1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

giai phap toi uu hoa hoat dong internet banking tại ngan hang thuong mai co phan quan doi

51 19 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Giải Pháp Tối Ưu Hóa Hiệu Quả Hoạt Động Của Internet Banking Đối Với Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Quân Đội
Tác giả Nguyễn Hữu Tường
Người hướng dẫn TS. Nguyễn Văn Tuấn
Trường học Trường Đại Học Công Nghiệp Thực Phẩm Tp. Hồ Chí Minh
Chuyên ngành Tài Chính Ngân Hàng
Thể loại tiểu luận
Năm xuất bản 2021
Thành phố Tp. Hồ Chí Minh
Định dạng
Số trang 51
Dung lượng 0,92 MB

Nội dung

GIẢI PHÁP TỐI ƯU HÓA HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA INTERNET BANKING ĐỐI VỚI VỚI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHÂN QUÂN ĐỘI Mục tiêu tống quátNghiên cứu các hoạt động tín dụng và Giải pháp tối ưu hóa hiệu quả hoạt động của internet banking đối với với ngân hàng thương mại cổ phần quân đội (MB)Mục tiêu cụ thểTìm hiểu các nhân tố ảnh hưởng tích cực đên hoạt động của hệ thống internet baking như mức độ thuận tiên, quy mô hệ thống, lải xuất, thủ tục để sử dụng dịch vụ. Đề xuất các giải pháp nấng cao quy mô và hiệu quả hoạt động của hệ thống internet banking ở ngân hàng thương mại cổ phần quân đội (MB)

Ngày đăng: 14/05/2022, 10:57

Nguồn tham khảo

Tài liệu tham khảo Loại Chi tiết
[1] Bùi Nguyên Hùng và Nguyễn Thúy Quỳnh Loan, 2011.Quản lý chất lượng. TPHCM: Nhà xuất bản Đại học Quốc Gia Khác
[2] Đỗ Tiến Hòa, 2007. Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng doanh nghiệp đối với sản phẩm, dịch vụ Ngân hàng HSBC, CN.TPHCM.Luận văn Thạc sỹ. Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh Khác
[3] Hoàng Trọng và Chu Nguyễn Mộng Ngọc, 2008. Phân tích dữ liệu nghiên cứu với SPSS. TPHCM: Nhà xuất bản Hồng Đức Khác
[4] Lưu Thanh Thảo, 2008. Phát triển dịch vụ Ngân hàng điện tử tại Ngân hàng TMCP Á Châu. Luận văn Thạc sỹ. Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh Khác
[5] Ngân hàng thương mại cổ phần quan đội BM vũng vàn tai cậy- Monfin Khác
[7] Ngân hàng thương mại cổ phần quan đội-cafef [8] Giáo trình Ngân hàng Thương mại-NXB Thống kê [9] Báo cáo thương niên MB 1018,2019,2020 Khác
[10] Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định vay vốn của khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần quân đội chi nhánh phú nhuận phòng giao dịch tân sơn nhất-Nguyễn Lê Vân Anh Khác
[11] Gronroos, 1984. A service quality model and its marketing implication Khác
[13] Hassan, L., Abuelrub, E., 2011. Assessing the quality of web sites. Applied Compuring and Informatics, Vol.9, 11-29 Khác
[14] Herington, Carmel, and Scott Weaven, 2007. Can banks improve customer relationships with high quality online services. Managing Service Quality, Vol. 17, No. 4, 404-427 Khác
[15] Jayawardhena, C., 2004. Measurement of Service Quality in Internet Delivered Service: The Development and Validationof an Instrument. Journal of Marketing Management, Vol. 20, No. 1, 185- 209 Khác

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

Hình 1: Sơ đồ tổ chức MB - giai phap toi uu hoa hoat dong internet banking tại ngan hang thuong mai co phan quan doi
Hình 1 Sơ đồ tổ chức MB (Trang 23)
Bảng 1: báo cáo hoạt động kinh doanh - giai phap toi uu hoa hoat dong internet banking tại ngan hang thuong mai co phan quan doi
Bảng 1 báo cáo hoạt động kinh doanh (Trang 24)
Bảng 3: Doanh thu hoạt động tiền gửi tiết kiệm bằng VND theo mốc dân cư tại ngân hàng Thương mại cổ phần Quân đội  - giai phap toi uu hoa hoat dong internet banking tại ngan hang thuong mai co phan quan doi
Bảng 3 Doanh thu hoạt động tiền gửi tiết kiệm bằng VND theo mốc dân cư tại ngân hàng Thương mại cổ phần Quân đội (Trang 25)

TRÍCH ĐOẠN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w