Đăng nhập

Hãy chọn một cách để đăng nhập

Hoặc tiếp tục với email

Nhớ mật khẩu

Chưa có tài khoản? Đăng ký

NGHIÊN cứu MARKETING NGHIÊN cứu sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG đối với sản PHẨM TRÀ GIẢI KHÁT c2 của CÔNG TY TNHH URC VIỆT NAM tại THÀNH PHỐ BUÔN MA THUỘT

67 17 0

NGHIÊN cứu MARKETING NGHIÊN cứu sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG đối với sản PHẨM TRÀ GIẢI KHÁT c2 của CÔNG TY TNHH URC VIỆT NAM tại THÀNH PHỐ BUÔN MA THUỘT

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

1

/ 67 trang

Thông tin tài liệu

Ngày đăng: 26/05/2022, 21:43

Xem thêm:

Hình ảnh liên quan

1.1.2. Hình thức kinh doanh 1.1.3. Lĩnh vực hoạt động - NGHIÊN cứu MARKETING NGHIÊN cứu sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG đối với sản PHẨM TRÀ GIẢI KHÁT c2 của CÔNG TY TNHH URC VIỆT NAM tại THÀNH PHỐ BUÔN MA THUỘT — 1.1.2..
Hình thức kinh doanh 1.1.3. Lĩnh vực hoạt động Xem tại trang 7 của tài liệu.

- Sử dụng phương pháp hình phễu để phân tích nhằm loại trừ dần những yếu tố không phải là vấn đề, nhằm sàng lọc chặt chẽ, vấn đề lựa chọn có độ tin cậy cao. - NGHIÊN cứu MARKETING NGHIÊN cứu sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG đối với sản PHẨM TRÀ GIẢI KHÁT c2 của CÔNG TY TNHH URC VIỆT NAM tại THÀNH PHỐ BUÔN MA THUỘT — d.
ụng phương pháp hình phễu để phân tích nhằm loại trừ dần những yếu tố không phải là vấn đề, nhằm sàng lọc chặt chẽ, vấn đề lựa chọn có độ tin cậy cao Xem tại trang 13 của tài liệu.

Các phương pháp thu thập thông tin thứ cấp được chia ra 2 hình thức là: - NGHIÊN cứu MARKETING NGHIÊN cứu sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG đối với sản PHẨM TRÀ GIẢI KHÁT c2 của CÔNG TY TNHH URC VIỆT NAM tại THÀNH PHỐ BUÔN MA THUỘT — c.
phương pháp thu thập thông tin thứ cấp được chia ra 2 hình thức là: Xem tại trang 18 của tài liệu.

PHẦN 3: XÁC ĐỊNH THANG ĐO LƯỜNG, ĐÁNH GIÁ VÀ THIẾT KẾ BẢNG CÂU HỎI TRONG NGHIÊN CỨU MARKETING - NGHIÊN cứu MARKETING NGHIÊN cứu sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG đối với sản PHẨM TRÀ GIẢI KHÁT c2 của CÔNG TY TNHH URC VIỆT NAM tại THÀNH PHỐ BUÔN MA THUỘT — 3.
XÁC ĐỊNH THANG ĐO LƯỜNG, ĐÁNH GIÁ VÀ THIẾT KẾ BẢNG CÂU HỎI TRONG NGHIÊN CỨU MARKETING Xem tại trang 19 của tài liệu.

3.2. Bảng hỏi - NGHIÊN cứu MARKETING NGHIÊN cứu sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG đối với sản PHẨM TRÀ GIẢI KHÁT c2 của CÔNG TY TNHH URC VIỆT NAM tại THÀNH PHỐ BUÔN MA THUỘT — 3.2..
Bảng hỏi Xem tại trang 20 của tài liệu.

- Các thông tin thứ cấp sẽ giúp cho nhà nghiên cứu xác định được tình hình hoạt động của ngành nước giải khát trên thị trường hiện nay. - NGHIÊN cứu MARKETING NGHIÊN cứu sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG đối với sản PHẨM TRÀ GIẢI KHÁT c2 của CÔNG TY TNHH URC VIỆT NAM tại THÀNH PHỐ BUÔN MA THUỘT — c.
thông tin thứ cấp sẽ giúp cho nhà nghiên cứu xác định được tình hình hoạt động của ngành nước giải khát trên thị trường hiện nay Xem tại trang 27 của tài liệu.

Mã hóa câu hỏi mở: Trong bảng khảo sát có một câu hỏi mở ở cuối bảng khảo sát những ý kiến đóng góp về sản phẩm nhằm thu nhận những yêu cầu, mong muốn của khách hàng đối với sản phẩm để đưa ra đề xuất giúp sản phẩm ngày c àng hoàn thiện và tốt hơ n - NGHIÊN cứu MARKETING NGHIÊN cứu sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG đối với sản PHẨM TRÀ GIẢI KHÁT c2 của CÔNG TY TNHH URC VIỆT NAM tại THÀNH PHỐ BUÔN MA THUỘT — h.
óa câu hỏi mở: Trong bảng khảo sát có một câu hỏi mở ở cuối bảng khảo sát những ý kiến đóng góp về sản phẩm nhằm thu nhận những yêu cầu, mong muốn của khách hàng đối với sản phẩm để đưa ra đề xuất giúp sản phẩm ngày c àng hoàn thiện và tốt hơ n Xem tại trang 38 của tài liệu.

phương pháp thống kê miêu tả bằng cách lập các bảng phân phối tần suất và tỉ lệ phần trăm, bảng so sánh chéo giữa độ tuổi của khách hàng với tần suất sử dụng sản phẩm. - NGHIÊN cứu MARKETING NGHIÊN cứu sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG đối với sản PHẨM TRÀ GIẢI KHÁT c2 của CÔNG TY TNHH URC VIỆT NAM tại THÀNH PHỐ BUÔN MA THUỘT — ph.
ương pháp thống kê miêu tả bằng cách lập các bảng phân phối tần suất và tỉ lệ phần trăm, bảng so sánh chéo giữa độ tuổi của khách hàng với tần suất sử dụng sản phẩm Xem tại trang 39 của tài liệu.

PHẦN 4: PHÂN TÍCH KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU - NGHIÊN cứu MARKETING NGHIÊN cứu sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG đối với sản PHẨM TRÀ GIẢI KHÁT c2 của CÔNG TY TNHH URC VIỆT NAM tại THÀNH PHỐ BUÔN MA THUỘT — 4.
PHÂN TÍCH KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU Xem tại trang 39 của tài liệu.

Bảng trên cho chúng ta thấy được độ tuổi trẻ từ 18-25 tuổi chiếm đa số tổng số khách hàng được khảo sát (64,5%), cho chúng ta biết được sản phẩm được giới trẻ khá là ưa chuộng - NGHIÊN cứu MARKETING NGHIÊN cứu sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG đối với sản PHẨM TRÀ GIẢI KHÁT c2 của CÔNG TY TNHH URC VIỆT NAM tại THÀNH PHỐ BUÔN MA THUỘT — Bảng tr.
ên cho chúng ta thấy được độ tuổi trẻ từ 18-25 tuổi chiếm đa số tổng số khách hàng được khảo sát (64,5%), cho chúng ta biết được sản phẩm được giới trẻ khá là ưa chuộng Xem tại trang 41 của tài liệu.

Dựa vào bảng trên ta có thể thấy học sinh chiếm tới 56,8 % đối tượng khảo sát chủ yếu là học sinh, sinh viên – đối tượng quan tâm nhiều về c hấ t lượng sản phẩm, các yếu tố giá cả.vậy cho ta thấy khách hàng mục tiêu của sản phẩm nước giải khát C2 là các b - NGHIÊN cứu MARKETING NGHIÊN cứu sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG đối với sản PHẨM TRÀ GIẢI KHÁT c2 của CÔNG TY TNHH URC VIỆT NAM tại THÀNH PHỐ BUÔN MA THUỘT — a.
vào bảng trên ta có thể thấy học sinh chiếm tới 56,8 % đối tượng khảo sát chủ yếu là học sinh, sinh viên – đối tượng quan tâm nhiều về c hấ t lượng sản phẩm, các yếu tố giá cả.vậy cho ta thấy khách hàng mục tiêu của sản phẩm nước giải khát C2 là các b Xem tại trang 41 của tài liệu.

Theo bảng trên thì loại nước giải khát được sử dụng phổ biến nhất là Coca Cola chiếm 30,9% và ít nhất là Lavie (36) và các loại nước giải khát khác (14). - NGHIÊN cứu MARKETING NGHIÊN cứu sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG đối với sản PHẨM TRÀ GIẢI KHÁT c2 của CÔNG TY TNHH URC VIỆT NAM tại THÀNH PHỐ BUÔN MA THUỘT — heo.
bảng trên thì loại nước giải khát được sử dụng phổ biến nhất là Coca Cola chiếm 30,9% và ít nhất là Lavie (36) và các loại nước giải khát khác (14) Xem tại trang 43 của tài liệu.

4.1.3. Đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua sản phẩm yeutoquantrongdemua Frequencies - NGHIÊN cứu MARKETING NGHIÊN cứu sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG đối với sản PHẨM TRÀ GIẢI KHÁT c2 của CÔNG TY TNHH URC VIỆT NAM tại THÀNH PHỐ BUÔN MA THUỘT — 4.1.3..
Đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua sản phẩm yeutoquantrongdemua Frequencies Xem tại trang 43 của tài liệu.

Theo bảng trên thì số người mua tại tạp hóa là nhiều nhất chiếm 55,9% cho thấy các nơi khác chưa được mọi người biết đến ,nên đẩy mạnh tiếp thị trực tiếp cho khách hàng , Doanh nghiệp nên đấu thầu vị trí ở những địa điểm công cộng tập trung đông đối tượng - NGHIÊN cứu MARKETING NGHIÊN cứu sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG đối với sản PHẨM TRÀ GIẢI KHÁT c2 của CÔNG TY TNHH URC VIỆT NAM tại THÀNH PHỐ BUÔN MA THUỘT — heo.
bảng trên thì số người mua tại tạp hóa là nhiều nhất chiếm 55,9% cho thấy các nơi khác chưa được mọi người biết đến ,nên đẩy mạnh tiếp thị trực tiếp cho khách hàng , Doanh nghiệp nên đấu thầu vị trí ở những địa điểm công cộng tập trung đông đối tượng Xem tại trang 47 của tài liệu.

Theo bảng này thì chủ yếu người dùng biết đến sản phẩm nước giải khát C2 qua Tivi khi có tới 43,7% số người chọn, mạng xã hội chiếm 66 %, nên tập trung quảng cáo ở ti vi trên các kênh truyền hình quốc gia như VTV1, VTV2.. - NGHIÊN cứu MARKETING NGHIÊN cứu sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG đối với sản PHẨM TRÀ GIẢI KHÁT c2 của CÔNG TY TNHH URC VIỆT NAM tại THÀNH PHỐ BUÔN MA THUỘT — heo.
bảng này thì chủ yếu người dùng biết đến sản phẩm nước giải khát C2 qua Tivi khi có tới 43,7% số người chọn, mạng xã hội chiếm 66 %, nên tập trung quảng cáo ở ti vi trên các kênh truyền hình quốc gia như VTV1, VTV2 Xem tại trang 47 của tài liệu.

Bảng so sánh chéo giữa độ tuổi và tần suất sử dụng nước giải khát C2 của đối tượng khảo sát - NGHIÊN cứu MARKETING NGHIÊN cứu sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG đối với sản PHẨM TRÀ GIẢI KHÁT c2 của CÔNG TY TNHH URC VIỆT NAM tại THÀNH PHỐ BUÔN MA THUỘT — Bảng so.
sánh chéo giữa độ tuổi và tần suất sử dụng nước giải khát C2 của đối tượng khảo sát Xem tại trang 49 của tài liệu.

Qua bảng khảo sát có 80/220 (36,4%) đối tượng khảo sát yêu thích chương trình khuyến mãi tăng thêm dung tích sản phẩm, 74/220 (33,6%) người yêu thích chương trình tặng kèm sản phẩm, 65/220 (29,5%) người yêu thích giảm giá - NGHIÊN cứu MARKETING NGHIÊN cứu sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG đối với sản PHẨM TRÀ GIẢI KHÁT c2 của CÔNG TY TNHH URC VIỆT NAM tại THÀNH PHỐ BUÔN MA THUỘT — ua.
bảng khảo sát có 80/220 (36,4%) đối tượng khảo sát yêu thích chương trình khuyến mãi tăng thêm dung tích sản phẩm, 74/220 (33,6%) người yêu thích chương trình tặng kèm sản phẩm, 65/220 (29,5%) người yêu thích giảm giá Xem tại trang 51 của tài liệu.

Theo bảng số liệu thì sản phẩm của chúng ta vẫn đạt được điểm khá cao với đa số tiêu chí đều đạt trên 3 điểm - NGHIÊN cứu MARKETING NGHIÊN cứu sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG đối với sản PHẨM TRÀ GIẢI KHÁT c2 của CÔNG TY TNHH URC VIỆT NAM tại THÀNH PHỐ BUÔN MA THUỘT — heo.
bảng số liệu thì sản phẩm của chúng ta vẫn đạt được điểm khá cao với đa số tiêu chí đều đạt trên 3 điểm Xem tại trang 53 của tài liệu.

BẢNG ĐÁNH GIÁ THÀNH VIÊN: - NGHIÊN cứu MARKETING NGHIÊN cứu sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG đối với sản PHẨM TRÀ GIẢI KHÁT c2 của CÔNG TY TNHH URC VIỆT NAM tại THÀNH PHỐ BUÔN MA THUỘT — BẢNG ĐÁNH GIÁ THÀNH VIÊN: Xem tại trang 66 của tài liệu.

BẢNG ĐÁNH GIÁ THÀNH VIÊN: - NGHIÊN cứu MARKETING NGHIÊN cứu sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG đối với sản PHẨM TRÀ GIẢI KHÁT c2 của CÔNG TY TNHH URC VIỆT NAM tại THÀNH PHỐ BUÔN MA THUỘT — BẢNG ĐÁNH GIÁ THÀNH VIÊN: Xem tại trang 66 của tài liệu.

Trích đoạn

Phương pháp xử lý dữ liệu

Mã hóa dữ liệu

Một số giải pháp marketing hỗn hợp nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối vớ

Chiến lược xúc tiến

Tài liệu cùng người dùng

NGHIÊN cứu MARKETING NGHIÊN cứu PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG CHO sản PHẨM dầu gội PHỦ bạc LACO của CÔNG TY cổ PHẦN QUỐC tế LACO tại THÀNH PHỐ BUÔN MA THUỘT NGHIÊN cứu MARKETING NGHIÊN cứu PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG CHO sản PHẨM dầu gội PHỦ bạc LACO của CÔNG TY cổ PHẦN QUỐC tế LACO tại THÀNH PHỐ BUÔN MA THUỘT
75 48 0
NGHIÊN cứu MARKETING NGHIÊN cứu sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG đối với sản PHẨM TRÀ GIẢI KHÁT c2 của CÔNG TY TNHH URC VIỆT NAM tại THÀNH PHỐ BUÔN MA THUỘT NGHIÊN cứu MARKETING NGHIÊN cứu sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG đối với sản PHẨM TRÀ GIẢI KHÁT c2 của CÔNG TY TNHH URC VIỆT NAM tại THÀNH PHỐ BUÔN MA THUỘT
54 32 1
(TIỂU LUẬN) NGHIÊN cứu MARKETING NGHIÊN cứu sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG đối với sản PHẨM TRÀ GIẢI KHÁT c2 của CÔNG TY TNHH URC VIỆT NAM tại THÀNH PHỐ BUÔN MA THUỘT (TIỂU LUẬN) NGHIÊN cứu MARKETING NGHIÊN cứu sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG đối với sản PHẨM TRÀ GIẢI KHÁT c2 của CÔNG TY TNHH URC VIỆT NAM tại THÀNH PHỐ BUÔN MA THUỘT
54 157 1
(LUẬN văn THẠC sĩ) hệ thống kiểm soát nội bộ tại công ty TNHH URC việt nam thực trạng và giải pháp hoàn thiện (LUẬN văn THẠC sĩ) hệ thống kiểm soát nội bộ tại công ty TNHH URC việt nam thực trạng và giải pháp hoàn thiện
115 315 0
dự án nghiên cứu khoa học THỰC TRẠNG và GIẢI PHÁP CHẤN CHỈNH bạo lực NGÔN NGỮ học ĐƯỜNG ở học SINH TRUNG học PHỔ THÔNG TRÊN địa bàn THÀNH PHỐ BUÔN MA THUỘT dự án nghiên cứu khoa học THỰC TRẠNG và GIẢI PHÁP CHẤN CHỈNH bạo lực NGÔN NGỮ học ĐƯỜNG ở học SINH TRUNG học PHỔ THÔNG TRÊN địa bàn THÀNH PHỐ BUÔN MA THUỘT
16 980 5
ĐỀ CƯƠNG NGHIÊN CỨUTHỰC TRẠNG và GIẢI PHÁP CHẤN CHỈNH bạo lực NGÔN NGỮ học ĐƯỜNG ở học SINH TRUNG học PHỔ THÔNG TRÊN địa bàn THÀNH PHỐ BUÔN MA THUỘT ĐỀ CƯƠNG NGHIÊN CỨUTHỰC TRẠNG và GIẢI PHÁP CHẤN CHỈNH bạo lực NGÔN NGỮ học ĐƯỜNG ở học SINH TRUNG học PHỔ THÔNG TRÊN địa bàn THÀNH PHỐ BUÔN MA THUỘT
17 43 0

Tài liệu liên quan

NGHIÊN CỨU MARKETING- NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG CỦA SINH VIÊN ĐỐI VỚI CĂN TIN TRƯỜNG ĐH KINH TẾ - ĐH ĐÀ NẴNG NGHIÊN CỨU MARKETING- NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG CỦA SINH VIÊN ĐỐI VỚI CĂN TIN TRƯỜNG ĐH KINH TẾ - ĐH ĐÀ NẴNG
48 13 0
Nghiên cứu marketing Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm Dầu gội dược liệu Thái Dương Nghiên cứu marketing Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm Dầu gội dược liệu Thái Dương
42 9 0
(Luận văn tốt nghiệp) sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại siêu thị điện máy lifecom (Luận văn tốt nghiệp) sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại siêu thị điện máy lifecom
76 15 0
Sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ khám chữa bệnh nội trú tại Bệnh viện đa khoa Đức Giang. Sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ khám chữa bệnh nội trú tại Bệnh viện đa khoa Đức Giang.
117 7 0
Sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ khám chữa bệnh nội trú tại Bệnh viện đa khoa Đức Giang. Sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ khám chữa bệnh nội trú tại Bệnh viện đa khoa Đức Giang.
117 13 0
(Luận văn thạc sĩ) sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ khám chữa bệnh nội trú tại bệnh viện đa khoa đức giang (Luận văn thạc sĩ) sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ khám chữa bệnh nội trú tại bệnh viện đa khoa đức giang
117 6 0
(Luận văn tốt nghiệp) đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm fpt play box của công ty cổ phần viễn thông fpt chi nhánh huế (Luận văn tốt nghiệp) đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm fpt play box của công ty cổ phần viễn thông fpt chi nhánh huế
127 10 0
(Luận văn tốt nghiệp) nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ bảo hiểm nhân thọ tại công ty bảo việt nhân thọ quảng nam (Luận văn tốt nghiệp) nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ bảo hiểm nhân thọ tại công ty bảo việt nhân thọ quảng nam
113 14 0