Untitled TRƯỜNG ĐẠI HỌC KIÊN GIANG KHOA KINH TẾ PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING BAO CAO SU CỦA DUREX TIỂU LUẬN MÔN HỌC Môn Marketing căn bản Mã số môn học B06005 Học kỳ I – Năm học 2021 – 2022 GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN NGUYỄN THỊ THÚY AN Tháng 12 – 2021 MỤC LỤC LỜI CAM KẾT i MỤC LỤC ii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT iii DANH MỤC CÁC HÌNH iv LỜI MỞ ĐẦU 1 CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY DUREX 2 1 1 Đặc điểm, tình hình hoạt động của công ty 2 1 1 1 Tổng quan về tình hình công ty 2 1 1 2 Lịch sử hình thành và.
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KIÊN GIANG KHOA KINH TẾ PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING BAO CAO SU CỦA DUREX TIỂU LUẬN MƠN HỌC Mơn: Marketing Mã số mơn học: B06005 Học kỳ I – Năm học 2021 – 2022 GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN NGUYỄN THỊ THÚY AN Tháng 12 – 2021 MỤC LỤC - - LỜI CAM KẾT i MỤC LỤC ii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT iii DANH MỤC CÁC HÌNH iv LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY DUREX 1.1 Đặc điểm, tình hình hoạt động cơng ty 1.1.1 Tổng quan tình hình cơng ty 1.1.2 Lịch sử hình thành phát triển: 1.2 Tổng quan sản phẩm BCS- Durex CHƯƠNG PHÂN BCS TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING BAO CAO SU CỦA DUREX .4 2.1 Thị trường mục tiêu định vị thương hiệu BCS- Durex 2.1.1 Thị trường mục tiêu BCS-Durex: .4 2.1.2 Định vị thương hiệu Durex 2.2 Chiến lược marketing mix BCS- Durex : Chiến lược marketing đặt biệt mang tên“ không giống “ 2.2.1 Chiến lược sản phẩm:chiến lược đa dạng hóa sản phẩm .5 2.2.2 Chiến lược giá 2.2.3 Chiến lược phân phối 2.2.4 Chiến lược truyền thông 2.3 Đánh giá chung sản phẩm BCS-Durex thị trường Việt Nam *Strengths (Điểm mạnh) 11 CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐỀ XUẤT HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC MARKETING BAO CAO SU CỦA DUREX 12 3.1 Giải pháp chiến lược marketing – mix .12 3.1.1 Chiến lược sản phẩm 12 3.1.2 Chiến lược giá 12 3.1.3 Chiến lược phân phối 12 3.1.4 Chiến lược truyền thông 12 KẾT LUẬN 13 TÀI LIỆU THAM KHẢO .14 ii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT - BCS DKSH OK Trend Đỉnh (điểm) G Emoj Bao cao su Tập đoàn Thụy Sĩ chuyên cung cấp dịch vụ phát triển thị trường Tên thương hiệu bao cao su công ty Là hành vi chung hay phát ngơn bật lan tỏa rộng rãi Là vùng kích thích tình dục âm đạo Là dạng ký tự dạng hình ảnh xuất tin nhắn điện tử trang web iii DANH MỤC CÁC HÌNH - Hình 1.1 : Cơng ty TNHH DKSH Việt Nam – nơi phân phối sản phẩm BCS- Durex thị trường Việt Nam Hình 1.2 : Một số loại BCS thương hiệu Durex Hình 2.2 : Sáng tạo bắt trend Durex vào ngày lễ Hallowen dịp tế .8 Hình 2.3 : Durex với đăng ăn mừng đội tuyển Việt Nam dẫn đầu bảng G-gây nhiều hiểu lầm buồn cười cho người đọc .9 Hình 2.4 : Durex khéo léo sử dụng emoj nhằm khuyên khích người sử dụng bao cao su iv LỜI MỞ ĐẦU “Thương trường chiến trường“, câu tục ngữ cho ta thấy cạnh tranh khốc liệt công ty đặc biệt công ty sản phẩm Cùng với phát triển tiên tiến khoa học kỹ thuật, yêu cầu người hay nói cách khác nhu cầu khách hàng ngày nâng cao, cơng ty phải tìm hiểu thị trường; tìm hiểu nhu cầu khách hàng, bao gồm nhu cầu tinh thần, vật chất nhu cầu tâm sinh lý… Để đưa sản phẩm cho nhạy cảm riêng tư mắt nhiều người đặc biệt thị trường Việt Nam ,trở thành sản phẩm bình thường nhu cầu sinh lý người để trở thành thương hiệu tiếng người nhắc đến Cũng đứng trước nhiều hội thách thức Durex phải đối mặt nội dung tiểu luận “chiến lược marketing bao cao su Durex” Bài tiểu luận cung cấp cho người đọc thông tin liên quan đến sản phẩm bao cao su Durex với chủ đề bao gồm: tổng quan công ty sản phẩm Durex môi, trường kinh doanh chiến lược marketing Durex Để hiểu cách dễ dàng nắm nội dung tiểu luận mong người đọc phải đọc cách khách quan lành mạnh, sản phẩm nhạy cảm nhắc đến với người để góp phần làm cho tiểu luận trở nên phong phú sinh động sinh viên biên soạn tự luận sử dụng số hình ảnh với thơng tin từ trang web internet Trong trình biên soạn cố gắng chắn khơng thể tránh khỏi thiếu sót hạn chế mong nhận đóng góp quý báu thầy cô quý độc giả để tiểu luận ngày hoàn thiện Xin chân thành cảm ơn! CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY DUREX 1.1 Đặc điểm, tình hình hoạt động cơng ty 1.1.1 Tổng quan tình hình cơng ty Cơng ty đại chúng RECKITT BENCHISER- Công ty sản xuất hàng tiêu dùng có trụ sở Anh quốc nơi sản xuất sản phâm BCS đứng đầu giới thương hiệu Durex đời vào năm 1929 tên gộp lại từ chữ mang nhiều ý nghĩa: Durability- bền bỉ, Realiabili-tin cậy, Excellence- tuyệt vời Hiện Durex chiếm 26% thị phần BCS toàn cầu Mỗi năm cơng ty có tỉ sản phẩm sản xuất từ nhiều nhà máy trãi dài khắp giới Năm 2000 Durex thâm nhập vào thị trường Việt Nam Từ thâm nhập đến nay, Durex dẫn đầu thị trường mức độ nhận biết thị phần, đặt biệt giới trẻ 1.1.2 Lịch sử hình thành phát triển: Năm 1915 LA Jackson thành lập London Rubber Company bán bao cao su nhập 1929 London Rubber Company (LRC) đăng ký thương hiệu Durex Năm 1950 Durex cho mắt bao cao su bôi trơn Năm 1953 Durex thương hiệu phát triển áp dụng kiểm tra điện tử Năm 1970 Durex trở thành thương hiệu bao cao su quảng cáo rộng rãi nhiều quốc gia Năm 1990 Durex thương hiệu bao cao su dùng “con dấu toàn cầu” làm tiêu chuẩn 1995 Durex cho mắt dòng bao cao su có màu có vị Năm 1996 Durex trở thành thương hiệu bao cao su thiết lập trang web Năm 1998 Durex thương hiệu bao cao su thực khảo sát công bố kết sức khỏe tình dục tồn giới Năm 2001 Durex trình làng Pleasuremax – Dịng sản phẩm kết hợp gân gai Năm 2010 Durex Reckitt Benckiser mua lại Năm 2021 Đánh dấu cột mốc 90 năm hoạt động Durex 1.2 Tổng quan sản phẩm BCS- Durex Có dịng sản phẩm chính, chia làm 16 loại sản phẩm ( theo bao bì chức sản phẩm ) Các loại bao bì sản phẩm : hộp cái, hộp cái, hộp 12 Giá sản phẩm: tùy vào loại sản phẩm có giá riêng biệt tùy vào thị trường giá sản phẩm giao động từ 10.000->15.000 đô Tại thị trường Việt Nam giá giao động từ 40.000-> 200.000 VNĐ Kênh phân phối : khắp tất nước; cụ thể thị trường Việt Nam, sản phẩm BCS-Durex phân phối qua tập đoàn DKSH Tập đoàn phát triển hệ thống phân phối Durex qua kênh: nhà thuốc, bán lẻ, siêu thị hệ thống, cửa hàng tiện lợi sói trung tâm thương mại điện tử Sản phẩm : BCS nữ - dành riêng cho nữ giới Hình 1.1 : Công ty TNHH DKSH Việt Nam – nơi phân phối sản phẩm BCS- Durex thị trường Việt Nam Hình 1.2 : Một số loại BCS thương hiệu Durex CHƯƠNG2 PHÂN BCS TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING BAO CAO SU CỦA DUREX 2.1 Thị trường mục tiêu định vị thương hiệu BCS- Durex 2.1.1 Thị trường mục tiêu BCS-Durex: BCS-Durex có mặt 160 quốc gia sản phẩm bán chạy số 40 quốc gia Thị phần Durex lớn gấp đôi thị phần đổi thủ cạnh tranh theo sát ( FUJI Latex, Sagami,Trojan…) ,cùng với 17 nhà sản xuất tồn giới thị trường doanh nghiệp vô rộng lớn hấp dẫn Durex nhắm đến khách hàng trẻ (18-30 tuổi) thành thị, tầng lớp trung lưu, sử dụng bao cao su để tránh thai ý muốn Với khách hàng 31 tuổi có nhiều kinh nghiệm chuyện “yêu”, Durex cung cấp sản phẩm giúp tăng khoái cảm trải nghiệm *Phân khúc thị trường cụ thể : theo độ tuổi theo địa lý Thanh thiếu niên : - Từ 16 - 19 tuổi - Nhóm tuổi bắt đầu hứng thú với vấn đề tình dục, thiếu hiểu biết, tò mò vấn đề Trưởng thành : - Từ 20 - 35 tuổi - Nhóm tuổi có hiểu biết tình dục vấn đề liên quan,quan tâm tìm hiểu biện pháp tránh thai ,quan hệ an tồn Nơng thơn : - Các khu vực có hiểu biết biện pháp phòng, tránh thai; tư tưởng vấn đề tình dục chưa cởi mở, cịn truyền thống Hệ thống kênh phân phối hạn chế Thành thị : - Các thành phố từ đô thị loại trở lên, có hệ thống kênh phân phổi đại Khư vực dân cư có lối sống đại hơn, tư tưởng hiểu biết vấn đề tình dục đối tượng trẻ đa dạng 2.1.2 Định vị thương hiệu Durex Durex định vị thương hiệu chăm sóc cho cảm xúc thăng hoa sức khoẻ tình dục người dùng khơng công ty sản xuất bao cao su thông thường Thị trường mà thương hiệu hoạt động đối mặt với nhiều thách thức có khác biệt văn hóa, luật pháp, kinh tế xã hội Bởi số quốc gia, tình dục trở thành chủ đề nhạy cảm Điều đòi hỏi nhãn hàng phải thật “cẩn trọng” giao tiếp với khách hàng sản phẩm mình.Tuy nhiên, người dân ngày nhận thức tốt sức khỏe kiến thức tình dục, hội để Durex “gần hơn” với người dùng trì chất lượng sản phẩm công nghệ sản xuất quảng cáo kích thích khách hàng mục tiêu Chưa kể tâm lý chuộng hàng ngoại người Việt thúc đẩy doanh số bán hàng thương hiệu 2.2 Chiến lược marketing mix BCS- Durex : Chiến lược marketing đặt biệt mang tên“ không giống “ Durex không phụ thuộc vào đối thủ cạnh tranh, tâm vào thương hiệu thân, hoàn thiện thương hiệu ngày đổi mới; thị trường coi chiến trường Durex tường thành phịng thủ kiên cố mà khó đối thủ cạnh tranh vượt qua Bên cạnh Durex cịn khơng ngừng gia tăng vị thị trường để trở thành sản phẩm đứng đầu giới 2.2.1 Chiến lược sản phẩm:chiến lược đa dạng hóa sản phẩm Theo báo cáo Vinaresearch biện pháp tránh thai, bao cao su lựa chọn hàng đầu khách hàng với tỉ lệ 86.7%, với lí do: đơn giản, dễ sử dụng, khơng gây phản ứng phụ thuốc, phù hợp với kiểu tình dục nhỏ gọn dễ mang theo Về bất tiện sử dụng bao cao su, 67.8% người sử dụng cho làm giảm cảm giác yêu 48.4% cảm thấy vướng, không thoải mái… Durex biết rõ khách hàng ngày khơng quan tâm đến việc có hoạt động tình dục an tồn mà cịn địi hỏi “chất lượng” Thấu hiểu nhu cầu thầm kín đó, Durex tạo dịng sản phẩm vượt trội tính siêu mỏng, có mùi hương trái cây, loại có kiểu dáng easy-on, kèm gân hạt nổi… Có thể nói, đa dạng sản phẩm Durex đáp ứng sở thích nhu cầu khách hàng Sự đổi liên tục mạnh cạnh tranh giúp thương hiệu Durex giữ vị dẫn đầu thị trường, tạo dựng niềm tin chất lượng, đáng tin cậy, hồn hảo sáng tạo Các dịng sản phẩm đa dạng Durex phục vụ sở thích nhu cầu khách hàng tùy theo mức độ thỏa mãn, cảm giác thân mật, mùi hương màu sắc, đáp ứng cho người mua ,thỏa mãn nhu cầu họ cách tốt Nguyên liệu BCS kiểm định điện từ để mang lại chất lượng tốt Sự đổi sáng tạo liên tục tạo nên lợi cạnh tranh Durex hành trình chinh phục khách hàng Với vẻ bề ngồi bắt mắt, ưu nhìn quen mắt BCS-Durex ln để lại cho khách hàng cảm giác quen thuộc Dòng chữ “ Durex” in đơn giản bao bì sản phẩm, dịng chữ khơng q cầu kì với màu chủ đạo màu trắng xanh nhằm làm bật tên tất màu sắc tất bao bì thương hiệu này, dễ dàng nhận biết sản phẩm để cạnh loại sản phâm thương hiệu khác; đồng thời để lại cho khách hàng cảm giác khó mà quên 2.2.2 Chiến lược giá Giá BCS-Durex phụ thuộc vào loại sản phẩm, tùy vào nhu cầu mong muốn mà khách hàng chọn loại sản phẩm với giá tiền tương đương Ngay từ ban đầu, Durex định vị thương hiệu sản phẩm cao cấp Chính thế, sản phẩm Durex có giá cao sản phẩm khác thị trường Chiến lược giá Durex giúp hãng có uy tín đăng cấp mắt khách hàng Tuy nhiên, thuế nhập Việt Nam lại đánh vào loại sản phẩm làm từ chất liệu cao su, sợi tơ ni-long 5%, vấn đề đẩy giá sản phẩm cao lên thêm Ở Việt Nam hãng chưa thực có lợi giá đóng vai trị vơ quan trọng mức sống người Việt Nam khác với số quốc gia hãng khơng có lợi cạnh tranh lâu dài mức giá chưa thực phù hợp với túi tiền mức sống người dân Việt Nam ( giá sản phẩm Durex cao, cao gắp 2->3 lần so với sản phẩm BCS khác : BCS- Durex từ 20.000VNĐ/1sp đến 200.000VNĐ/1 hộp, BCSOK giá từ 10.000VNĐ/1sp -> 30.000VNĐ, 40.000VNĐ/1 hộp ) Tuy nhiên chiến lược giá đem lại cho Durex số doanh thu cao cụ thể: • Tổng doanh thu Durex (năm 2013): 9567 triệu bảng Anh • Doanh thu Durex Việt Nam (2013): 20 triệu USD 2.2.3 Chiến lược phân phối Durex có mặt 140 quốc gia có Việt Nam kênh phân phối thương hiệu là: Reckitt Benckiser: văn phòng đại diện tiếp nhận hàng hoá DKSH: nhà phân phối Cửa hàng bán lẻ cửa hàng tiện lợi, siêu thị, nhà thuốc… Ngồi Durex cịn có kênh phân phối online website durex.com.vn, trang web thương mại điện tử Lazada, Tiki.vn Khách hàng mua sản phẩm Durex có hội tích điểm, tư vấn kiến thức nhận khuyến hay quà tặng Nhờ tiến vượt bậc công nghệ internet, thương mại điện tử mạng xã hội ngày ưu chuộng, thìn khách hàng mua sản phẩm trực tiếp mà khơng lo hàng giã, hàng nhái Đồng thời doanh nghiệp giảm nhẹ giá chiết khấu cho cửa hàng bán lẻ Durex tăng cường hoạt động tri ân khách hàng, tặng quà cho khách hàng thân thiết để trì lượng khách hàng trung thành Thương hiệu cịn xây dựng hệ thống tư vấn miễn phí chăm sóc khách hàng khơng vấn đề liên quan đến sản phẩm mà vấn đề tâm lý, đời sống sinh hoạt tình dục khách hàng Bên cạnh đó, khách hàng mua sản phẩm Durex tích điểm cửa hàng bao cao su, đủ điểm khuyến thêm sản phẩm, tặng vật tặng sách bổ sung thông tin kiến thức cho khách hàng thân thiết Hình 2.1 : Durex kênh phân phối TiKi với kiện mừng sinh nhật TiKi “ Mưa Quà Tặng Từ DUREX” Theo số liệu thống kê tổng cục doanh số, tổng nhu cần BCS phụ vụ giai đoạn 2011-2021 khoảng 2,147 tỉ BCS, khoảng 1,751 tỉ BCS cung cấp từ thị trường Tỉ lệ bỏ tiền túi để mua BCS tăng lên đáng kể, khoảng 70-80%, ước lượng khoảng 1,029,486 tỉ đồng Đây xem số tiềm mà nhà cung cấp BCS muốn chiếm lĩnh Dù chưa có thống kê cụ thể doanh nghiệp chiếm lĩnh thị trường, song theo số hệ thống phân phối bán BCS Việt Nam, thương hiệu đến từ nước Anh chiếm ưu Durex 2.2.4 Chiến lược truyền thơng Thương hiệu bao cao su Durex tiếng với chiến dịch truyền thông, quảng cáo sáng tạo, đánh trúng tâm lý trí tưởng tượng người xem Sự thành cơng Durex phần nằm kế hoạch marketing, giúp nhãn hàng bán tỷ bao cao su năm, chiếm 1/4 thị phần toàn cầu Là loại sản phẩm nhạy cảm, BCS-Durex phải đối mặt với thách thức to lớn “ luật pháp “ quốc gia giới Việt Nam Cụ thể luật pháp Việt Nam quy định : cấm quảng cáo nhạy cảm khung từ 18-20h Song bên cạnh quy định khắc khe việc quản cáo quốc gia, khơng có quốc gia lại khuyến khích, tăng cương quảng cáo vào khung nóng Anh, Nhật…và số quốc gia có dân số già Tuy nhiên thách thức “ luật pháp” phương diện mà Durex khơng thể khống chế được, khía cạnh cịn lại doanh nghiệp chiếm lĩnh tốt nhờ vào chiến dịch marketing Cùng tìm hiểu kế hoạch marketing Durex giúp ngành hàng đầy tế nhị biến thành thương hiệu “top of mind” khách hàng tồn giới Bắt “trend” tốt Hình 2.2 : Sáng tạo bắt trend Durex vào ngày lễ Hallowen dịp tết Nhiều đội ngũ sáng chế thị trường cần phải “cúi đầu” trước ý tưởng phát minh nội dung Durex phần đông người hạn chế nói từ S-E-X thành tiếng Với lực bắt “trend” nhanh khai thác tương đồng ngữ âm ngữ nghĩa để tạo liên tưởng bất ngờ, thú vị (hay nói cách ngắn gọn chơi chữ), Durex vượt khỏi giới hạn để chinh phục giới kỹ thuật số Trở thành “gia sư” tình dục Thương hiệu trở thành người bạn kiêm người dẫn người tiêu sử dụng tình dục Khơng chút ngại ngùng, Durex nhận thức rõ việc chịu trách nhiệm giáo dục cư dân mạng tình dục để tránh hậu khơng muốn không sử dụng bao cao su Trên giới, bệnh truyền nhiễm qua đường tình dục làm mối quan tâm nhiều chương trình nghị tổ chức tồn cầu Chính thế, việc Durex nhận trách nhiệm giáo dục giới tính cho người dùng góp phần giảm thiểu bệnh xã hội giảm tỷ lệ mang thai ý mong muốn khu vực người dân tránh nhận thức điều Ngoài thi trường có nhiều biện pháp tránh thai : đặt vòng, cắt ống dẫn tinh,…Nhưng suy cho lựa chọn BCS uy tính, chất lượng làm giảm rủi ro sức khỏe đặt biệt nhanh gọn mà không cần nhiều tiền để thực hiện, phù hợp với người, dễ dàng sử dụng ”Độc chiếm đỉnh G” Chẳng hạn, sau trận Việt Nam – Thái Lan vòng loại World Cup 2022 đây, Durex Việt Nam đăng nội dung “Độc chiếm đỉnh G!” hàm ý nói tuyển Việt Nam dẫn đầu bảng G người đọc liên tưởng ý nghĩa khác Kèm theo hình dịng chữ “Cản phá Lâm”, đề cập đến cú phá bóng thành công thủ môn Đặng Văn Lâm, từ chối bàn thắng chấm phạt đền Thái Lan, mà hình ảnh lẫn câu chữ khiến người sử dụng liên tưởng đến sản phẩm Durex Hình 2.3 : Durex với đăng ăn mừng đội tuyển Việt Nam dẫn đầu bảng G-gây nhiều hiểu lầm buồn cười cho người đọc Vào đợt đá bóng WorldCup giới, nước tổ chức đá bóng Brazil, Uruguay không nhắc đến Anh; BCS phát miễn phí cho thành viên đá bóng đội tuyển chí kháng gái sân đá Có thể nói Durex ln theo chân không đến dịp lễ mà kiện quốc tế Sử dụng emoj Thế giới đồng ý việc biểu tượng cảm xúc biến thành phương ngữ lý tưởng cho giao tiếp ảo thương hiệu ln sử dụng chúng chiến dịch & truyền thông họ Emoji biểu cho hầu hết tâm trạng, nhiên Durex đồng cảm với việc khơng có biểu tượng cảm xúc cho bao cao su nên họ đứng lên bảo vệ cách mã hóa biểu tượng cảm giác tiếp cận Phần đông cộng đồng mạng đếu coi emoji cách thức lý tưởng cho việc tiếp xúc ảo thương hiệu ln dùng chúng chiến dịch truyền thông họ Nhưng mà khơng có icon cho sản phẩm đến từ thương hiệu Durex, vấn đề dễ hiểu cảm thông biết đến từ hãng Họ khéo léo dùng emoji khác Post Durex thương hiệu bao cao su tiếng Anh Họ giỏi & giỏi việc tiếp xúc với người tiêu dùng Bằng cách đưa hình ảnh ẩn dụ tình dục vào tiếp xúc cách khéo léo không giống ai, Durex nâng cao yếu tố cảm giác & xây dựng nên đế chế truyền thông xã hội với nội dung đầy tính sáng chế Hình 2.4 : Durex khéo léo sử dụng emoj nhằm khuyên khích người sử dụng bao cao su Duy trì nội dung thú vị Đề cập đến khiếu hài hước, khó có thương hiệu lại ‘mặn’ Durex Rất vui nhộn thiên hướng tình dục, hãng nhắc đến vấn đề nhạy cảm không phàn nàn Fanpage trang Facebook họ trì loại nội dung lạ Định vị thân điểm đến độc cho toàn trị chuyện liên quan đến tình dục, với dí dỏm, Durex làm khách hàng thất vọng nội dung Bình cũ rượu Chiến dịch quảng cáo thương hiệu hướng mục tiêu tới nhiều chủ đề khác để tạo ấn tượng lạ Thế nhưng, Durex hiểu cách giữ nguyên đề tài mà không khiến quảng cáo bị đơn điệu, nhàm chán Bằng dí dỏm, hãng gây ấn tượng với người tiêu sử dụng hình ảnh dù chủ đề cũ Tạo tiếng vang trước mắt sản phẩm Vì số thương hiệu thành công số lại thất bại chiến sản phẩm dù chất lượng họ tương đương nhau? Lời giải thích nằm phương pháp áp dụng việc mắt sản phẩm Theo phân tích, thương hiệu tạo hiệu ứng tiếng vang cho sản phẩm cách hiệu trước mắt, xác suất kinh doanh họ tăng lên nhiều Trong thời buổi cạnh tranh gay gắt vào thời điểm tại, doanh nghiệp sáng tạo nắm giữ phần thắng nhiều Chiến lược marketing Durex thị trường quốc tế Durex mở rộng giá trị thương hiệu thơng qua việc khuyến khích tình dục lành mạnh thay nhãn hàng bao cao su Khơng dừng lại phương diện vật lý, tình dục, Durex khéo léo gắn với yếu tố cảm xúc thơng qua chiến dịch PR Những quảng cáo Durex hướng tới cặp đơi có thực 10 bạn trẻ nhận học giá trị tình dục, định kiến & khoảnh khắc thân mật gần gũi 2.3 Đánh giá chung sản phẩm BCS-Durex thị trường Việt Nam *Strengths (Điểm mạnh) Là thương hiệu sản xuất bao cao su hàng đầu giới Quy mô sản xuất lớn (Khoảng triệu bao cao su ngày) Đa dạng sản phẩm, đáp ứng nhu cầu khách hàng Kênh phân phối Durex phát triển, hiều kênh bán hàng nhiều quốc gia, sản phẩm có mặt nhà thuốc cửa hàng tiện lợi Có kỹ thuật cao, cách tân việc sản xuất sản phẩm Đội ngũ nhân viên giàu lực giúp thực hoạt động marketing mạnh mẽ, mang lại hiệu ứng lan truyền giúp nhận diện thương hiệu toàn cầu *Weaknesses (Điểm yếu) Giá thành cao, chưa phù hợp với mức sống người Việt Nam Ngồi kênh phân phối DKSH có nhiều kênh khơng thức nhập lậu, xách tay,… khiến người tiêu dùng hoang mang Chưa có cửa hàng phân phối chủ lực Sản phẩm chư quán từ bao bì tới màu sắc thương hiệu Chiết khấu cho người bán thấp : người bán gợi ý sản phẩm có chiết khấu cao cho người tiêu dùng Những khách hàng thiếu hiểu biết mua sản phẩm mà người bán gợi ý, giới thiệu *Opportunities (Cơ hội) Hiện nay, ý thức tự bảo vệ sức khỏe người dân tăng lên nên nhu cầu sử dụng bao cao su tăng nhiều hết Sự bùng nổ internet, mạng xã hội trang thương mại điện tử : giúp doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận với thị trường mục tiêu, gây thiện cảm với người tiêu dùng chiến lược truyền thông bắt kịp xu hướng Durex có nhiều cơng nghệ sản xuất tiên tiến giúp mang lại nhiều lợi cạnh tranh tương lai Quảng cáo Durex kích thích nhóm khách hàng từ 25-45 tuổi, độ tuổi có quan niệm ưa đổi mới, sáng tạo *Threats (Thách thức) Nhiều đối thủ cạnh tranh từ Nhật Bản, Thái Lan,… Chiết khấu cho kênh phân phối Durex chưa có tính cạnh tranh Chịu ảnh hưởng tới sách phủ phát bao cao su miễn phí nhiều biện pháp tránh thai truyền thống khác 11 CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐỀ XUẤT HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC MARKETING BAO CAO SU CỦA DUREX 3.1 Giải pháp chiến lược marketing – mix 3.1.1 Chiến lược sản phẩm Xây dựng màu sắc, hình ảnh đặc trưng cho bao bì với loại sản phẩm Xác định đặc tính đối tượng phục vụ cho loại sản phẩm mà thiết kế màu sắc họa tiết bao bì cho phù hợp 3.1.2 Chiến lược giá Giữ nguyên chiến lược giá thị trường Việt Nam thời gian tới,thường xuyên nghiên cứu thị trường giá Giảm giá vào ngày lễ ,ngày kỷ niệm ,sinh nhật ,cùng nhiều quà tặng ưu đãi khác 3.1.3 Chiến lược phân phối Tiếp tục đẩy mạnh sản phẩm vào nhà thuốc, cửa hàng bán lẻ, siêu thị (Coopmart, circle K, Big C, lotte mart) - kênh phân phối thức sản phẩm Tập trung vào kênh nhà nghỉ, khách sạn - nơi có nhu cầu cao sản phẩm Phát triển kênh phân phối online Nâng cấp hệ thống website thức www.durex.com.vn, nhằm cung cấp thông tin sản phẩm giải đáp thắc mắc khách hàng chi tiết Đưa sách để nhà phân phối ưu tiên cho việc trưng bày sản phẩm Durex như: tặng tủ trưng bày, tặng dù, lịch,… Tặng quà cho kênh phân phối bán sỉ lớn vào ngày lễ, dịp kỉ niệm công ty 3.1.4 Chiến lược truyền thông Tham gia tài trợ cho chương trình, hoạt động tuyên truyền tư vấn sức khỏe sinh sản, bảo vệ trẻ em bị xâm hại; hỗ trợ chương trình tư vấn sức khỏe học đường cho sinh viên, học sinh trường đại học, ký túc xá thành phố 12 KẾT LUẬN Thỉnh thoảng, doanh số bán hàng cao chưa đủ Toàn nỗ lực giải pháp marketing durex biến Durex biến thành phần đời sống người tiêu dùng, không nhân cách sản phẩm, mà tư cách chuyên gia tình dục & gần gũi cặp đôi Durex lăm le chờ bạn mở ví ra, họ thật muốn nâng cao chất lượng đời sống bạn Không có bất ngờ Durex đã, đang, & lại thương hiệu hàng đầu lĩnh vực 13 TÀI LIỆU THAM KHẢO - - Trang wed Durex: https://www.durex.com/ Thông tin bao cao su Durex : https://vuanem.com/blog/thong-tin-ve-bcsdurex.htmlA Các loại sản phẩm bao cao su Durex : https://meta.vn/amp/hotro/tim-hieu-cacloai-bao-cao-su-cua-durex-tren-thi-truong-3551 Cổng thông tin Durex bao gồm công ty lịch sử ( Wikipedia ) : https://vi.m.wikipedia.org/wiki/Durex#:~:text=Durex%20l%C3%A0%20m %E1%BB%99t%20th%C6%B0%C6%A1ng%20hi%E1%BB%87u,b%C3%B4i %20tr%C6%A1n%20v%C3%A0%20m%C3%A1y%20rung 14 ... THIỆN CHIẾN LƯỢC MARKETING BAO CAO SU CỦA DUREX 12 3.1 Giải pháp chiến lược marketing – mix .12 3.1.1 Chiến lược sản phẩm 12 3.1.2 Chiến lược giá 12 3.1.3 Chiến lược phân phối... thách thức Durex phải đối mặt nội dung tiểu luận ? ?chiến lược marketing bao cao su Durex? ?? Bài tiểu luận cung cấp cho người đọc thông tin liên quan đến sản phẩm bao cao su Durex với chủ đề bao gồm:... Chiến lược marketing mix BCS- Durex : Chiến lược marketing đặt biệt mang tên“ không giống “ 2.2.1 Chiến lược sản phẩm :chiến lược đa dạng hóa sản phẩm .5 2.2.2 Chiến lược giá 2.2.3 Chiến