Đang tải... (xem toàn văn)
LỢI THẾ CẠNH TRANH VÀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ CỦA COCACOLA TẠI VIỆT NAM 1. Môi trường kinh doanh tại Việt Nam Để bao quát được những cơ hội cũng như thách thức với CocaCola khi xâm nhập vào thị trường Việt Nam, mô hình PEST là một trong những công cụ hữu hiệu. 1.1. Môi trường kinh tế Từ khi Cocacola chính thức kinh doanh tại Việt Nam, nền kinh tế đã có những bước chuyển dịch mạnh mẽ. Bình quân từ năm 19912000 GDP tăng 7,6%năm. Giai đoạn từ 20012010 GDP tăng bình quân 7,26%năm. Giai đoạn 20112015 đạt khoảng 6%năm. Tính chung cho cả giai đoạn GDP tăng bình quân gần 7%, trong đó có tới 20 năm liên tục GDP tăng bình quân 7,43%. Đến năm 2016, quy mô nền kinh tế đã đạt khoảng 217 tỷ USD. Tính đến năm 2019, tổng cục Thống kê cho biết năm 2019, GDP Việt Nam tăng 7,02%. Đây là năm thứ hai liên tiếp tăng trưởng kinh tế Việt Nam đạt trên 7%. Theo cơ quan thống kê, chỉ số giá tiêu dùng (CPI) tháng 12 tăng 1,4% so với tháng trước. Trong đó, nhóm hàng ăn và dịch vụ ăn uống tăng cao nhất 3,42% > Với thu nhập, mức sống ngày được nâng cao cũng như sự chuyển biến tích cực trong giỏ mua hàng của người tiêu dùng, đây là một thuận lợi lớn đối với ngành thực phẩm, đồ uống như CocaCola. Việt Nam cũng đang tích cực đẩy mạnh hoàn thiện thể chế kinh tế thị trường, phát triển nguồn nhân lực và kết cấu hạ tầng cơ sở. Về nguồn nguyên liệu đầu vào là một lợi thế to lớn mà các doanh nghiệp có thể tận dụng:
NHÓM Trần Thị Thu Hường 1712210128 Vũ Thùy Dương 1712210061 Nguyễn Phương Thảo 1712210293 Triệu Thị Hiền 1712210095 Hoàng Thị Nguyên Hạnh 1712210082 Trịnh Khánh Huyền 1712210143 Bùi Khánh Huyền 1712210132 Phạm Xuân Thúy 1712210313 GIỚI THIỆU CHUNG NỘI DUNG: LỢI THẾ CẠNH TRANH VÀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ ĐÁNH GIÁ VÀ ĐỀ XUẤT 1800S 1900S 2000S Công ty Coca-Cola thành lập Wilmington, Delaware, công ty đồ uống nhà sản xuất, bán lẻ, quảng bá đồ uống xi rô không cồn đa quốc gia Hoa Kỳ Người sáng chế Coca-Cola dược sĩ John Styth Pemberton Pemberton mày mò thử nghiệm pha chế loại si rơ có màu đen cà phê Chỉ cần thìa sirơ pha với cốc nước lạnh có thứ nước giải khát làm bớt nhức đầu, tăng sảng khối Asa G.Candler mua lại cơng thức tồn quyền sở hữu Coca-Cola với giá 2300 USD thành lập công ty Coca-Cola THE ABOUT SỨ MỆNH Coca-Cola từ thành lập đến mang triết lý chung là: “Cung cấp thức uống hương Cola tuyệt hảo mang lại sảng khoái - cho tất người" Và thương hiệu: "Truyền cảm hứng cho sáng tạo đam mê" • Phục vụ khn khổ cho lộ trình chúng tơi định hướng TẦM NHÌN khía cạnh việc kinh doanh Coca Cola 1960 - 1995 NỘI DUNG: Năm 1960: Coca-Cola bắt đầu giới thiệu thị trường Việt Nam Đến tháng 2/1994: Coca-Cola bắt đầu xâm nhập vào thị trường Việt Nam Tháng 8/1995: thành lập Trụ sở miền Bắc tên Công ty Coca-Cola Đông Dương Vina 1995 - 1998 Tháng 9/1995: thành lập Trụ sở miền Nam tên Coca-Cola Đông Dương - Chương Dương Tháng 1/1998: thành lập Trụ sở miền Trung tên Coca-Cola Đông Dương - Non Nước 1998 - 2004 Từ tháng 10/1998 đến tháng 8/1999: công ty miền chuyển hình thức sở hữu sang 100% vốn đầu tư nước Ngày nay, Coca-Cola biết đến cơng ty 100% vốn nước ngồi Tháng 5/2001: cho phép phủ Việt Nam, công ty nước giải khát Coca-Cola miền hợp thành chịu quản lý chung Công ty CocaCola Việt Nam Từ ngày 1/3/2004: Coca-Cola Việt Nam chuyển giao cho Sabco- tập đồn đóng chai tiếng Coca-Cola giới NỘI DUNG GIỚI THIỆU CHUNG NỘI DUNG: LỢI THẾ CẠNH TRANH VÀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ ĐÁNH GIÁ VÀ ĐỀ XUẤT NỘI DUNG Để bao quát hội thách thức với Coca-Cola xâm nhập vào thị trường Việt Nam, mô hình PEST cơng cụ hữu hiệu P E S T P • • • olitics Chính trị ổn định Chính Phủ Việt Nam cho phép Công ty Liên Doanh trở thành Công ty 100% vốn đầu tư nước ngồi sách ưu đãi: miễn thuế S • • • ociety nhân lực giá rẻ Cơ cấu trẻ giúp Việt Nam có lối sống động, ưa chuộng nhu cầu cao loại nước giải khát E conomics •nền kinh tế có bước chuyển dịch mạnh mẽ, GDP tăng 7% •nhóm hàng ăn dịch vụ ăn uống tăng cao 3,42% T echnology Cơng nghệ cịn lạc hậu NỘI DUNG Hạ tầng quản trị nguồn nhân lực Hạ tầng sở doanh nghiệp Hoạt động nghiên cứu phát triển (R&D) Lý đơn giản với tâm lý tiêu dùng người Việt, với việc ngày nhiều sản phẩm giới thiệu nhắm đến phân khúc khách hàng giống việc người tiêu dùng bỏ số tiền đắt để mua thức uống ưa thích khơng nhiều, Coca-Cola Pepsi ví dụ - nâng cao lực nhân lực địa phương, - Coca-Cola có 99% nhân viên người Việt -doanh nghiệp đầu tư 1,4 triệu USD cho phát phát triển nguồn nhân lực - Tập trung phát triển AI để giảm thiểu sức người sức của số hoạt động nghiên cứu thị trường bán hàng - Coca-Cola đơn giản hóa quy trình: - bỏ bớt tầng hệ thống quản lý kết nối trực tiếp phận kinh doanh với trụ sở - tổ chức hiệu quy trình quan trọng nội xóa bỏ rào cản - lựa chọn số nhà cung cấp Việt Nam để vừa giảm chi phí, vừa tiêu chuẩn hóa khâu sản xuất -Nước: sử dụng quy trình vệ sinh súc rửa thiết bị, súc rửa chai, tái sử dụng nước RO, hệ thống thu nước mưa để tiết kiệm nước -Điện năng: sử dụng hệ thống lượng mặt trời => Coca-Cola đạt chứng LEED - vỏ lon: sd vật liệu tái chế, thu gom vỏ lon vỏ chai -cắt giảm lượng đường - địa điểm nhà máy sản xuất: thành lớn đông dân dễ dàng phân phối sản phẩm: HCM, HN< ĐN - Quy mô với dây chuyền tiên tiến đại + dây chuyền sản xuất tự động hóa điều khiển robot + cơng suất đạt 790 triệu lít/năm vào năm 2024 1.215 triệu lít/năm vào năm 2030 kéo dài thời hạn hoạt động lên 50 năm VALUE 01 02 Coca Cola trở với thương hiệu trả giá 70 tỷ USD Coca-Cola giữ vị trí đứng đầu thị trường nước giải khát với hệ thống kinh doanh phân phối 300.000 cửa hàng đại lý 01 Coca-Cola số công ty dành số tiền tương đương chi phí sản xuất để đánh bóng tên thương hiệu từ thành lập 02 Coca-Cola định vị sản phẩm sản phẩm đối thủ Khi Coca vào việt nam có đối thủ trước pepsi doanh nghiệp nước Do đặc thù ngành công nghệ nước giải khát không khác sản phẩm nên phải cạnh tranh giá Do mức sống người dân cịn thấp Giảm chi phí, nói phần khai thác lợi cạnh tranh chi phí thấp tận dụng quy mơ lợi để giảm chi phí Promotion • • • • Thương hiệu Coca-cola có mặt khắp nơi mặt hàng quen thuộc với người Việt Nam Trên phương thao’ Trên kênh giải trí Năm 2007, Coca-Cola giành giải thưởng hàng Việt Nam chất lượng cao Place Product • Người tiêu dùng ngày quan tâm đến sức khỏe => coca mắt sản phẩm Coca Zero, Coca Light, NUTRI BOOST, Fuze Tea+, Coke Coffe • • • • Thành cơng Coca-Cola tới từ kênh phân phối Cơng ty nước giải khát Coca-Cola có tất nhà máy đóng chai Việt Nam: Hà Nội, Đà Nẵng, Hồ Chí Minh Kênh cấp: Coca-Cola phân phối thông qua kênh trực tiếp tới siêu thị lớn BigC, Metro Key Accounts Kênh cấp: Gồm cấp Nhà bán buôn Nhà bán lẻ.=> nhiều nhà phân phối độc quyền nhà bán lẻ toàn quốc Price Chiến lược 3A Coca-Cola giá bán sản phẩm A- Affordability: giá bán sản phẩm Coca-Cola phải phù hợp, có khả mua A- Availability: Khách hàng mua Coca-Cola họ cảm thấy muốn A- Acceptability: Phải chắn khách hàng ưa thích chấp nhận sản phẩm Coca-Cola, GIỚI THIỆU CHUNG NỘI DUNG: LỢI THẾ CẠNH TRANH VÀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ ĐÁNH GIÁ VÀ ĐỀ XUẤT Tận dụng lợi cạnh tranh Xác định thị trường, khách hàng mục tiêu rõ ràng, hiểu tâm lý, nhu cầu người tiêu dùng Việt Thực chiến dịch Marketing Mix hiệu Coca-Cola chưa có liên kết rõ ràng yếu tố mắt xích chuỗi cung ứng Áp dụng chiến lược xun quốc gia điều khơng dễ áp lực cho đáp ứng yêu cầu địa phương giảm chi phí điều gây mâu thuẫn Mạng lưới phân phối bao phủ rộng khắp bao phủ thị trường chưa đồng Các sản phẩm Coca-Cola bị tẩy chay thị trường chất lượng không đảm bảo không theo kịp thị hiếu người tiêu dùng Việc chuyển giao công nghệ Coca-Cola giới vào Việt Nam có khó thực quy mơ kinh tế cịn yếu 01 02 Đưa sản phẩm hướng tới dinh dưỡng lành mạnh, phù hợp với thị hiếu người tiêu dùng Việt Nam Nghiên cứu văn hoá phong tục, điều tra phản ứng thị trường trước đưa chiến dịch mkt 03 04 Nâng cao tiêu chuẩn cho hệ thống trung gian, giảm xung đột kênh Liên kết với thương hiệu tiếng chuỗi F&B ... khía cạnh việc kinh doanh Coca Cola 1960 - 1995 NỘI DUNG: Năm 1960: Coca- Cola bắt đầu giới thiệu thị trường Việt Nam Đến tháng 2/1994: Coca- Cola bắt đầu xâm nhập vào thị trường Việt Nam Tháng 8/1995:... nay, Coca- Cola biết đến công ty 100% vốn nước Tháng 5/2001: cho phép phủ Việt Nam, cơng ty nước giải khát Coca- Cola miền hợp thành chịu quản lý chung Công ty CocaCola Việt Nam Từ ngày 1/3/2004: Coca- Cola. .. phủ thị trường chưa đồng Các sản phẩm Coca- Cola bị tẩy chay thị trường chất lượng không đảm bảo không theo kịp thị hiếu người tiêu dùng Việc chuyển giao công nghệ Coca- Cola giới vào Việt Nam