Chiến lược kinh doanh của bút bi thiên long

BÀI TIỂU LUẬN Chiến lược kinh doanh Quốc Tế HÀ NƠI , 6/2/2022 Chiến lược kinh doanh Tập đồn Thiên Long Công ty Thiên Long ban đầu sở sản xuất nhỏ hình thành vào năm 1981, Sản phẩm lúc đơn giản, trình sản xuất thủ cơng Năm 1996 Cơng ty TNHH SX-TM Thiên Long thức thành lập, bắt đầu giai đoạn mới: nâng cao chất lượng sản phẩm, suất sản xuất, mẫu mã phong phú với nhiều trang thiết bị đại công nghệ sản xuất tiên tiến nên dần chiếm lĩnh thị trường bút bi mở rộng mạng lưới tiêu thụ nước Năm 2004, Cơng ty TNHH SX-TM Thiên Long thức chuyển đổi thành Công ty Cổ phần SX-TM Thiên Long Hiện nay, Công ty Thiên Long công ty hàng đầu Việt Nam lĩnh vực sản xuất bút bi loại văn phòng phẩm khác Trong suốt 20 năm hoạt động sản xuất kinh doanh, Thiên Long lấy phương châm “chất lượng hết” làm kim nam cho công việc mạnh dạn đầu tư vào việc nâng cao trình độ đội ngũ CBCNV thơng qua việc gởi tu nghiệp nước ngồi, tham gia khóa học dài ngắn hạn nước tự đào tạo Đến nay, Thiên Long có đội ngũ cán kỹ sư công nhân lành nghề, động, sáng tạo Bên cạnh yếu tố người, Thiên Long không ngừng thực hoạt động nghiên cứu phát triển công nghệ, cải tiến sản phẩm, đầu tư hệ thống trang thiết bị đại với nguồn nguyên liệu nhập ổn định từ công ty chuyên ngành hàng đầu giới Đức, Thụy Sỹ… Vì sản phẩm cơng ty Thiên Long đáp ứng nhu cầu đa dạng thị trường chất lượng sản phẩm chất lượng phục vụ Ngồi sản phẩm bút bi, liên tục năm qua Cơng ty Thiên Long cịn nghiên cứu sản xuất cho nhiều sản phẩm bút lông bảng, bút lông dầu, bút lông kim, bút bi mực nước, bút sáp màu, bảng học sinh, màu nước, màu Poster v.v… với nhiều mẫu mã, chất lượng cao người tiêu dùng tín nhiệm Hiện mạng lưới sản phẩm Thiên Long phủ rộng khắp thị trường toàn quốc xuất sang thị trường Úc, Đài Loan, Hồng Kơng, … Bí xây dựng thương hiệuBây bút viết khơng cịn khan trước đây, mơ ước ngày ông trở thành thực Hiện Thiên Long trở thành thương hiệu số ngành văn phòng phẩm Việt Nam, đánh giá thương hiệu có nhiều tiềm hội nhập kinh tế giới Không dành nhiều chi phí cho quảng cáo, sức cạnh tranh Thiên Long nằm chất lượng sản phẩm đảm bảo thương hiệu.Theo quan điểm cạnh tranh mặt hàng thị trường có chất lượng tốt nhau, định tồn sản phẩm, doanh nghiệp thương hiệu Chính sách hậu chăm sóc khách hàng nhân tố quan trọng định thành công thương hiệu Theo ông Cô Gia Thọ: “Theo tơi việc xây dựng thương hiệu cốt lõi xây dựng chất lượng sản phẩm Bây người tiêu dùng định tất Đặc biệt coi trọng tất ý kiến người tiêu dùng.”Cách năm có nhà văn viết thư cho ông Thọ phàn nàn bút kim Thiên Long không tốt, không mực gửi lại cho cơng ty Lúc phận kỹ thuật xem xét kỹ rút nhà văn sử dụng khơng đóng nắp bút dẫn đến mực bị khơ Cơng ty cử giám đốc chi nhánh Hà Nội đến tận nhà ông cụ đường Thanh Niên để mang bút đến cảm ơn cụ góp ý hướng dẫn cụ cách dùng bút Ông cụ cảm động nghĩ thư rơi vào quên lãng… Nếu bạn dùng sản phẩm cơng ty Thiên Long, bạn khơng hài lịng bạn liên hệ với cơng ty, tơi dám thắc mắc bạn giải đáp cách tốt Đó lời cam kết chất lượng người đứng đầu công ty Thiên Long.Bút cho người Việt Nam, bút cho người giớiVào năm 1978-1985 bút bi Việt Nam chất lượng Lúc bút xịn bút Thái Lan Ơng Thọ lúc mơ ước “giá sản xuất bút xịn Thái thật tuyệt” Ngày ấy, bút Thái Lan xuất tràn ngập thị trường Campuchia tràn sang Việt Nam Bây chuyện lại ngược lại, bút Thiên Long chiếm 50% thị phần Campuchia tràn sang Thái Lan “Nhiều lúc công tác nước ngoài, khách sạn Singapore, Úc nhận bút bi Thiên Long hay đơn giản ăn người ta đưa bút bi Thiên Long cho tơi ký Đó cảm giác vui thật tự hào.” Bạn người Việt Nam, bạn nước bạn tự tin bạn biết tự hào đất nước Và cịn tuyệt vời bạn góp phần để tạo nên tự hào Mong muốn ông Thọ Thiên Long trở thành thương hiệu mạnh có tên tuổi giới Ngay từ năm 1998 cơng ty Thiên Long có chiến lược để bước thực mong muốn Kế hoạch giúp cho ông chủ Thiên Long tự tin: “Khi hội nhập Thiên Long hoàn tồn sẵn sàng Hệ thống quản lý, kiểm sốt gắt gao đảm bảo hàng Thiên Long xuất sang Mỹ Nói chung Thiên Long vượt qua tất hàng rào khó tính nhất…” Mục tiêu chiến lược từ 2008-2012 Trở thành Tập đồn văn phịng phẩm số Việt Nam Chun mơn hóa sản xuất thương mại Phát triển xuất hội nhập quốc tế Hiện tại, Thiên Long có hệ thống phân phối mạnh Chúng quan niệm, nhà phân phối, đại lý điểm bán hàng không đơn kênh bán hàng, mà nhân tố cốt lõi, hợp tác, phát triển Vì vậy, chúng tơi ln sát cánh bên họ lúc thuận lợi lẫn khó khăn Tính đến nay, Thiên Long có 100 nhà phân phối 40.000 điểm bán sỉ, lẻ văn phịng phẩm tồn quốc; hệ thống tổng kho Bắc – Nam sẵn sàng trữ trung chuyển hàng hóa lúc nơi phạm vi nước nước đặc biệt ĐÀI LOAN HÀN QUỐC Trong chiến lược năm (2010 – 2014), Tập đồn Thiên Long có mục tiêu: Trở thành tập đồn văn phịng phẩm số Việt Nam hàng đầu Đông Nam Á; chun mơn hóa tự động hóa sản xuất; phát triển kênh thương mại nội địa kinh doanh quốc tế; trở thành cơng ty có mơi trường làm việc tốt cho người lao động, đem lại lợi ích cao cho khách hàng, lợi nhuận cao cho tập đồn cổ đơng Các mục tiêu có liên kết với Tuy nhiên, phải ưu tiên việc phát triển kênh thương mại trọng đặc biệt, cánh cửa mở cho mục tiêu lại Mục tiêu có giá trị thực tế Vì, thứ nhất, góp phần tăng doanh thu lợi nhuận cho doanh nghiệp; thứ hai, tạo công ăn việc làm cho người lao động; thứ ba, mở rộng thị trường tiêu thụ đáp ứng lực sản xuất nâng cao từ việc đầu tư vào công nghệ máy móc, thiết bị; thứ tư, góp phần củng cố vị trí thương hiệu Thiên Long nước phát triển thương hiệu Thiên Long – thương hiệu “made in Vietnam” nước ngồi Cịn lĩnh vực xuất khẩu, Thiên Long kỳ vọng có chỗ đứng định ASEAN ĐÀI LOAN từ năm 2013, Mỹ khoảng năm 2015 Thiên Long hy vọng thông qua hệ thống phân phối chặt chẽ để đưa sản phẩm tốt giá tốt đến tận tay người tiêu dùng, với phương châm cạnh tranh từ đầu mối phân phối Đây xem lợi lớn Thiên Long thị trường nước, tảng để vươn cạnh tranh thị trường nước Trong giai đoạn khó khăn từ năm 2008 đến nay, nhiều doanh nghiệp thuộc nhiều kinh tế phải vất vả để tồn tại, phải thu hẹp quy mô, Thiên Long giữ ổn định sản xuất kinh doanh mà cịn có thêm nhiều bước tiến Vì vậy, chúng tơi tự tin rằng, khơng có lý mà Tập đồn Thiên Long khơng đạt mục tiêu Một bút bi bình thường, có 1.000 đồng, đứa trẻ chưa biết viết dễ dàng sở hữu chiếc, nói đến cụm từ: tập đồn, thương hiệu mạnh… nghe to tát vậy? Tiến sĩ Võ Văn Thành Nghĩa, Tổng Giám đốc Tập đồn Thiên Long, cho rằng, ngộ nhận kinh doanh lĩnh vực nhỏ văn phịng phẩm mà khơng có tư tầm cỡ tham vọng làm thương hiệu vươn khu vực “Nếu nói đến bút bi bình thường, người tiêu dùng liên tưởng đến doanh nghiệp nhỏ, bút Pilot, Parker, thương hiệu tiếng giới, đại diện cho tập đoàn văn phịng phẩm khổng lồ có doanh thu lên đến hàng tỉ USD”, Tiến sĩ Nghĩa chia sẻ Sự thật văn phòng phẩm lĩnh vực rộng vài năm trở lại đây, Trung Quốc trở thành đại công xưởng giới từ ngành hàng Người Việt cần có thương hiệu Việt Tại thương hiệu Việt không lựa chọn cho người Thái, người Nhật, người Mỹ mua văn phịng phẩm? Câu hỏi tham vọng nhà đầu tư đặt với thương hiệu Thiên Long Việt Nam: Trở thành tập đoàn văn phòng phẩm số Việt Nam đồng thời có chỗ đứng định thị trường ASEAN, kể Trung Quốc từ năm 2012, Mỹ năm 2014 đến năm 2020 tập đồn văn phịng phẩm lớn thứ khu vực Đông Nam Á Khơng tham vọng, cịn sứ mệnh tập đoàn đầu tư kinh doanh văn phịng phẩm có lịch sử 30 năm Việt Nam Trong câu chuyện với chúng tôi, lần Tiến sĩ Nghĩa nhấn mạnh đến “sức mạnh tri thức” để thực sứ mệnh Ơng giải thích giản dị: “Trong hoạt động nào, tri thức đóng vai trị định thành bại Thiên Long với lịch sử 30 năm, không tạo môi trường tri thức công ty mà chuyển thông điệp đến người tiêu dùng, cộng đồng xã hội với mong muốn người hưởng thụ thành từ sức mạnh tri thức” “Sức mạnh tri thức thể chỗ bạn cung cấp công cụ tạo môi trường để người ta dùng công cụ đó”, ơng chia sẻ thêm 20% sản phẩm mắt năm Thành từ sức mạnh tri thức 20% sản phẩm tung năm Tập đoàn sản phẩm nghiên cứu từ phận R&D Tiến sĩ Nghĩa cho biết, năm, Thiên Long dành ngân sách khoảng 20% tổng doanh thu để đầu tư nghiên cứu phát triển sản phẩm Phịng thí nghiệm Tập đồn trang bị thiết bị chuyên dùng máy thử bút nhãn hiệu Hutt Đức lần đầu có mặt Việt Nam, hệ thống hút tạo độ ẩm, máy đo độ nhớt, máy đo PH, máy đo độ dẫn diện… áp dụng theo công nghệ xanh Đưa tham quan nhà máy rộng Tập đồn Khu Cơng nghiệp Long Thành, Đồng Nai, Tiến sĩ Nghĩa cho biết, hệ thống sản xuất nhà máy vận hành theo tiêu chí quản lý quốc tế (ISO) gồm chất lượng, mơi trường, sức khỏe, an toàn nghề nghiệp trách nhiệm với xã hội Cho dù làm hàng phổ thông giá rẻ hay sản phẩm cao cấp, Thiên Long xác định chất lượng lợi cạnh tranh “Chúng tơi sở hữu máy ép nhựa, máy ráp bút nhập từ nước có cơng nghệ cao Đức, Nhật, Hàn Quốc Những công nghệ đại cho sản phẩm chất lượng cao nhất”, Tiến sĩ Nghĩa nói Hiện tại, hệ thống sản xuất đại đầu tư mạnh nhà máy lớn Thiên Long Khu Công nghiệp Tân Tạo (1,6 ha), TP.HCM gần Khu Công nghiệp Long Thành (3 ha), Đồng Nai đầu tư 150 tỉ đồng vào năm 2008 Và nơi cho sản phẩm thực thi sứ mệnh số Tập đoàn Ngoài ra, 100 nhà phân phối 40.000 điểm bán lẻ tiếp bước thứ sứ mệnh Ở thị trường nước, sản phẩm văn phòng phẩm Thiên Long có mặt siêu thị, trung tâm thương mại đại Metro, Big C, Lotte Mart, Maximark, hệ thống nhà sách phân phối trực tiếp đến doanh nghiệp Ngoài ra, Thiên Long cịn có chuỗi cửa hàng mang thương hiệu FlexOffice chun bán lẻ văn phòng phẩm cung cấp dịch vụ kỹ thuật văn phịng cho tồn quốc Riêng thị trường xuất khẩu, doanh số xuất Thiên Long tăng bình quân 50%/năm chiếm 7% tổng doanh thu doanh nghiệp Chỉ riêng năm gần đây, từ năm 2008-2010, doanh thu lợi nhuận Thiên Long tăng trưởng bình quân 25%/năm Trước tình hình kinh tế khó khăn Việt Nam, kế hoạch kinh doanh Thiên Long đặt năm 2011 950 tỉ đồng doanh thu 80 tỉ đồng lợi nhuận sau thuế Trước nghi ngại kinh doanh sản phẩm “nhặt bạc cắc” khó phát triển nhanh số ngành kinh doanh khác, Tiến sĩ Nghĩa thổ lộ triết lý kinh doanh mình: “Bán sản phẩm văn phịng, khơng phải để thu tiền, mà bạn truyền đạt ý nghĩa trách nhiệm xã hội cơng dân” Nói đơi với làm, năm, chương trình Tư vấn mùa thi, Tiếp sức mùa thi, Cùng bạn đến trường… có thương hiệu Thiên Long đồng hành Tiến sĩ Nghĩa nói tiếp: “Các chương trình có sức ảnh hưởng lớn đến xã hội” Xuất phát từ Ý tưởng … • Tạo giới liên quan đến khái niệm “Office” khơng phải “văn phịng phẩm” đơn (khái niệm khác hẳn với khái niệm “Office Depot”, “Staples” hay “Popular” “Itoya” đơn tập trung vào VPP) • Đáp ứng nhu cầu đa dạng liên quan đến “Office” • Tạo cho giới văn phịng học sinh, sinh viên suy nghĩ cảm nhận • • • • “Đây nơi tìm” nghĩ đến việc trang bị đồ dùng làm việc dành cho cá nhân cho doanh nghiệp, trường học, nơi làm việc… Tạo nhu cầu mua sắm giới văn phòng học sinh, sinh viên sở cung cấp dòng sản phẩm mới, thay đổi linh hoạt theo mùa tiêu dùng khác Tạo không gian phong cách bán hàng khác hẳn với phong cách “Nhà sách” hay cửa hàng bán lẻ VPP đường Lê Lợi, Phùng Hưng Tạo cho người mua cảm giác hãnh diện thể mua sắm FlexOffice Xây dựng thương hiệu FlexOffice độc đáo mơ hình siêu thị văn phịng phẩm chưa có Việt Nam năm đầu tính từ ngày đời phát triển thương hiệu năm sau Đối tượng khách hàng : Giới Văn phịng – Cơng sở Cơ quan, ban ngành, doanh nghiệp, trường học • Thời trang: mắt kiếng, đồng hồ, túi xách/cặp, áo/quần, giày, cravat, nước hoa số mỹ phẩm… • Nội thất Văn phòng : Bàn/ghế, vách ngăn, kệ, tủ hồ sơ… • Máy Văn phòng : Điện thoại bàn, máy in, máy fax, máy vi tính, laptop… • Văn phịng phẩm: Bút viết loại, giấy, sổ tay, tập vở, file hồ sơ, kẹp giấy, bấm kim… • Giấy Mực in • Quà tặng loại phù hợp cho giới văn phịng Giới học sinh, sinh viên • Balơ/túi xách/cặp, áo mưa, giày…(đồ dùng cá nhân nói chung) • Bút viết loại, giấy, sổ tay, tập vở, file hồ sơ, kẹp giấy, bấm kim…(VPP nói chung) • Q tặng loại phù hợp cho giới học sinh, sinh viên Lời mở đầu Như đă biết, doanh nghiệp Việt Nam hoạt động chế thị trường với môi trường kinh doanh đầy biến động Hơn nữa, tŕnh hội nhập kinh tế nước ta với khu vực giới tạo cho doanh nghiệp hội thách thức Cách để thích ứng với nhu cầu tiêu dùng thị trường thường xuyên biến đổi mức độ cạnh tranh ngày gay gắt phạm vi toàn cầu cần phải thích ứng với thị trường, điều hành hoạt động doanh nghiệp theo định hướng thị trường thật Để làm điều đó, doanh nghiệp Việt nam cần phải hiều rơ áp dụng cách khoa học lí thuyết kinh doanh đại vào chiến lược kinh doanh ḿnh – marketing Để hiểu rơ quản trị marketing, – người triển khai đề tài đă tìm hiểu áp dụng lí thuyết quản trị marketing vào thực tiễn hoạt động kinh doanh cơng ty cổ phần tập đồn Thiên Long – thương hiệu bút bi Việt mà từ lâu đă tự khẳng định ḿnh thị trường tạo dựng tin tưởng uy tín người tiêu dùng toàn quốc Chương I : Phân tích kết kinh doanh cơng ty cổ phần tập đoàn Thiên Long I Kết kinh doanh cơng ty cổ phần tập đồn Thiên Long thời gian qua : Với ảnh hưởng khủng hoảng tài suy thối kinh tế tồn cầu,năm 2008 năm khó khăn cho KT giới nói chung Việt Nam nói riêng.Tuy nhiên,do đặc thù ngành nên ảnh hưởng tập đồn Thiên Long khơng đáng kể.Mặc dù vậy,Cơng ty chủ động áp dụng sách bán hàng cách linh hoạt,đẩy mạnh hoạt động tiếp thị,tăng cường hỗ trợ nhà phân phối điểm bán để đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa.Ngồi cơng ty cc̣n kiểm sốt chặt chẽ khoản chi phí hoạt động hàng tồn kho nhằm mang hiệu cao nhất.Nhờ vậy,tập đoàn Thiên Long đă đạt kết kinh doanh năm 2008 khả quan như: -Tổng tài sản ngày 31/12/2008 đạt 538,91 tỷ đồng tăng 46,47% so với thời điểm năm 2007 -Tổng vốn chủ sở hữu ngày 31/12/2008 đạt 326,18 tỷ đồng tăng 119% so với ḱ năm 2007 -Doanh thu năm 2008 đạt 499,38 tỷ đồng tăng 19,84% so với năm 2007 -Lợi nhuận sau thuế cổ đông Công ty mẹ name 2008 đạt 46,95 tỷ đồng tăng 25,48% so với năm 2007 vượt 17,37% so với kế hoạch năm 2008 Sang đến năm 2009 tt́nh ht́nh kinh tế có khả quan chưa hết khó khăn Do vậy, Công ty tiếp tục tŕ công tác quản lư hiệu đă áp dụng năm 2008 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Tập đoàn Thiên Long năm 2009 tương đối thuận lợi Tổng tài sản, doanh thu, sản lượng tiêu thụ đặc biệt doanh thu xuất tăng cao so với kỳ năm trước Điểm bật là, lợi nhuận sau thuế thuộc cổ đông Công ty mẹ theo Báo cáo tài hợp năm 2009 chưa kiểm toán đạt 58,36 tỷ đồng, tăng 24,31% so với năm 2008, vượt kế hoạch lợ nhuận năm 2009 đă Đại hội đồng cổ đông thông qua Trong năm 2010, lũy kế năm doanh thu công ty đạt 573 tỷ đồng, tăng 19% so với năm 2009 Các khoản chi phí năm tăng so với năm trước khiến lợi nhuận sau thuế giảm nhẹ 2%, đạt 59,5 tỷ đồng năm 2010 Đầu năm quý 1/2011 doanh thu công ty đạt 174,86 tỷ đồng, tăng 46,09% so với kỳ năm trước Hoạt động tài quư vừa qua lỗ tới 8,39 tỷ đồng, 10 mức lỗ tăng gấp 7,36 lần mức lỗ kỳ năm trước Các chi phí bán hàng chi phí quản lư doanh nghiệp kỳ vừa qua tăng mạnh so với kỳ năm trước Tuy nhiên, tốc độ tăng chi phí nhỏ doanh thu Do vậy, kết thúc quư 1/2011 công ty đạt 21,28 tỷ đồng lợi nhuận sau thuế, tăng 51,18% so với thực quư 1/2010 Phiên giao dịch ngày 29/4/2011, giá cổ phiếu TLG tăng thêm 600 đồng, tương đương tăng 2,74% lên mức 22.500 đồng/cổ phiếu có tới 8.560 cổ phiếu khớp lệnh -Chúng ta theo dơi kết kinh doanh Cơng ty cổ phần Tập đồn Thiên Long qua biểu đồ báo cáo tài năm : II-Phân tích khách hành (Customer Analysis): Nhóm khách hàng dòng bút bi đối tương có nhucầu ghi chép cao túi tiền vừa phải chẳn hạn học sinh sinh viên hay nhân viên văn phịng Ước tính số học sinh sinh viên nước có 23 triệu 11 người chothấy tiềm thị trường lớn.Với đối tượng này, ngồi tiêu chí chất lượng họ cịn quantâm nhiều mặt giá cả,thương hiệu • Về mặt chất lượng: mực ,viết êm,không tắc nghẽn ,thoải mái cầm,cónhiều màu mực đáp ứng nhiều lưạ chọn • Về lựa chọn: có nhiều màu mực xanh, đỏ, tím, đen Một số loại thayruột Về giá cả: có nhiều giá phù hợp với túi tiền nhóm khách hàng,từ 1500 đến 4500 đồng cho bút •Về thương hiệu: Thiên long thương hiệu uy tín lâu năm, đồng thời phân bố với mật độ cao Thiên Long làm cho khách hàng thêm tintưởng vào thương hiệu nàyDo đó, để khuyến khích tiêu dùng với sản phẩm này, Thiên Long cần: •Đầu tư thêm cơng nghệ để nâng cao chất lượng sản phẩm •Tăng thêm nhiều mẫu mã để khách hàng có thêm nhiều lựa chọn •Tăng cường hoạt động xã hội, mở rộng mạng lưới bán hàng để thu hútkhách hàng III-Phân tích cạnh tranh (Competition Analysis): Thị trường bút bi thị trường đầy tiềm năng, có nhiều nhàsản xuất có mặt thị trường Đầu tiên phải kể đến ông bạn Bến Nghé, tên đáng nhớ lòng người tiêu dùng Về mẫu mã, nhiều loại bút bi nước khó mà sánh lại với loại bút ngoại nhập ln có cải tiến không ngừng mẫu mã chủng loại.Mỗi doanh nghiệp có thị trường riêng Với loại hàng đơn giản,giá rẻ, mẫu mã dường tương tự dòng sản phẩm Thiên Long,Bến Nghé Riêng vơi sản phẩm ngoại nhập, mẫu mã áp đảo dịng sản phẩm nước Chính thua đa dạng sản phẩm mà Thiên Long lượng lớn khách hàng quan tâm nhiều đến bề sản phẩm Về chất lượng mẫu mã, nhận thấy Thiên Long Bến nghé tương đồng Hai hãng cạnh tranh gay gắt mẫu mã Đài loan với lơị mẫu mã phong phú giá thấp có lượng lớn khách hàng chuộng mẫu mã và“ham rẻ” IV-Chiến lược sản phẩm (Product Strategies): Công ty TNHH SX-TM Thiên Long cung cấp cho thị trường khoảng hơn100 sản phẩm với dòng sản phẩm khác như: dụng cụ học tập cho họcsinh, dụng cụ mỹ thuật, bìa file hồ sơ…Hiện để tránh tình trạng suy thối 12 nhưngnhững công ty bút bi khác, công ty không tăng cường cải tiến mẫu mã, chất lượng sản phẩm mà cịn tích cực thay đổi quan niệm người người tiêu dùng, Với bút bi Thiên Long qua sửdụng, tập đồn đóng góp vào quỹ trường 200 đồng Đó hoạt động tiêu biểu mà Thiên Long làm suốt năm qua nhằm giữ hình ảnh tốt đẹptrong lịng khách hàng đồng thời mở rộng tiếng tăm thương hiệu nữa.Trong năm qua công ty làm tốt chiến lược sản phẩm việckhơng ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm với công nghệ sản xuất bút bi tiêntiến Tương lai mà công ty vạch tiếp tục phát triển sản phẩm bút bi tâm đến phân khúc người có thu nhập cao - doanh nhân , để tung thị trường bút cao cấp có giá vài trăm ngàn trở lên Một phần giành lại phần thị trường mà nhãn hiệu bút bi ngoại nhập lấn chiếm, phầnkhác để mở rộng thương hiệu khơng với Việt Nam mà nướctrên giới Đây chiến lược sản phâm quan trọng công ty nhữngnăm tới V-Chiến lược định giá (Pricing Stragegies): Giá sản phẩm vấn đề mà doanh nghiệp bước vào kinh doanhcũng phải để tâm Trước hết, giá liên quan trực tiếp đến doanh thu, đến lợi nhuậncủa công ty Kế đến, giá sản phẩm định mạnh mẽ vào định mua hàng củangười tiêu dùng Giá sản phẩm phụ thuộc chịu tác động nhiều yếu tố từnguyên vật liệu, công nghệ sản xuất, lao động đến quan hệ cung cầu, xu hướng tiêudùng, sách kinh tế…Định giá sản phẩm tác động đến định vị sản phẩm thị trường Giá biếnđộng suốt vòng đời sản phẩm trở thành đặc trưng quan trọng việchoạch định chiến lược marketing.Về bản, chiến lược định giá lựa chọn mức giá bán sản phẩm thị trường.Việc dựa phân tích đầy đủ quan hệ cung cầu, mức chi trả kháchhàng mục tiêu Định giá tương quan chặt chẽ với chiến lược định vị doanh nghiệp Chiến lược định giá bị tác động trực tiếp sản phẩm Đó giá củanguyên vật liệu, thù lao lao động, lợi nhuận biên.Thiên Long có q trình sảnxuất hiên đại phần chi phí trung gian giảm tối đa,hạ giá sản phẩm xuống 13 VI-Chiến lược phân phối (Distribution Strategies) Phân phối khâu quan trọng định việc đưa hàng hóa từ nhà sản xuấtđến người tiêu dùng Một sách phân phối hợp lí, thuận tiện cho người mua sẽg ó p p h ầ n l m c h o s ả n x uấ t l u th ô n g t h ô n g s u ố t , nh a nh c h ó n g , s ả n p h ẩ m d ễ x â m nhập, tiếp cận thị trường Chiến lược phân phối Thiên Long góp phần tạo nênthành công cho thương hiệu Ngay từ ngày đầu thành lập, Thiên Long đãđược thị trường biết đến ủng hộ với sản phẩm bút bi chất lượng tốt với giácả bình dân, phục vụ nhiều đối tượng người tiêu dùng học sinh, sinh viên, ngườilao động… Trong Thiên Long đặc biệt trọng đến thị trường khổng lồ họcsinh, sinh viên Hướng tới thị trường mục tiêu sản phẩm bút bi Thiên Long trở thành người bạn đồng hành lứa tuổi học đường Với thị trường vô rộng lớnnhưng sản phẩm bút bi Thiên Long đến với người tiêu dùng cách dễdàng, bút bi Thiên Long có mặt khắp nơi thị trường.Thiên Long có mạng lưới phân phối dày đặc phủ 64/64 tỉnh thành cảnước với 100 nhà phân phối, 28.000 điểm bán hàng công ty tiêu thụ rộng rãi địa bàn nước Kh ô n g ch ỉ d n g l i vi ệ c s ả n x u ấ t “ b ú t c h o n gư i Vi ệ t N a m ” , T h i ê n L o n g c ò n hướng tới sản xuất “bút cho người giới” Vào năm 1978-1985 bút bi Việt Nam chất lượng Lúc bút xịn bút Thái Lan Ơng Thọ lúc mơ ước “giámình sản xuất bút xịn Thái thật tuyệt” Ngày ấy, bútThái Lan xuất tràn ngập thị trường Campuchia tràn sang Việt Nam Bây chuyện lại ngược lại, bút Thiên Long chiếm 50% thị phần Campuchia vàtràn sang Thái Lan 4.2 Hệ thống phân phối nước Hệ thống phân phối nước Hệ thống phân phối Tập Đoàn Thiên Long phủ khắp 63/63 tỉnh thành nước Tính đến nay, Thiên Long có 135 nhà phân phối, đảm nhận việc tiếp nhận phân phối sản phẩm tới nhà bán sỉ lẻ; có 45.000 điểm bán văn phòng phẩm mang thương hiệu Thiên Long tồn quốc CƠNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN THIÊN LONG BÁO CÁO THƯỜNG NIÊN 2011 - 18 14 Ngồi kênh phân phối truyền thống nói trên, Thiên Long thiết lập trực tiếp quản lý (bốn) kênh phân phối: (1): hệ thống siêu thị, nhà sách; (2): bán trực tiếp quan, trường học (B2B); (3) bán lẻ trực tiếp đến người tiêu dùng; (4) bán hàng qua mạng Thị trường xuất Đối với thị trường nước ngồi, Tập Đồn Thiên Long có văn phịng đại diện Đơng Dương, Thái Lan Đài Loan Thị trường xuất Tập Đoàn ngày mở rộng Hiện tại, thị trường xuất truyền thống nước ASEAN, Tập Đoàn xuất sang nước phát triển khác thị trường xuất Châu Âu (Pháp, Tây Ban Nha, Ý, Đan Mạch, Thụy Sĩ, Thổ Nhĩ Kỳ, Ba Lan, ), Châu Mỹ (Hoa Kỳ, Mexico), Châu Đại Dương (Úc), Châu Phi (Algeria, Ai Cập), Châu Á (Trung Quốc, Nhật Bản, ) Những yếu tố thuận lợi khó khăn Những yếu tố thuận lợi • Kinh tế Việt Nam thời gian qua phát triển mạnh mẽ đạt thành tựu khả quan Thêm vào đó, Việt Nam gia nhập WTO hội tốt để Tập Đoàn phát triển hoạt động kinh doanh xuất • Thiên Long có bề dày kinh nghiệm 30 năm hoạt động sản xuất kinh doanh ngành bút viết, văn phòng phẩm Với bề dày kinh nghiệm này, Thiên Long chủ động tạo hội kinh doanh ngành, đồng thời giúp Thiên Long ứng phó tốt với rủi ro kinh doanh xảy ngành văn phịng phẩm • Thiên Long sở hữu thương hiệu số Việt Nam lĩnh vực sản xuất kinh doanh hàng bút viết văn phòng phẩm Đây lợi vượt trội mặt thương hiệu giúp sản phẩm Tập Đoàn người tiêu dùng tín nhiệm ngày cao CƠNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN THIÊN LONGBÁO CÁO THƯỜNG NIÊN 2011 - 19 • Thiên Long có thị trường tiêu thụ lớn, ổn định tăng trưởng đặn với tốc độ cao 15 Tập Đồn Thiên Long có hệ thống phân phối rộng khắp nước • Sản phẩm Thiên Long có chất lượng, mẫu mã đẹp, giá phù hợp với người tiêu dùng Điều tạo ưu cạnh tranh cao thị trường • Sản phẩm Thiên Long đón nhận nhiều nước giới Doanh thu xuất tăng trưởng ngày cao Thị trường xuất ngày mở rộng • Thiên Long triển khai ứng dụng cách hiệu hệ thống quản lý chất lượng nhằm đảm bảo sản phẩm Tập Đồn sản xuất ln đạt chất lượng tốt • Cơng nghệ, máy móc thiết bị sản xuất Thiên Long thường xuyên đầu tư, bảo dưỡng thuộc loại tiên tiến hàng đầu giới • Đội ngũ cán quản lý có trình độ cao kinh nghiệm phù hợp với vị trí cơng tác; cơng nhân sản xuất có kinh nghiệm, thường xuyên đào tạo, có độ ổn định cao Những yếu tố khó khăn • Kinh tế vĩ mơ dự báo cịn bất ổn năm 2012 • Lạm phát cao tiếp tục số năm 2011 • Tỉ giá USD cao gây ảnh hưởng giá nhập nguyên vật liệu máy móc thiết bị • Giá ngun vật liệu, đặc biệt giá nhựa, ngày tăng • Lãi suất vay cao gây ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động kinh doanh sản xuất • Sức mua thị trường nội địa giảm đáng kể • Thị phần giảm, giá bán cạnh tranh gay gắt, doanh thu lợi nhuận có khả giảm • Tồn kho cao vốn bị đọng • Nguồn nhân tài cho Tập Đồn bị phát triển hạn chế • Tập Đồn vừa đối phó khó khăn để tồn vừa phải chuẩn bị sẵn nguồn lực cho phát triển tương lai kinh tế khởi sắc trở lại TLG phân chia địa bàn kinh doanh thành vùng, quản lý đội ngũ bán hàng gồm Giám đốc Miền; 15 Giám đốc Khu vực; 85 Giám sát Bán hàng 400 nhân viên bán hàng VII Chiến lược thị trường Hàn Quốc Đài Loan  Thị trường Hàn Quốc 16  Đối với doanh nghiệp Việt Nam, Hàn Quốc thị trường vô hấp dẫn, đặc biệt mặt hàng Việt Nam mạnh bút bi  Hiện Hàn Quốc đối tác kinh tế quan trọng hàng đầu Việt Nam nhà đầu tư FDI lớn vào Việt Nam với số vốn đầu tư lũy kế tính đến hết tháng 2.2022 đạt 75 tỉ USD Hàn Quốc đối tác thương mại lớn thứ Việt Nam sau Trung Quốc Hoa Kỳ Ở chiều ngược lại, Việt Nam trọng tâm sách hướng nam Hàn Quốc khu vực ASEAN kim ngạch thương mại hai nước chiếm 40% tổng kim ngạch thương mại Hàn Quốc với ASEAN  Theo Bộ Công Thương, tháng đầu năm 2022, kim ngạch thương mại song phương tiếp tục phát triển mạnh mẽ tổng kim ngạch xuất bút bi thiên long Việt Nam sang Hàn Quốc đạt 13,8 tỉ USD, tăng 19,03% so với kỳ năm 2021  Năm 2021, kim ngạch thương mại song phương Việt Nam - Hàn Quốc đạt 78,1 tỉ USD, tăng 18,33% so với năm 2020, kim ngạch xuất bút bi Việt Nam sang Hàn Quốc đạt 21,9 tỉ USD  Đây thị trường thực tiềm cho phát triển hòa nhập bút bi thiên long , bút bi việt nam  Thị trường Đài Loan  Thị trường Đài Loan nhiều tiềm nhập cho mặt hàng bút bi Việt Nam nhu cầu nhập bút bi phục vụ tiêu thụ thị trường nội địa đông đảo Đài Loan vượt Đức trở thành đối tác thương mại lớn thứ Việt Nam  Đài Loan thị trường trọng điểm ngành xuất bút bi Việt Nam Hiện mặt hàng bút bi xuất sang thị trường Đài Loan theo cam kết WTO có thuế suất 0% khơng gặp rào cản nhóm sản phẩm không cạnh tranh với sản phẩm nội địa Trong tháng đầu năm nay, thị trường nhập 17 tổng cộng 325,17 nghìn bút bi với trị giá 1,2 tỷ USD, ghi nhận tăng 10% lượng tăng tới 33% trị giá so với kỳ 2020 mức giá tăng cao  Theo nhận định Trung tâm Thương mại quốc tế (ITC), tiềm lực xuất bút bi thiên long Việt Nam sang thị trường Đài Loan đạt 983,4 triệu USD vào năm 2026, thực tế xuất đạt 236,9 triệu USD (giai đoạn 2016-2025) Dư địa xuất lớn, lên tới gần 750 triệu USD động lực thúc đẩy phát triển xuất mặt hàng bút bi thiên long tới thị trường  Đài loan thị trường tiềm cho phát triển bút bi thiên long nước bạn nội địa Đài Loan 18 Kết luận Ở tuổi 40, người thời điểm trưởng thành, chín chắn, có địa vị vững tiền tài khiến nhiều người ngưỡng mộ Trải qua thập kỷ, đến thương hiệu “trưởng thành” “lột xác” thành “ông lớn” ngành văn phịng phẩm nói chung biểu tượng bút bi nói riêng Khơng chinh phục thị trường nội địa, hành trình “xuất ngoại” Thiên Long ghi nhiều dấu ấn đậm nét Với khát khao mang kết tinh trí tuệ Việt vươn tầm giới, cơng ty đẩy mạnh xuất khẩu, mở rộng đồ văn phịng phẩm 67 quốc gia, có mặt 11/11 nước Đông Nam Á chinh phục nhiều thị trường khó tính khác Mỹ, châu Âu, Nhật Bản… Chất lượng ổn định thành cơng Tập đồn Thiên Long cho thấy tâm huyết chiến lược phát triển đắn mà doanh nghiệp theo đuổi Kiên định với ngành hàng văn phịng phẩm, hành trình thập kỷ phục vụ người tiêu dùng Việt Thiên Long hứa hẹn tiếp tục nối dài tương lai 19 20 ... động sản xuất kinh doanh ngành bút viết, văn phòng phẩm Với bề dày kinh nghiệm này, Thiên Long chủ động tạo hội kinh doanh ngành, đồng thời giúp Thiên Long ứng phó tốt với rủi ro kinh doanh xảy ngành... lại, bút Thiên Long chiếm 50% thị phần Campuchia tràn sang Thái Lan “Nhiều lúc tơi cơng tác nước ngồi, khách sạn Singapore, Úc nhận bút bi Thiên Long hay đơn giản ăn người ta đưa bút bi Thiên Long. .. đường Với thị trường vô rộng lớnnhưng sản phẩm bút bi Thiên Long đến với người tiêu dùng cách dễdàng, bút bi Thiên Long có mặt khắp nơi thị trường .Thiên Long có mạng lưới phân phối dày đặc phủ 64/64