GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG NGẮN HẠN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNH NAM ĐỒNG NAI

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HỒ CHÍ MINH NGUYỄN NGỌC ANH THƯ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG NGẮN HẠN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN N[.]

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HỒ CHÍ MINH NGUYỄN NGỌC ANH THƯ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG NGẮN HẠN TẠI NGÂN HÀNG NƠNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNH NAM ĐỒNG NAI LUẬN VĂN THẠC SỸ Thành phố Hồ Chí Minh – Năm 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HỒ CHÍ MINH NGUYỄN NGỌC ANH THƯ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG NGẮN HẠN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNH NAM ĐỒNG NAI Chuyên ngành: Tài – Ngân hàng Mã ngành: 34 02 01 LUẬN VĂN THẠC SỸ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS., TS NGÔ HƯỚNG Thành phố Hồ Chí Minh – Năm 2020 iii LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng Các số liệu, kết nêu Luận văn trung thực chưa cơng bố cơng trình khác Tôi xin cam đoan giúp đỡ cho việc thực Luận văn cảm ơn thơng tin trích dẫn Luận văn rõ nguồn gốc Học viên thực Luận văn Nguyễn Ngọc Anh Thư LỜI CẢM ƠN Để hồn thành luận văn này, tơi xin chân thành cảm ơn hướng dẫn tận tâm PGS., TS Ngô Hướng Đồng thời, chân thành cảm ơn Quý Thầy Cô cán Viện đào tạo sau đại học, Trường Đại học Ngân hàng Thành phố Hồ Chí Minh nhiệt tình giảng dạy tạo điều kiện cho tơi hồn thành khóa học Cuối cùng, xin cảm ơn Ban lãnh đạo, cán nhân viên Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Nam Đồng Nai tạo điều kiện thuận lợi, cung cấp tài liệu, số liệu đóng góp ý kiến quý giá để tác giả hoàn thành luận văn Học viên thực Luận văn Nguyễn Ngọc Anh Thư TÓM TẮT NỘI DUNG Tiêu đề: GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG NGẮN HẠN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNH NAM ĐỒNG NAI Tóm tắt: Nội dung luận văn tập trung phân tích thực trạng tín dụng ngắn hạn đánh giá hoạt động tín dụng ngắn hạn Agribank Nam Đồng Nai Từ kết đạt tồn tại, hạn chế để đưa giải pháp đề xuất, kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng hoạt động tín dụng ngắn hạn Agribank Nam Đồng Nai Chương luận văn, tác giả tóm tắt nội dung lý thuyết tín dụng ngắn hạn kinh nghiệm phát triển tín dụng ngắn hạn số ngân hàng học kinh nghiệm cho NHTM Việt Nam Dựa sở lý luận chương 1, tác giả làm tiền đề cho việc phân tích, đánh giá thực trạng hoạt động tín dụng ngắn hạn Agribank Nam Đồng Nai chương Chương tác giả giới thiệu khái quát Agribank Nam Đồng Nai tiến hành phân tích thực trạng tín dụng ngắn hạn Agribank Nam Đồng Nai, thể qua nội dung sau: - Khái quát hoạt động Agribank Nam Đồng Nai - Phân tích, đánh giá thực trạng hoạt động tín dụng ngắn hạn Agribank Nam Đồng Nai chủ yếu dựa theo phương pháp định tính kết hợp phương pháp vấn khảo sát anh chị có chun mơn Tác giả nêu kết đạt tồn tại, hạn chế cơng tác phát triển tín dụng ngắn hạn Agribank Nam Đồng Nai Trên sở phân tích thực trạng chương với mặt mạnh mặt hạn chế hoạt động tín dụng ngắn hạn Agribank Nam Đồng Nai, tác giả đề giải pháp nhằm nâng cao chất lượng hoạt động tín dụng ngắn hạn chi nhánh Bên cạnh đó, tác giả đưa vài đề xuất, kiến nghị Agribank, NHNN Chính phủ để nâng cao chất lượng tín dụng ngắn hạn NHTM Những kết nghiên cứu luận văn hy vọng góp phần nhỏ việc nâng cao chất lượng tín dụng ngắn hạn Agribank Nam Đồng Nai, tạo mơi trường tín dụng an toàn hiệu để ngân hàng đạt mục tiêu kinh doanh cao Do hạn chế thời gian lực tác giả, nghiên cứu chắn khơng tránh khỏi thiếu sót định Do đó, tác giả mong nhận ý kiến đóng góp q báu từ Thầy Cơ độc giả để nghiên cứu hoàn thiện Từ khóa: chất lượng tín dụng, tín dụng ngắn hạn, nợ hạn, nợ xấu, Agribank Nam Đồng Nai ABSTRACT Title: THE SOLUTIONS TO IMPROVE THE QUALITY OF SHORT-TERM CREDIT AT VIETNAM BANK FOR AGRICULTURE AND RURAL DEVELOPMENT -NAM DONG NAI BRANCH Abstract: This thesis focuses on analyzing the current status of short-term credit and evaluating short-term credit activities at Agribank Nam Dong Nai From the achieved results as well as shortcomings and limitations to propose solutions, suggestions and recommendations to enhance the quality of short-term credit operations at Agribank Nam Dong Nai In Chapter 1, the author summarized the basic theoretical content of short-term credit as well as other banks’ experience in developing short-term credit and lessons for commercial banks in Vietnam Based on the theoretical basis in Chapter 1, the author introduced an overview of Agribank Nam Dong Nai, then analyzed and evaluated of the current status of short-term credit activities at Agribank Nam Dong Nai in Chapter 2, shown through the main contents as follows: - Overview of the main activities of Agribank Nam Dong Nai - Analyzing and assessing the current status of short-term credit activities at Agribank Nam Dong Nai On the basis of analyzing the current situation in Chapter together with the strengths and weaknesses in short-term credit activities at Agribank Nam Dong Nai, the author proposed solutions to improve the quality of credit management Besides, the author also gave recommendations to Agribank, the State Bank, and the Government in order to improve the quality of short-term credit at commercial banks The research results of the thesis are expected to enhance the quality of short-term credit at Agribank Nam Dong Nai, creating a safe and effective credit environment for the bank to achieve business goals Due to the limited time and capacity of the author, the research might has inevitable shortcomings Therefore, all valuable comments and suggestions, which helped to improve the quality of the manuscript are sincerely appreciated Keywords: credit quality, short-term credit, overdue debt, bad debt, Agribank Nam Dong Nai DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT TIẾNG VIỆT STT Từ viết tắt Cụm từ Tiếng Việt AGRIBANK Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam Agribank Nam Đồng Nai Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Nam Đồng Nai BIDV Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư Phát triển Việt Nam CBTD Cán tín dụng NHNN Ngân hàng Nhà nước NHTM Ngân hàng thương mại TCTD Tổ chức Tín dụng TMCP Thương mại cổ phần TP HCM Thành phố Hồ Chí Minh 10 UBND Ủy ban nhân dân 11 VIETCOMBANK Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại Thương Việt Nam 12 VIETINBANK Ngân hàng thương mại cổ phần Công Thương Việt Nam MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii TÓM TẮT NỘI DUNG iii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT TIẾNG VIỆT v DANH MỤC CÁC BẢNG viii DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ, ĐỒ THỊ, BIỂU ĐỒ, HÌNH VẼ .ix PHẦN MỞ ĐẦU 1 Đặt vấn đề Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu đề tài Câu hỏi nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Nội dung nghiên cứu Đóng góp đề tài Tổng quan lĩnh vực nghiên cứu CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG NGẮN HẠN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 Khái quát tín dụng ngắn hạn NHTM 1.2 Chất lượng tín dụng ngắn hạn NHTM 16 1.3 Kinh nghiệm học rút chất lượng tín dụng ngắn hạn 25 Tóm tắt chương 28 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG NGẮN HẠN TẠI NGÂN HÀNG NƠNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM – CHI NHÁNH NAM ĐỒNG NAI 29 2.1 Tình hình hoạt động kinh doanh Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn – Chi nhánh Nam Đồng Nai giai đoạn 2017-2019 29 2.2 Thực trạng chất lượng tín dụng ngắn hạn Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn – Chi nhánh Nam Đồng Nai 33 2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng tín dụng ngắn hạn Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn – Chi nhánh Nam Đồng Nai 43 2.4 Đánh giá chất lượng tín dụng ngắn hạn Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn – Chi nhánh Nam Đồng Nai 48 Tóm tắt chương 50 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG NGẮN HẠN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN – CHI NHÁNH NAM ĐỒNG NAI 52 3.1 Mục tiêu phát triển Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn – Chi nhánh Nam Đồng Nai đến năm 2020 52 3.2 Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng ngắn hạn Ngân hàng Nơng nghiệp Phát triển Nông thôn – Chi nhánh Nam Đồng Nai 55 3.3 Kiến nghị 64 Tóm tắt chương 67 KẾT LUẬN 69 TÀI LIỆU THAM KHẢO I PHỤ LỤC III PHỤ LỤC 1: BẢNG HỎI ĐIỀU TRA III PHỤ LỤC 2: BẢNG KẾT QUẢ ĐIỀU TRA V DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1: Kết kinh doanh Agribank Nam Đồng Nai từ năm 2017-2019 Bảng 2.2: Dư nợ tín dụng ngắn hạn theo phương thức cấp tín dụng giai đoạn 31 34 2017-2019 Bảng 2.3: Dư nợ tín dụng ngắn hạn giai đoạn 2017-2019 37 Bảng 2.4: Hiệu suất sử dụng nguồn vốn ngắn hạn giai đoạn 2017-2019 39 Bảng 2.5: Lợi nhuận thu từ tín dụng ngắn hạn giai đoạn 2017-2019 40 Bảng 2.6: Tỷ lệ nợ hạn, nợ xấu ngắn hạn giai đoạn 2017-2019 41