Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 44 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
44
Dung lượng
645,42 KB
Nội dung
‐1‐
MASTEROFBUSINESSADMINISTRATION
(Bilingual)
JuneIntake,2009
ChươngtrìnhThạcsỹQuảntrịKinhdoanh
(Hệsongngữ)
Nhậphọc:6/2009
Subjectcode(Mãmônhọc):MGT510
Subjectname(Tênmônhọc):QuảntrịChiếnlược
AssignmentNo.(Tiểuluậnsố):
StudentName(Họtênhọcviên):
NguyễnThanhToàn
‐2‐
TÊN KHÓA HỌC: Tích (√) vào ô lựa chọn
HELP
MBA
√
Họ tên học viên
: Nguyễn Thanh Toàn
Khóa học (thời điểm nhập học)
: Tháng 06 năm 2009
Môn học
: Quản trị Chiếnlược
Mã môn học
: MGT510
Họ tên giảng viên
: Mr Ravi Varmman Kanniappan
Tiểu luận số
:
Hạn nộp
: 08 tháng 01 năm 2011
Số từ
: 9.213
CAM ĐOAN CỦA HỌC VIÊN
Tôi xin khẳng định đã biết và hiểu rõ Quy chế thi cử của Đại học HELP và tôi xin cam đoan đã
làm bài tập này một cách trung thực và đúng với các quy định đề ra.
Ngày nộp bài: …………… Chữ ký: ……………
LƯU Ý
• Giáo viên có quyền không chấm nếu bài làm không có chữ ký
• Học viên sẽ nhận điểm 0 nếu vi phạm cam đoan trên
‐3‐
ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP
Đề tài: Phân tíchvàđánhgiáChiếnlượckinhdoanh
của CôngtyTNHHmộtthànhviênMaiĐộng
Giảng viên hướng dẫn: TS Lê Thị Thu Thủy
Học viên : Nguyễn Thanh Toàn
Lớp : MBA – EV9
Hà Nội, tháng 01 năm 2011
‐4‐
LỜI CẢM ƠN
Tôi xin chân thành cảm ơn thầy giáo Ravi Varmman Kanniappan
đã tận tình
truyền đạt kiến thức về quản trị kinhdoanh nói chung, quản trị chiếnlược nói
riêng và giúp đỡ tôi trong quá trình hoàn thành đồ án này. Đặc biệt, tôi xin trân
trọng gửi lời cảm ơn sâu sắc nhất, trân trọng những tình cảm của TSKH Nguyễn
Văn Minh – Giảng viên, Giám đốc Trung tâm Đảm bảo chất lượng và TS Lê Thị
Thu Thủy – Trưởng phòng quản lý đào tạo trường Đại học Ngoại thương, đã quan
tâm tạo mọi điều kiện, tận tình hướng dẫn học viên lớp MBA - EV9 của chúng tôi
với lượng kiến thức chuyên ngành phong phú vàkinh nghiệm nhiều năm là chuyên
gia tư vấn về quản trị chiếnlược cho các doanh nghiệp để giúp tôi có thể hoàn
thành tốt nhất Đồ án tốt nghiệp này.
Tôi xin trân trọng gửi lời cảm ơn đến tất cả các thầy cô giáo trong Khoa
Quốc tế - trường Đại học Qu
ốc gia Hà Nội đã tạo mọi điều kiện tốt nhất cho chúng
tôi trong suốt quá trình học tập, nghiên cứu và hoàn thành Đồ án tốt nghiệp.
Tôi xin cảm ơn tất cả các học viên cùng lớp EV9 đã giúp đỡ cũng như chia
sẻ kiến thức vàkinh nghiệm để tôi có thể hoàn thành được Đồ án tốt nghiệp này,
cảm ơn lãnh đạo cơ quan, gia đình và bạn bè đã tạo mọi điều kiệ
n, độngviên tôi
trong suốt quá trình học tập vừa qua để tôi vững tin hoàn thành khóa học trong
điều kiện rất khó khăn về thời gian do vừa phải học tập vàcông tác.
Bản thân tôi rất nỗ lực và cố gắng giành thời gian nghiên cứu cơ sở lý luận
và thực tiễn củadoanh nghiệp để có thể hoàn thành Đồ án tốt nghiệp với kết quả
mong muốn cao nhất nhưng do trình độ và thời gian có hạn nên
Đồ án của tôi sẽ
không tránh khỏi những thiếu sót, khiếm khuyết cần bổ sung. Kính mong nhận
được sự chỉ bảo, hướng dẫn tận tình của quý thầy cô giáo.
Xin trân trọng cảm ơn!
‐5‐
A. TÓM TẮT NGHIÊN CỨU
Tình hình nền kinh tế trong nước, khu vực và trên thế giới biến động khó
lường như hiện nay là một nguyên nhân khách quan rất khó khăn đối với bất kỳ
doanh nghiệp nào. Vì vậy, đòi hỏi doanh nghiệp phải xây dựng được mộtChiến
lược kinhdoanh phù hợp, khả thi để đạt được kết quả kinhdoanh như mong muốn.
Để xây dựng được mộtChiếnlượckinhdoanh tố
t nhất, doanh nghiệp cần sử dụng
các cộng cụ của Quản trị chiếnlược để đánh giá, phân tíchchiếnlược hiện tạivà
đưa ra các điều chỉnh cần thiết và phù hợp trong giai đoạn mới để đạt kết quả kinh
doanh cao nhất.
Nội dung của Đồ án này tập trung đánhgiávà phân tíchChiếnlượckinh
doanh củaCôngtyTNHHmộtthànhviênMaiĐộng (gọi tắt là CôngtyMai Động)
bằng việ
c sử dụng mô hình Delta Project, Bản đồ chiếnlượcvà các công cụ hỗ trợ
khác. Qua những kết quả đánh giá, phân tích, Tác giả sẽ đưa ra những đề xuất để
khắc phục những tồn tại hoặc yếu kém hiện tại để hoàn thiện Chiếnlượckinh
doanh củaCôngtyMaiĐộng trong giai đoạn 2010 – 2015, phấn đầu là côngty
hàng đầu của Việt Nam và khu vực về sản xuất kinhdoanh ống và phụ ki
ện ngành
nước bằng gang cầu và compozit cốt sợi thủy tinh, chuyển giao công nghệ thiết bị
sản xuất nước sạch bằng cộng nghệ lắng lọc từ nước thô (nước mặt sẵn có từ sông
hồ tự nhiên).
‐6‐
B. PHỤ LỤC
STT
Nội dung
STT
trang in
C Phần nội dung 10
I Chương I: Phần mở đầu 10
1 Lý do chọn đề tài 10
2 Đối tượng và Phạm vi nghiên cứu 10
3 Mục đích nghiên cứu 10
4 Giới thiệu bố cục đồ án 11
II Chương II: Tổng quan về lý thuyết 12
1 Khái niệm Chiếnlượcvà Quản trị chiếnlược 12
1.1 Khái niệm Chiếnlược 12
1.2 Khái niệm Quản trị chiếnlược 12
2 Nhiệm vụ của Quản trị chiếnlược 12
3 Công cụ cơ bản sử dụng để nghiên cứu Quản trị chiếnlược 12
3.1 Mô hình Delta Projeet 12
3.2 Bản đồ chiếnlược 12
4 Các công cụ hỗ trợ khác 12
4.1 Mô hình Pest 12
4.2 Mô hình Porter 12
4.3 Phân tích môi trường bên trong 12
4.4 Khảo sát thực tế thông qua tàiliệu thứ cấp và sơ cấp 13
III Chương III: Phương pháp nghiên cứu 14
1 Giới thiệu sơ đồ nghiên cứu 14
2 Phương pháp nghiên cứu 14
‐7‐
3 Quy trình nghiên cứu 15
3.1 Xác định và lên danh mục các dữ liệu từ các Báo cáo 15
3.2 Triển khai thu thập tàiliệu 15
3.2.1 Tàiliệu thứ cấp 15
3.2.2 Tàiliệu sơ cấp 15
3.3 Phân tíchtàiliệu thu thập 15
3.3.1 Áp dụng mô hình Pest 15
3.3.2 Áp dụng mô hình Porter 15
3.3.3 Phân tích môi trường bên trong 15
IV
Chương IV: Phân tích, đánhgiáChiếnlượckinhdoanh
hiện tạicủaCôngtyMaiĐộng
16
1 Giới thiệu về CôngtyMaiĐộng 16
1.1 Quá trình hình thànhvà phát triển 16
1.2 Kết quả sản xuất kinhdoanh giai đoạn 2006-2009 16
2 Phân tích 16
2.1 Định vị Chiếnlượckinhdoanh hiện tại 16
2.2 Sứ mệnh – mục tiêu hiện tạicủaCôngty 16
2.3 Giá trị cốt lõi 17
2.4 Cấu trúc ngành – xác định vị trí cạnh tranh 17
2.5 Vị thế cạnh tranh 19
2.5.1 Về Nhân sự 19
2.5.2 Về Tài chính 20
2.5.3 Về Công nghệ 20
2.5.4 Về Sản xuất 21
‐8‐
2.5.5 Về Marketting 21
2.6 Chương trình hành độngChiếnlượccủaCôngty 22
2.6.1 Hiệu quả hoạt động 22
2.6.2 Khách hàng mục tiêu 23
2.6.3 Đổi mới và cải tiến 23
2.7 Bản đồ chiếnlược hiện tạicủaCôngty 24
2.7.1 Về Tài chính 24
2.7.2 Định hướng khách hàng 24
2.7.3 Định hướng quy trình bên trong 24
2.7.4 Định hướng học hỏi và tăng trưởng 26
V
Chương V: ĐánhgiáChiếnlượckinhdoanh hiện tạicủa
Công tyMaiĐộng
29
1 Đánhgiá mục tiêu trung – dài hạn, ngắn hạn với sứ mệnh 29
2
Tính hiệu quả củaChiếnlượckinhdoanh so với môi trường
bên trong và bên ngoài
29
3
Đánh giá những khó khăn về nội lực củaCôngty so với môi
trường bên ngoài
29
4
Đánh giá những vấn đề gặp phải khi thực thi Chiếnlượckinh
doanh
29
VI
Chươg VI: Đề xuất xây dựng Chiếnlượckinhdoanh cho
Công tyMaiĐộng
31
1 Quan điểm đề xuất 31
2
Đề xuất hoàn thiện ChiếnlượckinhdoanhcủaCôngtyMai
Động giai đoạn 2010 – 2015
31
2.1 Sứ mệnh 31
‐9‐
2.2 Mục tiêu 31
3 Kế hoạch triển khai chiếnlược 31
3.1 Các kế hoạch tổng quát 31
3.1.1 Về Tài chính 31
3.1.2 Về Con người 32
3.1.3 Về Khách hàng mục tiêu 32
3.2 Lịch trình triển khai Chiếnlược 32
VII Chương VII – Kết luận 34
D Danh mục tàiliệu tham khảo 35
E Phụ lục 36
1 Phụ lục 1: Nhiệm vụ của Quản trị chiếnlược 36
2 Phụ lục 2: Mô hình Delta Projeet và Bản đồ chiếnlược 38
3 Phụ lục 3: Mô hình Pest và Mô hình Porter 41
4 Phụ lục 4: Triển khai thu thập tàiliệu 43
5 Phụ lục 5: Sơ đồ tổ chức CôngtyMaiĐộng 44
‐10‐
C. NỘI DUNG ĐỒ ÁN
Chương I -
PHẦN MỞ ĐẦU
1. Lý do chọn đề tài
Công tyMaiĐộng là một trong những doanh nghiệp hàng đầu của Việt Nam
trong lĩnh vực cơ khí chế tạo máy và đúc luyện kim với bề dày truyền thống 50
năm xây dựng và phát triển. Côngty đã định hướng và xây dựng Chiếnlược phát
triển với mục tiêu sản xuất kinhdoanh trong từng giai đoạn cụ thể gắn liền với tình
hình nền kinh tế của đất nước và thế
giới. Hiện nay, tôi được Ủy ban nhân dân
Thành phố Hà Nội giao nhiệm vụ là thànhviên trong Ban lãnh đạo công ty, với
mong muốn được áp dụng những kiến thức được học vào thực tế củadoanh nghiệp
mình công tác để có những nhận xét, đánhgiávà phân tíchchiếnlượckinhdoanh
hiện tại, từ đó đưa ra những đề xuất của cá nhân cho chiếnlượckinhdoanhcủa
Công ty trong giai đoạn từ nay đến năm 2015.
2. Đối tượng và ph
ạm vi nghiên cứu
Đối tượng nghiên cứu của đề tài này là Chiếnlượckinhdoanh hiện tạicủa
Công tyMai Động, phạm vi nghiên cứu tập trung vào lĩnh vực sản xuất kinhdoanh
ống và phụ kiện ngành nước các loại bằng gang cầu.
3. Mục đích nghiên cứu
Trong bối cảnh nước ta đã gia nhập Tổ chức thương mại Thế giới (WTO),
các doanh nghiệp chịu sự tác động không nhỏ khi các doanh nghiệp nước ngoài
vào kinhdoanh t
ại thị trường Việt Nam với kỹ năng quản trị, năng lực tài chính,
trình độ chuyên môn, kinh nghiệm kinhdoanh với chất lượng sản phẩm tốt hơn.
Bên cạnh đó, do vẫn còn ảnh hưởng của tư duy bao cấp lạc hậu, nhất là đối với các
doanh nghiệp Nhà nước nên các doanh nghiệp Việt Nam dù đã đưa ra Chiếnlược
kinh doanhcủa mình nhưng chưa căn cứ vào cơ sở khoa họ
c và tình hình thực tế
của doanh nghiệp. Vì vậy, doanh nghiệp không khai thác được hết tiềm năng cũng
như thế mạnh của mình để có được kết quả kinhdoanh như mong muốn, có doanh
nghiệp kinhdoanh bị thua lỗ, lâu dài có thể bị phá sản là điều có thể xảy ra.
Với tâm huyết và trách nhiệm, được sự hướng dẫn và giúp đỡ tận tình của
thầy cô giáo, tôi nghiên cứu và phân tích về ChiếnlượckinhdoanhcủaCôngty
[...]... thực trạng ChiếnlượckinhdoanhcủaCôngtyTNHHMaiĐộng Nghiên cứu, phân tích, đánhgiáChiếnlượckinhdoanh hiện tạivà đề xuất hoàn thiện Chiến lượckinhdoanhcủaCôngty qua mô hình Delta Project và Bản đồ chiếnlược Hoàn thiện và lên kế hoạch triển khai thực hiện Chiến lượckinhdoanhcủaCôngty từ năm 2010 – đến 2015 Kết luận Trên cơ sở kiến thức được học về môn Quản trị chiến lược, trong... doanh hiện tại: CôngtyMaiĐộng là doanh nghiệp xác định hoạt động đa ngành, đa nghề và đa lĩnh vực, sản phẩm đa dạng và hoạt động trên nhiều địa bàn khác nhau nên Chiến lượckinhdoanhcủaCôngty hiện tại là Sản phẩm tốt nhất 2.2- Sứ mệnh – mục tiêu hiện tạicủaCôngtyCôngtyMaiĐộng phấn đấu trở thànhmộtCôngty hàng đầu của Việt Nam và khu vực về kinhdoanh các sản phẩm ống và phụ kiện đường.. .Mai Động để đưa ra những nhận xét, đánhgiá về Chiến lượckinhdoanhcủaCôngty có phù hợp hay không, điểm mạnh và điểm yếu củaChiếnlược mà Côngty đang áp dụng qua việc dùng mô hình Delta Project và Bản đồ chiếnlược trong khoa học Quản trị chiếnlược Sau đó, tôi mạnh dạn đưa ra những ý kiến đề xuất để hoàn thiện ChiếnlượckinhdoanhcủaCôngtyMaiĐộng trong giai đoạn từ... trị chiếnlược Quản trị chiếnlược được hiểu ‘‘là một bộ các quyết định quản trị và các hành động xác định hiệu suất dài hạn củamộtcôngty Quản trị chiếnlược bao gồm các hành động liên tục: soát xét môi trường (cả bên trong lẫn bên ngoài); xây dựng chiến lược; thực thi chiếnlượcvàđánhgiá kiểm soát chiếnlược Do đó, nghiên cứu chiếnlược nhấn mạnh vào việc theo dõi vàđánhgiá các cơ hội và đe... xét, đánhgiávà phân tích thật chi tiết về Chiến lượckinhdoanhcủaCôngty Mai Động Chính vì vậy, tôi tập trung áp dụng phương pháp nghiên cứu tàiliệu thứ cấp Trong quá trình nghiên cứu để hoàn thiện đồ án, tôi có thể dùng tàiliệu sơ cấp, như: phỏng vấn lãnh đạo Côngty để làm rõ hơn việc áp dụng mô hình Delta Project và Bản đồ chiếnlược khi nhận xét, đánhgiávà đề xuất ý kiến về Chiếnlược kinh. .. xuất Hình 2- Mô hình SWOT củaCôngtyTNHHmộtthànhviênMaiĐộng 2.6- Chương trình hành độngchiếnlượccủacôngty 2.6.1- Hiệu quả hoạt động Với chiếnlượckinhdoanh theo định vị chiếnlược là sản phẩm tốt nhất nên côngty tập trung áp dụng công nghệ và đầu tư máy móc thiết bị hiện đại nhất để ‐ 22 ‐ sản xuất sản phẩm đạt chất lượng tốt nhất theo yêu cầu của khách hàng và tiêu chuẩn quốc tế, được... nhiều lao độngtại địa phương, tạo ra công ăn việc làm ổn định - Chú trọng ATLĐ và sức khỏe Khả năng làm việc theo nhóm còn hạn chế Chương V- ĐÁNHGIÁCHIẾNLƯỢCKINHDOANH HIỆN TẠICỦACÔNGTYMAIĐỘNG 1 Đánhgiá các mục tiêu trung – dài hạn, ngắn hạn với sứ mệnh: ChiếnlượckinhdoanhcủaCôngty phù hợp với các mục tiêu củaCôngty đặt ra, đã tập trung giữ vững và ổn định thị trường ống và phụ kiện... hoàn thiện Chiếnlượckinhdoanh này, tôi xin được đề xuất 1 số vấn đề về tài chính, con người và khách hàng nhằm hoàn thiện một cách tốt nhất khi triển khai thực thi ChiếnlượckinhdoanhcủaCôngty trong giai đoạn 2010 – 2015 2 Đề xuất hoàn thiện ChiếnlượckinhdoanhcủaCôngtyMaiĐộng giai đoạn 2010 – 2015: 2.1- Sứ mệnh: Từ nay đến năm 2015, Côngty sẽ là doanh nghiệp lớn nhất trong nước và khu... vụ của Quản trị Chiếnlược Nhiệm vụ 1: Phát triển sứ mệnh vàviễn cảnh chiếnlượccủacôngty Đây là bước xác định quan trọng về chiến lược, mô tả hình ảnh củacôngty trong tương lai sẽ có quy mô như thế nào, trụ sở và mô hình công ty, sản xuất kinhdoanh mặt hàng nào, định ra hướng kinhdoanhvà hướng đến mà côngty mong muốn Nhiệm vụ 2: Lập ra các mục tiêu Căn cứ việc định ra viễn cảnh củacông ty. .. đặc biệt củacôngty Nhiệm vụ 4: Ứng dụng thi hành Chiếnlược Sau khi xây dựng được chiếnlược thì việc triển khai và thực thi là một bước rất quan trọng để đảm bảo ChiếnlượccủaCôngty được triển khai một cách có hiệu quả nhất, cải thiện được năng lực củacông ty, bảo toàn vốn vàkinhdoanh có lãi Nhiệm vụ 5: Giám sát, đánhgiávà sửa chữa sai sót Trong quá trình thực tế thực thi chiếnlược còn .
Đề tài: Phân tích và đánh giá Chiến lược kinh doanh
của Công ty TNHH một thành viên Mai Động
Giảng viên hướng dẫn: TS Lê Thị Thu Thủy
Học viên. Phân tích chiến lược hiện tại của công ty Mai Động
Chương 5: Đánh giá chiến lược hiện tại của công ty Mai Động
Chương 6: Đề xuất điều chỉnh chiến lược công