Tạo động lực cho người lao động tại công ty cổ phần thời trang hà thanh, tỉnh bắc giang

BỘ NỘI VỤ TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI KHOA QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG HÀ THANH, TỈNH BẮC GIANG Khóa luận tốt nghiệp ngành Người hướng dẫn Sinh viên thực Mã số sinh viên Khóa học Lớp HÀ NỘI - 2022 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com BỘ NỘI VỤ TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI KHOA QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG HÀ THANH, TỈNH BẮC GIANG Khóa luận tốt nghiệp ngành Người hướng dẫn Sinh viên thực Mã số sinh viên Khóa học Lớp HÀ NỘI - 2022 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com LỜI CAM ĐOAN Tác giả xin cam đoan khóa luận tốt nghiệp với đề tài: “Tạo động lực cho người lao động Công ty Cổ phần Thời trang Hà Thanh, tỉnh Bắc Giang” đề tài tác giả thực hướng dẫn ThS Trịnh Huyền Mai - Giảng viên Khoa Quản trị nguồn nhân lực, Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Đề tài thực tinh thần nỗ lực thân, tác giả nghiên cứu, tìm tịi, khảo sát thực tế, tham khảo tài liệu, thông tin phương tiện thông tin đại chúng qua số liệu mà tác giả thu thập tạo động lực cho người lao động Công ty Cổ phần Thời trang Hà Thanh, tỉnh Bắc Giang Các số liệu sử dụng đề tài hoàn toàn trung thực chưa cơng bố đề tài Ngồi ra, trình thực đề tài, tác giả tham khảo tài liệu liên quan tác giả khác có trích dẫn nguồn đầy đủ Tác giả xin chịu trách nhiệm đề tài mình./ Hà Nội, ngày tháng năm 2022 SINH VIÊN Hồng Minh Tâm TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com LỜI CẢM ƠN Ngạn ngữ Gruzia có câu “Học tập hạt giống kiến thức, kiến thức hạt giống hạnh phúc” Quá trình học tập cung cấp cho tác giả kiến thức đầy bổ ích, giúp tác giả có tư duy, nhìn nhận vấn đề cách thiết thực Đây điều vô tuyệt vời có ý nghĩa to lớn tác giả Kể từ học tập, rèn luyện mái Trường Đại học Nội vụ Hà Nội, tác giả nhận quan tâm, đạo, tạo điều kiện Đảng ủy, Ban Giám hiệu Nhà trường, phòng, khoa, trung tâm Tác giả xin bày tỏ lời cảm ơn chân thành sâu sắc quan tâm đạo, giúp đỡ, tạo điều kiện để tác giả học tập, tích lũy kiến thức thực đề tài khóa luận tốt nghiệp Tác giả chân thành cảm ơn thầy, Khoa Quản trị nguồn nhân lực tích cực giảng dạy, truyền đạt cho tác giả kiến thức chuyên ngành quản trị nhân lực giúp cho tác giả có kiến thức hữu ích để thực đề tài phục vụ cho công việc sau Tác giả xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến ThS Trịnh Huyền Mai - giảng viên Khoa Quản trị nguồn nhân lực tận tình hướng dẫn tác giả trình thực đề tài để tác giả hồn thành khóa luận tốt nghiệp Tác giả chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo Công ty Cổ phần Thời trang Hà Thanh, tỉnh Bắc Giang tồn thể cán bộ, cơng nhân viên Công ty tạo điều kiện để tác giả tiếp xúc trực tiếp với cơng việc, khảo sát số liệu thực tế giúp đỡ tác giả thời gian thực đề tài nghiên cứu Tác giả xin cảm ơn gia đình, bạn bè người bên cạnh tác giả ủng hộ, giúp đỡ tác giả, tạo điều kiện thuận lợi để có thời gian nghiên cứu đề tài hết lòng hỗ trợ tác giả vật chất tinh thần suốt thời gian thực khóa luận tốt nghiệp Trong trình thực đề tài nghiên cứu, cố gắng hoàn thiện nhiên chắn khơng tránh khỏi thiếu sót Vì tác giả mong muốn nhận đóng góp ý kiến Quý Thầy, Cô bạn Một lần tác giả xin chân thành cảm ơn! TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com BẢNG DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Stt Từ viết tắt CN NLĐ NSDLĐ HĐLĐ PC PL TL QA QC 10 KCS TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU .1 Lý chọn đề tài Tình hình nghiên cứu vấn đề Đối tượng phạm vi nghiên cứu 4 Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu Giả thuyết nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Đóng góp đề tài Kết cấu đề tài PHẦN NỘI DUNG Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm, mục đích vai trị công tác tạo động lực cho người lao động doanh nghiệp 1.1.1 Một số khái niệm .7 1.1.2 Mục đích cơng tác tạo động lực cho người lao động 10 1.1.3 Vai trò công tác tạo động lực cho người lao động doanh nghiệp 10 1.2 Nội dung công tác tạo động lực cho người lao động doanh nghiệp 11 1.2.1 Xác định mục tiêu công tác tạo động lực cho người lao động 11 1.2.2 Xác định nhu cầu người lao động 11 1.2.3 Tạo động lực cho người lao động thông qua yếu tố vật chất 11 1.2.4 Tạo động lực cho người lao động thông qua yếu tố tinh thần 14 1.3 Các tiêu chí đánh giá hiệu cơng tác tạo động lực cho người lao động doanh nghiệp 17 1.3.1 Kết thực công việc 17 1.3.2 Thái độ làm việc ý thức chấp hành kỷ luật người lao động .18 1.3.3 Lòng trung thành người lao động 18 1.3.4 Mức độ hài lòng người lao động 18 1.4 Các nhân tố ảnh hưởng tới công tác tạo động lực cho người lao động doanh nghiệp 19 1.4.1 Các nhân tố thuộc môi trường bên doanh nghiệp 19 1.4.2 Các nhân tố thuộc môi trường bên doanh nghiệp 21 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com 1.4.3 Các nhân tố thuộc thân người lao động 22 1.4.4 Các nhân tố thuộc công việc 22 1.5 Một số học thuyết tạo động lực 24 1.5.1 Học thuyết nhu cầu Abraham Maslow 24 1.5.2 Học thuyết hai yếu tố Hezberg 24 1.5.3 Học thuyết kỳ vọng Victor Vroom 25 1.5.4 Học thuyết tăng cường tích cực Skinner 25 1.5.5 Học thuyết công J Stacy Adam 26 Tiểu kết Chương 26 Chương THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG HÀ THANH, TỈNH BẮC GIANG 27 2.1 Tổng quan Công ty Cổ phần Thời trang Hà Thanh, tỉnh Bắc Giang 27 2.1.1 Thông tin công ty 27 2.1.2 Quá trình hình thành phát triển Công ty 27 2.1.3 Cơ cấu tổ chức, máy công ty 28 2.1.4 Đặc điểm nguồn nhân lực Công ty 29 2.2 Kết nghiên cứu thực trạng tạo động lực cho người lao động công ty Cổ phần Thời trang Hà Thanh, tỉnh Bắc Giang 31 2.2.1 Mục tiêu tạo động lực nhu cầu người lao động Công ty Cổ phần Thời trang Hà Thanh 31 2.2.2 Thực trạng tạo động lực cho người lao động thông qua yếu tố vật chất Công ty Cổ phần Thời trang Hà Thanh 33 2.2.3 Thực trạng tạo động lực cho người lao động thông qua yếu tố tinh thần Công ty Cổ phần Thời trang Hà Thanh 44 2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác tạo động lực cho người lao động Công ty Cổ phần Thời trang Hà Thanh, tỉnh Bắc Giang 52 2.3.1 Các nhân tố thuộc môi trường bên công ty Cổ phần Thời trang Hà Thanh 52 2.3.2 Các nhân tố thuộc mơi trường bên ngồi công ty Cổ phần Thời trang Hà Thanh 56 2.3.3 Các nhân tố thuộc thân người lao động công ty Cổ phần Thời trang Hà Thanh 58 2.3.4 Các nhân tố thuộc thân công việc Công ty Cổ phần Thời trang Hà Thanh 59 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com TIEU LUAN MOI download99: skknchat@gmail.com Anh/chị có hài lịng chế độ phụ cấp công ty? □ Rất hài lòng □ Hài lòng □ Chưa hài lòng Anh/chị có hài lịng chế độ phúc lợi cơng ty? □ Rất hài lịng □ Hài lịng □ Chưa hài lịng Anh/chị có hài lịng bố trí, sử dụng nhân lực cơng ty? □ Rất hài lòng □ Hài lòng □ Chưa hài lòng Anh/chị có hài lịng đánh giá thực cơng việc cơng ty? □ Rất hài lịng □ Hài lòng □ Chưa hài lòng Đánh giá anh/chị yếu tố ảnh hưởng tới thăng tiến công việc người lao động công ty? □ Bằng cấp, trình độ chun mơn □ Thâm niên cơng tác lâu, có hội □ Hiệu công việc, lực thân □ Sự thân tín mang lại hội cao Anh/chị có hài lịng điều kiện mơi trường làm việc □ Rất hài lòng □ Hài lòng □ Chưa hài lịng Anh/chị cảm thấy cơng việc nào? □ Thú vị □ Bình thường □ Nhàm chán □ Khác 10 Ý kiến đóng góp khác anh/chị chế độ cơng tác tạo động lực cho người lao động làm việc công ty? ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Xin cảm ơn anh chị! 100 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Phụ lục 02 Một số hình ảnh cơng tác tạo động lực cho người lao động Công ty Cổ phần Thời trang Hà Thanh, tỉnh Bắc Giang Ảnh 1,2 Công ty Cổ phần Thời trang Hà Thanh khen thưởng người lao động xuất sắc năm 2021 Ảnh Người lao động nhận quà Tết năm 2021 Ảnh Không gian khu vực làm việc văn phịng cơng ty Ảnh Phịng họp công ty Cổ phần Thời trang Hà Thanh Ảnh Đồng phục văn phịng cơng ty CP Thời trang Hà Thanh 101 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Ảnh Người lao động tham gia đào tạo kỹ phòng cháy, chữa cháy Ảnh Vinh danh tập thể cá nhân xuất sắc tháng 3/2022 Ảnh Nhà máy sản xuất Công ty Cổ phần Thời trang Hà Thanh Ảnh 10 Phịng đón tiếp khách hàng, giới thiệu sản phẩm Ảnh 11, 12 Tổng Giám đốc Lê Xuân Tráng biểu diễn hát chầu văn chương trình tất niên cơng ty 102 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Ảnh 13, 14 Công ty tổ chức thăm hỏi, giúp đỡ gia đình người lao động có hồn cảnh khó khăn Ảnh 15 NLĐ công ty nhận trợ cấp dịch bênh Covid-19 Ảnh 16 Công ty CP Thời trang Hà Thanh chung tay hướng miền Trung Ảnh 17, 18 Công ty tổ chức giao lưu thể thao bóng đá, kéo co cho người lao động công ty 103 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Ảnh 19 NLĐ công ty đồng hành đội tuyển bóng đá Việt Nam Ảnh 20 Phát động tăng suất, giảm làm Ảnh 20 Công ty gặp mặt người lao động chuẩn bị nhập ngũ thực NVQS Ảnh 21 Khuôn viên Công ty Cổ phần Thời trang Hà Thanh Ảnh 23, 24 Nhà gửi trẻ công ty dành cho người lao động gửi 104 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Ảnh 25 Công ty tổ chức Tết Trung thu cho người lao động Ảnh 26 Công ty chúc mừng ngày Phụ nữ Việt Nam 20/10 Ảnh 27 Hội thao chào mừng ngày lễ Ảnh 28 Tổ chức sinh nhật cho người lao động khối văn phòng 30/4-1/5 Ảnh 29 Môi trường làm việc nhân viên khối quản lý sản xuất Ảnh 30 Xe đưa đón người lao động công ty 105 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Phụ lục 03 Cách tính lương cho phận Công ty Cổ phần Thời trang Hà Thanh, tỉnh Bắc Giang * Đối với Ban lãnh đạo công ty bao gồm Tổng Giám đốc, Phó Tổng giám đốc, Giám đốc, Phó Giám đốc Quản đốc quy định: Chức danh Hệ số (% doanh thu) * Nhân viên văn phịng bao gồm hành nhân sự, thủ quỹ, kế toán quy định: Chức danh Hệ số *Cơ điện bao gồm tổ trưởng nhân viên: Chức danh Hệ số * Kế hoạch gồm trưởng phòng, cán đơn hàng, nhân viên kho, nhân viên kế hoạch: Chức danh Hệ số * Kỹ thuật gồm trưởng phòng, nhân viên may mẫu, nhân viên công nghệ, kỹ thuật chuyền, sơ đồ, phụ có hệ số: Chức danh Hệ số * Tổ trưởng truyền may hưởng theo tổng doanh thu chuyền, tính theo hệ số % doanh thu Tiền lương tổ trưởng = 7.2% tổng doanh thu chuyền may tổ trưởng phụ trách * Tổ trưởng là, hoàn thiện, KCS hưởng lương theo thực tế doanh thu hàng tháng Chức danh Hệ số * Người lao động tổ cắt tính lương theo hệ số: 106 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Chức danh Hệ số Tiền lương phận tổ cắt tính theo mức sản lượng cắt hàng tháng có đơn giá sản phẩm chuyền may tương ứng với loại vải: Loại vải Mức % * Bộ phận tạp vụ, cấp dưỡng, bảo vệ hưởng lương theo hệ số * Công nhân chuyền may, công nhân là, công nhân hoàn thiện tiền lương trả theo số lượng sản phẩm làm Ngồi ra, cơng ty cịn có phận 113 phận bao gồm công nhân có trình độ, tay nghề nhanh nhẹn, lành nghề, suất cao được trả lương theo số lượng sản phẩm làm được, ngày đầu đẩy suất mã hỗ trợ 1.5 lương sản phẩm Trong quy chế quy định lương, thưởng chế độ công ty quy định cách thức tính lương cho người lao động Cơng ty Cổ phần Thời trang Hà Thanh, cụ thể Phần III, quy chế quy định sau: * Tổng lương Ban lãnh đạo cơng ty tính theo công thức: Tổng TL = (Tổng doanh thu x % hưởng x ngày công làm việc thực tế) + TL làm thêm giờ, thưởng, phụ cấp) – (Tiền ăn, BHXH, PC cơng đồn)] * Đối với nhân viên văn phịng, điện, kế hoạch, kỹ thuật tổng lương tính: TLSPBQ = Tổng TL = [(TLSPBQ x Hệ số x Ngày công làm việc thực tế) + TLlàm thêm giờ, phụ cấp, Tổng doanh thu chuyền may Tổng số ngày công công nhân chuyền may thưởng)] – (Tiền ăn, BHXH, PC cơng đồn) * Lương tổ trưởng chuyền may tính: Tổng TL = [(Tổng doanh thu tổ x %hưởng x ngày công làm việc thực tế) + TLlàm thêm giờ, thưởng, phụ cấp] - (Tiền ăn, BHXH, PC cơng đồn) * Lương tổ trưởng Là, hoàn thiện, KCS Tổng tiền lương sản phẩm tổ TLSP GT = Tổng số ngày công công nhân tổ x Hệ số x Ngày công làm việc thực tế Tổng TL = (TLSPGT + TLlàm thêm giờ, thưởng, phụ cấp) – (Tiền ăn, BHXH, PC cơng đồn) * Tiền lương tổ phó chuyền may Tổng TL = [ (TLSP x 1.5) + TLlàm thêm giờ, thưởng, phụ cấp – (Tiền ăn, BHXH, PC cơng đồn) * Cách tính lương tổ cắt - Doanh thu cắt mã hàng A = Số sản phẩm cắt x Đơn giá x % loại vải 107 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com - Tổng doanh thu cắt = Tổng doanh thu mã hàng tháng - Ngày công quy đổi A = Ngày công làm việc thực tế lao động A x Hệ số - Tổng ngày công quy đổi = Tổng số ngày công quy đổi lao động tổ việc thực tế LĐ A Tổng ngày công quy đổi Tiền lương quy đổi lao động A = Tổng doanh thu tổ x Ngày làmcủa LĐ A => Tiền lương = (TL quy đổi LĐ A + TLlàm thêm giờ, thưởng, phụ cấp) – (Tiền ăn, BHXH, PC cơng đồn) * Tiền lương cơng nhân tính theo sản phẩm: TLSPmay A = Số sản phẩm làm x Đơn giá công đoạn Tổng TLSP = TLSP A + TLSP B + TLSP C + … + TLSP n Tổng TL = (Tổng TLSP + TLlàm thêm giờ, thưởng, phụ cấp) – (Tiền ăn, BHXH, PC cơng đồn) 108 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com ... trạng tạo động lực cho người lao động công ty Cổ phần Thời trang Hà Thanh, tỉnh Bắc Giang Để tiến hành nghiên cứu thực trạng tạo động lực cho người lao động Công ty Cổ phần Thời trang Hà Thanh, tỉnh. .. TRẠNG CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG HÀ THANH, TỈNH BẮC GIANG 2.1 Tổng quan Công ty Cổ phần Thời trang Hà Thanh, tỉnh Bắc Giang 2.1.1 Thông tin công ty Tên... CƠNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG HÀ THANH, TỈNH BẮC GIANG 68 3.1 Mục tiêu phương hướng phát triển Công ty Cổ phần Thời trang Hà Thanh, tỉnh Bắc Giang