Đăng nhập

Hãy chọn một cách để đăng nhập

Facebook Google Zalo

Hoặc tiếp tục với email

Nhớ mật khẩu

Chưa có tài khoản? Đăng ký

Phát triển văn hóa tổ chức tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh đồng nai luận văn thạc sĩ

110 3 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

1 / 110 trang

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang	110
Dung lượng	0,96 MB

Nội dung

Ngày đăng: 18/05/2022, 20:43

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

Bảng 1 1: Các loại hình Văn hoá tổ chức theo Handy - Phát triển văn hóa tổ chức tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh đồng nai luận văn thạc sĩ — Bảng 1 1: Các loại hình Văn hoá tổ chức theo Handy (Trang 24)

Hình 1 1: Bốn loại hình Văn hoá tổ chức theo Cameron và Quinn - Phát triển văn hóa tổ chức tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh đồng nai luận văn thạc sĩ — Hình 1 1: Bốn loại hình Văn hoá tổ chức theo Cameron và Quinn (Trang 28)

Sơ đồ 2 1: Sơ đồ mô hình tổ chức BIDV Đồng Nai hiện nay - Phát triển văn hóa tổ chức tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh đồng nai luận văn thạc sĩ — Sơ đồ 2 1: Sơ đồ mô hình tổ chức BIDV Đồng Nai hiện nay (Trang 44)

Bảng 2 1: Kết quả kinh doanh của BIDV Đồng Nai từ 2017– 2019 - Phát triển văn hóa tổ chức tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh đồng nai luận văn thạc sĩ — Bảng 2 1: Kết quả kinh doanh của BIDV Đồng Nai từ 2017– 2019 (Trang 48)

Dựa theo bảng 21 ta thấy được sau thời gian trải qua giai đoạn khó khăn của nền kinh tế và việc tái cơ cấu, ngành ngân hàng trong vài năm gần đây đã có dấu hiệu phục hồi và phát triển trở lại Trong 3 năm gần đây (2017 – 2019) nhìn chung, tất cả các chỉ t - Phát triển văn hóa tổ chức tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh đồng nai luận văn thạc sĩ — a theo bảng 21 ta thấy được sau thời gian trải qua giai đoạn khó khăn của nền kinh tế và việc tái cơ cấu, ngành ngân hàng trong vài năm gần đây đã có dấu hiệu phục hồi và phát triển trở lại Trong 3 năm gần đây (2017 – 2019) nhìn chung, tất cả các chỉ t (Trang 48)

2 15 Tình hình nhân sự tại BIDV CN Đồng Nai - Phát triển văn hóa tổ chức tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh đồng nai luận văn thạc sĩ — 2 15 Tình hình nhân sự tại BIDV CN Đồng Nai (Trang 50)

Bảng 2 3: Đánh giá của khách hàng về cơ sở vật chất của NH - Phát triển văn hóa tổ chức tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh đồng nai luận văn thạc sĩ — Bảng 2 3: Đánh giá của khách hàng về cơ sở vật chất của NH (Trang 52)

Biểu đồ 23 Mức độ hài lòng của khách hàng yếu tố hình ảnh thương hiệu BIDV Slogan của BIDV “Chia sẻ cơ hội, hợp tác thành công” không được khách hàng đánh giá cao, điểm trung bình 3,9/5 điểm Chỉ có 49% khách hàng hoàn toàn đồng ý với ý kiến cho rằng “Câ - Phát triển văn hóa tổ chức tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh đồng nai luận văn thạc sĩ — i ểu đồ 23 Mức độ hài lòng của khách hàng yếu tố hình ảnh thương hiệu BIDV Slogan của BIDV “Chia sẻ cơ hội, hợp tác thành công” không được khách hàng đánh giá cao, điểm trung bình 3,9/5 điểm Chỉ có 49% khách hàng hoàn toàn đồng ý với ý kiến cho rằng “Câ (Trang 56)

Hình ảnh trang phục gọn gàng lịch sự, giao tiếp ứng xử là nền tảng tạo nên xã hội loài người Trong môi trường công sở, văn hóa giao tiếp, ứng xử hay gọi là phong cách - Phát triển văn hóa tổ chức tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh đồng nai luận văn thạc sĩ — nh ảnh trang phục gọn gàng lịch sự, giao tiếp ứng xử là nền tảng tạo nên xã hội loài người Trong môi trường công sở, văn hóa giao tiếp, ứng xử hay gọi là phong cách (Trang 57)

Bảng 2 4: Số lượng khách hàng tại BIDV Đồng Nai - Phát triển văn hóa tổ chức tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh đồng nai luận văn thạc sĩ — Bảng 2 4: Số lượng khách hàng tại BIDV Đồng Nai (Trang 59)

Từ bảng số liệu có thể thấy số lượng khách hàng giao dịch với BIDV Đồng Nai tăng qua đều các năm, năm 2017 số lượng khách hàng tăng so với năm trước là 17 510 khách, đến năm 2018 số lượng khách hàng gia tăng so với năm 2017 là 10 345 khách Điều này cho t - Phát triển văn hóa tổ chức tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh đồng nai luận văn thạc sĩ — b ảng số liệu có thể thấy số lượng khách hàng giao dịch với BIDV Đồng Nai tăng qua đều các năm, năm 2017 số lượng khách hàng tăng so với năm trước là 17 510 khách, đến năm 2018 số lượng khách hàng gia tăng so với năm 2017 là 10 345 khách Điều này cho t (Trang 59)

Bảng 2 5: Đánh giá của khách hàng về nhân viên của ngân hàng - Phát triển văn hóa tổ chức tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh đồng nai luận văn thạc sĩ — Bảng 2 5: Đánh giá của khách hàng về nhân viên của ngân hàng (Trang 60)

2 22 Đánh giá của Cán bộ nhân viên xác định mô hình văn hóa - Phát triển văn hóa tổ chức tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh đồng nai luận văn thạc sĩ — 2 22 Đánh giá của Cán bộ nhân viên xác định mô hình văn hóa (Trang 68)

II Mô hình văn hóa sáng tạo - Phát triển văn hóa tổ chức tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh đồng nai luận văn thạc sĩ — h ình văn hóa sáng tạo (Trang 69)

IV Mô hình văn hóa cạnh tranh - Phát triển văn hóa tổ chức tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh đồng nai luận văn thạc sĩ — h ình văn hóa cạnh tranh (Trang 70)

Bảng 28 Kết quả tổng kết khảo sát thang đo CHMA - Phát triển văn hóa tổ chức tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh đồng nai luận văn thạc sĩ — Bảng 28 Kết quả tổng kết khảo sát thang đo CHMA (Trang 71)

Hình 21 Khảo sát mô hình VH trong CBCNV BIDV Đồng Nai-CHMA - Phát triển văn hóa tổ chức tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh đồng nai luận văn thạc sĩ — Hình 21 Khảo sát mô hình VH trong CBCNV BIDV Đồng Nai-CHMA (Trang 71)

Bảng 31 Lợi ích đem lại Khách hàng sử dụng dịch vụ - Phát triển văn hóa tổ chức tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh đồng nai luận văn thạc sĩ — Bảng 31 Lợi ích đem lại Khách hàng sử dụng dịch vụ (Trang 81)

Các giá trị hữu hình không Rất - Phát triển văn hóa tổ chức tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh đồng nai luận văn thạc sĩ — c giá trị hữu hình không Rất (Trang 106)

PHẦN CÂU HỎI KHẢO SÁT NHẬN DẠNG MÔ HÌNH VĂN HÓA TẠI BIDV ĐỒNG NAI - Phát triển văn hóa tổ chức tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh đồng nai luận văn thạc sĩ — PHẦN CÂU HỎI KHẢO SÁT NHẬN DẠNG MÔ HÌNH VĂN HÓA TẠI BIDV ĐỒNG NAI (Trang 108)

TRÍCH ĐOẠN

31 Thành công và nguyên nhân

ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA BIDV CN ĐỒNG NAI CÁC GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN VĂN HOÁ TỔ CHỨC TẠI BIDV chi nhánh 22 Giải pháp hoàn thiện và phát triển các giá trị tuyên bố

Giải pháp điều chỉnh mô hình văn hóa

Giải pháp hoàn thiện phát triển văn hóa tổ chức BIDV chi nhánh Đồng Nai Đối với Ngân Hàng Nhà Nước

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN