Nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty TNHH thiết bị giáo dục Việt Pháp

Nâng cao năng lực cạnh tranh cua công ty TNHH thiết bị giáo dục Việt Pháp LỜI CẢM ƠN Tác giả luận văn xin bày tỏ lòng cảm ơn chân thành và biết ơn sâu sắc tới Thạc sĩ Chu Thị Hà – người hướng dẫn cho tác giả và chỉ bảo nhiệt tình cho tác giả trong suốt quá trình nghiên cứu, thu thập số liệu và thực hiện luận văn Tác giả xin bày tỏ lòng cảm ơn sâu sắc đén ban lãnh đạo, các cô chú, các anh chị trong công ty TNHH thiết bị giáo dục Việt Pháp đã tạo điều kiện cho tác giả trong quá trình điều tra, khảo sát thực tế, thu thập dữ liệu phục vụ cho việc phân tích, tổng hợp số.

1 LỜI CẢM ƠN Tác giả luận văn xin bày tỏ lòng cảm ơn chân thành biết ơn sâu sắc tới Thạc sĩ Chu Thị Hà – người hướng dẫn cho tác giả bảo nhiệt tình cho tác giả suốt trình nghiên cứu, thu thập số liệu thực luận văn Tác giả xin bày tỏ lòng cảm ơn sâu sắc đén ban lãnh đạo, cô chú, anh chị công ty TNHH thiết bị giáo dục Việt Pháp tạo điều kiện cho tác giả trình điều tra, khảo sát thực tế, thu thập liệu phục vụ cho việc phân tích, tổng hợp số liệu viết luận văn Tác giả xin chân thành cảm ơn Thầy giáo, Cô giáo, cán khoa Quản trị Kinh doanh trường Đại học Thương Mại; bạn bè, người thân động viên khích lệ chia sẻ với tác giả q trình học tập, cơng tác thực luận văn MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT NLCT : lực cạnh tranh DN : doanh nghiệp DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ HÌNH VẼ PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Kinh tế Việt Nam bước vào giai đoạn phát triển nhanh mạnh mẽ với tốc độ tăng trưởng GDP cao khu vực Các hiệp định tự thương mại liên tục mang tới hội cho doanh nghiệp Việt Nam tiếp cận thị trường quốc tế châu Âu, Châu Á – Thái Bình Dương … Việt Nam dần khẳng định vị chuyển dịch chuỗi cung ứng toàn cầu hội nhập kinh tế sâu rộng Trong năm 2020, kinh tế toàn cầu phải hứng chịu hậu từ đại dịch Covid 19, gây nên đà giảm tăng trưởng nhiều quốc gia kéo theo tỉ lệ thất nghiệp gia tăng Là kinh tế hội nhập mạnh mẽ, Việt Nam chịu ảnh hưởng nặng nề từ đại dịch Covid 19 nhiên với biện pháp kiểm soát dịch đồng thời phát triển kinh tế triển khai liệt từ Chính phủ, Việt Nam trì mức tăng trưởng dương, ổn định tình hình giá cả, việc làm nước Các doanh nghiệp Việt Nam đối mặt với thách thức khó khăn thời kì “bình thường mới” Giáo dục ngành quan trọng thời kỳ thời kì dịch bệnh Giáo dục ln ngành đầu đất nước, kinh tế Việt Nam giới bị ảnh hưởng đại dịch Covid 19 Điều đặt thách thức cho ngành đổi sáng tạo phương pháp dạy học Do vậy, việc sản xuất thiết bị giáo dục có áp lực việc sản xuất thiết bị sáng tạo công nghệ dạy học đổi đáp ứng tình hình Công ty TNHH thiết bị giáo dục Việt Pháp doanh nghiệp sản xuất cung ứng thiết bị giáo dục cho quan trường học Hiện thị trường, cường độ cạnh tranh mức cao xuất nhiều doanh nghiệp Do để công ty ngày phát triển, lộ trình , mục tiêu mà doanh nghiệp đề cần nhìn nhận thực trạng đề giải pháp để nâng cao lực cạnh tranh công ty Muốn mở rộng quy mô, tăng doanh thu, lợi nhuận, tăng sức bán cần phải nâng cao lực cạnh tranh công ty Trên sở đó, tác giả xin lựa chọn đề tài: “Nâng cao lực cạnh tranh cua công ty TNHH thiết bị giáo dục Việt Pháp” làm đề tài khóa luận tốt nghiệp với mong muốn giúp cơng ty triển khai cách có hiệu việc nâng cao NLCT, củng cố vững thị trường tăng thị phần cho khu vực tiềm mới, tối đa hóa lợi nhuận kinh doanh, góp phần vào việc phát triển kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa quốc gia Tổng quan cơng trình nghiên cứu Vấn đề nâng cao NLCT doanh nghiệp vấn đề nhiều doanh nghiệp quan tâm coi chiến lược kinh doanh thành cơng Chính có nhiều cá nhân nghiên cứu đề tài giới nước [1].Micheal Porter (1998), “ Chiến lược cạnh tranh”, NXB Khoa học & Kỹ thuật Nội dung sách đề cập đến chiên lược cạnh tranh doanh nghiệp thể rõ nét giá trị tiêu biểu cung cấp cho khách hàng triển khai cụ thể để đạt đến giá trị Nhóm giá trị ln trả lời cho ba câu hỏi: Khách hàng nào? Nhu cầu gì? Giá nào? [2] Micheal Porter (2013), “Lợi cạnh tranh”, NXB Trẻ Trong sách này, Micheal Porter giới thiệu công cụ cạnh tranh mạnh mẽ nay: ba chiến lược cạnh tranh phổ qt- chi phí thấp, khác biệt hóa trọng tâm, chiến lược biến định vị chiến lược trở thành hoạt động có cấu trúc [3].Vũ Văn Thẩm (2015), “ Nâng cao lực cạnh tranh marketing công ty cổ phần Misa địa bàn hà nội”, luận văn Thạc sĩ thương mại, Đại học Thương mại Luận văn tác giả đưa yếu tố tác động đến lực cạnh tranh marketing, từ đưa số giải pháp marketing nhằm nâng cao NLCT marketing công ty địa bàn Hà Nội [4] Đinh Thị Thùy Linh (2017), “ Nâng cao lực cạnh tranh công ty cổ phần tự động hóa Tân Phát”, luận văn tốt nghiệp sinh viên Đại học Thương mại Nội dung luận văn tổng hợp hệ thống hóa số lý luận NLCT doanh nghiệp Trên sở phân tích đánh giá thực trạng NLCT nhân tố ảnh hưởng đến NLCT doanh nghiệp từ đưa giải pháp nhằm nâng cao NLCT công ty cổ phẩn tự động hóa Tân Phát [5] Cấn Thị Thanh (2019), “ Nâng cao NLCT công ty Cổ phần Thương mại Dịch vụ Quốc tế VISION thị trường Hà Nội”, luận văn tốt nghiệp sinh viên Đại học Thương mại Nội dung luận văn nêu lý luận NLCT doanh nghiệp, phân tích yếu tố ảnh hưởng đến NLCT cơng ty, từ đưa giải pháp nhằm nâng cao NLCT công ty Nhiệm vụ nghiên cứu Để đạt mực tiêu đặt ra, luận văn tập trung thực nhiệm vụ trọng tâm sau: Hệ thống hóa số sở lý luận khả cạnh tranh doanh nghiệp thị trường Phân tích thực trạng nhân tố ảnh hưởng đến khả cạnh tranh công ty TNHH thiết bị giáo dục Việt Pháp Đề giải pháp khả thi nhằm nâng cao lực cạnh trnah công ty TNHH thiết bị giáo dục Việt Pháp Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu Luận văn giải pháp nâng cao lực cạnh tranh lĩnh vực sản xuất cung ứng sản phẩm công ty TNHH thiết bị giáo dục Việt Pháp Về nội dung: Luận văn giới hạn vào nghiên cứu lực cạnh tranh lĩnh vực sản xuất cung ứng thiết bị giáo dục công ty TNHH thiết bị giáo dục Việt Pháp Về thời gian: Luận văn nghiên cứu thực trạng lực cạnh tranh lĩnh vực sản xuất cung ứng từ năm 2018 đến năm 2021, đề xuất giải pháp nâng cao lực cạnh tranh lĩnh vực sản xuất cung ứng công ty TNHH giai đoạn 20222025 Phương pháp nghiên cứu Để thực đề tài luận văn cần sử dụng phương pháp thu thập xử lí liệu sơ cấp liệu thứ cấp Dữ liệu thứ cấp Các liệu thứ cấp thu thập thông qua phương pháp thống kê phân tích năm công ty TNHH thiết bị giáo dục Việt Pháp báo cáo thường niên năm công ty, thu thập thông tin từ doanh nghiệp sử dụng sản phẩm công ty hay liệu thu thập từ internet, thư viện, tạp chí, sách báo, số cơng trình nghiên cứu nguồn tài liệu có liên quan khác Dữ liệu sơ cấp Thông qua việc phát phiếu điều tra trắc nghiệm cho khách hàng, nhân viên, nhà quản trị công ty Trên sở phiếu điều tra thiết kế, tác giả tiến hành gửi phiếu điều tra cách đưa trực tiếp gửi mail Sau đối tượng điều tra điền đầy đủ thông tin cần thiết phiếu, tác giả tiến hành thu thập lại qua phương thức nhận trực tiếp email tiếp tục xử lý phân tích bảng kết kinh doanh, doanh số bán, lợi nhuận công ty thiết bị giáo dục Việt Pháp so với công ty khác Kết cấu đề tài Ngoài phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo, luận văn kết cấu thành chương: Chương 1: Cơ sở lý luận lực cạnh tranh doanh nghiệp Chương 2: Phân tích đánh giá thực trạng lực cạnh tranh công ty TNHH thiết bị giáo dục Việt Pháp Chương 3: Đề xuất giải pháp kiến nghị nâng cao lực cạnh tranh công ty TNHH thiết bị giáo dục Việt Pháp CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Khái niêm, vai trò loại hình cạnh tranh 1.1.1.1 Khái niệm Trong kinh tế thị trường, cạnh tranh xu hướng tất yếu Cạnh tranh xuất vấn đề sống xã hội, hoạt động sản xuất kinh doanh quan trọng Trong kinh tế, cạnh tranh yếu tố kích thích kinh doanh, mơi trường động lực phát triển kinh tế thị trường, yếu tố đảm bảo đào thải chọn lọc hiệu cho kinh tế Hiện nay, có nhiều định nghĩa khác thuật ngữ cạnh tranh Theo Giáo trình Kinh tế Chính trị học Mác – Leenin: “Cạnh tranh ganh đua, đấu tranh gay gắt chủ thể tham gia sản xuất – kinh doanh với nhằm dành giật điều kiện thuận lợi sản xuất – kinh doanh, tiêu thụ hàng hóa dịch vụ để thu nhiều lợi nhuận cho Mục tiêu cạnh tranh dành lợi ích, lợi nhuận lớn đảm bảo tồn phát triển chủ thể tham gia cạnh tranh” Trong Kinh tế học ( xuất lần thứ 12 ) hai nhà kinh tế học Mỹ P.A Samuelson W.D.Nordhaus cho “Cạnh tranh kình địch doanh nghiệp cạnh tranh với để dành khách hàng thị trường” , trọng đến tính chất cạnh tranh phương thức cạnh tranh Họ đồng cạnh tranh với cạnh tranh hoàn hảo Từ điển Bách khoa Việt Nam định nghĩa cạnh tranh sau: “ Cạnh tranh hoạt động ganh đua người sản xuất hàng hóa, nhà kinh doanh kinh tế thị trường, bị phân phối quan hệ cung – cầu nhằm giành điều kiện sản xuất, tiêu thụ thị trường có lợi nhất” Từ định nghĩa cách hiểu không giống ta rút điểm chung sau đây: Cạnh tranh cố gắng dành lấy phần hơn, phần thắng mơi trường cạnh tranh Để có cạnh tranh phải có điều kiện tiên sau: Phải có nhiều chủ thể tham gia cạnh tranh: Đó chủ thể có mục đích, mục tiêu phải có đối tượng mà chủ thể hướng đến chiếm đoạt Trong kinh tế, với cạnh tranh bên bán, đối tượng loại sản phẩm tương tự có mục đích phục vụ loại nhu cầu khách hàng mà chủ thể tham gia cạnh tranh làm người mua chấp nhận Còn với chủ thể cạnh tranh bên mua giành giật mua sanr phẩm theo mong muốn Việc cạnh tranh phải diễn môi trường cạnh tranh cụ thể, ràng buộc chung mà chủ thể tham gia cạnh tranh phải tuân thủ Các ràng buộc cạnh tranh kinh tế doanh nghiệp đặc điểm nhu cầu sản phẩm khách hàng ràng buộc luật pháp thông lệ kinh doanh thị trường Còn người mua với người mua, người mua với người bán thỏa thuận thực có lợi car người mua Cạnh tranh diễn khoảng thời gian không cố định ngắn dài Sự cạnh tranh diễn khoảng thời gian không định hẹp ( tổ chức, địa phương, ngành ) rộng ( nước, nước ) Quan điểm riêng cạnh tranh kinh tế là: “ cạnh tranh ganh đua chủ thể kinh doanh loại sản phẩm hàng hóa hay dịch vụ tiêu thụ thị trường để đạt mục đích cuối tối đa hóa lợi nhuận” 1.1.1.2 Vai trị Trong kinh tế kế hoạch hóa khái niệm cạnh tranh khơng tồn tại, song từ kinh tế nước ta chuyển đổi, vận động theo chế thị trường lúc cạnh tranh quy luật cạnh tranh thừa nhận, vai trò cạnh tranh ngày thể rõ nét hơn: Đối với doanh nghiệp: Cạnh tranh điều bất khả kháng kinh tế thị trường Các doanh nghiệp, tham gia thị trường buộc phải chấp nhận cạnh tranh Cạnh tranh coi chạy đua khốc liệt mà doanh nghiệp lẩn tránh phải tìm cách để vươn lên, chiếm ưu Như cạnh tranh buộc doanh nghiệp phải ln tìm cách nâng cao chất lượng sản phẩm hay dịch vụ, đáp ứng cách tốt yêu cầu khách hàng, thị trường Cạnh tranh gây nên sức ép doanh nghiệp qua làm cho doanh nghiệp hoạt động có hiệu Đối với người tiêu dùng: Nhờ có cạnh tranh, người tiêu dùng nhận dịch vụ, sản phẩm ngày đa dạng, phong phú Chất lượng dịch vụ nâng cao chi phí bỏ ngày thấp Cạnh tranh làm quyền lợi người tiêu dùng tôn trọng quan tâm nhiều Đối với kinh tế xã hội Cạnh tranh có vai trị vơ to lớn, động lực phát triển kinh tế nâng cao chất lượng sống Hơn cạnh tranh cịn tạo đổi xóa bỏ bất bình đẳng kinh doanh, kết hợp hài hịa lợi ích người tiêu dùng với doanh nghiệp 1.1.1.3 Các loại hình cạnh tranh Dựa vào tiêu thức khác nhau, cạnh tranh phân thành nhiều loại  Căn vào chủ thể tham gia thị trường Cạnh tranh chia thành loại: Cạnh tranh người mua người bán: người bán muốn bán hàng hóa với giá cao nhất, cịn người mua muốn mua với giá thấp Giá cuối hình thành sau trình thương lượng hai bên Cạnh tranh người mua với nhau: mức độ cạnh tranh phụ thuộc vào quan hệ cung cầu thị trường Khi cung nhỏ cầu cạnh tranh trở nên gay gắt, giá hàng hóa dịch vụ tăng lên, người mua phải chấp nhận giá cao để mua hàng hóa mà họ cần Cạnh tranh người bán với nhau: cạnh tranh giành giật khách hàng thị trường, kết giá giảm xuống có lợi ích cho người mua Trong cạnh tranh này, doanh nghiệp tỏ đuối sức, không chịu sức ép phải rút lui khỏi thị phần cho đối thủ mạnh  Căn theo phạm vi ngành kinh tế Cạnh tranh phân thành loại: Cạnh tranh nội ngành: cạnh tranh doanh nghiệp ngành, sản xuất loại hàng hóa dịch vụ Kết cạnh tranh cho kỹ thuật sản xuất ngày phét triển Cạnh tranh ngành: cạnh tranh doanh nghiệp ngành kinh tế với nhằm thu lợi nhuận cao Trong q trình có phân bổ vốn đầu tư cách tự nhiên ngành, kết việc hình thành tỷ suất lợi nhuận bình qn  Căn vào tính chất cạnh tranh Cạnh tranh phân thành loại: Cạnh tranh hồn hảo: hình thức cạnh tranh nhiều người bán thị trường khơng người có đủ ưu hống chế giá thị trường Các sản phẩm bán người mua xem đồng nhất, tức không khác quy cách, phẩm chất, mẫu mã Để chiến thắng cạnh tranh, doanh nghiệp buộc phải tìm cách giảm chi phí, hạ giá thành làm khác biệt hóa sản phẩm so với đối thủ cạnh tranh Cạnh tranh khơng hồn hảo: hình thức cạnh tranh người bán có sản phẩm không đồng với Mỗi sản phẩm mang hình ảnh hay uy tín 10 khác để giành ưu cạnh tranh, người bán phải sử dụng công cụ hỗ trợ bán hàng như: quảng cáo, khuyến mại, cung cấp dịch vụ, ưu đãi giá cả, loại hình cạnh tranh phổ biến giai đoạn Cạnh tranh độc quyền: thị trường có người bán sản phẩm dịch vụ đó, giá snar phẩm hay dịch vụ thị trường họ định không phụ thuộc vào quan hệ cung cầu  Căn vào thủ đoạn sử dụng cạnh tranh Cạnh tranh chia thành hai loại: Cạnh tranh lành mạnh: cạnh tranh pháp luật, phù hợp với chuẩn mực xã hội xã hội thừa nhận, diễn sịng phẳng, công công khai Cạnh tranh không lành mạnh: cạnh tranh dựa vào khẽ hở pháp luật, trái với chuẩn mực xã hội bị xã hội lên án 1.1.2 Khái niệm lực cạnh tranh tầm quan trọng nâng cao lực cạnh tranh 1.1.2.1 Khái niệm Khái niệm lực cạnh tranh (NLCT) Doanh nghiệp theo Tổ chức hợp tác phát triển kinh tế ( OECD) lực cạnh tranh khả doanh nghiệp, ngành, quốc gia, khu vực việc tạo việc làm thu nhập cao điều kiện kinh tế quốc tế Tiếp cận từ góc độ quản trị kinh doanh nhận dạng, đo lường đánh giá NLCT doanh nghiệp Việt Nam, GS.TS Nguyễn Bách Khoa ( trường Đại học Thương Mại) định nghĩa Giáo trình Quản trị chiến lược : “ Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp hiểu tích hợp với khả nguồn lực để trì phát triển thị phần, lợi nhuận định vị ưu cạnh tranh doanh nghiệp mối quan hệ với đối thủ cạnh tranh trực tiếp tiềm tàng thị trường mục tiêu xác định” Theo nhà quản trị chiến lược Micheal Porter Lợi cạnh tranh (1985) NLCT cơng ty hiểu khả chiếm lĩnh thị trường tiêu thụ sản phẩm loại (hay sản phẩm thay thế) cơng ty Năng lực giành giật chiếm lĩnh thị trường tiêu thụ cao doanh nghiệp có lực cạnh tranh cao Micheal Porter khơng bó hẹp đối thủ cạnh tranh trực tiếp mà ông mở rộng đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn sản phẩm thay 33 Trung Quốc du nhập vào nước ta mẫu mã đa dạng, giá thành rẻ, đáp ứng nhu cầu người dùng Đây coi đối thủ tiềm ẩn với thị trường thiết bị giáo dục nước nói chung cơng ty TNHH thiết bị giáo dục Việt Pháp nói riêng  Khách hàng Công ty TNHH Thiết Bị Giáo Dục Việt Pháp đa dạng nguồn khách hàng bao gồm cá nhân tổ chức Công ty phân loại thị trường khách hàng sau: Thứ nhất, thị trường người tiêu dùng cá nhân gia đình Khách hàng mua hàng hóa cơng ty để tiêu dùng cho họ, khách hàng thường mua với số lượng thấp, dường tạo doanh thu Thứ hai, thị trường doanh nghiệp sản xuất bao gồm tổ chức mua hàng hóa dịch vụ cho công việc sản xuất họ để kiếm lời, để hoàn thành mục tiêu khác Những khách hàng chủ yêu mua nguyên liệu đầu vào cơng ty, ngun liệu cơng ty sản xuất cơng ty nhập từ nước ngoài, khách hàng thường mua với số lượng lớn nhiên có tính lặp lại theo chu kỳ khơng có xảy thường xuyên Thứ ba, thị trường người bán lại gồm tổ chức mua hàng hóa dịch vụ để bán chúng kiếm lời Đây đại lý công ty giúp cơng ty phân phối hàng hố tồn quốc Đây phần quan trọng giúp công ty phân phối giới thiệu hàng hóa đến nhiều nơi, có ảnh hưởng gián tiếp lớn đến việc quảng bá thương hiệu Thứ tư, thị trường quyền tổ chức phi lợi nhuận gồm có quan Nhà nước tổ chức phi lợi nhuận mua hàng hóa dịch vụ để tạo dịch vụ cơng ích Hoặc để chuyển nhượng hàng hóa dịch vụ cho người cần đến chúng Đây khách hàng lớn công ty, bán đơn hàng lớn tạo nguồn doanh thu cho cơng ty Thứ năm,thị trường quốc tế người mua nước gồm người tiêu dùng, người sản xuất, người bán lại, quan Nhà nước nước Thị trường chủ yếu bán lẻ qua sàn thương mại điện tử quốc tế Amazon, Ebay Hiện lượng khách hàng công ty cơng ty áp dụng đưa vào gần đây, lợi nhuận tạo từ khách hàng dường chưa có  Nhà cung cấp 34 Hiện nhà cung cấp nguyên vật liệu cho sản xuất cho công ty chủ yếu singapo lại nguyên liệu nước Ngồi ra, với cơng nghệ sản xuất đại cơng ty du nhập từ châu Âu Với mặt hàng đơn giản nguyên liệu lấy từ công ty sản xuất nhựa, kim loại nước, mặt hàng đáp ứng đủ cho khách hàng Vấn đề thiết bị kỹ thuật hỗ trợ cho thí nghiệm giảng dạy công nghệ sản xuất gặp khó khăn, đơi lượng hàng hóa cơng ty đặt hàng không đủ đáp ứng cho khách hàng, phụ thuộc nhiều lượng hàng nhập khẩu, kèm theo dịch bệnh cản trợ việc lưu thơng hàng hóa nước, nên khó khăn việc nhập hàng hóa cơng nghệ sản xuất mới, điều làm ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động sản xuất kinh doanh làm uy tín đánh khách hàng vào tay đối thủ cạnh tranh 2.3.3 Môi trường bên  Nguồn nhân lực Bảng 2.7 Thống kê số lượng công nhân viên theo trình độ năm 2019 Trình độ Thạc sĩ Đại học Trung cấp chuyên Số lượng lao động 13 56 81 nghiệp Trinh độ phổ thông 150 Tổng 300 ( Nguồn: Phịng tổ chức hành chính) Tỉ lệ(%) 4,33 18,67 27 50 100 Về trình độ nhân cơng ty, ta thấy trình độ thạc sĩ chiếm 4,33%, đại học chiếm 18,67%, trung cấp chuyên nghiệp chiếm 27% trình độ phổ thông chiếm 50% Trong năm qua Công ty ln có sách đào tạo thu hút nguồn nhân lực theo yêu cầu phát triển kinh doanh Ngồi việc Cơng ty thường xun tuyển dụng lực lượng nhân viên kinh doanh, bán hàng cịn có đầu tư đạo tạo, bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ cho phận chuyên môn khác Điều này, cho thấy Công ty xem trọng người lao động song hành tồn phát triển doanh nghiệp Điểm mạnh nguồn nhân lực Công ty lực lượng lao động đa số trẻ từ 40 tuổi chiếm 70% Đây lực lượng có trình độ, sức trẻ, thái độ làm việc nhiệt tình, có kỹ bán hàng chuyên nghiệp tương đối đồng trình độ chun mơn 35  Nguồn lực tài vật chất Với nguồn vốn lớn đóng góp đầu tư từ nước ngồi, đảm bảo cho hoạt động sản xuất kinh doanh thường xuyên chu kỳ kinh doanh Công ty Công ty nhận thấy hoạt động bán lẻ ngày chiếm vị trí quan trọng đem lại hiệu kinh doanh cao nay, với nguồn vốn chủ sở hữu có khả đảm bảo cho hoạt động kinh doanh thường xuyên chu kỳ kinh doanh Công ty Đây ngành kinh doanh tương đối ổn định, có biến động lớn vốn, nhiên Công ty có trì tốt với ngân hàng lớn Công ty quan tâm phát triển mặt mới, thường xuyên tu sửa, nâng cấp hệ thống cũ, mở rộng không gian, thay đổi mẫu mã nhằm kích thích thu hút khách hàng Ngồi thời gian qua Công ty trọng đầu tư trang bị phương tiện vận tải hàng hóa, xe ô tô giao dịch với đơn vị Giáo dục tỉnh, thành phố tạo điều kiện cho hoạt động kinh doanh thuận lợi nhanh chóng  Tổ chức Cơng ty bước tổ chức lại cấu máy cho phù hợp với tình hình phát triển hoạt động kinh doanh Để mở rộng khai thác thị trường tiềm địa nước, Công ty xúc tiến khảo sát mặt bằng, tăng cường cơng tác ngoại giao phía quyền địa phương lập kế hoạch triển khai mở rộng hệ thống kinh doanh năm 2021  Kinh nghiệm Công ty hoạt động lĩnh vực sản xuất thiết bị giáo dục 20 năm, Công ty thiết lập mối quan hệ thân thuộc khách hàng giáo viên, sinh viên, bậc phụ huynh, học sinh đơn vị Giáo dục – Đào tạo Sự am hiểu nhu cầu dạy học, phục vụ tận tình, chu đáo đưa tài liệu dạy học đến tận vùng sâu vùng xa cịn nhiều khó khăn, tư vấn cho tổ chức Giáo dục – Đào tạo hướng đến phương pháp đổi dạy học 2.4 Các kết luận thực trạng lực cạnh tranh công ty Là doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực sản xuất thiết bị giáo dục, công ty nỗ lực phát triển sản xuất kinh doanh, tạo việc làm nguồn thu nhập ổn định cho cán công nhân viên cơng ty Cơng ty cần đánh giá cách xác lực cạnh tranh để có kế hoạch sản xuất kinh doanh phù hợp với biến động thị trường 36 2.4.1 Thành công nguyên nhân  Thành công Sau nhiều năm kinh dooanh công ty đạt thành tựu định Công ty khẳng định uy tín với khách hàng thơng qua việc cung ứng sản phẩm hàng hóa cơng ty tiến độ bảo đảm chất lượng Khách hàng sử dụng sản phẩm công ty hầu hết trường học toàn quốc Các sản phẩm thiết bị giáo dục đến tay em học sinh đánh giá sáng tạo chất lượng mẫu mã phù hợp, giá hợp lý phù hợp với khách hàng Qua khóa đào tạo huấn luyện cơng ty tạo nhân viên có trình độ bán hàng chun nghiệp tay nghề cao sản xuất, tạo môi trường làm việc động sáng tạo sản xuất kinh doanh công ty  Nguyên nhân Qua nhiều năm hoạt động kinh doanh, cơng ty có bề dày kinh nghiệm Bên cạnh đội ngũ cán quản lý nhân viên công ty giàu kinh nghiệm thâm niên công tác lâu năm ngành sản xuất thiết bị giáo dục, công ty không ngừng trẻ hóa đội ngũ cán kỹ thuật, cán văn phịng có trình độ chun mơn cao Ngồi ra,chất lượng sản phẩm công ty đặt lên hàng đầu tạo nên yên tâm cho khách hàng 2.4.2 Hạn chế nguyên nhân  Hạn chế Nhìn qua thị phần công ty địa bàn Hà Nội thấy rằng, cơng ty chiếm thị phần thấp chiếm 6% Hà Nội Qua nhìn nhận khả cạnh tranh cơng ty cịn yếu kém, chưa có đột biến để cạnh tranh trực tiếp với đối thủ lớn Thiết bị dạy học mặt hàng chủ đạo công ty phục vụ cho học sinh cấp bậc, nhiên đơi lúc cịn chậm tiến độ, khơng đủ hàng để đáp ứng cho khách hàng Ngoài sở hạ tầng, kho bãi, máy móc thiết bị công ty qua nhiều năm sử dụng nên hư hỏng xuống cấp Khó khăn ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động sản xuất kinh doanh Lượng nhân lực cơng ty trẻ hóa, có nhiệt huyết nhiên kinh nghiệm làm việc chưa nhiều, hoạt động sản xuất bán hàng cịn nhiều thiếu sót, chưa hồn thành tốt nhiệm vụ giao 37  Nguyên nhân Cơng ty chưa có tính đột biến sản xuất bán hàng, đánh thị phần vào tay đối thủ Kèm theo nhân lực cơng ty hạn chế trình độ tiếp cận kiến thức Công ty phụ thuộc nguyên liệu sản phẩm nguyên nhập nước ngồi, ln tồn tình trạng thiếu sản phẩm cho khách hàng, sản xuất thời gian ngắn quy chế đấu thầu, cơng ty chưa có nhiều vốn để đầu tư, hỗ trợ, sửa chữa nâng cấp trang thiết bị sản xuất Chương Đề xuất giải pháp kiến nghị nâng cao lực cạnh tranh công ty TNHH thiết bị giáo dục Việt Pháp 38 3.1 Phương hướng, mục tiêu công ty TNHH thiết bị giáo dục Việt Pháp năm 2022-2025 3.1.1 Phương hướng Trong điều kiện cạnh tranh khốc liệt dịch bệnh gay gắt nước nước nay, để đứng vững phát triển doanh nghiệp phải tìm cho hướng phù hợp với giai đoạn Với chiến lược đắn, thân doanh nghiệp phải xây dựng cho phương hướng mục tiêu kế hoạch, biện pháp cụ thể mang tính khả thi đảm bảo mang lại hiệu kinh doanh đạt thắng lợi cạnh tranh Công ty TNHH thiết bị giáo dục Việt Pháp đơn vị sản xuất kinh doanh cơng ty ln hướng tới lợi nhuận Để mục tiêu công ty đạt hiệu cao cần phải xác định rõ phương hướng sử dụng điều kiện sẵn có có hiệu tốt - Thỏa mãn nhu cầu khách hàng, mở rộng thị phần Không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, mẫu mã đa dạng, giao thời hạn, đáp ứng dịch vụ thiết kế - Xuất khai thác thị trường tiềm ẩn - Đầu tư khoa học kỹ thuật đảm bảo chất lượng sản phẩm Làm chủ công nghệ sản xuất thiết bị giáo dục - Không ngừng đào tạo nguồn nhân lực - Phát triển thêm lĩnh vực cho thuê văn phòng 3.1.2 Mục tiêu Trên sở phân tích đánh giá thực tế, cơng ty xây dựng mục tiêu đến năm 2025 - Tiếp tục đầu tư chiều sâu, mở rộng thị trường xuất khẩu, tăng lực sản xuất nâng cao chất lượng sản phẩm - Mở rộng hệ thống phân phối tất tỉnh thành lớn nước - Chuyển mở rộng công ty Công ty dự định mua mảnh đất với quy mô 10.000 mét vuông để mở rộng nhà xưởng sản xuất kho chứa so với 5.000 mét vuông - Đảm bảo công việc thường xuyên ổn định thu nhập cho cán công nhân viên cho năm tới 39 - Đứng đầu thị trường thiết bị giáo dục - Lợi nhuận năm tăng gấp đôi 3.2 Quan điểm nâng cao lực cạnh tranh công ty Trong môi trường kinh doanh cạnh tranh ngày gay gắt nay, khả cạnh tranh yếu tố để doanh nghiệp tồn phát triển Vì việc nâng cao lực cạnh tranh việc làm đắn doanh nghiệp Là doanh nghiệp sản xuất, nhận rõ tầm quan trọng lực cạnh tranh cơng ty TNHH thiết bị giáo dục Việt Pháp có quan điểm lực cạnh tranh sau: Quan điểm 1: Nâng cao lực cạnh tranh dựa việc quản lý tốt nguồn lực bên công ty Các nguồn lực bao gồm: nguồn nhân lực, nguồn lực tài chính, nguồn lực kỹ thuật Việc quản lý phải biết vận dụng tốt nguồn lực, đầu tư phối hợp nhịp nhàng với để tạo mạnh doanh nghiệp yếu tố để tạo nên khả cạnh tranh Nội công ty làm việc tốt hệ thống tốt, phải ln nêu cao liên kết phận với để đạt mục tiêu đặt Quan điểm 2: Nâng cao lực cạnh tranh phải dựa việc sử dụng tốt công cụ cạnh tranh Các công cụ giúp doanh nghiệp thực tốt mục tiêu hay chiến lược doanh nghiêp Vì việc hồn thiện cơng cụ cạnh tranh như: sách giá, chất lượng sản phẩm, hệ thống kênh phân phối việc nên làm công ty Việc sử dụng tốt công cụ dường chiếm đến 80% lực cạnh tranh công ty Quan điểm 3: Chất lượng sản phẩm dịch vụ yếu tố cốt lõi Nâng cao khả cạnh tranh phải biết làm hài lòng khách hàng sản phẩm dịch vụ bán hàng Làm tốt điều này, đòi hỏi doanh nghiệp phải thực công tác nghiên cứu thị trường qua đội ngũ nhân viên nhạy bén khả đoán nhà quản trị đầu tư nghiên cứu phát triển sản phẩm 3.3 Một số đề xuất kiến nghị nâng cao lực cạnh tranh công ty TNHH thiết bị giáo dục Việt Pháp 3.3.1 Một số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh công ty 40  Đào tạo phát triển nguồn nhân lực đủ số lượng tốt chất lượng Để đảm bảo hoạt động kinh daonh phát triển nguồn lực đóng vai trị quan trọng Nguồn lực phải có lực để đáp ứng nhu cầu kinh doanh môi trường cạnh tranh gay gắt Đào tạo phát triển nguồn nhân lực điều kiện tiên việc phát triển doanh nghiệp nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Cơ sở giải pháp: Nhìn vào tỷ trọng số lao động đại học đại học lực lượng lao động cơng ty bảng 2.5 điều đặt vấn đề chất lượng lao động cơng ty có đảm bảo? Lượng lao động cơng ty chưa có kinh nghiệm vào đào tạo qua trường lớp, việc mở rộng thị trường thời gian tới cần có đủ lượng lao động để đáp ứng đủ hoạt động sản xuất Đào tạo phát triển nguồn nhân lực điều kiện tiên việc phát triển doanh nghiệp nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp điều kiện cạnh tranh gay gắt thị trường Cách triển khai giải pháp: Thứ nhất, với nhu cầu mơ rộng quy mô kinh doanh công ty cần tuyển thêm nhân viên việc tuyển dụng nội công ty hay liên kết với trường cao đẳng, đại học, trung cấp chuyên nghiệp để tìm nguồn nhân lực có chất lượng Thứ hai, mở nói chuyện giao lưu chuyên gia, người có chun mơn hay có kinh nghiệm cơng ty để trao đổi nghiệp vụ kinh nghiệm để học hỏi lẫn Việc trao đổi công việc nhân viên phòng ban để họ hiểu cơng việc người từ phối hợp khâu công việc khác lại có liên quan mật thiết lẫn để từ thực mục tiêu cơng ty Thứ ba, tiến hành xếp bố trí đội ngũ cán quản lý nhân viên hợp lý, người việc Công việc cần làm từ khâu tuyển dụng điều đảm bảo việc sử dụng nguồn lực có hiệu Thứ tư, để giữ chân nhân viên cũ có lực thu hút lao động có trình độ cao chun mơn cơng ty nên xây dựng sách đãi ngộ nhân cách hợp lý sách đãi ngộ tài phi tài Lợi ích giải pháp mang lại 41 Giảm bớt số lượng lao động chất lượng vừa giảm bớt chi phí, vừa giảm bớt sức ép việc làm, lại tạo động phấn lực trình độ, tay nghề cán công nhân viên công ty Xây dựng máy quản lý đơn giảm, gọn nhẹ, có hiệu  Đảm bảo nguồn lực tài vật chất cho cơng ty Vốn đóng vai trị quan trọng doanh nghiệp, giúp cho hoạt động kinh doanh diễn giúp cho doanh nghiệp nâng cao khả cạnh tranh Vốn để giúp doanh nghiệp nhanh chóng thực hội kinh doanh thực hợp đồng toán, đầu tư đổi trang thiết bị cho hoạt động sản xuất kinh doanh Hiện tình hình tài cơng ty phát triển không ổn định , hiệu sản xuất kinh doanh có phần giảm sút Cơ sở giải pháp Mở thêm diện tích sản xuất kinh doanh địi hỏi nguồn lực tài dồi bổ sung thêm thiết bị hỗ trợ sản xuất máy móc, Cách triển khai giải pháp Thứ nhất, thu hút vốn từ nhà đầu tư bên ngồi cơng ty hợp tác, liên kết với doanh nghiệp để có thêm tài Tạo điều kiện thuận lợi để khuyến khích kêu gọi nhà đầu tư có nguồn vốn bên ngồi để hợp tác Thứ hai, vay tín dụng trả chậm từ nhà cung cấp, từ tổ chức tài chính, ngân hàng để có vốn sử dụng phát triển mở rộng sản xuất kinh doanh Thứ ba, thu hồi khoản nợ từ hợp đồng khách hàng để phục vụ cho việc quay vòng vốn kinh doanh Thứ tư, cơng ty nên tăng cường máy móc trang thiết bị đại phục vụ sản xuất có hiệu toán nhanh, dễ dàng tránh phiền hà thời gian khách hàng Nâng cao tin tưởng, thoải mái khách hàng qua phát triển nắm bắt khoa học công nghệ, sở kỹ thuật đại tạo tiền đề cho việc nâng cao lực cạnh tranh Lợi ích giải pháp mang lại Góp phần làm mạnh tình hình tài cơng ty, giúp cơng ty có đủ vốn để đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp tham gia nhiều việc sản xuất không bỏ lỡ khách hàng  Hồn thiện sách giá 42 Cơ sở giải pháp Đối với công ty TNHH thiết bị giáo dục Việt Pháp, giá ảnh hướng lớn đến hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Việc yếu tố đầu vào làm giá tăng cao tạo rào cản lớn công ty khách hàng nên hồn thiện sách giá điều kiện tất yếu để nâng cao vị cạnh tranh thị trường Cách triển khai giải pháp - Để giảm giá thành sản phẩm công ty cần thực sách cắt giảm chi phí kinh doanh chi phí quản lý, tối thiểu hóa chi phí dự trữ - Xây dựng sách giá hợp lý Thực chiết khấu với khách hàng như: mua hàng với khối lượng lớn, khách hàng toán ngay, khách hàng quen cơng ty Lợi ích mà giải pháp mang lại Việc hồn thiện sách giá đem lại cho doanh nghiệp tin tưởng khách hàng thận trọng đối thủ cạnh tranh Qua tăng lượng lớn khách hàng kéo theo tăng doanh thu cơng ty  Hồn thiện kênh phân phối Hệ thống kênh phân phối lên công cụ marketing quan trọng giúp doanh nghiệp tạo lập trì lợi cạnh tranh dài hàn thị trường Việc hoàn thiện kênh phân phối trở nên thiết yếu quan trọng sách phát triển kinh doanh doanh nghiệp, tạo lợi cạnh tranh thị trường Cơ sở giải pháp Tổ chức kênh phân phối mà công ty áp dụng hình thức bán hàng trực tiếp Các giao dịch thường thông qua mail, gặp trực tiếp trao đổi sau sản phẩm chuyển đến khách hàng Hiện công ty tập trung thành phố lớn, nhiều vùng miền chưa thể tiếp cận sản phẩm công ty Cách triển khai giải pháp Tìm kiếm mở rộng đại lý để công ty bán giới thiệu sản phẩm đến tay khách hàng Bên cạnh cần quản lý chặt chẽ vấn đề chất lượng giá bán sản phẩm để tránh làm giảm uy tín cơng ty Tùy thị trường mà cơng ty nên xây dựng kênh phân phối hợp lý tối đa hóa lợi nhuận kênh phân phối trực tiếp, kênh phân phối gián tiếp hay kênh phân phối hỗn hợp 43 Lợi ích mà giải pháp mang lại Thông qua hoạt động đánh giá, nhà quản lý biết kênh phân phối có hiệu để từ có kế hoạch đầu tư loại bỏ kịp thời, tạo nên cấu trúc kênh phân phối tốt đáp ứng địi hỏi thị trường, ngồi cịn quảng bá sản phẩm thương hiệu cơng ty thị trường 3.3.2 Một số kiến nghị Trong kinh tế nay, cạnh tranh gay gắt dịch bênh căng thẳng hạn chế khả tìm kiếm lợi nhuận nên doanh nghiệp thưởng tìm cách giảm bớt cạnh tranh, né tránh cạnh tranh Tình hình làm hiệu hệ thống kinh tế thị trường bị đi, Nhà nước có vai trị quan trọng tạo lập mơi trường cạnh tranh, trì cạnh tranh khn khổ pháp lý, sách, chế độ Nhà nước tạo Tuy nhiên, luật, sách chế độ số vấn đề bất cập chưa phù hợp với phát triển nói chung q trình hoạt động, phát triển sản xuất cung ứng thiết bị giáo dục nói riêng Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp định đội ngũ nhân Hiện Việt Nam thiếu nhiều công nhân đào tạo bản, có tay nghề chuyên mơn cao địi hỏi Nhà nước quan tâm mở rộng tăng lực hoạt động cho trường dạy nghề để họ cung cấp nguồn nhân lực cho doanh nghiệp, tạo sức ép để họ phải nâng cao tay nghề trình độ để đảm bảo việc làm, thu hút tài xã hội đào thải người khơng thích ứng Một vấn đề quan tâm hàng đầu Nhà nước hoàn thiện sách thuế cơng cụ thuế Thuế ln coi khoản chi phí doanh nghiệp, tác động trực tiếp tới giá lực cạnh tranh Chính sách thuế Việt Nam thường xuyên thay đổi, đặc biệt thuế nhập Nhà nước nên cải thiện hệ thống thuế phí nói chung để giảm gánh nặng cho doanh nghiệp đảm bảo tính minh bạch hệ thống thuế Chính sách thuế cần khuyến khích đầu tư nâng cao tỷ lệ nội địa hóa, hạn chế hàng nhập từ Trung Quốc Cơng cụ thuế phải thành địn bẩy kích thích đầu tư sản xuất kinh doanh, cần hoàn thiện theo hướng khắc phục thất thu lạm phát thuế, đảm bảo công doanh nghiệp thành phần kinh tế Nhà nước cần có sách giúp doanh nghiệp giải vấn đề vướng mắc vốn Cùng với việc đẩy mạnh phát triển thị trường tài chính, sách 44 nhà nước phải tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp, cải thiện môi trường đầu tư Nâng cao lực cạnh tranh vấn đề quan tâm công ty TNHH thiết bị giáo dục Việt Pháp Môi trường cạnh tranh gay gắt, công ty cần xây dựng cho lực cạnh tranh bền vững để trước bước so với đối thủ cạnh tranh dành phần thắng cạnh tranh Dựa thực trạng cơng ty tình hình mơi trường bên ngồi, giải pháp nâng cao lực cạnh tranh đưa theo phương châm góp phần tạo dựng cho cơng ty nguồn lực có giá trị Các giải pháp đề xuất thực cách đồng linh hoạt nâng cao lực cạnh tranh, củng cố vị thị trường, thực thắng lợi mục tiêu chiến lược cơng ty có đóng góp xứng đáng vào q trình cơng nghiệp hóa – đại hóa đất nước KẾT LUẬN ... cơng ty Bảng 2.2 Bảng so sánh giá số thiết bị công ty TNHH thiết bị giáo dục Việt Pháp số đối thủ cạnh tranh Công ty Công ty Công ty Công ty Công ty TNHH thiết bị TNHH thiết bị TNHH thiết bị TNHH. .. tranh thủ cạnh Công ty Công ty Công ty TNHH thiết bị TNHH thiết bị giáo TNHH thiết bị giáo giáo dục đồ dục Việt chơi Tràng An Giá Cao Chất lượng sản Trung bình Thấp Thấp dục Việt Mỹ Cao Cao phẩm... ngang với công ty TNHH thiết bị giáo dục Việt Pháp Thứ hai công ty TNHH thiết bị giáo dục Việt, cơng ty có mặt hàng giá rẻ, có chất lượng tương đối thấp Cuối công ty TNHH thiết bị giáo dục Việt Mỹ,