(Microsoft PowerPoint PPNC v\340 viet luan van K20 ppt) 1 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Thực hiện Luận văn Thạc sĩ TRƯỜNG ðẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN Viện ðào tạo Sau ñại học THẠC SĨ KHÓA 20 – THÁNG 10 112012 2 Khác không học thạc sĩ ở chỗ nào ???? Mục tiêu ñào tạo thạc sĩ Master 3 Mục tiêu ñào tạo thạc sĩ Master � Master là gì ? • Làm chủ một mảng kiến thức chuyên sâu (chuyên gia) � Thể hiện như thế nào ? • Nắm vững kiến thức • Biết vận dụng trong thực tế một cách có phương pháp ñể phân tích, nhận.
TRƯỜNG ðẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN Viện ðào tạo Sau ñại học PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU & Thực Luận văn Thạc sĩ THẠC SĨ KHÓA 20 – THÁNG 10-11/2012 Mục tiêu ñào tạo thạc sĩ : Master Khác không học thạc sĩ chỗ ???? Mục tiêu ñào tạo thạc sĩ : Master Master ? • Làm chủ mảng kiến thức chun sâu (chuyên gia) Thể ? • Nắm vững kiến thức • Biết vận dụng thực tế cách có phương pháp để phân tích, nhận diện “vấn ñề” giải vấn ñề Khác ñại học tiến sĩ chỗ ? • ðại học dừng “biết hiểu” kiến thức • Tiến sĩ ñi sâu vào nghiên cứu tảng kiến thức (lý luận), ñể phát kiến thức Luận văn thạc sĩ Là ? ðể làm ? Một cơng trình nghiên cứu khoa học ñộc lập Mức ñộ am hiểu kiến thức chuyên môn Khả vận dụng phương pháp nghiên cứu kiến thức giải vấn ñề (*) Với người học Với người dạy VIẾT “NÓ” RA * Quy chế hành ñào tạo thạc sĩ Giá trị luận văn thạc sĩ Tính khoa học • Cơ sở vững (lý thuyết) • Khách quan (minh chứng) • Chặt chẽ, tin cậy (diễn đạt, lập luận) Tính ứng dụng • Giá trị sử dụng (xuất phát từ thực tế) • Góp phần giải vấn ñề quản lý Làm cách ñể ñạt ñược Thái ñộ Kiến thức GIÁ TRỊ Phương pháp Kỹ MỤC TIÊU MÔN HỌC: Hiểu ñược nghiên cứu phương pháp nghiên cứu gì; Vận dụng vào q trình nghiên cứu viết luận văn; Hồn thành luận văn thạc sĩ : CĨ GIÁ TRỊ Không phải “Sao chép luận văn” hay “Viết báo cáo tổng kết” HAI NỘI DUNG CHÍNH Phần Nghiên cứu ứng dụng PPNC ñịnh hướng ñề tài luận văn thạc sĩ Phần Triển khai PPNC thực luận văn thạc sĩ Nội dung Phần I I – Khái quát chung v nghiên c u khoa h c Nghiên cứu khoa học gì? Các yêu cầu nghiên cứu khoa học II- ng d ng PPNC ñ nh h ng ñ tài Lựa chọn ñề tài Xây dựng thuyết minh ñề tài Nội dung Phần II III – Quy trình nghiên c u khoa h c Xác định vấn đề, hình thành mục tiêu nghiên cứu Tổng quan tài liệu – xây dựng sở lý thuyết Thu thập xử lý liệu (sơ cấp, thứ cấp) Phân tích khai thác thông tin Viết báo cáo (luận văn) IV – Hai h ng nghiên c u c b n : ñ nh tính đ nh l ng Nghiên cứu định tính Nghiên cứu định lượng 10 Phần NGHIÊN CỨU VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU I – Khái quát chung v NCKH II – ng d ng PPNC ñ nh h ng ñ tài 11 Khái quát chung nghiên cứu khoa học NGHIÊN CỨU LÀ GÌ? .là trình “quan sát” vật, tượng nhằm phát triển tri thức Tri th c ??? 12 Thế tri thức ? “Bí sống lâu” Chỉ hút thuốc, không uống rượu: Lâm Bưu thọ 63 tuổi Chỉ uống rượu, không hút thuốc: Chu Ân Lai thọ 73 tuổi Vừa uống rượu, vừa hút thuốc: Mao Trạch ðông thọ 83 tuổi Vừa uống rượu, vừa hút thuốc, vừa ñánh bài: ðặng Tiểu Bình thọ 93 tuổi Vừa uống rượu, vừa hút thuốc, vừa đánh lại có vợ bé: Trương Học Lương thọ 103 tuổi Không uống rượu, không hút thuốc, khơng đánh khơng có bạn gái, làm người tốt việc tốt: Lôi Phong hưởng dương 23 tuổi KẾT LUẬN VỀ ðIỀU RÚT RA ? 13 Khái quát chung nghiên cứu khoa học TRI THỨC LÀ GÌ? .hiểu biết thật ẩn chứa vật tượng … thơng tin hệ thống hóa, kiểm nghiệm, sử dụng vào mục đích cụ thể • Tin cậy • Xác thực • ðã ñược chứng minh 14 Nghiên cứu: tìm tri thức Tổng hợp, phân tích liệu Dữ liệu Thơng tin Tri thức ðúc kết, tìm xu hướng, quy luật Dữ liệu chứng thực tế Thông tin kiến thức rút ñược từ liệu Tri thức xu hướng, quy luật tượng tự nhiên, xã hội ñúc kết từ tổng hợp thông tin 15 Khái quát chung NCKH: NGHIÊN CỨU TRI THỨC MỚI nào? Nghiên cứu : • Có q trình “quan sát” tượng • Hiểu, kế thừa tri thức “cũ” • Tìm hiểu đề xuất tri thức “mới” ð làm ??? 16 Khái quát chung NCKH: NGHIÊN CỨU TRI THỨC MỚI để làm ? Kinh nghiệm Linh cảm Giải Xây dựng thủy điện Sơng Tranh vấn đề quản lý Giảm ùn tắc giao thông Hà Nội thực tiễn Hiểu biết sẵn có Tri thức Khi cần ? 17 Vấn đề gặp 1)Hạn chế rủi ro tín dụng ngân hàng XXX 2)Nâng cao hiệu kinh doanh cơng ty YYY 3)Hồn thiện cơng tác quản lý ZZZ - Ai đặt vấn ñề trên? => Nhà quản lý Ai giải vấn ñề => Nhà quản lý => Nhà quản lý ñưa ñịnh dựa vào ñâu? 18 Nguồn thông tin Câu hỏi Trả lời Thông tin Nghiên cứu Nghiên cứu Ra ñịnh Kết Mơ hình phân tích, khai thác thơng tin Trả lời Câu hỏi Nguồnthông thôngtin tin Nguồn nội nội Hệ Hệ thống thống hỗ hỗ trợ trợ ra quyết ñịnh ñịnh CƠ CƠ SỞ SỞ DỮ DỮ LIỆU LIỆU Nguồn thơng tin Nguồn thơng tin bên ngồi bên ngồi Các Các quyết định định quản quản lý lý KẾT QUẢ KẾT QUẢ (doanh số, lợi nhuận, (doanh số, lợi nhuận, phản ứng khách phản ứng khách hàng hàng Chuyên gia công nghệ thông tin Phản hồi Perrault & McCarthy, Essentials of Marketing, Mc Graw Hill, 2003 19 Vấn ñề quản lý Nghiên cứu Hãy đưa ví dụ câu hỏi (vấn ñề) quản lý mà anh/chị cho cần có nghiên cứu để trợ giúp cho q trình giải định (Có thể sử dụng ln chủ đề luận văn dự kiến anh/chị) Cần?? Cần Khôngcần cần?? Khơng Cóthể thể?? Có khơngthể thể?? khơng 20 Quy trình thiết kế bảng hỏi Xác định thơng tin cần thu thập Xác ñịnh phương pháp thu thập Xác ñịnh nội dung phần - câu hỏi Xác định hình thức ngôn từ câu Sắp xếp câu hỏi theo phần phù hợp Quyết định hình thức phiếu câu hỏi Khảo sát thử Hoàn thiện phiếu câu hỏi 115 Xác ñịnh nội dung câu hỏi Xác ñịnh tất câu hỏi cần hỏi ñảm bảo cung cấp đủ thơng tin cho vấn đề thu thập: Ví dụ: Sự hài lịng người dân Dịch vụ cơng chứng: Các giấy tờ thủ tục; Thời gian chờ ñợi; Phí phải trả; Thái độ nhân viên; ….? Các câu hỏi phải nhận ñược câu trả lời khách quan đo lường => khơng hỏi thẳng vào vấn đề/thơng tin cần thu thập: Ví dụ hỏi có u tổ quốc khơng? Có thể trả lời sẵn sàng trả lời: Ví dụ hỏi chi tiêu, thu nhập tiền tích lũy 116 Một số ý ñặt câu hỏi Mỗi câu hỏi hỏi ý ->Vốn sử dụng có hiệu tiết kiệm không? Ngôn từ bảo dễ hiểu - ngôn từ người trả lời -> Logistic chương trình có tốt khơng? Câu hỏi người hiểu theo nghĩa -> Anh bị thương đâu? 117 Hình thức bảng hỏi Bảng hỏi gồm phần Mở ñầu: Giới thiêu người/tổ chức thu thập thơng tin, mục đích, kêu gọi hợp tác, hướng dẫn trả lời Phần nội dung gồm câu hỏi nhằm tạo nên luận chứng minh hay bác bỏ giả thuyết Phần kết luận: Câu hỏi cá nhân ñối tượng ñược vấn Cảm ơn hợp tác 118 PHẦN NỘI DUNG CHÍNH - Sắp xếp câu hỏi theo cụm liên quan ñến loại giả thuyết hay nội dung nghiên cứu (Ít nháp) - Dễ trước, khó sau - Chung trước, riêng sau - ðơn giản trước, phức tạp sau 119 CÁC YÊU CẦU ðỐI VỚI CÂU HỎI Ngắn gọn Chọn cách ngắn ñể ñặt câu hỏi không làm ảnh hưởng ñến nội dung câu hỏi dự tính Khơng nên đặt câu hỏi mà nội dung lại liên quan đến câu hỏi khác Thí d : Lãi su t mà b n g i ti n Ngân hàng NN&PTNT ph n trăm? 120 Câu hỏi có mục tiêu rõ ràng khơng định hướng trả lời + Dữ liệu có từ câu hỏi nhằm thu thơng tin gì? để chứng minh điều gì? + Khơng định hướng thơng qua cách đặt câu hỏi: Có nên cho kinh doanh thu c khơng? B n có cho r ng ph i c m kinh doanh thu c không? 121 Các phương án trả lời câu hỏi phải bao qt hết khả năng/tình xảy khả năng/tình phân biệt ð phng án tr l i c a m t câu h i “l p kín” kh năng/tình hu ng x y nên thêm vào phng án tr l i “Các tr ng h p khác” 122 THỬ BẢNG HỎI Mục đích việc thử Bảng hỏi là: (1) ðánh giá phù hợp bảng hỏi (2) ðánh giá ñộ dài vấn (3) Xác ñịnh chất lượng vấn viên CHỈNH SỬA BẢNG HỎI 123 ðiều tra thử chỉnh lý bảng hỏi ðiều tra thử: • Kiểm tra xem người hỏi hỏi khơng? • Người vấn hiểu dễ trả lời • • khơng? Nội dung thơng tin có phù hợp với mục tiêu nghiên cứu khơng? Mẫu điều tra có phù hợp khơng? ðiều chỉnh bảng hỏi: • Dựa vào ghi nhận vấn thử; • Dựa vào kết tổng hợp, xử lý thử 124 Chọn mẫu 125 Quy mơ mẫu Tính ñại diện mẫu phụ thuộc vào: • Cách thức chọn mẫu • Quy mơ mẫu Quy mơ mẫu vừa? • Trong thống kê mơ tả, tượng ñược phân bố theo quy luật chuẩn, mẫu lựa chọn ngẫu nhiên quy mơ nhóm phân tổ tối thiểu phải từ 30 quan sát trở lên ñảm bảo ñộ tin cậy 95% 126 Xử lý liệu - - - Xử lý liệu thơ: Kiểm tra phiếu: KTra– Mã hóa Nhập số liệu vào máy tính => làm Cơng cụ phân tích liệu: Các chương trình xử lý số liệu Xây dựng bảng thống kê kiểm ñịnh: Tần suất, Bảng chéo, TBình Phân tích hồi quy, Phân tích tương quan, Nhân tố Chú ý: Thời gian số liệu thống kê;Logics số liệu 127 BẢN LĨNH NGHIÊN CỨU TRUNG THỰC, TỰ TIN, SÁNG TẠO, DŨNG CẢM 128 Một số nguyên tắc luận văn thạc sĩ Kết cấu nội dung Văn phong, hình thức trình bày 129 Kết cấu luận văn thạc sĩ Phần mở ñầu Phần nội dung Phần kết luận 130 Phần mở ñầu Lý chọn ñề tài Mục tiêu nghiên cứu ðối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Ý nghĩa khoa học thực tiễn ñề tài nghiên cứu 131 Phần nội dung Trình bày sở lý luận Phân tích thực trạng ðánh giá, bàn luận kết thu 132 Trình bày sở lý luận Là kiến thức tảng ñược tác giả lựa chọn ñưa vào vận dụng phù hợp với mục tiêu nghiên cứu để qua phân tích thực tế Vận dụng khung lý thuyết chép, tóm tắt lại nội dung sách, giáo trình 133 Thu thập liệu Phân tích thực trạng Bối cảnh chung Kết nghiên cứu trọng tâm • Bản chất vấn đề: minh chứng • Nguyên nhân • Hệ 134 Thu thập liệu Phân tích thực trạng Bám sát với mục tiêu nghiên cứu đề ra: tìm thông tin, tri thức cần thiết cho nhà quản lý ñể hỗ trợ việc ñịnh giải vấn đề thực tế Phải có tính thuyết phục thơng qua cung cấp ñầy ñủ chứng khách quan, lập luận chặt chẽ, phương pháp phân tích khoa học 135 Tổng hợp, kết luận kiến nghị Hướng ñến việc giải vấn ñề ñặt Thực dựa phát nghiên cứu thực tế tác giả, Thể tính mới, tính sáng tạo, khả thi Tránh ñưa hàng loạt kiến nghị thiếu tính liên hệ với vấn đề mà kết nghiên cứu thực tìm 136 Phần kết luận Tóm tắt thành cơng luận văn Chỉ giới hạn chưa giải ñược Kiến nghị hướng nghiên cứu 137 Các nội dung khác Mục lục danh mục bảng biểu, hình vẽ Danh mục tài liệu tham khảo Phụ lục Lời cảm ơn 138 Văn phong hình thức trình bày Bố cục chặt chẽ, phân tích, lập luận rõ ràng gắn kết ðảm bảo tính khách quan thận trọng ñưa ý kiến, kết luận Sử dụng bảng biểu, hình vẽ Trích dẫn Sử dụng ngôn từ thuộc văn viết, tránh cách diễn đạt theo kiểu cảm tính 139 Trình bày phân tích bảng số liệu Trình bày: - Phía trên: Bảng số; Tên bảng; ðVT Nội dung: Chữ trái-giữa; Số phải-giữa; Dùng thống ký hiệu dấu (.) (,); - Cuối bảng có Nguồn; - Chú ý: Khơng cắt bảng sang trang Khơng ghi DVT kèm theo với số liệu - - 140 Phân tích bảng số liệu - - Phân tích xu hướng thông qua so sánh số liệu năm (số Tuyệt đối Tương đối) => Phân tích tốc độ phát triển hàng năm bình qn giai đoạn (giá SS) Phân tích Cơ cấu thơng qua so sánh thành phần (giá HH); Phải rút kết luận xu hướng thay đổi giải thích ngun nhân nhân tố tác động; Phân tích mối quan hệ tiêu chí để quan hệ biến số cần nghiên cứu Sử dụng Số bảng để gọi tên Bảng; Khơng liệt kê mơ tả số liệu 141 Trình bày ðồ thị hình vẽ - - Cuối đồ thị, hình vẽ: Biểu ñồ số, Hình vẽ số - Tên gọi Ghi ký hiệu Nguồn Chú ý: Sử dụng màu – Format ñen trắng Ký hiệu, số liệu ñồ thị 142 Rút kinh nghiệm từ vài luận văn NGHIÊN CỨU /BÁO CÁO TỔNG KẾT ? ðỊNH TÍNH ? ðỊNH LƯỢNG ? 143 Chúc bạn thành công ! 144 ... HỌC: Hiểu ñược nghiên cứu phương pháp nghiên cứu gì; Vận dụng vào q trình nghiên cứu viết luận văn; Hồn thành luận văn thạc sĩ : CĨ GIÁ TRỊ Không phải “Sao chép luận văn? ?? hay “Viết báo cáo tổng... vào phương pháp nghiên cứu Mức ñộ chấp nhận kết nghiên cứu phụ thuộc vào mức ñộ chấp nhận phương pháp nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu cần mơ tả rõ ràng chi tiết để lặp lại nghiên cứu họ làm bạn... ng Nghiên cứu định tính Nghiên cứu định lượng 10 Phần NGHIÊN CỨU VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU I – Khái quát chung v NCKH II – ng d ng PPNC ñ nh h ng ñ tài 11 Khái quát chung nghiên cứu khoa học NGHIÊN