Chiến lược kinh doanh của công ty cổ phần đầu tư công nghệ quốc tế thịnh phát

TRƢỜNG ĐẠI HỌC CƠNG ĐỒN NGUYỄN TRỌNG THẢO CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƢ CÔNG NGHỆ QUỐC TẾ THỊNH PHÁT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ: 8340101 NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS HOÀNG VĂN HẢO HÀ NỘI, NĂM 2022 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn thạc sĩ “Chiến lược kinh doanh Công ty Cổ phần Đầu tư Cơng nghệ Quốc tế Thịnh Phát” cơng trình nghiên cứu độc lập tác giả thực dƣới hƣớng dẫn TS Hoàng Văn Hảo Luận văn chƣa đƣợc cơng bố cơng trình nghiên cứu Các số liệu, nội dung đƣợc trình bày luận văn trung thực, có nguồn gốc rõ ràng, hợp lệ đảm bảo tuân thủ quy định bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ Tơi xin chịu trách nhiệm toàn nội dung luận văn thạc sĩ Tác giả luận văn Nguyễn Trọng Thảo LỜI CẢM ƠN Xin chân thành cám ơn cán công nhân viên Công ty Cổ phần Đầu tƣ Công nghệ Quốc tế Thịnh Phát, Các quan liên quan đ nhiệt t nh h trợ việc thu thập thông tin, c iến đ ng g p thực tế giúp tơi hồn thành luận văn Xin chân thành cám ơn quý thầy, cô Trƣờng Đại học Cơng đồn, đặc biệt qu thầy, Khoa Quản trị inh doanh Khoa Sau đại học đ truyền đạt iến thức qu báu inh nghiệm giúp tơi hồn thành chƣơng tr nh cao học đƣợc thuận lợi Xin chân thành cám ơn TS Hồng Văn Hảo đ tận t nh hƣớng dẫn tơi hoàn thành luận văn Xin cám ơn bạn đồng nghiệp, ngƣời đ giúp đỡ thời gian vấn hảo sát để tơi hồn thành luận văn Cám ơn bạn lớp Cao học Quản trị inh doanh - Kh a 13 đ h trợ tr nh thực MỤC LỤC Lời cam đoan Lời cảm ơn Mục lục Danh mục chữ viết tắt Danh mục bảng, biểu, sơ đồ MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Tổng quan tình hình nghiên cứu có liên quan tới đề tài Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 4 Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu 5 Phƣơng pháp nghiên cứu 6 Đ ng g p đề tài Kết cấu luận văn Chƣơng CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƢỢC KINH DOANH TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Những vấn đề chiến lƣợc kinh doanh doanh nghiệp 1.1.1 Các khái niệm chiến lƣợc 1.1.2 Đặc điểm chiến lƣợc kinh doanh 1.1.3 Vai trò chiến lƣợc kinh doanh 10 1.1.4 Phân loại chiến lƣợc kinh doanh 12 1.2 Quy trình xây dựng chiến lƣợc kinh doanh doanh nghiệp 24 1.2.1 Xác định sứ mệnh, tầm nhìn mục tiêu Cơng ty 24 1.2.2 Phân tích mơi trƣờng bên 26 1.2.3 Phân tích mơi trƣờng bên 31 1.2.4 Lựa chọn chiến lƣợc kinh doanh 33 Tiểu kết chƣơng 37 Chƣơng TÌNH HÌNH XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC VÀ CÁC CĂN CỨ HÌNH THÀNH CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƢ CÔNG NGHỆ QUỐC TẾ THịNH PHÁT 38 2.1 Khái quát Công ty Cổ phần Đầu tƣ Công nghệ Quốc tế Thịnh Phát 38 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 38 2.1.2 Lĩnh vực hoạt động kinh doanh Thịnh Phát J.S.C 38 2.1.3 Cơ cấu tổ chức tình hình nhân 39 2.2 Mục tiêu chủ yếu Công ty 40 2.2.1 Mục tiêu Công ty 40 2.2.2 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh giai đoạn năm 2018-2020 41 2.3 Phân tích mơi trƣờng bên mơi trƣờng bên ngồi Cơng ty Cổ phần Đầu tƣ Cơng nghệ Quốc tế Thịnh Phát 42 2.3.1 Phân tích hoạt động bên Cơng ty 42 2.3.2 Phân tích mơi trƣờng bên ngồi Cơng ty 52 Tiểu kết chƣơng 70 Chƣơng ĐỀ XUẤT VÀ LỰA CHỌN GIẢI PHÁP CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƢ CÔNG NGHỆ QUỐC TẾ THỊNH PHÁT GIAI ĐOẠN 2022 - 2027 71 3.1 Xu hƣớng phát triển lĩnh vực xây dựng giai đoạn nay71 3.2 Đề xuất chiến lƣợc kinh doanh cho Công ty cổ phần Đầu tƣ Công nghệ Quốc tế Thịnh Phát 72 3.2.1 Xác định sứ mệnh, tầm nhìn giá trị cốt lõi 72 3.2.2 Mục tiêu đề xuất chiến lƣợc 74 3.3 Một số giải pháp thực thi chiến lƣợc kinh doanh lựa chọn 84 3.3.1 Giải pháp để thực chiến lƣợc tăng trƣởng liên kết dọc 84 3.3.2 Giải pháp để thực chiến lƣợc phát triển thị trƣờng 85 3.3.3 Giải pháp để thực chiến lƣợc thâm nhập thị trƣờng 87 3.3.4 Giải pháp để thực chiến lƣợc phát triển sản phẩm 88 3.4 Các khuyến nghị 90 Tiếu kết chƣơng 93 KẾT LUẬN 94 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 96 PHỤ LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ATLĐ An toàn lao động BCG Boston consulting group BĐS Bất động sản BHLĐ Bảo hộ lao đông ĐHĐCĐ Đại Hội Đồng Cổ Đông EFE ma trận đánh giá yếu tố mơi trƣờng bên ngồi (Extemal Factor Evaluation Martrix ) HĐQT Hội đồng quản trị IFE ma trận đánh giá yếu tố môi trƣờng bên (Intemal Factor Evaluation Martrix ) QSPM Quantitative Strategic Planning Matrix Thịnh Phát J.S.C Công ty cổ phần Đầu t Công nghệ Quốc tế Thịnh Phát TGĐ Tổng giám đốc TVTCXDHD T vấn thi công xây dựng Hải Dƣơng TTHC Thủ tục hành XDĐV Xây dựng đất việt WTO Tổ chức thƣơng mại giới DANH MỤC BẢNG Bảng 1.2: So sánh, phân biệt ba chiến lƣợc inh doanh doanh nghiệp 20 Bảng 2.1 Kết hoạt động inh doanh giai đoạn năm 2018-2020 41 Bảng 2.2 Cơ cấu lao động theo tr nh độ chuyên môn 42 Bảng 2.3 Cơ cấu lao động theo h nh thức hợp đồng 42 Bảng 2.4 Một số tiêu đánh giá thực trạng tài Cơng ty Thịnh Phát J.S.C giai đoạn năm 2018-2020 45 Bảng 2.5: Tỷ trọng hoản mục chi phí so với doanh thu 47 Bảng 2.6: Danh sách đơn vị tác nghiệp 49 Bảng 2.7: Ma trận đánh giá yếu tố bên 51 Bảng 2.8 Danh sách đối thủ cạnh tranh ngành địa bàn 57 Bảng 2.9 So sánh số tiêu nh m Công ty cạnh tranh với Thịnh Phát J.S.C 58 Bảng 2.10 Danh sách hách hàng Cơng ty Thịnh Phát J.S.C 59 Bảng 2.11 Danh sách số nhà cung cấp Công ty Thịnh Phát J.S.C 60 Bảng 2.12 Ma trận đánh giá yếu tố bên (EFE) 61 Bảng 2.13 Ma trận h nh ảnh cạnh tranh 63 Bảng 2.14 Bảng phân tích SWOT Công ty Cổ phần Đầu tƣ Công nghệ Quốc tế Thịnh Phát 65 Bảng 3.1 Ma trận QSPM Công ty Cổ phần Đầu tƣ Công nghệ Quốc tế Thịnh Phát - Nhóm chiến lƣợc SO 76 Bảng 3.2 Ma trận QSPM Công ty Cổ phần Đầu tƣ Công nghệ Quốc tế Thịnh Phát - Nhóm chiến lƣợc WO 78 Bảng 3.3 Ma trận QSPM Công ty Cổ phần Đầu tƣ Công nghệ Quốc tế Thịnh Phát - Nhóm chiến lƣợc ST 80 Bảng 3.4 Ma trận QSPM Công ty Cổ phần Đầu tƣ Cơng nghệ Quốc tế Thịnh Phát - Nhóm chiến lƣợc WT 82 DANH MỤC BIỂU ĐỒ, HÌNH, SƠ ĐỒ Biểu đồ Biểu đồ 2.1: Doanh thu lợi nhuận trƣớc thuế Công ty Thịnh Phát J.S.C giai đoạn 2018-2020 41 Biểu đồ 2.2: Cơ cấu lao động phân theo h nh thức hợp đồng, tr nh độ chuyên môn 43 Hình H nh 1.1 Mơ h nh Michael Porter năm lực lƣợng cạnh tranh 28 H nh 1.2 Tiến tr nh xây dựng ma trận EFE 30 H nh 1.3 Tiến tr nh xây dựng ma trận IFE 32 Sơ đồ Sơ đồ 2.1 Cơ cấu máy quản l Công ty Thịnh Phát J.S.C 39 Sơ đồ 3.1 Mô h nh đề xuất phận mar eting cho Công ty J.S.C 85 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Các doanh nghiệp Việt Nam đ đối mặt với thị trƣờng cạnh tranh hốc liệt hi Việt Nam trở thành thành viên WTO ngày Việt Nam thành viên Hiệp định đối tác toàn diện tiến xuyên Thái B nh Dƣơng (gọi tắt hiệp định CPTPP) Nếu doanh nghiệp hông c chiến lƣợc, định hƣớng rõ ràng m nh th h tồn nhƣ chiến thắng cạnh tranh Các doanh nghiệp cần xác định vị trí m nh để biết m nh đứng đâu, đồng thời phải xác định đƣợc mạnh m nh gì, điểm yếu để từ đ tiếp tục phát huy điểm mạnh hạn chế dần loại bỏ điểm yếu Để nâng cao hiệu inh doanh, doanh nghiệp hông c biện pháp hữu hiệu sử dụng nguồn lực bên mà phải thƣờng xun phân tích biến động mơi trƣờng inh doanh doanh nghiệp, qua đ phát t m iếm hội inh doanh Xây dựng chiến lƣợc inh doanh cho phép xác lập định hƣớng dài hạn cho doanh nghiệp, tập trung nổ lực doanh nghiệp vào việc thực nhiệm vụ để đạt đƣợc mục tiêu mong muốn, xác định phƣơng thức tổ chức hành động định hƣớng mục tiêu đặt ra, xây dựng tính vững hài hịa tổ chức Cơng ty Cổ phần Đầu tƣ Công nghệ Quốc tế Thịnh Phát đƣợc thành lập năm 2008, doanh nghiệp uy tín với lĩnh vực hoạt động xây dựng Từ doanh nghiệp nhỏ chuyên nhận sửa chữa làm công tr nh xây dựng nhỏ vừa, chủ yếu nhận công tr nh xây dựng dân dụng, nhƣng đến Công ty đ chuyển sang xây dựng công tr nh ỹ thuật, nhà làm việc tổ chức đơn vị Kể từ hi thành lập đến nay, việc đầu tƣ tổ chức thi công xây dựng chƣa thể đƣợc hiệu cao, đồng thời thực tế triển hai Công ty hông c đƣợc định hƣớng rõ ràng, c thời điểm bộc lộ thiếu chủ động đầu tƣ tổ chức thực Qua q tr nh t m hiểu, phân tích mơi trƣờng inh doanh t m hiểu họat động sản xuất inh doanh, t nh h nh thực chiến lƣợc Công ty Cổ phần Đầu tƣ Công nghệ Quốc tế Thịnh Phát hạn chế chƣa c chiến lƣợc inh doanh hệ thống, nên tác giả nhận thấy cần phải xây dựng chiến lƣợc inh doanh Công ty cách c hệ thống nhằm giúp Công ty đạt đƣợc mục tiêu đề Xuất phát l đ , tác giả đ chọn đề tài “Chiến lược kinh doanh Công ty Cổ phần Đầu tư Công nghệ Quốc tế Thịnh Phát” làm đề tài Luận văn Thạc sĩ m nh Tổng quan tình hình nghiên cứu có liên quan tới đề tài Với chủ đề trọng tâm xây dựng chiến lƣợc inh doanh Công ty, tác giả đ t m hiểu nghiên cứu số tài liệu quản trị chiến lƣợc t nh h nh thực tế công tr nh lĩnh vực xây dựng Đ c nhiều công tr nh hoa học nƣớc nghiên cứu xây dựng chiến lƣợc inh doanh doanh nghiệp Bài viết “Tập đoàn kinh tế: Mơ hình quản lý chiến lược phát triển” tác giả Nguyễn Khƣơng đăng Tạp chí Khoa học ĐHQGHN, Kinh tế Kinh doanh 28 (2012) nêu rõ: Tập đồn inh tế mơ h nh Cơng ty, doanh nghiệp c quy mô lớn hoạt động inh tế m i quốc gia Sự h nh thành phát triển tập đoàn inh tế xuất phát từ yêu cầu tồn phát triển doanh nghiệp inh tế thị trƣờng Trƣớc áp lực cạnh tranh, Công ty c xu hƣớng sáp nhập liên ết với thành tập đoàn để nâng cao lực cạnh tranh m nh Tuy nhiên hơng phải tập đồn inh tế c thể tồn phát triển đƣợc Hiệu hoạt động tập đồn inh tế ln vấn đề quan trọng đƣợc quan tâm lợi ích ảnh hƣởng tập đồn inh tế quốc gia lớn Sự mở rộng hông hợp l quy mô tập đồn gây hệ lụy hơng tốt, h hắc phục inh tế nƣớc, đặc biệt nƣớc phát triển, đ c Việt Nam V vậy, việc t m mô h nh quản l xây dựng chiến lƣợc phát triển cho tập đoàn inh tế cần thiết Bài viết tập trung phân tích hái niệm tập đoàn inh tế, 89 hàng V vậy, đầu tƣ, trọng vào việc nâng cao chất lƣợng sản phẩm, yếu tố quan trọng hàng đầu việc tạo niềm tin nơi hách hàng Tăng cƣờng iểm tra, iểm soát hâu quy tr nh xây dựng, đặc biệt hâu c ảnh hƣởng trực tiếp đến ết cấu công tr nh phần thi công ngầm, củng nhƣ iểm tra chất lƣợng vật liệu, tiến độ chất lƣợng thi công … Với mục tiêu chất lƣợng công tr nh yếu tố hàng đầu - Tăng cƣờng công tác nghiên cứu thị trƣờng, thu thập xử l thông tin từ hệ thống phân phối, từ hách hàng, từ thị trƣờng để phục vụ hiệu cho việc thiết ế sản phẩm đáp ứng nhu cầu ngày cao hách hàng, hạn chế theo hƣớng chủ quan * Giải pháp dịch vụ Yếu tố tạo nên hác biệt sản phẩm loại c thể dịch vụ cộng thêm mà Công ty dành cho hách hàng nhƣ : thủ tục lắp đặt điện thoại, truyền h nh cáp, điện- nƣớc, nhà trẻ, hu vui chơi giải trí, chổ đậu xe… mục tiêu Công ty thực Nắm bắt đƣợc mong muốn hách hàng cung cấp dịch vụ đáp ứng hác biệt đa dạng h a lợi cạnh tranh bền vững Công ty - Tăng cƣờng dịch vụ chăm s c hách hàng, dịch vụ hậu m i, nhƣ: quan tâm nhiều đến sản phẩm đ bán cho hách hàng, thƣờng xuyên iểm tra chất lƣợng nhà cửa sau hi đ bán đ xây dựng cho khách nhằm đảm bảo uy tín nhà chất lƣợng cao - Các dịch vụ tƣ vấn nhà đất cho hách hàng phải đảm bảo đáp ứng tốt nhu cầu họ, tƣ vấn hách hàng hƣớng vào sâu dịch vụ/ sản phẩm c Công ty - Nâng cấp tu sửa thƣờng xuyên cho công tr nh đ thi công nhƣ: hệ thống xử l nƣớc thải, hệ thống điện, hệ thống giao thông, nhƣ việc phản ứng ịp thời đƣa phƣơng án xử l cho công tr nh bị cố trƣớc hi bị đƣa lên báo chí, phƣơng tiện thơng tin đại chúng… Các hoạt động hậu m i nhằm cải thiện củng cố lòng tin hách hàng vào sản phẩm 90 Công ty, nhƣ tạo bền vững niềm tin cộng đồng h nh ảnh Công ty thân thiện với môi trƣờng Đây động thái cần c để tạo phòng thủ với đối thủ hác - Thực phân loại hách hàng để xây dựng sách thống nhất, c quy định chế độ ƣu đ i hách hàng c uy tín, gắn b với Công ty hách hàng quan trọng Duy tr , phát triển quan hệ với hách hàng lâu năm, thu hút thêm nguồn hách hàng mới, nh m hách hàng c thu nhập trung b nh thấp chiếm đa số công nhân viên … - Cập nhật thông tin h nh ảnh sản phẩm mới, công nghệ thiết ế mới, tiện ích mới, h nh thức huyến m i èm theo đƣa lên trang web Công ty Thịnh Phát J.S.C Đồng thời đƣợc giới thiệu cụ thể chƣơng tr nh quảng cáo báo đài… Đây h nh thức tạo nhắc nhớ BĐS Công ty hách hàng Để nắm bắt nhanh ch ng xác mong muốn, nhu cầu khách hàng, Công ty nên tổ chức điều tra, lấy iến ngƣời dùng thƣờng xuyên 3.4 Các khuyến nghị Để thực hiên tốt chiến lƣợc vừa chọn Công ty, luận văn đề xuất số huyến nghị với quan Nhà nƣớc, quyền địa phƣơng + Nhà nước phủ Để doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận nguồn vốn tín dụng th : - Các ngân hàng cần đổi chế, sách tín dụng theo nguyên tắc thị trƣờng; cải tiến thủ tục cho vay theo hƣớng đơn giản, rõ ràng nhằm rút ngắn thời gian xét duyệt cho vay - Về phía địa phƣơng, quyền cần chủ động thành lập tổ chức, quỹ h trợ vốn, quỹ bảo l nh tín dụng… tạo thêm nhiều hội cho doanh nghiệp tiếp cận nguồn vốn Các sách đầu tƣ thƣờng xuyên thay đổi Việc ban hành văn bản, thông tƣ, nghị định chƣa ịp thời Công tác bồi thƣờng giải ph ng mặt 91 chậm hâu thu hồi đất giá đất nhà nƣớc đƣa thấp so với giá trần thị trƣờng, sách h trợ di dời cấp tái định cƣ cho ngƣời dân… Công tác liên quan đến nhiều ban ngành, nhiều địa phƣơng đ cần c h trợ tích cực, đạo sâu sát nhà nƣớc ban ngành, quyền địa phƣơng Tiếp tục cải cách thủ tục hành nhƣ: TTHC đăng doanh BĐS, Thủ tục đăng inh nhà đất, thời gian xin phép xây dựng cịn q dài nhiều TTHC hơng hợp l , bất lợi doanh nghiệp dễ bị lạm dụng v mục đích tiêu cực Ngồi quy định giá đền bù hông thi, xác định giá đất để tính tiền sử dụng đất hi giao đất chƣa nhận đƣợc đồng thuận doanh nghiệp đầu tƣ, inh doanh BĐS - Cần c sách tăng cƣờng, h trợ, huyến hích để nâng cao sức cạnh tranh cho doanh nghiệp Đồng thời cần c biện pháp hành vi gian lận cạnh tranh hông lành mạnh Cần sớm xây dựng lộ tr nh xem xét mức độ độc quyền ngành nhƣ điện, nƣớc, v.v… nhằm tạo cạnh tranh hợp l , cần thiết để nâng cao chất lƣợng sản phẩm, dịch vụ với giá cạnh tranh Nhà nƣớc cần triển hai thực ế hoạch tra, iểm tra chất lƣợng công tr nh Nhà nƣớc phải iên xử phạt mạnh hành vi nhƣ rút ruột công tr nh, éo dài thời gian thi công, làm hông theo quy định nhà nƣớc nhằm đem lại hiệu đầu tƣ xây dựng Đồng thời thu hồi dự án treo để tạo điều iện doanh nghiệp c đầu tƣ + Ngành xây dựng Việc quản l quyền chƣa thật chặt chẽ, đ hiến diễn biến thị trƣờng địa ốc c lúc định hƣớng, tạo nhiều h hăn cho công tác quản l , cho nhà inh doanh lẫn ngƣời dân c nhu cầu đất đai nhà V Hiệp hội xây dựng (ngành xây dựng) cần lập chiến lƣợc phát triển cho thị trƣờng bất động sản nhƣ giai đoạn đất nƣớc tích 92 cực tham gia hội nhập với giới, nhà đầu tƣ nƣớc đến với Việt Nam tỉnh Hải Dƣơng ngày nhiều, th việc chuẩn bị, đ n bắt thị trƣờng tới quan trọng cần thiết Chú trọng tập trung vào công tác h trợ doanh nghiệp, nhà inh doanh BĐS lĩnh vực thông tin, pháp l , xúc tiến inh doanh Tổ chức hội nghị, hội thảo nhằm tuyên truyền sâu rộng thông tin cho doanh nghiệp: tiêu chuẩn xây dựng, định hƣớng Nhà nƣớc phát triển ngành, thủ tục hành sản, v.v inh doanh bất động 93 Tiếu kết chƣơng Thông qua ma trận SWOT ma trận QSPM, tác giả đ chọn chiến lƣợc: (1) Chiến lược tăng trưởng liên kết dọc, (2) Chiến lược phát triển thị trường, (3) Chiến lược thâm nhập thị trường, (4) Chiến lược phát triển sản phẩm mà Công ty Cổ phần Đầu tƣ Công nghệ Quốc tế Thịnh Phát áp dụng nhằm cải thiện nâng cao hiệu hoạt động sản xuất inh doanh Công ty thời gian trƣớc mắt nhƣ ế hoạch phát triển năm đến năm 2027 Để thực chiến lƣợc này, tác giả đ đƣa giải pháp để phát huy củng cố nội lực, tận dụng hội tránh đƣợc đe dọa, nâng cao lực sản xuất, hoạt động mar eting, phát triển nguồn nhân lực, giải pháp hệ thống thông tin, phát triển hoạt động nghiên cứu phát triển để thức đẩy Công ty phát triển, g p phần vào công xây dựng, đổi đất nƣớc theo định hƣớng công nghệp h a, đại h a 94 KẾT LUẬN Trong giai đoạn nào, thời kỳ chế thị trƣờng chiến lƣợc inh doanh luôn cần thiết thiếu đƣợc với hoạt động sản xuất kinh doanh, tồn phát triển doanh nghiệp Đối với Công ty Thịnh Phát JSC vậy, chiến lƣợc inh doanh đ ng vai trò quan trọng, định sống cịn, suy thịnh Cơng ty Thơng qua hệ thống mục tiêu, mơ hình chiến lƣợc chủ yếu mà xác định, tạo dựng tranh tồn cảnh cách thức, biện pháp, mà Cơng ty phải thực vƣơn tới tƣơng lai Ngày nay, với phát triển nhƣ vũ b o khoa học công nghệ, bùng nổ thông tin với yếu tố bất ngờ xảy liên tiếp kinh tế m i quốc gia, nên doanh nghiệp kinh tế việc hoạch định chiến lƣớc inh doanh đắn cần thiết Do vậy, ngành xây dựng nhƣ ngành hác kinh tế quốc dân muốn có phát triển bền vững th cần c đƣờng lối chiến lƣợc inh doanh đắn phải ln hồn thiện chiến lƣợc kinh doanh cho phù hợp với thời kỳ, giai đoạn Thông qua chiến lƣợc kinh doanh xây dựng bƣớc hành động cách khoa học, dự đoán trƣớc hội rủi ro gặp phải phƣơng hƣớng giải Đặc biệt Công ty Thịnh Phát JSC triển khai lĩnh vực kinh doanh mà tƣơng lai gặp nhiều rủi ro, hi đ có chiến lƣợc kinh doanh hoàn thiện giúp cho Cơng ty có khả biết ứng phó với tình nơi, lúc từ đ hẳng định đƣợc vị Công ty thƣơng trƣờng Ngành xây dựng inh doanh bất động sản ngành c mức độ cạnh tranh hốc liệt với tham gia nhiều Cơng ty, tập đồn, tổng Cơng ty… Đề tài luận văn “Chiến lược kinh doanh cho Công ty Cổ phần Đầu tư Công nghệ Quốc tế Thịnh Phát” đ t m lƣợc l thuyết chiến lƣợc, đồng thời phân tích t nh h nh hoạt động inh doanh Công ty năm qua, thông qua đ đánh giá đƣợc điểm mạnh điểm yếu, nguy hội qua yếu tố môi trƣờng bên bên 95 ngoài, từ đ đề chiến lƣợc đƣợc lựa chọn giải pháp để thực g p phần việc phát triển Công ty Do vậy, xây dựng chiến lƣợc inh doanh cho Công ty Cổ phần Đầu tƣ Công nghệ Quốc tế Thịnh Phát yêu cầu tất yếu, thực cần thiết trƣớc phát triển ạt ngành xây dựng Nếu đƣợc vận dụng cách thích hợp, chiến lƣợc c nghĩa to lớn g p phần nâng cao hiệu sản xuất- inh doanh, tăng cạnh tranh, tạo bƣớc phát triển mạnh bền vững cho Công ty Luận văn đƣợc thực với cố gắng lớn, nhiên iến thức, inh nghiệm nhƣ thời gian c hạn, nên chắn luận văn hông tránh hỏi thiếu s t, hạn chế V mong nhận đƣợc lời huyên, iến đ ng g p từ phía thầy giáo, ban l nh đạo doanh nghiệp bạn đồng nghiệp để luận văn đƣợc hồn chỉnh c tính thi cao Luận văn mong muốn c đ ng g p định cho nhà quản l nh n nhận áp dụng vào tr nh xây dựng thực chiến lƣợc Công ty từ việc lựa chọn cấu trúc tổ chức, hệ thống iểm soát, thực chiến lƣợc Do giới hạn phạm vi nghiên cứu nên tác giả xác định xây dựng chiến lƣợc phát triển Công ty giai đoạn năm đến năm 2027 tầm nh n đến năm 2030 Luận văn đ hoàn thành nội dung: - Một là, Cơ sở lý luận xây dựng chiến lƣợc Công ty - Hai là, T nh h nh xây dựng chiến lƣợc Công ty Thịnh Phát JSC - Ba là, Xây dựng chiến lƣợc phát triển Công ty Công ty Thịnh Phát JSC Điều mong muốn tác giả thực luận văn Công ty Cổ phần Đầu tƣ Công nghệ Quốc tế Thịnh Phát thấy đƣợc tầm quan trọng chiến lƣợc phát triển Công ty, quan tâm đến việc xây dựng chiến lƣợc thực thi chiến lƣợc m nh; ngƣời quản lý Cơng ty hiểu đƣợc có tầm nhìn chiến lƣợc cơng việc phụ trách để Cơng ty có chiến lƣợc phát triển hồn thiện, đƣợc ngƣời hƣởng ứng cao thực hiện, mang lại phát triển bền vững cho Công ty 96 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu Tiếng Việt Bộ Xây dựng (2013), Quyết định số 527/QĐ-BXD ngày 29/5/2013 chiến lược phát triển khoa học cơng nghệ ngành xây dựng đến năm 2020, tầm nhìn 2030; Bộ Xây dựng (2021), Quyết định số 100/QĐ-BXD ngày 02/02/2021 việc ban hành kế hoạch hành động Bộ Xây Dựng triển khai thực Nghị số 52 -NQ/TW ngày 27/9/2019 Bộ Chính Trị số chủ trương, sách chủ động tham gia Cách mạng công nghiệp lần thứ tư Nghị số 50/NQ-CP ngày 17/4/2020 Chính phủ ban hành chương trình hành động Chính phủ Bộ Xây dựng (2016), Thông tư 15/2016/TT-BXD hướng dẫn cấp giấy phép xây dựng Bộ Xây dựng (2019), Thông tư 12/2019/TT-BXD hướng dẫn xây dựng quản lý hệ thống sở liệu định mức, giá xây dựng số giá xây dựng Bộ Xây dựng (2019), Thông tư 10/2019/TT-BXD định mức xây dựng Bộ Xây dựng (2020), Thông tư 13/2019/TT-BXD quy định việc quản lý chi phí đầu tư xây dựng cơng trình xây dựng thuộc Chương trình mục tiêu quốc gia giảm nghèo bền vững, Chương trình mục tiêu quốc gia xây dựng nông thôn Bộ Xây dựng (2019), Thông tư 11/2019/TT-BXD hướng dẫn xác định giá ca máy thiết bị thi công xây dựng Bộ Xây dựng (2019), Thông tư 18/2019/TT-BXD hướng dẫn quy đổi vốn đầu tư xây dựng Bộ Xây dựng (2019), Thông tư 17/2019/TT-BXD hướng dẫn đo bóc khối lượng xây dựng cơng trình 10.Bộ Xây dựng (2019), Thông tư 14/2019/TT-BXD hướng dẫn xác định quản lý số giá xây dựng 97 11.Bộ Xây dựng (2019), Thông tư 09/2019/TT-BXD hướng dẫn xác định quản lý chi phí đầu tư xây dựng 12.Bộ Xây dựng (2019), Thông tư 16/2019/TT-BXD hướng dẫn xác định chi phí quản lý dự án tư vấn đầu tư xây dựng 13.Bộ Xây dựng (2020), Thông tư 15/2019/TT-BXD hướng dẫn xác định đơn giá nhân công xây dựng 14.Bộ Xây dựng (2020), Thông tư 02/2020/TT-BXD sửa đổi 04 Thơng tư có liên quan đến quản lý chi phí đầu tư xây dựng 15.Bộ Tài Chính (2020), Thơng tư 10/2020/TT-BTC quy định tốn dự án hồn thành sử dụng nguồn vốn nhà nước 16.Chính phủ (2020), Nghị định 113/2020/NĐ-CP hướng dẫn Điểm đ Khoản Điều Luật Xây dựng sửa đổi công tác thẩm định thiết kế xây dựng triển khai sau thiết kế sở miễn giấy phép xây dựng 17.Chính phủ (2019), Nghị định 72/2019/NĐ-CP sửa đổi Nghị định 37/2010/NĐ-CP lập, thẩm định, phê duyệt quản lý quy hoạch đô thị Nghị định 44/2015/NĐ-CP hướng dẫn quy hoạch xây dựng 18.Chính phủ (2019), Nghị định 68/2019/NĐ-CP quản lý chi phí đầu tư xây dựng 19.Chính phủ (2018), Nghị định 100/2018/NĐ-CP sửa đổi, bổ sung, bãi bỏ quy định điều kiện đầu tư kinh doanh thuộc lĩnh vực quản lý nhà nước Bộ Xây dựng 20.Chính phủ (2017), Nghị định 53/2017/NĐ-CP quy định giấy tờ hợp pháp đất đai để cấp giấy phép xây dựng 21.Chính phủ (2017), Nghị định 42/2017/NĐ-CP sửa đổi Nghị định 59/2015/NĐ-CP quản lý dự án đầu tư xây dựng 22.Chính phủ (2015), Nghị định 119/2015/NĐ-CP quy định bảo hiểm bắt buộc hoạt động đầu tư xây dựng 23 Nguyễn Thành Độ, (2002), Giáo trình chiến lược kinh doanh phát triển doanh nghiệp, Nxb Lao động x hội, Hà Nội 98 24 Nguyễn Ngọc Dũng (2016), Xây dựng chiến lược phát triển cho Tổng công ty Đầu tư phát triển nhà Đô thị - Bộ Quốc Phòng, Luận văn Thạc sĩ, trƣờng đại học inh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội 25 Lê Thế Giới, Lê Thanh Liêm, Trần Hữu Hải (2009), Quản trị chiến lược Hà Nội: NXB Thống Kê, Hà Nội 26.Đồn Thị Thu Hà, Giáo trình Quản trị học, Trƣờng ĐH Kinh tế quốc dân, NXB Giao thơng vận tải, Hà Nội 27 Hồng Văn Hải (chủ biên) (2015), Quản trị chiến lược, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội 28 Hoàng Văn Hải (chủ biên) (2015), Ra định quản trị Hà Nội NXB Đại học Quốc gia Hà Nội 29 Hoàng Văn Hải (2015) Tinh thần doanh nghiệp Việt Nam hội nhập, NXB Đaị học Quốc Gia Hà Nội 30 Phan Phúc Hiếu (2007) Phân tích chiến lược đại ứng dụng, NXB Giao Thông vận tải, Hà Nội 31 Nguyễn Thị Ngọc Huyền, Đoàn thị Thu Hà, Đ Thị Hải Hà (Đồng chủ biên) (2017), Giáo trình Quản lý học, NXB Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội 32.Nguyễn Đăng Minh (2015), Quản trị tinh gọn Việt Nam đường tới thành công, NXB Đại học Quốc Gia Hà Nội 33 Michael E.Porter (Nguyễn Phúc Hoàng dịch) (2021), Chiến lược cạnh tranh, Nxb Trẻ, TP HCM 34 Lê Hồng Nam (2014), Xây dựng chiến lược phát triển kinh doanh ngân hàng Thương mại cổ phần Đại dương sau tái cấu giai đoạn 2015 – 2017, Luận văn Thạc sĩ, trƣờng Đại học inh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội 35 Quốc hội (2014), Luật Xây dựng (đang c hiệu lực) 36 Quốc hội (2020), Luật Xây dựng sửa đổi (Sẽ có hiệu lực từ ngày 01/01/2021) 37 Ngơ Kim Thanh (2014), Giáo trình Quản trị chiến lược, NXB Đại học inh tế Quốc Dân, Hà Nội 99 38 Tổng cục thống kế (2019), Niên giám thống kê Việt Nam năm 2017,2018, 2019, , Hà Nội 39 Tổng Bí thƣ BCH TW Đảng Cộng sản Việt Nam (2018), "Xây dựng tầm nh n định hƣớng chiến lƣợc phát triển ngành xây dựng đáp ứng yêu cầu nghiệp đổi đất nƣớc”, Bài phát biểu Tổng bí thƣ dự lễ ỷ niệm 60 năm ngày truyền thống ngành xây dựng Việt Nam, Báo Nhân dân đăng ngày 27/4/2018 40 Tổng công ty CP VINACONEX (2017 – 2020), Định hướng chiến lược phát triển Tổng công ty CP VINACONEX giai đoạn 2017-2022 (tại địa www.vinaconex.com.vn) 41 Trƣơng Văn Tuấn (2013), Xây dựng chiến lược phát triển công ty Cổ phần xây dựng 512, Luận văn Thạc sĩ, Đại học Đà Nẵng 42 Các website: http:/www.gso.gov.vn http://vanban.chinhphu.vn http://vietnamnet.vn/ Tài liệu Tiếng Anh 40 Talya Bauer, Berrin Erdogan, and Jeremy Short (2019), Principles of Management, Boston Academic Publishing, Inc d.b.a FlatWorld 41.Hitt, Ireland, Hoskisson (2009), Strategy Management Concepts: Competitiveness and Globalization, 8th edition, south - Western Cengage Learning, USA PHỤ LỤC A CÂU HỎI PHỎNG VẤN SÂU VỀ MÔI TRƢỜNG CHIẾN LƢỢC Theo anh (chị) yếu tố thuộc mơi trƣờng trị pháp luật ảnh hƣởng nhƣ đến hoạt động Thịnh Phát J.S.C vòng năm qua? Anh (chị) cho yếu tố ảnh hƣởng nhiều nhất/ trung b nh/ thấp nhất? Theo anh (chị) yếu tố thuộc môi trƣờng văn h a x hội c ảnh hƣởng đến Thịnh Phát J.S.C nhƣ nào? Anh (chị) cho yếu tố ảnh hƣởng nhiều nhất/ trung b nh/ thấp nhất? Theo anh (chị) yếu tố thuộc môi trƣờng cạnh tranh c ảnh hƣởng đến Thịnh Phát J.S.C nhƣ nào? H y cho điểm đánh giá yếu tố cạnh tranh Thịnh Phát J.S.C so với đối thủ cạnh tranh trực tiếp Theo anh (chị) yếu tố thuộc môi trƣờng inh tế c ảnh hƣởng đến Thịnh Phát J.S.C nhƣ nào? Anh (chị) cho yếu tố ảnh hƣởng nhiều nhất/ trung b nh/ thấp nhất? Các hoạt động bổ trợ cho hoạt động chu i giá trị Thịnh Phát J.S.C đƣợc thực nhƣ nào? Theo anh (chị) hoạt động đƣợc thực tốt nhất? Theo anh (chị) năm tới Thịnh Phát J.S>C gặp thách thức hội g ? Nêu hội, thách thức (nếu c ) Anh (chị) cho điểm yếu điểm mạnh Thịnh Phát J.S.C gì? Hãy nêu nahats điểm mạnh điểm yếu (nếu c ) Theo anh (chị) nguồn lực hữu h nh vô h nh Thịnh Phát J.S.C c gì? Chúng c thoả m n tiêu chuẩn lực cốt lõi hông? (ghi chú: tiêu chuẩn lực cốt lõi là: C giá trị - Hiếm – Kh bắt chƣớc – Không thể thay thế) Theo anh (chị), Thịnh Phát J.S.C nên theo đuổi giải pháp chiến lƣợc phát triển số giải pháp sau: (!)Tăng trƣởng tập trung, (2) Đa dạng h a, (3) Liên minh chiến lƣợc? V sao? 10 Theo anh (chị), điều iện cần c để Thịnh Phát J.S.C thực đƣợc giải pháp chiến lƣợc phát triển thời gian tới? B CÂU HỎI PHỎNG VẤN THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ TÀI CHÍNH Dành cho Ban l nh đạo Công ty/ Giám đốc CN DOANH THU/ KẾ HOẠCH DOANH THU Đánh giá cấu loại doanh thu thực tế qua năm 2018, 2018, 2020 Kế hoạch doanh thu ế hoạch doanh thu thực tế năm 2018, 2018, 2020 Kế hoạch doanh thu giai đoạn 2022 -2027 Công ty xây dƣng ế hoạch doanh thu hàng năm nhƣ nào? Căn để xây dựng ế hoạch doanh thu? LỢI NHUẬN Đánh giá loại lợi nhuận qua năm 2018, 2019, 2020 Cơng ty xây dựng ịch giá vốn, chi phí quản l , chi phí hác lợi nhuận nhƣ nào? Công ty dùng công cụ để đo ế hoạch lợi nhuận dài hạn? KIỂM SOÁT CHI PHÍ Đánh giá giá vốn/chi phí sản xuất Đánh giá chi phí quản l Đánh giá chi phí hác NĂNG LỰC TÀI CHÍNH TSCĐ ? Quy mô vốn ? Các lợi hác Đánh giá lực tài tƣơng lai (dành cho trƣởng phịng phó phịng tài kế tốn) HỆ THỐNG QUẢN TRỊ TÀI CHÍNH CỦA CÔNG TY Các hoản phải thu, phải trả, tồn ho Chi phi/doanh thu ? An toàn hoản ? Nợ ngắn hạn ? KẾ HOẠCH TÀI CHÍNH CƠNG TY HỆ THỐNG KIỂM SỐT RỦI RO C CÂU HỎI THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MAKETING (Dành cho Ban Giám đốc, ph trƣởng phòng Kinh tế thị trƣờng) Thị trƣờng trọng điểm Thịnh Phát J.S.C Thị trƣờng trọng điểm đƣợc lựa chọn dựa tiêu chí g ? Những dự án/ cơng tr nh mà Thịnh Phát J.S.C đ làm thị trƣờng trọng điểm? Cái g lực trội Công ty (tƣ vấn, thiết ế, thi công….)? Nền tảng lực trội g ? Việc tr lực trội năm tới c thuận lợi h hăn g ? Đánh giá qu vị lợi cạnh tranh lực trội mang lại cho Công ty? Năng lực cạnh tranh thị trƣờng g ? D THƢƠNG HIỆU Hàng năm Công ty c xây dựng ế hoạch, mục tiêu phát triển thƣơng hiệu nhƣ nào? Qu vị h y cho biết yếu tố tạo nên thƣơng hiệu Thịnh Phát J.S.C? (con ngƣời, hệ thống sản phẩm, niềm tin thƣơng hiệu…) Yếu tố quan trọng nhất? Tại sao? Yếu tố quan trọng đ c hác biệt g so với đối thủ cạnh tranh? Những thách thức xây dựng thƣơng hiệu Thịnh Phát J.S.C nay? Tại sao? E SẢN PHẨM Những giá trị bật mà sản phẩm BĐS (chung cƣ, hộ, văn phòng cho thuê) Thịnh Phát J.S.C mang đến cho hách hàng? Những sản phẩm g p phần tạo nên lực cạnh tranh g cho Thịnh Phát J.S.C? Những giá trị hác g so với giá trị đối thủ cạnh tranh mang đến cho khách hàng? F GIÁ CẢ Căn Công ty việc xác định giá? (chi phí, giá trị thƣơng hiệu, địa điểm)? Chiến lƣợc định giá chung Thịnh Phát J.S.C? G NHÂN SỰ CÂU HỎI THỰC TRẠNG QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN SỰ? Đội ngũ cán quản l , l nh đạo c đáp ứng yêu cầu hông? Những mặt mạnh g ? Hạn chế? Đội ngũ cán chuyên môn, ỹ thuật c đáp ứng yêu cầu SXKD hông? Những mặt mạnh g ? Hạn chế? Những nh m nhân lực c ảnh hƣởng định đến ết hoạt động Công ty? Công ty c sách g nh m này? Trong thời gian tới Công ty cần c ngƣời nhƣ (Cần c lực g ? Cách thức quản trị nhân lực Thịnh Phát J.S.C c thu hút giữ chân đƣợc ngƣời tài hay hông? Quản trị nhân lực c điểm yếu nào? Hoạt động tuyển dụng nhƣ nào? - C tuyển ngƣời giỏi hông? -C h hăn hi tuyển ngƣời giỏi? Anh/chị nhận định công tác bổ nhiệm? - C dựa lực hông? - C quy tr nh bồi dƣỡng cán ế cận? - C chọn lọc ngƣời phù hợp bổ nhiệm? Anh/chị nhận định công tác đánh giá thành tích nay? - C phân biệt ngƣời làm tốt ngƣời làm chƣa tốt? - Có quy trình hợp l hơng? C tiêu chí rõ ràng hơng? - Tại đánh giá thành tích chƣa hiệu quả? Anh/chị nhận định công tác trả lƣơng thƣởng nay? - Thu nhập c đáp ứng mong muốn ngƣời lao động? - Cách thức tăng lƣơng c cơng bằng? - Cách thức tính thƣởng thành tích c hợp l tạo động lực cho ngƣời lao động? 10 Anh/chị nhận định công tác đào tạo, bồi dƣỡng nay? - Đào tạo dựa nhu cầu công việc nhƣ nào? - Đào tạo giúp nâng cao hiệu công việc nhƣ nào? - Cơng ty c chế g huyến hích ngƣời lao động tự học tập? - Công ty c chế g huyến hích chia sẻ tri thức? ... lược kinh doanh Công ty Cổ phần Đầu tư Công nghệ Quốc tế Thịnh Phát Chương 3: Đề xuất lựa chọn giải pháp chiến lược kinh doanh cho Công ty Cổ phần Đầu tư Công nghệ Quốc tế Thịnh Phát giai đoạn... DỰNG CHIẾN LƢỢC VÀ CÁC CĂN CỨ HÌNH THÀNH CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƢ CÔNG NGHỆ QUỐC TẾ THịNH PHÁT 38 2.1 Khái quát Công ty Cổ phần Đầu tƣ Công nghệ Quốc tế Thịnh Phát. .. nội Công ty Cổ phần Đầu tƣ Công nghệ Quốc tế Thịnh Phát + Phỏng vấn sâu: Tiến hành vấn số cán bộ, công nhân viên Công ty để làm rõ lực cốt lõi Công ty Cổ phần Đầu tƣ Công nghệ Quốc tế Thịnh Phát