HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO ĐỘI NGŨ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MÍA ĐƯỜNG SƠN LA, TỈNH SƠN LA

BỘ NỘI VỤ TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI KHOA QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO ĐỘI NGŨ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MÍA ĐƯỜNG SƠN LA, TỈNH SƠN LA Khóa luận tốt nghiệp ngành Người hướng dẫn Sinh viên thực hiện Mã số sinh viên Khóa học Lớp QUẢN TRỊ NHÂN LỰC ThS TRẦN THIỆN CHIẾN CAO MINH HIỆP 1805QTNB028 2018 2022 1805QTNB Hà Nội 2022 LỜI CAM ĐOAN Với đề tài “Hoàn thiện công tác đào tạo đội ngũ nhân lực tại Công ty Cổ phần Mía đường Sơn La, tỉnh Sơn La” tác giả.

BỘ NỘI VỤ TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI KHOA QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÀO TẠO ĐỘI NGŨ NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN MÍA ĐƯỜNG SƠN LA, TỈNH SƠN LA Khóa luận tốt nghiệp ngành : QUẢN TRỊ NHÂN LỰC Người hướng dẫn : ThS TRẦN THIỆN CHIẾN Sinh viên thực : CAO MINH HIỆP Mã số sinh viên : 1805QTNB028 Khóa học : 2018-2022 Lớp : 1805QTNB Hà Nội- 2022 LỜI CAM ĐOAN Với đề tài: “Hồn thiện cơng tác đào tạo đội ngũ nhân lực Cơng ty Cổ phần Mía đường Sơn La, tỉnh Sơn La” tác giả lựa chọn làm đề tài cho khóa luận tốt nghiệp cử nhân ngành Quản trị nhân lực, Trường Đại học Nội vụ Hà Nội tác giả xin cam đoan đề tài sản phẩm nghiên cứu tác giả nỗ lực, học hỏi kinh nghiệm tiếp thu kiến thức trường, vận dụng vào thực tiễn Các thông tin nội dung đề tài nghiên cứu chưa công bố đề tài nào, nội dung tác giả tham khảo có trích dẫn đầy đủ, rõ ràng Nếu phát có gian lận nào, tác giả xin hoàn toàn chịu trách nhiệm Sinh viên Cao Minh Hiệp LỜI CẢM ƠN Để hồn thành khóa luận tốt nghiệp với đề tài: “Hồn thiện cơng tác đào tạo đội ngũ nhân lực Cơng ty Cổ phần Mía đường Sơn La, tỉnh Sơn La” tác giả xin gửi lời cảm ơn chân thành sâu sắc tới thầy, cô giáo Khoa Quản trị nguồn nhân lực - Trường Đại học Nội vụ Hà Nội truyền đạt kiến thức cần thiết, bổ ích học phần tác giả học tập trường Đặc biệt, tác giả xin cảm ơn ThS.Trần Thiện Chiến – giảng viên Khoa Quản trị nguồn nhân lực nhiệt tình hướng dẫn tác giả trình nghiên cứu, thực đề tài Tác giả xin chân thành cảm ơn Ban Lãnh đạo Cơng ty Cổ phần Mía đường Sơn La, tồn thể cán bộ, cơng nhân viên làm việc Công ty tạo điều kiện giúp đỡ tác giả thời gian thực tập cơng ty thời gian nghiên cứu hồn thiện khóa luận tốt nghiệp Tác giả xin cảm ơn gia đình, bạn bè, người thân ln bên cạnh tác giả, động viên cổ vũ tinh thần để tác giả thực đề tài thuận lợi Do giới hạn kiến thức khả lý luận thân cịn nhiều thiếu sót hạn chế, kính mong nhận dẫn đóng góp Thầy, Cơ để khóa luận tác giả hồn thiện Tác giả xin kính chúc Q thầy nhà trường, tồn thể cán bộ, cơng nhân viên Cơng ty Cổ phần Mía đường Sơn La ln dồi sức khỏe thành công công việc Xin chân thành cảm ơn! Sinh viên Cao Minh Hiệp DANH MỤC CHỮ CÁI VIẾT TẮT Từ viết tắt CBCNV CP DN ĐTNL HC-NS NLĐ NNL Nghĩa Cán công nhân viên Cổ phần Doanh nghiệp Đào tạo nhân lực Hành chính- Nhân Người lao động Nguồn nhân lực DANH MỤC BẢNG BIỂU Danh mục bảng Danh mục biểu Danh mục sơ đồ MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC CHỮ CÁI VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG BIỂU PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trong bối cảnh tồn cầu hóa, xu hội nhập với sách mở cửa năm gần mang tới cho nước ta nhiều hội phát triển, nhiên bên cạnh phải đối mặt với nhiều thách thức tác động trực tiếp tới kinh tế, xã hội Trong bối cảnh thách thức đặt cho doanh nghiệp cần phải bảo đảm đầy đủ nguồn lực, tạo lợi cạnh tranh để đưa doanh nghiệp ổn định phát triển Đặc biệt, lợi cạnh tranh nguồn nhân lực có vai trò quan trọng cần thiết, mang lại hiệu cao hoạt động sản xuất, kinh doanh Nhận thức tầm quan trọng đó, doanh nghiệp hiểu muốn thành cơng phải có tảng nhân lực thật vững Chính họ đẩy mạnh công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực cho tổ chức nhằm xây dựng đội ngũ nhân lực chất lượng để đáp ứng mục tiêu doanh nghiệp Đào tạo nguồn nhân lực sở quan trọng tạo điều kiện cho doanh nghiệp phát huy hiệu nguồn nhân lực mình, thơng qua đào tạo, doanh nghiệp đánh giá nâng cao nguồn nhân lực cách hiệu quả, đồng thời để người lao động thấy vai trị, trách nhiệm họ cơng việc cải thiện tốt tương lai Thực tế cho thấy, công ty phát triển tốt ổn định phải có đội ngũ nhân viên có trình độ chun mơn cao Vì việc đào tạo phát triển công ty thực cần thiết thiết yếu, điều buộc công ty phải có chiến lược đào tạo nguồn nhân lực đắn phù hợp Cơng ty Cổ phần Mía đường Sơn La tổ chức doanh nghiệp nhà nước thành lập thức năm 1997 Cùng với lịch sử hình thành 20 năm, cơng ty khẳng định uy tín vị với nhiều thành tịu đáng ghi nhận Có thành cơng ty có đội ngũ nhân lực dồi có xu hướng tăng theo năm với có chun mơn, tay nghề cao Thơng qua q trình tìm hiểu, nghiên cứu cơng tác quản trị nhân lực cơng ty tác giả nhận thấy công tác đào tạo đội ngũ nhân lực công tác trọng tâm ban lãnh đạo công ty quan tâm Công ty xây dựng đội ngũ cán chuyên trách thực công tác đào tạo nhân lực với đầu tư trang thiết bị đại phục vụ cho trình đào tạo nhân lực cơng ty Hàng năm, cơng ty cịn tổ chức khóa đào tạo, bồi dưỡng cho đối tượng khác giúp chất lượng người lao động có xu hướng tăng theo năm Tuy nhiên, bên cạnh ưu điểm cơng tác cơng ty cịn gặp phải hạn chế định công tác xác định nhu cầu, xây dựng kế hoạch đào tạo, triển khai đánh giá kết đào tạo Điều gây ảnh hưởng xấu đến chất lượng khóa đào tạo, khiến cho hiệu số người lao động sau đào tạo không đáp ứng yêu cầu mà doanh nghiệp đề Nhằm tìm hiểu, nghiên cứu tham mưu số giải pháp cho công ty công tác đào tạo nguồn nhân lực, tác giả định lựa chọn đề tài: “Hoàn thiện công tác đào tạo đội ngũ nhân lực Cơng ty Cổ phần Mía đường Sơn La, tỉnh Sơn La.” để làm đề tài cho khóa luận tốt nghiệp Lịch sử nghiên cứu vấn đề Qua q trình học tập, tích lũy kiến thức trường theo số liệu nghiên cứu mình, tác giả nhận thấy có nhiều cơng trình nghiên cứu, đề tài, viết chủ đề đào tạo nhân lực Điều cho thấy cơng tác đào tạo nhân lực ngày coi trọng đánh giá cao doanh nghiệp nước nước đề cao quan tâm - Cơng trình nghiên cứu ngồi nước Trong sách “Đào tạo nguồn nhân lực – để khỏi ném tiền qua cửa sổ” – 2007 Business Edge đã mô tả vấn đề xung quanh hoạt động đào tạo tổ chức từ góc độ nhà quản lý Mục tiêu giúp nhà quản lý có thêm kiến thức tự tin thời điểm đào tạo, đào tạo ai, đào tạo chuẩn bị hiệu bước quan trọng trước đào tạo, trình đào tạo sau đào tạo Để lập kế hoạch đào tạo phù hợp với nguồn tài nguyên doanh nghiệp vừa nhỏ Trong sách tên “Quản trị nguồn nhân lực” Ivancevich John (2010) - NXB Irwin McGraw Hill, nhắc tới chất hoạt động đào tạo nhấn mạnh trình học tập nhằm trang bị cho người học kiến thức, kỹ khả thực cơng việc Qua đó, khẳng định trường hợp nào, đào tạo thể dấu hiệu quản lý tốt Cuốn sách “Quản trị nguồn nhân lực” tác giả Gary Dessler (2013) - NXB Pearson, nêu khía cạnh quản trị nhân lực Đặc biệt, chương Đào tạo pháp triển, tác giả nhấn mạnh cơng tác đào tạo q trình tiếp thu tri thức kỹ làm việc Đào tạo nhắc đến giải pháp chiến lược hữu hiệu cho hoạt động lâu dài doanh nghiệp - Cơng trình nghiên cứu nước Trong “Phát triển lao động kỹ thuật Việt Nam- lý luận thực tiễn” PGS.TS Đỗ Minh Cương TS Mạc Văn Tiến đồng chủ biên nghiên cứu chi tiết để tìm giải pháp phát triển nguồn nhân lực kỹ thuật Việt Nam Trong đó, tác giả đưa khái niệm phát triển nguồn nhân lực tầm vĩ mô vi mô, kỹ thuật số nước Đông Nam Á, Trung Quốc, Nhật Bản Hoa Kỳ kinh nghiệm đào tạo phát triển lao động, tác giả kế thừa lựa chọn số nội dung để hoàn thiện lý luận đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp Trong hội thảo khoa học “Đào tạo nhân lực đáp ứng nhu cầu công nghiệp hóa, đại hóa đất nước bối cảnh mới” tác giả Nguyễn Minh Đường lý giải cần thiết phải đào tạo nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước bối cảnh Đồng thời có đề xuất số định hướng định nhằm thúc đẩy nghiệp công nghiệp hóa, đại hóa, thơng qua lý giải đó, tác giả hồn thiện vai trị cơng tác đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp Trong luận văn thạc sỹ “Đào tạo nguồn nhân lực công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại VHC” tác giả Nguyễn Trung Dũng đưa giải pháp nhằm nâng cao hiệu đào tạo nguồn nhân lực công ty Đề tài cung cấp cho tác giả cách nhìn nhận khách quan thực tiễn công ty, đồng thời cung cấp cho tác giả định hướng để tác giả hoàn thiện chương khóa luận Có thể thấy, cơng trình nghiên cứu có tính lý luận thực tiễn định từ cung cấp cho tác giả định hướng để hoàn thiện đề tài Tuy nhiên, Cơng ty Cổ phần Mía đường Sơn La chưa có đề tài nghiên cứu đào tạo đội ngũ nhân lực nên nghiên cứu tác giả chọn không bị trùng lặp cần thiết cho công ty Trong khóa luận này, tác giả có kế thừa sở lý luận công tác đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực vào tình hình thực tiễn Cơng ty Trên sở đó, đề sáng kiến giải pháp hồn thiện cơng tác đào tạo đội ngũ nhân lực Công ty Cổ phần Mía đường Sơn La Đối tượng phạm vi nghiên cứu a) Đối tượng nghiên cứu Công tác đào tạo đội ngũ nhân lực Công ty Cổ phần Mía đường Sơn La, tỉnh Sơn La b) Phạm vi nghiên cứu Phạm vi không gian: Đề tài nghiên cứu phạm vi không gian Công ty Cổ phần Mía đường Sơn La, tỉnh Sơn La Phạm vi thời gian: Nghiên cứu công tác đào tạo nhân lực công ty giai đoạn 2019- 2021 Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu a) Mục đích nghiên cứu: Đề xuất số giải pháp khuyến nghị nhằm hồn thiện cơng tác đào tạo nhân lực cơng ty CP Mía đường Sơn La, tỉnh Sơn La b) Nhiệm vụ nghiên cứu Để đạt mục đích nghiên cứu, khóa luận phải đạt nhiệm vụ sau: Thứ nhất, Hệ thống hóa số lý luận đào tạo, nhân lực Công ty Thứ hai, Phân tích, đánh giá thực trạng cơng tác đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực công ty Thứ ba, Đề xuất số giải pháp nhằm hoàn thiện, nâng cao chất lượng đào tạo đội ngũ nhân lực công ty năm tới Giả thuyết khoa học Tác giả đưa số giả thuyết khoa học cho khóa luận: Giả thuyết Cơng tác đào tạo nhân lực Cơng ty Cổ phần Mía đường Sơn La, tỉnh Sơn La tổ chức hàng năm, nhiên số lượng người lao động tham gia đào tạo chất lượng đào tạo chưa cao Giả thuyết Chi phí phục vụ cơng tác đào tạo nguồn nhân lực công ty đầu tư, trọng thấp, chưa đáp ứng yêu cầu đào tạo Giả thuyết Công tác đánh giá hiệu đào tạo thực hiện, nhiên thực chưa hiệu Phương pháp nghiên cứu Trong trình thực đề tài, tác giả sử dụng số phương pháp nghiên cứu sau: Phương pháp quan sát: Thông qua buổi học lớp với buổi ngoại khóa, thực tế tham quan cơng ty tác giả có quan sát chân thực giúp thân có thêm nhiều kiến thức liên quan đến cơng tác đào tạo có thêm 10 Khả sáng tạo công việc Tổng điểm (Nguồn: Tác giả tự thiết kế) Thang điểm: 1-5 Sau khóa đào tạo cơng ty thu thập thơng tin học viên thông qua việc vấn trực tiếp người lao động qua phiếu điều tra Từ cơng ty đánh giá cách khách quan toàn diện hiệu công tác đào tạo nhân lực Sau đó, phận chuyên trách đào tạo lên kế hoạch chỉnh sửa hoàn thiện nội dung công tác đào tạo nhân lực cho phù hợp với mục tiêu công ty yêu cầu học viên Ngồi ra, cơng ty cần phải có buổi tổng kết định kỳ công tác đào tạo cho học viên sau chương trình đào tạo Tại buổi tổng kết, hoạt động thực tế, kết đạt chưa đạt thời gian qua, nhà quản lý người lao động tham gia đào tạo nhìn vào, phản biện, đóng góp ý kiến Từ giúp học viên tích lũy thêm nhiều kinh nghiệm thêm gắn bó với cơng ty 3.2.9 Bố trí sử dụng lao động sau đào tạo cách hiệu Đối với cơng ty việc bố trí sử dụng lao động sau đào tạo nhiệm vụ quan trọng, định thành cơng chương trình đào tạo Sau đào tạo, NLĐ nâng cao trình độ, chun mơn, chất lượng thực cơng việc cải thiện rõ rệt Chính cần bố trí, xếp cho họ cơng việc phù hợp, với mà họ đào tạo để NLĐ phát huy hết khả đem lại hiệu cao cho cơng ty Cơng ty Cổ phần Mía đường Sơn La thực hiệu hoạt động nên: Sau đào tạo NLĐ có kiến thức, kỹ mà họ học cơng ty bố trí họ vào vị trí làm việc cụ thể tương ứng Điều giúp NLĐ có thêm động lực làm việc, nâng cao suất lao động, chất lượng cơng việc cải thiện rõ rệt Ngồi cịn giúp tránh tình trạng học xong khơng ứng dụng vào thực tế vị trí làm việc gây tâm lý chán nản NLĐ Lộ trình cụ thể cơng ty cần có việc hồn thiện lộ trình thăng tiến để người lao động có thêm niềm tin vào công ty nắm bắt hội phát triển cá nhân Cần đẩy mạnh công tác tuyên truyền để người lao động cơng 71 ty nắm rõ lộ trình thăng tiến thân, qua kích thích tinh thần làm việc, cống hiến cho cơng ty NLĐ Nếu cơng tác bố trí, sử dụng lao động sau đào tạo thực không hiệu gây nhiều hệ lụy cho cơng ty, khiến công ty tổn thất kinh tế lãng phí thời gian đào tạo Chính thế, công ty phải đặc biệt quan tâm đến vấn đề bố trí sử dụng lao động sau đào tạo để đạt hiệu tối đa công tác 3.2.10 Bổ sung thức khen thưởng, khuyến khích người lao động đào tạo Đây biện pháp quan trọng việc tạo động lực cho người lao động tham gia hoàn thành tốt chương trình đào tạo Điều giúp số lượng người lao động trải qua trình đào tạo, bồi dưỡng tăng lên, giúp nâng cao trình độ, kiến thức, kỹ chuyên môn nghiệp vụ thân người lao động, lâu dài giúp nâng cao suất lao động lực lượng lao động công ty Để tạo động lực cho nhan viên sau khóa đào tạo cơng ty cần có sách khen thưởng tạo hội thăng tiến cho người đào tạo đề bạt, tăng lương… cho hoàn thành tốt, có kết học tập cao áp dụng hiệu vào công việc Ngược lại, công ty phải có chế tài xử phạt như: trừ lương, hạ bậc, cắt phần thưởng, …cho khơng hồn thành chương trình đào tạo, khơng qua đợt thi kiểm tra cuối khóa Bên cạnh đó, cơng ty nên tổ chức thi đơn vị nhằm tạo khơng khí tích cực, hăng say học tập, nâng cao trình độ nâng cao hiệu cơng tác đào tạo phát triển nguồn lực Ngồi ra, cơng ty tổ chức thi nhân viên giỏi thợ giỏi số nghề chủ yếu Điều giúp NLĐ hăng say làm việc tác động tích cực đến tinh thần học tập, sáng tạo họ công ty Để thu hút NLĐ tham gia đào tạo việc cải thiện sở vật chất kỹ thuật phục vụ cho đào tạo vô cần thiết Cơng ty nhanh chóng chuẩn bị trang thiết bị thiếu, thay vận dụng hạn sử dụng Những sở vật chất đại, đảm bảo tính ổn định đạt hiệu cao cho học viên học tập, NLĐ cảm thấy thoải mái tham gia đào tạo Điều giúp cho hiệu đào tạo nâng cao rõ rệt Ngoài ra, việc tạo bầu khơng khí động, lành mạnh cơng ty biện pháp hiệu quả, giúp nhân viên kích thích có thêm động lực, tinh thần tham gia chương trình đào tạo cơng ty 72 3.3 Một số khuyến nghị nhằm hồn thiện cơng tác đào tạo đội ngũ nhân lực Công ty Cổ phần Mía đường Sơn La, tỉnh Sơn La 3.3.1 Đối với nhà nước Nhà nước cần tiếp tục sửa sổi, bổ sung, văn Luật, văn Quy phạm pháp luật… có liên quan đến cơng tác đào tạo, bồi dưỡng cho NLĐ như: Bộ luật Lao động 2019, Công văn 324/LĐTBXH-TCGDNN năm 2019 sách quan tâm đào tạo nguồn nhân lực, Quyết định 1557/QĐ-UBND năm 2013 phê duyệt tiêu chí, quy trình xét tuyển đào tạo nguồn nhân lực giai đoạn 2013- 2015 tỉnh Sơn La, … Đây văn mà NLĐ người sử dụng lao động cần biết để tự bảo vệ quyền lợi ích tham gia vào công tác đào tạo nhân lực Nhà nước cần có sách, quy định cụ thể cách thức tiến hành công tác đào tạo, bồi dưỡng doanh nghiệp Hiện chủ yếu văn Quy phạm pháp luật, Bộ luật, …chỉ tập trung vào công tác đào tạo, bồi dưỡng bộ; công chức; viên chức Nhà Nước chưa có nhiều quy định công tác doanh nghiệp Điều khiến cho nhiều doanh nghiệp gặp khó công việc triển khai công tác đào tạo nhân lực Chính thế, nhà nước cần xem xét ban hành kịp thời quy định sách đào tạo cho doanh nghiệp để tạo thống nhất, cân thực hiện, góp phần vào phát triển chung đất nước Bên cạnh đó, nhà nước cần làm tốt công tác tuyên truyền, phổ biến đầy đủ đến người lao động vai trò trách nhiệm cơng tác đào tạo nhân lực Nó giúp cho người lao động nâng cao trình độ chuyên mơn, kỹ thuật, khả thích ứng với tiến khoa học kỹ thuật đại qua đóng góp vào phát triển doanh nghiệp nói riêng nhà nước nói chung 3.3.2 Đối với doanh nghiệp Cơng ty Cổ phần Mía đường Sơn La cần xây dựng quy trình đào tạo nhân lực cách cụ thể, chi tiết bao gồm đầy đủ bước: Xác định nhu cầu, mục tiêu đào tạo, xây dựng kế hoạch đào tạo, đánh giá kết đào tạo, sử dụng bố trí lao động sau đào tạo Trong bước quy trình cần làm rõ nội dung tránh xây dựng cách chung chung, sơ sài Hiệu tốt hay không tốt công tác đào tạo nhân lực công ty định yếu tố quan trọng Trong công tác đào tạo nhân lực công ty cần tăng cường phối hợp phịng ban cơng ty phận quản lý với người lao động để tạo 73 thống trình triển khai đào tạo nhân lực Điều giúp nâng cao tinh thần đồn kết nội cơng ty đồng thời nâng cao hiệu công tác đào tạo đội ngũ nhân lực doanh nghiệp Công ty cần tăng cường sách đãi ngộ quan tâm đến đời sống tinh thần, vật chất người lao động như: tăng lương, thưởng, tổ chức khám sức khỏe, chữa bệnh định kỳ, tổ chức du lịch, tham quan tạo gắn bó, đồn kết cho nhân viên Người lao động giúp kích thích tinh thần hăng say làm việc qua đồng thời chương trình đào tạo nhân lực công ty tạo động lực cho họ tham gia cách hiệu Bên cạnh đó, thiết bị, sở vật chất, sở hạ tầng, máy móc thiết bị cơng ty cần tư trang, đầu tư phục vụ cho công tác đào tạo Hiện để đáp ứng nhu cầu công tác đào tạo công ty, theo tác giả công ty cần phải xây dựng thêm phòng học công ty bổ sung thiết bị phục vụ cho cơng tác giảng dạy học tập ví dụ giáo trình, loa, máy tính, máy chiếu, máy in, … để trình đào tạo NLĐ thuận tiện Ngồi ra, cơng ty cần thực tốt hoạt động đánh giá bố trí, sử dụng lao động sau đào tạo yếu tố định đến thành công hay thất bại chương trình đào tạo Về đánh giá lao động cơng ty cần xây dựng tiêu chí đánh giá cụ thể, linh hoạt làm sở để đánh giá kết đào tạo cho NLĐ Sau cần bố trí, xếp cho họ cơng việc phù hợp, với mà họ đào tạo để NLĐ phát huy hết khả đem lại hiệu cao cho cơng ty 3.3.3 Đối với người lao động NLĐ đối tượng đào tạo nên họ phận giữ vai trị trung tâm cơng tác đào tạo đội ngũ nhân lực Chính thế, tầm quan trọng công tác đào tạo đôi với công việc họ nói riêng phát triển tổ chức nói chung NLĐ cơng ty cần nhận thức Trong q trình đào tạo, NLĐ cần khơng ngừng trau dồi kiến thức, kỹ chuyên môn để phát triển thân Thái độ NLĐ trình đào tạo định lớn đến chất lượng chương trình đào tạo Vì NLĐ cơng ty cần có thái độ hăng hái, nghiêm túc, tích cực phát biểu, đóng góp ý kiến để tích lũy thêm nhiều kiến thức cho thân Bên cạnh cần có thái độ đồn kết, giúp đỡ lẫn học viên trình 74 đào tạo với phương châm: Đào tạo để phát triển, đào tạo để lên Để đạt hiệu cao công tác đào tạo NLĐ phải thực tốt điều Bên cạnh đó, NLĐ nên chủ động tham gia nhiều khóa học đào tạo bên ngồi để nâng cao trình độ thân Bên cạnh chương trình đào tạo cơng ty tổ chức NLĐ nên chủ động tham gia khóa học đào tạo bên ngồi như: Tham gia hội thảo, chuyên gia, đào tạo thêm ngoại ngữ, tin học, kỹ quản lý, tổ chức, … Qua để NLĐ bù đắp thiếu xót, hồn thiện thân thực cơng việc hiệu Tiểu kết chương Như chương 3, tác giả đưa phương hướng, giải pháp, kiến nghị nhằm hồn thiện cơng tác đào tạo đội ngũ nhân lực Công ty Cổ phần Mía đường Sơn La Các giải pháp mà tác giả đưa kế thừa từ ưu điểm hạn chế sách phương hướng công ty vấn đề Trọng tâm giải pháp nhằm xây dựng quy trình, đội ngũ làm cơng tác đào tạo, đa dạng hóa chương trình đào tạo, bố trí sử dụng lao động sau đào tạo hiệu quả, … Đây giải pháp thiết thực phù hợp để góp phần nâng cao hiệu công tác đào tạo nhân lực nói riêng phát triển nói chung Cơng ty Cổ phần Mía đường Sơn La, tỉnh Sơn La 75 KẾT LUẬN Qua đề tài khóa luận: “Hồn thiện cơng tác đào tạo đội ngũ nhân lực Cơng ty Cổ phần Mía đường Sơn La, tỉnh Sơn La.” cho thấy vai trò to lớn công tác đào tạo nhân lực phát triển tổ chức Việc nghiên cứu sở lý luận chương I giúp có nhìn chân thực, đầy đủ nội dung cốt lõi vấn đề Đến với chương 2, việc phân tích cụ thể bước quy trình đào tạo yếu tố ảnh hưởng đến công tác đào tạo nhân lực công ty giúp đánh giá ưu điểm, hạn chế nguyên nhân hạn chế công tác Qua đó, chương tác giả đề xuất giải pháp, kiến nghị tích cực nhằm nâng cao hiệu công tác đào tạo nhân lực Cơng ty Cổ phần Mía đường Sơn La Từ khóa luận cho thấy bên cạnh điểm tích cực nhìn chung thực trạng cơng tác đào tạo nhân lực Cơng ty Cổ phần Mía đường Sơn La cịn nhiều hạn chế, thiếu sót cần phải khắc phục kịp thời Từ đặt vấn đề với Ban giám đốc phận quản lý cơng ty cần phải có giải pháp đồng bộ, sâu sắc, hiệu để giải vấn đề đào tạo nhân lực công ty Tác giả mong giải pháp nghiên cứu đóng góp phần cơng sức việc hồn thiện công tác đào tạo nhân lực công ty nói riêng phát triển tổ chức nói chung Hiện nay, chế thị trường cơng tác đào tạo nguồn nhân lực vấn đề cấp thiết doanh nghiệp Chính vậy, cơng tác đào tạo nguồn nhân lực cơng việc quan trọng, có ảnh hưởng vơ lớn, góp phần tạo hội giúp doanh nghiệp phát triển định thành bại tổ chức Qua khóa luận trên, tác giả mong muốn tổ chức, doanh nghiệp, đơn vị quan tâm đến công tác đào tạo đội ngũ nhân lực để xây dựng đội ngũ nhân lực chất lượng, vững nhằm phát triển tổ chức mạnh mẽ bối cảnh hội nhập kinh tế 76 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Công ty Cổ phần Mía đường Sơn La, (2020), Báo cáo công tác đào tạo NNL Công ty Cổ phần Mía đường Sơn La Cơng ty Cổ phần Mía đường Sơn La (2020), Báo cáo thường niên 20192020 Đặng Quốc Bảo, Nguyễn Đắc Hưng (2004), Giáo dục Việt Nam hướng tới tương lai – Vấn đề Giải pháp, NXB Chính trị Quốc Gia, Hà Nội Hội đồng quốc gia đạo biên soạn từ điển Quốc gia Việt Nam (2011), “Từ điển bách khoa Việt Nam tập 1”, Nhà xuất Từ điển Bách Khoa, Hà Nội Lê Thanh Hà (2009), Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Lao động - Xã hội Nguyễn Vân Điềm Nguyễn Ngọc Quân (chủ biên) (2007), Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Đại học Kinh tế quốc dân Phạm Đức Thành (2006), Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Thống kê, Hà Nội Phạm Thị Liên Hương, (2016), Luận văn:” Đào tạo nguồn nhân lực Công ty Cổ phần may Nam Định.” Trần Xuân Cầu Mai Quốc Chánh (2008), Giáo trình Kinh tế nguồn nhân lực, nhà xuất Trường Đại học Kinh tế Quốc dân 10 Trần Văn Tùng, Lê Ái Lâm (1996), Phát triển nguồn nhân lực – Kinh nghiệm giới thực tiễn nước ta, Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội 11 Trần Kim Dung (2006), Quản trị Nguồn nhân lực, NXB Thống kê, Hà Nội 12 Tạ Ngọc Hải (2010), Một số nội dung nguồn nhân lực phương pháp đánh giá nguồn nhân lực, NXB Thông tin Truyền thông 13 Vũ Huy Từ (2009), Giáo trình khoa học quản lý tập 1, Trường ĐH Kinh doanh Công nghệ Hà Nội 14 Trần Văn Tùng (2005), “Đào tạo, bồi dưỡng sử dụng nguồn nhân lực tài năng”, Nhà xuất Thế giới, Hà Nội 15 Trần Quốc Hà (2002), Giáo dục đào tạo thời kỳ đổi – Chủ trương thực hiện, đánh giá, Nhà xuất Chính trị Quốc gia, Hà Nội 16 Vũ Thùy Dương (2010), Giáo trình Quản trị nhân lực, Nxb Thống kê, Hà Nội 77 PHỤ LỤC PHỤ LỤC PHIẾU KHẢO SÁT Ý KIẾN CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG CÔNG TY VỀ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO Kính gửi: Quý anh/ chị làm việc Cơng ty Cổ phần Mía đường Sơn La Để phục vụ cho việc nghiên cứu đề tài “Hoàn thiện công tác đào tạo đội ngũ nhân lực Cơng ty Cổ phần Mía đường Sơn La, tỉnh Sơn La” Tôi mong giúp đỡ, ủng hộ nhiệt tình anh/chị việc cung cấp thơng tin cần thiết công tác đào tạo thực nhằm hồn thiện cơng tác đào tạo nhân lực Công ty Tôi cam đoan tất thông tin để phục vụ mục đích nghiên cứu giữ bí mật tuyệt đối! Xin cảm ơn anh/chị dành thời gian để hoàn thành phiếu khảo sát này! Phần I: Thông tin cá nhân Anh/ chị vui lịng cho biết: Họ tên (có thể khơng ghi): ………………… Giới tính: ……………………………………… Tuổi: …………………………………………… Bộ phận cơng tác: ……………………………… Vị trí cơng việc: ………………………………… Phần II: Nội dung khảo sát Anh chị khoanh tròn vào chữ trước câu trả lời anh/ chị Câu 1: Anh/ chị có mục tiêu đào tạo nào? A Chuyên môn sâu B Kỹ làm việc nhóm C Kỹ ngoại ngữ, tin học D An toàn lao động Câu 2: Anh/ chị đánh nội dung đào tạo công ty? A Rất phù hợp B Phù hợp phần C Không phù hợp Câu 3: Anh/ chị đánh chất lượng giảng viên đào tạo? Anh/ chị đánh dấu vào cột đánh giá tiêu chí đánh giá ST Tiêu chí T Rất Tốt Khá tốt Trung Kém bình Khả truyền đạt Thái độ nhiệt tình Kiến thức chun mơn Câu 4: Nguồn kinh phí anh/ chị tham gia đào tạo từ đâu? A Cơng ty chi trả tồn B Công ty chi phần C Anh/ chị tự chi trả Câu 5: Sau khóa đào tạo, anh/ chị thấy lực có nâng cao không? A Năng lực nâng cao rõ rệt B Năng lực nâng cao C Năng lực cải thiện phần Câu 6: Anh/chị áp dụng kiến thức, kỹ học vào công việc mức độ nào? A Áp dụng hoàn toàn vào công việc B Áp dụng phần vào công việc C Không áp dụng vào công việc Cảm ơn anh/chị tham gia trả lời phiếu điều tra! PHỤ LỤC TỔNG HỢP KẾT QUẢ KHẢO SÁT ST Phương án Số người Tỷ lệ T a b c Anh/ chị có mục tiêu đào tạo nào? Chuyên môn sâu 80 51,3 Kỹ làm việc nhóm 12 7,6 Kỹ ngoại ngữ, tin học 28 17,9 An toàn lao động 36 23,2 Anh/ chị đánh nội dung đào tạo công ty? Rất phù hợp 95 60,9 Phù hợp phần 40 25,6 Không phù hợp 21 13,5 Anh/ chị đánh chất lượng giảng viên đào tạo? Khả truyền đạt Rất tốt 62 39,7 Tốt 32 20,5 Khá 26 16,7 Trung bình 24 15,4 Kém 12 7,7 Thái độ nhiệt tình Rất tốt 50 32,1 Tốt 36 23,1 Khá 28 17,9 Trung bình 26 16,1 Kém 16 10,3 Kiến thức chuyên môn Rất tốt 62 38,7 Tốt 32 20,5 Khá 30 19,2 Trung bình 28 17,9 Kém 3,7 Nguồn kinh phí anh/ chị tham gia đào tạo từ đâu? Cơng ty chi trả tồn 125 80,5 Cơng ty chi phần 29 15,6 Anh/ chị tự chi trả 1,3 Sau khóa đào tạo, anh/ chị thấy lực có nâng cao khơng? Năng lực nâng cao rõ rệt 96 61,5 Năng lực nâng cao 48 30,8 Năng lực cải thiện phần 12 7,7 Anh/chị áp dụng kiến thức, kỹ học vào công việc mức độ nào? Áp dụng hoàn toàn vào công việc Áp dụng phần vào công việc 96 50 61,5 32,1 Không áp dụng vào công việc Tổng 10 156 6,4 100 ... ty Cổ phần Mía đường Sơn La, tỉnh Sơn La 26 CHƯƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO ĐỘI NGŨ NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN MÍA ĐƯỜNG SƠN LA, TỈNH SƠN LA 2.1 Tổng quan công ty Cổ phần Mía đường Sơn La, . .. định đào tạo đội ngũ nhân lực Công ty Cổ phần Mía đường Sơn La, tỉnh Sơn La 2.2.1.1 Cơ sở pháp lý triển khai công tác đào tạo Cơng ty Cổ phần Mía đường Sơn La, tỉnh Sơn La Đào tạo nhân lực Công ty. .. đào tạo đội ngũ nhân lực Cơng ty Cổ phần Mía đường Sơn La Đối tượng phạm vi nghiên cứu a) Đối tượng nghiên cứu Công tác đào tạo đội ngũ nhân lực Cơng ty Cổ phần Mía đường Sơn La, tỉnh Sơn La b)