Hoàn thiện công tác đào tạo đội ngũ nhân lực tại công ty cổ phần mía đường sơn la, tỉnh sơn la

BỘ NỘI VỤ TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI KHOA QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÀO TẠO ĐỘI NGŨ NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN MÍA ĐƯỜNG SƠN LA, TỈNH SƠN LA Khóa luận tốt nghiệp ngành Người hướng dẫn Sinh viên thực Mã số sinh viên Khóa học Lớp Hà Nội- 2022 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com LỜI CAM ĐOAN Với đề tài: “Hồn thiện cơng tác đào tạo đội ngũ nhân lực Công ty Cổ phần Mía đường Sơn La, tỉnh Sơn La” tác giả lựa chọn làm đề tài cho khóa luận tốt nghiệp cử nhân ngành Quản trị nhân lực, Trường Đại học Nội vụ Hà Nội tác giả xin cam đoan đề tài sản phẩm nghiên cứu tác giả nỗ lực, học hỏi kinh nghiệm tiếp thu kiến thức trường, vận dụng vào thực tiễn Các thông tin nội dung đề tài nghiên cứu chưa công bố đề tài nào, nội dung tác giả tham khảo có trích dẫn đầy đủ, rõ ràng Nếu phát có gian lận nào, tác giả xin hoàn toàn chịu trách nhiệm Sinh viên Cao Minh Hiệp TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com LỜI CẢM ƠN Để hồn thành khóa luận tốt nghiệp với đề tài: “Hồn thiện cơng tác đào tạo đội ngũ nhân lực Công ty Cổ phần Mía đường Sơn La, tỉnh Sơn La” tác giả xin gửi lời cảm ơn chân thành sâu sắc tới thầy, cô giáo Khoa Quản trị nguồn nhân lực - Trường Đại học Nội vụ Hà Nội truyền đạt kiến thức cần thiết, bổ ích học phần tác giả học tập trường Đặc biệt, tác giả xin cảm ơn ThS.Trần Thiện Chiến – giảng viên Khoa Quản trị nguồn nhân lực nhiệt tình hướng dẫn tác giả trình nghiên cứu, thực đề tài Tác giả xin chân thành cảm ơn Ban Lãnh đạo Công ty Cổ phần Mía đường Sơn La, tồn thể cán bộ, cơng nhân viên làm việc Công ty tạo điều kiện giúp đỡ tác giả thời gian thực tập công ty thời gian nghiên cứu hồn thiện khóa luận tốt nghiệp Tác giả xin cảm ơn gia đình, bạn bè, người thân ln bên cạnh tác giả, động viên cổ vũ tinh thần để tác giả thực đề tài thuận lợi Do giới hạn kiến thức khả lý luận thân cịn nhiều thiếu sót hạn chế, kính mong nhận dẫn đóng góp Thầy, Cơ để khóa luận tác giả hồn thiện Tác giả xin kính chúc Q thầy nhà trường, tồn thể cán bộ, cơng nhân viên Cơng ty Cổ phần Mía đường Sơn La dồi sức khỏe thành công công việc Xin chân thành cảm ơn! Sinh viên Cao Minh Hiệp TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com DANH MỤC CHỮ CÁI VIẾT TẮT TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com DANH MỤC BẢNG Danh mục bảng Bảng 2.1 Cơ cấu lao động theo độ tuổi công ty giai đoạn 2019-2021 Bảng 2.2 Cơ cấu lao động theo giới tính cơng ty giai đoạn 2019-2021 Bảng 2.3 Cơ cấu lao động theo trình độ học vấn công ty giai đoạn 2019-2021 Bảng 2.4 Kết khảo sát nhu cầu đào tạo NLĐ công ty giai đoạn 2019-2021 Bảng 2.5 Kết khảo sát nhân viên mục tiêu đào tạo Bảng 2.6 Đối tượng đào tạo công ty gi Bảng 2.7 Kết khảo sát đánh giá N Bảng 2.8 Các phương pháp đào tạo nhân Bảng 2.9 Kết khảo sát đánh giá N Bảng 2.10 Chi phí đào tạo nhân l Bảng 2.11 Kết khảo sát ý kiế Bảng 2.12 Kế hoạch chương trình Bảng 2.13 Bảng dự trù kinh phí c Bảng 2.14 Kết kiểm tra đánh giá lực người lao động sau đào tạo giai đoạn 2019- 2021 Bảng 2.15 Kết đánh giá NLĐ thay đổi lực sau đào tạo Bảng 2.16 Kết khảo sát mức độ áp dụng kiến thức học vào công việc NLĐ Bảng 3.1: Chỉ tiêu đánh giá lực người lao động sau đào tạo Danh mục biểu Biểu mẫu 2.1 Biểu mẫu 2.2 Biểu mẫu 3.1 Danh mục sơ đồ Sơ đồ 1.1 Quy trình đào tạo nhân lực 14 Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức Cơng ty Cổ phần Mía đường Sơn La 25 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC CHỮ CÁI VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG BIỂU PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Lịch sử nghiên cứu vấn đề Đối tượng phạm vi nghiên cứu 4 Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu Giả thuyết khoa học Phương pháp nghiên cứu Đóng góp đề tài Bố cục đề tài CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Nhân lực 1.1.2 Nguồn nhân lực 1.1.3 Đào tạo Đào tạo nhân lực 1.2 Vai trò nguyên tắc đào tạo nhân lực 1.2.1 Vai trò đào tạo nhân lực 1.2.1.1 Đối với doanh nghiệp 1.2.1.2 Đối với người lao động 10 1.2.1.3 Đối với xã hội 10 1.2.2 Các nguyên tắc đào tạo nhân lực 11 1.2.2.1 Đào tạo nguồn nhân lực phải hướng vào việc thực mục tiêu doanh nghiệp 11 1.2.2.2 Kế hoạch đào tạo phải có tính khả thi 11 1.2.2.3 Đào tạo phải đảm bảo chất lượng hiệu 11 1.2.2.4 Đào tạo gắn với sử dụng nguồn nhân lực sau đào tạo 12 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com 1.3 Các phương pháp đào tạo nhân lực 12 1.3.1 Đào tạo công việc 12 1.3.2 Đào tạo ngồi cơng việc 13 1.4 Quy trình đào tạo nhân lực 14 1.4.1 Xác định nhu cầu đào tạo nhân lực 14 1.4.2 Xác định mục tiêu đào tạo 15 1.4.3 Lựa chọn đối tượng đào tạo 16 1.4.4 Xây dựng chương trình lựa chọn phương pháp đào tạo nhân lực 16 1.4.5 Lựa chọn giảng viên đào tạo 16 1.4.6 Dự tính kinh phí đào tạo 17 1.4.7 Đánh giá kết đào tạo 17 1.4.8 Bố trí sử dụng lao động sau đào tạo 18 1.5 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác đào tạo nhân lực doanh nghiệp 18 1.5.1 Các nhân tố bên doanh nghiệp 18 1.5.2 Các nhân tố bên doanh nghiệp 20 Tiểu kết chương 21 CHƯƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO ĐỘI NGŨ NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN MÍA ĐƯỜNG SƠN LA 23 2.1 Tổng quan cơng ty Cổ phần Mía đường Sơn La 23 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển công ty 23 2.1.2 Tầm nhìn sứ mệnh cơng ty 23 2.1.3 Ngành nghề kinh doanh 24 2.1.4 Cơ sở vật chất kỹ thuật 24 2.1.5 Cơ cấu máy tổ chức 24 2.1.6 Đặc điểm người lao động công ty 26 2.2 Thực trạng công tác đào tạo đội ngũ nhân lực Cơng ty Cổ phần Mía đường Sơn La 28 2.2.1 Các quy định đào tạo đội ngũ nhân lực Cơng ty Cổ phần Mía đường Sơn La28 2.2.1.1 Cơ sở pháp lý triển khai công tác đào tạo Cơng ty Cổ phần Mía đường Sơn La, tỉnh Sơn La 28 2.2.1.2 Nguyên tắc đào tạo nhân lực Cơng ty Cổ phần Mía đường Sơn La 29 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com 2.2.2 Quy trình đào tạo đội ngũ nhân lực Cơng ty Cổ phần Mía đường Sơn La 30 2.2.2.1 Xác định nhu cầu đào tạo nhân lực 30 2.2.2.2 Xác định mục tiêu đào tạo nhân lực 32 2.2.2.3 Xác định đối tượng đào tạo nhân lực 33 2.2.2.4 Xây dựng chương trình đào tạo nhân lực 34 2.2.2.5 Lựa chọn giảng viên đào tạo 37 2.2.2.6 Xác định kinh phí đào tạo nhân lực 39 2.2.2.7 Đánh giá kết đào tạo nhân lực 42 2.2.2.8 Bố trí, sử dụng lao động sau đào tạo 45 2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác đào tạo đội ngũ nhân lực Công ty Cổ phần Mía đường Sơn La 47 2.3.1 Các yếu tố bên ngồi cơng ty 47 2.3.2 Các nhân tố bên công ty 49 2.4 Đánh giá công tác đào tạo đội ngũ nhân lực Công ty Cổ phần Mía đường Sơn La 51 2.4.1 Ưu điểm 51 2.4.2 Hạn chế 52 2.4.3 Nguyên nhân hạn chế 54 Tiểu kết chương 55 CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÀO TẠO ĐỘI NGŨ NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN MÍA ĐƯỜNG SƠN LA 56 3.1 Phương hướng thực công tác đào tạo nhân lực Cơng ty Cổ phần Mía đường Sơn La 56 3.1.1 Mục tiêu chiến lược công ty 56 3.1.2 Phương hướng phát triển công tác đào tạo nhân lực Công ty Cổ phần Mía đường Sơn La 57 3.2 Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác đào tạo đội ngũ nhân lực Công ty Cổ phần Mía đường Sơn La 58 3.2.1 Nâng cao chất lượng đội ngũ phụ trách công tác đào tạo nhân lực .58 3.2.2 Thực tốt công tác xác định nhu cầu đào tạo 58 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com 3.2.3 Hoàn thiện bước lập kế hoạch đào tạo nhân lực 60 3.2.4 Hoàn thiện công tác đánh giá hiệu đào tạo 65 3.2.5 Bố trí sử dụng lao động sau đào tạo cách hiệu 66 3.2.6 Bổ sung thức khen thưởng, khuyến khích người lao động đào tạo 67 3.3 Một số khuyến nghị nhằm hoàn thiện công tác đào tạo đội ngũ nhân lực Công ty Cổ phần Mía đường Sơn La 68 3.3.1 Đối với Ban giám đốc 68 3.3.2 Đối với phòng Tổ chức lao động 69 3.3.3 Đối với người lao động 69 Tiểu kết chương 70 KẾT LUẬN 71 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 72 PHỤ LỤC TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com đem lại hiệu cao cho công ty Để thực hiệu hoạt động này, Cơng ty Cổ phần Mía đường Sơn La nên: Những người sau đào tạo cần bố trí vào vị trí làm việc cụ thể tương ứng với kiến thức, kỹ mà họ học Tránh tình trạng học xong khơng ứng dụng vào thực tế vị trí làm việc gây tâm lý chán nản NLĐ đào tạo Hồn thiện lộ trình thăng tiến để nhân viên nắm bắt hội phát triển cá nhân cơng ty Ngồi ra, công ty cần làm tốt công tác tuyên truyền, để nhân viên nắm lộ trình thăng tiến cơng ty cơng hội phát triển Làm tốt việc xây dựng lộ trình thăng tiến nhân viên vừa động viên cho phấn đầu họ vừa kích thích tinh thần làm việc, cống hiến cho công ty Nếu cơng tác bố trí, sử dụng lao động sau đào tạo thực khơng hiệu gây nhiều hệ lụy cho công ty, khiến công ty tổn thất kinh tế lãng phí thời gian đào tạo Chính thế, cơng ty phải đặc biệt quan tâm đến vấn đề bố trí sử dụng lao động sau đào tạo để đạt hiệu tối đa công tác 3.2.6 Bổ sung thức khen thưởng, khuyến khích người lao động đào tạo Đây biện pháp quan trọng việc tạo động lực cho người lao động tham gia hồn thành tốt chương trình đào tạo Điều giúp số lượng người lao động trải qua trình đào tạo, bồi dưỡng tăng lên, giúp nâng cao trình độ, kiến thức, kỹ chun mơn nghiệp vụ thân người lao động, lâu dài giúp nâng cao suất lao động lực lượng lao động công ty Để tạo động lực cho nhan viên sau khóa đào tạo cơng ty cần có sách khen thưởng tạo hội thăng tiến cho người đào tạo đề bạt, tăng lương… cho hồn thành tốt, có kết học tập cao áp dụng hiệu vào cơng việc Ngược lại, cơng ty phải có chế tài xử phạt như: trừ lương, hạ bậc, cắt phần thưởng, …cho khơng hồn thành chương trình đào tạo thơng qua đợt thi kiểm tra cuối khóa Bên cạnh đó, cơng ty nên tổ chức thi đơn vị nhằm tạo khơng khí tích cực, hăng say học tập, nâng cao trình độ nâng cao hiệu công tác đào tạo phát triển nguồn lực Ngồi ra, cơng ty tổ chức thi nhân viên giỏi 67 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com thợ giỏi số nghề chủ yếu Điều giúp NLĐ hăng say làm việc tác động tích cực đến tinh thần học tập, sáng tạo họ công ty Để thu hút NLĐ tham gia đào tạo việc cải thiện sở vật chất kỹ thuật phục vụ cho đào tạo vơ cần thiết Cơng ty nhanh chóng chuẩn bị trang thiết bị thiếu, thay vận dụng hạn sử dụng Những sở vật chất đại, đảm bảo tính ổn định đạt hiệu cao cho học viên học tập, NLĐ cảm thấy thoải mái tham gia đào tạo Điều giúp cho hiệu đào tạo nâng cao rõ rệt Ngoài ra, việc tạo bầu khơng khí động, lành mạnh công ty biện pháp hiệu quả, giúp nhân viên kích thích có thêm động lực, tinh thần tham gia chương trình đào tạo cơng ty 3.3 Một số khuyến nghị nhằm hồn thiện cơng tác đào tạo đội ngũ nhân lực Công ty Cổ phần Mía đường Sơn La 3.3.1 Đối với Ban giám đốc Ban lãnh đạo công ty cần quan tâm, đầu tư coi đào tạo nhân lực trung tâm kế hoạch phát triển công ty Ban giám đốc cần tăng cường đạo cho phịng ban cơng ty thực đồng bộ, tồn diện công tác đào tạo nhân lực công ty Ban giám đốc cần tăng cường sách đãi ngộ quan tâm đến đời sống tinh thần, vật chất người lao động như: tăng lương, thưởng, tổ chức khám sức khỏe, chữa bệnh định kỳ, tổ chức du lịch, tham quan tạo gắn bó, đồn kết cho nhân viên Người lao động giúp kích thích tinh thần hăng say làm việc qua đồng thời chương trình đào tạo nhân lực cơng ty tạo động lực cho họ tham gia cách hiệu Bên cạnh đó, thiết bị, sở vật chất, sở hạ tầng, máy móc thiết bị công ty cần tư trang, đầu tư phục vụ cho công tác đào tạo Hiện để đáp ứng nhu cầu công tác đào tạo công ty, theo tác giả ban lãnh đạo cần phải xây dựng thêm phịng học cơng ty bổ sung thiết bị phục vụ cho công tác giảng dạy học tập ví dụ giáo trình, loa, máy tính, máy chiếu, máy in, … để trình đào tạo NLĐ thuận tiện 68 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com 3.3.2 Đối với phòng Tổ chức lao động Phòng Tổ chức lao động cần xây dựng quy trình đào tạo nhân lực cách cụ thể, chi tiết bao gồm đầy đủ bước: Xác định nhu cầu, mục tiêu đào tạo, xây dựng kế hoạch đào tạo, đánh giá kết đào tạo, sử dụng bố trí lao động sau đào tạo Trong bước quy trình cần làm rõ nội dung tránh xây dựng cách chung chung, sơ sài Hiệu tốt hay không tốt công tác đào tạo nhân lực công ty định yếu tố quan trọng Trong thực triển khai cơng tác đào tạo phịng Tổ chức lao động cần tăng cường phối hợp phòng ban công ty phận quản lý với người lao động để tạo thống trình triển khai đào tạo nhân lực Điều giúp nâng cao tinh thần đoàn kết nội công ty đồng thời nâng cao hiệu công tác đào tạo đội ngũ nhân lực doanh nghiệp Ngồi ra, Phịng Tổ chức lao động cần thực tốt hoạt động đánh giá bố trí, sử dụng lao động sau đào tạo yếu tố định đến thành công hay thất bại chương trình đào tạo Về đánh giá lao động cần xây dựng tiêu chí đánh giá cụ thể, linh hoạt làm sở để đánh giá kết đào tạo cho NLĐ Sau cần bố trí, xếp cho họ cơng việc phù hợp, với mà họ đào tạo để NLĐ phát huy hết khả đem lại hiệu cao cho công ty 3.3.3 Đối với người lao động NLĐ đối tượng đào tạo nên họ phận giữ vai trị trung tâm cơng tác đào tạo đội ngũ nhân lực Chính thế, NLĐ công ty cần nhận thức tầm quan trọng công tác đào tạo công việc họ nói riêng phát triển doanh nghiệp nói chung Trong q trình đào tạo, NLĐ cần khơng ngừng trau dồi kiến thức, kỹ chuyên môn để phát triển thân Thái độ NLĐ trình đào tạo định lớn đến chất lượng chương trình đào tạo Vì NLĐ cơng ty cần có thái độ hăng hái, nghiêm túc, tích cực phát biểu, đóng góp ý kiến để tích lũy thêm nhiều kiến thức cho thân Bên cạnh cần có thái độ đồn kết, giúp đỡ lẫn học viên trình đào tạo với phương châm: Đào tạo để phát triển, đào tạo để lên Để đạt hiệu cao công tác đào tạo NLĐ phải thực tốt điều 69 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Bên cạnh đó, NLĐ nên chủ động tham gia nhiều khóa học đào tạo bên ngồi để nâng cao trình độ thân Bên cạnh chương trình đào tạo cơng ty tổ chức NLĐ nên chủ động tham gia khóa học đào tạo bên như: Tham gia hội thảo, chuyên gia, đào tạo thêm ngoại ngữ, tin học, kỹ quản lý, tổ chức, … Qua để NLĐ bù đắp thiếu xót, hồn thiện thân thực công việc hiệu Tiểu kết chương Như chương 3, tác giả đưa phương hướng, giải pháp, kiến nghị nhằm hồn thiện cơng tác đào tạo đội ngũ nhân lực Cơng ty Cổ phần Mía đường Sơn La Các giải pháp mà tác giả đưa kế thừa từ ưu điểm hạn chế sách phương hướng cơng ty vấn đề Trọng tâm giải pháp nhằm xây dựng quy trình, đội ngũ làm cơng tác đào tạo, đa dạng hóa chương trình đào tạo, bố trí sử dụng lao động sau đào tạo hiệu quả, … Đây giải pháp thiết thực phù hợp để góp phần nâng cao hiệu cơng tác đào tạo nhân lực nói riêng phát triển nói chung Cơng ty Cổ phần Mía đường Sơn La, tỉnh Sơn La 70 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com KẾT LUẬN Qua đề tài khóa luận: “Hồn thiện cơng tác đào tạo đội ngũ nhân lực Cơng ty Cổ phần Mía đường Sơn La, tỉnh Sơn La.” cho thấy vai trò to lớn công tác đào tạo nhân lực phát triển doanh nghiệp Việc nghiên cứu sở lý luận chương giúp có nhìn chân thực, đầy đủ nội dung cốt lõi vấn đề Đến với chương 2, việc phân tích cụ thể bước quy trình đào tạo yếu tố ảnh hưởng đến công tác đào tạo nhân lực công ty giúp đánh giá ưu điểm, hạn chế nguyên nhân hạn chế cơng tác Qua đó, chương tác giả đề xuất giải pháp, kiến nghị tích cực nhằm nâng cao hiệu công tác đào tạo nhân lực Cơng ty Cổ phần Mía đường Sơn La Từ khóa luận cho thấy bên cạnh điểm tích cực nhìn chung thực trạng cơng tác đào tạo nhân lực Công ty Cổ phần Mía đường Sơn La cịn nhiều hạn chế, thiếu sót cần phải khắc phục kịp thời Từ đặt vấn đề với Ban giám đốc phận quản lý cơng ty cần phải có giải pháp đồng bộ, sâu sắc, hiệu để giải vấn đề đào tạo nhân lực công ty Tác giả mong giải pháp nghiên cứu đóng góp phần cơng sức việc hồn thiện cơng tác đào tạo nhân lực cơng ty nói riêng phát triển tổ chức nói chung Hiện nay, chế thị trường công tác đào tạo nguồn nhân lực vấn đề cấp thiết doanh nghiệp Chính vậy, cơng tác đào tạo nguồn nhân lực công việc quan trọng, có ảnh hưởng vơ lớn, góp phần tạo hội giúp doanh nghiệp phát triển định thành bại tổ chức Qua khóa luận trên, tác giả mong muốn tổ chức, doanh nghiệp, đơn vị quan tâm đến công tác đào tạo đội ngũ nhân lực để xây dựng đội ngũ nhân lực chất lượng, vững nhằm phát triển tổ chức mạnh mẽ bối cảnh hội nhập kinh tế 71 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO I Tiếng Việt Cơng ty Cổ phần Mía đường Sơn La, (2020), Báo cáo công tác đào tạo NNL Công ty Cổ phần Mía đường Sơn La Cơng ty Cổ phần Mía đường Sơn La (2020), Báo cáo thường niên 2019- 2020 Đặng Quốc Bảo, Nguyễn Đắc Hưng (2004), Giáo dục Việt Nam hướng tới tương lai – Vấn đề Giải pháp, NXB Chính trị Quốc Gia, Hà Nội Hội đồng quốc gia đạo biên soạn từ điển Quốc gia Việt Nam (2011), “Từ điển bách khoa Việt Nam tập 1”, Nhà xuất Từ điển Bách Khoa, Hà Nội Lê Thanh Hà (2009), Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Lao động Xã hội Nguyễn Vân Điềm Nguyễn Ngọc Quân (chủ biên) (2007), Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Đại học Kinh tế quốc dân Phạm Đức Thành (2006), Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Thống kê, Hà Nội Phạm Thị Liên Hương, (2016), Luận văn:” Đào tạo nguồn nhân lực Công ty Cổ phần may Nam Định.” Trần Xuân Cầu Mai Quốc Chánh (2008), Giáo trình Kinh tế nguồn nhân lực, nhà xuất Trường Đại học Kinh tế Quốc dân 10 Trần Văn Tùng, Lê Ái Lâm (1996), Phát triển nguồn nhân lực – Kinh nghiệm giới thực tiễn nước ta, Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội 11 Trần Kim Dung (2006), Quản trị Nguồn nhân lực, NXB Thống kê, Hà Nội 12 Tạ Ngọc Hải (2010), Một số nội dung nguồn nhân lực phương pháp đánh giá nguồn nhân lực, NXB Thông tin Truyền thông 13 Vũ Huy Từ (2009), Giáo trình khoa học quản lý tập 1, Trường ĐH Kinh doanh Công nghệ Hà Nội 14 Trần Văn Tùng (2005), “Đào tạo, bồi dưỡng sử dụng nguồn nhân lực tài năng”, Nhà xuất Thế giới, Hà Nội 15 Trần Quốc Hà (2002), Giáo dục đào tạo thời kỳ đổi – Chủ trương thực hiện, đánh giá, Nhà xuất Chính trị Quốc gia, Hà Nội 16 Vũ Thùy Dương (2010), Giáo trình Quản trị nhân lực, Nxb Thống kê, Hà Nội II Tiếng Anh 72 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com 17 Business Edge (2017), sách “Đào tạo nguồn nhân lực – để khỏi ném tiền qua cửa sổ”, NXB Trẻ 18 Gary Dessler (2013), sách “Quản trị nguồn nhân lực”, NXB Pearson 19 Ivancevich John (2010), sách “Quản trị nguồn nhân lực”, NXB Irwin McGraw Hill 73 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com PHỤ LỤC PHỤ LỤC PHIẾU KHẢO SÁT Ý KIẾN CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG CÔNG TY VỀ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO Kính gửi: Quý anh/ chị làm việc Cơng ty Cổ phần Mía đường Sơn La Để phục vụ cho việc nghiên cứu đề tài “Hoàn thiện công tác đào tạo đội ngũ nhân lực Công ty Cổ phần Mía đường Sơn La, tỉnh Sơn La” Tôi mong giúp đỡ, ủng hộ nhiệt tình anh/chị việc cung cấp thơng tin cần thiết công tác đào tạo thực nhằm hồn thiện cơng tác đào tạo nhân lực Công ty Tôi cam đoan tất thông tin để phục vụ mục đích nghiên cứu giữ bí mật tuyệt đối! Xin cảm ơn anh/chị dành thời gian để hoàn thành phiếu khảo sát này! Phần I: Thông tin cá nhân Anh/ chị vui lịng cho biết: Giới tính: ……………………………………… Tuổi: …………………………………………… Bộ phận cơng tác: ……………………………… Vị trí cơng việc: ………………………………… Phần II: Nội dung khảo sát Anh chị khoanh tròn vào chữ trước câu trả lời anh/ chị Câu 1: Anh/ chị có mục tiêu đào tạo nào? A Chuyên môn sâu B Kỹ làm việc nhóm C Kỹ ngoại ngữ, tin học D An toàn lao động Câu 2: Anh/ chị đánh nội dung đào tạo công ty? A Rất phù hợp B Phù hợp phần C Không phù hợp Câu 3: Anh/ chị đánh chất lượng giảng viên đào tạo? TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Anh/ chị đánh dấu vào cột đánh giá tiêu chí đánh giá STT Tiêu chí Khả truyền đạt Thái độ nhiệt tình Kiến thức chun mơn Câu 4: Nguồn kinh phí anh/ chị tham gia đào tạo từ đâu? A Cơng ty chi trả tồn B Cơng ty chi phần C Anh/ chị tự chi trả Câu 5: Sau khóa đào tạo, anh/ chị thấy lực có nâng cao khơng? A Năng lực nâng cao rõ rệt B Năng lực nâng cao C Năng lực khơng thay đổi Câu 6: Anh/chị áp dụng kiến thức, kỹ học vào công việc mức độ nào? A Áp dụng hồn tồn vào cơng việc B Áp dụng phần vào công việc C Không áp dụng vào công việc Cảm ơn anh/chị tham gia trả lời phiếu điều tra! TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com PHỤ LỤC TỔNG HỢP KẾT QUẢ KHẢO SÁT STT Anh/ chị có mục tiêu đào tạo Anh/ chị đánh nội dung đ Anh/ chị đánh chất lượng giả Khả truyền đạt a Thái độ nhiệt tình b Kiến thức chun mơn c TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Nguồn kinh phí anh/ chị tham gia đ Sau khóa đào tạo, anh/ chị thấy lực củ Anh/chị áp dụng kiến thức, kỹ họ Tổng TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com ... công tác đào tạo đội ngũ nhân lực Công ty Cổ phần Mía đường Sơn La 2.2.1 Các quy định đào tạo đội ngũ nhân lực Công ty Cổ phần Mía đường Sơn La 2.2.1.1 Cơ sở pháp lý triển khai công tác đào tạo. .. TÁC ĐÀO TẠO ĐỘI NGŨ NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN MÍA ĐƯỜNG SƠN LA 2.1 Tổng quan cơng ty Cổ phần Mía đường Sơn La 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển cơng ty Cơng ty Cổ phần Mía đường Sơn La thành... NGHỊ NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÀO TẠO ĐỘI NGŨ NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN MÍA ĐƯỜNG SƠN LA 56 3.1 Phương hướng thực công tác đào tạo nhân lực Cơng ty Cổ phần Mía đường Sơn La