BÁO CÁO THỰC HÀNH CÔNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN TẠI CƠ SỞ DẠY NGHỀ TỪ THIỆN QUỲNH HOA

BÁO CÁO THỰC HÀNH CÔNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN TẠI CƠ SỞ DẠY NGHỀ TỪ THIỆN QUỲNH HOA

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO *** TRƯỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG BỘ MÔN CÔNG TÁC XÃ HỘI BÁO CÁO THỰC HÀNH CÔNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN TẠI CƠ SỞ DẠY NGHỀ TỪ THIỆN QUỲNH HOA Hà Nội, 2020 PHẦN CƠ SỞ LÝ LUẬN Đặt vấn đề : Sau hồn thành lý thuyết mơn học công tác xã hội với cá nhân, sinh viên cần nắm vững kỹ kỹ thuật mơn học cần phải có buổi thực hành để sinh viên có thêm kiến thức từ thực tế Bên cạnh việc thực hành giúp ghi nhớ kiến thức học khả tự đánh giá vấn đề để từ sinh viên rút học kinh nghiệm nhân viên công tác xã hội Qua buổi thực hành sinh viên vận dụng đầy đủ lý thuyết, kỹ năng, kỹ thuật trình hành với thân chủ để viết báo cáo thực hành môn Công tác xã hội với cá nhân Mục tiêu : - Nắm vững kiến thức kỹ năng, kỹ thuật thực hành công tác xã hội với cá nhân - Tìm cách để giúp thân chủ tự giải vấn đề - Rút học kinh nghiệm cho lần thực hành sau Phương pháp kỹ thuật thu thập liệu : - Phỏng vấn - Quan sát - Đặt câu hỏi Lý thuyết áp dụng : - Thuyết nhu cầu - Thuyết nhận thức hành vi - Thuyết hệ thống PHẦN BÁO CÁO THỰC HÀNH I Khái quát đơn vị thực hành Đặc điểm tình hình chung đơn vị thực hành 1.1 Sơ lược lịch sử hình thành phát triển đơn vị thực hành Cơ Sở Dạy Nghề Từ Thiện Quỳnh Hoa thuộc Tổ Chức Hỗ Trợ - Giáo Dục Trẻ Em Thiệt Thòi (OSEDC) Việt Nam thành lập ngày 28/8/2007, nhằm thực nhiệm vụ dạy nghề, hướng nghiệp tạo việc làm cho Người thiệt thòi Những năm đầu hoạt động, sở Quỳnh Hoa gặp mn vàn khó khăn cảm thơng với nguyện vọng, khao khát học nghề học viên sở dạy nhiều nghề : may cơng nghiệp, thêu,…bên cạnh cịn có khó khăn sở vật chất nhà chật chội, trang thiết bị thiếu thốn…Để có thu nhập trang trải sống, người sở phải bươn trải với nhiều công việc khác đan cói, bện thảm, dán vàng mã,… Năm 2009, giới thiệu giúp đỡ người quen, sở cử người đến sinh hoạt tỉnh Móng Cái tháng để học kỹ thuật làm hoa lụa, nhiên giá thành sản phẩm không cạnh tranh với sản phẩm hoa lụa từ Trung Quốc đưa sang, nên nghề làm hoa trì khoảng năm Vì vậy, năm đầu, Cơ Sở gặp mn vàn khó khăn khó khăn thiếu thốn vật chất, khó khăn tìm kiếm việc làm để có nghề phù hợp với người khuyết tật, khó khăn làm sản phẩm lại lo bán hàng để trang trải sống.v.v lúc Quỳnh Hoa chưa hỗ trợ từ ngân sách nhà nước, chi phí trông vào thu nhập từ việc bán sản phẩm làm ra, nên có lúc tưởng chừng khó vượt qua nồi Đầu năm 2010, người quen giới thiệu giúp đỡ, sở Quỳnh Hoa đưa nghề thủ cơng giấy cuộn vào chương trình giảng dạy người khuyết tật nhiệt tình tham gia học tập Sau năm nỗ lực vượt khó thầy trò Quỳnh Hoa, tổ chức hỗ trợ - giáo dục trẻ em thiệt thòi (OSEDC) Việt Nam định thành lập : Trung tâm dạy nghề từ thiện Quỳnh Hoa theo định số : 04/QĐ – GDTE ngày 04/04/2010 Đây ghi nhận đáng nhớ đánh dấu trưởng thành thầy trò sở Quỳnh Hoa Năm 2012, trung tâm kết hợp với đơn vị bạn trung tâm Vì Ngày Mai để tổ chức dạy nghề thủ công giấy cuộn cấp chứng nghề cho 30 người khuyết tật tỉnh Với nghề may, từ năm 2013, trung tâm Quỳnh Hoa kết hợp với trung tâm giới thiệu việc làm Hà Nội để mở nhiều lớp dạy may công nghiệp Từ năm 2009 đến năm 2012 trung tâm tường xuyên tham gia hoạt động Bảo Tàng Dân Tộc Học Việt Nam tổ chức Tháng năm 2015 phận sản xuất trung tâm Sở Lao Động Thương Binh Xã Hội cơng nhận sở sản xuất có từ 30% trở lên người khuyết tật Từ năm 2009 tới nay, năm trung tâm Quỳnh Hoa nhận giấy khen, khen tổ chức OSEDC Việt Nam, Hội khuyến Học Việt nam Hội Bảo Trợ Người Khuyết Tật Trẻ Mồ Côi thành phố Hà Nội, ủy ban nhân dân huyện Thanh Trì Ngồi trung tâm cịn ghi nhận thành tích hoạt động khác Nhìn lại chặng đường 10 năm qua, gặp nhiều khó khăn vất vả, song sở Quỳnh Hoa cảm thấy vui tự hào họ góp phần cơng sức vào việc hỗ trợ - giáo dục người thiệt thòi xã hội, giúp họ tự tin hòa nhập cộng đồng, làm giảm đỡ gánh nặng cho gia đình xã hội 1.2 Chức năng, nhiệm vụ quyền hạn hệ thống tổ chức máy 1.2.1 Chức năng, nhiệm vụ quyền hạn Chức năng, nhiệm vụ trung tâm đón nhận, ni dưỡng, dạy nghề, giới thiệu tạo việc làm cho người khuyết tật người có hồn cảnh khó khăn tỉnh thành xã lân cận, giúp người có việc làm thu nhập để tự ni sống thân 1.2.2 Hệ thống tổ chức máy Giám đốc trung tâm Phó giám đốc trung tâm Giáo viên Kế toán Đầu bếp Bảo vệ Hình Cơ cấu tổ chức Trung tâm dạy nghề từ thiện Quỳnh Hoa 1.3 Nhân sách, chế độ với cán bộ, nhân viên 1.3.1 Nhân Đội ngũ cán gồm người giữ vai trị: Giám đốc, phó giám đốc, kế toán, giáo viên dạy nghề: may, tin học, phụ trách nhà bếp bảo vệ Vì trung tâm mang tính chất tư nhân nên máy nhân khơng gồm nhiều phận thủ tục hành khơng nhiều trung tâm nhà nước 1.3.2 Các sách, chế độ với cán bộ, nhân viên Vì trung tâm tư thục nên cán bộ, giáo viên người có lịng cảm thơng với số phận thiệt thòi tham gia tinh thần tự nguyện nhằm đóng góp cơng sức vào cơng việc dạy nghề từ thiện cho người khuyết tật 1.4 Cơ sở vật chất, kỹ thuật 1.4.1 Điều kiện làm việc Trung tâm đầu tư xây dựng nhà xưởng để phục vụ cho việc học tập giảng dạy học viên giáo viên như: xưởng may, xưởng thủ công, Hiện khu nhà gồm có phịng cho học sinh nam phịng cho học sinh nữ, có khu nhà bếp, nhà ăn; cơng trình phụ riêng biệt, có vườn hoa cảnh mặt sân chơi rộng rãi phù hợp, thuận lợi cho người khuyết tật lại dễ dàng 1.5 Các hoạt động chăm sóc đối tượng kết 1.5.1 Các hoạt động chăm sóc đối tượng Các học viên trung tâm tạo điều kiện nội trú ngoại trú, học viên dạy nghề, nuôi dưỡng trung tâm Trong thời gian học tập học viên phải tuân thủ nội quy trung tâm đề như: học, giới nghiêm, Ngồi ra, trung tâm cịn giới thiệu tạo việc làm cho học viên 1.5.2 Kết Trung tâm giúp cho 400 người khuyết tật gần 100 người có hồn cảnh khó khăn có việc làm thu nhập để tự ni sống thân Bên cạnh đó, trung tâm giúp học viên xóa nạn mù chữ, nâng cao văn hóa, dạy ngoại ngữ cho nhiều người khuyết tật, nâng cao hiểu biết để họ dễ dàng hòa nhập cộng đồng, tự tin ; tạo điều kiện giúp đỡ người khuyết tật lập gia đình ; truyền nghề cho nhiều đơn vị bạn để hỗ trợ phát triển 1.6 Các quan, đối tác tài trợ đơn vị thực tập Tuy trung tâm chưa nhận hỗ trợ từ ngân sách nhà nước hoạt động tốt nhờ động viên, thăm hỏi, giúp đỡ tổ chức từ thiện, Hội, nhà hảo tâm Hội Bảo Trợ Người Khuyết Tật Trẻ Mồ Côi thành phố Hà Nội, Chi Hội chữ thập đỏ tán trợ thành phố Hà Nội, Các chùa, công ty - doanh nghiệp, sinh viên học sinh trường học địa bàn Hà Nội phần làm giảm bớt khó khăn trung tâm dạy nghề từ thiện Quỳnh Hoa Thuận lợi khó khăn * Thuận lợi: - Trung tâm có sở vật chất đầy đủ thuận lợi cho việc học sinh học tập sinh hoạt - Cán nhân viên ln nhiệt tình, ln có lịng thương u, cảm thơng với số phận thiệt thịi, coi học viên người ruột gia đình - Về phía đối tượng: Mọi người trung tâm hòa đồng, thân thiện, vui vẻ, đa số người dễ gần mà khơng có khoảng cách * Khó khăn: - Trung tâm dạy nghề từ thiện Quỳnh Hoa trung tâm tư nhân, nhiều khó khăn nên chế độ cho nhân viên cịn dựa tinh thần tự nguyện - Sau 10 năm thành lập phát triển, q trình hoạt động có nhiều biến cố nhiều nguyên nhân lý khác Nhưng sở hoạt động thực tế cán bộ, công nhân viên Trung tâm nỗ lực phấn đấu khơng ngừng cơng tác chăm sóc, ni dưỡng học sinh, lịng tương thân tương ái, cán nhân viên Trung tâm - Trung tâm mong tổ chức, cá nhân ngồi nước với lịng nhân tương lai em, tạo điều kiện mặt để Trung tâm phát huy tốt chức năng, nhiệm vụ II Tiến trình thực hành cơng tác xã hội cá nhân Viết báo cáo thực hành công tác xã hội cá nhân Mô tả thân chủ: 1.1 Lý lựa chọn thân chủ: Sinh viên gặp mặt thân chủ thông qua lựa chọn sở thực hành, tiếp xúc lựa chọn sinh viên làm quen với học viên trung tâm bên cạnh cịn có hướng dẫn Giám đốc trung tâm dạy nghề từ thiện Quỳnh Hoa 1.2 Giới thiệu sơ lược thân chủ vấn đề thân chủ gặp phải: Thông tin cá nhân thân chủ: Họ tên: T.T.Đ Giới tính: Nam Năm sinh: 2002 Nơi sinh: Hà Nội Hiện cư ngụ tại: Trung tâm dạy nghề từ thiện Quỳnh Hoa Thân chủ có dáng người cao gầy, thường cười Thân chủ lớn gia đình, sau Đ cịn có người em trai Thân chủ bố từ năm lên tuổi mắc bệnh lao, mẹ thân chủ y tá nuôi anh em Đ thương lo cho mẹ sợ mẹ làm việc vất vả nên muốn cố gắng làm nhiều sản phẩm trung tâm để tự kiếm thu nhập nuôi sống thân Thân chủ học cấp trường tiểu học Văn Chương, cấp học trường trung học sở Huy Văn học đến lớp khả tiếp thu kém, không nhớ học; không theo học lớp nên gia đình cho thân chủ nghỉ học đưa chăm sóc gia đình Đến năm 2015, người quen giới thiệu trung tâm nên thân chủ đến sinh hoạt học nghề trung tâm dạy nghề từ thiện Quỳnh Hoa, khả làm việc thân chủ đánh giá tốt Thân chủ người nói không quen chia sẻ vấn đề thân với người lạ, nhiên trung tâm thân chủ có mối quan hệ tốt với người Thân chủ ln có mong ước đến đất nước Nhật Bản – nơi có tác giả truyện tranh mà thân chủ hâm mộ Thông tin môi trường thân chủ: TC Hình Sơ đồ phả hệ thân chủ Nhận xét: Thông qua sơ đồ phả hệ, nhận thấy thân chủ thân thiết với mẹ em trai Tuy cha từ nhỏ giữ quan hệ với gia đình nhà nội Ngồi ra, thân chủ có mối quan hệ gần gũi với gia đình nhà ngoại bao gồm dì bác thân chủ Mặc dù thân chủ nghỉ học người gia đình khơng bàn tán mà ln u thương, động viên thân chủ cố gắng làm việc Trường học U Hoa Giải trí Bác Tấn TC Bạn bè trung tâm Việc làm Hàng xóm Hình Sơ đồ sinh thái thân chủ Nhận xét: - Mối quan hệ thân chủ với người trung tâm tốt, thân chủ hay giúp đỡ người khơng xảy tình trạng bị sai khiến hay bắt nạt - U Hoa bác Tấn nhận thân chủ vào học nghề trung tâm Theo thân chủ u bác nhắc nhở người muốn họ làm tốt cơng việc để khơng xảy sai sót lúc làm sản phẩm Thân chủ cảm thấy khơng có chút phiền hà mà xem lời nhắc nhở để giúp thân chủ tập trung - Thân chủ nghỉ học từ lâu nên có mối quan hệ xa cách với trường học thân chủ ý định muốn học lại khả học tập thân chủ không tốt - Hàng xóm xung quanh gia đình thân chủ có mối quan hệ xa cách có lần họ bàn tán thân chủ học trường người khuyết tật 10 - Người thân hai gia đình nội ngoại u thương, khơng có xa cách hay phân biệt thân chủ - Sở thích lớn thân chủ truyện tranh hoạt hình Nhật Bản, thân chủ ln thích thú nhắc đến chủ đề Đây là cách giúp thân chủ giải trí tăng cường khả đọc chữ - Vấn đề việc làm mối quan tâm thân chủ thân chủ lo sợ với khả ghi nhớ không tốt khơng hồn thành cơng việc học nghề sửa chữa 1.3 Vấn đề thân chủ: Do gặp khó khăn việc tiếp thu kiến thức nên thân chủ chuyển sang học nghề để tự nuôi sống thân phần khơng muốn làm gánh nặng cho mẹ nên thân chủ cố gắng hồn thành sớm cơng việc giao Thân chủ cịn mơng lung việc tìm kiếm việc làm sau lo sợ thân làm việc khả ghi nhớ không tốt Ngồi ra, thân chủ nói, bên cạnh kỹ xã hội cịn thiếu hụt nên việc bộc lộ cảm xúc việc mở lòng để chia sẻ câu chuyện với người khó khăn Vì vậy, để giúp thân chủ cần phải nâng cao kỹ xã hội, tìm kiếm nguồn lực để giúp thân chủ có lựa chọn việc tìm kiếm việc làm cho tương lai Mơ tả tiến trình thực hành cơng tác xã hội cá nhân: 2.1 Giai đoạn 1: Tiếp nhận thân chủ nhận diện vấn đề thân chủ Việc tiếp nhận thân chủ không thuận lợi thân chủ người nói ngại tiếp xúc với người lạ Điều khiến cho sinh viên gặp trở ngại thu thập thông tin từ thân chủ thân chủ không muốn chia sẻ nhiều vấn đề thân Thân chủ có số vấn đề, nhiên vấn đề đáng quan tâm việc giúp thân chủ nâng cao kỹ xã hội kiềm chế cảm xúc, giao tiếp xã hội, tự tin sống 11 Mô tả chi tiết vấn đề thân chủ: - Tên gọi: Nâng cao kỹ xã hội - Biểu hiện: Thân chủ gặp khó khăn giao tiếp, nói, rụt rè, thiếu tự tin nên không muốn thể thân; chưa kiềm chế cảm xúc; hăng hái hoạt động - Lịch sử vấn đề: Thân chủ thường dễ cáu giận bị người khác trêu làm ảnh hưởng đến lợi ích thân chủ; Thân chủ nói nên thường khơng chủ động thiết lập mối quan hệ với người khác, gặp khó khăn việc diễn đạt ý kiến thân - Nỗ lực giải vấn đề thân chủ khứ: Thân chủ chưa thử cố gắng thay đổi thân 12 Thiếu hụt kỹ xã hội Thân chủ Khó khăn giao tiếp, tự ti thân Kiềm chế cảm xúc Ảnh hưởng bệnh Chậm phát triển trí tuệ, khơng ghi nhớ tốt Trung tâm Chưa có lớp dạy kỹ xã hội Bạn bè Các bạn không ổn định mặt tâm lý nên thân chủ khơng có tác động để thay đổi Hình Cây vấn đề Nhận xét: Thơng qua vấn đề ta thấy lý khiến cho thân chủ gặp phải vấn đề Từ nguyên nhân dẫn tới việc thân chủ bị thiếu kỹ ứng xử, đối phó với vấn đề mà thân chủ gặp phải Điều trở thành bất lợi thân chủ đến học sở học nghề khác tương lai không thiết lập mối quan hệ với người xung quanh 2.2 Giai đoạn 2: Đánh giá lập kế hoạch giúp đỡ Sau thân chủ phân tích đánh giá vấn đề, xác định mức độ tình trạng thân chủ mức trung bình 13 Thơng qua bảng phân tích điểm mạnh điểm yếu thân chủ từ có giải hỗ trợ phù hợp vấn đề mà thân chủ gặp phải Thân chủ Gia đình Bạn bè Trung tâm dạy Môi trường nghề xung quanh Điểm mạnh - Khả - Quan tâm, - Tạo điều kiện tập trung tốt chăm sóc học nghề - Tiếp thu - Hay đón - Các bác thân chủ trung tâm quan nhà chơi tâm vấn đề - Biết đọc - Vui vẻ, thân thiện - Sự giúp đỡ - Ít xảy xung đột người thân mặt tinh thần - Trung tâm có mơi trường thống mát, rộng chữ rãi - Có ý muốn thay đổi thân Điểm yếu - Trí nhớ - Khơng có - Thiếu cán - Các bạn không nhiều thời giáo viên để trung tâm tán tốt gian dành cho giảng dạy hỗ trợ lẫn - Trung tâm - Tự ti thân chủ nghề khác như: việc bổ sung thiếu đội ngũ - Hay cáu - Thiếu hụt may, tin học kiến thức cán nhân giận tình cảm từ - Chưa thể quan - Một số bạn viên xã hội - Nói ngọng, người bố tâm sát hay chọc phá nói lắp - Hàng xóm bàn người Hình Bảng phân tích điểm mạnh điểm yếu thân chủ 14 Dựa vào bảng phân tích, ta nhận thấy điểm mạnh thân chủ tiếp thu vấn đề có người giải thích mặt tốt xấu vấn đề thân chủ gặp phải, dần có suy nghĩ muốn thay đổi thân, có khả tập trung làm việc tốt Về điểm yếu, thân chủ chưa thể ghi nhớ hồn tồn xác học nên hay có ý muốn bỏ dở, chưa tự tin nên khơng muốn thực Kế hoạch trợ giúp thân chủ: Mục tiêu Hoạt động Tạo niềm tin Sinh viên tạo thân chủ niềm tin để sinh thân chủ dễ viên dàng chia sẻ Thời gian dự Người/tổ chức kiến hoàn chịu trách thành nhiệm buổi Sinh viên buổi Sinh viên vấn đề mà thân chủ gặp phải Giúp thân chủ Cung cấp cải thiện kỹ biện pháp khắc xã hội phục dần hạn chế kỹ xã hội thân chủ: tự tin, giao tiếp, kiềm chế cảm xúc 15 Hoạt động Mục tiêu Thể Qua những kỳ vọng biện pháp khắc Thời gian dự Người/tổ chức kiến hoàn chịu trách thành nhiệm buổi Sinh viên buổi Sinh viên tích cực phục, sinh viên thân chủ thể mong muốn thân chủ cố gắng thể điểm khắc phục kỹ xã hội thân khích lệ, động viên thân chủ Thân chủ tự tin Khuyến khích có hứng thú hướng dẫn bạn bè tham gia cho thân chủ trung tâm hoạt động tham gia kỹ xã hội thông qua tình Bảng Bảng kế hoạch giúp đỡ thân chủ 16 2.3 Giai đoạn 3: Thực kế hoạch giúp đỡ thân chủ: Sinh viên thực bước lập bảng kế hoạch trợ giúp thân chủ Đầu tiên, thân chủ rụt rè tỏ ý không muốn chia sẻ vấn đề với sinh viên cách trả lời câu ngắn gọn khơng có nhiều thơng tin thân chủ Tuy nhiên, sau sinh viên cố gắng thể quan tâm động viên thân chủ giảm bớt dần nghi ngờ thay vào thân chủ cởi mở chia sẻ nhiều Tuy nhiên, sinh viên phải nhờ đến giúp đỡ kiểm huấn viên trung tâm để kiểm tra lại chắn vấn đề, tình trạng thân chủ Sinh viên tác động tới thân chủ, bên cạnh giúp đỡ người trung tâm thơng qua việc đóng tình huống, từ giúp thân chủ nhận ra: - Cần tự tin thân - Có hứng thú việc tham gia hoạt động nhằm nâng cao kỹ xã hội - Cách khắc phục hạn chế mà thân chủ mắc phải 2.4 Giai đoạn 4: Lượng giá kết thúc: Trong trình can thiệp, sinh viên cịn mắc lỗi chưa thực tất mục tiêu đạt chưa biết cách tổ chức để giúp thân chủ thực cách dễ dàng Sinh viên phải nhờ đến trợ giúp kiểm huấn viên quan sát hoạt động thân chủ để khai thác thông tin từ thân chủ, cách đặt câu hỏi chưa tốt dẫn đến việc thân chủ không hiểu ý muốn diễn đạt sinh viên Tuy nhiên, kế hoạch can thiệp sinh viên phần có tác động tới thân chủ thể qua kết sau: - Thân chủ cởi mở hơn, chia sẻ nhiều thông tin với sinh viên - Cố gắng thay đổi thân cách tích cực - Tự tin vào thân - Kiềm chế tức giận có lúc đùa lại với người trung tâm 17 Những kết phần giúp thân chủ thay đổi thân khơng cịn mặc cảm, tự ti Những hành động can thiệp không làm ảnh hưởng đến thân chủ mặt pháp lý đạo đức, sinh viên không vi phạm quy điều đạo đức nhân viên công tác xã hội Vấn đề thân chủ phần giải quyết, sinh viên động viên, khích lệ thân chủ cố gắng ghi nhớ tình học thực hành để thay đổi thân cách tích cực PHẦN KẾT LUẬN – KHUYẾN NGHỊ Thời gian thực hành tuần Trung tâm dạy nghề từ thiện Quỳnh Hoa hội tốt để sinh viên hiểu rõ tình huống, cơng việc cần phải làm tương lai Việc thực hành trực tiếp với thân chủ giúp sinh viên ôn lại vận dụng kiến thức lý thuyết học vào thực tế, từ sinh viên có sở để tự đánh giá lại thân làm tốt cịn thiếu sót để rút học kinh nghiệm Để đạt kết tốt việc trợ giúp học viên, trung tâm nên có phòng tư vấn vấn đề mà học viên cần hỗ trợ, nhiên trung tâm mang tính chất tư nhân nên cịn khó khăn việc thiếu nhân lực để giảng dạy cho học viên, để quan tâm mặt tinh thần cho người trung tâm cịn thiếu sót 18 ... thuật trình hành với thân chủ để viết báo cáo thực hành môn Công tác xã hội với cá nhân Mục tiêu : - Nắm vững kiến thức kỹ năng, kỹ thuật thực hành công tác xã hội với cá nhân - Tìm cách để giúp... thực hành cơng tác xã hội cá nhân Viết báo cáo thực hành công tác xã hội cá nhân Mô tả thân chủ: 1.1 Lý lựa chọn thân chủ: Sinh viên gặp mặt thân chủ thông qua lựa chọn sở thực hành, tiếp xúc lựa... THỰC HÀNH I Khái quát đơn vị thực hành Đặc điểm tình hình chung đơn vị thực hành 1.1 Sơ lược lịch sử hình thành phát triển đơn vị thực hành Cơ Sở Dạy Nghề Từ Thiện Quỳnh Hoa thuộc Tổ Chức Hỗ Trợ