De an chien luoc kinh doanh công ty CP xi măng bỉm sơn

Chiến lược là tiến trình xác định các mục tiêu dài hạn của doanh nghiệp, lựa chọn cách thức hoặc phương hướng hành động và phân bổ các tài nguyên thiết yếu để thực hiện các mục tiêu đó. (Theo Alfred Chandler). Quản trị chiến lược là một bộ các quyết định quản trị và các hành động xác định hiệu suất dài hạn của một công ty bao gồm các hoạt động: soát xét môi trường, xây dựng chiến lược, thực thi chiến lược và đánh giá kiểm soát chiến lược

Đề án Chiến lược kinh doanh GVHD: Nguyễn Thị Thu Thủy LỜI MỞ ĐẦU Kinh tế thị trường mở cửa với việc gia nhập hiệp hội quốc tế, đưa đất nước ta vào thời kỳ mới, thời kỳ hội nhập, tồn cầu hóa khu vực hóa Mở cho phát triển doanh nghiệp sản xuất bao hội mang lại khơng thách thức Đứng kinh tế biến động, khiến cho doanh nghiệp khó khăn việc đưa định, định định sống cịn doanh nghiệp Chính vậy, việc lựa chọn chiến lược để hiệu đưa định đắn q trình khó khăn, tốn quản trị nan giải mà quản trị viên gia nhập doanh nghiệp khơng lần phải giải Trong đó, doanh nghiệp muốn đứng vững thị trường khơng chiu tác động định đơn lẻ riêng chiến lược Mà định chiến lược hoàn cảnh với chiến lược khác Một chiến lược có ảnh hưởng lớn đến hoạt động cơng ty phận chiến lược quản trị tài Quản trị tài phận quản trị doanh nghiệp, tất hoạt động kinh doanh ảnh hưởng đến tình hình tài doanh nghiệp, ngược lại tình hình tài tốt hay xấu lại có tác động thúc đẩy hay kìm hãm q trình kinh doanh Do đó, để phục vụ cho công tác quản lý hoạt động kinh doanh có hiệu nhà quản trị cần phải thường xuyên tổ chức phân tích tài cho tương lai Bởi thơng qua việc tính tốn, phân tích tài cho ta biết điểm mạnh điểm yếu hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp tiềm cần phát huy nhược điểm cần khắc phục Qua đó, nhà quản trị tài xác định ngun nhân gây đề xuất giải pháp nhằm cải thiện tình hình tài tình hình hoạt động kinh doanh đơn vị thời gian tới Xuất phát từ đó, nhóm đề án chúng em lựa chọn đề tài: “Hoạch định chiến lược tài công ty cổ phần Xi măng Bỉm Sơn” để trao dồi thêm kinh nghiệm hoạch định chiến lược tài Đề án chúng em gồm chương: CHƯƠNG I: TỔNG QUAN LÝ THUYẾT CHƯƠNG II: GIỚI THIỆU VỀ DOANH NGHIỆP CHƯƠNG III: PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG BÊN NGỒI CHƯƠNG IV: PHÂN TÍCH BÊN TRONG CHƯƠNG V: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC Đề án Chiến lược kinh doanh GVHD: Nguyễn Thị Thu Thủy MỤC LỤC CHƯƠNG I: TỔNG QUAN LÝ THUYẾT 1.1 KHÁI NIỆM CHIẾN LƯỢC VÀ QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC .1 1.1.1 Khái niệm chiến lược .1 1.1.2 Khái niệm quản trị chiến lược 1.1.3 Nhiệm vụ quản trị chiến lược 1.2 QUY TRÌNH XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC 1.2.1 Xác định nhiệm vụ, mục tiêu chiến lược tổ chức 1.2.2 Xét lại nhiệm vụ kinh doanh 1.2.3 Nghiên cứu môi trường kinh doanh 1.2.4 Kiểm soát nội doanh nghiệp để nhận diện điểm mạnh, điểm yếu 1.2.5 Thiết lập mục tiêu dài hạn 1.2.6 Xây dựng lựa chọn chiến lược – công cụ để xây dựng lựa chọn chiến lược 1.3 TÓM TẮT CHƯƠNG II: GIỚI THIỆU VỀ DOANH NGHIỆP 2.1 TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP 2.2 QUY TRÌNH SẢN XUẤT XI MĂNG 10 2.3 THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ 11 2.4 KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY 12 CHƯƠNG III: PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG BÊN NGỒI 15 3.1 MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ 15 3.1.1 Mơi trường trị - luật pháp 15 3.1.2 Môi trường kinh tế 15 3.1.3 Mơi trường văn hóa – xã hội 16 3.1.4 Môi trường công nghệ 17 3.1.5 Môi trường tự nhiên .17 3.2 PHÂN TÍCH NGÀNH VÀ CẠNH TRANH 18 3.2.1 Nguy sản phẩm thay 18 3.2.2 Quyền lực khách hàng 19 3.2.3 Quyền lực nhà cung cấp .19 3.2.4 Nguy đe dọa từ đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn 20 3.2.5 Đối thủ cạnh tranh 20 CHƯƠNG IV: PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG BÊN TRONG 24 4.1 PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ BÊN TRONG 24 4.1.1 Nguồn nguyên vật liệu đầu vào 24 Đề án Chiến lược kinh doanh GVHD: Nguyễn Thị Thu Thủy 4.1.2 Cơng nghệ máy móc .26 4.1.3 Khả vay vốn công ty 26 4.1.4 Các nguồn tài 27 4.1.5 Các nguồn tổ chức 28 4.2 CHUỖI GIÁ TRỊ VÀ SỰ SÁNG TẠO GIÁ TRỊ 29 4.2.1 Các hoạt động .29 4.2.2 Các hoạt động hỗ trợ 32 CHƯƠNG V: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC 35 5.1 MỤC TIÊU CỦA CHIẾN LƯỢC 35 5.1.1 Căn xác định mục tiêu chiến lược: 35 5.1.2 Mục tiêu công ty xi măng Bỉm Sơn: 35 5.2 XÂY DỰNG CÁC CHIẾN LƯỢC 36 5.2.1 Ma trận SWOT .36 5.2.2 Ma trận IE (Ma trận yếu tố bên trong, bên ngoài) 37 5.2.4 Lựa chọn sơ phương án chiến lược 38 5.3 LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC 38 5.3.1 Cơ sở hình thành ma trận hoạch định chiến lược định lượng .38 5.3.2 Ma trận hoạch định chiến lược định lượng 39 5.4 LẬP KẾ HOẠCH CHIẾN LƯỢC 43 5.4.1 Chiến lược thâm nhập thị trường 43 5.4.2 Chiến lược chi phí thấp 46 5.4.3 Phát triển thị trường 48 5.4.4 Hoàn thiện chiến lược marketing 49 5.5 KIỂM SOÁT CHIẾN LƯỢC .53 5.5.1 Sự cần thiết kiểm soát chiến lược 43 5.5.2 Chiến lược chi phí thấp 53 5.5.3 Phát triển thị trường 55 Đề án Chiến lược kinh doanh GVHD: Nguyễn Thị Thu Thủy DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1.1 Mơ hình ma trận SWOT Bảng 2.1 Sản lượng xi măng sản xuất tiêu thụ qua năm .12 Bảng 3.1 Ma trận đánh giá yếu tố bên (Ma trận EFE) 17 Bảng 3.2 Chi phí cho nhà cung cấp tháng đầu năm 2017 19 Bảng 3.3 Ma trận hình ảnh cạnh tranh Xi măng Bỉm Sơn 23 Bảng 4.1 Một số hợp đồng tín dụng dài hạn công ty ký kết .26 Bảng 4.2 Một số hợp đồng tín dụng dài hạn công ty ký kết .27 Bảng 4.3 Một số kết tài chủ yếu năm 2016 27 Bảng 4.4 Tổng số lao động Công ty 2014-2016 .29 Bảng 4.5 Ma trận đánh giá yếu tố nội (Ma trận IFE) 33 Bảng 5.1 Ma trận SWOT Công ty Cổ phần Xi măng Bỉm Sơn 36 Bảng 5.2 Các chiến lược đề xuất ma trận 38 Bảng 5.3 Ma trận QSPM - Nhóm chiến lược S-O .39 Bảng 5.4 Ma trận QSPM - Nhóm chiến lược S-T 40 Bảng 5.5 Ma trận QSPM - Nhóm chiến lược W-O 41 Bảng 5.6 Ma trận QSPM - Nhóm chiến lược W-T .41 Bảng 5.7 Bảng tổng điểm hấp dẫn nhóm chiến lược 42 Bảng 5.8 Thị phần công ty thị trường Bắc Trung Bộ 12/2017 43 Bảng 5.9 Các giải pháp cho chiến lược chi phí thấp 46 Bảng 5.10 Kết dự kiến tiết kiệm thực biện pháp chi phí thấp 47 Bảng 5.11 Dự tính chi phí cho quảng cáo, xúc tiến bán năm 2018 53 Đề án Chiến lược kinh doanh GVHD: Nguyễn Thị Thu Thủy DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 1.1: Mơ hình quản trị chiến lược .2 Hình 1.2: Ma trận IE Hình 1.3 : Ma trận chiến lược Hình 2.1: Quy trình sản xuất xi măng 10 Hình 2.3: Tỷ trọng tiêu thụ xi măng thị trường năm 2016 11 Hình 2.2: Tỷ trọng tiêu thụ xi măng thị trường năm 2015 11 Hình 2.4: Biểu đồ sản lượng xi măng sản xuất tiêu thụ qua năm 13 Hình 5.1 Ma trận IE CTCP Xi măng Bỉm Sơn 37 Hình 5.2: Banner quảng cáo 49 Đề án Chiến lược kinh doanh GVHD: Nguyễn Thị Thu Thủy CHƯƠNG I: TỔNG QUAN LÝ THUYẾT 1.1 KHÁI NIỆM CHIẾN LƯỢC VÀ QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC 1.1.1 Khái niệm chiến lược Chiến lược tiến trình xác định mục tiêu dài hạn doanh nghiệp, lựa chọn cách thức phương hướng hành động phân bổ tài nguyên thiết yếu để thực mục tiêu (Theo Alfred Chandler) 1.1.2 Khái niệm quản trị chiến lược Một tổ chức khơng có chiến lược rõ ràng giống tàu không bánh lái quay lòng vòng chỗ (Joel Ross and Michae Kami) Chiến lược xác định mục đích mục tiêu bản, lâu dài doanh nghiệp, tiến hành hoạt động phân bổ nguồn nhân lực cần thiết cho mục tiêu Chiến lược Công ty bao gồm tập hợp hoạt động cạnh tranh hướng tiếp cận kinh doanh mà Ban Giám đốc Công ty cần để điều hành Công ty Quản trị chiến lược định quản trị hành động xác định hiệu suất dài hạn công ty bao gồm hoạt động: sốt xét mơi trường, xây dựng chiến lược, thực thi chiến lược đánh giá kiểm soát chiến lược 1.1.3 Nhiệm vụ của quản trị chiến lược  Tạo lập viễn cảnh chiến lược mô tả hình ảnh tương lai cơng ty, nêu rõ cơng ty muốn hướng tới đâu, trở thành công ty nào? Chính điều cung cấp định hướng dài hạn, rõ hình ảnh mà cơng ty muốn trở thành, truyền cho công ty cảm giác hành động có mục đích  Thiết lập mục tiêu chuyển hóa viễn cảnh chiến lược thành kết thực cụ thể mà công ty phải đạt  Xây dựng chiến lược để đạt mục tiêu mong muốn  Thực thi điều hành chiến lược lựa chọn cách có hiệu lực hiệu  Đánh giá việc thực tiến hành điều chỉnh viễn cảnh, định hướng dài hạn, mục tiêu, chiến lược hay thực sở kinh nghiệm, điều kiện thay đổi, ý tưởng hội Trang Đề án Chiến lược kinh doanh GVHD: Nguyễn Thị Thu Thủy 1.2 QUY TRÌNH XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC Theo Fred R David, quy trình quản trị chiến lược gồm giai đoạn: hình thành chiến lược, thực thi chiến lược đánh giá chiến lược (Nguồn: Fred R David) Hình 1.1: Mơ hình quản trị chiến lược Nghiên cứu tập trung phân tích sâu giai đoạn hình thành chiến lược so với hai giai đoạn lại vấn đề trọng tâm đề tài xây dựng chiến lược cho doanh nghiệp Trang Đề án Chiến lược kinh doanh GVHD: Nguyễn Thị Thu Thủy 1.2.1 Xác định nhiệm vụ, mục tiêu chiến lược của tổ chức Đây điểm khởi đầu hợp lý quản trị chiến lược tình hình cơng ty giúp loại trừ số chiến lược, chí giúp lựa chọn hành động cụ thể Mỗi tổ chức có nhiệm vụ, mục tiêu chiến lược, yếu tố không thiết lập viết cụ thể truyền thơng thức 1.2.2 Xét lại nhiệm vụ kinh doanh Nhiệm vụ kinh doanh tạo lập ưu tiên, chiến lược, kế hoạch phân bổ cơng việc Đây điểm khởi đầu cho việc thiết lập công việc quản lý thiết lập cấu quản lý Việc xem xét cho phép doanh nghiệp phác thảo phương hướng thiết lập mục tiêu 1.2.3 Nghiên cứu môi trường kinh doanh Việc nghiên cứu môi trường hoạt động doanh nghiệp tập trung vào việc nhận diện đánh giá xu hướng, kiện vượt q khả kiểm sốt cơng ty Môi trường hoạt động doanh nghiệp chia thành hai loại: môi trường vĩ mô môi trường vi mơ 1.2.4 Kiểm sốt nội doanh nghiệp để nhận diện điểm mạnh, điểm yếu Theo Michael E Porter toàn hoạt động doanh nghiệp chia thành hai loại chính: hoạt động chủ yếu hoạt động hỗ trợ 1.2.5 Thiết lập mục tiêu dài hạn Những mục tiêu dài hạn biểu kết mong đợi việc theo đuổi chiến lược để đạt mục đích lâu dài Khung thời gian cho mục tiêu chiến lược phải phù hợp nhau, thường từ đến năm Mỗi mục tiêu thường kèm theo khoảng thời gian gắn với số tiêu như: mức tăng trưởng vốn, mức tăng trưởng doanh thu tiêu thụ, mức doanh lợi, thị phần, mức độ chất kết hợp theo chiều dọc… 1.2.6 Xây dựng lựa chọn chiến lược – công cụ để xây dựng lựa chọn chiến lược  GIAI ĐOẠN 1: GIAI ĐOẠN ĐẦU VÀO Trang Đề án Chiến lược kinh doanh GVHD: Nguyễn Thị Thu Thủy Giai đoạn tóm tắt thơng tin nhập vào cần thiết cho việc hình thành chiến lược Trong giai đoạn này, ta xây dựng ma trận: ma trận đánh giá yếu tố bên ma trận đánh giá yếu tố bên  Ma trận đánh giá yếu tố bên (IFE): Ma trận có chức tóm tắt đánh giá mặt mạnh mặt yếu quan trọng phận kinh doanh chức Ma trận IFE phát triển theo năm bước: Bước 1: Lập danh mục yếu tố thành công then chốt Bước 2: Phân loại tầm quan trọng từ 0,0 (không quan trọng) đến 1,0 (rất quan trọng) cho yếu tố Tổng số mức độ quan trọng phải 1,0 Bước 3: Phân loại từ đến cho yếu tố, đó: đại diện cho điểm yếu lớn nhất, điểm yếu nhỏ nhất, điểm mạnh nhỏ nhất, điểm mạnh lớn Bước 4: Nhân mức độ quan trọng yếu tố với phân loại (= bước x bước 3) để xác định số điểm tầm quan trọng Bước 5: Cộng tổng số điểm tầm quan trọng cho yếu tố để xác định tổng số điểm quan trọng cho tổ chức Tổng điểm quan trọng cao 4,0; thấp 1,0; trung bình 2,5 Tổng số điểm lớn 2,5 cho thấy công ty mạnh nội bộ, nhỏ 2,5 công ty yếu nội  Ma trận đánh giá yếu tố bên (EFE): Ma trận giúp ta tóm tắt lượng hóa ảnh hưởng yếu tố môi trường tới doanh nghiệp Việc phát triển ma trận EFE gồm năm bước: Bước 1: Lập danh mục yếu tố có vai trị định đến thành cơng nhận diện q trình đánh giá mơi trường vĩ mô Bước 2: Phân loại tầm quan trọng từ 0,0 (không quan trọng) đến 1,0 (rất quan trọng) cho yếu tố Sự phân loại cho thấy tầm quan trọng yếu tố thành cơng ngành kinh doanh công ty Tổng mức phân loại phải 1,0 Bước 3: Phân loại từ đến cho yếu tố định thành cơng Trong đó: phản ứng tốt, trung bình, trung bình yếu Trang Đề án Chiến lược kinh doanh GVHD: Nguyễn Thị Thu Thủy Bước 4: Nhân tầm quan trọng biến số với phân loại (= bước x bước 3) để xác định điểm số tầm quan trọng Bước 5: Cộng tổng số điểm tầm quan trọng cho biến số để xác định tổng số điểm quan trọng cho tổ chức Bất kể số lượng hội đe dọa ma trận bao nhiêu, tổng số điểm quan trọng cao mà cơng ty có 4,0; thấp 1,0 trung bình 2,5  GIAI ĐOẠN 2: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC Nhiệm vụ giai đoạn định hướng lâu dài cho doanh nghiệp Các chiến lược định bước định hướng cho bước sau, bao gồm đề xuất chiến lược cụ thể chọn lựa chiến lược Các kỹ thuật sử dụng giai đoạn bao gồm: Ma trận điểm mạnh, điểm yếu, hội, thách thức (SWOT); Ma trận yếu tố bên – bên ngồi (IE); Ma trận chiến lược (GS)  Ma trận điểm mạnh – điểm yếu – hội – đe dọa (SWOT) Ma trận SWOT giúp ta phát triển bốn loại chiến lược: - Các chiến lược điểm mạnh – hội (SO) - Các chiến lược điểm yếu – hội (WO) - Các chiến lược điểm mạnh – đe dọa (ST) - Các chiến lược điểm yếu – đe dọa (WT) Mục đích ma trận SWOT đề chiến lược khả thi chọn lựa, không định chiến lược tốt Do đó, số chiến lược phát triển ma trận SWOT, số chiến lược tốt chọn để thực Bảng 1.1 Mô hình ma trận SWOT SWOT Cơ hội (Opportunities) Đe dọa (Threats) Điểm mạnh (Strengths) Nhóm chiến lược SO Nhóm chiến lược ST Điểm yếu (Weaknesses) Nhóm chiến lược WO Nhóm chiến lược WT Trang Đề án Chiến lược kinh doanh GVHD: Nguyễn Thị Thu Thủy lị nung tốn hợp lý số lượng xăng dầu cần thiết -Tăng cường quản lý, kiểm tra giám soát thực Theo quy định hạn chế sử dụng cao điểm sau: Vận hành thiết bị tránh cao điểm, đồng thời đạt vượt công suất thiết kế Kwh Tiết kiệm chi phí sản xuất, giảm giá thành sản phẩm Thời điểm Cao điểm Bình thường Thấp điểm Tăng cường giáo dục, phổ biến thông tin, vận động cán công nhân nâng cao nhận thức, thúc đẩy sử dụng lượng tiết kiệm hiệu Áp dụng biện pháp khoa học kỹ thuật, thiết bị tiết kiệm lượng hiệu lĩnh vực chiếu sáng cơng ty Kwh Tiết kiệm chi phí sản xuất, giảm giá thành sản phẩm Kwh Tiết kiệm chi phí sản xuất, giảm giá thành sản phẩm Thời gian Từ 9h30-11h30 Từ 17h00-20h00 Từ 4h00-9h30 Từ 11h30-17h00 Từ 20h00-22h00 Từ 22h00-4h00 Giá điện 2.421 đ/kwh 1.339 đ/kwh 854 đ/kwh - Thực hiệu “tắt” khơng có nhu cầu sử dụng - Dáng bảng quy định sử dụng điện tiết kiệm thời điểm tủ điện nơi điều khiển nơi sản xuất để tất người biết - Thay dần bóng đèn có cơng xuất lớn bóng đèn tiết kiệm điện - Bảo dưỡng đèn định kì - sử dụng thiết bị đóng cắt tự động - tăng cường ánh sáng tự nhiên Sau biện pháp thực ta dự tính chi phí tiết kiệm thực biện pháp thành công sau: Bảng 5.10 Kết dự kiến thực giải pháp chi phí thấp Biện pháp TKNL Tăng cường q trình quản lý, kiểm sốt vận hành cơng đoạn lị nung Tiết kiệm dầu q trình sấy, đốt lị nung Vận hành thiết bị tránh cao điểm, đồng thời đạt vượt công suất thiết kế Tăng cường giáo dục, phổ biến thông tin, Kết quả dự kiến Mức kiết kiệm NL: 40,6 Kcal/kg Clinker Tương đương với 17.616 than 3c HG Tiết kiệm chi phí 37.782 (Triệu đồng) Mức kiết kiệm NL 0,41 Kcal/kg Clinker Tương đương với 122.118 kg dầu Tiết kiệm chi phí 1.536 (Triệu đồng) Mức kiết kiệm NL: KWh Mức tiết kiện NL: 1.34 (%) giá trị (VNĐ) Tiết kiệm chi phí 5.866 (Tr Đồng)/năm Mức kiết kiệm NL: KWh Trang 51 Đề án Chiến lược kinh doanh vận động cán công nhân nâng cao nhận thức, thúc đẩy sử dụng lượng tiết kiệm hiệu Áp dụng biện pháp khoa học kỹ thuật, thiết bị tiết kiệm lượng hiệu lĩnh vực chiếu sáng công ty GVHD: Nguyễn Thị Thu Thủy Mức tiết kiện NL: 2,5 (%) giá trị (VNĐ) Tiết kiệm chi phí 75 (Tr Đồng)/năm Mức kiết kiệm NL: KWh Mức tiết kiện NL: (%) giá trị (VNĐ) Tiết kiệm chi phí 86 (Tr Đồng)/năm 5.4.3 Phát triển thị trường 5.4.3.1 Thị trường nước Thị trường Cliker miền Bắc Trung ổn định Do giai đoạn 2017-2020 công ty phát triển vào thị miền Nam với sản phẩm Clinker Để thực chiến lược này, ta khảo sốt đánh giá thị trường tìm Từ bước nguyên cứu phát triển thị trường tỉnh Đơng Nam Bộ tỉnh có nhiều cơng ty xi măng chưa chủ động nguồn clinker Đơng Nam Bộ khu vực có tốc độ tăng trưởng cao nên giai đoạn tới công ty thực chiến lược phát triển thị trường nước Đơng Nam Bộ 5.4.3.2 Thị trường ngồi nước Thị trường Lào: tập trung tỉnh Nam Lào, ven biên giới với Việt Nam mà cự ly vận chuyển từ Việt Nam vào thi thị trường thuận lợi từ Thái Lan vào Lào thị trường với dung lượng khoảng 1,4 triệu năm 2016 khoảng 1,7 triệu năm 2020 (theo hiệp hội xi măng Đông Nam Á - AFCM tháng 6/2015) Vận chuyển đường từ trạm nghiền Quảng Trị tới thị trường qua cửa Lao Bảo Để phát triển thị trường Bỉm Sơn cẩn có kế hoạch cụ thể, xâm nhập bước từ nghiên cứu thị trường đến đưa sản phẩm vào, mục tiêu thời gian sợ sau: Tháng 3/2017: Nghiên cứu thị trường xác định: nhu cẩu thị trường, xác định lựa chọn phân khúc khách hàng phân khúc địa lý, tỉnh chất sản phẩm mà thị trường ưa thích, kiểu đáng bao bì, mức giá thị trường chấp nhận, đối thủ cạnh tranh, điểm manh yếu đối thủ Trang 52 Đề án Chiến lược kinh doanh GVHD: Nguyễn Thị Thu Thủy Tháng 6/2017: Hình thành chiến lược phân phối (xác định loại hình kênh PP, xác định tuyến vận chuyển có lợi nhất, chọn lựa thành viên kênh, sách để kênh phát triển ), chiến lược sản phẩm (thử nghiệm hình thành chiến lược), chiến lược giá bán, chiến lược chiêu thị quảng cáo để chuẩn bị đưa sản phẩm vào thị trường Tháng 9/2017: Đưa sản phẩm vào thử nghiệm thị trường để người tiêu dùng biết tìm kiếm thị phần bước đầu nguồn hàng từ nhà máy Bỉm Sơn gia cơng Quảng Ngãi 5.4.4 Hồn thiện chiến lược marketing 5.4.4.1 Chiến lược chiêu thị  Quảng cáo: Lựa chọn phương tiện quảng cáo: - Internet: ngày internet trở nên phổ biến người thường có thói quen tìm kiếm thơng tin sản phẩm thơng qua internet cơng ty tập trung quảng cáo sản phẩm môi trường internet, Bỉm sơn sử dụng phương pháp sau:  Đặt banner quảng cáo sản phẩm trang web có đơng lượng người truy cập Vnexspess.net, Dantri.com.vn Tintucviet.com.vn video giới thiệu TubeID… Hình 5.2: Banner quảng cáo  Trên trang Web ximangbimson.com.vn cơng ty có thêm nhiều thơng tin thơng tinvề sản phẩm đề khách hàng vào để tìm kiếm thơng tin sản phẩm có đường dây trực tuyến (037)3.824.242 để tư vấn giải đáp thắc mắc, khiếu nại, tiêu kĩ thuật khách hàng - In ấn: Quảng cáo banner, áp phích: phương pháp khã hữu ích rẻ tiền, thơng tin lưu giữ lâu bền, cơng ty thiết kế biển hiệu đẹp, ấn tượng đặt đại lý đồng thời làm catalogue có đầy đủ Trang 53 Đề án Chiến lược kinh doanh GVHD: Nguyễn Thị Thu Thủy thông tin chi tiết công ty, sản phẩm dịch vụ cung cấp cho nhà phân phối chính, đại lý xi măng Ngồi cơng thiết lập mối quan hệ với với giáo sư cố vấn trường đại học, cao đẳng lĩnh vực xây dựng để họ biết đến chất lượng uy tín sản phẩm từ họ tư vấn cho học viên, cựu học viên lựa chọn sản phẩm có nhu cầu  Đánh giá hiệu hoạt động quảng cáo: Việc đánh giá hiệu quảng cáo thường khó xác định việc tiêu thụ sản phẩm chịu ảnh hưởng nhiều nhân tố tác động Do đó, để đơn giản cho việc đánh giá hiệu quảng cáo Tổng công ty so sánh khối lượng bán với chi phí quảng cáo thời kỳ qua  Xúc tiến bán: Xác định mục tiêu xúc tiến bán:  Đối với khách hàng trung gian nhà phân phối chính, đại lý Biện pháp khuyến giới thương mai quan trọng thành công sản phẩm, họ tạo cho công ty lợi ngắn hạn giới kinh doanh so với đối thủ  Đối với khách hàng người tiêu dùng: có cầu có cung khách hàng quan trọng định chủ yếu vào việc tiêu thụ sản phẩm nhà phân phối công ty  Lựa chọn phương tiện xúc tiến bán: Đối với khách hàng trung gian (NPPC, đại lý bán lẻ, nhà thầu xây dựng…)  Chiết khấu giá: Các khách hàng hưởng sách khách hàng lớn thường xuyên công ty, hưởng tiền hoa hồng bán nhiều xi măng với số lượng khác khách hàngđược hưởng chế độ chiết khấu khác Nhờ chiết công ty thành công: đại lý mua nhiều hàng chấp nhận kinh doanh mặt hàng mà bình thường họ khơng chấp nhận  Thưởng doanh thu: đại lý bán xi măng Bỉm Sơn chạy cơng ty khác góp phần PR cho công ty sản phẩm mới, công ty có sách bớt tiền trưng bày nhắm bù đắt lại công sức họ tổ chức trưng bày sản phẩm Trang 54 Đề án Chiến lược kinh doanh GVHD: Nguyễn Thị Thu Thủy SC40 sản phẩm khác công ty.Dựa vào doanh số bán hàng đại lý + Mỗi quý công ty chọn 10 đại lý có mức tiêu thụ cao nhất, đại lý có mức tiêu thụ cao triệu đồng, đại lý lại 1.5 triệu đồng + Cuối năm công ty chọn 20 đại lý có mức tiệu thụ cao với mức thưởng 5-7 triệu đồng  Thêm hàng hóa: cơng ty Bỉm Sơn thường thêm sản phẩm cho đại lý mua hàng thường xuyên có mức tiêu thụ sản phẩm xi măng bỉm sơn 50 tấn/tháng, đưa phần thưởng động viên tiền mặt tặng áo đồng phục có in tên cơng cho đội ngũ bán hàng, làm bảng hiệu cho đại lý mang nhãn hiệu Bỉm Sơn, tặng lịch quà hấp dẫn vào dịp lễ tết Nhằm cảm ơn đại lý đẩy mạnh tiêu thụ xi măng công ty  Đánh giá kết quả thành tựu công ty đạt nhờ xúc tiến bán Bằng xúc tiến bán hợp lý công ty tạo uy tín lớn với khách hàng tiêu dùng lẫn trung gian thể trung thành việc sử dụng sản phẩm Từ đem lại kết thành tựu lớn lao: + Sản phẩm qua nhiều năm liền bình chọn “ hàng Việt Nam chất lượng cao” Doanh số bán năm gần tăng nhanh cụ thể: năm 1015 doanh thu 3.728.692 tỷ đồng, 2016 doanh thu 4.333.945 tỷ đồng, 2017 doanh thu 4.153.080 tỷ đồng + Qua nhiều năm hoạt động công ty thiết lập hệ thống phân phối rộng khắp toàn quốc lực lượng nhân viên bán hàng ngày trưởng thành chuyên môn cao hơn, nhiệt tình, trung thành sẵn sàng vượt qua khó khăn… 5.4.4.2 Chiến lược kênh phân phối Các kiểu kênh mà công ty sử dụng để phân phối hàng hoá thị trường thời gian qua :  Kênh 1: Công ty sử dụng kênh gián tiếp tới nhà phân phối nhận hàng nhà máy kho xi măng Bỉm Sơn cung tấp cho cửa hàng vật liệu xây dựng từ sản phẩn cung cấpđến tay người tiêu dùng  Kênh : Cũng kênh gián tiếp Công ty phân phối đến nhà phân phối sau đến nhà thầu xây dựng/ trạm bê tông tươi Trang 55 Đề án Chiến lược kinh doanh GVHD: Nguyễn Thị Thu Thủy  Kênh : Công ty cung cấp trực tiếpđến nhà thầu xây dựng/trạm bê tông tươi  Lựa chọn số kênh điển hình: Theo loại hình phân phối kênh hai kênh phân phối điển hình sản phẩm xi măng Bỉm Sơn  Kênh phân phối 1: Là kênh gián tiếp Bỉm Sơn áp dụng sách mua “mua đứt bán đoạn” áp lực cạnh tranh sách hỗ trợ theo khu vực địa lý tiêu thụ nên NPPC đề phân phối tốt để giữ vững gia tăng thị phần nhận hỗ trợ nhà sản xuất mơ hính phân phối đại phù hợp với kinh tế thị trường số lý do:  Tận dụng ưu NPPC: vốn, kinh nghiệm kinh doanh, mạng lưới bán lẻ, phương tiện vận chuyển, kho chứa, mặt  Nhà sản xuất dễ quản lý, kiểm soát thị trường Quy định mua bán, giao nhận hàng nhanh, toánđơn giản, dễ dàng, thuận lợi, hạn chế tốiđa rủi ro bán hàng, nhân cho phận bán hàng tinh gọn, chi phí quản lý, chi phí bán hàng thấp  Công ty năm bắt nhanh thông tin thị trường thông qua hệ thống NPPC Hiện - Hiện hệ thống NPPC xi măng Bỉm Sơn đánh giá mạnh khu vực miền Bắc Trung Các NPPC có số vốn từ 20 đến 100 tỷ đồng tùy vào thi trường mức độ kinh doanh Tính đến Bỉm Sơn có 48 nhà phân phối, 2220 hàng vật liệu xây dựng chiếm 70% mật độ CH VLXD khu vực, 25 trạm trộn, mạng lưới văn phịng đại diện có mặt tỉnh thành phân bố chủ yếu miền Bắc Trung để mở rộng thị trường nước cơng ty có văn phịng Lào  Kênh phân phối 3: kênh trực tiếp mảng hoạt động hiệu công hướng đến khách hàng công ty, nhà thầu xây dựng/ trạm bê tông tươi.chất lượng xi măng yếu tối quan đối vớiđối tượng họ cảm nhận rõ chất lượng sản phẩm Để cung cấp kịp thời số lượng lớn xi măng cho cơng trình xây dựng trọng điểm Nhà nước, Cơng ty ký hợp đồng cung cấp chủng loại xi măng trực tiếp với Nhà thầu thi cơng cơng trình Trang 56 Đề án Chiến lược kinh doanh GVHD: Nguyễn Thị Thu Thủy Bảng 5.11 Dự tính chi phí cho quảng cáo, xúc tiến bán năm 2018 Các loại hình thức Các chương trình áp dụng Hoạt động Banner trang mạng Internet Trên trang web công ty Quảng cáo Các banner, áp phích In ấn Catalogue Tổng chi phí Đối với khách hàng trung gia Xúc tiến bán (NPPC, đại lý ) Chiết khấu giá Thưởng doanh thu Thêm hàng hóa Tổng chi phí Tổng cộng Chi phí (VNĐ) Mô tả Hợp đồng quảng cáo 80.000.000 banner trang mạng Cập nhật thông tin sản 20.000.000 phẩm, hình thức mua, bảo mật trang chủ Tập trung thàng phố 350.000.000 lớn Băc Trung thành phố 10-15 banner Cung cấp cho tất 250.000.000 NPPC đại lý khoảng 4000 700.000.000 VNĐ 15.000.000.0 00 200.000.000 250.000.000 15.510.000.000 VNĐ 16.210.000.000 VNĐ 5.5 KIỂM SOÁT CHIẾN LƯỢC 5.5.1 Sự cần thiết khách quan của việc kiểm soát điều chỉnh chiến lược Kiểm soát chiến lược q trình người quản trị giám sát việc thực tổ chức thành viên để đánh giá hoạt động xem chúng có thực cách hiệu hay khơng, nhờ thực hành động sửa chữa để cải thiện khơng thực hiệu Kiểm sốt chiến lược khơng cơng cụ phản ứng với sj kiện sau phát sinh mà cịn cơng cụ để trì cho tổ chức hướng, tiên đoán trước kiện phát sinh, đáp ứng cách nhanh chóng với hội xuất 5.5.2 Quy trình kiểm soát chiến lược Trang 57 Đề án Chiến lược kinh doanh GVHD: Nguyễn Thị Thu Thủy 5.5.3 nội dung kiểm tra đánh giá chiến lược:  Kiểm tra thực kế hoạch năm công ty:  Mức độ thỏa mãn khách hàng  Mức tiêu thụm chi phí Marketing  Tăng, giảm thị phần  Lợi nhuận …  Kiểm tra khả sinh lợi q trình bên trong:  Các nhóm sản phẩm  Các khu vực thị trường  Các nhóm khách hàng  Các kênh phân phối  Kiểm tra tính phù hợp chiến lược công ty:  Sứ mệnh, mục tiêu, nhiệm vụ  Thích ứng mơi trường  Năng lực cạnh tranh  Hiệu kinh tế - xã hội Trang 58 Đề án Chiến lược kinh doanh GVHD: Nguyễn Thị Thu Thủy KIẾN NGHỊ VÀ KẾT LUẬN I KIẾN NGHỊ 1.1 Với phủ Một là: Bỏ chế quản lý giá trần, khống chế giá sàn để tăng cường sức cạnh tranh cho doanh nghiệp Nhà Nước doanh nghiệp có cổ phần Nhà Nước Cho phép công ty tư định giá hoạt động theo chế thị trường Hai là: Với thuế nhập Clinker giai đoạn nay, Chính Phủ nên có mức thuế nhập ưu đãi mức 0% (thực Cept - AFTA từ 5% trở xuống) để hỗ trợ trạm nghiền nước hoạt động tốt góp phấn ổn định nguồn cung xi măng giai đoạn Ba là: Sản xuất xi măng ngành cơng nghiệp có suất đầu tư cao tổng vốn đầu tư lớn thời gian thu hồi vốn dài Nhà nước cần có hệ thống sách ưu đãi lãi suất vốn vay đầu tư xi măng; tăng thời gian trả nợ dư án xi măng Bốn là: Tháo gỡ vướng mắc, cho phép tạo điều kiện cho công ty trực thuộc Tổng công ty Xi măng Việt Nam đẩy nhanh tiến trình cổ phần hố Năm là: Qui hoạch phát triển ngành công nghiệp phụ trợ cho phát triển xi măng Cơ khí, tự động hoá, điện tử, than, điện…để hỗ trợ ngành xi măng phát triển ổn định Sáu là: Hoàn thiện chế sách đầu tư, cần phải quan tâm thỏa đáng đến cơng tác xúc tiến thương mại, có sách hỗ trợ xuất mạnh, cần ưu tiên giảm thuế xuất có ưu đãi khác cho doanh nghiệp để thâm nhập vào thị trường Campuchia Lào Bảy là: Chính phủ cần có qui hoạch phát triển nguồn nhân lực cho ngành: công nhân kỹ thuật, kỹ sư chuyên ngành việc quan tâm phát triển trường đào tạo nước ưu đãi cho việc liên kết đào tạo nhân lực cho ngành nước Tám : Hoàn thiện sách, luật để đảm bảo doanh nghiệp chơi sân chơi bình đẳng, cạnh tranh lành mạnh 1.2 Kiến nghị với xây dựng Đề án Chiến lược kinh doanh GVHD: Nguyễn Thị Thu Thủy Một : Trong giai đoạn 2017 – 2020 cần tiến hành nhanh việc cổ phần hóa cơng ty trực thuộc Tổng Công ty xi măng Việt Nam để giải nhu cầu vố đổi quan hệ sản xuất công ty cho phù hợp với tình hình Hai : Tích cực giám sát đôn đốc việc thực qui hoạch phát triển ngành xi măng Việt nam Thủ tướng Chính phủ phê duyệt nhằm đảm bảo phát triển ngành qui hoạch, cân đối cung cầu, ổn định thị trường Ba : Tích cực việc hỗ trợ chủ đầu tư xi măng giải thủ tục đầu tư xây dựng nhà máy xi măng 1.3 Với công ty xi măng Bỉm Sơn Một : Xem xét việc áp dụng định hướng chiến lược mà luận văn đưa nhằm nâng cao lực cạnh tranh cho công ty Hai : Đào tạo đội ngũ nhân lực có đầy đủ kiến thức lực để hoạch định chiến lược thực thi chiến lược để công ty Bỉm Sơn có đủ khả chơi sân chơi - sân chơi bình đẳng áp lực cạnh tranh cao Việt Nam gia nhập WTO năm 2006 Ba : Chú ý tác động lan toả ảnh hướng triển khai chiến lược vào thực tế, cần trọng công tác giám sát kiểm tra nhằm đảm bảo thực thi bước chiến lược có điều chỉnh thấy cần thiết mơi trường có thay đổi lớn II KẾT LUẬN Công ty xi măng Bỉm Sơn công ty xi măng Việt Nam, thương hiệu xi măng uy tín người tiêu dùng yêu thích khu vực phía nam Bỉm Sơn đóng góp nhiều cho cơng trình xây dựng trọng điểm khu vực Bắc Trung Bộ người tiêu dùng dành cho tình cảm định Trong xu hướng - hội nhập tồn cầu hố, mức độ cạnh tranh gay gắt, cơng ty thực có lợi cạnh tranh, có chiến lược cạnh tranh tốt có khả tồn phát triển Những giá trị mà Bỉm Sơn có lợi cho Bỉm Sơn để tồn tại, trì thành có phát triển, Bỉm Sơn cần phải có chiến lược cạnh tranh đắn thực thi cách nghiêm túc Đề án Chiến lược kinh doanh GVHD: Nguyễn Thị Thu Thủy Qua phân tích thực trạng Bỉm Sơn mặt, đề án điểm mạnh, điểm yếu, phân tích mơi trường ngành, mơi trường kinh tế để tìm hội nguy từ để chiến lược giải pháp thực thích hợp Các chiến lược giải pháp mà đề án đề dựa sở khoa học lý thuyết quản trị chiến lược Các chiến lược mang tính khả thi áp dụng thành công công ty xi măng Bỉm Sơn Đề án Chiến lược kinh doanh GVHD: Nguyễn Thị Thu Thủy Phụ lục Sản lượng tiêu thụ xi măng theo địa bàn năm 2015, 2016 ĐVT: Tấn TT Địa bàn TH 2016 TH 2015 I Nội địa Hà Nội Hịa Bình, Sơn La Nam Định Thanh Hố Nghệ An Hà Tĩnh (chưa có Formosa) Quảng Bình Quảng Trị Thừa Thiên Huế 10 Q Nam, Q Ngãi, B Định 209.288 196.214 11 12 II Đà Nẵng Formosa Xuất 2.125 62.831 435.953 3.263 155.217 483.769 NQ Đại hội 2016 3.452.371 3.270.000 3.400.000 567.192 495.163 500.000 71.431 56.267 59.000 377.286 345.614 365.000 1.266.093 1.135.232 1.130.000 269.919 288.740 280.000 263.602 239.945 245.000 101.795 98.397 100.000 197.398 205.311 216.000 37.334 47.374 64.000 282.000 159.000 250.000 % hoàn thành NQ % tăng giảm CK 102% 113% 121% 103% 112% 96% 108% 102% 91% 58% +6% +15% +27% +9% +12% -7% +10% +3% -4% -21% 74% +7% 40% 174% -35% -60% -10% Phụ lục Tiêu hao nguyên vật liệu năm 2014-2016 ST T I II Nguyên vật liệu Sản lượng Clinker sản xuất Đá vôi sử dụng Đất sét sử dụng Đất giàu silic Đất giàu sắt Nguyên liệu khác (xít than) Vật liệu chịu lửa Gạch kiềm tính Gạch Alumin Bê tơng chịu nhiệt Nguyên liệu sử dụng cho sản xuất xi măng Clinker sử dụng Thạch cao sử dụng Đá bazan sử dụng Xỉ nhiệt điện khí hóa than Đơn vị tính Năm 2014 Khối lượng Năm 2015 Năm 2016 Tấn 2.368.448 2.895.256 2.978.489 Tấn Tấn Tấn Tấn 3.123.432 458.795 85.409 96.506 3.485.394 490.240 89.217 105.863 3.669.984 504.703 91.439 145.340 Tấn 79.304 80.340 83.294 Tấn Kg Kg Kg 785.976 347.857 405.964 809.954 369.492 423.437 814.982 386.722 240.256 Tấn 2.098.321 2.247.394 2.357.938 Tấn Tấn Tấn 109.062 298.863 24.983 121.054 303.691 25.394 134.085 320.158 26.825 Tấn 213.158 213.158 213.158 Đề án Chiến lược kinh doanh Đá vôi sử dụng Đất sét sử dụng Xỉ lò sử dụng Đá vôi đen sử dụng Tro bay sử dụng GVHD: Nguyễn Thị Thu Thủy Tấn Tấn Tấn Tấn Tấn 53.384 45.695 45.843 37.283 40.394 54.968 47.053 46.927 38.553 42.594 55.164 48.847 47.553 39.906 43.243 (Báo cáo thường niên năm 2014 – 2016) STT Nội dung ĐVT Năng lượng sử dụng Năm 2014 Năm 2015 Năm 2016 Năm 2014 Đề án Chiến lược kinh doanh Clinker -Điện -Than -Dầu sấy, đốt lò + Dầu FO + Dầu DO Clinker -Điện -Than -Dầu sấy, đốt lò + Dầu FO + Dầu DO Nghiền xi măng đóng bao -Nghiền xi măng DC -Nghiền xi măng DC Nghiền xi DC Đóng bao xuất xi măng rời DC cũ Đóng bao xuất xi măng rời DC GVHD: Nguyễn Thị Thu Thủy Tấn Kwh Tấn Kg Lít Tấn Kwh Tấn Kg Lít Tấn 61.78.352 178.754 69.93.578 184.358 70.348.422 165.744 29.958 158.928 31.149 168.558 31.965 170.568 84.535.349 208.754 90.382.578 223.358 98.652.079 234.527 43.459 284.493 44.199 291.047 45.300 296.549 56,74 780,73 1,41 0,25 1,18 16.246.426 17.147.732 18.280.233 45,32 24.467.738 25.379.367 27.648.433 35,65 70.395.674 2.446.483 72.756.256 2.564.324 74.577.564 2.630.390 37,12 3,34 8.907.246 9.058.332 9.314.131 3,79 Phụ lục Tiêu hao lượng sản xuất năm 2014-2016 46,73 792,89 1,39 0,23 1,16 Đề án Chiến lược kinh doanh GVHD: Nguyễn Thị Thu Thủy ... nói riêng, có hoạt động kinh doanh ổn định với kết lợi nhuận khả quan  CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG NGHI SƠN  Giới thiệu: Công ty Nghi Sơn công ty liên doanh công ty Xi măng Việt Nam với tập đoàn... Cơng ty Hoạt động kinh doanh Cơng ty cổ phần Xi măng Bỉm Sơn (BCC) sản xuất xi măng bao gồm loại: Xi măng PCB30, Xi măng PCB40, Clinker Trong đó, xi măng PCB30 chiếm tỷ trọng lớn tổng doanh thu... cơng nghệ công ty tự sản xuất clinker phục vụ cho việc sản xuất xi măng, ngồi cơng ty cịn cung cấp clinker cho công ty khác xi măng Hà Tiên 1, công ty xi măng Hải Vân, công ty thạch cao xi măng? ??Sự