Nhu cầu sử dụng mạng xã hội của sinh viên trường đại học FPT 45

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN NHU CẦU SỬ DỤNG MẠNG XÃ HỘI CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC FPT LUẬN VĂN THẠC SĨ TÂM LÝ HỌC Hà Nội – 2014 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN NHU CẦU SỬ DỤNG MẠNG XÃ HỘI CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC FPT Chuyên ngành Tâm lý học Mã số: 60 31 80 LUẬN VĂN THẠC SĨ TÂM LÝ HỌC NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: Hà Nội - 2014 LỜI CAM ĐOAN Sau thời gian học tập nghiên cứu, tơi hồn thành luận văn thạc sĩ với đề tài: “Nhu cầu sử dụng mạng xã hội sinh viên trường Đại học FPT” Tôi xin cam đoan đề tài nghiên cứu kết trình làm việc tơi Những nội dung tham khảo trích dẫn nguồn gốc tài liệu Kết nghiên cứu thực tiễn trực tiếp tiến hành khảo sát chưa cơng bố cơng trình khoa học Tôi xin chịu trách nhiệm nội dung đề tài Tác giả LỜI CẢM ƠN Luận văn thạc sĩ với đề tài “Nhu cầu sử dụng mạng xã hội sinh viên trường Đại học FPT” hoàn thành với nỗ lực thân tác giả quan tâm, giúp đỡ từ nhiều phía Tơi xin chân thành cảm ơn giáo hướng dẫn, PGS TS nhiệt tình dẫn, giúp đỡ động viên tơi q trình thực luận văn Tôi xin chân thành gửi lời cảm ơn đến Ban lãnh đạo Viện Quản trị Kinh doanh – Trường Đại học FPT, Phịng trị cơng tác sinh viên, thầy cô giáo, em sinh viên trường Đại học FPT hợp tác giúp đỡ hồn thành luận văn Luận văn khó tránh khỏi thiếu sót, tác giả mong nhận ý kiến phản hồi góp ý Tác giả MỤC LỤC MỞ ĐẦU Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NHU CẦU SỬ DỤNG MẠNG XÃ HỘI CỦA SINH VIÊN .6 1 Tổng quan tình hình nghiên cứu vấn đề 1 Các nghiên cứu giới nhu cầu .6 1 Các nghiên cứu nước nhu cầu .10 Các nghiên cứu mạng xã hội .12 Nghiên cứu nước .13 2 Nghiên cứu nước .15 Một số vấn đề lý luận nhu cầu sử dụng mạng xã hội sinh viên 19 Khái niệm nhu cầu .19 Khái niệm mạng xã hội 24 3 Khái niệm sinh viên .27 Khái niệm nhu cầu sử dụng mạng xã hội sinh viên: .29 Chương TỔ CHỨC VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 38 NGHIÊN CỨU LÝ LUẬN .38 1 Mục đích nghiên cứu 38 2 Nội dung nghiên cứu 38 Phương pháp nghiên cứu lý luận 38 2 NGHIÊN CỨU THỰC TIỄN 39 2 Vài nét địa bàn nghiên cứu .39 2 Vài nét khách thể nghiên cứu 41 2 Phương pháp nghiên cứu .42 Chương KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU NHU CẦU SỬ DỤNG MẠNG XÃ HỘI CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC FPT .46 Thực trạng sử dụng mạng xã hội sinh viên Đại học FPT 46 Thực trạng mức độ nhu cầu sử dụng mạng xã hội sinh viên ĐH FPT 55 Thực trạng mức độ nhu cầu sử dụng mạng xã hội đáp ứng nhu cầu học tập sinh viên ĐH FPT 55 2 Thực trạng mức độ nhu cầu sử dụng mạng xã hội đáp ứng nhu cầu giải trí sinh viên ĐH FPT 59 3 Các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ nhu cầu sử dụng mạng xã hội sinh trường ĐH FPT .66 3 Những yếu tố ảnh hưởng đến mức độ nhu cầu sử dụng mạng xã hội sinh viên 66 3 Những lợi ích bất cập sử dụng mạng xã hội sinh viên 72 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ .84 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .90 DANH MỤC BẢN Bảng Thực trạng sử dụng mạng xã hội sinh viên Đại học FPT 47 Bảng Thực trạng sử dụng mạng xã hội sinh viên theo giới tính .49 Bảng 3 Lý sinh viên biết đến mạng xã hội 50 Bảng Thời gian sử dụng mạng xã hội sinh viên FPT 51 Bảng Thời gian tham gia vào mạng xã hội sinh viên FPT 52 Bảng Phương tiện sinh viên sử dụng tham gia mạng xã hội .53 Bảng Địa điểm truy cập mạng xã hội sinh viên 54 Bảng Mức độ sử dụng mạng xã hội để đáp ứng nhu cầu học tập 56 sinh viên 56 Bảng Mức độ sử dụng mạng xã hội đáp ứng nhu cầu học tập sinh viên theo giới tính 58 Bảng 10 Thực trạng mức độ sử dụng mạng xã hội đáp ứng nhu cầu giải trí sinh viên 60 Bảng 11 Thực trạng mức độ sử dụng MXH đáp ứng nhu cầu giải trí sinh viên theo giới tính 62 Bảng 12 Mức độ nhu cầu sử dụng mạng xã hội sinh viên FPT 63 Bảng 13 Lý sinh viên sử dụng mạng xã hội 68 Bảng 14 Nhu cầu sử dụng mạng xã hội sinh viên FPT theo giới tính 69 Bảng 15 Nhu cầu sử dụng mạng xã hội sinh viên FPT theo quê quán 71 Bảng 16 Lợi ích sử dụng mạng xã hội sinh viên FPT 73 Bảng 17 Bất cập sử dụng mạng xã hội sinh viên FPT 74 Bảng 18 Cảm xúc sinh viên tham gia mạng xã hội .78 Bảng 19 Khó khăn sinh viên thường gặp sử dụng mạng xã hội 79 Bảng 20 Cảm xúc sinh viên không dùng mạng xã hội 81 Bảng 21 Tự đánh giá sinh viên ảnh hưởng mạng xã hội đến hiệu học tập/làm vệc .82 DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 1: Thị trường mạng xã hội Việt Nam DANH MỤC BẢNG VIẾT TẮT ĐH FPT : Đại học FPT ĐHQG : Đại học Quốc gia ĐTB : Điểm trung bình MXH : Mạng xã hội NXB : Nhà xuất TLH : Tâm lý học SV : Sinh viên MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Ngày bối cảnh tồn cầu hóa với phát triển vượt bậc khoa học kĩ thuật, nhiều dịch vụ công nghệ truyền thông đời nhằm đáp ứng nhu cầu ngày cao người Một dịch vụ truyền thông đại chúng hàng đầu Internet đặc biệt mạng xã hội Sự phát triển mạnh mẽ hệ thống mạng Internet mạng xã hội góp phần đưa Việt Nam tiến nhanh vào đường hội nhập giúp cho người dân Việt trở thành “Công dân quốc tế” bình đẳng mạng Khi xếp hạng mạng xã hội, theo Google Ad Planner (số liệu tháng 12/2010), tỉ lệ người dùng mạng xã hội Việt Nam sau: Biểu đồ 1: Thị trường mạng xã hội Việt Nam (Trích nguồn Google Ad Plane, 12/2010) Theo biểu đồ này, mạng xã hội Zing Me dẫn đầu với triệu người dùng Yahoo, Facebook, Yume khoảng cách không xa Đường đỏ số phút sử dụng mạng xã hội tháng, tính số lượt sử dụng (visit) nhân với số phút lượt Theo đó, thấy mạng xã hội hệ Zing Me, Facebook, GoOnline có số phút sử dụng cao người dùng, bật Zing Me với tỉ phút Facebook với 880 triệu phút mạng xã hội hệ đầu Yahoo, Yume, TamTay có số phút sử dụng tương đối thấp [25] Những số cho thấy nhu cầu sử dụng Internet mạng xã hội người dân Việt Nam cao có xu hướng ngày tăng nhanh Bên cạnh phương tiện truyền thông truyền thống vốn người dân ưa chuộng Tivi, Báo, Radio, Internet phương tiện quan tâm khu vực đô thị, giới trẻ Việt Nam Hơn tất phương tiện truyền thông đại chúng khác, ngày Internet chứng tỏ sức mạnh tốc độ phát triển nhanh chóng ảnh hưởng lớn lao người; Trong đó, MXH đã, phần đời sống xã hội phận công chúng Thật vậy, người ngày sống làm việc môi trường truyền thông đa phương tiện Cùng ăn, ngủ, làm việc, yêu, ghét với truyền thông Trong thời đại gọi “Thế giới phẳng”, khơng phủ nhận lợi ích từ mạng xã hội, đặc biệt giới trẻ Sự xuất MXH với tính năng, với nguồn thơng tin phong phú, đa dạng, thật vào đời sống cư dân mạng Với chức đa dạng kéo theo gia tăng ngày đông đảo thành viên, Internet khía cạnh làm thay đổi thói quen, tư duy, lối sống, văn hóa… phận giới trẻ ngày Giới trẻ với đặc điểm phát triển tâm lý đa dạng có nhu cầu riêng người tiếp nhận tích cực tiến khoa học kỹ thuật, đồng thời chịu tác động phương tiện nghe nhìn nhiều hai phương diện tích cực tiêu cực Ngồi nhiều tiện ích mà MXH mang lại cho người dùng, thông tin nhanh, khối lượng thông tin phong phú cập nhật liên tục, có nhiều tiện ích giải trí…chúng ta cịn thấy có khía cạnh quan trọng làm thay đổi mạnh mẽ hình thức giao tiếp cá nhân, nhóm, quốc gia với nhau, khả kết nối Có thể nói, khơng gian giao tiếp công cộng phi vật thể tạo liên kết dễ dàng, thuận tiện, nhanh người với thông qua nhiều ... CỨU NHU CẦU SỬ DỤNG MẠNG XÃ HỘI CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC FPT .46 Thực trạng sử dụng mạng xã hội sinh viên Đại học FPT 46 Thực trạng mức độ nhu cầu sử dụng mạng xã hội sinh viên ĐH FPT. .. nhu cầu sử dụng mạng xã hội sinh viên FPT 63 Bảng 13 Lý sinh viên sử dụng mạng xã hội 68 Bảng 14 Nhu cầu sử dụng mạng xã hội sinh viên FPT theo giới tính 69 Bảng 15 Nhu cầu sử dụng mạng. .. cứu: Nhu cầu, mạng xã hội, sinh viên, nhu cầu sử dụng mạng xã hội sinh viên Nghiên cứu thực tiễn: Tìm hiểu thực trạng việc sử dụng mạng xã hội, mức độ nhu cầu sử dụng mạng xã hội sinh viên Đại học