Phân tích chiến lược marketing mix đối với sản phẩm truyện tranh nhật bản manga và tiểu thuyết ngắn nhật bản light novel của nhà xuất bản kim đồng

BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING - - BÁO CÁO THỰC HÀNH NGHỀ NGHIỆP LẦN ĐỀ TÀI: “PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING-MIX ĐỐI VỚI SẢN PHẨM TRUYỆN TRANH NHẬT BẢN MANGA VÀ TIỂU THUYẾT NGẮN NHẬT BẢN LIGHT NOVEL CỦA NHÀ XUẤT BẢN KIM ĐỒNG” Ngành: Chuyên ngành: MARKETING TRUYỀN THÔNG MARKETING Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thành Đạt Giảng viên hướng dẫn: ThS Ninh Đức Cúc Nhật MSSV: 1921001146 Lớp: 19DMC01 TPHCM, NGÀY 30 THÁNG NĂM 2021 MỤC LỤC\ LỜI CẢM ƠN ii LỜI CAM ĐOAN .iii MỤC LỤC iv DANH MỤC HÌNH ẢNH viii DANH MỤC BẢNG ix TÓM TẮT ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU A.MỞ ĐẦU: Lý chọn đề tài: 2.Mục tiêu nghiên cứu: .3 3.Phương pháp nghiên cứu: 4.Đối tượng phạm vi nghiên cứu: 5.Kết cấu đề tài: B.PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG MARKETING-MIX 1.1 Khái quát chung Marketing: 1.1.1 Khái niệm Marketing: 1.1.2 Nguyên tắc mục tiêu Marketing 1.1.3 Vai trò chức Marketing 1.2 Quá trình Marketing: 1.3 Khái quát Marketing-Mix 1.3.1 Khái niệm Marketing-Mix: 1.3.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến Marketing-Mix: .9 1.4 Môi trường Marketing 1.4.1 Môi trường vi mô .9 1.4.2 Môi trường vĩ mô 10 1.5 Phân tích SWOT: 10 1.6 Chọn thị trường mục tiêu (Chiến lược S-T-P) 11 1.6.1 Phân khúc khách hàng 11 iv 1.6.2 Chọn thị trường mục tiêu .12 1.6.3 Định vị sản phẩm thị trường 12 1.7 Chiến lược sản phẩm 13 1.7.1 Khái niệm sản phẩm .13 1.7.2 Khái niệm vai trò chiến lược sản phẩm 13 1.7.3 Nội dung chiến lược sản phẩm .14 1.8 Chiếc lược giá .16 1.8.1 Các khái niệm giá 16 1.8.2 Vai trò chiến lược giá .17 1.8.3 Định giá sản phẩm 17 1.9 Chiến lược phân phối 18 1.9.1 Khái niệm phân phối 18 1.9.2 Chức kênh phân phối 18 1.9.3 Cấu trúc kênh phân phối 18 1.9.4 Thiết kế kênh phân phối 19 1.10 Chiến lược chiêu thị 19 1.10.1 Khái niệm chiêu thị 19 1.10.2 Các công cụ chiêu thị 20 1.10.3 Các bước phát triển kế hoạch truyền thông 20 CHƯƠNG 2: KIM ĐỒNG PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG MARKETING CỦA NHÀ XUẤT BẢN 22 2.1 Môi trường vĩ mô 22 2.1.1 Mơi trường văn hóa - xã hội 22 2.1.2 Môi trường nhân học .22 2.1.3 Mơi trường trị - pháp luật .23 2.1.4 Môi trường kinh tế 23 2.2 Môi trường vi mô 24 2.2.1 Khách hàng .24 2.2.2 Đối thủ cạnh tranh 25 2.2.3 Công chúng .25 v 2.2.4 Nhà cung ứng 26 CHƯƠNG 3: TỔNG QUAN VỀ THỊ TRƯỜNG TRUYỆN TRANH NHẬT BẢN (MANGA) VÀ TIỂU THUYẾT NGẮN NHẬT BẢN (LIGHT NOVEL) Ở VIỆT NAM PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC S-T-P CỦA NHÀ XUẤT BẢN KIM ĐỒNG .28 3.1 Tổng quan Nhà xuất Kim Đồng 28 3.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Nhà xuất Kim Đồng: 28 3.1.2 Doanh thu, thành tựu ảnh hưởng Nhà xuất Kim Đồng 30 3.1.3 Sự đón nhận phát triển dịng sản phẩm Manga (truyện tranh) Light Novel (Tiểu thuyết ngắn) thị trường Việt Nam’’ 33 3.2 Tổng quan thị trường Việt Nam .37 3.2.1 Tình hình tiêu thụ sách truyện tranh (Manga) tiểu thuyết ngắn (Light Novel) Nhật Bản Việt Nam 37 3.2.2 Khách hàng mục tiêu khách hàng tiềm .38 3.2.3 Đối thủ cạnh tranh Nhà Xuất Bản Kim Đồng: 38 CHƯƠNG 4: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG MARKETING-MIX CỦA NHÀ XUẤT BẢN KIM ĐỒNG ĐỐI VỚI DÒNG SẢN PHẨM TRUYỆN TRANH NHẬT BẢN (MANGA) VÀ TIỂU THUYẾT NGẮN NHẬT BẢN (LIGHT NOVEL) 40 4.1 Chiến lược S-T-P 40 4.1.1 Phân khúc thị trường 40 4.1.2 Chọn thị trường mục tiêu .41 4.1.3 Định vị 42 4.2 Chiến lược sản phẩm 43 4.2.1 Kích thước tập hợp sản phẩm: 43 4.2.2 Nhãn hiệu: 43 4.2.3 Thiết kế bao bì: .44 4.2.4 Dịch vụ hỗ trợ sản phẩm 44 4.2.5 Phát triển sản phẩm 44 4.3 Chiếc lược giá .45 4.3.1 Các định liên quan đến giá 45 4.3.2 Điều chỉnh giá sản phẩm 46 4.4 Chiến lược phân phối 46 4.4.1 Hệ thống kênh phân phối 47 vi 4.4.2 Chính sách kênh phân phối 48 4.5 Chiến lược chiêu thị 48 4.5.1 Quảng cáo .48 4.5.2 Khuyến Mại 49 4.5.3 Quan hệ công chúng (PR) 50 CHƯƠNG 5: ĐỀ XUẤT MỘT SỐ PHƯƠNG ÁN HOÀN THIỆN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG MARKETING – MIX CHO NHÀ XUẤT BẢN KIM ĐỒNG .51 5.1 Phân tích SWOT 51 5.1.1 Điểm mạnh (Strength): 51 5.1.2 Điểm yếu (Weak): 52 5.1.3 Cơ hội (Opportunities) 52 5.1.4 Thách thức (Threat) 52 5.2 Đề xuất phương án hoàn thiện chiến lược Marketing-Mix cho Nhà xuất Kim Đồng 54 5.2.1 Chiến lược sản phẩm 54 5.2.2 Chiến lược giá 55 5.2.3 Chiến lược phân phối .55 5.2.4 Chiến lược chiêu thị: 55 C.PHẦN KẾT LUẬN 57 TÀI LIỆU THAM KHẢO 58 BÁO CÁO KIỂM TRA ĐẠO VĂN 59 NHẬT KÝ THỰC HÀNH NGHỀ NGHIỆP 60 DANH MỤC HÌNH ẢN vii Hình 3.1: Tập truyện Siêu quậy Teppi lần đầu xuất năm 1995 29 Hình 3.2: Tập truyện Đôrêmon lần đầu xuất năm 1992 .29 Hình 3.3: Chương trình "Cùng trang sách bước đến tương lai" NXB Kim Đồng năm trước 31 Hình 3.4: Các khen thưởng NXB Kim Đồng 33 Hình 3.5: Tập truyện Quyển Số Thiên Mệnh xuất lần đầu năm 2006 35 Hình 3.6: Tập truyện Monser xuất lần đầu năm 2003 35 Hình 3.7: Quyển Light Novel thành cơng Việt Nam - Thám tử lừng danh Conan 36 Hình 4.1: Thương hiệu WINGS BOOKS NXB Kim Đồng 45 Hình 4.3: Kết kiện Kim Đồng Comics Tournament 51 Hình 4.2: Sự kiện Kim Đồng Comics Tournament 51 viii DANH MỤC BẢNG Bảng 4-1: Kích thước tập hợp sản phẩm truyện tranh Nhật Bản Manga Kim Đồng 43 Bảng 5-1: Bảng phân tích ma trận SWOT Nhà xuất Kim Đồng 53 ix TÓM TẮT ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU Thơng qua đề tài nghiên cứu “Phân tích chiến lược Marketing-Mix sản phẩm truyện tranh Nhật Bản Manga tiểu thuyết ngắn Nhật Bản Light novel Nhà Xuất Bản Kim Đồng” tìm hiểu sở lý luận hoạt động Marketing Mix giúp củng cố lại sở lý thuyết lĩnh vực Marketing Sự thành cơng có nhờ nghiên cứu, phân tích đưa chiến lược Marketing-Mix phù hợp với mạnh tình hình thị trường Từ kiến thức Marketing học Trường đại học Tài Chính – Marketing, ta có báo cáo đề tài hoạt động Marketing-Mix Nhà xuất Kim Đồng sau: Ở chương một, ta khái quát lại lý thuyết tảng nghành Marketing học môn học Marketing Từ nắm vững biết cách vận dụng bắt đầu tìm hiểu Nhà xuất Kim Đồng Tại chương hai, có nhìn tổng quát trường Marketing xoay quanh Nhà xuất Kim Đồng Nắm điều kiện khách quan chủ quan xoay quanh doanh nghiệp, tiền đề để ta hiểu rõ tình trạng Kim Đồng tổng quan ngành xuất Việt Nam Bước vào chương ba, ta bắt đầu tìm hiểu sau lịch sử hình thành phát triển Kim Đồng, thành tựu mà nhà xuất đạt Sau tiếp cận doanh nghiệp, ta bắt đầu tìm hiểu thực trạng thị trường manga Light Novel Việt Nam Sau nắm thông tin Kim Đồng thị trường truyện tiểu thuyết Nhật Bản, ta bắt đầu sâu vào phân tích chiến lược Marketing cụ thể Nhà xuất Bản Kim Đồng chương Sau thống kê thông tin chiến lược marketing Nhà xuất Kim Đồng cách gần cụ thể, dựa vào ta tiến hành phân tích ưu nhược Kim Đồng thơng qua Ma Trận SWOT Cũng từ ma trận mà ta đưa chiến lược giải pháp góp phần hồn thiện hoạt động Marketing-Mix Nhà xuất Kim Đồng chương Từ sở lý thuyết, phân tích hoạt động chiến lược Marketing Mix Nhà xuất Kim Đồng, ta đề giải pháp nhằm hoàn thiện hiệu hoạt động Marketing Mix cho Nhà xản xuất Kim Đồng Góp phần vào việc phát triển cải thiện hiệu sản xuất, kinh doanh công ty A.MỞ ĐẦU: Lý chọn đề tài: Thế giới diễn xu hướng tồn cầu hóa mạnh mẽ, điều đem lại nhiều hội cho nước giới phát triển đặt yêu cầu khách quan là: “Xác định thực hướng phát triển nhằm phát huy tối đa mạnh đất nước”” Trong đó, “”Văn hóa” đặc điểm riêng biệt quốc gia, tác động toàn cầu hóa, đưa lên vị Từ vị nơi để cất giữ giá trị tinh hoa, trừu tượng đất nước, dân tộc, lại bị giới hạn phạm vi nhỏ hẹp Cho đến vị có tính phổ biến rộng rãi, mang tính đại chúng cao, trở thành trụ cột quan trọng công phát triển kinh tế – xã hội đất nước Đó đời ngành “cơng nghiệp văn hóa” Nhận thấy sức mạnh tiềm khối ngành công nghiệp mang lại, Nhật Bản quốc gia phát triển ngành công nghiệp từ sớm đạt doanh thu hàng năm mức cao đem lại thu hút với quốc gia khác Một ngành tiên phong lĩnh vực Anime & Manga Được coi ngành cơng nghiệp văn hóa xuất lớn Nhật Bản, tác phẩm Anime Manga phát hành nhiều thể loại như: học đường, đời sống, hài hước, , đa dạng cách thức như: phát sóng TV, phát hành phịng vé, internet, điện thoại, đĩa DVD, chuyển nhượng quyền cho sản xuất phim điện ảnh game Chúng đánh giá cao nhiều quốc gia giới, không Châu Á, mà nước Châu Âu, Châu Mỹ, kỹ thuật chế tác đạt tới trình độ cao, thể tâm huyết, tỉ mẩn họa sĩ để đạt khung hình đẹp, biểu cảm nhân vật tốt, hình vẽ sống động, miêu tả chân thực, kết hợp với yếu tố công nghệ cao, nên tạo sản phẩm hấp dẫn lứa tuổi thanh, thiếu niên nhi đồng toàn giới Như Anime Nhật Bản chiếm khoảng 60% số lượng phim hoạt hình sản xuất tồn giới, số phim Anime hãng Studio Ghibli đem doanh thu chiếu rạp 100 triệu dollar dành nhiều giải thưởng danh giá Anime với Manga có lượng “fans” trẻ đông đảo khắp châu lục, Và Việt Nam không ngoại lệ Những năm gần đây, với phát triển văn học nghệ thuật, truyện tranh ngày phát triển có sức ảnh hưởng lớn đến mặt đời sống trẻ em, chí cịn có sức hút định người trưởng thành Trên thị trường sách báo, ấn phẩm Việt Nam vài thập kỷ trở lại đây, truyện tranh Nhật Bản đông đảo thiếu niên Việt Nam tiếp nhận, đam mê coi ăn tinh thần đầy hương vị, sắc màu Khơng dừng lại mức độ giải trí, truyện tranh Nhật Bản cịn ảnh hưởng khơng nhỏ đến q trình hình thành nhân cách đời sống tinh thần giới trẻ Việt Nam Vấn đề thu hút quan tâm toàn xã hội, giới nghiên cứu văn hóa, giáo dục Ngồi truyện tranh xuất dạng in, giới trẻ Việt Nam gần tiếp cận với truyện tranh online Truyện tranh online có nhiều thể loại khác nhau, phong phú đa dạng với đời sống tinh thần giới trẻ Việt Nam Nắm bắt nhu cầu giới trẻ, Nhà Xuất Bản Kim Đồng hợp tác với tác giả Nhật Bản cho đời truyện tranh, Tiểu thuyết ngắn (Light Novel) chữ trước chuyển thành truyện tranh, dịch lại với lời Việt xuất nhằm góp phần cung cấp nguồn nhu cầu xã hội, góp phần giao lưu văn hóa nước giới nói chung, mà tiêu biểu Nhật Bản Việt Nam Nếu biết tận dụng có hoạt động Marketing phù hợp biến sản phẩm đạt doanh thu cao Việt Nam, tương tư doanh thu mà Nhật Bản thu lại từ cơng nghiệp Chính vậy, tơi định lựa chọn đề tài “Phân tích chiến lược Marketing-Mix sản phẩm truyện tranh Nhật Bản Manga tiểu thuyết ngắn Nhật Bản Light novel Nhà Xuất Bản Kim Đồng” nhằm tìm hiểu cơng ty thực hoạt động marketing nào, bên cạnh đề đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động marketing cho dòng sản phẩm này, giúp cho ngƣời tiêu dùng có nhìn rõ sản phẩm Đồng thời giúp đẩy mạnh, củng cố hoạt động marketing Nhà xuất Kim Đồng dòng sản phẩm mẽ đầy hấp dẫn 2.Mục tiêu nghiên cứu: - Đề tài góp phần hệ thống số vấn đề sở lý luận hoạt động MarketingMix - Phân tích đặc điểm mặt hàng truyện tranh tiểu thuyết ngắn (Light Novel) Nhật Bản thị trường Việt Nam - Phân tích đánh giá hoạt động ưu điểm hạn chế hoạt động MarketingMix Nhà Xuất Bản Kim Đồng dòng sản phẩm truyện tranh tiểu thuyết ngắn (Light Novel) Nhật Bản - Đề số giải pháp nâng cao hiệu hoạt động Marketing – Mix cho Nhà Xuất Bản Kim Đồng 3.Phương pháp nghiên cứu: - Phương pháp nghiên cứu bàn: Sử dụng nguồn tài liệu thứ cấp như: sách báo số website, thư viện, v.v có liên quan đến dòng sản phẩm truyện tranh tiểu thuyết ngắn (Light Novel) Nhật Bản Nhà Xuất Bản Kim Đồng - Phương pháp thu thập liệu: ● Các nguồn thông tin thứ cấp: Sách, báo, tài liệu,… Nhà Xuất Bản Kim Đồng ● Các thông tin sơ cấp: Khảo sát qua trang điện tử, vấn qua mail,… ● Phân tích tổng hợp: Từ thơng tin số liệu thu thập để phân tích, so sánh hoàn chỉnh báo cáo - Đánh giá: Đưa nhận xét, đánh giá tổng thể xuất Kim Đồng thường in góc trang bìa đầu, theo hình ảnh bìa truyện thiết kế mà logo thay đổi vị trí linh động 4.2.3 Thiết kế bao bì: Bao bì Manga thường thiết kế với màu đặc trưng truyện, trang bìa thường vẽ nhân truyện kèm kiện cách điệu lên, thường phối màu sặc sỡ Với khổ giấy thông dụng 13x19cm, vừa tầm tay người đọc Đây điểm thu hút khiến truyện đặc biệt ý đặc kệ sách chung với cách sản phẩm sách khác, với hình ảnh đầy cách điệu gây khơng tị mị cho bạn đọc tiếp cận Chất liệu bìa truyện thường giấy Couche, dày cứng so với giấy thường, độ mền mịn sơ vào, đặc biệt màu sắc in lên khơng q chói mắt Ngồi lớp bìa cịn cán qua lớp PE, giúp bìa truyện thêm láng bóng hạn chế việc thấm nước Ngoài việc logo Nhà xuất Kim Đồng in bìa trước lưng sách với màu đỏ bật, mặc sau sách thường in team chóng hạn giải màu ánh bạc, với hình ảnh logo Kim Đồng, giúp độc giả phân biệt với hàng chất lượng để bao vệ thương hiệu cho Kim Đồng 4.2.4 Dịch vụ hỗ trợ sản phẩm Ngoài sản phẩm cốt lỗi mang đến truyện với nội dung hấp dẫn bên trong, Kim Đồng cịn cho ấn phẩm hỗ trợ cho tác phẩm nhằm đem đến cho người đọc sản phẩm toàn diện Ngồi bìa sách nội dung truyện, Kim Đồng thường long trang bìa, trang lót cách thơng tin tác giả, hoàn cảnh đời tác phẩm, thông tin nhân vật,… Đặc biệt với thể loại truyện tranh Nhật Bản (manga) Khiến cho tác phẩm đến với tác giả cách tồn diện Cần biết rằng, thơng tin nhân vật thường tác giả viết riêng thành gọi Databook bán riêng ấn phẩm với tập truyện Tuy nhiên, Nhà xuất Kim Đồng sau mua quyền, lồng ghép đoạn thông tin Databook (sau dịch lại), vào tập truyện thông thường nhằm khiến độc giả thích thú đọc truyện Ngồi ra, với ấn phẩm đặc biệt, Nhà xuất Kim Đồng tặng thêm sản phẩm đồ kẹp sách (bookmark) in hình nhân vật, poster,… Khiến độc giả vơ hài lịng cầm tay truyện Kim Đồng 4.2.5 Phát triển sản phẩm Ngoài thương hiệu Nhà xuất Kim Đồng vốn tiếng thành công, sau thời gian nghiên cứu, Nhà xuất Kim Đồng thức mắt Thương hiệu sách WINGS BOOKS dành riêng cho độc giả trẻ từ 16 tuổi vào tháng năm 2018, Với tên gọi lấy cảm hứng từ hình ảnh “Đơi cánh” - biểu tượng tuổi trẻ ước mơ, phương châm “Young Books - Young Minds: Những sách trẻ Những tâm hồn trẻ”, WINGS BOOKS hướng đến phát triển dòng ấn phẩm trẻ trung, chứa đựng tinh thần gợi mở, kết nối hội nhập; đồng thời nơi đón nhận tác giả, tác 43 phẩm sáng tạo, dự án thể nghiệm Không khai thác xu hướng nội dung, ấn phẩm thuộc Thương hiệu WINGS BOOKS thể nghiệm độc đáo hình thức: từ khâu mĩ thuật đến việc áp dụng công nghệ, kĩ thuật in ấn đại Trên bìa ấn phẩm WINGS BOOKS có Logo nhận diện đặc trưng bên cạnh Logo NXB Kim Đồng Tuy tại, WINGS BOOK cho mắt tác phẩm thuộc dòng Văn học, dòng Giải Mã, dòng truyện tranh việt Webcomic,… tương lai với hứa hẹn từ WINGS BOOK, dịng tiểu thuyết Light Novel nhanh chóng khai thác, giới thiệu tới đông đảo bạn đọc WINGS BOOKS Hình 4.8: Thương hiệu WINGS BOOKS NXB Kim Đồng 4.3 Chiếc lược giá 4.3.1 Các định liên quan đến giá Sách hàng hoá đặc biệt nên khác vơí hàng hố thơng thường khác chỗ giá trị giá sách nhiều không tương đồng Một sách có giá trị cao, tác giả tiếng giá thành lại rẻ Cịn có sách nhằm câu khách nhiều người đọc, chi phí in ấn thấp giá lại cao Thường giá để làm sách chưa tính triết khấu cho cửa hàng phát hành tính bằng: Giá nhà in + Giá khác – Giá chiết khấu cho nhà phân phối = Giá sách Giá nhà in: Giá giấy+ chi phí in + giá bìa Tuy giá nhà in thường ko chênh lệch mấy, ko phụ thuộc vào nội dung, tác giả Giá khác: Phụ thuộc vào nội dung (nội dung yếu tố nhé), tác giả, tiền tác quyền mà Nhà xuất chi, kèm theo chi phí khác tiền cho hệ thống nhân sự, biên tập, chế bản, hoạ sỹ thiết kế bìa, tiền xin giấy phép xuất Giá Nhà xuất đề ra, họ tự nâng giá vơ tội vạ, mà thường có sẵn mẫu chung sẳn để quy định Dịch giả không can thiệp vào giá sách (mà trả Nhà xuất phí nhân sự), tác giả can thiệp vào họ tự bỏ tiền vào để in có qua thương lượng với nhà xuất (không vượt quy chuẩn chung) 44 Khi cộng giá nhà in, với chi phí mà Nhà xuất ra, Nhà xuất cần trừ tiền chiết khấu phải giảm cho sở phân phối, nhà bán lẻ nhà sách,… Sau tính tổng hết bước giá niêm yết sách bìa trang sau sách Tuy nhiên trình phân phối đến địa điểm bán lẻ trực tiếp, hay để đưa sản phẩm thị trường giá có thay đổi đơi chúc dạng hình thức khuyến mãi, combo,… nhà phân phối định 4.3.2 Điều chỉnh giá sản phẩm Bởi thị trường truyện tranh Manga Light Novel Việt Nam trực tiếp chịu ảnh hưởng biến đổi thị trường Manga Light Novel Nhật Tùy vào trường hợp khác mà Nhà xuất Kim Đồng sử dụng sách điều chỉnh giá khác nhau: + Với phương pháp chủ động tăng giá: Tuy trường hợp hoi so với phướng phải điều chỉnh giảm giá Tuy nhiên đôi lúc số truyện tiếng tải tái lại với nhiều phiên mức giá tăng thêm sau lần tái xuất bản, tiêu biểu “Doraemon”, dù đời từ lâu đông đảo công chúng đón nhận nên dù tập truyện tăng giá độc giả sẳn sàng chi trả Hoặc truyện gây tiếng vang lớn thu hút đón đọc độc giả q lớn, Nhà xuất tận dụng hội “hớt váng sữa” để đẩy giá tập truyện cao tập lại Tiêu biểu phải đến “Conan” có tập truyện đạt gần triệu lượt đăng ký xuất bản, tập truyện săn đón nhiều truyện “Conan”, giá tập đẩy lên chút so với thông thường sốt hạ nhiệt… + Với phương pháp giảm giá: Nhà xuất Kim Đồng việc sử dụng phương pháp để đối phó với sách xúc tiến bán đối thủ cạnh tranh vào chương trình khuyến dịp đặc biệt, cịn sử dụng với truyện có nhận quan tâm đọc giả, cần phải hạ giá để nhanh chóng tiêu thụ hết sản phẩm nhầm thu hồi vốn Hoặc phương pháp cịn sử dụng để bán hết sản phẩm cũ thị trường chuẩn bị tạo sốt “hàng hiếm” với phiên đặc biệt Nhìn chung phương pháp thường sử dụng phổ biến để Nhà xuất điều chỉnh co giãn doanh thu công ty 4.4 Chiến lược phân phối Hiện nay, Nhà xuất Kim Đồng sử dụng kênh phân phối kênh phân phối trực tiếp, kênh cấp kênh cấp: - Kênh phân phối trực tiếp: hệ thống Nhà sách Kim Đồng Nhà xuất Kim Đồng quản lý Với sở Nhà sách Kim Đồng phân bổ trải dài từ bắt vô nam lợi cho Nhà xuất Kim Đồng đưa sản phẩm đến công chúng Ở sở này, sản phẩm Nhà xuất Kim Đồng trưng bày tiêu thụ trực tiếp mà không cần thông qua nhà phân phối Vì vậy, Kim Đồng bán sách đến 45 khách hàng với giá gốc mà không cần lo lắng chiết khấu thông qua kênh phân phối Vì nguồn thu từ kênh phân phối trực tiếp Nhà xuất Kim Đồng không nhỏ - Kênh phân phối cấp 1: hệ thống nhà sách lớn chuỗi hệ thống Nhà sách Fahasa, chuỗi hệ thống Nhà sách Phương Nam, chuỗi hệ thống Nhà sách Nguyễn Văn Cừ,… Các hệ thống nhà sách nhận trực tiếp sách từ nhà xuất bày bán sở chuỗi hệ thống Vì hầu hết hệ thống nhà sách có ấn tượng cơng chúng, trình độ dân trí ngày tăng nên xu hướng người nhà sách lớn nhiều Vì khả tiêu thụ sách kênh phân phối lớn Kim Đồng - Kênh phân phối cấp 2: sạp báo, tiệm sách nhỏ khắp khu vực toàn quốc Thường tiệm sách, sạp báo có quy mơ nhỏ đón tiếp lượng khách định Họ nhận sách thơng qua đại lí kênh phân phối số 1, bày bán tiệm Thơng thường, kênh phân phối nhận truyện có độ phổ biến cao “Doraemon”, “Conan”,… gần gũi tiếp xúc với nhiều đối tượng trẻ nhỏ Ngoài ra, kênh cuối nhận truyện khơng cịn xuất thị trường Thường tiệm báo, sạp báo nơi cuối bạn đọc tìm kiếm tập truyện muốn thơng báo ngưng xuất nhà xuất Tuy nhiên kênh phân phối không đạt nhiều hiệu mặt tiêu thụ sản phẩm so với kênh phân phối cấp 4.4.1 Hệ thống kênh phân phối a Kênh phân phối truyền thống: Hệ thống kênh phân phối Kim Đồng theo cách truyền thống dựa hệ thống kênh phân phối nêu Hệ thống kênh phong phối truyền thống đem lại lợi cho Kim Đồng trải rộng sản phẩm đến nhiều khu vực khác nhau, nhanh chóng phát hành sản phẩm thị trường dễ tạo dấu ấn thương hiệu tiếp xúc với sản phẩm Tuy nhiên nhược điểm việc xây dựng hệ thống nhà có nhược điểm chi phí cho sở vật chất, trang thiết bị, nội thất, đồ trang trí cao Cũng việc có nhiều chi nhánh nên cầ có đội ngũ quản lí chun nghiệp để đảm bảo chất lượng phục vụ đồng đều, điều làm tăng thêm chi phí đào tạo nguồn nhân lực b Kênh phân phối đại: Ngày với phát triển khoa học kĩ thuật thời đại công nghệ số, trang thương mại điện tử mở khiến thị trường kinh doanh có biến chuyển Khơng nằm ngồi đổi đó, ngành xuất có thay đổi sản phẩm bắt đầu trưng bày trang web, trang thương mại điện tử đến độc giả lựa chọn giao dịch trực tuyến thơng qua phần mềm toán online Đây 46 cách thức giúp tiết kiệm thời gian cho bạn độc giả khơng có nhiều thời gian cho việc di chuyển đến nhà sách lớn Và thay đổi phù hợp thời đại dịch bệnh Covid cần giãn cách xã hội để giảm tối đa nguy lây nhiễm cộng đồng Ở hệ thống kênh phân phối đại, Nhà xuất Kim Đồng trì hai kênh phân phối kênh phân phối trực tiếp kênh phân phối cấp Với kênh phân phối trực tiếp, độc giả tiếp xúc lựa chọn sách thơng qua trang web Nhà xuất Kim Đồng “https://nxbkimdong.com.vn” Ở trang web khách hàng mua trước tiếp sách từ nhà xuất với khuyến ưu đãi so với mua chi nhánh trực tiếp Còn kênh phân phối cấp, sách đặt kệ trang thương mại điện tử Tiki, Shopee, Lazada,… Bạn đọc đặt sách thông quan kênh thương mai điện tử, sách chuyển từ nhà xuất bản, sang kho trang thương mại để đảm bảo chất lượng trước chuyển đến tay khách hàng Dù qua kênh phân phối với kênh phân phối đại, giúp nhà xuất tiết kiệm khoảng chi phí so với kênh phân phối truyền thống Dù hệ thống cần phát triển thêm tương lai 4.4.2 Chính sách kênh phân phối Nhà xuất Kim Đồng có hai sách phân phối khác đối tượng: - Chính sách khách hàng mua sách cho trường học: khách hàng có nhu cầu mua sách bổ sung vào thư viện trường học, tủ sách lớp học, dự án từ thiện, phần thưởng hay quà tặng sách xin vui lòng liên hệ: “Ban dự án sách trường học” Nhà xuất Kim Đồng - Chính sách khách hàng mua sỉ: khách hàng có nhu cầu mua sỉ liên hệ trực tiếp trụ sở chính, chi nhánh, Nhà sách trực thuộc Nhà xuất Kim Đồng để nhận danh mục sách, tìm hiểu sách chiết khấu, chương trình khuyến quyền lợi khách hàng mua sỉ 4.5 Chiến lược chiêu thị 4.5.1 Quảng cáo Quảng cáo hoạt động sử dụng phương tiên² truyền thơng có chi phí để lan truyền thơng tin đến cho nhóm khách hàng sản phẩm thời gian định, mà sản phẩm cụ thể truyện manga Light Novel Nhà xuất Kim Đồng chi trả cho việc xuất phương tiện đại chúng TV, báo giấy,., Mà phương tiện truyền thơng Nhà xuất Kim Đồng chủ yếu mạng internet, cụ thể mạng xã hô ²i phổ biến Facebook trang web thức Nhà xuất Kim Đồng Thông qua hai phương tiện truyền thông này, Kim Đồng giới thiê ²u sản phẩm sách bày bán phát hành thời gian tới Đặc biệt kênh để Nhà xuất giao lưu cặp nhật xu hướng khách hàng quan tâm đến truyện nhằm có thay đổi phù hợp Cách thức có mơ t² số ưu điểm nhược điểm sau: 47 - Ưu điểm: + Thông tin truyện tranh, đặc biệt hot, truyền nhanh chóng rơ ²ng rãi nhờ vào số lượng đông đảo người dùng truy cập Facebook hiê ²n Nhờ kết nối đường link Facebook tranh web Kim Đồng, mà độc giả nhanh chóng tương tác với web bán hàng biết thêm nhiều thông tin chương trình khuyến + Hạn chế mặt chi phí việc sử dụng kênh Facebook, trang web quảng cáo qua mạng xã hô i² thấp nhiều so với phương tiện khác truyền hình, … - Nhược điểm: + Nhà xuất Kim Đồng cần trả mơ ²t lượng chi phí tương ứng cho post FB để đạt lượt xem cao, thông qua mạng xã hội tiếp xúc nhóm đối tượng chưa quảng tới toàn khách hàng mục tiêu + Các thông điê ²p, câu slogan chương trình khuyên chưa đủ gây ấn tượng dễ dàng bị khách hàng lướt qua, post chi trả tiền không đạt hiệu cao Và khó nắm kết phương tiện có đạt hiệu hay không so với phương pháp truyền thống khác 4.5.2 Khuyến Mại Là Nhà xuất lớn thân thuộc với nhiều đối tượng khách hàng, Nhà xuất Kim Đồng thường xuyên các hoạt động khuyến mại nhằm kích thích mua hàng thời gian ngắn hạn sản phẩm Nhà xuất Kim Đồng Một số hoạt động khuyến mại Nhà xuất Kim Đồng thường sử dụng là: - Giảm giá: thường xuyên có mặt hàng giảm giá 10% , 30 %, 50%…tùy vào nhóm hàng, thời điểm năm, độ bán chạy sản phẩm thời điểm Điều thấy thơng qua kênh bán hành trực tiếp trang web Nhà xuất Kim Đồng, khách hàng dễ tìm kiếm nhìn thấy hàng loạt sản phẩm giảm giá với mức giảm giá 15%, 20%, 30%,… - Khuyến mại vào dịp đặc biệt: Nhà xuất Kim Đồng thường có chương trình khuyến mại cho khách hàng vào ngày lễ, tết để thúc đẩy việc mua bán sản phẩm Có thấy vài hoạt động tiêu biểu “Đọc xuyên mùa hè” (từ ngày 27/05 đến 30/06/2021); “ Vui Giáng Sinh - Chào 2021” (Từ ngày 19/12 đến 03/01/2021); … - Quà tă ²ng mua hàng: Nhà xuất Kim Đồng phát hành truyện mới, truyện hot, hay combo tập truyện thường có ấn phẩm tặng kèm định Đặc biệt ấn phẩm có giới hạn tạo “khan hiếm” đặc biệt mắt khách hàng, kích thích khách hàng mua sản phẩm Các ẩn phẩm postcard, 48 card PVC, đánh dấu sách (bookmark), poster,… Có hình ảnh liên quan đến truyện nhân vật,… - Ưu đãi người tiêu dùng: Nhà xuất Kim Đông thường đưa khoảng thời gian giảm giá cho khách hàng mua trực tuyến hoă ²c toán online trang web, trang thương mại điện tử họ để thu hút khách hàng mua thêm sản phẩm việc mua trực tiếp tại quầy, giúp nhà xuất giảm bớt chi phí vấn đề phân phối nhân so với hàng trực tiếp 4.5.3 Quan hệ công chúng (PR) Nhà xuất Kim Đồng đầu từ vào phương tiện truyền thông truyền thống TV, clip quảng cáo, báo giấy,… Nhưng lại có đầu tư hoạt động quan hệ công chúng (PR) Tiêu biểu chương trình khuyến đọc "Cùng trang sách bước đến tương lai" mà NXB Kim Đồng phối hợp thực trường tiểu học THCS địa bàn TP.HCM, góp mặt Kim Đồng hoạt động Phố Sách Xuân, Đường Sách TP Hồ Chí Minh,…đã đưa tên tuổi Kim Đồng vốn quen thuộc với nhiều đối tượng khách hàng, ngày trở nên thân thiết Riêng thị trường truyện tranh manga light novel phải nhắc đến kiện Kim Đồng Comics Tournament (KĐCT) Fanpage Nhà xuất Kim Đồng qua mùa năm 2019 2020, kiện gây tiếng vang đánh dấu tên Kim Đồng lần thị trường truyện tranh (manga) Việt Nam Sự kiện Kim Đồng Comics Tournament (KĐCT) hay nói chạy đua bầu chọn truyện tranh manga có lượng bạn đọc hâm mộ nhiều thị trường Việt Nam Với kiện này, Nhà xuất Kim Đồng truyền thông thời gian đầu trước thi bắt đầu, cịn lại tồn sức hút thành cơng kiện đến từ tự kêu gọi fan lâu năm truyện mà Nhà xuất Kim Đồng xuất Thông qua kiện này, Kim Đồng lần ghi dấu với đông đảo bạn đọc trẻ Việt Nam Kim Đồng gắn với truyện tranh manga bạn đọc trẻ Việt Nam Ngồi ra, thành cơng chiến lược PR Nhà xuất Kim Đồng nằm việc nhận đánh giá giới thiệu từ hội nhóm, fanpage truyện tranh nói riêng ví dụ Fanpag Black Clover VN,… hội nhóm Manga Việt Nam Đây thành công lĩnh vực PR Nhà xuất Kim Đồng 49 CHƯ ĐỀ XUẤT MỘT SỐ PHƯƠNG ÁN HOÀN THIỆN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG MARKETING – MIX CHO NHÀ XUẤT BẢN KIM ĐỒNG 5.1 Phân tích SWOT Hình 4.9: Sự kiện Kim Đồng Comics Tournament 5.1.1 Điểm mạnh (Strength): Hình 4.10: Kết kiện Kim Đồng Comics Tournament S1: Là nhà xuất có 64 năm kinh nghiệm ngành xuất bản, nhà xuất có thương hiệu uy tính, có tầm phủ sóng rộng lớn đến nhiều hệ độc giả S2: Có tác phẩm bảo chứng cho tên tuổi nhà xuất “Doraemon”, “Conan”, “One Piece”,… thân thuộc với bạn đọc Việt Nam S3: Có hệ thống phân phối lẻ trực tiếp với nhiều chi nhánh trải dài khắp chiều dài Việt Nam từ Bắc đến Nam,… S4: Có nhiều mối quan hệ hợp tác quốc tế, đảm bảo tác quyền, nhanh chóng thu mua quyền truyện manga hot với độc giả trẻ S5: Có hệ thống sản xuất in ấn chun mơn hóa cao, cho sản phẩm có giá thành rẻ so với thị trường S6: Có chương trình khuyết mãi, giám giá thường xuyên, 5.1.2 Điểm yếu (Weak): W1: Chưa có truyện Light Novel thật thu hút, thể loại tác phẩm Light Novel hạn chế chưa gây ấn tượng cho độc giả Việt Nam nhắc Kim Đồng W2: Đa số truyện manga Nhà xuất Kim Đồng xuất hầu hết thuộc thể loại Shounen, chưa có nhiều tác phẩm thuộc thể loại Seinen, Josei, Shoujo,… W3: Đội ngũ dịch thuật chưa thật tốt, văn phong chưa phù hợp với nhiều truyện, chưa có tìm hiểu sâu văn hóa Nhật, gây lỗi dịch thuật làm khó chịu độc giả yêu thích văn hóa Nhật,… W4: Thiết kế bao bìa truyện đơn giản, chưa đặc sắc so với tối thủ cạnh trạnh thị trường… 50 5.1.3 Cơ hội (Opportunities) O1: Nhu cầu giải trí tìm đến sản phẩm manga light novel ngày tăng O2: Trình độ dân trí ngày cao, u cầu truyện tranh mặt nội dung, hình thức, thể loại O3: Các truyện tranh manga light novel đời ngày nhiều, đa dạng, lôi mặt nội dung, ngày thu hút giới trẻ tìm đến O4: Thời đại khoa học kĩ thuật phát triển, cho phép cải thiện sản phẩm in ấn, phát triển mặt mua bán sách trực tuyến mạng internet 5.1.4 Thách thức (Threat) T1: Sự phát triển thời đại 4.0 phát triển E-Book (Sách điện tử) khiến cho sách giấy xuất truyền thống bị lãng quên T2: Mạng internet phát triển làm tốc độ phát tán thông tin nhanh hơn, truyện tiếng dễ bị spoil trang mạnh xã hội, làm ảnh hưởng vấn đề quyền Việt Nam T3: Ngày có nhiều nhà xuất tư nhân mọc lên dần xâm nhập vào trường, gây nguy hiểm cho vị đứng đầu nhà xuất bản… T4: Do tình hình đại dịch Covid-19 cịn nhiều biến động khiến ngành xuất nói chung nhà xuất Kim Đồng chịu khơng tổn thất, đặc biệt tình trạng cần giãn cách xã hội khiến khác hàng khó thoải mái lựa chọn sản phẩm SWOT Cơ hội (O) Nguy (T) O1 ; O2 ; O3 ; O4 T1 ; T2 ; T3 Điểm mạnh (S) Chiến lược SO: Chiến lược ST: SO1: CL Phát triển ST1: CL Phát triển thị S1 ; S2 ; S3 ; S4 ; sản phẩm trường S5 ; S6 (S1,S2,S4,S5+O1,O2,O3) (S1,S2,S3,S5,S6+T3) SO2: CL Hội nhập sau (S3,S6+O4) Điểm yếu (W) Chiến lược WO: Chiến lược WT: WO1: CL Đa dạng WT1: CL Hội nhập trước W1 ; W2 ; W3 ; hóa (W1,W2,W3,W4+T1,T2,T4 W4 (W1,W2+O1,O2,O3) ) WO2: CL Thiết kế bao bìa (W3,W4+O4) Bảng 5- 2: Bảng phân tích ma trận SWOT Nhà xuất Kim Đồng 51 - Chiến lược phát triển sản phẩm (SO1): Tận dụng kinh nghiệm lâu năm quan hệ hợp tác quốc tế rộng rãi, Nhà xuất Kim Đồng cần nhanh chóng chọn lọc xuất nhiều tập truyện với đa dạng thể loại nhầm đáp ứng nhu cầu thị trường - Chiến lược Hội nhập sau (SO2) Phối hợp hệ thống kênh phân phối rộng khắp công nghệ mua bán trực tuyện để có kênh phân phối sản phẩm có giá rẻ, phù hợp với túi tiền người đối tượng khách hàng - Chiến lược Phát triển thị trường (ST1) Nhà xuất Kim Đồng cần tận dụng điểm mạnh vị dẫn đầu cho nhiều sản phẩm phù hợp với nhiều khách hàng, mở rộng thị trường đồng thời khẳng định thương hiệu Kim Đồng thị trường truyện tranh manga Việt Nam - Chiến lược Đa dạng hóa sản phẩm (WO1): Nhà xuất Kim Đồng cần mạnh tay việc mở rộng loại truyện tranh xuất Kim Đồng, nghiên cứu cho xuất tác phẩm truyện thuộc nhiều dòng thể loại khác ngồi dịng shounen quen thuộc, để đáp ứng nhu cầu đòi hỏi đa dạng thị trường, mở rộng phân khúc khách hàng theo đối tượng - Chiến lược Thiết kế bao bìa sản phẩm (WO2): Nhận thấy nhược điểm lớn hiệu Kim Đồng bao bìa truyện thiếu đột phá, sáng tạo, chưa bật Nhà xuất cần ứng dụng cơng nghệ mới, nguồn nhân lực có tư để thiết kế lại tái xuất sản phẩm có bao bìa bật hơn, khơng bị đối thủ cạnh tranh lấn át,… - Chiến lược Hội nhập trước (WT1) Tận dụng phát triển mạng internet, Nhà xuất Kim Đồng đưa mở đầu thị trường đăng truyện web Kim Đồng, cách đăng thử nghiệm thể loại truyện mà Kim Đồng thiếu thị trường này, đồng thời mở đầu thị trường truyện tranh Việt Nam ứng dụng mạng Internet, trở thành Nhà xuất cạnh tranh trực tiếp hội nhóm, trang web truyện tranh tự phát Internet, Mạng xã hội Việt Nam 5.2 Đề xuất phương án hoàn thiện chiến lược Marketing-Mix cho Nhà xuất Kim Đồng 5.2.1 Chiến lược sản phẩm Trong chiến lược sản phẩm Nhà xuất Kim Đồng cần chủ ý đến đến điểm sau: - Trong thị trường Manga, cần phải vào việc mở rộng nhiều thể loại truyện tranh manga thể loại Nhà xuất Kim Đồng lựa chọn 52 Shounen Vào thời điểm năm 2000 truyện thể loại shounen đón nhận nhờ vào nét vẽ đẹp mắt, khơng q cầu kì, lối dẫn chuyện hấp dẫn câu chuyện diễn biến tâm lý nhân vật có phần đơn giản dễ nắm bắt Tuy nhiên lứa độc giả có nâng cô tri thức lẫn nhận thức nhiều, nên để đáp ứng nhu cầu thị trường cịn cần truyện nội dung sâu sắc thể loại Seinen, Josei, hay Shoujo,… Đây thị trường hấp dẫn mà Nhà xuất Kim Đồng bỏ qua suốt thời gian dài - Còn thị trường Light Novel, Nhà xuất Kim Đồng nhà xuất đưa loại mắt công chúng Việt Nam, nhiên Light Novel Kim Đồng xuất đưa thị trường chưa thật đặc sắc thuộc tác phẩm đáng thu hút với giới trẻ Hiểu rõ vấn đề xuất phát từ việc có nhiều nhà xuất tư nhân mọc lên nhanh chân đón đầu quyền xuất với dự báo gây bão thị trường Light Novel Vì vậy, Nhà xuất Kim Đồng cần đầu tư việc có đội ngũ phân tích dự đốn trước tác phẩm hot để có đón đầu phù hợp khơng để lập lại tình trạng Để dự báo điều này, nhà xuất nên tham khảo qua chuyển thể thành Manga hay Anime, đánh giá cao xếp hạng Nhật Bản giới để tham khảo Thường chuyển thể thành Anime thành cơng việc vực dậy tị mị khan giả truyện khiến việc tiêu thụ đầu sách Light Novel đảm bảo nhiều Tránh trường hợp mua quyền xuất lại khơng nhận đón nhận Việt Nam làm lãng phí tài nguyên chí phí - Trong việc thiết kế bao bìa sản phẩm Nhà xuất Kim Đồng cần thay đổi thiết kế, chất liệu, kiểu dáng,… khơng muốn bị tuột lại phía sau Tuy Kim Đồng thành công việc tặng kèm ấn phẩm khác truyện, chưa phải điểm khiến sách Kim Đồng bật đặt cách nhà xuất khác, đặc biệt hai dòng truyện tranh manga Light Novel Hiện phong cách kế bao bìa Kim Đồng cịn đơn giản, màu sắc có phần nhợt nhạt, so với thiết kế khác Đặc biệt việc thiết kế hình ảnh ảnh bìa trước đội ngũ thiết kế chưa thật xuất sắc Vì vậy, Nhà xuất Kim Đồng cần tổ chức lại máy đội ngũ thiết kế để đưa đến thị trường sách thực chất lượng từ bao bì bên ngồi đến nội dung bên 5.2.2 Chiến lược giá Về chiến lược giá Kim Đồng lựa chọn tốt nhất, nhắc tới Kim Đồng công chúng dễ dàng cơng nhận sản phẩm mang giá tiền bình dân phù hợp với nhiều đối tượng Tùy nhiên tình hình đại dịch Covid-19 phát triển thời đại 4.0, nên độc giả có xu hướng đặc qua trang thương mại điện tử, trang web online trực tiếp hàng bán lẻ, đặc biệt với truyện có mắt có phiên giới hạn, phiên đặc biệt Vì Nhà xuất Kim Đồng nên cân nhắc việc điều giá khuyến trang thương mại điện tử, trang web bán hàng trực tiếp,… để đảm bảo giữ chân khách hàng mà đem lại lợi nhuận cho nhà xuất 53 5.2.3 Chiến lược phân phối Hiện này, Kim Đồng phối hợp hai hệ thống kênh phân phối truyền thống hệ thống kênh phân phối đại Đối với hệ thông kênh phần phối truyền thống, hệ thống kênh phân phối trực tiếp có phần chưa toàn diện phần lớn chi nhánh Nhà sách Kim Đồng lại nằm khu vực Hà Nội Miền Bắc, khu vực miền Nam, cụ thể Thành phố Hồ Chí Minh có chi nhánh Trong lượng tiêu thụ đón nhận truyện tranh manga light novel Thành phố Hồ Chí Minh khu vực miền Nam nói chung xem đồng đảo, thể thị trường lớn Vì Nhà xuất Kim Đồng cần cân nhắc đặt số chi nhánh khu vực Thành phố Hồ Chí Minh để mở rọng khu vực số lượng khách hàng tiếp cận với sản phẩm Tại kênh phân phối cấp, thông qua chuỗi hệ thống nhà sách Fahasa, Phương Nam,… mà xuất Kim Đồng tiếp cận với nhiều thành phần độc giả Số lượng tác phẩm Kim Đồng, truyện tranh Light Novel, hệ thống nhà sách nhiều, thường chiếm quầy sách hệ thống nhà sách đó, nhiên khơng có biển hiệu hay điểm đặc sắc phân loại sách theo lứa tuổi chung với loại sách khác Vì Nhà xuất Kim Đồng xem xét đặt quầy sách hệ thống nhà sách tên ký hiệu riêng Đối với hệ thống kênh phân phối đại, Kim Đồng cần ý vấn đề sách lậu cần khẳng định thương hiệu khơng bị nhầm lẫn với sách hàng nhái, sách lậu khác đặt bán thiếu kiểm soát trang thương mại điện tử 5.2.4 Chiến lược chiêu thị: Cho đến tại, Nhà xuất Kim Đồng thành công hai lĩnh vực Khuyến mãi, khuyết mại Quan hệ công chúng (PR) Kim Đồng thành công hai hoạt động nhận ghi nhận công chúng Tuy nhiên ngược lại hoạt động quảng cáo, Nhà xuất Kim Đồng chưa thực bật Chỉ tận dụng phương tiện trang fanpage trang web chính, Nhà xuất Kim Đồng chưa đạt hiệu truyền thông mà thương hiệu lâu đời Kim Đồng nên có Nhà xuất Kim Đồng nên bắt đầu xuất phương tiện quảng cáo truyện thống truyền hình, thơng qua đoạn cáo nhỏ Kim Đồng nên hợp tác với số nhà xuất truyền hình chun sản xuất phát sóng phim hoạt hình TV để xuất Logo Kim Đồng có truyện xuất bán chi nhánh Ngồi Kim Đồng nên cân nhắc đến việc xuất nhiều tờ báo, tạp chí dành cho thiếu niên nhi đơng báo Nhi Đồng, báo Mực Tím,… để tăng xuất Kim Đồng đến với công chúng, đồng thời khẳng định tác phẩm mà Kim Đồng lựa chọn xuất có giá trị giáo dục bên cạnh câu chuyện mang màu sắc giả tưởng phiêu lưu 54 55 C.PHẦN KẾT LUẬN Suốt gần 64 năm xây dựng phát triển đến nay, Nhà xuất Kim Đồng người bạn đồng hành đất nước ² trẻ Viêt² Nam Với gần năm kinh nghiệm mình, Kim Đồng xây dựng cho chiến lược Marketing với đầy đủ chiến lược từ sản phẩm, giá phân phối chiêu thị Mặc dù qua trình tìm hiểu phân tích, ta thấy Nhà xuất Kim Đồng nhiều lỗ hỏng hoạt động Marketing-Mix Dù vậy, Kim Đồng ln người chiếm vị dẫn đầu ngành xuất Việt Nam Nhờ nghiên cứu, thông qua việc phân tích mơi trường Marketing Nhà xuất Kim Đồng thông qua yếu tố môi trường vi mô vĩ mô giúp xác định rõ yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh Marketing Nhà xuất Việt Nam thị trường tiềm truyện tranh tiểu Thuyết ngắn (Light Novel) Nhật Bản Do đó, việc phân tích chiến lược S-T-P Nhà xuất Kim Đồng giúp xác định khách hàng mục tiêu tiềm năng, đối thủ cạnh tranh nhằm phát triển nâng cao hiệu kinh doanh Các hoạt động Marketing Mix Nhà xuất Kim Đồng dòng sản phẩm truyện tranh tiểu thuyết ngắn (Light Novel) Nhật Bản thiếu chiến lược sản phẩm, chiến lược giá, chiến lược phân phối, Việc phân tích đánh giá hoạt động góp phần vào việc củng cố xây dựng nâng cao chiến lược phát triển hoạt động Marketing Tuy nghiên cứu chưa thật sâu sát cịn nhiều khó khăn q trình tìm hiểu thơng tin giải vấn đề, đồng thời có nhiều hạn chế trình nghiên cứu khơng có thơng tin thực tế thu thập trực tiếp từ công ty mà hầu hết liệu thứ cấp nhiều nguồn thơng tin Tuy nhiên nhìn chung, qua nghiên cứu ta đánh giá chiến lược Marketing Kim Đồng chiến lược thành công thị trường sách xuất bạn Nếu khắc phục nhược điểm thơng qua giải pháp phân tích trên, chắn Kim Đồng trì vị dẫn đầu có tiếp tục phát triển 56 TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình Marketing bản, trường Đại học Tài – Marketing, TS Ngô Thị Thu (chủ biên) (2011), NXB Lao Động – Xã Hội Giáo trình Quản trị Marketing, trường Đại học Tài – Marketing, TS Ngơ Thị Thu (chủ biên), ThS Nguyễn Duy Tân, Ths Nguyễn Nam Phong (2020), Trang thông tin điện tử Wikipedia, Nhà xuất Kim Đồng, https://vi.wikipedia.org/wiki/Nha_xuat_ban_Kim_Dong/ Trang web thức Nhà xuất Kim Đồng, https://nxbkimdong.com.vn/ “Truyện tranh Việt Nam, ba mươi năm nhìn lại”, Chu Kim, 10/03/2020, https://blog.zzzreview.com/?p=2562/ “Truyện tranh Việt Nam, trời cịn để có hơm nay”, Chu Kim, 17/08/2020, https://blog.zzzreview.com/?p=3648/ “Nhà Xuất Kim Đồng có doanh thu cao phố sách Xuân Đinh Dậu 2017”, Nguyễn Thắng, 05/02/2017, https://bnews.vn/nha-xuat-ban-kim-dong-co-doanh-thu-caonhat-pho-sach-xuan-dinh-dau-2017/34664.html/ “Doanh thu ngành xuất năm 2017 đạt gần 3.000 tỷ đồng”, Thu Hiền, 10/03/2018, https://zingnews.vn/doanh-thu-nganh-xuat-ban-nam-2017-dat-gan-3000-tydong-post824755.html/ “Ngành sách tăng trưởng ngoạn mục năm 2018”, Thu Hiên, 18/01/2019, https://zingnews.vn/nganh-sach-tang-truong-ngoan-muc-trong-nam-2018post909816.html/ “Lượng đăng ký xuất lớn, Conan yêu thích Việt Nam?”, Khánh Dương, 13/08/2020, https://zingnews.vn/luong-dang-ky-xuat-ban-lon-conan-duoc-yeuthich-ra-sao-o-viet-nam-post1119109.html/ “Ngành sách ứng phó bão dịch”, Lam Điền, 20/03/2020, https://tuoitre.vn/nganh-sach-ung-pho-trong-bao-dich-20200320103500731.htm/ “410 triệu sách xuất năm 2020”, Y Nguyên, 04/03/2021, https://baomoi.com/410-trieu-ban-sach-duoc-xuat-ban-trong-nam-2020/c/38112731.epi/ …… 57 ... CHƯƠNG 4: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG MARKETING- MIX CỦA NHÀ XUẤT BẢN KIM ĐỒNG ĐỐI VỚI DÒNG SẢN PHẨM TRUYỆN TRANH NHẬT BẢN (MANGA) VÀ TIỂU THUYẾT NGẮN NHẬT BẢN (LIGHT NOVEL) 40 4.1 Chiến lược S-T-P... chọn đề tài ? ?Phân tích chiến lược Marketing- Mix sản phẩm truyện tranh Nhật Bản Manga tiểu thuyết ngắn Nhật Bản Light novel Nhà Xuất Bản Kim Đồng? ?? nhằm tìm hiểu cơng ty thực hoạt động marketing nào,... THỊ TRƯỜNG TRUYỆN TRANH NHẬT BẢN (MANGA) VÀ TIỂU THUYẾT NGẮN NHẬT BẢN (LIGHT NOVEL) Ở VIỆT NAM PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC S-T-P CỦA NHÀ XUẤT BẢN KIM ĐỒNG 3.1 Tổng quan Nhà xuất Kim Đồng 3.1.1 Lịch sử