Tiểu luận quản trị nguồn nhân lực

TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH TIỂU LUẬN ĐỊNH HƯỚNG NGHỀ NGHIỆP QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC Sinh viên thực hiện: 721H0743 – Hồ Thanh Mai TP HCM, 11/2021 MỤC LỤC Phần nội dung 1 Suy nghĩ nhận định “Quản lý Nguồn nhân lực trở thành trụ cột doanh nghiệp” 1.1 Về vị quan trọng ngành 1.2 Về tương lai ngành Lĩnh vực yêu thích ngành nhân 2.1 Phù hợp với sở trường, sở thích thân 2.1.1 Về tính chất công việc 2.1.2 Về đa dạng công việc 2.2 Có ý nghĩa lớn tổ chức, xã hội 2.2.1 Đối với tổ chức 2.2.2 Đối với xã hội 2.3 Mức lương Lĩnh vực OD vào năm 2026 3.1 Tương lai khả quan lĩnh vực 3.1.1 Thế giới thay đổi 3.1.2 Kinh tế phát triển 3.2 Những thay đổi lĩnh vực 3.2.1 Hậu Covid-19 3.2.2 Công nghệ phát triển Phần phụ lục Tài liệu tham khảo 11 Phần nội dung Suy nghĩ nhận định “Quản lý Nguồn nhân lực trở thành trụ cột doanh nghiệp” Theo em, nhận định “Quản lý Nguồn nhân lực trở thành trụ cột doanh nghiệp” đắn, khẳng định rõ vị quan trọng tương lai tích cực ngành 1.1 Về vị quan trọng ngành Quản lý Nguồn nhân lực (HRM) gọi “trụ cột” ngành có vai trị thiết yếu doanh nghiệp Mọi tổ chức có người, điều đồng nghĩa tổ chức cần phận HRM Nhiệm vụ HRM quản lí phát triển người tổ chức Do vậy, phận HRM tốt tảng vững để tăng cường hiệu công việc lợi nhuận cho doanh nghiệp Từ đó, ta kết luận HRM lực lượng “trụ cột” doanh nghiệp, quy mô lớn hay nhỏ Hiện nay, doanh nghiệp dần nhận thức tầm quan trọng chức mang tính chiến lược HRM tồn phát triển họ Thực tế cho thấy, ngành HRM phát triển nhanh chóng Ở Mĩ, số lượng tuyển dụng nhà quản trị nguồn nhân lực dự tính tăng 9% từ 2020 đến 2030, nhanh khoảng mức tăng trung bình tất ngành; có khoảng trung bình 14.800 vị trí cơng việc cho chức danh năm vịng thập kỉ trở lại [1] Hay phạm vi tồn cầu, quy mơ thị trường ngành HRM mong chờ có tỉ lệ tăng trưởng hàng năm kép mức 12.2% từ 2021 đến 2028 [2] Qua đó, ta thấy HRM “đang trở thành trụ cột”; tầm quan trọng ngành doanh nghiệp dần công nhận, coi trọng; vị ngành nâng cao tổ chức 1.2 Về tương lai ngành Ngành có tính bền vững cao, kể tình khó khăn Ví dụ, đại dịch Covid-19 khiến doanh nghiệp toàn cầu sa thải nhiều người lao động nhiều phận, lại không bao gồm phận HRM Vì HRM đóng góp nhiều giá trị mà tổ chức cần Ngành cịn có hội phát triển tốt tương lai Ngày nay, xã hội phát triển, nhiều doanh nghiệp đời; từ tạo nhiều việc làm cho người lao động Và số người lao động tăng đồng nghĩa với việc nhu cầu cho ngành HRM tăng theo Bên cạnh đó, tồn cầu hóa dần nâng cao vai trị ngành Bởi HRM đảm nhiệm công việc xây dựng lực lượng lao động hiệu liên kết người lao động đến từ nhiều văn hóa, lãnh thổ khác giới, Qua bền vững hội phát triển tốt, ta dự đốn tương lai ngành tích cực Lĩnh vực yêu thích ngành nhân Trong lĩnh vực chuyên ngành nhân sự, em yêu thích lĩnh vực phát triển tổ chức (OD) Vì lĩnh vực phù hợp với sở trường, sở thích em; có ý nghĩa lớn doanh nghiệp, xã hội; có mức lương cao 2.1 Phù hợp với sở trường, sở thích thân 2.1.1 Về tính chất cơng việc Lĩnh vực OD yêu cầu lực cá nhân, khả chuyên môn cao, tư chiến lược OD tập trung vào việc nâng cao lực doanh nghiệp hướng mục tiêu để phát triển Nhiệm vụ lĩnh vực đánh giá thực trạng; chẩn đoán vấn đề bản, thách thức, hội; lựa chọn cách tiếp cận tốt để phát triển tổ chức tương lai, Đặc biệt, đánh giá, định đưa phải dựa sở khoa học có liệu hỗ trợ cụ thể để tối đa hóa mức độ xác, khách quan OD giúp tổ chức thay đổi đạt hiệu cao hơn, từ đảm bảo tồn phát triển để tổ chức đạt mục tiêu Yêu cầu cao lực; tư chiến lược; tư dựa liệu số; với mức độ thử thách lĩnh vực phù hợp với sở trường, sở thích cá nhân em Em mong muốn phát triển lĩnh vực có yếu tố mạnh sở thích mình, đồng thời khơng thiếu thử thách để bứt phá giới hạn thân 2.1.2 Về đa dạng công việc Lĩnh vực OD làm công việc như: - Tái cấu trúc nhân Phát triển kỹ lãnh đạo Phát triển đội ngũ kế thừa Quản lý hiệu công việc - Cố vấn nghề nghiệp Sự đa dạng cơng việc lĩnh vực OD cho em nhiều trải nghiệm Em mong muốn thân trải nghiệm nhiều cơng việc lĩnh vực mang tính chiến lược OD để tìm vị trí thật u thích Ngồi ra, trải nhiều cơng việc cịn giúp thân tích lũy thêm nhiều kiến thức, kĩ kinh nghiệm đắt giá để phát triển thân cách tồn diện 2.2 Có ý nghĩa lớn tổ chức, xã hội 2.2.1 Đối với tổ chức OD phận quan trọng tổ chức để trì phát triển hiệu suất công việc Phil Skeath - chuyên gia tư vấn cải thiện hiệu hoạt động cho Bank of America nói vị trí OD đóng vai trị quan trọng phận nhân sự, phần thiếu để xây dựng vận hành chiến lược cho tổ chức Bộ phận OD có ý nghĩa vô lớn tổ chức Đơn giản OD phát giải vấn đề mà tổ chức gặp phải, đồng thời phát triển tổ chức theo mục tiêu hướng tới Từ tối đa hóa việc vận hành, hiệu cơng việc, tăng cường bền vững, nâng cao giá trị cổ đông, tăng mức độ cạnh tranh, vị tương lai… tổ chức 2.2.2 Đối với xã hội Việc phát triển doanh nghiệp mang đến ảnh hưởng tích cực cho xã hội, cộng đồng Theo khảo sát, 36% hệ Millennial (thế hệ sinh từ năm 1980 đến đầu năm 2000) cho Chính phủ 20% cho doanh nghiệp quan có trách nhiệm lớn phát triển xã hội [3] Các doanh nghiệp tạo sản phẩm, dịch vụ mà tạo hội việc làm cho người lao động; giúp xã hội phát triển Vì vậy, việc đóng góp cho phát triển doanh nghiệp gián tiếp đóng góp cho phát triển xã hội 2.3 Mức lương Bảng so sánh mức lương trung bình Mĩ số cơng việc thuộc lĩnh vực OD với mức lương trung bình tồn quốc Cơng việc Mức lương trung bình (USD) Chuyên viên OD cấp 56.629 [4] Cố vấn OD 88.843 [5] Nhà phân tích OD 63.143 [6] Nhà giám sát OD 93.659 [7] Quản lí OD 121.368 [8] Mức lương trung bình tồn quốc (USD) 56.310 [9] Mức lương công việc lĩnh vực OD nhìn chung cao so với mức lương trung bình tất ngành nghề; điều giúp em có kinh tế vững vàng sống ổn định Lĩnh vực OD vào năm 2026 Theo em, tương lai lĩnh vực OD vào năm 2026 khả quan, song, lĩnh vực có vài thay đổi so với 3.1 Tương lai khả quan lĩnh vực OD lĩnh vực thuộc hoạt động phát triển nguồn nhân lực (HRD) Và HRD hoạt động ngành nhân phát triển nhanh tổ chức nhìn nhận tầm quan trọng sâu sắc hoạt động tồn phát triển họ Hai nguyên nhân lớn tạo nên tương lai khả quan OD việc giới ln thay đổi kinh tế phát triển 3.1.1 Thế giới thay đổi Thế giới đã, thay đổi Đặc biệt 40 năm qua, giới chuyển biến với tốc độ chóng mặt Sự đời Internet, mạng xã hội, phát triển vượt bậc cơng nghệ, tồn cầu hóa, đại dịch Covid-19,… làm thay đổi sống nhân loại mãi Do vận động phát triển không ngừng giới, tổ chức cần phải thích ứng để tránh bị lạc hậu Ngoài việc bắt buộc phải thích nghi để tồn tại, tổ chức cịn cần biết tận dụng chuyển biến, đổi làm hội để phát triển Khi đó, lĩnh vực OD giúp tổ chức đề chiến lược, cách thức để đạt mục tiêu mà tổ chức mong muốn Vai trị OD ln coi trọng giới chuyển biến nhanh chóng khơn lường Qua đó, ta dự đốn nhu cầu xã hội cho lĩnh vực OD tiếp tục tăng, lĩnh vực tiếp tục phát triển tương lai 3.1.2 Kinh tế phát triển Kinh tế dự đoán tiếp tục tăng trưởng Ở Mĩ, tỉ lệ tăng trưởng Tổng sản phẩm quốc nội (GDP) dự đoán tăng mức 1,7% vào 2026 so với năm trước [10] Ở Việt Nam, tốc độ tăng trưởng GDP trung bình hàng năm khoảng 6,5-7% [11], dự đoán tăng mức 6,94% vào 2026 so với năm trước [12] PGS.TS Trần Đình Thiên mong chờ kinh tế Việt Nam hồi phục mạnh mẽ sau đại dịch phủ khởi động trình mở cửa lại kinh tế, đầu tư nước ngồi, đầu tư cơng, ,… dự báo mức GDP năm 2021 mức 3% đến 4% Để tăng mức GDP, doanh nghiệp cần phải tăng suất, số lượng lao động; tăng đầu tư; mở rộng quy mô; sản xuất nhiều sản phẩm hơn, Các tổ chức, doanh nghiệp cần đến vai trò lĩnh vực OD để bảo đảm cho phát triển không ngừng họ 3.2 Những thay đổi lĩnh vực 3.2.1 Hậu Covid-19 Không phủ nhận tác động tiêu cực khổng lồ đại dịch Covid19 lên kinh tế người lao động khắp nơi giới Sau đại dịch, tổ chức cần phục hồi lại tổn thất mà Covid-19 để lại hướng tới mục tiêu cao Thay đổi hậu Covid-19 với khả xảy cao khối lượng công việc yêu cầu lực phận OD tăng cao Việc nâng tầm “sức khỏe” doanh nghiệp sau khủng hoảng lớn đại dịch cần nhiều yếu tố cấu thành Tuy nhiên, yếu tố quan trọng nhu cầu phận OD giỏi suất Lĩnh vực OD sau đại dịch chịu nhiều áp lực phải giải nhiều vấn đề mà doanh nghiệp mắc phải dịch bệnh gây ra; nên đòi hỏi lực cao chịu trách nhiệm với khối lượng công việc lớn Thay đổi thứ hai cách thức vận hành phận OD Hiện nay, mơ hình ‘hybrid working’ ưa chuộng hậu giãn cách Đây mơ hình làm việc linh hoạt mà nhân viên chọn làm việc nơi đâu (làm việc từ xa) lên văn phịng cần thiết Tuy nhiên, mơ hình ‘hybrid working’ ảnh hưởng sâu sắc đến lĩnh vực OD Chẳng hạn việc hạn chế tiếp xúc người-với-người nhiều gây trở ngại cho gắn kết nhân viên tổ chức, tạo khó khăn việc quản lí, làm giảm suất lao động,… Bộ phận OD cần có sáng kiến, chiến lược, cách thức vận hành để khắc phục vấn đề phát sinh phù hợp với hồn cảnh 3.2.2 Cơng nghệ phát triển Trong thời đại 4.0 thời kì phát triển cơng nghệ, đặc biệt trí tuệ nhân tạo (AI) Sự thơng minh chúng làm dấy lên nhiều lo ngại việc AI thay người Nhưng điều khơng Chính xác hơn, AI hỗ trợ người hoạt động thường nhật có tính lặp lại dành công việc quan trọng cho người Vì tương lai, lĩnh vực OD cần học cách kết hợp AI vào công việc cách hiệu để vừa tận dụng mạnh AI bảo toàn vai trị quan trọng Phần phụ lục Phụ lục 1: Tầm quan trọng nguồn lực người tổ chức Hoạt động nhân viên ảnh hưởng đến kết làm việc doanh nghiệp Nguồn: https://content.iospress.com/articles/human-systems-management/hsm201052 Phụ lục 2: Dự đốn quy mơ thị trường ngành HRM toàn cầu từ 2021 2028 Phạm vi báo cáo thị trường ngành HRM Nguồn: https://www.grandviewresearch.com Phụ lục 3: Ảnh hưởng Covid-19 đến kinh tế giới Biểu đồ ảnh hưởng virus Corona lên thị trường chứng khoán kể từ bùng dịch Phụ lục 4: Ngành HRM thời kì Covid-19 Đại dịch Covid-19 nâng cao tầm quan trọng ngành HRM tổ chức Ở Mĩ, người lao động cần hỗ trợ từ nhà quản trị HR để giúp họ định hướng trạng thái “bình thường mới” Theo tờ Havard Business Review, 73% người lao động phụ thuộc vào giúp đỡ quản lí HRM để chuẩn bị cho tương lai cơng việc Ngồi ra, HRM cịn thực cơng việc điều chỉnh cấu trúc nhân sự, sách lương thưởng,… giúp tổ chức tồn thời kì đại dịch khó khăn Phụ lục 5: Tỉ lệ tăng trưởng GDP Mĩ vào 2026 Biểu đồ tỉ lệ tăng trưởng GDP so với năm trước từ 2016-2026 Phụ lục 6: Tỉ lệ tăng trưởng GDP Việt Nam vào 2026 Biểu đồ tỉ lệ tăng trưởng GDP so với năm trước từ 2016-2026 10 Tài liệu tham khảo Susan D Strayer (2005), Vault Guide to Human Resources Careers, Vault Inc Jacob Imm, 2021, The Importance of HR Management, https://www.northcentralcollege.edu/news/2021/06/04/importance-hr-management, 25 November 2021 Dr Harvinder Soni, 2019, Human Resource Management (HRM) – Need, Opportunities and Careers, https://www.shiksha.com/mba/articles/human-resourcemanagement-hrm-need-opportunities-and-careers-blogId-19895, 26 November 2021 [1] 2021, Human Resources Managers, https://www.bls.gov/ooh/management/humanresources-managers.htm, 26 November 2021 [2] 2021, Human Resource Management Market Size, Share & Trends Analysis Report By Component, By Software, By Service, By Deployment, By Enterprise Size, By End-use, By Region, And Segment Forecasts, 2021 – 2028, https://www.grandviewresearch.com/industry-analysis/human-resource-managementhrmmarket#:~:text=The%20global%20HRM%20market%20size,USD%2019.38%20billio n%20in%202021.&text=The%20global%20HRM%20market%20is,USD%2043.29%2 0billion%20by%202028, 27 November 2021 Jeanne C Meister & Robert H Brown (2020) 21 HR Jobs of the Future Harvard Business Review 2020, Unemployment rate, https://data.oecd.org/unemp/unemployment-rate.htm, 28 November 2021 Lora Jones & Daniele Palumbo & David Brown, Coronavirus: How the pandemic has changed the world economy, https://www.bbc.com/news/business-51706225, 27 November 2021 David G Collings & John McMackin & Anthony J Nyberg & Patrick M Wright, 2021, Strategic Human Resource Management and COVID‐19: Emerging Challenges and Research Opportunities, https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC8013558/, 20 November 2021 11 Dr Jai Kumar Sharma, 2019, Impact of Globalization on Human Resource Management, https://www.ijsdr.org/papers/IJSDR1902015.pdf, 14 November 2021 Dana Wilkie, 2015, Globalization Presents Complex Challenges for HR Managers, https://www.shrm.org/hr-today/news/hr-news/pages/globalization-presents-complexchallenges-for-hr-managers.aspx, 25 November 2021 Elisabeth Natter, 2021, Effects of Globalization on Human Resources Management, https://smallbusiness.chron.com/effects-globalization-human-resources-management61611.html, 14 November 2021 What Is Organization Development?, https://www.td.org/talent-development-glossaryterms/what-is-organization-development, 14 November 2021 What is Organizational Development? A Complete Guide, https://www.aihr.com/blog/organizational-development/, 14 November 2021 Organizational Development Manager, https://www.shrm.org/resourcesandtools/toolsand-samples/job-descriptions/pages/organizational-development-manager.aspx, 14 November 2021 2020, Organisation development, https://www.cipd.co.uk/knowledge/strategy/organisational-development/factsheet, 14 November 2021 James A Cannon & Rita McGee (2016), Organisational Development and Change (HR Toolkits), CIPD 2018, Importance of Organizational Development, https://online.nwmissouri.edu/articles/mba/importance-of-organizationaldevelopment.aspx, 18 November 2021 Social capital - valuing the impact business has on society, https://www.pwc.co.uk/services/sustainability-climate-change/total-impact/socialcapital-valuing-the-impact-business-has-on-society.html, 18 November 2021 12 [3] 2021, The Deloitte Global 2021 Millennial and Gen Z Survey, https://www2.deloitte.com/global/en/pages/aboutdeloitte/articles/millennialsurvey.html, 18 November 2021 2020, Impact Measurement Is Good For Business And For Sustainability, https://youmatter.world/en/impact-measurement-good-business/, 18 November 2021 [4] Organizational Development Specialist I Salary, https://www.salary.com/research/salary/benchmark/organizational-developmentspecialist-i-salary, 29 November 2021 [5] Average Organizational Development Consultant Salary, https://www.payscale.com/research/US/Job=Organizational_Development_Consultant/ Salary, 29 November 2021 [6] Organizational Development Analyst Salary, https://www.salary.com/research/salary/recruiting/organizational-development-analystsalary, 29 November 2021 [7] Organizational Development Supervisor Salary, https://www.salary.com/research/salary/benchmark/organizational-developmentsupervisor-salary, 29 November 2021 [8] Organizational Development Manager Salary, https://www.salary.com/research/salary/benchmark/organizational-developmentmanager-salary, 29 November 2021 [9] 2020, Occupational Employment and Wage Statistics, https://www.bls.gov/oes/current/oes_nat.htm, 29 November 2021 2020, National Average Wage Index, https://www.ssa.gov/oact/cola/AWI.html, 29 November 2021 Introduction to Organizational Behavior, https://www.icmrindia.org/courseware/organizational%20behavior/Future%20of%20O rganizational%20Development%20Chap24.htm, 15 November 2021 13 2014, The 10 greatest changes of the past 1,000 years, https://www.theguardian.com/books/2014/oct/30/10-greatest-changes-of-the-past1000-years, 15 November 2021 Mark Abadi, 2018, 11 dramatic ways the world has changed in the last 20 years alone, https://www.businessinsider.com/progress-innovation-since-1998-2018-3, 15 November 2021 [10] 2021, Real gross domestic product (GDP) growth rate in the United States from 2016 to 2026, https://www.statista.com/statistics/263614/gross-domestic-product-gdpgrowth-rate-in-the-united-states/, 15 November 2021 [11] 2021, Phấn đấu năm 2025, GDP bình quân đầu người đạt khoảng 4.700 đến 5.000 USD, https://moit.gov.vn/tin-tuc/hoat-dong/phan-dau-nam-2025-gdp-binh-quan-daunguoi-dat-khoang-4.700-den-5.000-usd.html, 15 November 2021 [12] 2021, Vietnam: Growth rate of real gross domestic product (GDP) from 2016 to 2026, https://www.statista.com/statistics/444616/gross-domestic-product-gdp-growthrate-in-vietnam/, 15 November 2021 2021, Nhiều sở cho phục hồi mạnh mẽ kinh tế, https://moh.gov.vn/hoatdong-cua-dia-phuong/-/asset_publisher/gHbla8vOQDuS/content/nhieu-co-so-cho-suphuc-hoi-manh-me-cua-nen-kinh-te, 20 November 2021 Naveen Donthu & Anders Gustafsson, 2020, Effects of COVID-19 on business and research, https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/32536736/, 20 November 2021 Robert Jeffery, 2020, Why the pandemic has been OD's time to shine, https://www.peoplemanagement.co.uk/long-reads/articles/why-organisationaldevelopment-can-add-even-more-value-post-pandemic#gref , 20 November 2021 2021, COVID-19 and OD: Unplanned Disruption and the Opportunity for Planned Talent Development, https://pesquisa.bvsalud.org/global-literature-on-novelcoronavirus-2019-ncov/resource/pt/covidwho-1200600, 20 November 2021 Hybrid working, https://www.acas.org.uk/hybrid-working, 20 November 2021 Devon Maresco, The Pros and Cons of Hybrid Workplaces, https://spaceiq.com/blog/pros-cons-of-hybrid-workplaces/, 20 November 2021 14 Darrell M West & John R Allen, 2018, How artificial intelligence is transforming the world, https://www.brookings.edu/research/how-artificial-intelligence-is-transformingthe-world/, 20 November 2021 Bernard Marr, 2019, 13 Mind-Blowing Things Artificial Intelligence Can Already Do Today, https://www.forbes.com/sites/bernardmarr/2019/11/11/13-mind-blowingthings-artificial-intelligence-can-already-do-today/?sh=6fd089be6502, 21 November 2021 David De Cremer & Garry Kasparov (2021) AI Should Augment Human Intelligence, Not Replace It Harvard Business Review 15 ... 11 Phần nội dung Suy nghĩ nhận định ? ?Quản lý Nguồn nhân lực trở thành trụ cột doanh nghiệp” Theo em, nhận định ? ?Quản lý Nguồn nhân lực trở thành trụ cột doanh nghiệp” đắn, khẳng định... vị quan trọng ngành Quản lý Nguồn nhân lực (HRM) gọi “trụ cột” ngành có vai trị thiết yếu doanh nghiệp Mọi tổ chức có người, điều đồng nghĩa tổ chức cần phận HRM Nhiệm vụ HRM quản lí phát triển... nghĩ nhận định ? ?Quản lý Nguồn nhân lực trở thành trụ cột doanh nghiệp” 1.1 Về vị quan trọng ngành 1.2 Về tương lai ngành Lĩnh vực yêu thích ngành nhân