MỞ ĐẦU 1 Lý do chọn đề tài Có thể nói, 5 năm trở lại đây, với sự ra đời của các rạp chiếu hiện đại, đạt tiêu chuẩn quốc tế, và sự xuất hiện ngày càng nhiều công ty kinh doanh trong lĩnh vực phát hành và phổ biến phim đã giúp cho thị trường điện ảnh Việt Nam ngày càng sôi động và phát triển nhanh về doanh thu với tốc độ lên tới 30 40% năm Theo đó, tổng doanh thu từ các phòng vé năm 2014 đạt khoảng 83 triệu USD, đến năm 2015, Việt Nam lọt vào danh sách thị trường điện ảnh hơn 100 triệu USD Tỷ s.
MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Có thể nói, năm trở lại đây, với đời rạp chiếu đại, đạt tiêu chuẩn quốc tế, xuất ngày nhiều công ty kinh doanh lĩnh vực phát hành phổ biến phim giúp cho thị trường điện ảnh Việt Nam ngày sôi động phát triển nhanh doanh thu với tốc độ lên tới 30 - 40%/ năm… Theo đó, tổng doanh thu từ phịng vé năm 2014 đạt khoảng 83 triệu USD, đến năm 2015, Việt Nam lọt vào danh sách thị trường điện ảnh "hơn 100 triệu USD" Tỷ suất tăng trưởng từ doanh thu bán vé phim Việt Nam xếp cao số 13 thị trường điện ảnh "nóng" giới Trong bối cảnh ấy, nhiều người làm phim Việt Nam có thành cơng đầy ấn tượng Mỹ nhân kế doanh thu đạt 52 tỉ, Tèo em doanh thu đạt 80 tỉ đồng, Cô dâu đại chiến doanh thu 40 tỉ đồng, Long ruồi tháng thu 42 tỉ đồng, Quả tim máu 10 ngày thu 55 tỉ đồng, Tôi thấy hoa vàng cỏ xanh đầu tư 20 tỉ thu 80 tỉ đồng… Dẫn đầu danh sách Em bà nội anh (2015) với doanh thu vào khoảng 102,3 tỷ đồng Để có thành công ấn tượng vậy, nhà sản xuất phim không quan tâm tới nội dung nghệ thuật, tính hấp dẫn phim mà cịn trọng tới quảng bá, truyền thông cho phim, quan tâm tới thời điểm phim đối tượng khán giả Một điện ảnh phát triển khơng thể thiếu việc sử dụng cách chuyên nghiệp hiệu truyền thông, marketing để quảng bá cho phim Thực tế hàng chục năm phát triển điện ảnh giới Việt Nam thời gian gần minh chứng cho điều Nhưng phim đầu tư nhiều cho truyền thông, quảng bá đem lại kết tốt, doanh thu cao, đơn cử phim PR rầm rộ với kinh phí khơng nhỏ “Truy sát”, “Già gân, găng tơ mỹ nhân”, “Vòng eo 56”… Vậy để Điện ảnh Việt Nam thu hút hấp dẫn người xem hơn, để Điện ảnh Việt Nam không thua sân nhà câu hỏi lớn đặt Những năm gần đây, cách thức quảng bá cho phim có nhiều thay đổi Nếu năm trước, chi phí P&A (in ấn quảng cáo) trung bình cho phim chiếm khoảng 70% chi phí sản xuất ngày tiền quảng cáo chi với mức “khủng” có cịn vượt xa so với số tiền làm phim Và đó, kênh mạng xã hội trọng, lẽ 74% người dùng tảng Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn hay Pinterest độ tuổi 18-65 Điều cho phép chuyên gia marketing sử dụng chúng để dễ dàng tiếp cận đối tượng khách hàng tiềm Truyền thông xã hội đem lại lợi nhuận cho nhà làm phim dựa khả tương tác với khán tốc độ lan truyền Nói cách khác, thuyết phục cộng đồng mạng bình luận liên quan đến phim bạn, lượng khán giả tiềm xem tương lai chắn tăng theo Trước thực trạng nêu trên, đề tài “Quảng bá phim Việt Nam chiếu rạp mạng xã hội” thực nhằm khái quát việc quảng bá phim kênh mạng xã hội nhà sản xuất phát hành phim Việt sử dụng năm gần Từ rút học nhằm khắc phục hạn chế đề xuất khuyến nghị việc quảng bá để điện ảnh Việt Nam có nhiều sản phẩm cơng chúng đón nhận Đặc biệt, tác giả luận văn cán phịng truyền thơng – marketing cơng ty BHD Media – đơn vị sản xuất, phát hành phim sở hữu chuỗi rạp chiếu phim lớn Việt Nam Do vậy, nghiên cứu luận văn giúp ích trực tiếp cho cơng việc tác giả đồng nghiệp, người ln phải tìm tịi, sáng tạo để hoạt động truyền thơng, quảng bá phim Việt Nam chiếu rạp đạt hiệu cao Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài Mạng xã hội phương tiện truyền thông thu hút nhiều nghiên cứu chuyên gia lĩnh vực truyền thông giới Năm 2007, Giáo sư Boyd (Giảng viên trường đại học California – Berkeley Hoa Kỳ) Giáo sư Ellison (Đại học Michigan – Hoa Kỳ) trình bày viết “Mạng xã hội – định nghĩa, lịch sử đời vấn đề liên quan” đăng tạp chí Truyền thơng máy tính năm 2007 đề xuất hệ thống lý luận mạng xã hội với nhiều hướng tiếp cận Cuốn “The language of New Media” – tạm dịch Ngôn ngữ phương tiện tryền thông (Lev Manovich, 2008, MIT Public) đặc điểm loại hình phương tiện truyền thơng vận hành phương tiện truyền thông Trong sách “Mark Zuckerberg – Hiệu ứng Facebook cách mạng toàn cầu Mạng xã hội” xuất năm 2011 tác giả David Kirkpatrick nghiên cứu trình phát triển, bước tiến việc hoàn thiện tác động tới nhân loại mạng xã hội Facebook Cuốn “New Media” tạm dịch “Phương tiện truyền thông đại” (Paul Levinson, 2012, Penguin Academics) bàn đến phương tiện truyền thông Facebook, Twitter, Youtube, Wikipedia… ngày phát triển lớn mạnh Còn sách “Likeable Social Media – Bí làm hài lịng khách hàng, tạo dựng thương hiệu thông qua Facebook mạng xã hội khác” tác giả Dave Kerpen mắt năm 2013 đưa quy trình xây dựng thương hiệu thông qua 18 chiến lược, giúp thương hiệu trở nên hấp dẫn thông qua mạng xã hội Cuốn sách “11 quy luật vàng xây dựng nhãn hiệu internet” tác giả Laura Ries mang đến kiến thức kinh nghiệm tronng việc xây dựng thương hiệu môi trường Internet Các sách “Quy luật PR tiếp thị” David Meerman, “PR theo kiểu Mỹ” Robert L.Dilenscheiner “E-rich 2.0” Scott Fox mở cho doanh nghiệp, tổ chức hướng tiếp cận công chúng thông qua internet mạng xã hội Tại Việt Nam, mạng xã hội du nhập vòng mười năm gần khiến nhiều người ý quan tâm, có nhiều nghiên cứu báo viết sức manh mạng xã hội thời đại truyền thơng đa phương tiện Có thể kể đến số sách có bàn đến khía cạnh truyền thơng, PR mạng xã hội góc độ lý luận thực tiễn tiêu biểu PR Kiến thức đạo đức nghề nghiệp tác giả Đinh Thị Thúy Hằng (Nhà xuất Lao động Xã Hội, Hà Nội, 2009); Truyền thông lý thuyết kỹ tác giả Nguyễn Văn Dững & Đỗ Thị Thu Hằng (Nhà xuất Chính trị Quốc gia, Hà Nội, 2012), Báo chí mạng xã hội tác giả Đỗ Chí Nghĩa, Đinh Thị Thúy Hằng (Nhà xuất Lý luận Chính trị, Hà Nội, 2014), Mạng xã hội với giới trẻ thành phố Hồ Chí Minh tác giả Nguyễn Thị Hậu (Nhà xuất Văn hóa Văn nghệ, Thành phố Hồ Chí Minh, 2013)… Trong tác phẩm “PR kiến thức đạo đức nghề nghiệp” PGS.TS Đinh Thị Thúy Hằng hay “Truyền thông – lý luận kỹ bản” PGS.TS Nguyễn Văn Dững chủ biên cung cấp hệ thống lý luận khái niệm truyền thông, quan hệ công chúng, cách thức phương tiện truyền thơng tác phẩm “Mạng xã hội với giới trẻ Thành phố Hồ Chí Minh” TS Nguyễn Thị Hậu “Báo chí mạng xã hội” TS Đỗ Chí Nghĩa chủ biên cung cấp sở thực tiễn truyền thơng bối cảnh đại, có đề cập đến truyền thông mạng xã hội Một số đề tài luận văn thạc sỹ, khóa luận tốt nghiệp, báo cáo chuyên đề nghiên cứu mạng xã hội.Khoá luận tốt nghiệp sinh viên Lê Thu Quỳnh, khóa QH – 2003 - X, Khoa Báo chí Truyền thông, Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn, đại học Quốc gia Hà Nội với đề tài “Trào lưu mạng xã hội Việt Nam” (Khảo sát qua mạng xã hội tiêu biểu Việt Nam: Vietspace, Cyworld Việt Nam Yahoo!360) Khóa luận chủ yếu nghiên cứu việc tham gia vào mạng xã hội giới trẻ người sử dụng Internet thường xuyên Việt Nam qua mạng xã hội thu hút quan tâm nhiều người Việt Nam: Vietspace, Cyworld Việt Nam Yahoo!360 Khóa luận đánh giá vấn đề hệ hệ lụy mạng xã hội, đề xuất giải pháp phát triển, mơ hình lý tưởng cho mạng xã hội Việt Nam Khoá luận tốt nghiệp sinh viên Ngơ Lan Hương khóa QH – 2006 X, Khoa Báo chí Truyền thơng, Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn, Đại học Quốc gia Hà Nội với đề tài: “Mạng xã hội với việc truyền tải thơng tin lĩnh vực văn hố - giải trí” Khóa luận tập trung vào việc nghiên cứu q trình đưa – tiếp nhận thơng tin lĩnh vực văn hóa, giải trí lên trang mạng xã hội tiếng có nhiều người truy cập phạm vi trang mạng xã hội chủ yếu: Facebook Twitter Kết khóa luận đưa đánh giá kết luận mang tính định hướng việc phát triển mạng xã hội nhằm khai thác cách tối đa hiệu việc lan truyền thơng tin lĩnh vực văn hóa – giải trí Đề tài nghiên cứu: “Tác động mạng xã hội đến giới trẻ” đề tài nghiên cứu toàn diện hệ thống tác động mạng xã hội đến giới trẻ nhóm cơng chúng báo chí, khía cạnh thay đổi lối sống, cách thức thu thập truyền tải thông tin quan niệm truyền thông xã hội truyền thông đại chúng giới trẻ Luận văn thạc sỹ tác giả Nguyễn Thùy Linh (Học viện Báo chí tuyên truyền, 2013) với đề tài “Nghiên cứu công cụ mạng xã hội Việt Nam: khảo sát Facebook, Zing Me, Webtretho”, luận văn “Một số kinh nghiệm sử dụng mạng xã hội chiến dịch truyền thơng tích hợp doanh nghiệp” – tác giả Nguyễn Thị Anh Ngọc (2012), luận văn Nghiên cứu công chúng mạng xã hội Việt Nam tác giả Nguyễn Thị Linh (2013); luận văn Ứng dụng mạng xã hội (facebook) việc quảng bá thương hiệu doanh nghiệp công nghệ thông tin Việt Nam tác giả Phan Thị Thu Ngân (2013), luận văn “Sử dụng mạng xã hội công tác truyền thông Bảo tàng Dân tộc học Việt Nam”, “Hoạt động truyền thông ban nhạc Rock Việt Nam Facebook tác giả Hà Thúy Hằng (2013), “Sử dụng Facebook hoạt động truyền thông tổ chức phi phủ Việt Nam tác giả Lê Thị An Sơn (2014)… đưa giải số vấn đề liên quan đến truyền thông, xây dựng thương hiệu qua mạng xã hội Facebook Tuy nhiên chưa có đề tài liên quan đến việc ứng dụng mạng xã hội lĩnh vực điện ảnh Về đề tài điện ảnh, có số nghiên cứu, tác phẩm kể đến như: Khóa luận tốt nghiệp “Phân tích yếu tố quảng cáo tác phẩm điện ảnh Mỹ mắt rạp Việt Nam thời gian gần đây” học viên Vũ Thanh Hương (Học viện Ngoại Giao, 2016), “Quảng bá hình ảnh Việt Nam qua điện ảnh” tác giả Bùi Ngọc Điệp (Học viện báo chí tun truyền, 2017) thơng qua khảo sát phim điện ảnh Việt Nam tham gia Liên hoan phim Quốc tế từ năm 1986 đến 2015, luận văn nhấn mạnh vai trò hạn chế hoạt động quảng bá hình ảnh đất nước qua điện ảnh Việt Nam Về vấn đề truyền thơng, quảng bá phim ảnh, có nhiều tư liệu, báo nhắc đến, ví dụ báo nước ngoài: “How Social Media Is Changing the Way Movies are Promoted” (tạm dịch: Mạng xã hội thay đổi cách quảng bá phim nào?) đăng Mashable Asia, “10 films with amazing marketing campaigns” (tạm dịch: 10 phim với chiến dịch marketing tuyệt vời) đăng Burningred Studio, đến báo tiếng Việt như: “Hé lộ chiêu trò PR phim Việt” (VOV), “Phim Việt doanh thu khủng – chất lượng hay chiêu trò?” (Zing)… Tuy nhiên tư liệu, báo dừng lại mức độ nhận định, đánh giá số cách thức PR phim nay, đưa số phương pháp thúc đẩy việc truyền thông quảng bá phim ảnh thông qua phương tiện truyền thơng; chưa có cơng trình nghiên cứu trực tiếp “Quảng bá phim Việt Nam chiếu rạp mạng xã hội”, đặc biệt khảo sát sâu tìm thành cơng phim có doanh thu cao Vì đề tài không trùng lặp với công trình cơng bố Những tài liệu nêu giúp ích cho tác giả việc tham khảo để thực đề tài khoa học 3.1 Mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu Mục đích nghiên cứu Trên sở hệ thống hóa làm rõ số vấn đề lý luận khảo sát, đánh giá việc sử dụng mạng xã hội quảng bá phim Việt Nam chiếu rạp, tác giả luận văn đề xuất số giải pháp mang tính tham khảo để hoạt động truyền thông, quảng bá phim ảnh Việt đến với đông đảo công chúng Nhiệm vụ nghiên cứu 3.2 Để đạt mục đích nghiên cứu nhắc đến trên, khóa luận cần hồn thành nhiệm vụ sau đây: - Hệ thống hóa lý luận quảng bá phim Việt Nam chiếu rạp mạng xã hội - Bằng phương pháp phân tích, tổng hợp tài liệu, đánh giá việc quảng bá phim Việt Nam chiếu rạp (ra mắt năm 2016-2017) mạng xã hội - Đề xuất giải pháp việc sử dụng mạng xã hội để quảng bá phim Việt Nam chiếu rạp 4.1 Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đề tài hoạt động quảng bá phim Việt 4.2 Nam chiếu rạp mạng xã hội Facebook Phạm vi nghiên cứu Đề tài nghiên cứu phạm vi ba phim Việt Nam chiếu rạp bao gồm “Tấm Cám: Chuyện chưa kể”, “Vệ Sĩ Sài Gòn”, “Em chưa 18” Thời gian khảo sát: từ năm 2016-2017 Phạm vi khảo sát: mạng xã hội Facebook Phương pháp nghiên cứu Đề tài luận văn thực sở nghiên cứu lý luận truyền thông, quảng bá, mạng xã hội… nhằm phân tích, đánh giá hoạt động quảng bá phim Việt Nam chiếu rạp mạng xã hội Các phương pháp nghiên cứu sử dụng: - Phương pháp phân tích tổng hợp: Áp dụng phân tích, tổng hợp thông tin thực tế, tài liệu thứ cấp để làm rõ chiến dịch truyền thông quảng bá phim Việt Nam điểm cịn hạn chế - Phương pháp nghiên cứu tài liệu, phân tích thơng tin từ nguồn tài liệu sẵn có (sách báo, tài liệu, Internet…), vận dụng để khái quát hóa lý thuyết hóa vấn đề khảo sát - Phỏng vấn nhân viên truyền thông trực tiếp quản trị kênh mạng xã hội phim Việt Nam dùng bảng hỏi khảo sát công chúng với mục đích nhằm làm sáng tỏ hoạt động, ý kiến đóng góp để việc quảng bá phim Việt Nam hiệu 6.1 6.2 Đóng góp luận văn Về lý luận Luận văn góp phần hệ thống hóa lý luận truyền thơng, quảng bá sản phẩm mạng xã hội Về thực tiễn Kết nghiên cứu đề tài tài liệu tham khảo thiết thực hữu dụng cho đơn vị sản xuất phát hành phim Việt Nam BHD, Galaxy, Skyline, Golden Media, Saigon Media, MVP, Early Risers công ty VAA… rạp chiếu phim để có chiến dịch quảng bá phim Việt Nam thu hút cơng chúng Ngồi ra, việc lựa chọn đề tài gắn với chuyên ngành học viên theo học Quan hệ công chúng, đồng thời liên quan đến lĩnh vực điện ảnh mà học viên làm việc Kết cấu đề tài Ngoài phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo, phụ lục, nội dung luận văn gồm chương tiết Chương I: Một số vấn đề lý luận quảng bá phim Việt Nam chiếu rạp mạng xã hội 1.1 1.1.1 Tổng quan mạng xã hội Khái niệm mạng xã hội Cụm từ “mạng xã hội” cụm từ quen thuộc người sử dụng Internet Nếu tìm kiếm từ khóa “mạng xã hội” cơng cụ tìm kiếm Google, cho 913,000 kết 0,66 giây Khái niệm mạng xã hội khái niệm rộng lớn Do đó, có nhiều tranh luận định nghĩa khác mạng xã hội Dưới số góc nhìn khác nhau: Theo nhà xã hội học Laura Garton, nhà nghiên cứu chiến lược trường Đại học Toronto “khi mạng máy tính kết nối người tổ chức cá nhân lại với mạng xã hội” Theo cách định nghĩa đơn giản mạng xã hội hệ thống mối quan hệ người với người thơng qua mạng máy tính Trong sách Social Network Sites: Definition, History and Scholarship (Mạng xã hội: Định nghĩa, Lịch sử Học thuật) hai tác giả 10 họ tự cao Cơ hội tham gia nhiều hơn, để giành giải thưởng hiển thị tác phẩm họ, người có thiện chí chia sẻ thương hiệu trang mạng xã hội họ Điều xây dựng thương hiệu bạn, khán giả làm tất cơng việc! -Tính ứng dụng trang mạng xã hội: Cũng giống tùy chọn mua vé xem phim trang Facebook Great Gatsby, bạn cần lưu ý đến tính dễ sử dụng khả truy cập trang truyền thông xã hội cho đối tượng mục tiêu bạn Làm cho trở nên đơn giản dễ dàng cho khách hàng tiềm để hỗ trợ doanh nghiệp bạn - Đối tượng thích hợp: Đảm bảo phương tiện truyền thông xã hội bạn phù hợp với đối tượng mục tiêu thương hiệu bạn Mỗi bạn muốn thiết lập hồ sơ truyền thông xã hội, ghi nhớ nhân học tảng cụ thể đối tượng mục tiêu bạn - Quảng cáo phải dựa thực tế Nếu quảng cáo thổi phồng mức khác biệt so với thực, khán giả người quay lưng lại với bạn - Đừng cho khán giả miễn phí: trị chơi "Fan Power", nhiều người "Thích" trang Facebook này, quần áo Iron Man sạc đầy Khi số lên đến 100%, đoạn trailer ngắn tung Hãy yêu cầu khán giả phải tương tác với fanpage, chia sẻ với bạn bè, tag bạn bè, tặng thưởng cho họ việc làm Có khuyến khích độc giả tương tác với fanpage - Sự độc quyền: Mọi người yêu thích tính độc quyền Nó tạo cảm giác đặc biệt có, bạn cần tạo sản phẩm ảnh video độc đáo u cầu khán giả thực điều có đủ quyền truy cập thưởng thức Ví dụ khán giả phải thực việc để lại 103 bình luận, tag tên vài người bạn, chia sẻ post trang cá nhân, số lượng bình luận vài nghìn, quản trị viên cho mắt clip thú vị đằng sau hậu trường http://www.mediavisioninteractive.com/blog/social-media/case-studyturning-movies-into-blockbusters-using-social-media-marketing/ - Sử dụng ứng dụng quảng cáo Facebook: Facebook giảm lượng tiếp cận tự nhiên xuống 1-2% số fan mà fanpage sở hữu Vì quản trị viên cần phải đầu tư vào quảng cáo Facebook để thu hút cơng chúng mục tiêu Có nhiều hình thức quảng bá tăng lượng người theo dõi trang, tăng lượng người tiếp cận viết, tính phí lượt tương tác Like hay bình luận Thời gian đầu xây dựng fanpage việc sử dụng quảng cáo để thu hút người hâm mộ chọn theo dõi trang việc cần làm Tiếp quản trị viên cần thường xuyên quảng cáo post quan trọng để thu hút tương tác like, bình luân, chia sẻ người dùng, có khả tiếp cận cơng chúng tăng lên 3.3.3 Sử dụng đa dạng tảng mạng xã hội khác để quảng bá phim Hiện Việt Nam, Facebook sử dùng nhiều gần lựa chọn mạng xã hội nhà phát hành phim Việt Các quản trị viên sử dụng tính thơng dụng Facebook chia sẻ ảnh, video, link báo, lịch chiếu livestream Chưa có Fanpage có ứng dụng (apps) liên kết đặt vé dù điều đơn giản, cần tích hợp app 123phim vào với Facebook, khách hàng đặt vé nhiều rạp chiếu CGV, Galaxy, BHD, Cinestar Các trò chơi, ứng dụng game “ăn theo” phim kênh tiếp cận thú vị phim, nhiên chưa có Việt Nam Với apps 104 game tảng điện thoại đơn giản, cần thay hình nhân vật game tạo hình diễn viên phim, nhà phát hành quảng bá rộng rãi đến game thủ, người rảnh rỗi thích chơi game di động Phần thưởng cho trị chơi vé xem phim miễn phí Nếu trị chơi đủ thú vị, chơi phim ngừng chiếu, khiến cho sức sống phim tồn lâu Mạng xã hội Youtube sử dụng kênh chia sẻ video trailer, khơng có tương tác với cơng chúng kênh Ví dụ phim Tấm Cám, khơng có kênh riêng Youtube mà trailer tung tài khoản BHD Movies – đơn vị phát hành, nhạc phim lại phát hành tài khoản cơng ty sản xuất VAA Mọi bình luận khán giả khơng có kiểm sốt hay trả lời Còn mạng xã hội ảnh Instagram theo khảo sát tác giả, có phim Tấm Cám có tài khoản với 103 viết, thu hút 2,221 người theo dõi Twitter, Snapchat, Tinder… xa lạ Việt Nam nước ngồi mạng xã hội vơ thơng dụng Zalo phần mềm cho cho phép chát, nhắn tin, gọi điện miễn phí Nó cịn mạng xã hội thân thiện với người dùng Việt Nam, đặc biệt giới trẻ Zalo phát triển tập đoàn game VNG - tập đoàn game người Việt Vì vậy, từ giao diện đến từ ngữ, chức sát với sống hàng ngày, gắn liền với văn hóa ngơn ngữ Việt Cũng giống facebook hay nhiều mạng xã hội khác, zalo lập page (trang) để phục mục đích kinh doanh, quảng bá Hiện theo khảo sát tác giả, có rạp chiếu phim CGV, BHD Star có trang zalo, cịn chưa có phim xây dựng trang riêng Zalo Đây kênh truyền thơng nhanh chóng, tiếp cận thẳng với khách hàng sử dụng 105 điện thoại thơng minh, bỏ qua kênh điều đáng tiếc với phim Việt Nam Nói tóm lại, khơng hịa theo xu hướng chung việc tiếp cận kênh mạng xã hội giới, Việt Nam trở nên tụt hậu hội quảng bá phim nước ngồi Tiểu kết chương 3: Ngày nay, với phát triển vũ bão mạng xã hội khơng thương hiệu, sản phẩm nói chung, phim nói riêng, bỏ qua kênh thơng tin truyền thông hiệu Thực tế cho thấy, nhiều phim nước lẫn nước thu hút ý công chúng đạt doanh thu lớn nhờ quảng bá mạnh mẽ thông qua mạng xã hội, có Facebook Từ thực tế phim đình đám Việt Nam học kinh nghiệm việc ứng dụng truyền thơng mạng xã hội nước ngồi, tác giả luận văn đúc rút đề xuất số giải pháp cụ thể mà người làm truyền thông điện ảnh áp dụng để tạo chiến dịch truyền thông gây ý đơng đảo cơng chúng Các nhóm giải pháp, đề xuất mà tác giả đưa có liên hệ mật thiết hỗ trợ với nhau, yếu tố người – quản trị viên kênh mạng xã hội cần phải không ngừng học hỏi, nâng cao trình độ để nắm bắt thay đổi cập nhật Facebook, cần có chiến lược chiến dịch truyền thơng theo lịch trình, tiến độ vạch sẵn tự phát; cần phải nghiên cứu tiếp cận thêm mạng xã hội khác ngồi Facebook để truyền thơng đa dạng hơn, hiệu hơn; ngân sách quảng cáo cần lên kế hoạch chi tiết có đầu tư mức Trong q trình thực truyền thơng cần phải phối hợp đồng linh hoạt, cần có nhìn nhận, đánh giá, giám sát thường xuyên để có điều chỉnh phù hợp, kịp thời; từ 106 thu hút ý phản hồi tích cực cơng chúng, tăng độ phủ thương hiệu, tăng doanh thu, hạn chế rủi ro khủng hoảng truyền thơng KẾT LUẬN Những số góp phần khẳng định truyền thông, quảng bá sản phẩm, thương hiệu qua mạng xã hội Facebook trở thành xu tất yếu đắn doanh nghiệp Việc tiếp cận, tác động trực tiếp nhanh chóng nhận lại phản hồi cơng chúng khiến thu hẹp khoảng cách doanh nghiệp đối tượng khách hàng mục tiêu Bên cạnh phương tiện truyền thơng truyền thống chắn rằng, truyền thơng xã hội, ứng dụng loại hình truyền thông xu hướng chiếm ưu tương lai Với việc khảo sát thực trạng sử dụng Facebook để quảng bá ba phim Việt Nam “Tấm Cám: Chuyện Chưa kể”, “Vệ Sĩ Sài Gòn”, “Em chưa 18”, tác giả luận văn khái quát hóa số ưu điểm, nhược điểm trang fanpage thức, mà từ dẫn đến thành công hay hạn 107 chế phim Trên sở đó, tác giả đưa thách thức yêu cầu đội ngũ làm truyền thông mạng xã hội, đúc kết số học kinh nghiệm đắt giá từ phim thành cơng nước ngồi, đề xuất giải pháp kiến nghị để áp dụng cách vào chiến dịch truyền thông phim ảnh thời gian tới Luận văn “Quảng bá phim Việt Nam chiếu rạp mạng xã hội” đề tài mang tính ứng dụng cao giai đoạn nay, điện ảnh nước nhà bắt đầu có dấu hiệu khởi sắc việc hàng loạt phim Việt phát hành năm, với số vốn đầu tư lớn, phim đạt doanh thu cao công chúng đón nhận đếm đầu ngón tay Bên cạnh vấn đề nội dung kịch rõ ràng truyền thơng góp phần lớn tạo nên thành công hay thất bại cho phim Thông qua khảo sát, phân tích, đánh giá cụ thể tác giả mong muốn xây dựng tài liệu có hệ thống hình thức quảng bá phim ảnh mạng xã hội – hình thức khơng xa lạ để áp dụng thành cơng cịn chưa dễ dàng Đồng thời, thông qua học kinh nghiệm nhà sản xuất, hãng phát hành phim lớn nước ngồi, luận văn cịn đưa xu hướng phát triển truyền thông mạng xã hội Việt Nam thời gian cho phù hợp với xu chung giới Hi vọng phát hiện, tổng kết luận văn trở thành tài liệu tham khảo có ích cho phận truyền thông, PR nhà phát hành phim Việt Nam, để hoạt động truyền thông quảng bá phim Việt Nam ngày trở nên đa dạng, hấp dẫn, thu hút quan tâm phản hồi tốt từ công chúng yêu điện ảnh 108 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu tiếng Việt Nguyễn Thị Vân Anh (2003), Nửa kỷ điện ảnh Việt Nam, NXB Văn hóa thông tin, Hà Nội Trịnh Mai Diễm (1983), Ba mươi năm nghệ thuật điện ảnh Việt Nam, NXB Viện tư liệu phim Việt Nam, Hà Nội Nguyễn Văn Dững (chủ biên), Đỗ Thị Thu Hằng (2012) – Truyền thông – Lý thuyết kỹ bản, NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội Dave Kerpen (2013), Likeable Social Media – Làm hài lòng khách hàng, tạo dựng thương hiệu thông qua Facebook (và mạng xã hội khác), Lan Hương biên dịch, NXB Lao động – Xã hội David Kirkpatrich (2011), Hiệu ứng Facebook cách mạng toàn cầu mạng xã hội, Tùng Linh biên dịch, NXB Thế giới Trung Đức (2014), Facebook Marketing từ A đến Z, NXB Thế giới Bùi Ngọc Điệp (2017), Quảng bá hình ảnh Việt Nam qua điện ảnh, Luận văn Thạc sĩ, Học viên báo chí tuyên truyền Nguyễn Thị Hậu (2013), Mạng xã hội với giới trẻ Thành phố Hồ Chí Minh, NXB Văn hóa văn nghệ Thành phố Hồ Chí Minh Đinh Thị Thúy Hằng (2007), PR – Kiến thức đạo đức nghề nghiệp, NXB Lao động - Xã hội, Hà Nội 10 Đinh Thị Thúy Hằng (2008), PR – Lý luận ứng dụng, NXB Lao động Xã hội, Hà Nội 109 11 Hà Thúy Hằng (2013), Hoạt động truyền thông ban nhạc Rock Việt Nam Facebook, Luận văn Thạc sĩ, Học viện Báo chí Tuyên truyền 12 Nguyễn Thị Thái Hòa (2014), Sử dụng mạng xã hội hoạt động truyền thông bảo tang dân tộc học Việt Nam, Luận văn thạc sỹ, Học viện Báo chí tuyên truyền, Hà Nội 13 Nguyễn Thị Linh (2013), Nghiên cứu công chúng mạng xã hội Việt Nam nay, Luận văn thạc sỹ, Học viện Báo chí tuyên truyền, Hà Nội 14 Đỗ Thị Thùy Linh (2014), Sử dụng mạng xã hội facebook hoạt động truyền thông marketing doanh nghiệp vừa nhỏ Việt Nam, Khóa luận tốt nghiệp, Đại học Ngoại thương, Hà Nội 15 Phan Thị Thu Ngân (2013), Ứng dụng mạng xã hội facebook việc quảng bá thương hiệu doanh nghiệp công nghệ thông tin Việt Nam, Luận văn Thạc sĩ, Học viện Báo chí Tuyên truyền 16 Lê Thị An Sơn (2014), Sử dụng facebook hoạt động truyền thông tổ chức phi phủ Việt Nam, Luận văn Thạc sĩ, Học viện Báo chí tuyên truyền Tài liệu Tiếng Anh 17 18 19 Affilorama (2012), What is a social network? About.com (2012), What is Social Networking? Ebizmba (2013), Top 15 Most Popular Social Networking Tài liệu Online 20 Nguyễn Nguyễn (2017), Quốc gia sử dụng Facebook nhiều giới: Việt Nam đứng top 7, Dân Trí Online http://dantri.com.vn/suc-manhso/quoc-gia-su-dung-facebook-nhieu-nhat-the-gioi-viet-nam-dung-o-top-720170714152318442.htm 21 Thương hiệu doanh nghiệp thời mạng xã hội https://www.baomoi.com/thuong-hieu-doanh-nghiep-thoi-mang-xahoi/c/22866607.epi 22 Mạng xã hội chặng đường phát triển, Thông tin Công Nghệ, https://www.thongtincongnghe.com/article/22202 , 2011 110 23 Kim Anh (2017), Thương hiệu doanh nghiệp thời mạng xã hội, Thương Gia Online http://thuonggiaonline.vn/thuong-hieu-doanh-nghiepthoi-mang-xa-hoi-8394.htm 24 LIVE STREAM VÀ ỨNG DỤNG VÀO TRUYỀN THÔNG THƯƠNG HIỆU 2016 http://www.younetmedia.com/insights/live-streamva-ung-dung-vao-truyen-thong-thuong-hieu.html 25 Em chưa 18 thành công nhờ chất lượng hay đến từ truyền thơng, YounetMedia http://www.younetmedia.com/insights/em-chua-18-thanh-congnho-chat-luong-hay-den-tu-truyen-thong.html 26 Thể thao văn hóa, ngày 24/2/2016 http://thethaovanhoa.vn/van-hoa-giai- tri/quang-ba-phim-qua-mang-xa-hoi-nhin-tu-kong-skull-islandn20160224055708383.htm) 27 Với 169 tỉ đồng doanh thu, Em chưa 18 cịn thắng lớn lý khác, Kênh 14 http://kenh14.vn/voi-169-ti-dong-doanh-thu-em-chua-18-con-thang- lon-vi-mot-ly-do-khac-20170529154825916.chn 28 2017 – Năm kỷ lục phòng vé phấn chấn đến từ phim nội, Kênh 14: http://kenh14.vn/2017-nam-cua-nhung-ki-luc-phong-ve-cung-suphan-chan-den-tu-phim-noi-20170507163159053.chn 29 http://kenh14.vn/em-chua-18-hay-phim-viet-van-chua-1820170519000853758.chn 30 http://ione.vnexpress.net/tin-tuc/phim/vietnam/dieu-gi-khien-em-chua-18-datdoanh-thu-cao-nhat-lich-su-chi-trong-9-ngay-3581544.html 31 http://vietnammoi.vn/vi-sao-em-chua-18-tro-thanh-phim-co-doanh-thu-caonhat-moi-thoi-dai-o-viet-nam-33797.html 32 http://nld.com.vn/van-hoa-van-nghe/giai-ma-phim-an-khach-em-chua-1820170602220759881.htm 111 33 http://dantri.com.vn/van-hoa/tam-cam-co-ve-lai-duoc-thi-truong-phat-hanh- phim-viet-20160818201204362.htm 34 http://www.brandsvietnam.com/congdong/topic/3320-Tam-Cam-Chuyenchua-co-hoi-ket 35 http://www.baovanhoa.vn/dath/84605.vho 36 http://dantri.com.vn/van-hoa/dien-anh-viet-nhin-tu-hien-tuong-toi-thay-hoavang-tren-co-xanh-20151005085600828.htm 37 http://dantri.com.vn/giai-tri/toi-thay-hoa-vang-tren-co-xanh-va-nhung-con-soan-tuong-20151203105834922.htm 38 http://thethaovanhoa.vn/van-hoa-giai-tri/quang-ba-phim-qua-mang-xa-hoinhin-tu-kong-skull-island-n20160224055708383.html 39 http://kenh14.vn/cine/5-phim-viet-noi-tieng-dau-tu-lon-lo-cung-khong-nho2015101510487445.chn 40 https://arti.edu.vn/library/marketing/dau-tu-khung-cho-hoat-dong-marketingcua-cac-phim-boom-tan/875/ 41 Quảng cáo phim chuộng Internet, http://www.blogtruyenthong.com/quangcao-phim-chuong-internet.html 42 Hoàng Vinh, Zings New, https://news.zing.vn/lich-su-phat-trien-cua-mang-xahoi-facebook-post710657.html 05/01/2017 43 Facebook: A visual history https://www.engadget.com/2014/03/27/facebook-visual-history/ 44 Case study turning movie in to blockbusters using social media marketing: http://www.mediavisioninteractive.com/blog/social-media/case-study-turning- movies-into-blockbusters-using-social-media-marketing/ 45 Lịch sử điện ảnh Việt Nam http://24hinh.vn/threads/lich-su-dien-anh-vietnam.2152/ 46 Điện ảnh Việt Nam bước hội nhập http://baovannghe.com.vn/dien-anhviet-nam-nhung-buoc-hoi-nhap-15814.html?vip=bvn 47 http://lenam.info/dang-bai-mang-xa-hoi-thoi-gian-nao-tot-nhat-trong-ngay/ 48 http://genk.vn/digital-marketing/ung-dung-di-dong-ngoi-no-cho-cac-phimbom-tan-hollywood-20140729172014546.chn 112 49 http://www.cineuropa.org/dd.aspx? t=dossier&l=en&tid=1366&did=318278#cm 50 http://www.cineuropa.org/dd.aspx?t=dossier&l=en&did=320975&tid=1366 51 http://www.cineuropa.org/dd.aspx? t=dossier&l=en&tid=1366&did=248453#cm 52 http://mashable.com/2011/06/20/movie-facebookmarketing/#wSANG0EB3SqJ 53 http://mediashift.org/2010/06/how-6-big-summer-films-are-using-facebookfor-marketing-159/ 54 https://www.cio.com/article/3155960/marketing/why-facebook-is-key-tosonys-movie-marketing.html) PHỤ LỤC Bảng khảo sát truyền thông mạng xã hội phim Việt Nam chiếu rạp THƠNG TIN CÁ NHÂN Giới tính □Nam □Nữ Độ tuổi □Dưới 16 □16 - 24 □25 - 40 □Trên 40 Phim Việt Nam chiếu rạp 113 Tần suất xem phim rạp bạn? □1 tuần lần □1 tuần lần nhiều □2 tuần lần lâu □Chỉ xem phim vào dịp đặc biệt lễ tết, sinh nhật, ngày kỷ niệm Bạn có lựa chọn xem phim Việt Nam chiếu rạp khơng? □Có □Khơng Nếu bạn có xem phim Việt Nam, vui lòng cho biết lý do? □Ủng hộ diễn viên, thần tượng tham gia đóng phim □Nội dung hay, hấp dẫn □Tinh thần dần tộc, ủng hộ điện ảnh nước nhà □Quảng bá thu hút, gây tò mò □Khác: Nếu bạn khơng xem phim Việt Nam, vui lịng cho biết lý □Nội dung không mẻ, kịch thiếu chặt chẽ □Diễn xuất diễn viên không tốt □Kỹ xảo, cảnh quay chưa đẹp mắt □Quảng bá không đủ thu hút Yếu tố ảnh hưởng đến định chọn xem phim Việt Nam chiếu rạp bạn? Quảng bá rầm rộ gây tò mò: □Ảnh hưởng □Bình Thường □Khơng ảnh hưởng Có thần tượng diễn viên u thích đóng phim: □Ảnh hưởng □Bình Thường □Khơng ảnh hưởng 114 Bạn bè người thân rủ nên đi: □Ảnh hưởng □Bình Thường □Khơng ảnh hưởng Chọn theo gợi ý người bán vé: □Ảnh hưởng □Bình Thường □Khơng ảnh hưởng Bạn biết đến thông tin phim Việt Nam qua phương tiện nào? □Trên báo chí truyền hình □Tờ rơi, poster, biển quảng cáo ngồi trời, thang máy □Bạn bè người thân chia sẻ, giới thiệu □Quảng cáo, giới thiệu mạng xã hội Bạn thường tiếp nhận thông tin phim ảnh qua mạng xã hội □Facebook □Youtube □Instagram □Zalo □Khác Bạn có nhìn thấy/biết đến thơng tin phim Việt Nam qua facebook hay khơng? □Có □Khơng Trên facebook bạn biết đến thông tin phim Việt Nam qua nguồn nào? □Fanpage thức phim □Fanpage rạp chiếu phim □Facebook/fanpage người tiếng (đạo diễn, diễn viên, ca sĩ, MC…) □Facebook người chuyên viết review phim (Nguyễn Ngọc Thạch, Poly mê phim, Ra rạp xem gì, Cuồng phim review…) 115 □Facebook bạn bè □Các fanpage cộng đồng (Beat.vn, Chửi Thuê, Bà già kêu ca, Thỏ bảy màu…) Nguồn thông tin khiến bạn tin tưởng nhất? □Fanpage thức phim □Fanpage rạp chiếu phim □Facebook/fanpage người tiếng (đạo diễn, diễn viên, ca sĩ, MC…) □Facebook người chuyên viết review phim (Nguyễn Ngọc Thạch, Poly mê phim, Ra rạp xem gì, Cuồng phim review…) □Facebook bạn bè □Các fanpage cộng đồng (Beat.vn, Chửi Thuê, Bà già kêu ca, Thỏ bảy màu…) Nội dung phim Việt Nam facebook khiến bạn quan tâm, hứng thú? □Ảnh chế hài hước, vui nhộn □Thông tin hậu trường diễn viên □Các báo khen chê nhận xét phim □Video trailer trích đoạn phim □Ảnh (ảnh đẹp diễn viên, cảnh phim) □Lịch chiếu phim, thông tin rạp chiếu phim □Thông tin khuyến mại, minigame □Livestream diễn viên tham gia giao lưu, trả lời trực tuyến Nếu phim nhận nhiều khen ngợi tốt facebook, bạn có đến rạp để xem phim khơng? □Có □Khơng 116 □Khác 117 ... luận quảng bá phim Việt Nam chiếu rạp mạng xã hội 1.1 1.1.1 Tổng quan mạng xã hội Khái niệm mạng xã hội Cụm từ ? ?mạng xã hội? ?? cụm từ quen thuộc người sử dụng Internet Nếu tìm kiếm từ khóa ? ?mạng xã. .. dụng mạng xã hội quảng bá phim Việt Nam chiếu rạp Trước đây, ấn phẩm in (Print & Ads) công cụ quảng bá phim, từ tờ rơi, poster phim đặt rạp chiếu phim, biển quảng cáo ngồi trời poster phim hình... chóng thân thiện 1.2 Tổng quan phim Việt Nam chiếu rạp 1.2.1 Khái niệm phim chiếu rạp Phim chiếu rạp (hay gọi Phim điện ảnh) phim nhựa làm để chiếu rạp, để phân biệt với phim video sử dụng băng