PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC KỸ THUẬT QUẢN LÝ VẬN HÀNH TRẠM BIẾN ÁP TẠI TỔNG CÔNG TY TRUYỀN TẢI ĐIỆN QUỐC GIA LUẬN VĂN THẠC SĨ

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ -o0o - NINH XUÂN HIỆP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC KỸ THUẬT QUẢN LÝ VẬN HÀNH TRẠM BIẾN ÁP TẠI TỔNG CÔNG TY TRUYỀN TẢI ĐIỆN QUỐC GIA LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ CÔNG NGHỆ VÀ PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP HÀ NỘI - 2017 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ -o0o - NINH XUÂN HIỆP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC KỸ THUẬT QUẢN LÝ VẬN HÀNH TRẠM BIẾN ÁP TẠI TỔNG CÔNG TY TRUYỀN TẢI ĐIỆN QUỐC GIA Chuyên ngành: Quản trị công nghệ Phát triển doanh nghiệp Mã số: Chuyên ngành thí điểm LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ CÔNG NGHỆ VÀ PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS VŨ TUẤN ANH XÁC NHẬN CỦA CÁN BỘ HƢỚNG DẪN XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ CHẤM LUẬN VĂN TS Vũ Tuấn Anh PGS.TS Trần Anh Tài HÀ NỘI - 2017 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn với đề tài "Phát triển nguồn nhân lực kỹ thuật quản lý vận hành trạm biến áp Tổng công ty Truyền tải điện Quốc gia"là cơng trình nghiên cứu khoa học độc lập riêng tơi Các tài liệu, số liệu trích dẫn luận văn trung thực, kết nêu luận văn chƣa đƣợc công bố cơng trình khác Hà Nội, ngày 18 tháng 02 năm 2017 Tác giả luận văn Ninh Xuân Hiệp LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành luận văn này, tác giả nhận đƣợc quan tâm, giúp đỡ, tạo điều kiện Q thầy, cơ, gia đình, bạn bè, lãnh đạo tập thể cán công nhân viên Tổng công ty Truyền tải điện Quốc gia Trƣớc hết, xin trân trọng cảm ơn TS Vũ Tuấn Anh, ngƣời hƣớng dẫn khoa học luận văn, thầy hƣớng dẫn tận tình giúp đỡ tơi quy chuẩn nội dung, kiến thức phƣơng pháp nghiên cứu để hoàn thành luận văn Xin trân trọng cảm ơn Quý thầy, cô trƣờng Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội giúp đỡ tơi q trình viết luận văn Xin trân trọng cảm ơn ban Lãnh đạo, cán công nhân viên Tổng công ty Truyền tải điện Quốc gia cung cấp thông tin, tài liệu dành thời gian để thực phiếu điều tra khảo sát Từ tơi có đƣợc liệu để phân tích đánh giá q trình hồn thiện luận văn Cuối cùng, xin chân thành cảm ơn tới gia đình, vợ quan tâm, động viên, giúp đỡ cho tơi suốt q trình làm luận văn MỤC LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT i DANH MỤC BẢNG BIỂU ii DANH MỤC HÌNH VẼ iii DANH MỤC BIỂU ĐỒ iv MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRỂN NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 Tổng quan cơng trình nghiên cứu 1.2 Cơ sở lý luận phát triển nguồn nhân lực 12 1.2.1 Các khái niệm 12 1.2.2 Vai trò phát triển nguồn nhân lực 18 1.2.3 Nội dung phát triển nguồn nhân lực 19 1.2.4 Các nhân tố ảnh hƣởng đến phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp 33 CHƢƠNG2: PHƢƠNG PHÁP VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 37 2.1 Thiết kế nghiên cứu 37 2.1.1 Quy trình nghiên cứu 37 2.1.2 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 38 2.1.3 Mơ hình nghiên cứu điều chỉnh 46 2.2 Phƣơng pháp nghiên cứu 48 2.2.1 Phƣơng pháp nghiên cứu định tính 48 2.2.2 Phƣơng pháp nghiên cứu định lƣợng 49 2.3 Phƣơng pháp xử lý liệu 50 2.3.1 Phƣơng pháp phân tích tổng hợp 50 2.3.2 Phƣơng pháp so sánh 51 CHƢƠNG 3: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC KỸ THUẬT QUẢN LÝ VẬN HÀNH TRẠM BIẾN ÁP THÔNG QUA ĐÀO TẠO TẠI EVNNPT 53 3.1 Tổng quan Tổng công ty Truyền tải điện Quốc gia 53 3.1.1 Lịch sử hình thành cấu tổ chức 53 3.1.2 Mục tiêu hoạt động ngành, nghề kinh doanh 55 3.1.3 Các thành tựu đạt đƣợc EVNNPT 56 3.2 Phân tích thực trạng cơng tác đào tạo nguồn nhân lực kỹ thuật quản lý vận hành trạm biến áp EVNNPT giai đoạn 2012-2016 58 3.2.1 Thực trạng nguồn nhân lực kỹ thuật vận hành trạm biến áp EVNNPT 58 3.2.2 Phân tích thực trạng đào tạo nguồn nhân lực kỹ thuật quản lý vận hành trạm biến áp EVNNPT giai đoạn 2012-2016 63 3.3 Đánh giá công tác đào tạo nhân lực kỹ thuật vận hành trạm biến áp EVNNPT giai đoạn 2012- 2016 79 3.3.1 Những thành tựu đạt đƣợc 79 3.3.2 Những hạn chế nguyên nhân 84 CHƢƠNG 4: ĐỊNH HƢỚNG VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC KỸ THUẬT QUẢN LÝ VẬN HÀNH TRẠM BIẾN ÁP THÔNG QUA ĐÀO TẠO TẠI EVNNPT 90 4.1 Định hƣớng phát triển nhân lực EVNNPT 90 4.1.1 Chiến lƣợc phát triển EVNNPT đến năm 2020 90 4.1.2 Quan điểm phát triển nhân lực EVNNPT 92 4.1.3 Mục tiêu phát triển nhân lực EVNNPT 93 4.1.4 Thách thức nguồn nhân lực kỹ thuật vận hành trạm biến áp EVNNPT đến năm 2020 94 4.2 Đề xuất giải pháp phát triển nguồn nhân lực kỹ thuật quản lý vận hành trạm biến áp EVNNPT 96 4.2.1 Xây dựng kế hoạch đào tạo dài hạn 97 4.2.2 Hoàn thiện công tác xác định nhu cầu đào tạo 99 4.2.3 Nâng cao trình độ giáo viên 101 4.2.4 Hồn thiện cơng tác thực đào tạo 103 4.2.5 Hoàn thiện công tác đánh giá kết đào tạo 104 KẾT LUẬN 107 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 108 PHỤ LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT STT Ký hiệu viết tắt Nguyên nghĩa CBCNV Cán công nhân viên EVN Tập đồn Điện lực Việt Nam EVNNPT Tổng cơng ty Truyền tải điện Quốc gia HĐTV Hội đồng thành viên PTC Công ty Truyền tải điện PTC1 Cơng ty Truyền tải điện PTGĐ Phó tổng giám đốc TNHH MTV Trách nhiệm hữu hạn thành viên TGĐ Tổng giám đốc i DANH MỤC BẢNG BIỂU STT Bảng Nội dung Trang Bảng 1.1 26 Bảng 3.1 Bảng 3.2 Bảng 3.3 Bảng 3.4 So sánh ƣu điểm, nhƣợc điểm phƣơng pháp đào tạo Kết sản xuất kinh doanh EVNNPT giai đoạn 2012 - 2015 Khối lƣợng quản lý vận hành, đầu tƣ xây dựng sản lƣợng truyền tải EVNNPT giai đoạn 2012 - 2015 Cơ cấu độ tuổi nhân viên vận hành trạm biến áp EVNNPT Cơ cấu giới tính nhân viên vận hành trạm biến áp Bảng 3.5 59 Bảng 3.6 Bảng 3.7 Bảng 3.8 10 Bảng 3.9 11 Bảng 3.10 12 Bảng 3.11 13 Bảng 3.12 Cơ cấu nhân viên vận hành trạm biến áp theo học vị Tỷ lệ % cấu nhân viên vận hành trạm biến áp theo học vị Nhu cầu đào tạo lĩnh vực nhân viên vận hành trạm biến áp Đối tƣợng đào tạo nhân viên vận hành trạm biến áp Nội dung phƣơng pháp đào tạo nhân viên vận hành trạm biến áp Giáo viên khóa đào tạo nhân viên vận hành trạm biến áp Chi phí đào tạo EVNNPT giai đoạn 2012 2015 Sử dụng chi phí cho đào tạo 2012 - 2016 14 Bảng 3.13 76 15 Bảng 3.14 16 Bảng 3.15 17 Bảng 3.16 18 Bảng 3.17 Tổ chức thực khóa đào tạo nhân viên vận hành trạm biến áp Đánh giá hiệu khóa đào tạo nhân viên vận hành trạm biến áp Số lƣợt nhân viên vận hành trạm biến áp đƣợc đào tạo giai đoạn 2012 - 2016 Số lƣợt nhân viên vận hành trạm biến áp đƣợc đào tạo giai đoạn 2012 - 2016 PTC tổ Mức chức độ thƣờng xuyên tham gia khóa đào tạo ii 55 55 56 58 60 64 67 70 72 73 74 77 79 81 82 DANH MỤC HÌNH VẼ STT Hình Nội dung Trang Hình 1.1 Các ngun tắc mơ hình phát triển nguồn nhân lực 15 Hình 1.2 Quy trình đào tạo nguồn nhân lực 21 Hình 1.3 Nội dung xác định nhu cầu đào tạo 22 Hình 1.4 Mơ hình đánh giá hiệu cơng tác đào tạo mức Kirkpatrick 30 Hình 2.1 Quy trình nghiên cứu 35 Hình 2.2 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 37 Hình 2.3 Mơ hình nghiên cứu điều chỉnh 46 Hình 3.1 Sơ đồ tổ chức EVNNPT 52 Hình 3.2 Sơ đồ tổ chức chung Công ty Truyền tải điện 53 10 Hình 3.3 Một phần kế hoạch đào tạo EVNNPT giao cho PTC1 năm 2015 66 11 Hình 3.4 Kế hoạch đào tạo trạm 500 kV Vũng Áng thực năm 2015 68 12 Hình 3.5 Kế hoạch đào tạo trạm 500 kV Vũng Áng thực năm 2015 (tiếp) 88 iii DANH MỤC BIỂU ĐỒ STT Biểu đồ Nội dung Biểu 3.1 Tỷ lệ cấu theo độ tuổi nhân lực kỹ thuật vận hành trạm biến áp EVNNPT 57 Biểu 3.2 Chi phí đào tạo nhân lực vận hành trạm biến áp giai đoạn 2012 - 2016 75 iv Trang MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong năm gần đây, Việt Nam gia nhập nhiều tổ chức lớn khu vực giới mà bật Tổ chức Thƣơng mại giới (WTO , tham gia nhiều hiệp định thƣơng mại song phƣơng, đa phƣơng di n đàn giới tạo điều kiện thuận lợi để xây dựng mối quan hệ quốc tế vững chắc, giúp cho Việt Nam có nhiều đối tác chiến lƣợc toàn diện giới, kinh tế Việt Nam có nhiều hội có bƣớc phát triển đáng ghi nhận Trong bối cảnh đặt yêu cầu cấp bách đặt doanh nghiệp Việt Nam cần phải đổi toàn diện để thích ứng với mơi trƣờng kinh doanh mới, yếu tố then chốt định đến sức cạnh tranh phát triển doanh nghiệp nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực Nhận thức đƣợc tầm quan trọng vấn đề phát triển nguồn nhân lực, Chính phủ Việt Nam xây dựng chiến lƣợc phát triển nguồn nhân lực đến năm 2020 mục tiêu tổng quát phát triển nhân lực Việt Nam đến năm 2020 đƣa nhân lực Việt Nam trở thành tảng lợi quan trọng để phát triển bền vững đất nƣớc, hội nhập quốc tế ổn định xã hội, nâng trình độ lực cạnh tranh nhân lực nƣớc ta lên mức tƣơng đƣơng nƣớc tiên tiến khu vực, số mặt tiếp cận trình độ nƣớc phát triển giới Tổng công ty Truyền tải điện Quốc gia (EVNNPT) Công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên thuộc Tập đoàn Điện lực Việt Nam EVNNPT thành lập sở tổ chức lại đơn vị trực thuộc Tập đoàn Điện lực Việt Nam bao gồm bốn Công ty Truyền tải điện 1, 2, 3, ba Ban Quản lý dự án Cơng trình điện miền Bắc, miền Trung miền Nam EVNNPT đƣợc thành lập với mục tiêu đảm bảo truyền tải điện an toàn, liên tục, ổn định cho hoạt động kinh tế, trị, xã hội, an ninh, quốc phòng thị trƣờng điện Việt Nam EVNNPT quản lý vận hành lƣới điện truyền tải quốc gia bao gồm đƣờng dây truyền tải điện trạm biến áp truyền tải phạm vi nƣớc Trong năm gần sản lƣợng điện truyền tải, khối lƣợng quản lý vận hành đƣờng dây, số lƣợng trạm biến áp tổng công suất máy biến áp truyền tải tăng 10% năm Tính đến tháng năm 2016, EVNNPT quản lý vận hành 125 trạm biến áp, trạm biến áp hệ thống điện truyền tải có vai trị quan trọng việc kết nối nguồn điện, liên kết lƣới điện khu vực cung cấp điện cho đơn vị phân phối điện đến hộ tiêu dùng Với vai trò này, việc đảm bảo vận hành an toàn tin cậy trạm biến áp đặc biệt quan trọng, nguồn nhân lực kỹ thuật phục vụ công tác quản lý vận hành trạm biến áp nguồn lực có vai trò quan trọng tác động trực tiếp đến hoạt động sản xuất kinh doanh EVNNPT EVNNPT doanh nghiệp nhà nƣớc hoạt động độc quyền lĩnh vực truyền tải điện nhƣng mang trọng trách nặng nề, đòi hỏi EVNNPT phải có đội ngũ nhân lực đƣợc đào tạo bản, có đủ trình độ để đáp ứng u cầu cơng việc Ngồi việc đảm bảo vận hành an toàn, tin cậy hệ thống điện truyền tải đòi hỏi phải đáp ứng đƣợc nhiều yêu cầu khác nhƣ phát sớm khắc phục kịp thời cố xảy ra, giảm thiểu tối đa thời gian gây ngừng, giảm cung cấp điện cho khách hàng có biện pháp cần thiết ngăn ngừa sớm cố, đề xuất giải pháp đầu tƣ ngắn hạn nhƣ dài hạn để nâng cao lực truyền tải đáp ứng đƣợc nhu cầu điện nƣớc Nhận thức đƣợc tầm quan trọng vấn đề phát triển nguồn nhân lực, EVNNPT hoàn thiện đề án xây dựng Kế hoạch đào tạo Nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực EVNNPT giai đoạn 2016-2020 với mục tiêu nâng cao lực toàn diện cho cán EVNNPT để hƣớng đến mục tiêu trọng tâm đứng hàng đầu khu vực Đông Nam Á Cho tới nay, có nhiều nghiên cứu đề cập tới vấn đề phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp Việt Namnói chung nhƣ nghiên cứu nguồn nhân lực EVNNPT đơn vị trực thuộc EVNNPT nói riêng, nhiên nhiều vấn đề cần phải làm rõ để phù hợp với đặc trƣng mơ hình hoạt động EVNNPT Vì vậy, việc phân tích nghiên cứu thực trạng công tác phát triển nguồn nhân lực EVNNPT để từ đề giải pháp nhằm hồn thiện công tác cần thiết Đề tài “Phát triển nguồn nhân lực kỹ thuật quản lý vận hành trạm biến áp Tổng công ty Truyền tải điện Quốc gia” đƣợc tác giả lựa chọn để nghiên cứu có ý nghĩa thiết thực lý luận lẫn thực ti n giai đoạn phát triển EVNNPT Câu hỏi đặt vấn đề nghiên cứu nội dung đề tài, chất trả lời đƣợc ba câu hỏi lớn - Câu hỏi thứ nhất, Hiện trạng nguồn nhân lực kỹ thuật quản lý vận hành trạm biến áp EVNNPT nhƣ nào? - Câu hỏi thứ hai, Thực trạng công tác phát triển nguồn nhân lực kỹ thuật quản lý vận hành trạm biến áp EVNNPT nhƣ nào? - Câu hỏi thứ ba, Giải pháp để phát triển nguồn nhân lực kỹ thuật quản lý vận hành trạm biến áp EVNNPT giai đoạn 2017-2020? Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu a Mục đích nghiên cứu Mục đích nghiên cứu đề tài tổng quan sở lý luận thực ti n phát triển nguồn nhân lực, sở đề xuất giải pháp phát triển nguồn nhân lực kỹ thuật quản lý vận hành trạm biến áp cho EVNNPT b Nhiệm vụ nghiên cứu Luận văn có ba nhiệm vụ sau Thứ nhất, tổng quan tình hình nghiên cứu hệ thống hóa lý luận phát triển nguồn nhân lực Thứ hai, phân tích thực trạng phát triển nguồn nhân lực kỹ thuật quản lý vận hành trạm biến áp để thấy đƣợc thành tựu đạt đƣợc, điểm mạnh, điểm yếu, tồn hạn chế nguyên nhân nhằm đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện công tác phát triển nguồn nhân lực Thứ ba, đề xuất giải pháp để hồn thiện cơng tác phát triển nguồn nhân lực kỹ thuật quản lý vận hành trạm biến áp EVNNPT Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu a Đối tượng nghiên cứu luận văn EVNNPT quản lý vận hành 125 trạm biến áp 500 kV 220 kV, theo Quy hoạch phát triển điện lực quốc gia đến năm 2020 đƣợc Thủ tƣớng Chính phủ phê duyệt, đến năm 2020 đƣa vào vận hành thêm 58 trạm biến áp phạm vi nƣớc Bên cạnh đó, để nâng cao suất lao động phát triển lƣới điện thông minh, EVN thực chủ trƣơng chuyển đổi trạm biến áp có ngƣời trực thành trạm biến áp bán ngƣời trực không ngƣời trực, số lƣợng nhân lực sau chuyển đổi điều động trạm biến áp trung tâm điều khiển xây số lƣợng nhân lực tuyển dụng cho trạm biến áp đƣa vào vận hành hạn chế Để đáp ứng đƣợc yêu cầu sản xuất kinh doanh bối cảnh này, EVNNPT xây dựng kế hoạch đào tạo nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực giai đoạn 2016 - 2020 Nội dung phát triển nguồn nhân lực bao gồm phát triển số lƣợng thông qua công tác tuyển dụng phát triển chất lƣợng thông qua công tác đào tạo phát triển, trì nguồn nhân lực Xét bối cảnh nêu EVNNPT, công tác tuyển dụng để phát triển mặt số lƣợng bị hạn chế, luận văn giới hạn đối tƣợng nghiên cứu công tác đào tạo để phát triển chất lƣợng nguồn nhân lực kỹ thuật quản lý vận hành trạm biến áp EVNNPT b Phạm vi nghiên cứu luận văn - Khách thể nghiên cứu: Kỹ sƣ công nhân trực tiếp vận hành trạm biến áp thuộc EVNNPT - Không gian nghiên cứu: Tại Tổng công ty Truyền tải điện Quốc gia - Thời gian nghiên cứu: Nghiên cứu công tác phát triển nguồn nhân lực kỹ thuật quản lý vận hành trạm biến áp EVNNPT từ năm 2012 đến năm 2016 Những đóng góp luận văn Là đề tài nghiên cứu mang tính hệ thống phát triển nguồn nhân lực kỹ thuật quản lý vận hành trạm biến áp hệ thống điện truyền tải Việt Nam, luận văn có đóng góp lý luận thực ti n nhƣ sau: a Về lý luận Luận văn khái quát vấn đề lý luận liên quan đến phát triển nguồn nhân lực nói chung phát triển nguồn nhân lực kỹ thuật quản lý vận hành trạm biến áp nói riêng b Về thực tiễn Luận văn xem xét đánh giá tổng thể trạng nguồn nhân lực kỹ thuật quản lý vận hành trạm biến áp nay, hội thách thức giai đoạn 2017 - 2020 Tập đoàn Điện lực Việt Nam thực chủ trƣơng chuyển đổi trạm biến áp có ngƣời trực thành trạm biến áp bán ngƣời trực không ngƣời trực xây dựng trung tâm điều khiển xa để điều khiển tập trung nhóm trạm biến áp Luận văn ƣu điểm, hạn chế công tác phát triển nguồn nhân lực kỹ thuật quản lý vận hành trạm biến áp EVNNPT, tìm nguyên nhân thực trạng khuyến nghị giải pháp nhằm phát triển nguồn nhân lực Kết nghiên cứu luận văn tài liệu tham khảo bổ ích cho công tác phát triển nguồn nhân lực quản lý vận hành trạm biến áp EVNNPT nói chung Tổ công tác xây dựng đề án “Kế hoạch đào tạo nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực Tổng công ty Truyền tải điện Quốc gia giai đoạn 2016-2020” Luận văn gợi ý để nhà quản lý tham khảo việc xây dựng sách nhằm hỗ trợ phát triển nguồn nhân lực kỹ thuật Hơn nữa, luận văn cung cấp thông tin để tổ chức đào tạo, tƣ vấn thiết kế chƣơng trình đào tạo, hỗ trợ phát triển nguồn nhân lực phù hợp với nhu cầu EVNNPT Kết cấu luận văn Ngoài phần mở đầu, kết luận, danh mục bảng biểu, hình vẽ, nội dung luận văn đƣợc chia thành chƣơng: Chƣơng Tổng quan tình hình nghiên cứu sở lý luận phát triển nguồn nhân lực Chƣơng Phƣơng pháp thiết kế nghiên cứu Chƣơng Thực trạng phát triển nguồn nhân lực kỹ thuật quản lý vận hành trạm biến áp thông qua đào tạo EVNNPT Chƣơng Định hƣớng đề xuất giải pháp phát triển nguồn nhân lực kỹ thuật quản lý vận hành trạm biến áp thông qua đào tạo EVNNPT CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRỂN NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 Tổng quan cơng trình nghiên cứu Vấn đề phát triển nguồn nhân lực đƣợc nhiều tác giả nƣớc nƣớc nghiên cứu, nghiên cứu phát triển nguồn nhân lực đơn vị thuộc Tập đoàn Điện lực Việt Nam hoàn toàn tác giả nƣớc thực chủ yếu tập trung nghiên cứu phát triển nguồn nhân lực, quản trị nguồn nhân lực, xây dựng chiến lƣợc phát triển nguồn nhân lực nhằm nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh, Một số cơng trình nghiên cứu kể đến nhƣ sau: Các nghiên cứu nước - Cuốn sách Phát triển lao động kỹ thuật Việt Nam - lý luận thực ti n PGS.TS Đỗ Minh Cƣơng TS Mạc Văn Tiến đồng chủ biên (2004 Cuốn sách không sâu nghiên cứu tìm giải pháp phát triển lao động kỹ thuật Việt Nam, mà tác giả đƣa khái niệm nguồn nhân lực phạm vi vĩ mô vi mô, kinh nghiệm đào tạo phát triển lao động kỹ thuật số nƣớc nhƣ Đông Nam Á, Trung Quôc, Nhật, Mỹ - Cuốn sách giáo trình Quản trị nguồn nhân lực tác giả PGS.TS Trần Xuân Hải TS Trần Đức Lộc đồng chủ biên (2013 Cuốn sách giới thiệu chi tiết nội dung quản trị nguồn nhân lực, đƣa phƣơng pháp đại quản trị nguồn nhân lực dựa kinh nghiệm thực tế Việt Nam giới để áp dụng cho doanh nghiệp Việt Nam bối cảnh biến đổi không ngừng môi trƣờng kinh doanh cạnh tranh khốc liệt kinh tế thị trƣờng - Cuốn sách Phát triển nguồn nhân lực thông qua giáo dục đào tạo - Kinh nghiệm Đông Á tác giả Lê Thị Ái Lâm (2003) Cuốn sách giới thiệu thành tựu đạt đƣợc nhóm nƣớc khu vực vấn đề phát triển nguồn nhân lực thông qua giáo dục đào tạo Các sách thành cơng giáo dục đào tạo nƣớc Đông Á giải pháp quan trọng cung cấp nguồn nhân lực đáp ứng u cầu cơng nghiệp hóa Đó học bổ ích cho Việt Nam áp dụng để phát triển nguồn nhân lực - Tác giả Hồ Quốc Phƣơng (2011 , luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh “Đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty điện lực Đà Nẵng” Đại học Đà Nẵng Luận văn hệ thống hóa phát triển lý luận phát triển nguồn nhân lực, phân tích đánh giá đƣợc thực trạng, đánh giá nguồn lực, công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty điện lực Đà Nẵng, sở luận văn đề xuất đƣợc số định hƣớng, giải pháp để hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực góp phần xây dựng đội ngũ cán bộ, cơng nhân có chất lƣợng - Tác giả Nguy n Đăng Thắng (2013), luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh “Đào tạo phát triển nguồn nhân lực Tổng công ty Điện lực thành phố Hà Nội” Học viên cơng nghệ Bƣu vi n thông Trên sở nghiên cứu hệ thống lý luận quản trị nguồn nhân lực vấn đề đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp, luận văn khái quát đƣợc thực trạng nguồn nhân lực công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Tổng công ty Điện lực thành phố Hà Nội, tồn tại, hạn chế công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực đề xuất giải pháp để hồn thiện cơng tác Tổng công ty Điện lực thành phố Hà Nội đến năm 2015 có xét đến năm 2020 - Tác giả Nguy n Thị Hải Yến (2012), luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh “Phát triển nguồn nhân lực Công ty Truyền tải điện 2” Đại học Đà Nẵng Luận văn tập trung phân tích đánh giá trạng quản trị nguồn nhân lực nhƣ công tác phát triển nguồn nhân lực Công ty Truyền tải điện 2, luận văn đề xuất chiến lƣợc ngắn hạn dài hạn phát triển nguồn nhân lực phù hợp với chiến lƣợc sản xuất kinh doanh Công ty, luận văn đề xuất việc xây dựng hồn thiện tiêu chuẩn quy mơ, cấu, nâng cao lực, tạo động lực liên quan đến phát triển nguồn nhân lực phù hợp với Công ty Truyền tải điện - Tác giả Đinh Nguy n Trƣờng Giang (2009), luận văn thạc sĩ kinh tế “Phát triển nguồn nhân lực Công ty Truyền tải điện đến năm 2015” Đại học kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh Trên sở lý luận phát triển nguồn nhân lực, luận văn phân tích thực trạng nguồn nhân lực phát triển nguồn nhân lực Công ty Truyền tải điện 4, xác định kết đạt đƣợc bên cạnh tồn tại, yếu nguyên nhân Đồng thời phân tích dự báo nhân tố ảnh hƣởng đến phát triển nguồn nhân lực Công ty năm tới nhằm đánh giá điểm mạnh, điểm yếu, thuận lợi khó khăn Luận văn xác định quan điểm, mục tiêu đề xuất số giải pháp phát triển nguồn nhân lực Công ty Truyền tải điện đến năm 2015 - Tác giả Nguy n Ánh Sao Mai (2013 , luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh “Phát triển nguồn nhân lực Công ty điện lực Quảng Nam” Đại học Đà Nẵng Luận văn phân tích thực trạng nguồn nhân lực quản trị nguồn nhân lực Công ty Điện lực Quảng Nam, đánh giá kết đạt đƣợc công tác phát triển nguồn nhân lực, đồng thời luận văn xác định đƣợc tồn tại, yếu nguyên nhân để từ đề xuất giải pháp nhằm phát triển nguồn nhân lực Công ty thời gian tới - Tác giả Đỗ Thị Ngọc Thúy (2016), luận văn thạc sĩ Quản lý kinh tế “Phát triển nguồn nhân lực Tổng công ty Truyền tải điện Quốc gia” Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội Luận văn đƣa đƣợc mơ hình tổng qt nội dung, phƣơng pháp cách tiếp cận phát triển nguồn nhân lực Tổng công ty Truyền tải điện Quốc gia giai đoạn 2010-2014 Trên sở đó, luận văn sâu nghiên cứu phát triển chiều rộng chiều sâu nguồn nhân lực quan Tổng công ty Truyền tải điện Quốc gia, luận văn đề xuất số giải pháp hồn thiện cơng tác phát triển nguồn nhân lực Tổng công ty Truyền tải điện Quốc gia - Tác giả Lê Thị Mỹ Linh (2009), luận án tiến sĩ “Phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam trình hội nhập kinh tế” Đại học Kinh tế Quốc dân Luận án đƣa đƣợc mơ hình tổng quát nội dung, phƣơng pháp cách tiếp cận phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp vừa nhỏ, luận án sâu nghiên cứu phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp nhỏ vừa trình hội nhập kinh tế bao gồm loại hình doanh nghiệp tƣ nhân, cơng ty trách nhiệm hữu hạn, công ty liên doanh, công ty cổ phần khơng có vốn nhà nƣớc Thủ Hà Nội thành phố Hồ Chí Minh - Tác giả Trần Thị Thanh Vân (2011 , luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh “Hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Tổng công ty Điện lực miền Trung” Đại học Đà Nẵng Luận văn xác định đào tạo phát triển nguồn nhân lực yếu tố ƣu tiên hàng đầu định thành công doanh nghiệp Luận văn đánh giá thực trạng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Tổng công ty Điện lực miền Trung, hạn chế công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực nhƣ đề xuất định hƣớng giải pháp nhằm hồn thiện nguồn nhân lực Tổng cơng ty thời gian tới - Tác giả Phan Văn Thành (2013 , luận văn thạc sĩ kỹ thuật quản trị kinh doanh “Hoàn thiện hoạt động quản trị nguồn nhân lực Công ty Truyền tải điện 1” Đại học bách khoa Hà Nội Luận văn tập trung luận giải sở khoa học thực ti n để phân tích đánh giá trạng quản trị nguồn nhân lực Công ty Truyền tải điện 1, làm rõ tồn công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty Truyền tải điện cần thiết phải khắc phục tồn nhƣ đề xuất để hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực - Tác giả Dƣơng Thất Đúng (2008 , luận văn thạc sĩ kinh tế“Một số giải pháp hồn thiện quản trị nguồn nhân lực Cơng ty Truyền tải điện 4” Đại học kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh Luận văn tập trung phân tích trạng nguồn nhân lực Công ty Truyền tải điện bối cảnh ngành điện đổi để hƣớng đến thị trƣờng điện cạnh tranh Với định hƣớng kinh doanh đa ngành nghề hoạt động truyền tải chức chính, luận văn bất cập theo định hƣớng phát triển tƣơng lai, đồng thời luận văn đƣợc nghiên cứu giai đoạn có chuyển biến sâu rộng lĩnh vực truyền tải điện giải đƣợc vấn đề mang tính thời vấn đề đặt cho nhà quản trị Công ty Truyền tải điện - Tác giả Nguy n Anh Tuấn (2015), luận văn thạc sĩ kinh tế “Một số giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực Tổng công ty Truyền tải điện Quốc gia” Đại học Kinh doanh Công nghệ Hà Nội Tác giả phân tích thực trạng nguồn nhân lực quản trị nguồn nhân lực Tổng công ty Truyền tải điện Quốc gia, đánh giá đƣợc ảnh hƣởng công tác quản trị nguồn nhân lực tới hoạt động sản xuất - kinh doanh doanh nghiệp Từ luận văn đề xuất giải pháp hợp lý nhằm hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực Tổng công ty Truyền tải điện Quốc gia Các nghiên cứu nước - Cuốn sách Employee training and Development tác giả Raymond A Noe (2006) Đƣợc giới thiệu lần đầu năm 1998, sách đề cập đến cân nghiên cứu thực tế, cung cấp cho độc giả tảng vững nguyên tắc đào tạo phát triển nguồn nhân lực Tác giả tập trung vào bối cảnh cho việc đào tạo phát triển, đánh giá nhu cầu, lý thuyết học tập thiết kế chƣơng trình, chuyển giao đào tạo đánh giá đào tạo, phƣơng pháp truyền thống đào tạo, học tập điện tử sử dụng công nghệ đào tạo, phát triển nhân viên vấn đề đặc biệt phát triển nhân viên, làm công ty quản lý nghiệp, nhƣ thách thức quản lý nghề nghiệp - Cuốn sách Training and Development: Enhancing Communication and Leader Skills tác giả Steven A Beebe, Timothy P Mottet K David Roach (2012 Cuốn sách trình bày cách tiếp cận bƣớc để phát triển chƣơng trình đào tạo đƣợc tổ chức xung quanh mơ hình nhu cầu làm trung tâm đào tạo Các tác giả cho thấy tất khía cạnh việc phát triển chƣơng trình đào tạo phải dựa nhu cầu đào tạo, bao gồm câu hỏi ứng dụng thảo luận cuối chƣơng, cung cấp cho độc giả hội để đƣa nguyên tắc kỹ để kiểm tra Nó cung cấp cho độc giả ví dụ câu hỏi đánh giá nhu cầu, phân tích cơng việc, kế hoạch đào tạo, cơng cụ khác đƣợc sử dụng nhƣ mơ hình lên kế hoạch chƣơng trình đào tạo riêng họ 10