BIỂU CHẤM ĐIỂM 5S (Dành cho khoa khám bệnh) Thang điểm Không có bằng chứng tốt nào (1điểm); chỉ có một ít bằng chứng tốt (2điểm); có một số bằng chứng tốt ở vị tríkhu vực (3điểm); có khá nhiều bằng chứng tốt (4điểm); bằng chứng tốt có thể thấy ở mọi nơi, không có ngoại lệ nào (5điểm) Căn cứ Dựa vào các nội dung thực hành 5S và các câu hỏi đánh giá dưới đây, đánh giá viên tiến hành.
CT TNHH LƯƠNG THỰC MIỀN TRUNG BỆNH VIỆN ĐA KHOA CỬA ĐƠNG CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc BIỂU CHẤM ĐIỂM 5S (Dành cho khoa khám bệnh) Thang điểm: Không có chứng tốt (1điểm); có chứng tốt (2điểm); có số chứng tốt vị trí/khu vực (3điểm); có nhiều chứng tốt (4điểm); chứng tốt thấy nơi, khơng có ngoại lệ (5điểm) Căn cứ: Dựa vào nội dung thực hành 5S câu hỏi đánh giá đây, đánh giá viên tiến hành đánh giá khu vực phân công Khoa: Khám Bệnh Thời gian: Điểm Người kiểm tra: Địa điểm TT Nội dung Dữ liệu máy tính dạng điện tử, máy tính phục vụ cơng việc Cụ thể: (máy chung, máy cá nhân) có thiết lập hệ thống thư mục, gắn nhãn, đặt tên folder/ file theo quy tắc định, hiệu để giúp tìm kiếm, truy xuất nhanh chóng liệu, khơng có nhầm lẫn làm ảnh hưởng đến chất lượng công việc không? 5 Cụ thể: Cụ thể: 5 Văn phịng xếp ngăn nắp, gọn gàng, sẽ( khơng có rác, bụi bẩn,… ), có lịch phân cơng vệ sinh thường xuyên có chứng Cụ thể: thực nội dung xác định số lượng vật dụng, phương tiện cần cho cơng việc khu vực văn phịng ( ví dụ: đánh số, gán nhãn, kẻ vạch…để xác định thứ tự, vị trí, số lượng…) Hồ sơ bệnh án có ngăn tủ để riêng, xếp khoa học, gọn gàng Cụ thể: (Được phân chia khu vực, đánh dấu nhận biết màu sắc, dễ tìm, dễ lấy, dễ thấy Sau sử dụng để lại vị trí quy định Văn phịng Tủ, kệ, giá, bàn ghế, máy tính, máy in, điện thoại, vật dụng dùng chung, vật dụng cá nhân,… có khu vực có bố trí cách khoa học, thuận tiện, hợp lý, thẩm mỹ, an tồn khơng? Các phương tiên hỗ trợ phân loại hồ sơ tài liệu có nhận biết, Cụ thể: phân biệt cách trực quan, có tính hệ thống khơng? ( ví dụ: đánh số, gán nhãn, kẻ vạch…để xác định thứ tự, vị trí, số lượng…) Phịng thay đồ phịng trực, khu vực vệ sinh chung Bên cặp hộp đựng tài liệu, hồ sơ… có thiết lập bảng danh mục để nhận biết không? Các thành phần tài liệu, hồ sơ có cặp/hộp có đánh số thứ tự theo danh mục và/hoặc có áp dụng cách phân biệt thích hợp nhóm Phịng thay đồ phân chia vị trí cụ thể đồ bluose đồ thường Có Cụ thể: phân khu vị trí cá nhân, có lịch vệ sinh Phịng trực, phòng thay đồ (Nam, nữ): chăn gối, đồ đạc, tư trang cá nhân xếp gọn gàng, ngắn Phân loại rác thải theo quy định (rác thải tái chế, rác thải sinh hoạt ) Có phân khu vị trí vật dụng, quần cáo cá nhân, đánh dấu quy định vị trí Cụ thể: Hồ sơ, bệnh án, tài liệu bố trí vị trí ngăn nắp, phân loại cụ Phịng khám (Nội, ngoại, sản ) Phịng khám bố trí sẽ, thống, nhiệt độ thích hợp Khơng có rác, Cụ thể: vi sinh vật, bụi bẩn phòng Phân loại rác thải theo quy định ( rác thải sinh hoạt, rác thải tái chế, có dán nhãn, đánh dấu vị trí 10 thể, đánh dấu dễ nhìn, dễ thấy, dễ lấy sử dụng Cụ thể: 5 Các dụng cụ khám phân loại, dán nhãn quy định vị trí thuận tiện, đặt vị trí sau sử dụng, khơng có vật dụng dư thừa phòng; Cụ thể: 11 hệ thống máy vi tính lau, chùi vệ sịnh thường xuyên; dự liệu xếp theo thư mục, fodel dễ dàng truy xuất liệu cần thiết Cụ thể: 5 Các thùng rác trang bị đủ với mức phát thải phát sinh đặt vị trí định, đổ rácthường xuyên Nếu khu vực có 15 phát sinh chất thải nguy hại, chất thải nguy hại thu gom, Cụ thể: nhận biết, tách riêng theo quy định Cụ thể: Tủ kệ, vật tư xếp ngăn nắp theo trật tự hợp lý, có phân nhóm dán nhãn,dễ nhìn, dễ thấy, dễ lấy Xác định số lượng tối đa Cụ thể: 17 đảm bảo khơng có dư thừa giá khu vực kho Có cách nhận biết trực quan loại, lượng, quy cách thuốc, vật tư xếp kho (ví dụ: thẻ kho kệ, hàng Cụ thể: hóa…) để theo dõi, quản lý trực quan hàng hóa có kho khơng? Các thùng rác trang bị đủ với mức phát thải phát sinh khu 19 vực chung đặt vị trí định, giữ Cụ thể: Phòng bố trí sẽ, kín đáo cho phịng cần yếu tố riêng tư 12 thống, nhiệt độ thích hợp Khơng có rác, vi sinh vật, bụi bẩn phòng Vật tư, dụng cụ thực thủ thuât bố trí, xếp ngăn nắp theo 13 trật tự hợp lý dễ dàng, nhanh chóng , dễ nhìn, dễ thấy Được theo dõi, Cụ thể: vệ sinh lau chùi thường xuyên theo quy trình Phịng thực thủ thuật ( Đo CNHH, Cụ thể: Thiết bị, máy móc cố định, vệ sinh bảo trì bảo dưỡng định kỳ tiêm khớp, Thụt tháo, PK có nội 14 theo quy trình, khơng có bụi bẩn mảng bám TTB soi TMH… ) Kho vật tư Kho sẽ, thơng thống, sàn nhà khơ ráo, khơng có rác vi sinh 16 vật (mối mọt, chuột, dán… ) thời điểm kiểm tra 18 chăm sóc (đổ rác) thường xuyên Nếu khu vực có phát sinh chất thải nguy hại, chất thải nguy hại thu gom, nhận biết, tách riêng theo quy định Phổ biến 5S họp giao ban, thường xuyên báo cáo tình hình thực Cụ thể: 20 5S cập nhật ghi chép sổ giao ban khoa Có xem xét thực kịp thời biện pháp khắc phục thích hợp nội dung chưa phù hợp khuyến nghị sau lần đánh Cụ thể: 21 giá 5S trước Cụ thể: Có thấy chứng cho thấy 3S (Seiri–Seiton–Seiso) 22 trì cải tiến thường xuyên Nội dung trì 5S 5 CBNV chịu trách nhiệm 5S khu vực có trì tính kỷ luật cao Cụ thể: 23 nghiêm túc việc thực quy định 5S (hãy quan sát nơi làm việc cá nhân ) 100% CBNV chịu trách nhiệm 5S khu vực phổ biến thực hành 5S quy trình, huớng dẫn cơng việc liên Cụ thể: 24 quan, nhân viên không (phỏng vấn – CBNV đơn vị để kiểm chứng)? Các CBNV khu vực có thấu hiểu nhận thức rõ nguyên Cụ thể: 25 tắc mục đích “S” cơng cụ cải tiến 5S ( Phỏng vấn 1-3 CBNV để kiểm chứng) Tỉ lệ tổng điểm thực tế so với điểm tối đa (số mục đánh giá * max = điểm/mục) Tiêu chí xếp loại từ kết đánh giá cho điểm: Điểm xếp loại từ kỳ đánh giá 5S lần 1: … /100; xếp loại : …… /… điểm * 100% = ….% Loại xuất sắc: >= 95 % max Loại giỏi : 85 – 94% max Loại khá: 70 – 84% max Loại TB: 50 – 64 % max Loại yếu : < 50% max Điểm lần : ……………… Xếp loại:………………… Cách tính tổng điểm cho lần chấm : (Điểm lần + Điểm lần x ) Điểm lần : …………… Xếp loại : ……………… Đánh giá sau lần chấm: ( Tổng Điểm lần / Tổng điểm tối đa lần) *100% Chữ ký Đánh giá viên 5S: ... gom, nhận biết, tách riêng theo quy định Phổ biến 5S họp giao ban, thường xuyên báo cáo tình hình thực Cụ thể: 20 5S cập nhật ghi chép sổ giao ban khoa Có xem xét thực kịp thời biện pháp khắc phục... sau lần đánh Cụ thể: 21 giá 5S trước Cụ thể: Có thấy chứng cho thấy 3S (Seiri–Seiton–Seiso) 22 trì cải tiến thường xuyên Nội dung trì 5S 5 CBNV chịu trách nhiệm 5S khu vực có trì tính kỷ luật... luật cao Cụ thể: 23 nghiêm túc việc thực quy định 5S (hãy quan sát nơi làm việc cá nhân ) 100% CBNV chịu trách nhiệm 5S khu vực phổ biến thực hành 5S quy trình, huớng dẫn công việc liên Cụ thể: