Khái niệm truyền thông xã hội, Mạng xã hội là gì, đặc điểm chính củaTruyền thông xã hội là gì, Tầm quan trọng của truyền thông xã hội, Các hình thức truyền thông xã hội:Diễn đàn và các trang web thảo luận, Các trang chia sẻ nội dung,... Hoạt động Marketing qua một số công cụ truyền thông xã hội phổ biến: Content Marketing, Viral Marketing, Forum Seeding , Tổng quan về công ty bia Heineken, Phân tích chiến lược SMM của công ty bia Heineken.
PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING QUA PHƯƠNG TIỆN TRUYỀN THƠNG XÃ HỘI CỦA CÔNG TY BIA HEINEKEN PHẦN NỘI DUNG CẦN TÌM HIỂU CHƯƠNG THỰC TRẠNG VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT 6.1 Khái niệm truyền thông xã hội 2.1 Tổng quan công ty bia Heineken 6.2 Các hình thức truyền thơng xã hội 2.2 Phân tích chiến lược SMM cơng ty bia Heineken 6.3 Hoạt động Marketing qua số công cụ truyền thơng xã hội phổ biến 4/28/22 TẬP THỂ NHĨM 2 Chương Cơ sở lý thuyết 4/28/22 TẬP THỂ NHĨM 6.1 Khái niệm truyền thơng xã hội 6.1.1 Một số khái niệm Mạng xã hội Truyền thông xã hội Tập hợp cá nhân có chung mối quan tâm, chia sẻ giá trị Có tham gia trực tiếp nhiều cá nhân trang web khái niệm để hình thức marketing thực thông qua phương tiện truyền thông mạng xã Mạng xã hội dạng website mở 4/28/22 Là hội TẬP THỂ NHÓM 4 6.1 Khái niệm truyền thông xã hội 6.1.1 Một số khái niệm Đặc điểm truyền thơng xã hội Lan truyền thông qua tương tác xã hội Nội dung người dùng tạo Xuất dựa môi trường kỹ thuật Internet, web 2.0 Tạo đối thoại tương tác có tính chất đa chiều 4/28/22 TẬP THỂ NHĨM 6.1 Khái niệm truyền thông xã hội 6.1.2 Tầm quan trọng truyền thông xã hội Giúp doanh nghiệp truyền tải thông điện Marketing đến cộng đồng khía cạnh khác Tiếp cận thị trường tốt với độ tương tác cao Nhận diện thương hiệu Tiết kiệm chi phí Lợi cạnh tranh 4/28/22 TẬP THỂ NHĨM 6.2 Các hình thức truyền thơng xã hội Diễn đàn trang web thảo luận Các trang chia sẻ nội dung Các trang đánh giá xếp Các trang mạng xã hội Blog hình thức Podcast Micro - blog Wiki 4/28/22 TẬP THỂ NHÓM 6.2 Các hình thức truyền thơng xã hội 6.2.1 Diễn đàn trang web thảo luận Xuất từ ngày đầu Internet Tại Việt Nam, thảo luận qua diễn đàn ưa chuộng Ví dụ: Yahoo Groups; Google Groups; Webtretho.com; tinhte.vn; vozforum; 4/28/22 TẬP THỂ NHÓM 6.2 Các hình thức truyền thơng xã hội 6.2.1 Diễn đàn trang web thảo luận Lợi ích mà Marketing ghi nhận từ diễn đàn trang web thảo luận: Tiếp xúc gần với khách hàng Nâng cấp hồ sơ diễn dàn Ngăn chặn thông tin tiêu cực trước bị lan truyền 4/28/22 Lưu lượng truy cập có mục tiêu TẬP THỂ NHĨM 6.2 Các hình thức truyền thông xã hội 6.2.2 Các trang chia sẻ nội dung Cho phép người dùng công khai nội dung hạn chế quyền truy cập người dùng định, gửi nội dung đến bạn bè Ví dụ: Pinterest; Instagram; Youtube Vities; 4/28/22 TẬP THỂ NHÓM 10 ... niệm truyền thông xã hội 2.1 Tổng quan cơng ty bia Heineken 6.2 Các hình thức truyền thơng xã hội 2.2 Phân tích chiến lược SMM công ty bia Heineken 6.3 Hoạt động Marketing qua số công cụ truyền thông. .. website mở 4/28/22 Là hội TẬP THỂ NHÓM 4 6.1 Khái niệm truyền thông xã hội 6.1.1 Một số khái niệm Đặc điểm truyền thông xã hội Lan truyền thông qua tương tác xã hội Nội dung người dùng... truyền thông xã hội phổ biến 4/28/22 TẬP THỂ NHÓM 2 Chương Cơ sở lý thuyết 4/28/22 TẬP THỂ NHÓM 6.1 Khái niệm truyền thông xã hội 6.1.1 Một số khái niệm Mạng xã hội Truyền thông xã hội Tập hợp