỚN HỌC PHẦN: QUẢN LÝ DỰ ÁN CƠNG NGHỆ THƠNG TIN Nhóm:7 TÊN BÀI TẬP LỚN: QUẢN LÝ DỰ ÁN XÂY DỰNG WEBSITE BÁN GAME BẢN QUYỀN ST T Sinh viên thực... skknchat@gmail.com CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ DỰ ÁN Tổng quan dự án Tên dự án Tên dự án : Xây Dựng Website Bán Game Bản Quyền Các thành viên tham gia dự án Bảng Các thành viên Họ tên Chức vụ Email Hoàng Hải Đăng... Phân tích yêu cầu, dự án khách hàng Làm tài liệu đặc tả người dùng Xây dựng kế hoạch dự án, thực thi dự án Quản lý rủi ro Quản lý chất lượng Quản lý lịch biểu, tiến độ dự án Quản lý ngân sách, nguồn