Phát triển nguồn nhân lực tại công ty cổ phần tiên sơn, thanh hóa

TRƢỜNG ĐẠI HỌC CƠNG ĐỒN NGUYỄN THỊ THẢO PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TIÊN SƠN THANH HÓA LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số: 8340101 NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN ANH TUẤN HÀ NỘI, NĂM 2022 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn thạc sĩ “Phát triển nguồn nhân lực Công ty cổ phần Tiên Sơn Thanh Hố” cơng trình nghiên cứu độc lập tác giả thực hướng dẫn TS Nguyễn Anh Tuấn Luận văn chưa công bố cơng trình nghiên cứu Các số liệu, nội dung trình bày luận văn trung thực, có nguồn gốc rõ ràng, hợp lệ đảm bảo tuân thủ quy định bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ Tơi xin chịu trách nhiệm tồn nội dung luận văn thạc sĩ Tác giả luận văn Nguyễn Thị Thảo LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành đề tài này, em xin chân thành gửi lời cảm ơn đến thầy cô giảng viên khoa Sau đại học, khoa Quản trị kinh doanh đơn vị Trường Đại học Cơng đồn tận tình dạy giúp em hoàn thành tốt đề tài Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến thầy giáo TS Nguyễn Anh Tuấn, nhiệt tình dành nhiều tâm huyết hướng dẫn để em hoàn thành luận văn Em xin gửi lời cảm ơn đến cán bộ, nhân viên cơng ty nhiệt tình, giúp đỡ, tạo điều kiện cho em tìm hiểu, thu thập thông tin, tài liệu cách thuận lợi Trân trọng! MỤC LỤC Lời cam đoan Lời cảm ơn Mục lục Danh mục chữ viết tắt Danh mục bảng, biểu, sơ đồ MỞ ĐẦU 1 Lý lựa chọn đề tài Tổng quan tình hình nghiên cứu liên quan đề tài luận văn 3 Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu đề tài Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu 6 Đóng góp đề tài Kết cấu luận văn Chƣơng CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm có liên quan 1.1.1 Doanh nghiệp 1.1.2 Nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.1.3 Phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp 12 1.2 Nội dung phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp 14 1.2.1 Đảm bảo nguồn nhân lực số lượng 14 1.2.2 Hợp lý hóa cấu 16 1.2.3 Đảm bảo nguồn nhân lực chất lượng 18 1.3 Các tiêu chí đánh giá phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp 21 1.3.1 Tiêu chí đánh giá số lượng 21 1.3.2 Tiêu chí đánh giá cấu 22 1.3.3 Tiêu chí đánh giá chất lượng 24 1.4 Các nhân tố ảnh hƣởng đến phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp 29 1.4.1 Nhân tố bên doanh nghiệp 29 1.4.2 Nhân tố bên doanh nghiệp 33 1.5 Kinh nghiệm số doanh nghiệp phát triển nguồn nhân lực học rút cho Công ty cổ phần Tiên Sơn Thanh Hóa 37 1.5.1 Kinh nghiệm số doanh nghiệp 37 1.5.2 Bài học rút cho Công ty cổ phần Tiên Sơn Thanh Hoá 39 Tiểu kết chƣơng 41 Chƣơng THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TIÊN SƠN THANH HÓA 42 2.1 Tổng quan Công ty cổ phần Tiên Sơn Thanh Hóa 42 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 42 2.1.2 Một số đặc điểm ảnh hưởng tới phát triển nguồn nhân lực 43 2.1.3 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh giai đoạn 2017 - 2021 50 2.2 Phân tích thực trạng phát triển nguồn nhân lực Công ty cổ phần Tiên Sơn Thanh Hóa 52 2.2.1 Phát triển số lượng 52 2.2.2 Hợp lý cấu nguồn nhân lực 58 2.2.3 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 64 2.3 Đánh giá thực trạng phát triển nguồn nhân lực Công ty cổ phần Tiên Sơn Thanh Hóa 78 2.3.1 Ưu điểm 78 2.3.2 Hạn chế nguyên nhân hạn chế 80 Tiểu kết chƣơng 85 Chƣơng GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TIÊN SƠN THANH HÓA 86 3.1 Mục tiêu, phƣơng hƣớng phát triển nguồn nhân lực Công ty cổ phần Tiên Sơn Thanh Hóa 86 3.1.1 Mục tiêu 86 3.1.2 Phương hướng 87 3.2 Một số giải pháp phát triển nguồn nhân lực Công ty cổ phần Tiên Sơn Thanh Hóa 87 3.2.1 Nhóm giải pháp phát triển số lượng 87 3.2.2 Nhóm giải pháp hợp lý hóa cấu 91 3.2.3 Nhóm giải pháp phát triển chất lượng 92 Tiểu kết chƣơng 106 KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 107 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 111 PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT STT Chữ viết tắt Chữ đầy đủ CBCNV Cán công nhân viên HĐQT Hội đồng quản trị NLĐ Người lao động NNL Nguồn nhân lực PTNNL Phát triển nguồn nhân lực QTNNL Quản trị nguồn nhân lực TSTH Công ty cổ phần Tiên Sơn Thanh Hóa DANH MỤC BẢNG, BIỂU, SƠ ĐỒ Bảng Bảng 2.1: Kết hoạt động kinh doanh từ năm 2017 đến năm 2021 50 Bảng 2.2: Tình hình nhân lực giai đoạn 2017 – 2021 53 Bảng 2.3: Đánh giá công tác tuyển dụng 56 Bảng 2.4: Công tác bố trí sử dụng lao động 58 Bảng 2.5: Cơ cấu lao động phân theo giới tính 58 Bảng 2.6: Cơ cấu lao động theo độ tuổi 60 Bảng 2.7: Cơ cấu lao động phân theo trình độ 62 Bảng 2.8: Nội dung chương trình đào tạo Cơng ty Tiên Sơn Thanh Hóa 66 Bảng 2.9: Kinh phí đào tạo Cơng ty Tiên Sơn Thanh Hóa giai đoạn 20172021 69 Bảng 2.10: Nội dung chương trình đào tạo công ty 70 Bảng 2.11: Bảng đánh giá kỹ làm việc theo nhóm 72 Bảng 2.12: Bảng tổng hợp kết khám sức khỏe định kỳ hàng năm 74 Bảng 2.13: Đánh giá thể lực người lao động 75 Bảng 2.14: Đạo đức, tác phịng làm việc mơi trường văn hóa 77 Biểu đồ Biểu đồ 2.1: Cơ cấu lao động phân theo giới tính 59 Biểu đồ 2.2: Cơ cấu lao động theo độ tuổi 60 Biểu đồ 2.3: Cơ cấu lao động phân theo trình độ 62 Sơ đồ Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức Cơng ty Tiên Sơn Thanh Hố 44 MỞ ĐẦU Lý lựa chọn đề tài Trong bối cảnh Cách mạng công nghiệp 4.0 diễn mạnh mẽ, Đảng Nhà nước Việt Nam đặc biệt coi trọng việc xây dựng, phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao, đáp ứng yêu cầu nghiệp đẩy mạnh cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước hội nhập quốc tế Nguồn lực người, vốn, tài nguyên thiên nhiên, sở vật chất - kỹ thuật, khoa học - cơng nghệ… có mối quan hệ mật thiết, người xem nguồn lực quan trọng nhất, chi phối nguồn lực khác, định đến trình phát triển kinh tế - xã hội quốc gia Khi nói đến NNL, đề cập góc độ: số lượng, chất lượng cấu NNL Số lượng NNL tiêu quy mô tốc độ tăng NNL, chất lượng NNL xác định mặt: sức khỏe, trình độ văn hóa, trình độ chun mơn, lực, phẩm chất, đạo đức… Do vậy, muốn phát triển NNL cần phải tiến hành đồng góc độ từ số lượng, chất lượng cấu NNL Bởi vì, nguồn nhân lực yếu tố vô quan trọng để cấu thành doanh nghiệp, phát triển nguồn nhân lực vấn đề thiết yếu ưu tiên hàng đầu Nguồn nhân lực tuyển dụng phù hợp sử dụng cách có hiệu tổ chức hoạt động đạt thành công mong đợi Phát triển nguồn nhân lực mang đến lợi ích cho doanh nghiệp nâng cao suất lao động, giảm gánh nặng thời gian phải giám sát người lao động làm việc Đối với người lao động, phát triển nguồn nhân lực giúp nâng cao nhận thức, họ trở nên gắn bó với doanh nghiệp rèn luyện nhiều kỹ bổ ích tạo nên chuyên nghiệp cho thân họ, động lực giúp họ cố gắng cơng việc Trong bối cảnh ngày doanh nghiệp chịu tác động cạnh tranh khốc liệt Việc tuyển dụng người có chun mơn khó cần phải làm để phát triển nguồn nhân lực mặt số lượng chất lượng Các doanh nghiệp Việt Nam phải làm để khơng phải đối mặt với nguy bị đối thủ săn nhân viên có tay nghề Do đó, doanh nghiệp cần phải đặc biệt quan tâm tới vấn đề phát triển nguồn nhân lực, phải coi mục tiêu hàng đầu doanh nghiệp, điều kiện định để doanh nghiệp đứng vững nâng cao lực cạnh tranh thị trường Tính đến thời điểm nay, nghiên cứu phát triển nguồn nhân lực nói chung phát triển đội ngũ nhân viên nói riêng doanh nghiệp giới đầy đủ mặt sở lý thuyết việc đề xuất giải pháp nâng cao hiệu phát triển nguồn nhân lực tương đối đầy đủ chi tiết Tuy nhiên, doanh nghiệp Việt Nam, đặc thù kinh tế thị trường; trình độ số lượng nguồn nhân lực điều kiện phát triển doanh nghiệp mà việc áp dụng lý luận phát triển nguồn nhân lực đưa giải pháp có vào áp dụng cịn nhiều bất cập khơng hợp lý Điều dẫn đến nhiều doanh nghiệp với đội ngũ nhân viên đông đảo nhiên chất lượng sản phẩm sản xuất cịn thấp, sách lương, thưởng cho người lao động bất cập, chế sách sản xuất cịn hạn chế Cơng ty cổ phần Tiên Sơn Thanh Hóa thức vào hoạt động từ tháng năm 1995 với ngành nghề chun sản xuất may trang phục Tồn cán công nhân viên Công ty, đặc biệt Ban Lãnh đạo Công ty tiếp cận với thương trường, kinh nghiệm quản lý điều hành bộc lộ nhiều hạn chế, quản trị nguồn nhân lực Công ty Do làm để hoàn thiện, nâng cao hiệu công tác phát triển nguồn nhân lực Công ty nhằm nâng cao trình độ cho người lao động, nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp tồn phát triển bền vững điều kiện mới, đáp ứng kịp thời với thay đổi Việc nghiên cứu, đánh giá thực trạng phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp cụ thể qua đề xuất giải pháp phát triển nguồn nhân lực sở điều kiện doanh nghiệp cần thiết Xuất phát từ lý chọn đề 107 KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ Kết luận Phát triển nguồn nhân lực nhiệm vụ chiến lược việc nâng cao chất lượng nguồn lực người Hiện nay, với xu tồn cầu hóa chất lượng nguồn nhân lực sức mạnh doanh nghiệp, yếu tố đảm bảo phát triển bền vững cho doanh nghiệp Để có nguồn nhân lực chất lượng cao cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực cần trọng đầu tư mức Phát triển nguồn nhân lực biện pháp quan trọng giúp công ty thực mục tiêu kinh tế phát triển bền vững Luận văn đưa đầy đủ mục tiêu, phương hướng phát triển nguồn nhân lực Công ty cổ phần TSTH luận sở thu thập thơng tin, tìm hiểu phân tích thực trạng, mơ hình phát triển nguồn nhân lực Cơng ty, từ mặt cịn hạn chế cơng tác như: Cơ chế sách đào tạo sử dụng lao động sau đào tạo chưa quan tâm trọng; Công tác tổ chức đào tạo chưa hoàn thiện; Phương pháp giảng dạy đơn điệu; Cán phụ trách đào tạo không đào tạo chuyên ngành; Không thực đánh giá nhu cầu đào tạo; Không tổ chức đánh giá hiệu học viên sau đào tạo Trên sở phân tích đánh giá nêu trên, luận văn đề xuất số quan điểm, giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Các giải pháp cho công ty là: hồn thiện cơng việc lập kế hoạch tuyển dụng cơng ty; hồn thiện cơng tác tổ chức đào tạo; Tăng cường đánh giá hiệu công việc sau đào tạo; Hồn thiện chế sách việc đào tạo, sử dụng lao động sau đào tạo hội thăng tiến… Các giải pháp đề xuất dựa số liệu điều tra trực tiếp, có độ tin cậy cao Kết nghiên cứu sở cho Lãnh đạo Cơng ty có nhìn tổng quan phát triển nguồn nhân lực Công ty thời gian qua, từ khắc phục tồn tại, hạn chế nhằm phát triển nguồn nhân lực phục vụ mục tiêu dài hạn phát triển bền vững công ty 108 Khuyến nghị 2.1 Đối với nhà nước Nhà nước cần có sách thu hút đầu tư ngồi nước, có sách hỗ trợ doanh nghiệp vốn, bên cạnh giảm thuế thu nhập doanh nghiệp thuế xuất đặc biệt mặt hàng may mặc Để đáp ứng tốt nhu cầu đào tạo, phát triển nguồn nhân lực cho doanh nghiệp, nhà nước cần thành lập Quỹ phát triển nguồn nhân lực Mục tiêu Quỹ phát triển nguồn nhân lực để nâng cao trình độ, kỹ nghề nghiệp, tăng khả làm việc suốt đời cho người lao động Các doanh nghiệp gửi người học phải đóng từ 20-50% học phí Nhà nước nên nghiên cứu, học tập kinh nghiệm nước Malaysia, Singapre quy định doanh nghiệp nộp đến 2% quỹ lương vào quỹ phát triển nguồn nhân lực Nhà nước cần phát triển hoàn thiện mạng lưới tổ chức sở cung ứng dịch vụ cho doanh nghiệp theo hướng tự hoá, xã hội hoá, thúc đẩy cạnh tranh nhằm đạt mục tiêu phát triển dịch vụ để phục vụ tốt cho phát triển kinh doanh doanh nghiệp Cần có văn pháp quy quy định khái niệm, tiêu chuẩn, quyền lợi trách nhiệm nhà cung cấp dịch vụ, quyền sách hỗ trợ người cung cấp dịch vụ phục vụ doanh nghiệp sách ưu đãi Nhà nước doanh nghiệp doanh nghiệp sử dụng dịch vụ phục vụ Nhà nước nên có chương trình phát triển đội ngũ người làm dịch vụ đào tạo, tư vấn thơng qua tổ chức khóa đào tạo kỹ đào tạo, tư vấn, tổ chức hội thảo chia sẻ kinh nghiệm đào tạo, tư vấn cho doanh nghiệp Chỉ thị trường có đội ngũ chuyên gia đào tạo tư vấn giỏi tăng niềm tin doanh nghiệp vào dịch vụ đào tạo, tư vấn, thuyết phục doanh nghiệp chi tiền cho hoạt động Từ phát triển nhu cầu dịch vụ Hoàn thiện hệ thống đào tạo nghề, nâng cao chất lượng dạy nghề đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp Nhà nước cần thực quy hoạch phát triển mạng lưới sở dạy nghề, đa dạng hóa loại hình dạy nghề đáp ứng nhu 109 cầu thị trường lao động Nhà nước khuyến khích, hỗ trợ doanh nghiệp có trường dạy nghề, gắn trách nhiệm doanh nghiệp với dạy nghề Nhà nước cần có giải pháp đồng để phát triển hệ thống giáo dục dạy nghề để nâng cao chất lượng nguồn lao động cho cung thị trường lao động Nhà nước cần khuyến khích phát triển doanh nghiệp để tăng hội việc làm cho người lao động, khuyến khích doanh nghiệp thơng báo nhu cầu lao động thơng qua hệ thống thông tin thị trường lao động thực tuyển dụng qua vấn xét tuyển Mặt khác nhà nước cần có biện pháp để phát triển hệ thống thơng tin thị trường lao động như: hồn thiện khung luật pháp, sách hệ thống giao dịch thị trường lao động, khuyến khích phát triển nâng cao chất lượng hoạt động trung tâm giới thiệu việc làm, khuyến khích chủ doanh nghiệp, người lao động tham gia giới thiệu việc làm, tạo kết nối đồng để bao qt tình hình cung-cầu lao động, đặc biệt cầu lao động Tổng cục thống kê cần thống kê số chỗ việc làm tạo phân theo khu vực kinh tế loại hình doanh nghiệp Nhà nước cần hồn thiện khung pháp luật, sách quan hệ lao động Bộ Luật lao động cần có qui định bảo vệ quyền lợi chủ doanh nghiệp, có chế tài cần thiết để xử lý vi phạm người lao động tự ý bỏ việc việc Tăng cường tham gia đại diện lao động chủ sử dụng lao động vào q trình xây dựng sách lao động phát triển thị trường lao động 2.2 Đối với Tập đoàn Dệt may Việt Nam Thách thức lớn ngành dệt may Việt Nam cấu trình độ lao động bất hợp lý Kết nghiên cứu cho thấy tỉ lệ lao động có trình độ đại học thấp chiếm 5% cho nhóm ngành, rõ ràng điều khó đáp ứng u cầu cơng nghệ 4.0, địi hỏi kỹ số hóa, trí tuệ nhân tạo, ngoại ngữ, tin học, lập trình, phân tích liệu, an ninh mạng Thách thức lớn thứ hai hạn chế lực công nghệ 4.0 Kết cho thấy hầu hết kỹ để vận hành thiết bị số lao 110 động ngành dệt may nói chung cịn yếu kém, điều có mối liên hệ với trình độ đào tạo Tuy điểm mấu chốt chỗ thiếu sở hạ tầng công nghệ, công tác nghiên cứu phát triển nhiều yếu kém, lao động tiếp xúc với cơng nghệ dẫn đến kỹ bị hạn chế Một thách thức lớn muốn đầu tư cơng nghệ 4.0 nguồn vốn đầu tư doanh nghiệp phải đủ lớn (tối thiểu 50 tỷ), đa số doanh nghiệp kể sợi, dệt, nhuộm, may có số vốn đầu tư nhỏ số Do doanh nghiệp khơng đầu tư công nghệ 4.0 phải chịu áp lực cạnh tranh lớn việc nâng cao suất, chất lượng sản phẩm, lao động có trình độ kỹ yếu Một số khuyến nghị cần đưa là: - Đối với doanh nghiệp, cần chủ động phân loại lao động để có hình thức phù hợp Cần tích cực phối hợp với sở đào tạo đề đào tạo lại đào tạo nâng cấp cho lao động - Đối với trường đào tạo quy thuộc Tập đồn, cần chủ động cập nhật giảng dạy, đầu tư thiết bị công nghệ 4.0, đồng thời phối hợp với doanh nghiệp tổ chức đào tạo quy, đào tạo lại, đào tạo nâng cấp doanh nghiệp, xây dựng đội ngũ giảng viên có trình độ cao cơng nghiệp 4.0 2.3 Đối với tỉnh Thanh Hóa Tỉnh Thanh Hóa cần xây dựng nhiều sách thu hút đầu tư để thúc đẩy phát triển doanh nghiệp địa bàn tỉnh, doanh nghiệp may mặc Là đơn vị trực tiếp sản xuất kinh doanh địa bàn tỉnh, Công ty mong muốn tăng cường hợp tác đối tác ngồi nước, qua vai trị cầu nối UBND tỉnh Thanh Hóa vơ cần thiết Cơng ty mong muốn tỉnh Thanh Hóa có sách ưu đãi cho doanh nghiệp thời kỳ khó khăn dịch bệnh Covid-19, tìm hướng giải có chiều sâu cho vấn đề nguồn nhân lực, đầu sản phẩm 111 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Lê Anh (2020), Nhìn lại tình hình lao động việc làm 2019, Truy cập Báo điện tử Đảng Cộng sản Việt Nam: https://dangcongsan.vn/xahoi/nhin-lai-tinh-hinh-lao-dong-va-viec-lam-2019-548623.html Nguyễn Đức Bách (1995), “Mấy vấn đề cần đổi mới, tạo động lực điều kiện để tri thức nước ta phát huy tài trí tuệ”, Tạp chí Thơng tin cơng tác khoa giáo, tháng năm 1995 Đỗ Minh Cương, Mạc Văn Tiến (2004), Phát triển lao động kỹ thuật Việt Nam - lý luận thực tiễn, NXB Lao động – Xã hội, Hà Nội Phan Thị Minh Châu, Lê Thanh Chúc (2008), “Doanh nghiệp với toán giữ chân nhân viên”, Tạp chí phát triển kinh tế, số 216 tháng 10/2008 Công ty cổ phần Tiên Sơn Thanh Hóa (2017, 2018, 2019, 2020), Báo cáo Phịng tổng hợp năm, Thanh Hóa Cơng ty cổ phần Tiên Sơn Thanh Hóa (2017, 2018, 2019, 2020), Quy trình quản lý nhân sự, Thanh Hóa Lê Thị Hồng Điệp (2012), Phát triển nguồn nhân lực thông qua giáo dục đào tạo số nước Đông Á: Kinh nghiệm Việt Nam Nguyễn Vân Điềm, Nguyễn Ngọc Quân (2007), Giáo trình Quản trị nguồn nhân lực, NXB Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội Nguyễn Thành Độ (2003), Chiến lược kinh doanh phát triển doanh nghiệp, NXB Lao Động – Xã hội 10 Nguyễn Văn Hà (2013), Công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty cổ phần Sông Đà, Luận án tiến sĩ, Trường Đại học Đà Nẵng 11 Lê Thanh Hà (2009), Quản trị nhân lực, Tập 1, NXB Lao động – Xã Hội, Hà Nội 12 Lê Thanh Hà (2009), Quản trị nhân lực, Tập 2, NXB Lao động – Xã Hội, Hà Nội 13 Tạ Ngọc Hải (2013), Một số nội dung đánh giá nguồn nhân lực 112 phương pháp đánh giá nguồn nhân lực, Viện Khoa học tổ chức Nhà nước, Hà Nội 14 Thúy Hiền (TTXVN) (2018), Nâng chất lượng nguồn nhân lực phù hợp với định hướng thu hút FDI, Truy cập Báo tin tức: https://baotintuc.vn/kinh-te/nang-chat-luong-nguon-nhan-luc-phu-hopvoi-dinh-huong-thu-hut-fdi-20180619114651894.htm 15 Lê Thị Ái Lâm (2002), Phát triển NNL thông qua giáo dục đào tạo số nước Đông Á – Kinh nghiệm Việt Nam, Luận án tiến sĩ, Viện Kinh tế Thế giới, Hà Nội 16 Lê Thị Ái Lâm (2003), Phát triển nguồn nhân lực thông qua giáo dục đào tạo, kinh nghiệm Đông Á, Viện Kinh tế giới, NXB Khoa học Xã hội, Hà Nội 17 Lê Thị Mỹ Linh (2009), Phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam trình hội nhập kinh tế, Luận án tiến sĩ, Trường Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội 18 Nguyễn Văn Minh (2002), Con người, chìa khóa thành cơng, Nghệ thuật sử dụng nguồn nhân lực kinh doanh, NXB Thống kê, Hà Nội 19 Nguyễn Thị Việt Nga (2018), “Quan hệ lao động doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi vấn đề đặt ra”, Kỷ yếu Hội thảo chuyên đề: "Lao động khu vực doanh nghiệp có vốn đầu tư nước Thực trạng giải pháp" 20 Bùi Văn Nhơn (2006), Quản lý phát triển nguồn nhân lực xã hội, NXB Tư pháp, Hà Nội 21 Quốc hội (2014), Luật Doanh nghiệp 22 Lê Quân (2018), “Đầu tư nước vào phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao Việt Nam”, Kỷ yếu 30 năm thu hút đầu tư nước Việt Nam - Tầm nhìn hội thời kỳ mới, Bộ Kế hoạch Đầu tư 23 Nguyễn Bắc Sơn (2005), “Phát triển lao động kỹ thuật Việt Nam - lý 113 luận thực tiễn” “Nâng cao chất lượng đội ngũ cán công chức quản lý nhà nước đáp ứng u cầu cơng nghiệp hóa - đại hóa đất nước”, Trường Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội 24 Nguyễn Hoàng Tiến (2019), “Phát triển nguồn nhân lực trình độ cao nhằm tận dụng hội từ CPTPP, Cách tiếp cận phủ Việt Nam”, Hội thảo Kỷ yếu Hội thảo khoa học trường đại học “Tác động FTA kết thúc lực lượng lao động trẻ kinh tế Việt Nam”, ngày 03/12/2019, Việt Nam 25 Nguyễn Tiệp (2008), Giáo trình quản trị nguồn nhân lực, NXB Lao động – Xã hội, Hà Nội 26 Hiền Thư (2012), “Phát triển nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu cơng nghiệp hố, đại hố hội nhập quốc tế”, tapchicongsan.org.vn., http://www.tapchicongsan.org.vn/Home/Thong-tin-lyluan/2012/17512/Phattrien-nguon-nhan-luc-dap-ung-yeu-cau-congnghiep-hoa.aspx,27/8/2012 27 Hà Minh Trung (2002), Bồi dưỡng đào tạo lại đội ngũ nhân lực điều kiện mới, NXB Thống kê Hà Nội 28 Phan Ngọc Trung (2011), “Quản lý nguồn nhân lực: vấn đề đặt cho doanh nghiệp Việt Nam”, Tạp chí Phát triển nguồn nhân lực số 1/2011 29 Phan Thị Thanh Xuân (2008), “Chiến lược phát triển nguồn nhân lực ngành da – giày Việt Nam giai đoạn đến năm 2015, tầm nhìn đến năm 2020”, Đề tài nghiên cứu cấp Bộ mã số 186.08/RD/HĐ-KHCN 27 Viện Quản trị kinh doanh (2011), Hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty COMIT giai đoạn 2012-2015, Trường Đại học kinh tế quốc dân, Hà Nội 28 Viện Nghiên cứu đào tạo quản lý (2008), Quản lý nguồn lực doanh nghiệp, Nhà xuất Lao động - Xã hội PHỤ LỤC 01: PHIẾU KHẢO SÁT Hiện nay, thực đề tài nghiên cứu tình hình phát triển nguồn nhân lực Công ty cổ phần Tiên Sơn Thanh Hố Tơi mong anh/chị dành thời gian để trả lời câu hỏi quan điểm, ý kiến anh/chị Chúng xin đảm bảo tính bí mật thơng tin mà anh/chị cung cấp, từ liệu thu thập phân tích tổng hợp khơng nêu tên cá nhân đề tài Xin chân thành cảm ơn góp ý anh/chị để tơi hồn thành đề tài nghiên cứu mình! Câu Một số thông tin cá nhân - Họ tên: - Sinh năm: - Giới tính: Nam Nữ - Trình độ học vấn cao nhất: Câu Nguồn thông tin anh/chị sử dụng để tìm kiếm việc làm - Cán bộ, cơng nhân giới thiệu: - Phương tiện truyền thông (Website, quảng cáo, Web tuyển dụng…): - Trung tâm giới thiệu việc làm: - Từ nguồn thông tin khác (ghi tên nguồn): Câu Xin anh/chị cho biết hình thức đào tạo cơng ty mà anh/ chị đƣợc biết hình thức đào tạo anh/chị tham gia? Hình thức đào tạo Đào tạo nơi làm việc Đào tạo theo kiểu học nghề Các giảng, báo cáo thông qua hội nghị, họp Đã tham gia (Đánh dấu X) Cử học nâng cao chun mơn ngắn hạn Cử học nâng cao quy dài hạn Loại hình đào tạo khác Cơng ty: Câu 4: Ý kiến anh/chị Nội dung chƣơng trình đào tạo NNL Cơng ty? Nội dung chƣơng trình Thực chương trình đào tạo, định hướng cho lao động tuyển dụng Phối hợp với tổ chức đào tạo bên để tổ chức đào tạo trực tiếp cho lao động công ty Thực việc luân chuyển công việc để đào tạo lao động nâng cao chuyên môn đạt hiệu Giám sát, xem xét, đánh giá tiến người lao động sau trình đào tạo Người giao nhiệm vụ hướng dẫn, kèm cặp có kỹ hướng dẫn, kèm cặp tốt nhiệt tình Đồng Không ý đồng ý Ý kiến khác Câu Chế độ thể lực cho lao động công ty theo anh/ chị đƣợc đảm bảo hay chƣa? Nội dung Đồng ý Không Ý kiến đồng ý khác Đánh giá thể lực người lao động Công ty Các hoạt động thể thao nâng cao sức khoẻ, thể lực cho người lao động Các chương trình khám sức khoẻ định kỳ cho người lao động Chế độ ăn uống, nghỉ ngơi hợp lý, đảm bảo chất lượng Đảm bảo an tồn lao động, sản xuất Câu Cơng ty nơi anh/chị làm việc có chế độ bảo hộ an toàn lao động đƣợc quy định thực nghiêm ngặt khơng? Có Khơng Câu Đánh giá anh/chị đạo đức, tác phong làm việc lao động cơng ty? Nội dung Lao động có đạo đức, tác phong làm việc tốt Chấp hành nội quy, quy định công ty Tinh thần làm việc tốt Đấu tranh với tiêu cực công việc sinh hoạt tập thể Đồng ý Không đồng ý Ý kiến khác Câu Cơng ty có mơi trƣờng làm việc văn hố tốt khơng? Ý kiến anh/chị nhƣ nào? Có Khơng Ý kiến khác: Câu Anh/chị đánh giá kỹ làm việc nhóm Công ty? Nội dung Đồng ý Không đồng Ý kiến ý khác Tổ chức làm việc theo tổ, nhóm Làm việc theo cách thức phân tổ, nhóm đem lại hiệu cao cơng việc Làm việc theo nhóm nâng cao trình độ, kỹ kinh nghiệm thân Công ty thường tổ chức lớp đào tạo làm việc theo tổ, nhóm Câu 10 Cơng tác sử dụng bố trí lao động nhƣ nào? Nội dung Rất phù Phù hợp hợp Bố trí lao động phù hợp với chuyên môn đào tạo Việc phân công công việc cho lao động phát huy lực cá nhân Trân trọng cảm ơn hợp tác anh/chị! Chƣa Không phù hợp phù hợp PHỤ LỤC 02: TỔNG HỢP KẾT QUẢ ĐIỀU TRA Đối tượng khảo sát: cán bộ, công nhân viên Công ty cổ phần Tiên Sơn Thanh Hoá Số phiếu phát ra: 150 phiếu Số phiếu thu về: 142 phiếu Số phiếu hợp lệ: 135 phiếu Số phiếu không hợp lệ: 07 phiếu Phương án trả lời: Câu Một số thông tin cá nhân - Giới tính: Nam: 02 người Nữ: 133 người - Độ tuổi: Độ tuổi Số lƣợng Độ tuổi Số lƣợng Dưới 30 25 Từ 40 đến 50 02 Từ 30 đến 40 108 Trên 50 - Trình độ học vấn: Trình độ Số lƣợng Trình độ Số lƣợng Sau Đại học Trung cấp 28 Đại học 05 Trường dậy nghề 12 Cao đẳng Trung học phổ thông 90 Câu Nguồn thông tin anh/chị sử dụng để tìm kiếm việc làm - Cán bộ, cơng nhân giới thiệu: 76 - Phương tiện truyền thông (Website, quảng cáo, Web tuyển dụng…): 47 - Trung tâm giới thiệu việc làm: 10 - Từ nguồn thông tin khác: Câu Xin anh/chị cho biết hình thức đào tạo cơng ty mà anh/ chị đƣợc biết hình thức đào tạo anh/chị tham gia? Hình thức đào tạo Đã tham gia Đào tạo nơi làm việc 115 Đào tạo theo kiểu học nghề 55 Các giảng, báo cáo thông qua hội nghị, họp 24 Cử học nâng cao chuyên môn ngắn hạn 13 Cử học nâng cao quy dài hạn Câu 4: Ý kiến anh/chị Nội dung chƣơng trình đào tạo NNL Cơng ty? Nội dung chƣơng trình Đồng ý Khơng đồng ý Thực chương trình đào tạo, định hướng cho lao động 91 38 113 22 92 43 125 10 130 tuyển dụng Phối hợp với tổ chức đào tạo bên để tổ chức đào tạo trực tiếp cho lao động công ty Thực việc luân chuyển công việc để đào tạo lao động nâng cao chuyên môn đạt hiệu Giám sát, xem xét, đánh giá tiến người lao động sau trình đào tạo Người giao nhiệm vụ hướng dẫn, kèm cặp có kỹ hướng dẫn, kèm cặp tốt nhiệt tình Ý kiến khác Câu Chế độ thể lực cho lao động công ty theo anh/ chị đƣợc đảm bảo hay chƣa? Nội dung Đánh giá thể lực người lao động Công ty Đồng ý Không đồng ý 128 125 10 131 97 38 134 Ý kiến khác Các hoạt động thể thao nâng cao sức khoẻ, thể lực cho người lao động Các chương trình khám sức khoẻ định kỳ cho người lao động Chế độ ăn uống, nghỉ ngơi hợp lý, đảm bảo chất lượng Đảm bảo an toàn lao động, sản xuất Câu Công ty nơi anh/chị làm việc có chế độ bảo hộ an tồn lao động đƣợc quy định thực nghiêm ngặt không? Có: 124 Khơng: 11 Câu Đánh giá anh/chị đạo đức, tác phong làm việc lao động công ty? Đồng ý Không đồng ý 130 05 126 09 Tinh thần làm việc tốt 109 26 Đấu tranh với tiêu cực công việc sinh hoạt tập thể 113 22 Nội dung Lao động có đạo đức, tác phong làm việc tốt Chấp hành nội quy, quy định công ty Ý kiến khác Văn hóa mơi trường lao động 128 07 tốt Câu Cơng ty có mơi trƣờng làm việc văn hố tốt khơng? Ý kiến anh/chị nhƣ nào? Có: 112 Khơng: 23 Câu Anh/chị đánh giá kỹ làm việc nhóm Cơng ty? Nội dung Tổ chức làm việc theo tổ, nhóm Đồng ý Không Ý kiến khác đồng ý 124 11 119 16 86 49 55 80 Làm việc theo cách thức phân tổ, nhóm đem lại hiệu cao cơng việc Làm việc theo nhóm nâng cao trình độ, kỹ kinh nghiệm thân Công ty thường tổ chức lớp đào tạo làm việc theo tổ, nhóm Câu 10 Cơng tác sử dụng bố trí lao động nhƣ nào? Nội dung Bố trí lao động phù hợp với chun mơn đào tạo Rất phù hợp Phù hợp Chƣa Không phù hợp phù hợp 39 68 18 10 42 67 25 Việc phân công công việc cho lao động phát huy lực cá nhân ... nguồn nhân lực doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng phát triển nguồn nhân lực Công ty cổ phần Tiên Sơn Thanh Hóa Chương 3: Giải pháp phát triển nguồn nhân lực Công ty cổ phần Tiên Sơn Thanh Hóa 9 Chƣơng... trạng phát triển nguồn nhân lực Công ty cổ phần Tiên Sơn Thanh Hóa ưu điểm, hạn chế nguyên nhân hạn chế - Đề xuất số giải pháp phát triển nguồn nhân lực Cơng ty cổ phần Tiên Sơn Thanh Hóa Đối... thực trạng phát triển nguồn nhân lực Công ty cổ phần Tiên Sơn Thanh Hóa, ưu điểm hạn chế hoạt động - Đề xuất số giải pháp phát triển nguồn nhân lực Cơng ty cổ phần Tiên Sơn Thanh Hóa luận văn